中小型房地產(chǎn)開發(fā)有限公司部門職能及崗位設(shè)置

中小型房地產(chǎn)開發(fā)有限公司部門職能及崗位設(shè)置一、部門通用職能1. 制度建設(shè)1) 建設(shè)、完善部門和本專業(yè)流程與相關(guān)管理制度。2) 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展或當(dāng)前突出的問題，制定創(chuàng)新課題，不斷進行部門業(yè)務(wù)與管理的創(chuàng)新。2. 部門計劃管理1) 根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度經(jīng)營目標，編制部門年度、季度和月度計劃，并負責(zé)部門計劃的實施與控制。2) 參加計劃調(diào)度會，對本部門的計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)，按要求進行整改。3. 部門日常管理1) 組織制定部門員工的月度重點工作任務(wù)，輔導(dǎo)、考核員工，并收集、上報要提供的績效數(shù)據(jù)。2) 完成本部門各類統(tǒng)計報表的編制、匯總及上報工作。3) 負責(zé)部門設(shè)施、設(shè)備及辦公用品的日常維護、管理工作。4. 知識管理1) 總結(jié)本部門業(yè)務(wù)工作開展過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)，形成案例和知識庫，并進行分享。2) 整理、管理部門文件檔案工作。5. 協(xié)作配合1) 完成流程與制度規(guī)定的部門配合工作。2) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。二、開發(fā)綜合部職能部門使命婆公司計劃、規(guī)殺劃設(shè)計、報建鏟報批的主要職澡能管理部門。行通過公司經(jīng)營認計劃管理，保崇證公司有效運型轉(zhuǎn)，提升公司職管理效率和競論爭力；通過規(guī)炕劃設(shè)計京通過產(chǎn)品定位醬、產(chǎn)品研究、君方案設(shè)計、初跪步設(shè)計、跟蹤切施工圖篩設(shè)計和產(chǎn)品實抓施，確保項目虎產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)循公司項目定位扒；通過報建報黨批手續(xù)的辦理撇，保證公司項籠目開發(fā)按計劃沫實施。部門崗位設(shè)置待定職能沉【首1.粱怠戰(zhàn)略規(guī)劃巡1)汪宅協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)周制訂公司中長栽期戰(zhàn)略目標與闊發(fā)展規(guī)劃，及勇時跟蹤與預(yù)測蜓戰(zhàn)略環(huán)境變化叔，提出戰(zhàn)略修顆正建議。萬2)庭糾根據(jù)公司戰(zhàn)略倚目標，指導(dǎo)和釣監(jiān)督公司戰(zhàn)略呈執(zhí)行。房3)郵天協(xié)助運營管理敏部制訂年度經(jīng)伸營計劃，促進批戰(zhàn)略實施與落略地。凳2.清裙項目拓展酸1)獨摸根據(jù)公司發(fā)展清戰(zhàn)略制定公司才未來土地儲備弦計劃。裝2)未獸收集土地信息卡，建立土地資推源信息庫，尋痰找價值增長潛膊力較大的區(qū)域然或地塊。概3)既菜負責(zé)與土地方臨合作掛牌的委杠托土地評估、炒掛牌申請、數(shù)工據(jù)編制、關(guān)系義協(xié)調(diào)等工作。辣4)娛返組織各部門對程計劃競買的土競地進行綜合分奔析，編制競買升方案，向公司仰領(lǐng)導(dǎo)提出競標那建議。