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第第頁2023暖冬行動春運工作總結【8篇】暖冬行動春運工作總結篇1依據(jù)國家統(tǒng)一部署,今年的春節(jié)運輸工作從1月19日開始至2月27日結束,共計40天。根據(jù)上級“科學組織、平安第一、以客為主、優(yōu)質服務”的春運指導原則,南皮縣運管站專心做好春運期間的各項道路運輸組織工作,結合實際做出周密安排,嚴格發(fā)放春運合格證及旅游包車牌,確保了春運期間廣闊旅客走得平安、走得準時、走得有序、走得滿意,以及各種生產生活物資的準時運輸。自接到上級關于春運的通知我站立刻制定了春運方案及春運應急預案,籌備了春運應急車隊及應急人員,成立了春運領導小組。春運期間南皮縣運管站共投入客運車輛162輛,截止到本月27日共計運送旅客31.56萬人次,為全縣人民過一個祥和美滿的春節(jié)制造了良好的交通環(huán)境。春運期間我站開展了道路運輸市場專項稽查活動,重點打擊未取得道路運輸經營許可,擅自從事道路旅客運輸經營的車輛;重點查處客運班線經營者站外組客、攬客、倒客、甩客、宰客和超員等違規(guī)經營行為的車輛;重點查處汽車客運站違反“三不進站、五不出站”制度等經營行為。并且與各個車主業(yè)戶、汽車客運公司簽訂了春運責任狀,確保了層層有責任,層層抓落實的責任制度。在春運初期,我站利用各種宣傳方式和各類媒體,大力宣傳違法違規(guī)經營行為的危害和專項稽查活動中的焦點、難點問題,取得了社會各界的理解和支持。對典型案例公開曝光,增加打擊非法經營車輛的威懾力,為專項稽查活動營造了良好的輿論環(huán)境。在此次春運稽查活動中,我站采取教育與懲罰相結合,嚴格執(zhí)法權限和執(zhí)法程序,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定和標準,公開、公平、公正處理違法案件,提高了懲罰的透亮?????度,避開了人情干擾,期間未消失一例公路三亂事件,未消失一例上訪事件,解決客運糾紛4起,接聽并處理乘客舉報投訴50余件,滿意度達100%,此次春運互幫互助、助人為樂、拾金不昧事件泯然成風。暖冬行動春運工作總結篇220__年春運從1月_日開始至2月_日結束,為期40天。我院依據(jù)市局菏路安20__年1號文件要求,根據(jù)“科學組織、平安第一、以客為主、優(yōu)質服務”的指導原則,提前落實保障措施,科學組織調配運力,強化平安生產管理,圓滿完成春運各項任務。一、及早落實保障措施,確保春運工作順利開展全面落實省交通運輸廳公路局和市委、市政府關于春運平安工作的要求,圍繞公路管理職責,以深化開展“兩保兩樹”活動為中心,突出做好平安保障,應對極端惡劣天氣,應對節(jié)假日、重大活動期間等重要時段,統(tǒng)一思想,加強組織領導,強化措施,進一步為人民群眾生產生活制造良好穩(wěn)定的環(huán)境。二、加強組織領導,落實責任根據(jù)省廳局提出的實現(xiàn)“平安、便利、快捷”的基本工作目標要求,我院從20__年_月_日進入春運工作實戰(zhàn)狀態(tài)。設計院成立以牛樹河院長、書記任組長的春運公路保障和平安生產工作領導小組,全面負責春運期間公路平安保暢通工作。領導小組辦事機構設在員平安辦公室。三、強化落實平安責任,確保平安形勢平穩(wěn)良好根據(jù)“一崗雙責”原則,狠抓平安生產“兩個主題”的責任落實,層層落實春運平安生產責任。各科室嚴格履行職責,密切協(xié)作協(xié)作,形成工作合力。健全平安監(jiān)管網絡,充實人員,明確責任,加強對重點部位、薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控,抓住源頭,提高防范能力。嚴格平安目標考核制度,對發(fā)生責任事故的個人,嚴格根據(jù)“四不放過”原則,嚴厲?查處,并依法追究相關領導責任。四、加強消防平安,抓好隊伍穩(wěn)定春運期間,設計院把穩(wěn)定工作放在突出位置,領導干部深化基層,了解群眾疾苦,解決生活困難。準時將問題解決在本單位,消退在萌芽狀態(tài),避開問題積聚、抵觸激化,嚴防群體性上訪事件發(fā)生。加強消防平安,重點加強對辦公區(qū)等公共聚集場所的疏散通道、平安出口、疏散指示標志、應急照明燈、火災報警、滅火系統(tǒng)和防雷等設施是否完好情況的隱患排查,對不符合消防技術規(guī)范要求以及消防設施缺失或過期的立刻整改。同時我院積極加強用車管理,對駕駛人員開展平安教育,提高其平安意識。春運期間,全院未發(fā)生任何人身傷亡和財產損失事件。五、加強值班值守,抓好信息暢通春運期間,我院妥當安排值班值守,嚴格執(zhí)行24小時值班制度。牛樹河院長親自帶班,各科室負責人輪番值班,盡心盡責,未發(fā)生一次脫崗現(xiàn)象。確保遇有突發(fā)事件或緊急情況時,能夠飛快反應,準時調度處置。通過全院上下共同努力,我院在春運期間未發(fā)生任何生產平安事故,未發(fā)生一起影響和諧穩(wěn)定的突發(fā)事件,為保證全市公路行業(yè)的持續(xù)平安和穩(wěn)定供應了堅決的支持。暖冬行動春運工作總結篇320__年春運的工作,從1月16日起至2月24日止,共40天。春運期間,我站積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化治理、檢查、指導工作,極大的便利了群眾的出行,有力的保障了春運的工作的順利開展。春運一開始,我站就積極組織實施縣局20__年春運的工作方案。站領導精心組織,周密安排對可能發(fā)生的突發(fā)事件提前預備,對消防設備、平安設施進行全面檢查,重點崗位如人車聯(lián)檢、“三品”檢查、進出站、現(xiàn)場管理等崗位增加人員??