護士的職業(yè)壓力

護士職業(yè)壓力與對策內(nèi)二科陳萍現(xiàn)在是1頁\一共有24頁\編輯于星期四壓力

當(dāng)今社會生活節(jié)奏快速，競爭激烈，人們承受著巨大壓力。護士因其職業(yè)性質(zhì)、特殊的環(huán)境氛圍、超負荷的工作和社會公眾理解支持不足等因素而承受著高于一般職業(yè)的工作壓力，如果調(diào)整不當(dāng)就會出現(xiàn)一系列身心問題，最終上升到死亡?，F(xiàn)在是2頁\一共有24頁\編輯于星期四2013年南京中醫(yī)藥大學(xué)心理學(xué)院研究護士職業(yè)壓力心理調(diào)研室調(diào)查報告顯示：護士心理健康水平高于全國常人：主要表現(xiàn)在軀體化、焦慮、精神病、強迫性等因子得分上。浙江省省立醫(yī)院對387名護士進行抽查87%的護士工作壓力大疾病的危重待遇的不公平責(zé)任的重大社會的不重視壓力現(xiàn)在是3頁\一共有24頁\編輯于星期四2007年七月上海梅山醫(yī)院一位小護士從宿舍樓跳下。。。2015年6月湖南常寧一醫(yī)院護士長從病房跳樓身亡，結(jié)束了她年僅40歲的生命。2012年八月成都某著名三甲醫(yī)院張玲在急診室注射藥物自殺身亡。。。。2014年三月南京，鼓樓醫(yī)院一名年輕護士在家靜推3支氯化鉀自殺死亡。又一個美麗的天使隕落。壓力現(xiàn)在是4頁\一共有24頁\編輯于星期四壓力現(xiàn)在是5頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力分析-----特殊的工作環(huán)境

醫(yī)院是一個充滿焦慮、變化、溝通障礙的場所護士長期工作在充滿“應(yīng)激源”的環(huán)境中，既要處理各種治療護理等常規(guī)工作還要處理各種應(yīng)急突發(fā)事件。感受生死離別的情感沖擊、職業(yè)暴露的風(fēng)險，工作中經(jīng)常接觸各種致病因子，如細菌、病毒、放射線等威脅以及擁擠的工作空間和不良的空氣。綜合以上因素使大部分護理人員對自己的工作缺乏自信和工作熱情，從而產(chǎn)生心理失落感，進而衍化為各種心理疾患?，F(xiàn)在是6頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力分析-----護理人員配置不足近年來，隨著人民群眾就醫(yī)需求層次的提高及臨床新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的開展醫(yī)療機構(gòu)規(guī)模擴展很快，而護理隊伍規(guī)模并未相應(yīng)增加。護理人力資源的配置和使用不科學(xué)護理。人力超負荷工作、身心疲憊，可產(chǎn)生緊張、壓抑情緒。護理人員編制不足，體力、腦力長期處于極度緊張消耗狀態(tài)，患者對護理質(zhì)量的要求也在不斷提高，導(dǎo)致護患關(guān)系緊張?，F(xiàn)在是7頁\一共有24頁\編輯于星期四高水準(zhǔn)的工作要求職業(yè)壓力分析---職業(yè)范圍的擴展和責(zé)任的增加給護理人員提出了更高的要求,要求護士在完成緊張的工作之余，必須不間斷地學(xué)習(xí)，不斷更新自己的知識現(xiàn)在是8頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力分析--特殊的工作性質(zhì)由于護理工作是與人打交道的工作，工作性質(zhì)決定了與患者及家屬密切接觸，護士既要完成平凡、瑣碎、繁重的護理工作，又要與患者、家屬、探視人員打交道，經(jīng)常超負荷的工作狀態(tài)和長期緊張的腦力勞動，使護士長期精力透支?，F(xiàn)在是9頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力分析---自我價值體現(xiàn)

