第七講畢業(yè)生求職中緊焦慮心理的調試演示文稿

第七講畢業(yè)生求職中緊焦慮心理的調試演示文稿現(xiàn)在是1頁\一共有41頁\編輯于星期四優(yōu)選第七講畢業(yè)生求職中緊焦慮心理的調試現(xiàn)在是2頁\一共有41頁\編輯于星期四一、“緊張焦慮”的概念和程度情況

一個人緊張焦慮時候的表現(xiàn)，會在眉宇之間，或在嘴角、嘴唇部位，但主要在手上。如果看不出手在抖，那就叫他寫個字，那字必是“抖”的。這是因為手的穩(wěn)定性和心理素質有直接的關系。一定的緊張或適度的緊張有助于專心工作、學習和擇業(yè)，也有利于身心健康。只是緊張不要過度。

現(xiàn)在是3頁\一共有41頁\編輯于星期四（一）適度的緊張和焦慮：

1、“緊張”，是一種普遍的心理現(xiàn)象。緊張時，精神處于高度準備狀態(tài)，興奮不安，或過于抑制。⑴完全不緊張。即放松，或滿不在乎。⑵過度緊張。一時間，腦子里記憶一片空白或處于混沌狀態(tài)。⑶適度緊張。既專心又平靜。

現(xiàn)在是4頁\一共有41頁\編輯于星期四

2、“焦慮”——是因某種刺激導致個體的心理形成緊張、擔憂、不安的狀態(tài)。當一個人的某種欲求如畢業(yè)生求職，長時間沒有實現(xiàn)或估計實現(xiàn)的可能性很小時，就會產(chǎn)生焦慮?！凹毙越箲]”——是對當前正存在的威脅所產(chǎn)生的反應。如擇業(yè)。容易調適?！奥越箲]”——對可能發(fā)生的事情感到恐懼，可以持續(xù)較長的時間。能消磨人的復原能力，給適應環(huán)境能力造成障礙。⑴完全不焦慮。⑵過度焦慮。有諸多癥狀：表現(xiàn)出對工作、學習和生活的各個方面都過度擔心和過分憂慮，感到疲勞、虛弱，煩躁不安，頭昏暈、惡心，過敏，易激怒，丟三落四，注意力不易集中，肌肉緊張，手足痙攣，心悸，胸痛，血壓升高或下降，心慌氣短、呼吸困難、有窒息感，出虛汗如手出冷汗，背痛，腹瀉，便秘，食欲不振，失眠。焦慮時出現(xiàn)持續(xù)性精神緊張和發(fā)作性驚恐狀態(tài)，同時表現(xiàn)出精神運動性的不安和軀體不適感。怕，但不知怕什么，并伴有坐立不安、來回走動之狀。⑶適度焦慮?，F(xiàn)在是5頁\一共有41頁\編輯于星期四（二）緊張焦慮癥狀：

“焦慮反應”、“焦慮癥狀”、“焦慮病癥”是3個不同的概念。有癥狀≠就是病癥，是病癥肯定有諸多嚴重癥狀。諸多嚴重癥狀有：心情緊張、恐懼、提心吊膽;會面色潮紅，全身出汗，手指震顫，無法工整地書寫;心悸胸悶，頭暈頭脹，注意渙散，思維遲鈍，視物模糊，運動不安;口渴，出現(xiàn)惡心嘔吐、腹疼腹瀉、尿頻尿急，嚴重者可呼吸急促、大汗淋漓、頭腦轟鳴、眼冒金星，血壓下降，甚至虛脫、昏厥;情緒化甚至發(fā)生精神變態(tài)，不能自主，等等。

現(xiàn)在是6頁\一共有41頁\編輯于星期四（三）“焦慮性人格”：過度焦慮能導致人格的分裂，如“焦慮性人格”——就是一種人格障礙。表現(xiàn)得懦弱膽怯，對任何事都表現(xiàn)惴惴不安，在新的情況下容易發(fā)生“焦慮反應”。一般從童年起就表現(xiàn)膽小，怕事，敏感，怕羞，容易恐懼。再嚴重就容易導致“焦慮癥”。所以在求職前，最好能得到心理健康工作者的輔導。

