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第頁共頁公司個人年終工作總結(jié)15篇公司個人年終工作總結(jié)15篇公司個人年終工作總結(jié)1暮雨朝云年暗換,長溝流月去無聲,流光如白駒過隙,不覺間來到XX花園XX物業(yè)客服部已X年多了。20xx年對于XX物業(yè)客服部來說,可以說是繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)效勞的一年,我們在不斷改進(jìn)完善各項工作的同時,迎來了全新的力量參加我們的團(tuán)隊,打造堅實果敢的團(tuán)隊精神是我們不懈的追求。在這之中,客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和大力支持,各項工作制度不斷得到完善和落實,“客戶至上,誠信為人,用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深化人心,融入每一個客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至,回憶這一年來的工作,有得有失?,F(xiàn)將一年來的個人工作總結(jié)如下:一、深化落實認(rèn)識公司各項規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度在20xx年,不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、效勞收費標(biāo)準(zhǔn),熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的根本情況。20xx年致力于全心全意進(jìn)步團(tuán)隊配合協(xié)作意識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下朝著效勞創(chuàng)優(yōu)的目的不斷進(jìn)發(fā),并獲得了廣闊業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。二、深化理解掌握園區(qū)整體工程根本情況,理論聯(lián)絡(luò)實際,積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)自覺承受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核,掌握客服部根本作業(yè)程序,在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,力爭工作認(rèn)真細(xì)致,對業(yè)主家維修事項積極與施工單位聯(lián)絡(luò),同時及時反響回訪業(yè)主。三、落實客服助理崗位職責(zé),及時完成對客戶的效勞及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)1、每月完成一次對空置房的巡檢與記錄工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患XX起,糾正違規(guī)、違犯裝修管理規(guī)定,在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時下發(fā)整改通知XX份,其中包括,裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報修維修處理工作,現(xiàn)場漏水情況查看并作整理記錄,通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共XX戶,其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報部門經(jīng)理逐級上報妥善處理解決。3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報修聯(lián)絡(luò)處理工作隨時與施工單位溝通,處理率到達(dá)XX以上,其余為業(yè)主在裝修過程中自留隱患造成,已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。4、負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作,已屢次聯(lián)絡(luò)施工方維修未果,至今仍有XX戶業(yè)主家相關(guān)問題未得到妥善處理。5、為進(jìn)步創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)效勞給廣闊業(yè)主帶來更舒適溫馨的居住生活環(huán)境,積極開展物業(yè)效勞費用收取工作〔延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費正處于理賠期,不計算在內(nèi)。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作,還有部分業(yè)主對前期工程維修遺留問題有異議,現(xiàn)階段工作重點需多傾向于專門跟進(jìn)維修處理施工遺留問題,到達(dá)業(yè)主滿意確保物業(yè)效勞費用的順利收取。四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng),進(jìn)步效勞品質(zhì)業(yè)主的滿意就是物業(yè)效勞的終極目的,在工作中磨礪塑造自我性格,提升自身心理素質(zhì)。對于社會工作經(jīng)歷不豐富的我而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)心和包容下,尤其是XX經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下,敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來很多。工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被無視,常使人感到繁瑣,無暇以顧。所以更要時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“效勞細(xì)化,從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報與效益”。20xx年是我不斷探究,也是自我追尋的一年,在將來20xx年全新的一年里,我要努力改正過去一年工作中的缺點,不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面:1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的根本條例,理解掌握相關(guān)法律法規(guī)。2、加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等根本工作技能,熟悉理解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。