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心理效應(yīng)課件第1頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四“心育”不是“心療”,
重在“預(yù)防”,而不是“治療”教育的魅力在于它的“于無聲處有驚雷”心理健康教育是春夜喜雨借用《春夜喜雨》的詩句心育無時節(jié),時處當(dāng)發(fā)生。
隨教潛入體,啟人細(xì)無聲。第2頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四心理效應(yīng)的定義心理效應(yīng)是指由于社會心理現(xiàn)象或心理規(guī)律的作用,使人在社會認(rèn)識過程中,對人或事物產(chǎn)生的一些特殊的反映效果。第3頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四標(biāo)簽效應(yīng)在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國由于兵力不足,而戰(zhàn)爭又的確需要一批軍人。于是,美國政府就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線作戰(zhàn)。為此,美國政府特派了幾個心理學(xué)專家對犯人進(jìn)行了戰(zhàn)前的訓(xùn)練,并隨他們一起到前線作戰(zhàn)。訓(xùn)練期間心理學(xué)專家們對他們不過多地進(jìn)行說教,而特別強(qiáng)調(diào)犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好,如何地接受教育,改過自新等。專家們要求犯人們認(rèn)真抄寫后寄給自己最親的人。三個月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮,如何地勇敢等。結(jié)果,這批犯人在戰(zhàn)場上的表現(xiàn)非常出色,他們在戰(zhàn)斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮,那樣勇敢拼搏。后來,心理學(xué)家就把這一現(xiàn)象稱為“標(biāo)簽效應(yīng)”。第4頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四
1996年,當(dāng)時的新安江鎮(zhèn)教辦在全鎮(zhèn)教育系統(tǒng)推出了30條“教師忌語”,實(shí)際上就是“標(biāo)簽效應(yīng)”在具體教育教學(xué)中的應(yīng)用。我們不能老是對著學(xué)生吼著“笨蛋”、“豬頭”、“怎么這么笨?”、“連這么簡單的題目都不會做!”等負(fù)面的標(biāo)語。教師們必須力戒嘲笑羞辱、歧視絕情、責(zé)怪抱怨、威脅恐嚇、敷衍欺騙性等語言,多用目標(biāo)激勵性的言語,對學(xué)生多貼正向的標(biāo)簽。第5頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四蝴蝶效應(yīng)據(jù)說,南半球一只蝴蝶偶爾扇動翅膀所帶起來的微弱氣流,由于其他各種因素的摻和,幾星期后,竟會變成席卷美國德克薩斯州的一場龍卷風(fēng)!紊亂學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應(yīng)”一個極微小的起因,經(jīng)過一定的時間及其他因素的參與作用,可以發(fā)展成極為巨大和復(fù)雜的影響力。這就是心理學(xué)上的“蝴蝶效應(yīng)”第6頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四教育無小事。一句話的表述,一件事的處理,
正確的,恰當(dāng)?shù)?,可能影響學(xué)生一輩子;錯誤的,專斷的,也可能貽誤學(xué)生一輩子。