現(xiàn)在是7頁\一共有41頁\編輯于星期四（四）“焦慮癥”：

焦慮的程度嚴重了，癥狀增多了，持續(xù)時間久了，并對生活、學習、工作包括擇業(yè)造成明顯的負面影響，就是病癥如“焦慮癥”。若此，在求職前，一定要先去看心理醫(yī)生，千萬不要帶著心病去求職。

現(xiàn)在是8頁\一共有41頁\編輯于星期四二、什么是“職業(yè)心理”？

“求職”、“擇業(yè)”、“就業(yè)”，都是謀求職業(yè)的意思，也是謀求職業(yè)的全過程?！皳駱I(yè)”包括在找到工作之前對幾種方案的意向選擇，也包括參加工作之后對工作的再次選擇?！奥殬I(yè)心理”是指在謀求職業(yè)的全過程中，所表現(xiàn)出的各種心理狀態(tài)?，F(xiàn)在是9頁\一共有41頁\編輯于星期四（一）“職業(yè)心理”包括五個方面：

1、求職心理：企盼，緊張。2、擇業(yè)心理：忐忑，焦慮。3、就業(yè)心理：從事某一項職業(yè)可以形成較固定的“心理定勢”包括情感傾向。4、失業(yè)心理：經(jīng)歷著人生的坎坷，感悟酸、甜、苦、辣各種不同滋味。另一方面，它也是再就業(yè)的休整、準備。5、再就業(yè)心理：應該是變得更成熟老練、心態(tài)平穩(wěn)。

現(xiàn)在是10頁\一共有41頁\編輯于星期四（二）健康、完善的“職業(yè)心理”，有助于順利擇業(yè)：

良好的“職業(yè)心理”并非一朝一夕形成。它需要個體的生活的積累、意志的鍛煉、品質的塑造和文化的熏陶等。慎重選擇職業(yè)的過程，可以使心理從不成熟走向成熟，從較低層次走向較高層次。每一次心理變化，都影響著對職業(yè)的重新認識，并決定自己是否否定或修改初衷。當再次確立自己的職業(yè)坐標時，注意的仍然是既立足于自我價值同時又被實現(xiàn)社會所認可。

現(xiàn)在是11頁\一共有41頁\編輯于星期四三、當今大學生擇業(yè)的“認知指導”和“價值取向”

說“當今”是針對過去的“計劃分配”而言。過去，“一顆紅心兩種準備”，“服從組織分配”，“黨叫干啥就干啥”，那基本上與個人的所學專業(yè)、興趣愛好、特殊能力和自我價值沒有關系。當今，可就大不相同了！大學生從自己的需要出發(fā)，對某種職業(yè)形成的對自己有用或無用、重要或不重要、是好或不好、有利或不利等較穩(wěn)定的認知和評價，就構成擇業(yè)的“價值取向”和“定向走勢”。

現(xiàn)在是12頁\一共有41頁\編輯于星期四（一）大學生擇業(yè)的“認知指導”：

目前大學生擇業(yè)的認知狀況有以下五點——1、擇業(yè)意識普遍增強。2、擇業(yè)期望呈現(xiàn)多種矛盾。3、自我評價偏高。4、缺乏全面了解職業(yè)的渠道和信息。5、對職業(yè)的了解存在著較多的想象成份。

現(xiàn)在是13頁\一共有41頁\編輯于星期四（二）大學生擇業(yè)的“價值取向”：

由于每個大學生的要求不同，思想觀念、生活閱歷、家庭環(huán)境、興趣愛好等方面的不同，其擇業(yè)“價值取向”也存在著差異。除了價值觀的不同，因地域、家族、文化等因素也會出現(xiàn)擇業(yè)“價值取向”的不同。根據(jù)調查資料分析，當代大學生擇業(yè)“價值取向”主要有4個特點——價值主體個人價值目標經(jīng)濟效益地域選擇經(jīng)濟發(fā)達行業(yè)選擇利益\地位\環(huán)境現(xiàn)在是14頁\一共有41頁\編輯于星期四（三）大學生擇業(yè)的“定向走勢”：