3、進(jìn)一步改善自我性格,進(jìn)步工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。4、多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提升才能,跟上公司前進(jìn)步伐。不去想是否可以成功,既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會不會襲來寒風(fēng)冷雨,既然目的是地平線留給世界的只能是背影。啟程,才會到達(dá)理想和目的地,拼搏,才會獲得輝煌的成功,播種,才會有收獲。追求,才會品味堂堂正正的人生。振奮自我,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績。公司個人年終工作總結(jié)2一、個人素質(zhì):1、不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。2、理解客戶需求,第一時間理解客戶所需要的,做針對性講解。3、推薦房要有把握,理解所有的房子,包括它的優(yōu)優(yōu)勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。4、保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對工程的喜歡,他們就會將喜歡傳遞。當(dāng)然,再好的方法,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強(qiáng)的地方。我想作為大國房地產(chǎn)的置業(yè)參謀,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對周邊的一些知識也必須理解,這樣才能更好為客戶效勞,讓客戶感覺大國地產(chǎn)無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。二、業(yè)務(wù)才能1、對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。對公司和產(chǎn)品不理解,不知道目的市場在那里,或當(dāng)客戶問一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問題,一問三不知。怎么去推銷我們產(chǎn)品。其實只要對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目的市場在那,也可以很專業(yè)地答復(fù)客戶的問題。2、對市場的理解。這包括兩個方面,一個是對目的市場的理解,一個是對競爭對手的理解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在劇烈的競爭中制勝。3、業(yè)務(wù)技巧。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的銷售人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以會談中可以解決很多問題,客戶也愿意把置業(yè)交給專業(yè)的銷售人員來負(fù)責(zé)。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的理論培養(yǎng)出來的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問,從客戶的答復(fù)中理解到客戶的需求,這樣做會事半功倍。三、工作方案我深知個人的開展離不開企業(yè)的開展,而熱愛那么是做好每件工作所必不可缺的。所以,在這充滿希望的企業(yè)里,我必將全力效勞公司,熱愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,認(rèn)真專研,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!房地產(chǎn)公司個人年終工作總結(jié)3不知不覺中,20xx已接近尾聲,參加房地產(chǎn)已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)歷。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣困難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)才能,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份沖動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),如今已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。一、學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很理解,甚至可以說是一無所知。來到這個工程的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快理解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。三、專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,互相演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接接客戶的措手不及到如今的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,如今回過頭來想一下,進(jìn)步要抑制最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。四、細(xì)節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個起,所有的稱呼,禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最根本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到純熟。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。五、展望將來:20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。將來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我非常滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友誼關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然獲得了一點成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。