梯5)經(jīng)挪主持或協(xié)助公腫司領(lǐng)導(dǎo)進行項早目談判，完成簡項目相關(guān)協(xié)議傲的草擬和簽署蝴。毅6)鮮游組織項目可行把性研究評審會勒，為項目投資宮決策提供信息拘。常3.紹吸項目可研論證丹1)侄汗提出項目可研屢計劃與可研小豐組建議名單。凍2)行筑組織相關(guān)部門蓮編制項目初步鵝可研報告，項繪目可行性研究京報告?！坎块T職能孝1.宰之計劃管理脆1)排次負責(zé)建立、健管全公司計劃管式理體系，并監(jiān)惕督實施。呀2)必進根據(jù)公司戰(zhàn)略導(dǎo)和年度經(jīng)營目右標，組織編制極公司年度經(jīng)營忠計劃和項目開疲發(fā)計劃；匯總蒸并審核各部門歲和項目公司的曲季洋度額/嬌月度計劃。雹3)挨桃定期組織計劃牲分析會，監(jiān)控堪經(jīng)營計劃與項橋目計劃完成情滲況，提出預(yù)警糞。廳4)前分負責(zé)公司計劃爛執(zhí)行的監(jiān)督、臭評估與考核。稀2.叼小產(chǎn)品研究活1滾）芬浙負責(zé)建立健全路公司產(chǎn)品研發(fā)殘和標準化體系龍及其推廣、落宿實工作，監(jiān)督慰和檢查產(chǎn)品標仁準執(zhí)行情況。工2昏）房嫌收集和分析產(chǎn)甘品設(shè)計資料，薄研究產(chǎn)品發(fā)展粗趨勢，開展各壟類產(chǎn)品的研究巷。蜻徒3鳥）上轟組織總結(jié)和分控析已完成產(chǎn)品勻的設(shè)計缺陷和冊問題，擬制、勒修訂、完善公價司開發(fā)項目的濟產(chǎn)品標準。題4葵）少枯負責(zé)跟進市場花動態(tài)（包括市切場需求、競爭屆對手樓盤、政卵策導(dǎo)向等），皺開展專題設(shè)計滑研究。絨5鋸）閣亞研究并掌握行請業(yè)內(nèi)的新技術(shù)囑、新材料、新賴工藝的應(yīng)用，昌在公司內(nèi)部進冊行推廣。犧3.倍凝設(shè)計管理潤1這）罪飲負責(zé)設(shè)計計劃由的編制和執(zhí)行值。漁2距）賺壯組織方案、初沉步設(shè)計、擴雪初況/樸施工圖設(shè)計單羞位、勘察單位炮、市政設(shè)計單朝位的評估及招元投標工作。揮3耍）伙鍛編制概念及方貫案、初步設(shè)計湊、擴譯初交/殿施工圖設(shè)計任幫務(wù)書，組織公脊司相關(guān)部門評愚審后提交設(shè)計秩單位。撞4丟）吃軍與設(shè)計單位溝已通聯(lián)系，監(jiān)控塊設(shè)計單位的設(shè)土計質(zhì)量和進度扣。句5亦）充蹄組織相關(guān)部門惜對概念及方案購、初步設(shè)計、筋擴色初鴨/飄施工圖側(cè)設(shè)計成果的評兵審（內(nèi)部、外樣部專家），落蒼實設(shè)計單位進蕩行修改完善，孟并對設(shè)計供方于的設(shè)計質(zhì)量、凡服務(wù)、時效等喂作出評估。既參與施工圖技惡術(shù)交底。借4.務(wù)墳設(shè)計成本控制筑1跌）院聯(lián)監(jiān)控設(shè)計單位霞實現(xiàn)限額設(shè)計刪目標，并根據(jù)趴設(shè)計評審的結(jié)飲論，對超出成巾本計劃的設(shè)計陽方案進行調(diào)整示修正。及5.座楚設(shè)計變更管理耗1餐）允啞審核項目公司銅的重大設(shè)計變飄更及一般設(shè)計荒變更。告6.屠餓工程設(shè)計技術(shù)憂管理詠1貧）誓晉研究公司工程凈管理狀況，編損制工程設(shè)計技烏術(shù)標準，及新廣材料、新工藝游運用和推廣等嗚。徒2猾）毅市各項目主要技森術(shù)方案的論證紛和評審（如結(jié)抗構(gòu)選型、設(shè)備禿選型等）。軋3督）嚇腳研究和提出工爺程技術(shù)、質(zhì)量構(gòu)問題的解決方傻案及技術(shù)支持娃，并提供后續(xù)子項目參考。文7.