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態(tài)度決定一切1第1頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五您是否會(huì)有這樣的情緒對(duì)上級(jí)或同事感到憤怒;在工作中感到很無助,像個(gè)受害者而不是優(yōu)勝者;每天覺得無力應(yīng)付工作,似乎總有干不完的活;沒有任何新鮮的、有創(chuàng)造力、有挑戰(zhàn)性的任務(wù);感到身心疲憊,而且好像沒有改善的跡象。前言2第2頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五您是否會(huì)有這樣的情緒態(tài)度懶散,如:“千萬(wàn)不要認(rèn)為我關(guān)心周圍的事情!”在工作上越來越疏遠(yuǎn)他人;飲酒過度,或者每天抽煙的開銷高了;工作時(shí)間有時(shí)在做工作無關(guān)的事情;打電話請(qǐng)病假,而實(shí)際上身體好好的。前言3第3頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五欲做事

先做人4第4頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五性格決定命運(yùn).氣度決定格局細(xì)節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切思路決定出路,高度決定深度前言小故事:軟糖實(shí)驗(yàn)5第5頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五一次,美國(guó)前總統(tǒng)羅斯福的家中被盜,丟失了許多東西。一位朋友聞?dòng)崳懶虐参克?,勸他不必太在意。羅斯福給朋友寫了一封回信:“親愛的朋友,謝謝你來安慰我,我現(xiàn)在很平安,感謝生活。因?yàn)?,第一,賊偷去的是我的東西,而沒傷害我的生命;第二,賊只偷去我的部分東西,而不是全部;第三,最值得慶幸的是,做賊的是他,而不是我?!?/p>

對(duì)任何一個(gè)人來說,被盜絕對(duì)是不幸的事,而羅斯福卻找出了感謝和慶幸的三條理由。這個(gè)故事,啟發(fā)我們?cè)撊绾胃兄x生活,如何在不利的事件中看到有利的一面,如何發(fā)現(xiàn)我們身邊很多美好的方面。這是一種處世哲學(xué),是生活中的大智慧。小故事:家中被盜我們既然改變不了事情,那我們何不改變對(duì)事情的態(tài)度生活是一面鏡子,你笑,它也笑,你哭,它也哭。6第6頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五讓我們一起去思索人們?yōu)槭裁垂ぷ??為誰(shuí)而工作?前言小故事:待崗女工7第7頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五到底為誰(shuí)打工?為他人生存打工為自己生存打工為個(gè)人夢(mèng)想打工為回報(bào)社會(huì)打工8第8頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五如果我們不夠努力,如果我們不在下一代面前樹立起努力的榜樣......前言9第9頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五播種正面積極的思維,才會(huì)收獲健康成功的人生;一種良好的心態(tài),比一百種智慧強(qiáng)。前言小故事:賣梳的故事10第10頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五心態(tài)行為結(jié)果所有的行為都是發(fā)自心態(tài)的結(jié)果前言

二十一歲時(shí),做生意失敗。

二十二歲時(shí),角逐州議員落選。

二十四歲時(shí),做生意再度失政。

二十六歲時(shí),愛侶去世。

二十七歲時(shí),一度精神崩潰。

三十四歲時(shí),角逐聯(lián)邦眾議員落選。

三十六歲恃,角逐聯(lián)邦眾議員再度落選。

四十五歲時(shí),角逐聯(lián)邦參議員落選。

四十七歲時(shí),提名副總統(tǒng)落選。

四十九歲時(shí),角逐聯(lián)邦參議員再度落選。

五十二歲時(shí),當(dāng)選美國(guó)第十六任總統(tǒng)。11第11頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五九個(gè)人過橋的試驗(yàn)教授說:你們九個(gè)人聽我的指揮,走過這個(gè)曲曲彎彎的小橋,千萬(wàn)別掉下去,不過掉下去也沒關(guān)系,底下就是一點(diǎn)水。——順利過橋走過去后,教授打開了一盞黃燈,透過黃燈九個(gè)人看到,橋底下不僅僅是一點(diǎn)水,而且還有幾條在蠕動(dòng)的鱷魚?!獓樍艘惶淌趩枺含F(xiàn)在你們誰(shuí)敢走回來?——沒人敢走了教授說:你們要用心理暗示,想象自己走在堅(jiān)固的鐵橋上?!挥腥齻€(gè)人愿意嘗試:第一個(gè)人顫顫巍巍,走的時(shí)間多花了一倍;第二個(gè)人哆哆嗦嗦,走了一半再也堅(jiān)持不住了,嚇得趴在橋上;第三個(gè)人才走了三步就嚇爬下了。前言12第12頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五教授這時(shí)打開了所有的燈,大家這才發(fā)現(xiàn),在橋和鱷魚之間還有一層網(wǎng),網(wǎng)是黃色的,剛才在黃燈下看不清楚。大家現(xiàn)在不怕了,說要知道有網(wǎng)我們?cè)缇瓦^去了,幾個(gè)人嘩啦嘩啦都走過來了。