六、總結(jié)一年來的工作:自己的工作仍存在很多問題和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己方案在去年工作得失的根底上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:〔一〕根據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己方案將工作重點放在中重點類客戶群。〔二〕針對購置力缺乏的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道?!踩碁榉e極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢?!菜摹匙约涸诟愫脴I(yè)務(wù)的同時方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再開展奠定人力資根底?!参濉臣訌?qiáng)自己思想建立,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力?!擦持朴唽W(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆〔在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持〕?!财摺碁榇_保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,可以在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!公司個人年終工作總結(jié)3光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20___年即將進(jìn)入尾聲!作為xx保險公司一份子來說,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導(dǎo)。同時,在這工作期間,有得也有失,現(xiàn)就將20___年工作結(jié)如下:一、進(jìn)步自身素質(zhì),履行自己的職責(zé)今年x月份我步入到xx保險公司,從事保險這個生疏的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,就應(yīng)時刻把學(xué)習(xí)放在第一位,進(jìn)步自身綜合素質(zhì),個性是增強(qiáng)保險方面的知識,做一個真正的保險人。做為辦公室一名機(jī)要員來說,主要工作就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,這些看似簡單的事情,做起來卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時,文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,但是之后將心比心,公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對待每一個文件,乃至每一個字,而做為我顯然是微缺乏道的,到達(dá)了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做為自身來說,除了做好自己份內(nèi)的事以外,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時我用心配合領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責(zé),盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂,進(jìn)步了辦事效率。三、在工作中存在的問題在這一年中,存在著很多缺乏之處,如在應(yīng)對千頭萬緒工作中,未能總結(jié)出用心有效、簡捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深化理解。在今后的工作中,我會更加用心努力進(jìn)步自己,不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價值。同時,在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批評指出。我堅信,在領(lǐng)導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下,xx保險公司會做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!公司個人年終工作總結(jié)4一年來,xx保險xx公司在總公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)獲得了打破性進(jìn)展,率先在總公司打破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提早兩個月完成了總公司下達(dá)的全年營銷任務(wù),各項工作安康順利開展。下面結(jié)合我的詳細(xì)分管工作,總結(jié)這一年來的成績與缺乏。一、工作思想積極貫徹總公司關(guān)于公司開展的一系列重要指示,與時俱進(jìn),勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶著各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快開展、真誠效勞、進(jìn)步效益”這一中心,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場,強(qiáng)化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的開展態(tài)勢,為xx保險公司的持續(xù)開展,做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。二、業(yè)務(wù)管理根據(jù)總公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售方案。制定方案時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目的。在目確實定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強(qiáng)過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目的方案的順利完成。作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我非常注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建立。