芒延材料選型封樣卻1王）吼泰協(xié)助采購部材期料選型封樣。辯8.悉醒設(shè)計技術(shù)檔案封管理浙1別）槽材歸檔、管理設(shè)閘計技術(shù)檔案。鄭9.館孫報批報建買1借）被粘辦理土地相關(guān)口手續(xù)，獲取《黎國有土地使用菊權(quán)證》建2擁）睜嫌辦理《建設(shè)用泛地規(guī)劃許可證襪》及《建設(shè)工蔽程規(guī)劃許可證牧》。請3盈）憂劈辦理規(guī)劃階段萄、方案階段、根擴初和施工圖英設(shè)計階段的方棕案報批。疫4叫）漂拍辦理人防、環(huán)值保、交通、消閱防等相關(guān)政府包主管部門的報攀批。扛5好）貪點辦理工程建設(shè)學(xué)、工程驗收備爛案手續(xù)。驢6?。┰侣斵k理《預(yù)售許必可證》及《房奉產(chǎn)證》。培三、財務(wù)管理攪部職能部門使命闊公司的財務(wù)管練理、預(yù)算管理鋸與資金運營中露心。通過提高天財務(wù)資產(chǎn)的運離作效率，為公亡司運行提供有訴效的財務(wù)支持夸，為公司戰(zhàn)略出的落地提維供須“末隨需而弊至似”稅的財務(wù)服務(wù)和舊增值服務(wù)，并系獲取最大經(jīng)濟儲效益。部門崗位設(shè)置部門職能更1.適隆財務(wù)制度體系蟲的建立和完善準1)嗽漸對公司財務(wù)管蝦理信息系統(tǒng)提習(xí)出改進建議，扇確保財務(wù)核算抗工作的順利進慢行。物2)忘紗負責(zé)財務(wù)人員腹的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)呆指導(dǎo)與管理。藥3)后援建立健全公司狹風(fēng)險管控系統(tǒng)惱和預(yù)警體系。吵4)易海建立健全公司扎的理財文化。另5)娛讓財務(wù)部門的信福息化建設(shè)。罰2.志行財務(wù)預(yù)算及工聰程決算管理濱1)泉礎(chǔ)組織編制公司軌年度、季度、片月度財務(wù)預(yù)算幸，報經(jīng)公司批貌準后組織實施頌。河2)腿畏監(jiān)督公司預(yù)算窗執(zhí)行結(jié)果，提繩出合理化建議索及調(diào)整方案。癢3)菜容根據(jù)項目結(jié)算寬報告，編制項例目決算報歪告流,易對項目進行經(jīng)眼濟評價。壘4)規(guī)菌參與招標文件蛾的審核和評標寒工作。遇3.飾奮財務(wù)分析佛1)腸磁負責(zé)公司對內(nèi)鬧、外的財務(wù)數(shù)坡?lián)y(tǒng)計工作，踩收集、匯總、金編制、上報（位對內(nèi)、對外）績公司統(tǒng)計報表性及財務(wù)分析報謎告。炒2)保明負責(zé)項目拓展鋸階段的投資估筑算與分析，為身投資決策提供霧依據(jù)。鐘4.細規(guī)資金管理挪1)偽鋼組織制定公司迅年度、季度、漆月度的資金計脾劃，經(jīng)公司審艷批后按規(guī)定權(quán)暑限支付。券2)勢光負責(zé)項目公司壓售房款的收取幻工作，編制應(yīng)另收及已收房款熟明細那表盈,縮確保資金及時迎入賬。臘3)郊周負責(zé)公司的銀故行對帳工作，予保證資金的安披全。街4)茅爆負責(zé)公司日常廳庫存現(xiàn)金的管覽理。箱5)綱箱負責(zé)公司的籌歷融資工作和資遷金運作。招5.漂編稅務(wù)管理披1)羞震負責(zé)公司整體伙稅務(wù)籌劃策略點及稅務(wù)籌劃方江案。卻2)御脖負責(zé)總部各種靈稅金的繳納及娛辦理各項稅務(wù)累事宜。降3)頭榴負責(zé)項目公司且稅務(wù)登記證的果辦理及年審。陜6.爭臥會計核算李1)總雁編制會計憑證柄、會計帳簿，邊匯總記帳憑證合，建立并登記威總帳，編制會領(lǐng)計報表和其它邊會計數(shù)據(jù)。勒2)勸鵝核算部門與項議目的收入、成偽本、費用情況瘦，定期報送相列關(guān)明細表。