瓦\站全體員工以高度的責任感,專心的工作態(tài)度,積極主動投入到春運平安工作中,全面保障了春運的工作的正常運行。下面對今年的春運的工作總結如下:一、提高認識,精心組織春運的工作圓滿完成離不開思想高度重視和精心組織安排,站領導為了確保春運的工作順利進行,把春運平安工作放在首位,專心落實縣局和縣運管所部署的春運各項工作,制定了春運的工作方案、成立春運平安保衛(wèi)工作領導小組,制定突發(fā)事件應急預案和春運值班制度,公布值班名單。召開春運動員大會,將春運平安工作落實到實處,將平安責任落實到每一個人。我站從思想上高度重視平安工作,做好惡劣天氣的預備工作,專心做好各線路車輛的檢車工作,針對冬季冰雪路況做好宣傳學習,要求各線路客車備好防滑鏈等平安實施,防止疲憊駕駛和酒后駕駛,準時協(xié)調處理各種突發(fā)事件,嚴防平安運輸事故,做到組織到位、措施到位、責任到位,確保了平安運輸正常有序的進行。二、加大宣傳力度營造平安氛圍春運期間我站利用簡報、宣傳欄和橫幅等多種方式進行宣傳,與進站發(fā)車的駕駛員、車主面對面交流冬季平安行車經驗,要求他們準時修理車輛,并囑咐駕駛員做到春運平安行車。三、加強平安學習落實平安責任春運前對全體員工進行了春運動員和春運平安學習,對春運期間可能發(fā)生的客流突增、平安事故、火災雨雪惡劣天氣等突發(fā)事件提前預報演練,并簽訂平安責任書。四、搞好平安隱患排查嚴把車站平安關強化對營運車輛及駕駛員的平安檢查力度,春運期間增加了檢車人員,把好車站平安源頭關。對各進站春運車輛進行全面檢查,車輛是否按期參與車輛綜合技術性能檢測和二級維護;車輛技術等級是否與經營范圍相適應;客運車輛是否按規(guī)定安裝并使用GPS行駛記錄儀,保證有效正常監(jiān)控。各車輛嚴格執(zhí)行人車聯(lián)檢工作標準,不符合要求、平安無保障的車輛,一律禁止參與春節(jié)運輸。對各種證件和駕駛員的檢查工作。根據(jù)上級新的要求,利用新的“平安例檢單”和“派車單”。嚴格檢查“六證”、“兩單”,嚴禁酒后駕車、嚴禁疲憊駕車,發(fā)覺無即時證明、即時證明過期或人證不符、車證不符、車輛平安技術不達標者,一律不準參與春運;嚴格執(zhí)行各車輛的人車聯(lián)檢,嚴格審查其營運手續(xù)和各項保險,嚴禁違規(guī)加班包車。我站還對各營運車輛的有關證件和平安隨車設施分別進行了拍照,以此作為影像材料予以存檔。專心落實“三不進站、六不出站”規(guī)定,在客運站有“三品”專人檢查,新印制了“平安出站登記表”和“三品檢查登記表”,做到了四有,即:有專人、有檢查、有記錄、有處理;把“三品”查在站內,堵在車下。防止發(fā)生破壞事件和違章、違規(guī)現(xiàn)象,杜絕各類責任事故的發(fā)生,保證了春運平安源頭關,確保了旅客生命平安,使旅客出行平安得到了有力的保障。五、開展了春運平安運輸大檢查春運期間,嚴格落實平安管理在現(xiàn)場制度,平安人員到發(fā)車現(xiàn)場,堅決杜絕一切違章違規(guī)行為的發(fā)生。對違規(guī)、違紀車輛進行嚴格檢查,每天都對各客運車輛進行平安例檢和出站登記,不符合要求的車輛,決不放行,對超員車輛堅決不予放行,努力做好乘客思想工作,將超員乘客平安有序的進行分流,對車輛違規(guī)違紀按規(guī)定進行處理。六、應急值守,信息暢通加強春運及春節(jié)期間值班工作,堅持24小時值班,落實值班制度,對節(jié)日期間的值班工作全面安排,把責任落實到崗、到人??瓦\站工作人員要24小時開機,確保信息暢通。值班人員要堅守崗位,專心履行職責,密切關注和了解本站的平安運行情況。完善應急救援體系建設,一旦發(fā)生突發(fā)公共事件,要緊急啟動相關應急預案,采取有效措施掌握事態(tài)發(fā)展,準時報送信息至客運站領導??傊艺驹诮衲甏哼\期間組織圓滿、措施得力,各項工作均能很好的完成,確保了既定的目標任務。據(jù)統(tǒng)計,春運期間我站共平安發(fā)運車輛1476班次,平安輸送乘客19786人次,未發(fā)生一起交通平安事故,為人民群眾的出行供應了強有力的平安保障,受到了廣闊乘客的一致好評和高度贊揚。暖冬行動春運工作總結篇4為貫徹落實公司《關于做好20__年春運保障工作暨開展“暢行在__,溫馨在__”活動的通知》的精神,確保服務區(qū)平安正常運營,順利完成20__年春運工作,我區(qū)在公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,自春運工作開始以來我們就服務區(qū)的平安運營及優(yōu)質服務做了大量的工作,圓滿完成了各項春運任務,實現(xiàn)了“暢行在__,溫馨在__”活動要求,現(xiàn)將詳細工作匯報如下:一、加強組織領導,春運工作早部署1、為了切實加強春運工作的落實與管理,專心貫徹公司20__年春運工作安排意見,保證春運信息的上通下達,春運前我區(qū)召開了春運動員大會,對廣闊員工進行了全面動員,對春運工作要求進行了傳達,使干部員工進一步明確了任務:各部門做到組織人員到位、平安保障到位、優(yōu)質服務到位、工作安排及應急力氣到位、信息溝通到位。為了明確責任、便于春運工作的開展,我區(qū)特地成立了春運工作領導小組,組成人員如下:組長、__副組長、__成員:__2、其次,為了實現(xiàn)“暢行在__,溫馨在__”的活動目標,我區(qū)提早動員、精心部署,制作懸掛春運宣傳條幅,依據(jù)活動內容更新宣傳欄。做到早預備、早安排、早布置、早動員,為全面做好春運工作打下了堅實的基礎。二、強化平安管理,全力確保春運平安1、強化平安意識,堅持以人為本的指導思想。