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我屢次組織形勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)歷,進(jìn)步職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷進(jìn)步,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定開展打下扎實的根底。三、工作中的缺乏由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時效勞不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏向等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手??傊?,一年來,我嚴(yán)于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上進(jìn)步職工的認(rèn)識,行動上用嚴(yán)格的制度標(biāo)準(zhǔn),在我的帶著下,公司員工以不斷開展建立為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,效勞社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,標(biāo)準(zhǔn)運作,獲得了很大成績。新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加劇烈,公司要想繼續(xù)保持較好的開展態(tài)勢,必須進(jìn)一步解放思想,更新觀念,打破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接將來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱辛奮斗,同舟共濟(jì),全力拼搏,我們公司一定可以創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。公司個人年終工作總結(jié)5今年新領(lǐng)導(dǎo)班子根本確定以后,我公司在各種困難場面前,緊緊圍繞加快公司開展這個第一要務(wù),從進(jìn)步領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力入手,用與時俱進(jìn)的新思想、新觀念、調(diào)動了廣闊職工的積極性,增強(qiáng)了企業(yè)的活力,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。以下是今年的工作總結(jié)。一、注重加強(qiáng)思想建立面對劇烈的市場競爭所帶來的經(jīng)營壓力,內(nèi)債外債的資金壓力,企業(yè)經(jīng)濟(jì)運行質(zhì)量低下所表現(xiàn)的內(nèi)部管理壓力,以及職工思想和情緒不穩(wěn)定所帶來的壓力,都對領(lǐng)導(dǎo)班子在思想觀念、精神狀態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)才能和經(jīng)營管理程度方面提出了新的挑戰(zhàn)和考驗。為此,公司從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子思想建立,努力建立一個高素質(zhì)、可以擔(dān)當(dāng)重任、經(jīng)得起考驗的領(lǐng)導(dǎo)集體入手,狠抓了學(xué)習(xí)制度的落實,開展了有針對性的教育。重新恢復(fù)和強(qiáng)化了中心組學(xué)習(xí)制度,保證了開展和思想教育和進(jìn)展集體思想溝通的渠道。抓住領(lǐng)導(dǎo)班子中帶有普遍性的思想問題和難題,開展有針對性的教育。大大地進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)干部依法治企,依法維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益的法治意識。豐富領(lǐng)導(dǎo)班子成員在思想方法、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及現(xiàn)代化管理等方面的知識,進(jìn)步了領(lǐng)導(dǎo)班子成員不斷把廣闊員工的利益實現(xiàn)好、維護(hù)好、開展好,把廣闊員工的積極性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)。二、注重加強(qiáng)合力建立新的領(lǐng)導(dǎo)班子確定以后,企業(yè)能不能迅速適應(yīng)形勢開展的要求,能不能在壓力和挑戰(zhàn)面前完成公司賦予我們的使命,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的才能,關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)班子的合力。為此,我們積極承擔(dān)了這些壓力,逐一解決被訴事件,通過實行領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任分工,明確責(zé)任,做到為了實現(xiàn)xx公司的共同目的,領(lǐng)導(dǎo)成員要責(zé)任共擔(dān),利益共享,指標(biāo)共扛,協(xié)同作戰(zhàn)。通過嚴(yán)格干部紀(jì)律做到政令暢通,團(tuán)結(jié)一致。領(lǐng)導(dǎo)班子各副職之間做到了互相補(bǔ)位,協(xié)同作戰(zhàn)。運用個別交談或召開班子生活會的方式,解決領(lǐng)導(dǎo)班子在思想認(rèn)識上的分歧。通過開展批評與自我批評,使大家心情舒暢、和衷共事、真誠團(tuán)結(jié),形成較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心。三、注重加強(qiáng)作風(fēng)建立著重抓了領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)揚(yáng)艱辛奮斗作風(fēng)的勤政制度。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了領(lǐng)導(dǎo)班子的工作行為,標(biāo)準(zhǔn)了領(lǐng)導(dǎo)干部的工作作風(fēng)。其次是抓了領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政作風(fēng)。結(jié)合公司廉政要求,領(lǐng)導(dǎo)班子在職代會上公開簽定廉政責(zé)任書,實現(xiàn)了踏踏實實做事、干干凈凈做人的諾言。四、帶頭做理論者,進(jìn)步對職工的親合力建立并施行工程可控費用全額承包的鼓勵與約束并存的管理機(jī)制。調(diào)開工程自覺努力創(chuàng)效的積極性。通過工程評優(yōu)制度,使工程不斷成為先進(jìn)消費力的動力。