人們常認為護士是醫(yī)生的助手，部分醫(yī)院存在著重醫(yī)輕護，護士的價值得不到認可，還存在著晉升難，工資待遇低，外出進修學(xué)習(xí)發(fā)展的機會小，造成護士心理不平衡，產(chǎn)生心理壓抑，自卑、失望、焦慮等情緒，直接影響護士的心理健康，現(xiàn)實生活中，護士不僅是一群普普通通的工作者，和身邊其他行業(yè)的朋友一樣有喜怒哀樂。他們的工作性質(zhì)與生命息息相關(guān)，他們每天都在為拯救生命而學(xué)習(xí)和工作?，F(xiàn)在是10頁\一共有24頁\編輯于星期四人際關(guān)系護理工作中復(fù)雜的人際關(guān)系表現(xiàn)為護理人員之間、醫(yī)護之間尤其是護患之間的關(guān)系最為敏感。職業(yè)壓力分析---現(xiàn)在是11頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力分析--個人家庭因素作為護士既是妻子又是母親，同時承擔(dān)多種角色，肩負工作與家庭的雙重壓力，護士工作中的負面感受有時會影響家庭生活的和諧氣氛，面對家庭的責(zé)任和家務(wù)瑣事，難免不消耗護士部分精力，還要承受因懷孕、分娩、月經(jīng)、更年期等生理變化而出現(xiàn)的心理問題，增加工作壓力?，F(xiàn)在是12頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力分析---

睡眠是一項重要的生理活動，是人類生存與發(fā)展的需要，護理工作與人類的健康和生命息息相關(guān)夜班護士因為受到單獨值夜班、患者夜間病情變化等應(yīng)激源的刺激，易產(chǎn)生焦慮情緒。值夜班頻繁將導(dǎo)致護士焦慮比例相應(yīng)增加。同時上夜班為單獨作業(yè)，單獨處理急、危、重癥患者時，因為一個人忙不過來而帶來心理緊張，同時夜班工作容易產(chǎn)生疲倦。值班模式現(xiàn)在是13頁\一共有24頁\編輯于星期四現(xiàn)實問題：醫(yī)務(wù)群體：白衣天使？

—社會要求：與日俱增醫(yī)療服務(wù)、社會輿論、維權(quán)意識……—社會保障：相對滯后法律權(quán)益、經(jīng)費投入、保險福利……處于前所未有的“艱難困境”之中職業(yè)壓力分析---現(xiàn)在是14頁\一共有24頁\編輯于星期四麻煩的是：現(xiàn)在是15頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力對策減壓現(xiàn)在是16頁\一共有24頁\編輯于星期四醫(yī)院管理層應(yīng)推行人性化管理，避免高壓政策，建立有效的支持系統(tǒng)。在工作設(shè)計和安排上要符合衛(wèi)生學(xué)要求，關(guān)心護士工作的難點，對工作量大、危重病人多的科室加強人員配備，適當(dāng)調(diào)整工作強度，科學(xué)彈性調(diào)度護士，定期召開座談會，促進護士、醫(yī)生、領(lǐng)導(dǎo)及其他衛(wèi)生工作者之間的溝通了解，形成友好合作的氣氛，創(chuàng)造和諧工作氛圍，為護士營造良好的輕松的工作環(huán)境，以提高工作效率，避免矛盾向不利方向發(fā)展。同時，用多種形式教育引導(dǎo)護士如何做好本職工作，培養(yǎng)她們經(jīng)受挫折的能力及不怕困難、樂觀向上、自信的情緒。職業(yè)壓力對策現(xiàn)在是17頁\一共有24頁\編輯于星期四職業(yè)壓力對策創(chuàng)建溫馨的家庭環(huán)境和氛圍現(xiàn)在是18頁\一共有24頁\編輯于星期四

情緒不佳的時候可以和三五好友在一起聊聊天、逛逛街、唱唱歌等，做一些自己感興趣的事情，排解不良情緒，舒緩心理壓力。面包會有的……為什么會這樣……職業(yè)壓力對策--學(xué)會自我調(diào)節(jié)現(xiàn)在是19頁\一共有24頁\編輯于星期四真誠的對待身邊的每位同事，學(xué)會寬容，不要因為一些小事而斤斤計較，生活中保持幽默以緩解緊張氣氛。做現(xiàn)實的選擇，改變能改變的，接受不能改變的，改善個人的心理壓力反應(yīng)。不苛求自己和他人職業(yè)壓力對策--現(xiàn)在是20頁\一共有24頁\編輯于星期四注意休息，保證睡眠，注意營養(yǎng)及飲食，規(guī)律的體育鍛煉和放松訓(xùn)練，都是減壓的好方法。職業(yè)壓力對策--養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣現(xiàn)在是21頁\一共有24頁\編輯于星期四

“態(tài)度決定一切”（中性）明確自身價值、優(yōu)點、缺點，承認自己的不足。工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補救，將損失降到最小。金無足赤、人無完人，工作中出現(xiàn)失誤時勇于面對，及時補救，將損失降到最小。天下本無事，庸人自擾之職業(yè)壓力對策--建立正確的價值