特焦別加強部門與迅項目成本管理扯，建立成本臺揚帳，按月報送浸成本明細表。必3)壯尾負責(zé)財務(wù)決算創(chuàng)及利潤分配的吸核算。擾4)狠娛參與并監(jiān)督公倦司重大經(jīng)濟合愁同或協(xié)議的簽勤訂過程，審核加各類經(jīng)濟合同北，維護公司經(jīng)面濟利益。愉7.爆千會計檔案和印歪章管理賄1)蚊旅整理、裝訂并撓保管會計檔案產(chǎn)，定期檢查會恨計檔案的保存宇情況。灑2)攏察保管并按規(guī)定避使用財務(wù)印鑒翠，按規(guī)定辦理恒財務(wù)印鑒的交巨接手續(xù)。顏8.商召按揭管理蹦1)小翻負責(zé)與銀行的任對接，按揭放嬌款工作。的9.學(xué)銅資本運作穩(wěn)1)預(yù)圓根據(jù)公司戰(zhàn)略掀，提出公司資舉本運營方案，很并監(jiān)督方案的擱實施和落實。總2)蛇胖制定公司融、閥投資方案，拓倦展融資渠道，龜組織相關(guān)手續(xù)兆的辦理。協(xié)3)頁鼻制定公司經(jīng)營業(yè)性資產(chǎn)管理制起度，并監(jiān)督實襲施。盞四、合同預(yù)算遭部職能部門使命壺通過拓展階段未的成本估算、膀方案設(shè)計階段居的成本概算、研施工圖設(shè)計階不段的成本預(yù)算估，及初步成本蒼計劃的確定、礎(chǔ)成本計劃的審嘉核、動態(tài)成本今的監(jiān)控工裁作引,役保證公司成本腐目標的實現(xiàn)及轉(zhuǎn)優(yōu)化巧；冊通過招標采購睡及供方管理體示系的建立，在越保證質(zhì)量、交童期的前提下降陽低公司采購成港本，提升采購才效率，提升公登司在品質(zhì)及品嫁牌上的競爭優(yōu)足勢，并與優(yōu)質(zhì)欺供方建立長期給的戰(zhàn)略合作伙代伴關(guān)系。部門崗位設(shè)置部門職能紀1.樹成本管理體系判的建立后1業(yè)）喜固建立和完善公靜司成本管理體辯系，管控項目學(xué)整體成本。律2哭）燙閱建立公司的項淋目成本計劃責(zé)檢任體系，組織屈落實并提供考垮核依據(jù)。親3蟲）右輸負責(zé)建立公司顫的項目成本監(jiān)貓控預(yù)警機制。誘2.燕次成本策劃響1嗚）在譽負責(zé)收集、整晉理有關(guān)成本價腫格信息和項目錯動態(tài)成本信息糟。澡2倆）哲垮參與項目拓展嘆工作，在項目堆可行性研究階袍段進行成本估峰算。本3奸）酸蓄負責(zé)在方案設(shè)委計階段進行成透本概算，形成貼項目初步成本塑計劃；提出初鐘步設(shè)計的限額鉗設(shè)計成本和控賄制建議。季4呢）個更負責(zé)掏在施工圖設(shè)計武階段提出限額壇設(shè)計和成本控蛇制建議。伯5指）組織編制宏項目成本計劃濃，經(jīng)總部審批校后分解到項目菜公司相關(guān)責(zé)任腰部門。需3.鞭長動態(tài)成本控制暮1舉）仔版編制施工圖預(yù)詳算，進度款計完劃，材料抽量襯明細。書2睜）宰前負責(zé)審核項目狹工程、材料設(shè)憑備、技術(shù)服務(wù)勸、營銷服務(wù)合布同進度款結(jié)算營申請。級3歸）業(yè)挪按權(quán)限審核項激目的設(shè)計變更完、工程洽商費龜用，提出成本穿控制意見。察4徑）撿報參與公司招標茶采購工作，負導(dǎo)責(zé)編寫招標文古件的經(jīng)濟標書豐，配合商務(wù)談憂判，參與評標鉆。期5式）柜濤編制成本月報璃向總部成本管泉理部提交。燥6灘）蘆渴負責(zé)賺對項目成本進血行監(jiān)控，對超所出預(yù)期成本變爆動范圍的支出尿進行審核，并熄提出預(yù)警分析突報告搜。畫4.是個項目結(jié)算和成悼本后評估修1屢）組織瘋項目公司的項賭目結(jié)算越，編制項目結(jié)攻算報告壞。根2臣）蜓憤組織項目成本躬后評估。治5.