只有一個(gè)人不敢走,教授問他,你怎么回事?這個(gè)人說,我擔(dān)心網(wǎng)不結(jié)實(shí)。前言13第13頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五中國(guó)人特點(diǎn)之一做事馬虎,沒有規(guī)矩有了規(guī)矩不遵守規(guī)矩遵守規(guī)矩又不能到位前言14第14頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五中國(guó)人特點(diǎn)之二你不能管我你不能不理我前言15第15頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五中國(guó)人特點(diǎn)之三一個(gè)和尚挑水吃!兩個(gè)和尚抬水吃!三個(gè)和尚沒水吃!前言16第16頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五態(tài)度決定一切前言拿破侖·希爾:人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成了巨大的差異!很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。17第17頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

在工廠的入口處,有一支生了銹的大鐵釘被丟棄豎立在那里。員工進(jìn)進(jìn)出出,于是乎不外發(fā)生下列情形:第一種員工是根本沒看見,便抬腳橫跨而過;第二種員工看到了鐵釘,也警覺到它可能產(chǎn)生的危險(xiǎn),不過這種員工所特有的態(tài)度又可能出現(xiàn)三種不同的類型:第一類心想別人會(huì)撿起來,不用自己雞婆,只要自己小心,實(shí)在不必庸人自擾,于是視若無睹,改道而行;第二類會(huì)認(rèn)為自己現(xiàn)在太忙,還有很多要事待解決,等辦完事后再來處理那根鐵釘;第三類則抱著勤慎敬謹(jǐn)、事不宜遲的態(tài)度,馬上彎腰撿起并妥善處置。小故事:一支鐵釘18第18頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

管理啟示

第一種員工是渾渾噩噩過日子的人,完全沒有察覺環(huán)境的變化,直到受到傷害時(shí),可能還不了解何以致之;第二種員工雖有警覺,視其行動(dòng)內(nèi)容又可歸類三類人。第一類屬于敷衍自私型,一切行動(dòng)以自己利益為考量,只掃自家門前雪,不管他人瓦上霜,拔一毛以利天下之事,他根本不屑為之;第二類是消極推托型的人,凡事能托即托,且找出一堆借口來搪塞;第三類則為積極負(fù)責(zé)型的人,這類型的員工具備“問題意識(shí)”、“危機(jī)意識(shí)”、“責(zé)任意識(shí)”、“時(shí)間意識(shí)”、而這種員工正是企業(yè)所殷切想網(wǎng)羅且引以為榮的人才。19第19頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

1897年,意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家帕雷托觀察英國(guó)財(cái)富分配時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)上的人分為兩大類:一類為“少數(shù)人”,約占總?cè)藬?shù)的20%;另一類是“多數(shù)人”,約占總?cè)藬?shù)的80%。20%的人占有80%的財(cái)富,而80%的人卻僅有20%的社會(huì)財(cái)富。

稱為80:20原則。

帕雷托定律前言20第20頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

窮在習(xí)慣窮人的習(xí)慣是:我有了某個(gè)需要,于是就想到要滿足這個(gè)需要。一旦決定了要滿足這個(gè)需要,就馬上行動(dòng)。去花費(fèi)那部分金錢,這樣,金錢就從我們身邊流失,我們慢慢地就變成了窮人。前言21第21頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

富人習(xí)慣是:我有了某個(gè)需要,于是就推斷其他人是否也有這個(gè)需要。根據(jù)推斷,馬上進(jìn)行調(diào)查,需求事實(shí)一旦確立,就想辦法在滿足自己需要的同時(shí),也滿足其他人,讓其他人把錢花在自己這里,這樣,金錢就從別人那里流到自己身邊,他就慢慢變成了富人!前言滿足別人的要求!讓財(cái)富流向自己!22第22頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五成功與不成功人的最大差別是:成功的人很早就養(yǎng)成了成功的習(xí)慣。