一位教師在談到評語時激動地提到一封學(xué)生來信,信中寫道:“我坐在財(cái)貿(mào)學(xué)院寬敞明亮的教室里給您寫信。還記得嗎?您在我本子上批過一句話——‘句子造得很精彩,希望你做人也精彩?!瘡哪菚r起,我一直努力使自己精彩,盡管我的基礎(chǔ)很差,沒有考上重點(diǎn)高中,但是我沒有放棄努力……”第7頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四門檻效應(yīng)日常生活中有這樣一種現(xiàn)象,在你請求別人幫助時,如果一開始就提出較大的要求,很容易遭到拒絕,而如果你先提出較小的要求,別人同意后再增加要求的分量,則更容易達(dá)到目標(biāo),這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為“門檻效應(yīng)”。心理學(xué)家查爾迪尼在替慈善機(jī)構(gòu)募捐時,僅僅是附加了一句話“哪怕您捐一分錢也好”,最后就能多募捐到一倍的錢物。第8頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四在1984年的日本東京國際馬拉松邀請賽和1986年的意大利米蘭國際馬拉松邀請賽中,矮個子日本選手山田本一出人意外地兩次奪冠,令人們大惑不解。十年后,他在自傳中解開了這個謎:“每次比賽之前,我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍,并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來,比如第一個標(biāo)志是銀行;第二個標(biāo)志是一棵大樹;第三個標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后,我就以百米的速度奮力向第一個目標(biāo)沖去,等到達(dá)第一個目標(biāo)后,我又以同樣的速度向第二個目標(biāo)沖去。40多公里的賽程,就被我分解成這么幾個小目標(biāo)輕松地跑完了。起初,我不懂這樣的道理,我把目標(biāo)定在40多公里外的終點(diǎn)上的那面旗幟上,結(jié)果我跑到十幾公里就疲憊不堪了,我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了?!痹谶@里,山田本一運(yùn)用的策略可以稱為“目標(biāo)分解法”。第9頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四在教育教學(xué)管理中,教師要運(yùn)用“門檻效應(yīng)”,對學(xué)生先提出較低的要求,待他們完成了,要予以肯定、表揚(yáng)乃至獎勵,然后逐漸提高要求,使每個人都樂于無休止地積極奮發(fā)向上。尤其是對年齡較小的孩子的教育引導(dǎo),使用目標(biāo)分解法,運(yùn)用循序漸進(jìn)原則,則更會奏效。第10頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四南風(fēng)效應(yīng)《讀者》刊登過這樣一個有趣的故事:一位老人在一個小鄉(xiāng)村里休養(yǎng),但附近卻住著一些十分頑皮的孩子,他們天天互相追逐打鬧,吵鬧聲使老人無法好好休息,在屢禁不止的情況下,老人想出了一個辦法。他把孩子們都叫到一起,告訴他們誰叫的聲音越大,誰得到的報(bào)酬就越多,他每次都根據(jù)孩子們吵鬧的情況給予不同的獎勵。到孩子們已經(jīng)習(xí)慣于獲取獎勵的時候,老人開始逐漸減少所給的獎勵,最后無論孩子們怎么吵,老人一分錢也不給。結(jié)果,孩子們認(rèn)為受到的待遇越來越不公正,認(rèn)為“不給錢了誰還給你叫”,再也不到老人所住的房子附近大聲吵鬧了。第11頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四法國作家拉封丹寫過一則寓言,北風(fēng)和南風(fēng)相約比武,看誰能把路上行人的衣服脫掉。于是北風(fēng)便大施淫威,猛掀路上行人的衣服,行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,把大衣裹得緊緊的。而南風(fēng)則不同,它輕輕地吹,風(fēng)和日麗,行人只覺得春暖身上,始而解開鈕扣,繼而脫掉大衣。北風(fēng)和南風(fēng)都是要使行人脫掉大衣,但由于態(tài)度和方法不同,結(jié)果大相徑庭。這就是心理學(xué)上的南風(fēng)效應(yīng)。第12頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四南風(fēng)效應(yīng)案例:有個初三的女學(xué)生深深地愛上了她的已婚的男教師而不能自拔,于是寫了一封熱烈的情書投入了郵箱,過后他又自怨自恨,恐懼萬分,怕家長知道責(zé)罵,怕同學(xué)知道譏諷,怕這位老師從此鄙視她,她因此而感到無地自容,甚至想到過死。