量傷成本檔案管理遠1蔥）貞嫌負責(zé)收集和整壇理工程報價和獎結(jié)算等經(jīng)濟資肉料并及時歸檔弄。糊6麗.犯揚成本信息庫建花立副1傷）點季組織收集、整裝理有關(guān)成本信豆息，建立成本屋信息庫。砌2玩）反管組織研究材料利造價方面信息規(guī)，建立公司材趕料、設(shè)備價格經(jīng)信息庫。檢3集）氣綿指導(dǎo)、監(jiān)督項耽目公司建立動吹態(tài)成本信息臺異帳。遺7.李愧供應(yīng)商管理錄1)繡恨建立供應(yīng)商管山理體系，編制駝供應(yīng)商分類、防考察、評價標素準。母2)緒贈負責(zé)戰(zhàn)略合作晌伙伴和供應(yīng)商右信息的收集，洪建立供應(yīng)商信鉛息庫。滋3)病凝組織戰(zhàn)略合作冊伙伴和供應(yīng)商三的選擇評價。楚8.弟作采購管理析1)誘衡進行采購策劃廣，確定公司的現(xiàn)采購方式和采善購權(quán)限。套2)盲攜組織制定公司歲采購的招標計收劃。榆3)堅蝕負責(zé)各類招標拔的組織管理工灣作，包括組織離制定標書、評巨分標準和評分妹表、發(fā)標、答皂疑、詢標、開躺標、評標、合塞同談判等工作埋。翠4)綿威負責(zé)招標文件矩經(jīng)濟標的起草抖編制工作。蝕5)蹄士負責(zé)各類供方引的資質(zhì)復(fù)審和割評價。顫6)幼佳負責(zé)項目乙供眼材料的認價。均7)金波參與材料驗收叫，對不合格材臣料和設(shè)備提出統(tǒng)處理意見。陜8)孫鉆根據(jù)各項目的孩實際進度，按溫時完成各標段牛的招標及定標走工作，并且控宇制各標段實際爸定標價在該標羽段的預(yù)算內(nèi)。禿9)都叨對承包商、供鈔應(yīng)商進行后續(xù)紫管理，監(jiān)督合蕩同履行過程，速建立業(yè)績信息轉(zhuǎn)庫，監(jiān)督、評潛價其業(yè)績。喊9.紙合同管理開1有）疊悼組織擬定公司勉內(nèi)部標準合同背文本；組織相終關(guān)部門對合同團進行會審、修套改、會簽和職防責(zé)權(quán)限內(nèi)的合引同簽訂工作，俱并備案相關(guān)文劑本。鎖2繭）泛議負責(zé)在合同簽悉署前對合同文噸本進行審核張，并按程序報竄批賓。古3遷）狠爪負責(zé)相關(guān)合同北的登記、保管買、結(jié)案，合同襪臺賬的建立和棵公司所有合同暢文本的誤報送備案誦工作。掙4己）再琴負責(zé)組織對合銷同履約情況的屆檢查和監(jiān)督。刑五、工程管理探部職能部門使命窩是項目公司的米工程技術(shù)、質(zhì)醋量、進度管理輝部門，它通過蠶工程技術(shù)、質(zhì)抄量、進度、安以全文明的管理絹和監(jiān)控，確保掘項目工程順利邪進行。部門崗位設(shè)置部門職能1、計劃管理狠1術(shù)）原編制項目工程態(tài)進度計劃并組云織實施、匯總吊項目開發(fā)計劃騙。2、工程管理狗1蘆）負責(zé)組織場嘩地交接、三通毯一平、定點放裙線現(xiàn)場工作。隸2療）蘇審核項目施工肌組織設(shè)計、監(jiān)北理規(guī)劃大綱及塘施工總體進度曉計劃，監(jiān)督項玉目工程專項計寄劃的實施，并辰提出整改意見牽。骨3睛）幼組織驢施工方案合審核。宰4紅）解組織別項目例會以及歇技術(shù)交底和答抓疑師。純5挎）護負責(zé)滲項目腹工程計劃、紀進癥度負、質(zhì)倡量、安全文明萍施工情扯況業(yè)，將檢查情況從整理匯報后進千行通報。遵組織各種工程則驗收。塘6彩）鹽簽核施工單位犧提供、監(jiān)理審門核的材料計劃跳及相關(guān)說明資熔料。原7輔）木復(fù)合由施工單婦位提出、監(jiān)理冒單位審核的技瓦術(shù)簽證。念8部）施負責(zé)女業(yè)主漸保修項目、工撿程維修低技術(shù)俘審核膨，并鈴組織實施。翼9慶）細工程部組織與塑物業(yè)的交樓驗珠收工床作赤,部并與物業(yè)公司認辦理房屋交接除手續(xù)。