心理部干事培訓

心理部干事培訓第1頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四什么是心理部？心理部是為班級同學、寢室同學及身邊朋友提供有關心理健康方面幫助的人，以平等、尊重、服務同學的態(tài)度為有相關需要的同學提供幫助，承擔或者協(xié)助實施針對學院心理健康教育的各類事務或活動。經(jīng)過一定培訓的心理部成員雖不能像心理學專業(yè)人員一樣對學生心理危機進行直接干預，但他可以以最快的速度把學生心理危機的信息上傳到專業(yè)老師那里，從而為實質性的危機干預爭取了寶貴的時間。第2頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四心理健康的標準1．有足夠的自我安全感；2．能充分地了解自己，并能對自己的能力作出適度的評價；3．生活理想切合實際；4．不脫離周圍現(xiàn)實環(huán)境；5．能保持人格的完整與和諧；第3頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四

6．善于從經(jīng)驗中學習；7．能保持良好的人際關系；8．能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒；9．在符合集體要求的前提下，能有限度地發(fā)揮個性；10．在不違背社會規(guī)范的前提下，能恰當?shù)貪M足個人的基本要求。第4頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四心理干事素質要求為人樂觀、開朗，心理健康狀況良好；對心理學感興趣，并且對心理學知識有一定的了解；熱心從事心理健康工作，服務意識強；能取得同學們的信任，有廣泛的群眾基礎；善于與人溝通，具有一定的語言表達能力；能夠遵循心理健康教育工作中保密原則；工作認真負責，責任心強。第5頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四什么是心理咨詢？通過啟發(fā)、引導、支持、鼓勵，幫助求助者領悟到內心存在的沖突，矯正錯誤的認知，做出新的有效的行為，從而達到解決問題、促進發(fā)展、完善人格的目的。第6頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢原則第一條充分接納來訪者對所有來訪者一視同仁，誠心接待，耐心傾聽，熱心疏導，決不可帶有個人情緒，厚此薄彼。尊重來訪者的價值觀念、宗教信仰、哲學思想、性取向、生活方式及文化立場等。即使來訪者主動提出討論，咨詢師的工作也在于協(xié)助來訪者澄清有關價值觀的困惑與問題，鼓勵來訪者自己做出決定，而不能主動推銷或強迫來訪者接受自己的觀點。第7頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四

第二條為來訪者負責不可向來訪者作不實的承諾，更不可夸大咨詢的作用，而應幫助來訪者對心理咨詢建立客觀正確的觀念和期待。始終從來訪者的整體利益出發(fā)，站在來訪者的角度開展咨詢工作。如果咨詢師覺得自己無法有效幫助來訪者，或者對來訪者無法充分接納，要向來訪者做適當?shù)恼f明，進而協(xié)助轉介來訪者給適當?shù)淖稍儙煛?/p>

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第三條為來訪者保密

尊重來訪者的隱私權，為來訪者保密。在專業(yè)工作需要的情況下采用來訪者的案例須隱去來訪者個人姓名、單位等個人信息。當然，心理咨詢的保密原則并不是絕對的保密。一般而言，牽涉到來訪者或他人生命安全的事項不屬于專業(yè)保密的范圍。這些事項包括：1）來訪者想要自我傷害或自殺的事情；2）來訪者想要傷害別人或殺人的事情；3）來訪者牽涉到兒童虐待或疏忽的事情；4）來訪者涉及公共危險的事情。但在此類情況下，也只能將相關的信息透露給相關的人員，并盡力向相關人員說明厲害，不可歧視來訪者，并共同為來訪者保密。第9頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四