他想將信從郵箱取出,但已不可能。第二天只好硬著頭皮上學(xué)。但看看老師的眼光,正常;同學(xué)的目光,正常;家長的目光和舉動也沒有什么異樣。她的恐懼感漸漸地減弱了。但依然未免還有些緊張。過了幾天,這位男教師借故在班上發(fā)了一通牢騷,說現(xiàn)在的郵局真不負(fù)責(zé)任,常常將我的信件給弄丟了。這位女生聽了,心理的一塊巨石終于落地了。從此好像一切都沒有發(fā)生過。第13頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四教育者應(yīng)從學(xué)生的心理因素研究入手,力圖消除學(xué)生的對立情緒,創(chuàng)造心理相容的條件,從而開啟學(xué)生的心理圍城,讓他們脫去緊護(hù)心靈的外衣,敞開心扉,與教師“心有靈犀一點(diǎn)通”。第14頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四從眾效應(yīng)有這樣一個故事:一位石油大亨到天堂去參加會議,一進(jìn)會議室發(fā)現(xiàn)座無虛席,自己沒處落座,于是,他靈機(jī)一動,喊了一聲——“地獄里發(fā)現(xiàn)石油了”。這一喊不要緊,天堂里的石油大亨們紛紛向地獄跑去,很快天堂里就只剩下那位石油大亨了。這時這位大亨卻想,莫非地獄里真的發(fā)現(xiàn)石油了,于是他也急匆匆地向地獄跑去。這個故事說明,人們都有一種從眾心理。生活中由于從眾心理而產(chǎn)生的效應(yīng),稱為“從眾效應(yīng)”。從眾就是指由于群體的引導(dǎo)或施加的壓力而使個人的行為朝著與群體大多數(shù)人一致的方向變化的現(xiàn)象,也就是通常人們所說的“隨大流”。第15頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四我們在教育教學(xué)中,要注意優(yōu)化學(xué)校的育人環(huán)境,發(fā)揮校園文化的作用,建立積極的輿論氛圍,加強(qiáng)正確的輿論引導(dǎo),樹立良好的校風(fēng)、班風(fēng)。同時,要注意發(fā)揮團(tuán)隊(duì)組織和學(xué)生會的積極作用,防止其活動中可能產(chǎn)生的消極作用。第16頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四肥皂水效應(yīng)柯立芝于1923年成為美國總統(tǒng),他有一位漂亮的女秘書,人雖長得很好,但工作中卻常因粗心而出錯。一天,柯立芝看見秘書走進(jìn)辦公室,便對她說:“今天你穿的這身衣服真漂亮,正適合你這樣漂亮的小姐。”這句話出自柯立芝口中,簡直讓女秘書受寵若驚??铝⒅ソ又f:“但也不要驕傲,我相信你同樣能把公文處理得像你一樣漂亮的。”果然從那天起,女秘書在處理公文時很少出錯了。將批評夾在贊美中,減少批評的負(fù)面效應(yīng),使他愉快地接受對自己的批評。以贊美的形式巧妙地取代批評,以看似簡捷的方式達(dá)到直接的目的。這就是肥皂水效應(yīng)。第17頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四我已任命你作包脫麥克軍隊(duì)的司令官,當(dāng)然,我這樣做是根據(jù)我所有的充份的理由。可是我希望你也知道,有些事,我對你并不十分滿意。我相信你是一個睿智善戰(zhàn)的軍人,當(dāng)然,這點(diǎn)是我所感到欣慰的。同時我也相信,你不至于把政治和你的職守,摻混在一起,這方面你是對的。你對你自己有堅(jiān)強(qiáng)的信心——那是一種有價值、可貴的美德。你很有野心,那在某種范圍內(nèi),是有益而無害的??墒窃诓ǘ餮┨貙④妿ьI(lǐng)軍隊(duì)的時候,你放縱你的野心行事,而加以阻撓他。在這一件事上,你對你的國家,對一位極有功勛而光榮的同僚軍官,犯下一樁極大的錯誤。我曾經(jīng)聽說,并且聽得使我相信,你說軍隊(duì)和政府需要一位獨(dú)裁的領(lǐng)袖。當(dāng)然,我給你軍隊(duì)指揮權(quán),并非是出于這個原因。同時,我也沒有想到那些。只有戰(zhàn)爭中獲得勝利的將領(lǐng),才有當(dāng)獨(dú)裁者的資格。目前,我對你的期望,是軍事上的勝利。到時,我會冒著危險(xiǎn),授予你獨(dú)裁權(quán)。政府將會盡其所能贊助你,就像贊助其它將領(lǐng)一樣。我深恐你灌輸于軍隊(duì)和長官,那種不信任上司的思想,會落到你自己的身上。