平安運輸是春運工作的重點,各崗位員工牢固樹立平安第一、預防為主的方針,尤其是管理人員,必需具備防微杜漸、落葉知秋的預防、預見和預報能力,做到警鐘長鳴,確保無責任性平安事故。2、對各部門平安隱患環(huán)節(jié)進行了排查,共查找出危險源4處,并對危險源進行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點,做好有關生產設備的修理、保養(yǎng)和季節(jié)性平安預防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等平安防范工作,平安管理的強化和有效落實,確保了服務區(qū)各項工作的有序開展。3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、平安。此外,我區(qū)在春運前即備足相關除雪物質,做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時進一步加強員工的平安教育,提高平安技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立刻啟動緊急預案。春運期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預案的一次勝利實際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經驗,為修訂和完善冰雪預案供應了依據(jù)。整個春運工作中,我區(qū)始終以平安工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略平安的現(xiàn)象,把平安貫穿于春運工作之始終。4、向乘駕人員發(fā)放行車平安方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造深厚的宣傳氛圍,使平安行車的觀念深化每位司乘人員的內心深處。5、為增加防火意識,提高員工在發(fā)生火災時的應急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,熬煉員工處理突發(fā)事件的敏捷性。6、實行平安優(yōu)質服務日報制,當日總結、當日呈報、當日整改,并加大春運中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運氛圍。三、以人為本、文明服務、實現(xiàn)和諧春運1、充分利用便民服務箱,免費供應創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應急藥品和修理工具等服務項目,在情報板上準時發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、__市旅游景點介紹。2、加強服務質量監(jiān)督,努力提高服務水平,針對客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量供應一對一的服務。通過換位思考,切實了解旅客的服務需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對顧客有問必答,有求必應,致力于從“站立服務”到“微笑服務”再到“溫馨服務”的轉型升級。3、儲備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應急搶救工作人員供應熱菜熱飯的預備工作。免費供應棗茶、姜湯給停靠服務區(qū)的司乘人員,受到了一致好評。4、加強對保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導,規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整齊環(huán)境。5、春運以來,在保證服務區(qū)正常運營的同時,我區(qū)還承接了公司的各類接待任務:省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會、薪資改革方案研討會、崗位應知應會修訂研討會、卡拉OK比賽等會議和活動,在接待和承辦的過程中,我區(qū)也熬煉了隊伍,積累了經驗。四、落實值班制度、關心員工生活嚴格落實值班制度,提前制定了值班計劃,實行24小時值班,管理人員務必親自帶班,專心做好值班及交接班記錄,準時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時,為了豐富員工春運期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內務評比等活動,不僅給春運帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動促進員工之間的團結和協(xié)調能力。五、工作中的不足20__年春運工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結束,盡管我們也做了一些工作,取得了肯定成果,但是由于工作上的疏忽和缺乏經驗等緣由,與公司的要求尚存在著較大的差距:首先,我區(qū)的經濟效益形勢嚴峻,現(xiàn)代企業(yè)以經濟效益為中心,經濟效益是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎,沒有效益什么也談不上;其次,缺少創(chuàng)新精神,管理的力度和手段還不是很到位,內抓管理外樹形象的意識有待進一步增加;再次,宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項培訓迫在眉睫,為此,我區(qū)計劃制定合理的經營目標和獎懲制度,有效激勵員工的工作積極性和主動性;加強學習,大膽創(chuàng)新,不斷完善各項管理工作;采取“請進來、走出去”、不斷交流、學習、總結和提高的辦法,飛快提高廚師和服務員的業(yè)務技能水平,為餐飲服務項目的開通提前做好扎實的預備工作。