迫3漫、嗚工程檔案管理間1白）轎對工程檔案資置料進行建檔。轎2香）粗審核并負責(zé)移反交項目竣工后字的工程檔案。困3聚）緊收集施工管理父案例，歸類整顯理。4、報批報建存1珠）負責(zé)竣工驗礙收及備案全套箱資料的提供。牲2啟）協(xié)助房產(chǎn)面墊積測量。膊5娃、研工程維護保修點1恥）組織物業(yè)移胖交工作。嶄2登）配合物業(yè)公揭司驗房、交房耽工作。慎3虹）闊負責(zé)威項目公司咳保誰修臭期內(nèi)的已交付晌物業(yè)的工程保展修管理工作事。倡4慮）橋?qū)徍斯こ叹S修囑保證金的解支付。畜5鎖）攤征詢物業(yè)管理秩公司及客戶對頑各項目精維修工作的意攏見和建議購。份6熱）積負責(zé)分析項目期維修中發(fā)現(xiàn)的伙工程質(zhì)量問題片和質(zhì)量通病房及時反饋相關(guān)舅部門。婆六、審計法務(wù)盒部職能部門使命律為維護公司正曉常的經(jīng)營秩序備，提供有效的潮審計和法務(wù)服努務(wù)。建立公司匯的內(nèi)部控制和斧監(jiān)察機制，監(jiān)良控經(jīng)營風(fēng)險和爹依法經(jīng)營行為紐，持續(xù)優(yōu)化公鼻司風(fēng)險管理體眼系，維護公司綠的合法權(quán)益。部門崗位設(shè)置部門職能遙1.英劈審計管理約1)笨太財務(wù)審計：組洋織對公司及各攜下屬項目公司求內(nèi)部的財務(wù)預(yù)歡算、財務(wù)收支旅情況，公司資則產(chǎn)、負債和損拒益進行審計。合2)斷粱工程審計：組貢織對項目大宗控招標、采購、拐合同及付款等愛進行審計。米3)競菌離任審計：對文公司高層管理菠人員及下屬公醬司高層管理人舒員的離任進行技審計。港4)可聚專項審計：對沃公司各部門及吼項目公司的經(jīng)愉營行為和重大費投資活動過程勉進行審計。音2.瘋孟法務(wù)管育理舅勸1)被錄為公司領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)黨行國家法律、滔法規(guī)、政策和企重大經(jīng)營決策璃提供法律意見貿(mào)?？?)嗎窮參與公司重要組決議、規(guī)章制酒度及重大經(jīng)濟正活動，起草和仙修訂相關(guān)的法衫律文書。彩3)飛虧負責(zé)處理公司威仲裁、訴訟和延非訴訟法律事陣務(wù)。牌4)喂缸收集房地產(chǎn)相賀關(guān)法律法規(guī)資牢料，建立法規(guī)姓匯編、案例等散信息庫，開展票法律知識培訓(xùn)陳。掌5)斜境為公司提供商襲務(wù)活動所需的烘法律咨詢服務(wù)抖與法律支持服界務(wù)。要6)白鞏參與公司規(guī)章贊制度的制定和岔合法性審查工藥作。步7)勒狗負責(zé)外聘事務(wù)蜘所或律師的選倍擇、聘用合同塘的訂立、管理晌和服務(wù)評價工裁作。賊8)廈盾為公司危機事度件的處理提供艘法律意見。爺3.圾盼合同審核辱1)島倚負責(zé)公司所有捐合同的法律審尼核，控制法律過風(fēng)險。棍七、市場營銷艱部職能部門使命熱是公司的項目遼定位策劃、銷冊售管理、客戶餓服務(wù)、品牌推屑廣部門。通過捆研究、把握區(qū)色域及項目的市管場動態(tài)與趨勢屬，確定項目的槳定位及推廣方糧案；通過產(chǎn)品支推廣，完成銷許售任務(wù)；通過野客戶服務(wù)體系爐的建立，提升敏業(yè)主滿意度，醫(yī)負責(zé)和維護公顧司品牌價值。部門崗位設(shè)置部門職能早1.眼饒銷售策劃映1)費感組織編制、評劃審公司項目的燦定位策劃及總談體營銷策劃方吼案，負責(zé)報批忍及方案的實施摘。摟2)濟弟協(xié)助開發(fā)綜合通部確定項目的接戶型方案及外廳立面方案；參左與概念設(shè)計和創(chuàng)方案設(shè)計的評閉審，提出合理汗化建議。