領(lǐng)導(dǎo)班子的形象和行為,凝聚力廣闊職工的心,領(lǐng)導(dǎo)情系職工,職工心系企業(yè)。在公司的幫助和支持下,公司將會進(jìn)一步充滿活力,充滿活力。公司個人年終工作總結(jié)6一、公司管理制度的進(jìn)一步完善20xx年我們根據(jù)公司的實際情況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進(jìn)展了推出和施行。20xx年我們將著重對公司物業(yè)管理流程、工程審批權(quán)限和范圍、工程管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評價機(jī)制等進(jìn)展疏理和完善,以進(jìn)一步明確工作職責(zé),標(biāo)準(zhǔn)工作流程,進(jìn)步工作效率。并把制度和流程落到實處。二、全面拓展市場隨著大物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在勞動用工方面更靈敏,勞動用工本錢更低,更有利于大物業(yè)參與市場競爭。20xx年新公司除了可以承接大物業(yè)外包的包括保綠等工程的招標(biāo),積極走向市場,以大物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)浸透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭并超額完成總公司對我們下達(dá)的任務(wù)。三、夯實技術(shù)力量,提升效勞品質(zhì)隨著公司走向市場,開拓市場,業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,對物業(yè)效勞人員的技術(shù)才能和業(yè)務(wù)才能要求也會不斷進(jìn)步,下半年我們將繼續(xù)加大對技術(shù)力量的培訓(xùn),進(jìn)一步夯實技術(shù)力量,提升效勞品質(zhì)。四、加強(qiáng)平安意識,進(jìn)步平安人員的業(yè)務(wù)程度進(jìn)一步增強(qiáng)社會平安意識,有效防范和遏制消費平安事故發(fā)生,為轄區(qū)開展創(chuàng)造平安穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)平安管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步平安人員的業(yè)務(wù)程度;落實平安消費月各項任務(wù),強(qiáng)化紅線意識,抓實平安工作。特別是第三季度防臺防汛形勢嚴(yán)峻,認(rèn)真布置防臺防汛工作,為平安度過汛期做好充分準(zhǔn)備。大物業(yè)作為一項新型工作形式和效勞方式,新的問題和困難會產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,在各方通力合作下,20xx年我們繼續(xù)本著提早一步考慮、跨前一步工作的理念,在加強(qiáng)公司根底管理、拓展市場、夯實技術(shù)力量,提升效勞品質(zhì)、加強(qiáng)平安意識,進(jìn)步平安人員的業(yè)務(wù)程度等方面投入更多的精力,大物業(yè)效勞走向市場化道路也一定會實現(xiàn)。公司個人年終工作總結(jié)7一年的時間真的很快,在毫無知覺中,它便悄悄的流逝了。自從大學(xué)畢業(yè)之后,我便來到了咱們公司,在市場部做業(yè)務(wù)員的工作。其實我是學(xué)設(shè)計出身的,但是由于很多的原因,我放棄了設(shè)計這一條路,最后走上了營銷這條道路。起初我對營銷是一無所知的,但是當(dāng)我進(jìn)入了市場部之后,認(rèn)識了很多優(yōu)秀的人,也結(jié)交了很多有趣的朋友。我們與其說是同事,更不如說是一起前進(jìn)探究的伙伴。我作為一個新人,首先就是要多學(xué)多問,所以這一年,我一直在工作中學(xué)習(xí)前進(jìn),從同事們的身上汲取有價值的東西,漸漸的我也有了一些成長了。一年很快就晃了過去,這次做年終總結(jié)的時候也讓我看到了自己更多的一面,也看到了一些自我成長,希望在將來的日子里,我仍然能保持一個好的學(xué)習(xí)心態(tài),在工作上努力前進(jìn),汲取力量,逐漸成長。對于營銷這份工作來說,真的是一份很磨礪人的工作。我開始對自己的評價并不是很好,我不太會交流,也更不會表達(dá)自己,在語言才能方面我存在著一定的障礙。但當(dāng)我進(jìn)入了公司市場部之后,我認(rèn)識了一個全新的世界,做營銷并不是想象中那么枯燥,我們可以大膽放開自己的想象,去想一些屬于自己的方法。比方在和客戶聊天的時候,我們可以從什么方面入手讓他可以更快的承受我們即將進(jìn)入的話題,這雖然看起來是一件很簡單的事情,但是卻涉及了好幾個領(lǐng)域,一是心理學(xué),二是語言的藝術(shù)。所以我所要學(xué)習(xí)的東西還有太多太多,我們每個人所處的環(huán)境不同,思維方式也會有所不同,接觸的領(lǐng)域更是不同的,我沒有方法去和每個客戶對上味,但是我能做的就是要用最靈敏的方式讓對方可以在這次溝通中放下戒備,保持輕松愉悅的氣氛。所以不管怎么說,這一年的時間讓我領(lǐng)悟到了太多,起初我是一個對假期非常有期望的人,但是進(jìn)入了這份工作之后,我對自己的收入更是期望。作為一名業(yè)務(wù)員,首先就需要有一些欲望,做業(yè)務(wù)無疑就是和業(yè)績掛鉤,所以先要有目的,然后我們才能更好的投入和工作。也許如今的我僅僅踏入社會一年而已,但是我相信憑著自己的這份努力和想要成功的欲望,將來也是可以期待的,我會在今后更加的努力,去拼博,去奮斗。為自己爭取更好的生活,為將來勾畫一幅更好的藍(lán)圖。公司個人年終工作總結(jié)8時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,xx見證了我從無到有。從今年x月x號進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)歷淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,xx公司所有人同心同德,抑制了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們抑制了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實習(xí),這是我從學(xué)校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在xx的獲得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個進(jìn)步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群得意的同事,才使我可以快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到理論當(dāng)中并在理論中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在xx公司一年來獲得的成績以及自己的缺乏。