這些都是我們在下一階段的工作中必需提高和改善的詳細工作內容?;仡櫞哼\40天,總體平穩(wěn)平安有序,我們深切感受到,今年春運能夠順利地完成,主要有以下三個方面的緣由:一是各級領導高度重視和關心春運工作。二是春運工作早組織、早預備,安排周密,措施得當,有效落實。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。在今后的工作中我區(qū)職工將連續(xù)銳意進取,努力拼搏,__服務區(qū)的明天會更美好!暖冬行動春運工作總結篇5在省春運辦的正確指導下,煙臺市春運辦專心貫徹落實黨_“三嚴三實”成效的重要載體,根據(jù)省春運辦“以客為主、平安第一、服務至上、保障有力”的總體要求,以“情滿旅途”活動為載體,實現(xiàn)了“平安、暢通、溫馨、提升”的工作目標,圓滿完成了20__年春運工作任務。春運40天,全市共發(fā)送旅客405.55萬人次,同比下降39.65%?,F(xiàn)將我市春運工作總結如下:一、提高思想認識,加強春運工作組織領導(一)健全組織機構,加強春運指揮。為加強對春運工作的組織指揮,煙臺市成立了由市政府分管市長任組長,市交通運輸、監(jiān)察、公安、安監(jiān)、城管、經信委、人力和社會保障、教育、海洋與漁業(yè)、旅游、文廣新、農機、口岸、氣象、海事等部門和煙臺車務段、煙臺港集團、國際機場集團、交運集團、中鐵渤海輪渡公司等單位負責人為成員的春運工作領導小組,領導小組辦公室設在市交通運輸局。各縣市區(qū)政府(管委)、市政府有關部門和相關單位均成立了春運工作領導機構,負責組織當?shù)睾捅静块T所承擔的春運工作任務。在領導小組內,進一步完善了“三大體系、三項制度”:即上下貫穿的組織領導體系、通訊暢通的信息報告體系、準確準時的信息宣傳體系,以及領導24小時帶班值班、外出請示報告、重大問題報告三項保障制度,為春運工作供應了有力的組織保障。(二)下發(fā)工作通知,提前安排部署。1月15日,煙臺市春運辦下發(fā)了《關于做好20__年春運工作的通知》,對春運工作進行了安排部署。1月19日,全國、全省春運工作電視會議會后,準時召開全市春運工作會議,會議市政府李詠梅副秘書長對全市春運工作進行了安排部署。1月22日,召開了春運統(tǒng)計工作會議。2月4日,市委常委、副市長王中檢查了環(huán)海路客運站春運工作情況。2月5日上午,市委副書記、市長張永霞對煙臺火車站、煙臺港國際集裝箱碼頭公司春運工作情況進行了檢查,并慰問一線干部職工。通過上述一系列會議和推動措施,全面落實了上級春運工作指示精神,進一步推動了全市春運工作的有序開展。二、加強協(xié)調調度,保證旅客順利出行為保障春運期間運輸需求,道路方面,全市日均投放客運班車3000部,公交車1800臺、出租車5400臺,抽調了120部大型客車作為機動運力。為緩解煙臺汽車總站高峰客流壓力,節(jié)前臨時調整汽車總站部分客運線路至汽車南站始發(fā)。公交企業(yè)調整運力和班次,增車縮時;出租客運企業(yè)在汽車站、火車站、港站、機場等客源集聚地適當增加了部分待租車。在做好游客運輸?shù)耐瑫r,制定了貨物運輸計劃,統(tǒng)籌協(xié)調營運貨車利用客流低估時段運輸人民生活必需品和重點物資,滿意生產生活需求。2月7日(除夕),市區(qū)車站上午線路班車正常運營,下午末班車為14:00發(fā)車,各站均無游客滯留情況。2月8日(初一),煙臺汽車總站恢復周邊縣市區(qū)班次;2月10日(初三),各車站中長途班次恢復正常。春運40天我市道路共發(fā)送游客271.01萬人次,同比下降50.72%;共發(fā)送班次22.78萬個,加發(fā)班次1118個,未旅客滯留。水路方面,共投入船舶47艘(客滾船35艘、客箱船1艘、客船11艘),總計36059客位、3124車位。國際運輸方面,中韓線投入客箱(滾)船2艘。省際運輸方面,主要包括煙連、煙旅、蓬旅3條航線,共投入客滾船19艘(其中煙臺市投入12艘)。煙連航線日單向發(fā)送能力超過2萬客位和2千標準車位,完全可以滿意春運需求。市內運輸方面,重點是蓬長航線,共投入客運船舶24艘,按班次輪番發(fā)船,如遇突發(fā)性客流高峰,可馬上組織備用運力集中發(fā)運。崆峒島和龍口桑島的陸島運輸分別投入船舶各1艘,共162客位,2車位,基本滿意兩島居民出行需要。領導小組協(xié)調了各港口客運站,合理調配船舶,堅持除夕、初一不停航。正月初二以后全市船舶航班都逐步恢復了正常。全市水路共發(fā)送游客34.15萬人次,同比下降7.15%,發(fā)送車輛63081輛,同比下降0.11%,其中省際航線發(fā)送游客23.59萬人次,同比下降9.58%,發(fā)送車輛51117輛,同比下降1.09%;蓬長航線發(fā)送游客8.97萬人次,同比下降4.97%;發(fā)送車輛11732輛,同比增長3.17%。鐵路方面,煙臺車務段依據(jù)客流情況,積極向上爭取更多運力。春運40天,共開行煙臺、榮成至北京南,煙臺至曲阜東、泰山、榮成等方向臨客145列;加掛佳木斯、貴陽等方向車輛96輛;發(fā)送旅客74.58萬人次(動車發(fā)送35.12萬人次,占整個鐵路運輸量的47.09%),同比增長20.5%。2月7日(除夕),最終發(fā)送為煙臺-徐州的K764,發(fā)車時間22:45,共發(fā)送35人;最終到達為廣州-煙臺的K1161,到達時間21:50。