1、綜合幾個調查表，A表是這樣顯示的——統(tǒng)計結果表明：大多數(shù)選擇職業(yè)首先考慮的是個人志趣、專業(yè)專長、特殊能力、自我價值的體現(xiàn)和高收入。

現(xiàn)在是15頁\一共有41頁\編輯于星期四2、綜合幾個調查表，B表是這樣顯示的——⑴經(jīng)貿人員為59%，⑵政府公務員為35%，⑶工程技術人員為25%，⑷新聞工作者為24%，

⑸經(jīng)濟管理人員為18%，⑹醫(yī)務人員為16%，⑺法律從業(yè)人員為14%，⑻演藝人員為11%，⑼大學教師為10%，⑽個體工商者為8%，⑾社科研究人員為4%，⑿中小學教師為1%。統(tǒng)計結果表明：在最向往的“職業(yè)身份”調查中，排在前幾位的是經(jīng)貿人員、政府公務員、工程技術人員和新聞工作者等。

現(xiàn)在是16頁\一共有41頁\編輯于星期四四、畢業(yè)生求職過程中遭受挫敗及緊張焦慮的表現(xiàn)

畢業(yè)生“擇業(yè)難”的癥結何在？這里有諸多的主、客觀因素。通過對大學生的一些不良擇業(yè)觀、求職擇業(yè)在心理上的百態(tài)、“擇業(yè)難”的癥結、女大學生的擇業(yè)心理等方面的剖析，可見其求職過程中遭受挫敗及緊張焦慮癥狀的表現(xiàn)。現(xiàn)在是17頁\一共有41頁\編輯于星期四（一）干擾大學生擇業(yè)的主客觀因素：

大學生能否順利擇業(yè)客觀環(huán)境主體因素地區(qū)主體因素的經(jīng)濟發(fā)展不平衡，各種產(chǎn)業(yè)結構又處于調整和改革之中原有教育體制近年普通高校的“擴招”和畢業(yè)分配的市場化心理素質和心理狀態(tài)⑴知識與能力的結構⑵性別的心理差異現(xiàn)在是18頁\一共有41頁\編輯于星期四（二）大學生的一些不良擇業(yè)觀：

一是消極等待觀。二是職業(yè)絕對穩(wěn)定觀。三是專業(yè)狹義對口觀。四是“畢業(yè)既失業(yè)”的求職觀。五是盲目擇業(yè)觀。六是知識與能力、素質等同觀。

現(xiàn)在是19頁\一共有41頁\編輯于星期四（三）大學生求職擇業(yè)在心理上的“百態(tài)”：

1、功利心理。2、安全心理。3、名牌心理。4、競爭心理。5、求閑心理。6、求便心理。7、奉獻心理。8、從眾心理。9、依賴心理。10、面試怯場。11、高傲心理。12、“愛我的人”和“我愛的人”脫節(jié)。13、求職心切，想一步到位。14、對招聘單位的內幕不掌握。產(chǎn)生神秘感，迷茫、莫測、懼怕。15、“好工作”的內涵與自己的實際能力脫節(jié)。16、哀嘆“生不逢時”。17、期望值過高，同用人單位不相容。18、怕苦心理。19、嫉妒心理。20、猶豫心理。21、攀比心理。22、自卑感。23、緊張焦慮。

現(xiàn)在是20頁\一共有41頁\編輯于星期四（四）大學生“擇業(yè)難”的四大癥結：

1、“有業(yè)不就”問題日漸突出。2、就業(yè)心理準備不足。3、熱門專業(yè)出現(xiàn)就業(yè)率偏低的現(xiàn)象。4、優(yōu)秀生反而喪失就業(yè)良機。