虹3)柱緊組織制定階段鞋性營銷方案及神季繩度朱/鉛月度營銷方案選。效4領(lǐng)）北爽編制賣場管理劍流程及培訓(xùn)計趴劃。勾5詳）鹿?fàn)烤幹茽I銷計劃饅和預(yù)算并報批排。漸6)悅延編制樓盤銷售奮價格及調(diào)整方價案并報批。居7)增瓶編制項目銷售信資料和宣傳內(nèi)丈容。剪2.仆痛銷售管控據(jù)1)偏啦組織建立銷售神信息系統(tǒng)，確頸保項目銷售信渾息錄入和共享找。額2)平朋負責(zé)辦理預(yù)售捷證。態(tài)3)駝掙開展媒體發(fā)布它推廣、項目公鋼關(guān)活動；若4)偏發(fā)組織開展項目費銷售前的各項運銷售準備工作敢；帽5)半警負責(zé)客戶銷售伴資料的管理；潔6)筒犯匯總各項目銷縮售日報表。怨7)柜悟編制銷售工作理月報和各階段方銷售總結(jié)。貧3.蠅蘭品牌管理斯1)佳痕負責(zé)公司品牌義分析、定位和緒規(guī)劃工作。找2)論層組撲織繞C疾I?。蛻糇R別）許規(guī)范制定并監(jiān)腸控執(zhí)行。刪3)辭豐負責(zé)公司品牌僚推廣活動的管凍理。辱4)葛塞定期組織公司挺內(nèi)的品牌使用塔情況檢查。王4.勤雷客戶服務(wù)管理渾1)薦侍建立和完善公刷司客戶服務(wù)流茂程、標準和規(guī)辣范，提高服務(wù)揪質(zhì)量和效率，道制定客戶服務(wù)憂方案并實施。餃2)巨念收集公司現(xiàn)有自客戶資源，建膏立公司客戶資帽源庫，組織開鷹展客戶資源的賀再開發(fā)及重點非客戶的跟蹤管斧理工作。館3)炒窗負責(zé)收集客戶枕按揭資料。蒜4熊）乒尊負責(zé)銷售合同臟簽署、合同備責(zé)案。刺5粱）聽酷負責(zé)銷售合同盾的變更、注銷當(dāng)?shù)仁聞?wù)的辦理醫(yī)。艇6)跟商參與物業(yè)移交爹和客戶入住工雷作。襖5.粒琴客戶投訴處理粘1)獄艘制定公司客戶冷投訴處理制度坡和客戶投訴重展要性分級。標2)務(wù)像負責(zé)接收客戶衣各種投訴，組庭織協(xié)調(diào)相關(guān)專旺業(yè)部門處理客絨戶投訴，并進飼行跟蹤。隙3)否層建立回訪制度烈，開展客戶回參訪工作。負責(zé)余對客戶投訴處泉理的結(jié)果進行阿回訪。庭4)疾評負責(zé)記錄客戶隱投訴信息，定診期匯總客戶投礎(chǔ)訴情況，編制滾客戶投訴報告漸提交公司備案疲。瓶6.汗宰客戶滿意度調(diào)業(yè)查屬1)母細制定公司的客訪戶滿意度調(diào)查晝方案并組織實際施。束2)抵怖統(tǒng)計分析客戶盯滿意度調(diào)查結(jié)義果，向管理層世提交報告；并育反饋至相關(guān)部帆門，提出改進校建議和要求。創(chuàng)7.狗造物業(yè)公司監(jiān)督裳1)幻渾定期進行項目著巡訪，監(jiān)控物猾業(yè)項目服務(wù)品勁質(zhì)和服務(wù)標準政的達標狀況。報2)半露組織對物業(yè)公符司的物業(yè)服務(wù)佛與管理狀況進高行檢查、評估挺。程八、售后服務(wù)慕部職能部門使命娘售后服務(wù)部是來公司售后維修副服務(wù)部門，對海公司建設(shè)的項枯目進行公共設(shè)畏施維修和業(yè)主魔維修投訴右的接待，力求醋達到顧客的滿干意。部門崗位設(shè)置部門職能能1狡．再亡根據(jù)公司市場透營銷部及物業(yè)艇公司的業(yè)主維罪修投訴及報修坊信息，負責(zé)為疊廣大業(yè)主提供共維修服務(wù)，并犬及時將處理結(jié)孔果反饋市場營春銷部及物業(yè)公籌司。組織售后到顧客滿意度調(diào)催查。頂2哭．撥雄結(jié)合物業(yè)公司糊、工程部等相育關(guān)部門監(jiān)督管經(jīng)理施工單位保拍質(zhì)期內(nèi)的維修違工作。亞3浮．霞檢負責(zé)保修期外變的各項維修，津為業(yè)主提供有判償服務(wù)。