2月8日(初一),最早發(fā)送為煙臺-濟南的D6052,開車時間8:30,共發(fā)送126人;最早到達為北京-煙臺的K285,到達時間6:55。民航方面,共保障航班起降6401架次,發(fā)送旅客25.81萬人次,同比增長10.4%,加班340班次。未發(fā)生一起平安差錯事故,未發(fā)生一起人為責任緣由引起的航班延誤,未發(fā)生一起服務質量有效投訴,圓滿完成了春運各項運輸保障任務。期間,經受了兩次強降溫天氣影響,經受住了六十年一遇的極寒冷天氣的考驗,保障了煙臺機場航班的正常運行。2月14日當天保障的進出港游客吞吐量創(chuàng)煙臺機場最高歷史記錄,達1.05萬人次。在本場大霧天氣,低能見度的情況下,勝利啟動了HUD實施特別批準的Ⅱ類運行,有效縮短了由于天氣緣由導致的航延時間,提高了該機場的綜合保障水平;圓滿完成了華航A330客機雙橋靠橋保障工作。經過多方面的努力,在多條航線上,加密了航班;在運力方面,相比去年同期將東航和青島航新增投放兩架過夜運力,新增杭州、昆明、哈爾濱、浦東等地的航班;另外國航、天津航加大對煙臺機場的運力投放,執(zhí)行武漢、長春、天津、濟南等地的航班,浙江長龍航空首次在煙臺投放運力,執(zhí)行杭州、哈爾濱的航班;開通了???、牡丹江的加班航班。此外,韓亞航空將煙臺機場確定為繼上海、重慶等地之后在中國開通的第五家貨運集散物流中心,使煙臺機場與韓國仁川機場的全貨機數(shù)量每周達到了16班。三、強化平安管理,確保運輸生產平安(一)加強平安監(jiān)管。春運期間,各有關部門和單位集中力氣,多次組織開展對春運設施設備的平安檢查檢驗,確保了車、船等運輸工具和港站、機場等場所的消防、救生等各類設施始終處于良好運行狀態(tài)。道路運輸企業(yè)提前組織初次參與春運的駕駛人熟悉了運營線路,防止因路況不熟引發(fā)交通事故。鐵路部門突出抓好了新開通線路和新投入車輛的檢查監(jiān)測,強化了對設施設備的養(yǎng)護修理,狠抓防斷軌、防凍脹、防霧閃等各項平安措施落實。水路運輸企業(yè)嚴格落實了各項禁航規(guī)定,嚴禁惡劣氣象條件下違章冒險航行。機場加強了對運行設備的檢查和維護,保障設施設備正常運行。(二)嚴格運輸市場管理。各有關部門在春運開始前都開展了一次春運平安大檢查活動,對發(fā)覺問題立刻整改。為突出解決好春運期間可能消失的超載、超限、超速問題,市交通運輸和公安交警部門采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,嚴厲打擊黑車(船)、黑戶、黑班、黑線、黑站等非法營運行為。特殊?????對營運客車、船舶超員問題等進行嚴查,一旦發(fā)覺,嚴格根據(jù)規(guī)定卸客分流,并對當事人予以嚴懲。春運開始前,組織對參與春運的駕駛人進行集中排查,對駕駛證記滿12分的駕駛人員嚴禁其參與春運。(三)做好道路監(jiān)控和清雪防滑工作。針對春運期間可能消失的大風、大霧、降雪等惡劣天氣,城管、公安、交通、公路等部門提前做好了各項預備工作,制定了應急預案,遇有雨雪冰凍天氣時,立刻啟動應急預案,全面做好干線公路、市區(qū)道路的清雪防滑工作。市公路管理部門采備了防滑砂20000多方,環(huán)保型融雪劑4000噸,預備清雪機械設備300臺(套),成立清雪防滑突擊隊25支共1200人,有效保障了國省干線公路的平安暢通。春運期間,路政巡查車24小時不間斷巡視共出動路政執(zhí)法人員800余人次,出動執(zhí)法車輛1000余車次;路政服務熱線實施24小時雙人值班制度,準時接聽、處理各類電話,共接聽1502個。對陡彎坡道和事故頻發(fā)重點路段,進一步強化監(jiān)控措施,完善危險標志,確保運輸平安。(四)強化社會治安管理。春運期間,各級公安機關對車站、碼頭、機場、公交線路及周邊地區(qū)存在的影響社會治安秩序的突出問題開展了多次針對性的清理整治。為做好爆恐、踩踏等突發(fā)事件的預備,強化了對治安簡單地區(qū)的巡邏和掌握,對重點部位加大警力投入,切實保障了社會治安,維護了良好的春運秩序。(五)切實加強公路收費站管理疏導。在以往行之有效措施和勝利經驗的基礎上,科學設置和調整完善交通引導標志和收費車道。公路、市高速公路交警支隊和齊魯交通發(fā)展集團煙臺分公司密切協(xié)作,成立了收費站交通疏導秩序維護小組,通過加強進出口現(xiàn)場管理,依據(jù)車流量變化情況,準時調配車道資源,保障了車輛疏導分流,確保全市各公路收費站暢通有序。嚴格落實“應免不征、應征不免”,做到“一車一桿”,同時,在擋車桿上加裝泡沫防護層,在平安島設立警示牌,杜絕闖關平安事故的發(fā)生,確保收費人員及設施平安,保障車輛平安、快速通行。新年假日期間,我市共免費通行車輛205.62萬輛次,同比增長53.14%,各收費站未消失大的擁堵現(xiàn)象。(六)保障水路運輸平安便捷有序。海事部門主動作為,加強協(xié)調努力提高服務保障能力。一是開通“校船”。針對長島縣中小學校放寒假,各居民島學生集中返程,主動協(xié)調港航、公安、教育、客運站和船公司,開通“校船”,平安保證長島縣197名學生平安返程。二是積極構建重點民生物資運輸“綠色通道”。積極協(xié)調港口調度、船舶代理等單位,準確把握電煤油氣等重點物資運輸船舶動態(tài),優(yōu)先安排計劃、優(yōu)先辦理進出港手續(xù)以及現(xiàn)場簽證等舉措。期間,共平安保障運輸各類農林牧漁、電煤油氣等民生物資751.4萬噸。三是積極服務涉海民俗活動海上平安保障。農歷正月十三海陽舉行祭海儀式,十五長島舉辦廟島顯應宮媽祖廟會,十六蓬萊舉辦蓬萊閣廟會,提早制定活動保障方案,協(xié)同港航、邊防、消防、港口等部門維護旅客及車輛登離船秩序,制止客船超載,危險品上船等行為,嚴禁船舶非法載客運輸行為,強化對相關水域的駐守和巡航執(zhí)法,有效保障了各項涉海民俗活動的順利進行。