所以我愿意竭力幫助你,平息你這種危險(xiǎn)的思想。軍隊(duì)中如果有這種思想存在,即使是拿破侖還活在這世界上,他能從軍隊(duì)中得到些什么?現(xiàn)在切莫輕率推進(jìn),也不要過于匆忙,需要小心謹(jǐn)慎,不眠不休去爭取我們的勝利。第18頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四批評是進(jìn)步的明燈,因?yàn)橛信u才有進(jìn)步。俗語說得好:人非圣賢,孰能無過?而有了過錯,就得有人來指正,這樣才會有進(jìn)步。贊美要看時機(jī),批評要靠技巧。我們不要用惡語中傷他人,勸告他人時,如果能態(tài)度誠懇,語出謹(jǐn)慎,那我們將會得到很好的效果。第19頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四巴納姆效應(yīng)人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn),心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。第20頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四心理學(xué)家巴納姆曾做過一個有趣的實(shí)驗(yàn):他在報(bào)紙上刊登廣告,聲稱自己是占星術(shù)家,能夠預(yù)測每個不相識者的性格。廣而告之后,信件紛至沓來。這位心理學(xué)家根據(jù)讀者來信寄出了數(shù)百份預(yù)測評語。有二百多人回信感謝,稱贊他的預(yù)測準(zhǔn)確、十分靈驗(yàn)。誰料心理學(xué)家寄出的竟是內(nèi)容完全相同的標(biāo)準(zhǔn)答案:“您這個人非常需要得到別人的好評,希望被人喜歡和贊賞,不過并非每個人都如此對您;您的想象力豐富,有很多美好的理想,其中也包括一些脫離現(xiàn)實(shí)的幻想;您想做成許多事情,身上蘊(yùn)藏的潛力無窮,相比之下,已經(jīng)發(fā)揮出的卻不多;在某種情況下,您會產(chǎn)生煩惱,甚至猶豫動搖,但到關(guān)鍵時刻,您的意志還是堅(jiān)定不移的……”第21頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四愛因斯坦小時候是個十分貪玩的孩子,他的母親常常為此憂心忡忡。一天他父親給他講了一個故事,正是這個故事改變了愛因斯坦的一生。父親說:“昨天我和咱們的鄰居杰克大叔去清掃南邊的一個大煙囪,那煙囪只有踩著里面的鋼筋踏梯才能上去。你杰克大叔在前面,我在后面。我們抓著扶手一階一階的終于爬上去了,下來時,你杰克大叔依舊走在前面,我還是跟在后面。后來,鉆出煙囪,我們發(fā)現(xiàn)了一件奇怪的事情:你杰克大叔的后背、臉上全被煙囪里的煙灰蹭黑了,而我身上竟連一點(diǎn)煙灰也沒有。”愛因斯坦的父親繼續(xù)微笑著說:“我看見你杰克大叔的模樣,心想我一定和他一樣,臉臟得像個小丑,于是我就到附近的小河里去洗了又洗。而你杰克大叔呢,他看我鉆出煙囪時干干凈凈的,就以為他也和我一樣干干凈凈的,只草草地洗了洗手就上街了。結(jié)果,街上的人都笑破了肚子,還以為你杰克大叔是個瘋子呢。”第22頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四巴納姆效應(yīng)告訴我們,要幫助學(xué)生建立科學(xué)的評價體系,正確地認(rèn)識自己,積極地悅納自己。每個學(xué)生的內(nèi)心深處總會有積極向上的念頭。所以,教師捕捉到他們的優(yōu)點(diǎn),要多贊揚(yáng),不能一味地批評,指責(zé)。陶行知說過:“你的教鞭下有瓦特,你的冷眼里有牛頓,你的譏笑中有愛迪生?!?/p>
第23頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四破窗效應(yīng)多年前,美國斯坦福大學(xué)心理學(xué)家辛巴杜進(jìn)行了一項(xiàng)很有趣味的實(shí)驗(yàn),他找了兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛擺在中產(chǎn)階級社區(qū),而另一輛停在相對雜亂的貧民區(qū)。停在貧民區(qū)的一輛,他把車牌摘掉了,并且把車篷打開。結(jié)果這輛車一天之內(nèi)就被人偷走了。而放在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛,擺了一個星期也無人問津。