習(xí)慣,行為多次重復(fù)后的結(jié)果??茖W(xué)家證實(shí),一種行為連續(xù)重復(fù)21次即可成為習(xí)慣。人生就是一場(chǎng)好習(xí)慣與壞習(xí)慣的拉鋸戰(zhàn),成功的程度就取決于好習(xí)慣的多少。

前言你的價(jià)值幾何?23第23頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五成功=心態(tài)×能力

能力絕對(duì)不會(huì)是零分,心態(tài)只有兩種:積極的、評(píng)分為10分;消極的、評(píng)分為0分;心態(tài)是0分,即使你的能力是100分

----你的成功也還是0;心態(tài)是10分,哪怕你的能力只有20分

----你的成功也有200分。所以,成敗不是能力決定的,而是心態(tài)決定的!改變心態(tài)24第24頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五九個(gè)點(diǎn)●●●

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用4條連續(xù)的線把9個(gè)點(diǎn)連起來。思考題:改變心態(tài)25第25頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五在工作上,能力不敵態(tài)度;在成功上,才華不敵韌度;在知識(shí)上,廣博不敵深度;在思想上,敏銳不敵高度;在做人上,精明不敵氣度;在做事上,速度不敵精度;在看人上,外貌不敵風(fēng)度;職場(chǎng)哲學(xué)26第26頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五一個(gè)建筑工地上有三個(gè)磚瓦工在砌一堵墻。有人過來問道:“你們?cè)诟墒裁茨??”第一個(gè)人沒好氣地說:沒看見嗎,在砌墻。第二個(gè)人抬頭笑了笑說:我們?cè)谏w一幢高樓。第三個(gè)人邊干邊哼著歌曲,他的笑容很燦爛:我們正在建設(shè)一個(gè)城市。十年后,第一個(gè)人在另一個(gè)工地上砌墻,第二個(gè)人成了工程師,第三個(gè)人成了前兩個(gè)人的老板。小故事:砌磚27第27頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

小故事:三個(gè)建筑工人的回答第一個(gè)建筑工人為工作而工作第二個(gè)建筑工人為生活而工作第三個(gè)建筑工人為理想而工作你的想法決定你的做法:你在為自己而工作。改變心態(tài)28第28頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五女人的變化29第29頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

無論現(xiàn)實(shí)多么不如人意,我們也可以慢慢積累。很多時(shí)候,決定一切的是態(tài)度,有了正確的態(tài)度,就可以將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,踏上成功的舞臺(tái)。

一頭老驢,掉到了一個(gè)廢棄的陷阱里,很深,根本爬不上來。主人看它是老驢,懶得去救它了,讓它在那里自生自滅。那頭驢一開始也放棄了求生的希望,每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾。按理說老驢應(yīng)該很生氣,應(yīng)該天天去抱怨,自己倒霉掉到了陷阱里,它的主人不要它,就算死也不讓它死得舒服點(diǎn),每天還有那么多垃圾扔在它旁邊??墒怯幸惶?,它決定改變自己的態(tài)度,它每天都把垃圾踩到自己的腳下,從垃圾中找到殘羹來維持自己的生命,而不是被垃圾所淹沒。終于有一天,它重新回到了地面上。

小故事30第30頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五成功是因?yàn)椋簯B(tài)度技能其它13%7%成功的原因80%態(tài)度技能其它改變心態(tài)31第31頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五個(gè)人核心竟?fàn)幜θ肆δP驮覆辉付欢畷?huì)不會(huì)知識(shí)技能態(tài)度改變心態(tài)32第32頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五推銷皮鞋33第33頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五非洲國(guó)家34第34頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五非洲人打赤腳不穿鞋沒有市場(chǎng)35第35頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五這里人打赤腳沒有鞋穿市場(chǎng)太大了36第36頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五心態(tài)是指人們對(duì)待事物的心理態(tài)度意識(shí)觀念動(dòng)機(jī)情感改變心態(tài)37第37頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五“四種人”原則工作能力工作態(tài)度企業(yè)喜歡的人才是能給企業(yè)帶來財(cái)富的人!人財(cái)(精品)人裁(廢品)人材(在制品)人在(毒品)改變心態(tài)38第38頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五請(qǐng)你設(shè)想一下追逐的結(jié)果。受傷的兔子和獵狗小故事:39第39頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五獵狗回答說你們兩個(gè)之間小的反而跑得快得多!我僅僅為了一頓飯而跑,他卻是為了性命而跑呀!