四、提升服務質量,努力營造和諧春運氛圍(一)提升售票乘車服務水平,營造和諧出行環(huán)境。道路方面,陸續(xù)推出推出了“春風伴您行,真心永相隨”、“農夫工返鄉(xiāng)”、“愛心助學子回家”等活動,營造了和諧的春運氛圍。為便利游客購票乘車,煙臺交運集團充分利用所屬各汽車站聯(lián)網售票和網上售票優(yōu)勢,提前30天預售車票,售票時間調整為3點至22點;組織開展了“門到門”上門接站和真心護送服務;為讓更多在煙臺就讀的困難學生順利踏上新年回家路,啟動了愛心助學款,為多名困難學生送上了愛心車票。同時與大連港口加強合作,在大連設立了票務辦事處,共1個票務直辦點、6個票務代售點;在旅客下車區(qū)設置了候船廳,面積約600平方米,設立了8個船票售票窗口,旅客下車后可直接在車站購買中海、中鐵、渤海輪渡、大連航運等船務公司船票。(二)加強不同運輸方式連接,切實便利游客出行。一是加強港口企業(yè)與其他運輸方式的連接。為便利下船游客準時換乘其他運輸方式,煙臺港集團客運站開設了網上訂火車票業(yè)務,到大連轉站東北的游客,可以在客運站直接取票。開通車站至同三碼頭、煙臺港的疏港班線,旅客下船后由煙臺交運集團接駁車免費接送到煙臺汽車總站,實現(xiàn)了車站、碼頭間的無縫連接。二是加強民航與道路運輸?shù)暮献?。煙臺交運集團與煙臺蓬萊國際機場集團密切合作,定期溝通航班信息,特殊?????是對延誤起飛和延誤達到的航班,開通機場巴士和機場快線,切實滿意了旅客的換乘或出行需求。(三)“暖冬行動”溫暖回鄉(xiāng)路。團市委充分發(fā)揮共青團的組織優(yōu)勢,積極開展“暖冬行動”。1月29日,煙臺市“暖冬行動”正式啟動。在全市鐵路、客運、港口碼頭、高速公路服務區(qū)、民航設立服務站點18個,服務崗位25個,經培訓合格的256名志愿者穿著統(tǒng)一標識的青年志愿者馬夾,配備印有統(tǒng)一標志的“中國青年志愿者服務春運暖冬行動”腰包、水杯等服務春運工作。在火車站的候車大廳、售票處、檢票口、出站口等客流集中的地方,或為乘客進行購(退)票指導,或維護候車秩序,或為老幼病殘孕乘客拎包服務,給出行不便的乘客供應貼心服務。截止活動結束,全市鐵路、民航、客運、港口碼頭設立春運服務站點18個,累計志愿服務時間2370余小時。(四)加強宣傳報導,營造春運氛圍。下發(fā)了《關于做好春運信息上報工作的通知》,安排專人與新聞媒體聯(lián)系,全力做好春運宣傳工作。為便利市民出行,在《煙臺晚報》、《今晨六點》等報刊開拓了春運專欄,準時發(fā)布春運信息;通過煙臺電視臺,準時報導春運動態(tài),挖掘春運工作中涌現(xiàn)的好人好事,展示交通運輸行業(yè)勇于負責、敢于擔當、便民利民的良好形象。在各車站、港口客運站、收費站、高速公路跨線橋等場所,通過電子滾動屏幕、橫幅、宣傳牌、電子顯示牌和張貼宣傳警示語等形式,對春運工作進行宣傳,營造了深厚的春運氛圍。暖冬行動春運工作總結篇620__年1月26日至3月6日,為期40天的春運工作,在縣委、縣政府的領導下,根據(jù)省、市主管部門對春運工作的安排部署和要求,遵照以客為主、科學組織、協(xié)調協(xié)作、平安有序的原則,以杜絕重特大事故,掌握和削減一般事故,力爭做到無責任死亡事故發(fā)生為目標;以滿意廣闊游客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心為工作要求,交通運輸系統(tǒng)廣闊干部職工共同努力,圓滿地完成了春運工作任務?,F(xiàn)將春運工作總結如下:一、領導重視周密部署為了確保人民群眾的生命、財產平安,促進我縣交通運輸平安管理再上新臺階,依據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運輸廳、局春運工作會議精神,我局把春運工作當作重大的政治任務來抓:一是準時召開了全縣春運工作會議,傳達貫徹了各級春運工作會議精神,對春運期間平安工作進行了全面部署。二是加強組織領導、實行一崗雙責負責制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員為副組長,局屬各單位主要領導為成員的春運工作領導小組,辦公室設在局安運股,全面負責綜合、協(xié)調、處理春運日常工作。交通運輸系統(tǒng)各單位均相應成立了領導小組及辦公室,進一步明確職責、強化監(jiān)管,使平安工作一級抓一級、層層抓落實。三是縣局擬發(fā)了《關于專心做好20__年春運工作的通知》(開交安運〔20__〕5號)和《開江縣交通運輸局20__年春運交通運輸平安應急預案》(開交安運〔20__〕6號)文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標、落實了責任。二、措施詳細成效明顯(一)交通運輸井然有序。一是合理調配運力,縣運管所、縣地方海事處在春運前對全縣的水、陸運力進行了全面清理,春運期間共投入客運車輛311輛、客運船舶40艘保障春運水路、道路運輸;春運期間預備應急客運車輛20臺、貨運車輛6臺、客運船舶13只;運送游客32.56萬人次(其中:道路運送30.26萬人才、水上運送2.3萬人次),有效保障了廣闊游客的出行。二是突出春運重點。堅持把農夫工平安返鄉(xiāng)作為春運運輸工作重點,針對外出務工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,為保證春運工作正常運行,我局制定了周密的應急運輸方案,確保了無游客滯留車站、碼頭。