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商場銷售個人工作總結范文年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線展動工作,并獲取了打破性的進展。一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售打破億元大關。實質銷售完成年度核查計劃的130%,同比增添15%,所實現(xiàn)的純利同比增添381%。確立了武商建二在青山地域市場的當先市場所位。經(jīng)營調整見效突顯。全年引進新渠道1xx個,裁汰品牌123個,調整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較昨年增添26%和13%。兩個工程兩手齊抓?!按蛟?0個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增添36%,占全場銷售總數(shù)的27%。擴銷增利企劃先行。打破老例,經(jīng)過整合資源,掌握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上向來保持地域當先優(yōu)勢。二、服務系統(tǒng)不斷完滿,現(xiàn)場管理見效斐然年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務”系統(tǒng),在一線員工中睜開“服務意識”的大談論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。三、“執(zhí)行”看法眾望所歸,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時,萬余人次的各樣培訓,真切實踐了建立學習型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。年的工作成績明顯,但也存在以下六點限制企業(yè)發(fā)展的問題:問題一:經(jīng)營結構與發(fā)展目標不協(xié)調的狀況仍舊特別明顯。問題二:對市場形式的預示性與詳盡經(jīng)營舉措推行之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可以取代性監(jiān)管了營銷工作的發(fā)展。問題四:平常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未減小,反而有擴大的趨勢。問題五:全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六:供應商渠道的整合在xx年雖有改變,但見效其實不明顯。年,青山周邊地域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點下手:一、抓春節(jié)市場,保證開門紅,誓奪年度目標以春節(jié)營銷工作為先導,全面推行旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,保證一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。二、正確掌握市場定位,推行差異化經(jīng)營略微調高經(jīng)營品位,跟青商、徐東、銷品茂推行整體錯位,打造地域時興百貨。特別是在地域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。三、組建貨物部,推前進銷分別,加大招商調整力度經(jīng)過組織架構的健全,為加快調整進度供應有力的軟環(huán)境,使調整工作一步一個足跡地向前發(fā)展,從而達到地域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務,進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增添點。五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、核查等各方面全面整合,提升百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領軍作用。六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應商實力弱對經(jīng)創(chuàng)建成的限制在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商,裁汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。七、科學解析,力求打破,全面推行親情化營銷年的營銷工作要打破較為單一的促銷模式,加強感情式營銷。經(jīng)過宣傳、擺設、服務整體造勢,包裝再生活化、時興化,達到吸引客源,促進銷售的目的。八、推行員工素質工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉型年,
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