第四條避免與來訪者形成雙重或多重關系避免咨詢自己的親友或同事，與來訪者形成雙重或多重關系。如果咨詢師與來訪者形成雙重關系是不可避免的情況，咨詢師有責任事先告知來訪者可能的利弊得失。告知來訪者可能面臨的問題包括：咨詢效果的減少，兩人相處的可能尷尬以及其他可能出現(xiàn)的各種影響。第五條避免與來訪者進行專業(yè)關系以外的交往在咨詢來訪者期間，即使來訪者有所要求，也應避免與來訪者發(fā)展專業(yè)咨詢以外的關系，如與來訪者一起出游、應酬或與來訪者合伙做生意、談戀愛等。更不可以利用來訪者來滿足自己的需要，例如與來訪者談戀愛、向來訪者借錢、利用來訪者幫自己做事等。第10頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四

第六條咨詢師應接受進一步訓練與督導咨詢生涯的發(fā)展過程也應是咨詢師個人專業(yè)能力不斷提升、自身人格不斷完善成長的過程。咨詢師應定期參加中心安排的督導沙龍等活動，并積極參加中心內外的咨詢師相關培訓。在協(xié)助來訪者時，如果遇到困難或瓶頸，無法順利推進咨詢進程，咨詢師應當作適當?shù)奶幚恚▽で筮M一步的訓練，研讀相關的文獻，咨詢專家學者以及專業(yè)督導，在有效幫助來訪者的同時提高自己。但如果經(jīng)過上述努力，仍無法有效幫助來訪者，咨詢師應盡早將來訪者轉介給更適合的專業(yè)人員，繼續(xù)提供無效的幫助是不符合專業(yè)倫理的。第11頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四心理咨詢的程序選擇咨詢師——預約階段：填寫登記表、簽訂咨詢協(xié)議——準時赴約，實施咨詢（一般包括初步評估、制定咨詢方案、執(zhí)行實質性咨詢、鞏固和提高等階段，咨詢周期由具體情況決定，短則1-3次，長則數(shù)十次）——康復評估及跟蹤服務第12頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四心理干事的工作及職責

1、注重維護自身的心理健康，保持樂觀向上的積極心態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。2、及時關注班級同學的心理狀況，對心理有困惑的同學進行耐心開導，幫助其走出困境。3、做好信息反饋，發(fā)現(xiàn)有心理障礙的同學，及時向輔導員和心理咨詢中心反映，以便做出及時的應對措施，同時做好疏導和陪伴工作。第13頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四

4、按時參加心理健康教育與咨詢中心和心理協(xié)會組織的各項會議，并將會議有關精神傳達給同學。5、組織各種形式的心理健康知識的宣傳工作，定期開展有關心理健康的活動，并做好相應的記錄和總結。6、積極參加培訓，不斷充實心理學知識，以提高自身心理服務能力。第14頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四需十分注意的人群情緒低落抑郁者（超過半個月）；過去有過自殺的企圖或者行為者；存在諸如失戀、學業(yè)失敗、家庭變故、人機沖突等明顯的動機沖突者；家庭親友中有過自殺史或自殺傾向者；性格有明顯缺陷者；長期有睡眠障礙者；有強烈的罪責感、缺陷感或不安全感者；感動社會支持系統(tǒng)長期缺乏或喪失者；有明顯的精神障礙；存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，可能對自身、他人造成危害者。第15頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四談話技巧

第16頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四一、傾聽輔導員全神貫注聽取當事人對問題的講述，是輔導的基本功。要求：不急于下結論不輕視當事人的問題不作道德或正確性判斷第17頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四二、探問輔導員為幫助當事人更好地反思，配合輔導目標，提出相關問題來詢問當事人。分類：開放式，鼓勵自由表達封閉式，有明確的答案第18頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四三、面質輔導員發(fā)現(xiàn)當事人敘述上前后矛盾、語言與非語言行為不一致或者出現(xiàn)逃避自己感覺的想法或行為時，指出當事人不一致的地方，進而明確自身問題的形成原因。1）前后矛盾2）語言與非語言行為不一致3）逃避自己感覺的想法或行為第19頁，共21頁，2023年，2月20日，星期四

面質的作用：1.促使當事人去反思、產生領悟2.協(xié)助