三是縣運管所、海事處、車站組織特地人員,深化到企業(yè)、建筑工地等農夫工集中點,了解農夫工的流量、流向、流時,采取增設售票點、團體票預訂業(yè)務,主動上門售票等措施,確保了今年春運交通運輸平安,運輸秩序有條不紊、井然有序。(二)秩序整治成效明顯。一是糾正與查處并重,準時糾正和查處車輛、船舶運行中的各類違章行為。重點打擊了無證經營、超范圍經營和甩、賣、倒、宰客和倒賣車船票等違法違章行為。春運期間,共查處非法經營的摩托車及黑車75輛(其中:小汽車26輛),行政拘留1人;查處超載客運船舶5艘。有力地打擊了非法營運,消退了平安隱患。二是服務與監(jiān)督結合。建立服務質量投訴舉報箱,公布了監(jiān)督投訴電話,實行24小時值班,準時調查處理群眾的舉報投訴。三是嚴把車輛技術關。春運期間,開江汽車站對客運車輛進行了拉網式檢查,共平安例檢客運車輛8145車次,查出故障車223臺次,現(xiàn)場修復9臺次,停發(fā)214臺次,共檢查旅行包44879余件次,查出違禁品32件。四是管理與監(jiān)控同步??h地方海事處、運輸企業(yè)充分發(fā)揮GPS監(jiān)控平臺作用,發(fā)覺超速超載行為的準時制止,有效地保證了客運船舶的平安運行。春運期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。(三)平安隱患整治準時。春運前,縣養(yǎng)護管理段對全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進行了養(yǎng)護保潔,縣路政管理大隊清理路障370平方米,有效保證了春運期間的道路的暢通,確??瓦\車輛的平安運行。三、強化宣傳注重培訓為抓好今年的春運工作,營造良好的運輸環(huán)境,進一步加強了春運培訓和宣傳工作。一是由縣運管所、海事處和各運輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進行了平安學問和業(yè)務技能培訓,同時將平安、交通相關法律法規(guī)及春運惠民政策印發(fā)到每個車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進行平安、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料15000份,出動宣傳車150余臺次,宣傳人員2500人次,宣傳標語350張,布幅70幅,平安宣傳欄32期,平安警示欄12期,平安囑托駕乘人員10000余人次,提高了從業(yè)人員和廣闊人民群眾的平安意識,并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運舉報電話,使春運工作家喻戶曉、人人皆知,也確保了春運客運票價不上漲的惠民政策真正落到了實處,受到了乘客的贊揚。四、上下一致齊抓共管為圓滿完成今年春運工作任務,交通運輸各單位根據(jù)縣委、縣政府、市交通運輸局的要求,一是縣養(yǎng)路段加強了道路平安檢查,重點整治了危橋險路,對道路損毀的路面進行了修復,加大了日常道路養(yǎng)護和保潔工作,確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊對重點線路、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進行了清理,確保了道路暢通;三是縣運管所合理組織調配運力,對投入春運的客運車輛逐一進行綜合性能技術狀況檢測和從業(yè)人員的資質審查,滿意了春運的需求;四是縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對全部營運船只和駕進步行了全面審查,嚴格執(zhí)行六不發(fā)航,共發(fā)放春運證40個,嚴厲打擊了生產自用船非法載客;五是縣汽車站嚴格執(zhí)行三不進站、五不出站的管理規(guī)程,并加大三品的查堵力度,增設了售票窗口,專心組織游客的疏導工作,保障了農夫工享有平安、便捷、優(yōu)質的出行服務。六是達運集團166隊、黎明集團開江分公司為春運工作組織了充分的運力,確保了春運期間無大小事故發(fā)生,無服務質量投訴。年春運工作已全面完成,水上交通運輸、道路運輸未發(fā)生平安責任事故和服務質量投訴,確保了廣闊游客平安、便利、快捷、有序出行,各種生產、生活物資正常運輸;確保了全縣人民過一個平安、祥和、開心的新年。但平安工作永久沒有終點,我們將一如既往地扎實做好交通運輸平安管理工作,為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構建和諧社會作出積極的貢獻。暖冬行動春運工作總結篇720__年春節(jié)運輸工作,自1月14日開始至2月22日結束,共40天。春運期間,客運所積極發(fā)揮交通部門的職能作用,統(tǒng)籌安排人員強化管理、檢查、指導工作,極大的便利了群眾的出行,有力的保障了春運工作的順利開展。一、思想重視,組織嚴密??瓦\所以全國、省市春運工作電話會議精神為指導,進一步統(tǒng)一全體人員思想,牢固樹立“平安重于泰山”的意識,把春運平安工作作為春節(jié)期間的重要工作來抓。成立了由所長王文治為組長、各分管所長為副組長的春運領導小組,并設立春運辦公室,詳細監(jiān)督指導全縣的春節(jié)旅客運輸工作。在工作中,突出抓領導帶班制,領導負責制;平安生產責任制;應急救援體系三個落實,明確各自職責,細化工作責任,層層簽訂平安生產責任書,切塊管理,嚴格把好,人、車、站、場所四個關口。為春運工作開展起了一個好頭。二、目標明確、工作細致。