后來心理學(xué)家用錘子把那輛車的玻璃敲了一個大洞,結(jié)果僅過了幾個小時,它就不見了。第24頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳在一九八二年提出了著名的“破窗理論”,其觀點(diǎn)是:如果有人打破了一個建筑物的一塊窗戶玻璃,而這扇窗戶又沒有得到及時的維修,則別人就可能受到一種暗示性的縱容去打破更多的窗戶玻璃。第25頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四紐約市在80年代的時候,真是無處不搶,無日不殺,大白天走在馬路上也會害怕。地鐵更不用說了,車廂臟亂,到處涂滿了穢句,坐在地鐵里,人人自危。后來紐約的市容和市譽(yù)提升了不少,令大家頗為吃驚,一個已經(jīng)向下沉淪的城市,竟能死而復(fù)生,向上提升。原來紐約市用的就是過去書本上講的破窗效應(yīng)的理論,先改善犯罪的環(huán)境,使人們不易犯罪,再慢慢緝兇捕盜,回歸秩序。紐約市從維護(hù)地鐵車廂干凈著手,并將不買車票白搭車的人用手銬銬住排成一列站在月臺上,公開向民眾宣示政府整頓的決心,結(jié)果發(fā)現(xiàn)非常有效。警察發(fā)現(xiàn)人們果然比較不會在干凈的場合犯罪,紐約市從最小、最容易的地方著手,打破了犯罪環(huán)結(jié),使這個惡性循環(huán)無法繼續(xù)下去。第26頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四任何一種不良現(xiàn)象都在傳遞著一種信息,這個信息必然導(dǎo)致這種不良現(xiàn)象的無限擴(kuò)展,因此必須建立行之有效的防范機(jī)制。在教育中也有著很重要的借鑒意義。如果一名學(xué)生因?yàn)槌煽儾缓没蛴行┎涣嫉男袨榱?xí)慣,就給他貼上一個“差生”或“壞學(xué)生”的標(biāo)簽,他自己就會出現(xiàn)這種破罐子破摔的想法。所以教育工作者應(yīng)該首先不要輕易認(rèn)定哪扇窗破了,要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心,及時修好被打碎的窗戶玻璃才是明智之舉。
第27頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四光環(huán)效應(yīng)如果我們已經(jīng)獲得關(guān)于這個人的某些方面的好的信息,就更容易認(rèn)為這個人的其他方面也都不錯,從而對這個人形成良好的整體印象,就像月暈一樣,從一個中心點(diǎn)而逐漸向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈,因此又稱暈輪效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)是指由于對人的某種品質(zhì)或特點(diǎn)有清晰的知覺,印象較深刻、突出,感覺非常好,從而掩蓋了對這個人的其它品質(zhì)或特點(diǎn)的感知。第28頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四心理學(xué)界認(rèn)為,要避免光環(huán)效應(yīng),首先要提高自己的知識和能力水平。知識豐富了,思路就會更加開闊,想問題、評價人就會更加全面。還要改善自己的管理個性,克服性格孤僻、心地狹窄、脾氣粗暴、自以為是、動輒訓(xùn)人等不良習(xí)慣。第29頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四“皮格馬利翁效應(yīng)”
1968年,美國心理學(xué)家羅森塔爾和雅可布森做了個“實(shí)驗(yàn):他們來到一所小學(xué),煞有介事地對所有的學(xué)生進(jìn)行智能測驗(yàn)。然后把一份學(xué)生名單通知有關(guān)教師,說這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”,具有在不久的將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力,并再三囑咐教師對此“保密”。其實(shí),這份學(xué)生名單是隨意擬定的,根本沒有依據(jù)智能測驗(yàn)的結(jié)果。但八個月后再次進(jìn)行智能測驗(yàn)時出現(xiàn)了奇跡:凡被列入此名單的學(xué)生,不但成績提高很快.