現(xiàn)在是21頁\一共有41頁\編輯于星期四（五）其中女大學生的擇業(yè)心理：

自愧不如猶豫不決依賴自視過高現(xiàn)在是22頁\一共有41頁\編輯于星期四五、為什么畢業(yè)生容易產(chǎn)生緊張焦慮？

（一）“擇業(yè)難”的社會“暗示”。（二）第一次，沒有經(jīng)驗。（三）過高的期望值沒能在當年或一次性實現(xiàn)。（四）理想化與現(xiàn)實的差距過大。（五）社會有“口袋賣貓”、擇業(yè)競爭不合理事實的刺激。（六）心理承受挫敗的能力過低。所以，畢業(yè)生在這期間應特別注意不斷或隨時排解自己的緊張焦慮；現(xiàn)在是23頁\一共有41頁\編輯于星期四六、在求職過程中，如何排解緊張焦慮？

1、就業(yè)前對基本知識和技能的準備——⑴通過大學幾年的學習和實驗，掌握扎實的基礎知識、合理的知識結構、熟練的專業(yè)技術或職業(yè)技能，具有較高的綜合素養(yǎng)。⑵應注意對社會適應能力即“情商”的培養(yǎng)，具備進行社會活動所必要的各種知識和能力特別是人際交往時非智力的能力。⑶掌握獨立生活的技能。生活技能是指自理生活的能力和獨立解決生活中的困難的能力。

現(xiàn)在是24頁\一共有41頁\編輯于星期四2、對擇業(yè)應有的心理準備——⑴告別傳統(tǒng)意識，增強競爭意識，確立正確擇業(yè)觀。⑵樹立良好心態(tài)，充分做好就業(yè)前的包括迎接成功和承受挫敗的心理準備。⑶具有進取向前、克服困難的魄力，勇于迎接擇業(yè)過程中的風險與挑戰(zhàn)。形成良好的擇業(yè)心態(tài)，要注意以下幾個方面——①確定客觀、現(xiàn)實的擇業(yè)目標。②避免攀比心理。③避免理想主義。④克服依賴心理。現(xiàn)在是25頁\一共有41頁\編輯于星期四3、轉換角色，適應社會需要——首先，應聘不是應試。其二，老板不是老師。其三，公司不是學校。其四，“職場”不是商場。從戴著學生的面具轉換為穿上社會職業(yè)者的制服，這是人生角色的重大轉換或改變。在正式走向社會之前，大學生需要自覺調整個人意愿與社會需求之間的矛盾或反差?，F(xiàn)在是26頁\一共有41頁\編輯于星期四4、雙向選擇，找到合適或現(xiàn)實的位子——⑴明確“雙向選擇”的概念，理解“工作”或“職業(yè)”的含義。⑵根據(jù)市場行情，調整認知理論，既正確地評價自己，也要客觀地認識用人單位。⑶在擇業(yè)時的自我評估與推薦。從“自我推薦表”看，通常有幾種類型——①客觀的自我評價：用人單位既一目了然，又感到可以信賴。②廣告宣傳式的評價：有夸張、虛假之嫌。③單純羅列式的評價：使人看不出你的個性特征。現(xiàn)在是27頁\一共有41頁\編輯于星期四⑷根據(jù)雙方的意愿和可能性，重新調整甚至改變擇業(yè)價值取向和職業(yè)定向走勢。⑸把擇業(yè)作為一種或一次“自我體驗”。①為什么一個人選擇這種職業(yè)而不選擇另一種職業(yè)?既與相關的他人對該種類職業(yè)的體驗有關，也同體驗的性質有關。②隨著信息化社會的到來，職業(yè)變更的速度將越來越快。第一次就業(yè)不理想，還可以有第二次、第三次擇業(yè)或就業(yè)的機會。現(xiàn)在是28頁\一共有41頁\編輯于星期四現(xiàn)在竟有這樣的一種現(xiàn)象：有的擇業(yè)者找到工作，但并不想維護自己的勞動權利。原來是先干一陣子再說。如果滿意了再簽勞動合同也不遲，如果不滿意可以隨時炒單位老板的魷魚。如果一來就簽合同，反而束縛了自己。這也是對社會的一種認識、對自己的一種鍛煉、對經(jīng)驗的一種積累。當然，事情是辯證的。為什么水滴石老是不穿？因為你老是不在一個地方滴。過于流動，頻繁地“跳槽”，你永遠是從“零”開始。這對企業(yè)和員工雙方，誰都沒有好處。特別對人到中年的員工，更是一忌。