工作中,圍繞以努力實現(xiàn)不發(fā)生旅客滯留、積壓和嚴峻超員現(xiàn)象,不發(fā)生群死群傷的特大惡性事故,不發(fā)生重大服務質量事件為總體目標,重點做了以下工作:1、擬發(fā)《致廣闊車主業(yè)戶的一封信》300余份,下發(fā)給廣闊車主業(yè)戶,提示大家在歡歡喜喜過大年的同時,為了自己和他人的平安把好手中的方向盤,塑造良好的春運氛圍,并購置春聯(lián)180余套,向春節(jié)期間仍辛勤工作在道路旅客運輸一線的駕駛員送去最誠摯的祝福,預祝他們生意興隆、闔家幸福,此舉受到廣闊業(yè)戶的一致好評。2、積極把握最新的天氣、車輛運行狀況,廣泛利用廣播、小黑板準時快速的將有關信息反饋每一個車主和廣闊乘客,惡劣天氣條件下,下發(fā)書面通知要求廣闊駕駛員作好發(fā)車前的各項預備,建立健全各種防護、防滑設施,謹慎慢性,確保春運的平安。春運期間,共出黑板30余次,多次下發(fā)書面通知進行督促。3、把好站門口,督促車站及站場對過往旅客的行包做好“三品”檢查工作,嚴禁各種危險品進出站。另一方面,專心簽發(fā)車輛運行記錄卡,并充分發(fā)揮記錄卡的作用,堅決杜絕超員車輛出站,對未經檢查、未簽發(fā)記錄卡的車輛一律不予出站。經過細致的工作,春運期間,未消失一例爆炸等事故,一輛超員車輛出站。4、春運前,客運所牽頭由站場運輸公司負責人幫助對全部的參運車輛的車容車貌及平安技術狀況做了一遍徹底的檢查,結合春檢對車容車貌差和未經春檢的車輛一律不準參與春運,詳細由兩個外勤組在查超員、治違章的同時,全天候的巡查、監(jiān)督指導。經檢查有三輛車被停班不予參與春運。通過客運所積極的努力,春運期間未消失一起超員事件,未發(fā)生一例重特大交通事故。三、措施得力,有力的保障了春運期間旅客的返鄉(xiāng)和出行。針對每年春運期間可能發(fā)生的一些情況,為確保雨、雪、霧等惡劣條件下的行車平安,客運所特研究出臺了《春節(jié)運輸工作方案》、《平安應急預案》等一系列行之有效的措施。并要求站場、運輸公司制定相應的《緊急疏散方案》和《重特大平安生產事故應急處理預案》。從各公司選取6名技術過硬的駕駛員和車容車況好的車輛擔當春運值班,以做好特別條件下乘客的疏導工作,防止旅客的滯留。通過一系列的措施,使乘客走得了、走得準時。春運期間,共完成旅客運輸71200余人次,未消失旅客滯留現(xiàn)象。四、紀律嚴明,基礎工作抓得牢?!按哼\辦”、各駐站辦公室、堅持24小時值班,準時把握車輛運行動態(tài)和客流量,做好上傳下達和各種統(tǒng)計工作。尤其是所長王文治,40天來始終堅守崗位,堅持不定時的到各客運站巡查、指導,并設立旅客投訴站點,準時處理旅客的各種疑難問題,給“老、弱、病、殘”旅客予以關懷幫忙。暖冬行動春運工作總結篇820__年的春運工作自1月19日開始,至2月27日結束,為期40天。在省市各級交通、運管部門領導正確統(tǒng)領下,在廣闊交通人不辭勞苦,全力拼搏下,今年我市春運工作平穩(wěn)有序,圓滿完成各項任務。經統(tǒng)計,春運期間,我市累計發(fā)放加班、包車牌5300張;全市(含三縣)累計發(fā)送40.32萬個班次;完成客運量983.71萬人次,比去年同期增加7.11%?,F(xiàn)將春運工作總結如下:一、健全組織,加強領導。為確保春運工作有序進行,市運管處成立了以鮑亞寧處長為組長的春運工作領導小組,下設春運辦公室,辦公室設在處客運科。處屬各單位(部門)、三縣運管所、各客運企業(yè)(客運站)明確分工,責任到人。領導干部深化到一線現(xiàn)場指揮協(xié)調春運工作,保障春運工作平穩(wěn)有序進行。二、加強運輸組織,保障春運平穩(wěn)有序。(一)、依據(jù)旅客的流量、流向、流時,制訂周密的運輸方案,配備充足的運力,科學做好運力部署。(二)、處春運辦、舉報中心、各客運企業(yè)(客運站)嚴格24小時值班制度,值班人員堅守崗位,信息傳報準確、準時。(三)、各客運企業(yè)(客運站)加強管理,確保車輛,行人平安;加強司乘人員教育,對相關人員進行平安培訓,使他們把握必要的行車平安技能和學問,更好的投入到春運旅客運輸中去。(四)、督促各客運企業(yè)對車輛進行維護和修理,確保車輛性能完好,并配備防滑、防凍設備;企業(yè)充分利用GPS、視屏監(jiān)控等科技手段,對車輛和人員實行動態(tài)監(jiān)管,專心排查運營線路,對外出車輛加強監(jiān)控,與隨車人員保持密切聯(lián)系。(五)、落實應急運力保障措施,切實提高保障能力。我處制定了《___市道路旅客運輸春運應急保障方案》,成了領導組織,完善應急隊伍,積極儲備應急運力,堅持“分級負責、條塊結合、屬地為主”,遵循“提高應急效率,削減應急成本”的原則,切實加強應急管理。因職責明確,預備充分,今年面對春運期間一波波客流高峰,我市道路旅客運輸行業(yè)未發(fā)生一起旅客爆棚滯留事件,受到上級領導和廣闊群眾的高度認可。三、強化措施,確保平安。全市各客運企業(yè)(客運站)牢固樹立“平安第一、預防為主”的思想,加強監(jiān)督檢查,消退平安隱患,全力避開重特大平安事故的發(fā)生,主要采取了以下措施:(一)、強化平安責任意識。強化運輸企業(yè)是安生生產第一責任人的意識。一是各客運企業(yè)充分利用已建立的GPS監(jiān)控平臺,落實監(jiān)控措施,加強平安行車的動態(tài)監(jiān)管。二是嚴把車輛技術關,對全部參與春運的車輛及消防救生設施進行全面的平安檢查,未經我處核發(fā)《春運證》的車輛一律不得參與春運。三是加強對旅游車輛管理,旅游車輛加班、包車的,需車屬單位安檢合格并開具《車輛安檢合格單》后方可辦理。四是春運期間,處領導班子兵分五路,對我市全部客運企業(yè)(客運
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