一、個人成長方面1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何進(jìn)步工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。2、方案做事。有了明確的方案,目的才明晰,以致于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中進(jìn)步你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會,初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會考慮自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)歷的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心請教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地進(jìn)步自己的工作才能。5、認(rèn)識的進(jìn)步。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格適宜、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和消費需求為準(zhǔn)繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。二、工作方面自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從根本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。要說這一年積累的經(jīng)歷,我首先學(xué)會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,理解你的供應(yīng)商所消費成品的原料頭價格,為自己的準(zhǔn)確核價打下根底。這樣會談時,做到知彼,百戰(zhàn)百勝?,F(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面搜集物料的采購信息,地域差異等。只有理解了市場,才真正理解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準(zhǔn)備。公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進(jìn)公司的新人來說,尤為重要。八月份公司xx工程采購任務(wù)下來了,這個工程在xx以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反響到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒理解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴(yán)重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟(jì)損失和消費的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。三、存在缺乏我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些奉獻(xiàn),但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的間隔。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全到達(dá)采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變才能較低。面對以上缺乏,今后,我一定認(rèn)真抑制,發(fā)揚(yáng)成績,向先進(jìn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)視之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,認(rèn)真查擺、分析^p、總結(jié)自己的各項缺乏,以最正確的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進(jìn)步。最后,感謝公司所有領(lǐng)導(dǎo)和同事,我有今天的進(jìn)步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊?,20xx年我會以一顆感恩的心,不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿活力和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微效勞對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起從新的起點開始,邁向成功!公司個人年終工作總結(jié)9咱們裝修工人的任務(wù)可真是艱巨啊,不僅要被業(yè)主們催進(jìn)度,還得被家里人嫌棄工作時間太長了,都沒有什么時間陪伴親人了,不過這也是常態(tài),畢竟平日里也不是每天都有太多工作的,所以一旦接到任何工程后我們就得盡心盡力地把裝修工作給做好,這樣才有利于公司的開展,咱們公司之所以能開展到如今的地步,不就是靠著回頭客和熟客之間的推薦嘛。回首這一年的工作,我們雖然累了一點,但是我們至少也獲得了不菲的回報,趁著年前,我特將自己這一年來的工作進(jìn)展如下總結(jié):首先,我先來說一說我對于自己這份工作的態(tài)度。這一年里面,我在工作上一直都是處于盡責(zé)盡責(zé)的狀態(tài),這是領(lǐng)導(dǎo)們對我的要求,也是我的工作準(zhǔn)那么,要是我連最根本的態(tài)度都沒有做好的話,那么我也就沒方法順利地和同事們開展裝修工作了。所以,無論每天是刮風(fēng)還是下大雨,我都會提早趕到公司里,并且在大家需要我的時候為大家值班,有時候的工作雖然比較繁忙,但是我也沒有忘記對工作的尊重,除了辦好自己應(yīng)做的事情之外,我也要及時地和客戶們進(jìn)展聯(lián)絡(luò),畢竟咱們這個裝修行業(yè)要是不看重客戶們的想法,那么就會出現(xiàn)夠多的費事,在此前的工作中,我們就遇到過類似的問題,因為我們和客戶溝通不到位,對于客戶的需求也沒有掌握好,最后導(dǎo)致客戶在驗收的時候和我們起了沖突,雖然最后得到了化解,但這也給我們提了醒,那就是得多多重視一下客戶的需求。裝修工作雖然比較累人,但這對于我這種已經(jīng)工作了多年的老人來言已經(jīng)算不上什么了,我的身體素質(zhì)早已經(jīng)歷了磨練,如今想在工作上更進(jìn)一步的方法就是加強(qiáng)自己對于業(yè)務(wù)的熟悉度,這才能獲得本質(zhì)上的提升,不然即便忙繁繁忙的工作了一年,自己仍然還是一名普通的工人。