一只牧羊在旁譏笑說小故事:40第40頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五態(tài)度的力量態(tài)度不僅決定專業(yè)人員的事業(yè)高度,未來也會(huì)決定工作者的價(jià)值,「現(xiàn)在專業(yè)知識(shí)很容易就可以學(xué)到,甚至在網(wǎng)絡(luò)上就可以學(xué)到制造核彈的方法,態(tài)度已經(jīng)成為決定員工價(jià)值的關(guān)鍵。有很多的上班族不愿改變態(tài)度,讓自己空有學(xué)歷、能力的優(yōu)勢(shì),放棄態(tài)度的金鑰匙,在職場(chǎng)里浮沉,甚至淪為失業(yè)大軍的一員改變心態(tài)小故事:成功只是多了一句話41第41頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五改變態(tài)度我們改變不了環(huán)境,但可以適應(yīng)環(huán)境;我們改變了過去,但可以把握現(xiàn)在;我們不能樣樣順利,但可以事事盡心;我們不能左右天氣,但可以改變心情;我們不能選擇容貌,但可以展現(xiàn)笑容——既然我們不能改變現(xiàn)實(shí),就改變態(tài)度吧。

改變心態(tài)42第42頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五

工作時(shí),無論你被安排在哪個(gè)位置上,都不要輕視自己的工作,都要以正確的態(tài)度來?yè)?dān)負(fù)工作的責(zé)任。那些在工作中推三阻四,埋怨環(huán)境,尋找借口為自己開脫的人,往往成為被動(dòng)者,即使工作一輩子也不會(huì)有出色的業(yè)績(jī)。他們不知道用奮斗的態(tài)度來?yè)?dān)負(fù)自己的責(zé)任,而自己的能力只有在完美的態(tài)度中才能完全地展現(xiàn)。能力,永遠(yuǎn)由態(tài)度來承載,而態(tài)度本身就是一種能力。態(tài)度本身就是一種能力改變心態(tài)43第43頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五對(duì)待工作的態(tài)度,是一個(gè)道德問題——職業(yè)道德。有時(shí)員工總是認(rèn)為工作只是為了公司,而自己從中并沒有得到太多的好處,既然對(duì)自己沒好處,隨便應(yīng)付一下就可以了。如果一個(gè)人的本職工作做不好,就會(huì)失去信譽(yù),他再找別的工作都沒有可信度。如果認(rèn)真做好一項(xiàng)工作,往往還有更好的、更有成就的工作等著他去做,這就是態(tài)度的良性發(fā)展,也就因而擁有更高的信譽(yù)和業(yè)績(jī)。改變心態(tài)44第44頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五林欣和馬均都是公司的秘書。林欣從來都是按時(shí)上下班,按部就班,分外之事從不過問,不求無功但求無過。他的口頭禪是:那么拼命干什么,大家不是都能拿到薪水嘛。而馬均,雖然能力不是一流的,然而在公司里,永遠(yuǎn)都是他忙碌的身影,精神抖擻,積極樂觀,時(shí)刻享受著工作的樂趣。一年后,林欣便被新的秘書取代,而馬均依然積極進(jìn)取,被提升為部門經(jīng)理。小故事45第45頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五林欣和馬均一開始是處于同一水平線上的,但結(jié)果卻迥然不同,最關(guān)鍵的因素,是兩個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度。在一些技術(shù)含量不是很高的職位上,大多數(shù)人都可以勝任,能為自己的工作表現(xiàn)增加砝碼的只有態(tài)度了。態(tài)度就是你區(qū)別于其他人,是自己變得重要的一種能力。小故事46第46頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五小故事:寓意1.世上沒有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。2.一個(gè)人幸運(yùn)的前提,是他有能力改變自己。47第47頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五態(tài)度勝于能力卓越的態(tài)度誕生成功的果實(shí);平庸的態(tài)度孕育失敗的萌芽。改變心態(tài)48第48頁(yè),共55頁(yè),2023年,2月20日,星期五態(tài)度永遠(yuǎn)為能力導(dǎo)航被人誤解的時(shí)候能微微的一笑,這是一種

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