而且性格開朗,求知欲望強(qiáng)烈。與教師的感情也特別深厚。這個實(shí)驗(yàn)被稱為”皮格馬利翁效應(yīng)“。傳說希臘神話中一個王子皮格馬利翁雕塑了一座美麗的少女塑像,并深深地愛上了她不能自拔,他的真情感動了愛神,在他熱誠地期望下,美麗的少女塑像變成了活人,并與之結(jié)為夫妻。第30頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四羅杰.羅爾斯出生在紐約的一個貧民窟,在這里出生的孩子長大后很少有人獲得較體面的職業(yè)。羅爾斯小時候,正值美國嬉皮士流行的時代,他跟當(dāng)?shù)仄渌⑼粯樱B皮、逃課、打架、斗毆,無所事事,令人頭疼。幸運(yùn)的是:羅爾斯當(dāng)時所在的小學(xué)來了位叫皮爾.保羅的校長,有一次,當(dāng)調(diào)皮的羅爾斯從窗臺上跳下,伸著小手走向講臺時,出乎意料地聽到校長對他說,我一看就知道,你將來是紐約州的州長。校長的話對他的震動特別大。從此,羅爾斯記下了這句話,“紐約州州長”就像一面旗幟,帶給他信念,指引他成長。他衣服上不再沾滿泥土,說話時不再夾雜污言穢語,開始挺直腰桿走路,很快成了班里的主席。四十多年間,他沒有一天不按州長的身份要求自己,終于在51歲那年,他真的成了紐約州州長,且是紐約歷史上第一位黑人州長。美國心理學(xué)家威廉.詹姆斯也發(fā)現(xiàn),“人類本性中最深刻渴求的就是贊美。”其實(shí)每個人的內(nèi)心世界都一樣,沒有一個學(xué)生不想得到老師的贊美和期待。第31頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四教師對學(xué)生的贊揚(yáng)與期待,將對學(xué)生的學(xué)習(xí)、行為乃至成長產(chǎn)生巨大作用。人類本性中最深刻渴求的就是贊美和期待。要想使一個人發(fā)展更好,就應(yīng)該給他傳遞積極的期望。期望對于人的行為的巨大影響。積極的期望促使人們向好的方向發(fā)展,消極的期望則使人向壞的方向發(fā)展。第32頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四增減效應(yīng)心理學(xué)家做了一個測驗(yàn):被試的八十名大學(xué)生,將他們分成四組,每組被試都有七次機(jī)會聽到某一同學(xué)(心理學(xué)家預(yù)先安排的)談有關(guān)對他們的評價。其方式是:第一組為貶抑組,只說被試缺點(diǎn)不說優(yōu)點(diǎn),第二組為褒揚(yáng)組,只說被試優(yōu)點(diǎn)不說缺點(diǎn);第三組為先貶后褒組,先說被試缺點(diǎn),后說被試優(yōu)點(diǎn);第四組為先褒后貶組,即先說被試優(yōu)點(diǎn),后說被試缺點(diǎn)。當(dāng)這四組被試都聽完該同學(xué)對自己的評價后,心理學(xué)家要求被試們各自說出對該同學(xué)的喜歡程度。結(jié)果發(fā)現(xiàn),最喜歡該同學(xué)的竟是先貶后褒組而不是褒揚(yáng)組,這就是人際交往中的“增減效應(yīng)”。我們最喜歡那些對我們的喜歡顯得不斷增加的人,最不喜歡那些對我們喜歡顯得不斷減少的人。心理學(xué)家們將人際交往中的這種現(xiàn)象稱為“增減效應(yīng)”。第33頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四在評價學(xué)生時難免將學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都要訴說一番,可往往是采用“先褒后貶”的方法,其實(shí)這是很不理想的評價的方法。我們不妨運(yùn)用“增減效應(yīng)”,這或許會增強(qiáng)評價的效果:當(dāng)你評價學(xué)生時可以先說學(xué)生一些無傷尊嚴(yán)的小毛病,然后再恰如其分地給予贊揚(yáng)……第34頁,共38頁,2023年,2月20日,星期四角色效應(yīng)有位心理學(xué)家通過觀察發(fā)現(xiàn):兩個同卵雙生的女孩,她們的外貌非常相似,生長在同一個家庭中,從小學(xué)到中學(xué),直到大學(xué)都是在同一個學(xué)校,同一個班內(nèi)讀書。但是她倆在性格上卻大不一樣:姐姐性格開朗,好交際
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