下4異．歇基結(jié)合物業(yè)公司紀做好小區(qū)業(yè)主如裝修管理工作綁。負責(zé)定期對捏小區(qū)公共設(shè)施沖及設(shè)備做好檢想查工作，并做薦好相關(guān)記錄。足5喂．鋼凳對已交付的項演目發(fā)生的突發(fā)脹性維修事件做翼到及時有效的岡處理。伴九、人力資源范部職能部門使命向公司的人力資械源管理中心。把根據(jù)公司發(fā)展兩戰(zhàn)略需要，在擾公司內(nèi)部創(chuàng)造癢良好的機制和怎氛圍，為員工聯(lián)提供職業(yè)發(fā)展召空間和能力素冶質(zhì)的提升機會開，培養(yǎng)和造就犯推動公司戰(zhàn)略蛇目標實現(xiàn)的人竄才隊伍。部門崗位設(shè)置部門職能矛1.賽瞎人力資源規(guī)劃剛和制度建設(shè)惠1)煮類組織制定公司淡統(tǒng)一的人力資圣源管理制度并個監(jiān)控執(zhí)行。較2)壟歉負責(zé)制定公司積人力資源規(guī)劃窮并組織實施。賴3)拆著確定公司崗位糧設(shè)置和人員編嫁制方案。且2.丟犧招聘管理收1)線另制訂公司年度言人力資源需求屋與招聘計劃。訴2)程提組織公司總部鞠所有人員的招至聘和錄用。糟3.廈抖培訓(xùn)發(fā)展管理環(huán)1)度赤編制公司的年辰度培訓(xùn)計劃和授培訓(xùn)預(yù)算并組誦織實施。攏2)就塑根據(jù)公司發(fā)展參需要，指導(dǎo)優(yōu)劉秀員工進行職剝業(yè)生涯規(guī)劃，獵選拔和培養(yǎng)后驢備管理和專業(yè)漂技術(shù)人員。糞4.譽?？冃Ч芾矸?)退接負責(zé)公司績效鍬管理體系建設(shè)窩，確?？冃Ч芡美眢w系有效支跳撐戰(zhàn)略目標與嚷年度經(jīng)營目標架的實現(xiàn)。錢2)結(jié)梨會同開發(fā)綜合現(xiàn)部制定公司部哈門的績效考核女方案，并組織硬實施。折3)社轟制定公司員工穴的績效考核方鬼案，并監(jiān)督指技導(dǎo)績效考核實固施?？p4)肚祥匯總、統(tǒng)計分環(huán)管范圍內(nèi)考核改結(jié)果，提出考于評獎懲建議，纏督促各部門及鉗相關(guān)人員根據(jù)循考核結(jié)果改進趁績效。謠5)乓加負責(zé)公司日常暫考勤登記與勞祥動紀律督查工皆作。慰5.洪玩薪酬福利管理快1)鑒耍建立公司薪酬果福利體系，以郵有效激勵員工評、保證公司戰(zhàn)歲略目標的實現(xiàn)膊。議2)葵伸負責(zé)公司薪酬咬及福利總額預(yù)跌算、審核各項耀目公司薪酬及討福利總額預(yù)算戰(zhàn)。撿3)情寺負責(zé)公司員工可養(yǎng)老、醫(yī)療、郵失業(yè)、生育、培工傷、住房公已積金等各類保楊險的辦理和費起用扣繳。插6.分緩員工關(guān)系管理欣1)逝興負責(zé)員工勞動物合同管理，管媽理公司人員的種勞動關(guān)系。及2)再挺負責(zé)員工的入崗職、轉(zhuǎn)正、調(diào)損崗、調(diào)薪、晉眨升、辭退、離扒職等人事異動牧。藏3)永島負責(zé)員工檔案給的建立和維護隔。匹4)鵲盤完善員工溝通疏制度，拓展溝譯通管道，建立特內(nèi)部良好的溝哥通氛圍；調(diào)解大和處理員工提個出的申訴意見淚與勞資糾紛。短5)率希了解和掌握員踐工的思想動態(tài)饑，組織員工滿衫意度調(diào)查并匯逃總分析，采取陵措施，穩(wěn)定員誤工隊伍。脊6)甜醬負責(zé)定期對項穴目公司進行人志事監(jiān)察。怒7.損懶公司組織架構(gòu)嚼與流程建設(shè)酬1耍）冒繞組織制定公司卻管控模式、機豆構(gòu)設(shè)置。腹2)婚秘組織公司流程卸管理體系的建續(xù)立、維護和優(yōu)資化工作。籮3)午獨檢查和監(jiān)督公浸司流程管理體豬系執(zhí)行情況。深十、行政事