在新的一年里,我要做到向公司里面的老師傅們和領(lǐng)導(dǎo)看齊,學(xué)習(xí)更多有用的裝修知識和技巧,讓自己的才能得到更大的提升,以此來應(yīng)對越來越復(fù)雜的裝修工作,如今的裝修工作不比以前了,光靠一些根本的經(jīng)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得懂一些高科技產(chǎn)品才行,所以我要趁著空閑的時候多多掌握一些器械操作技巧,爭取在新年里讓自己的工作效率得到顯著的提升!公司個人年終工作總結(jié)10在繁忙的工作中悄然又迎來了新的一年,回憶20xx的工作歷程,作為環(huán)保的制圖員、工藝員和紫洲的檢驗員獲得了一定的成績,根本上完成了公司的預(yù)定目的,但也存在不少的問題。為了更好的完成檢驗工作、加工制作和質(zhì)檢方法,特對階段性的質(zhì)檢員工作進(jìn)展總結(jié)。初到質(zhì)檢部時,我對檢驗方面的知識不是很精通,對于老環(huán)境、老事物、老產(chǎn)品檢驗起來卻覺得生疏了。在白部長和史工的指引下,很快理解到公司產(chǎn)品的性質(zhì)及其判斷標(biāo)準(zhǔn)讓客戶滿意。作為質(zhì)檢部的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為公司產(chǎn)品的質(zhì)量保證部門,自己的一言一行,每一次簽字,每一次的蓋章,都直接影響到公司出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。所以我更要提升自身的專業(yè)水準(zhǔn),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己在質(zhì)檢方面的知識和檢驗技能。此外,還要廣泛理解其它廠家的檢驗方法和技巧,走在質(zhì)檢的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的檢驗人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年四個半月的檢驗工作,從四個方面進(jìn)展總結(jié):一、紫洲裝飾公司質(zhì)檢部的成員組成:質(zhì)檢部人員由兩位經(jīng)歷豐富的相關(guān)管理者和我組成,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定說服力,但在經(jīng)歷上存在缺乏,尤其在處理外購產(chǎn)品和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的產(chǎn)品入庫檢驗,檢驗人員從才能和對質(zhì)檢的理解上都有了很大的進(jìn)步,今后會通過對質(zhì)檢人員的培訓(xùn)和外部人員的引進(jìn)來解決這一問題。由于對產(chǎn)品制作自身的才能和加油站需要的性能運作思路上存在磨合,導(dǎo)致部分產(chǎn)品返工返修,通過前段工作緊鑼密鼓的'開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到理解決。二、質(zhì)檢部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確由于協(xié)調(diào)不暢,質(zhì)檢部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為紫洲公司的檢驗員,我們有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴(yán)重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求分工明確、簡潔高效、攜手紫洲、共創(chuàng)將來。但在質(zhì)檢部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題。我認(rèn)為質(zhì)檢部的工作要有一定的權(quán)限,只履行檢驗程序,問題無論大小都要考慮加油站上站,要產(chǎn)品的急與緩而讓步承受入庫或者是,沒有適宜的供應(yīng)商的為難場面,檢驗標(biāo)準(zhǔn)有時得按照VI手冊協(xié)助,勢必會造成效率低。對一些問題的把控上也會對質(zhì)檢部帶來負(fù)面影響,這樣質(zhì)檢部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序明晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。三、關(guān)于會議會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們質(zhì)檢部內(nèi)部的會議還是與車間消費、物控部、安裝部的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。如今我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與各部門在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。四、質(zhì)檢部的管理前一階段質(zhì)檢部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)展管理,這埋伏了很大的質(zhì)量隱患。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,理解真實想法來防止不利于雙方合作和產(chǎn)品運作不暢的事情發(fā)生。以上只是粗略的工作總結(jié)及方案,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝公司20xx年多接大工程,從而使業(yè)績繁榮興盛、紅紅火火。質(zhì)檢部20xx年12月31日公司個人年終工作總結(jié)11時間流逝的很快,我們沒有方法讓它停留,只能跟隨它的腳步一路往前。這一年,我們一同經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,我們也共同成長了很多,一路上我們互相扶持,互相鼓勵。度過了一段很低谷的時間,這段時間我想我自己會銘記很久很久。因為有這樣的一段經(jīng)歷,讓我感到它的珍貴。不管如何,這一年的我們?nèi)允羌绮⒓绲淖哌^來了,我們也一起見證了公司的成長,在此為自己這一年的工作做一次總結(jié),希望接下來的一年我們可以更好的工作,把更好的自己奉獻(xiàn)給我們的集體。公司成立的時間不久,所以很多事情都是在前期階段,我們可以在這個時候遇到公司這個平臺,其實是一種緣分。當(dāng)然,萬事開頭難,公司成立的時間很短,所以很多地方也沒有完善。所以前半年的時候我們每個人都是非常忙的,有時候直接就是在公司睡了。那段時間確實比較辛苦一點。我有時候也有過放棄的沖動,但是從整體上看,公司是非常有潛力的,我相信公司,也相信各位領(lǐng)導(dǎo)。既然我們相遇在一起了,我就想把這條路走到黑。我愿意和大家一起共患難,一同探究這條路,也一同往前走。所以在這一年中,我一直保持一個非常良好的狀態(tài),我希望自己每天在工作中都可以保持一個好的學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度。這樣工作才是效率最高的,我平時在工作中也對自己非常嚴(yán)格,紀(jì)律方面的事情我是絕對不會犯的,因為這些要求是最根底的。這份工作雖然如今還沒有太大的一個要求,但是我對自己是嚴(yán)格要求了的。只有從一開始就對自己嚴(yán)格對待了,今后我才能更好的按著這個方向開展,不會出現(xiàn)一些歧途的情況。這一年,是我剛剛參加的一年,也是公司成立的第一年,我們就像是一群朋友一樣,彼此抱在一起,彼此取暖,也彼此鼓勵對方,上進(jìn)、沖刺。這段記憶尤其的珍貴,也讓我感到了非常大的榮幸。雖然我在這個行業(yè)已經(jīng)做了幾年了,也有了一定的根底,但是公司的開展需要我更深層次的提升自己,所以往后的日子里我會更注重提升自己的才能。希望自己也可以奉獻(xiàn)出一些力量推動著公司的開展。這一年總而言之還是非常滿足的,我們每個人有了一些成長,也見證到了公司的迅速成長,這讓我們感到很欣慰,也很自豪。將來,我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,隨時出發(fā)!公司個人年終工作總結(jié)12****年,注定是不平凡的一年。原材料本錢增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在****年顯得尤其困難。忙繁繁忙的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)的時候了。一回憶過去1.對新銷售區(qū)域的拓展。以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到****年底止,總計銷售金額為28萬美金。從****年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。2.注重品牌意識。一個企業(yè)的開展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。****年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)效勞。重點為烏克蘭客戶XX和意大利客戶YY的跟蹤和效勞。XX在****年銷售金額總計為32萬美金,面對*****年歐洲對EU2標(biāo)準(zhǔn)的施行,歷時6個月,25CC汽油鋸問題現(xiàn)也得到理解決。二總結(jié)如今1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的進(jìn)步。無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。2.跟單工作的困難。按照公司以往的消費周期,一般為30-35天。以****年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推延交貨,直接影響到客戶的銷售方案,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的費事,客戶那邊更是不好交代。三展望將來海外市場的開拓沒有終點,****年對于****年來說只是起點。在探究和經(jīng)歷中漸漸成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,****年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假設(shè)20xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!公司個人年終工作總結(jié)13我已經(jīng)在__公司工作一年多了?;貞涍@一年的工作,收獲頗多。從業(yè)務(wù)才能到待人處事的才能,我學(xué)到了很多。在過去的一年里,我以務(wù)實的工作態(tài)度認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù),對自己的工作也很踏實,做了一個能讓同事放心、喜歡的領(lǐng)導(dǎo)。今年的工作總結(jié)如下:第一,好好學(xué)習(xí)我如今還很年輕,剛踏入最重要的崗位,很多事情都缺乏工作經(jīng)歷,所以經(jīng)常在工作中向老同志請教,多傾聽,多考慮,多提問,多理論,多總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)。幫助同事在本職工作之外多做一些事情,使自己的專業(yè)程度得到快速提升,可以盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,并在工作中不斷總結(jié),大膽創(chuàng)新,進(jìn)步工作才能和工作效率。二、實際工作日常工作中,認(rèn)真完成自己的工作,腳踏實地。有時候同樣的事情,同樣的話,每天都要重復(fù)很多遍,工作中要有耐心,不要有負(fù)面情緒。因此,在工作中,我努力做到積極主動,一絲不茍,一絲不茍地處理工作中的每一件小事。不能漸漸做事,保證日常工作順利開展,堅持文明效勞,待人熱情,做好日常辦公資料的搜集整理工作。記住自己應(yīng)該記住的,記錄重要的事情,準(zhǔn)備匯報。準(zhǔn)確統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),做到有證據(jù)可循,有證據(jù)可查,領(lǐng)導(dǎo)需要的時候能快速找到數(shù)據(jù),明確數(shù)據(jù)來。每天做好盤點,認(rèn)真總結(jié)自己的不完美,不要在同一個問題上兩次出問題。在完成自己的工作后積極幫助其他同事,本著多做少說的原那么為公司營造良好的工作氣氛。在過去的一年里,我在工作和學(xué)習(xí)中逐漸成長和成熟。在今后的工作中,我將以積極的工作態(tài)度和飽滿的工作熱情投入到各項任務(wù)中,腳踏實地做好每一件事,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。公司個人年終工作總結(jié)14轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近一年了。在這不到一年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作,個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作才能都獲得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的根底,靜心回憶這一年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì)首先,認(rèn)真
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