現(xiàn)在是29頁\一共有41頁\編輯于星期四（6）學會讀懂面試官——面試在招聘中的作用已越來越重要，幾乎每一個稍微搶手的工作，都要經(jīng)過面試才可能獲得。實際上，面試也是供需雙方心理上的較量。因此，掌握面試官的基本心理特征，有準備、有針對性地參加面試，對提高應聘的成功率是大有好處的。據(jù)了解，面試官有幾個基本心理特征應聘者應當掌握，即“最初印象”和“負面加重傾向”、“雇傭壓力”和“暗示”、“賞心悅目”和喜歡應聘者的良好語言習慣?，F(xiàn)在是30頁\一共有41頁\編輯于星期四“最初印象”和“負面加重傾向”。國外有研究結論，至少有85%的考官在面試正式開始前，已根據(jù)應聘者的應聘資料對其產(chǎn)生了“最初印象”?！白畛跤∠蟆睂γ嬖嚨倪^程和結果有著十分重要的作用。根據(jù)心理學的原理，如果你給人留下的“最初印象”不好，那末要改變這種印象將是很困難的，這就是“負面加重傾向”的作用。了解了考官的這一心理特征，應聘者就應當認真準備自己的應聘資料，盡可能做到揚長補短。當然更不要因為自己的穿著打扮、面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。現(xiàn)在是31頁\一共有41頁\編輯于星期四“雇傭壓力”和“暗示”這里所說的“雇傭壓力”，是指考官面臨完成招聘任務的壓力?？脊俚摹肮蛡驂毫Α睂刚邅碚f是個機會。當然，應聘者較難知道考官的“雇傭壓力”，但是在面試中，考官會無意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務，考官可能用“暗示”來表現(xiàn)這種情緒，甚至主動引導應聘者“正確”回答問題。比如，他們會說：“在外語上，你應該沒有什么問題吧”、“根據(jù)你的經(jīng)歷，對某技術可能不成問題吧”等等。在大部分情況下，“暗示”不會這么赤裸裸，而是會有點隱晦，比如，考官認為你的回答“正確”時，會面露微笑，或輕輕地點頭。這時，應聘者不失時機地把握考官的“雇傭壓力”，及時地接住“暗示”，并沿著這條思路走下去，你就可能會達到目的?，F(xiàn)在是32頁\一共有41頁\編輯于星期四“賞心悅目”這里所說的“賞心悅目”不僅是指應聘者的穿著打扮，而更強調的是求職者在應聘時的眼神、面部表情等。有研究表明，那些善于用眼神、面部表情，甚至簡單的小動作來表達自己情緒的應聘者的成功率，遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項實驗：讓52名人力資源專家通過觀看以前進行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。這些專家被分成兩組，一組觀看的是一個有著許多眼神交流、顯得精力旺盛的應聘者的錄像，結果，26個專家中有23人邀請這個應聘者再來參加面試；另一組專家觀看的是一個很少有眼神交流動作、表現(xiàn)得沒有多少活力的應聘者的錄像，結果26個專家中沒有一個人請他參加下一輪面試。

現(xiàn)在是33頁\一共有41頁\編輯于星期四應聘者的良好語言習慣良好語言習慣不僅指不犯語法錯誤，表達流利，用詞得當，言之有物，同樣重要的還有說話方式，并做到發(fā)音清晰，語氣得體，聲調自然，音量適中等。交流時，如果俚語俗話不斷，“口頭禪”滿篇，和病句、破句一樣，都是語言修養(yǎng)不高的表現(xiàn)。就拿語調來說，同樣的句子，用不同的語調處理，可以表達不同的感情，收到不同的效果。比如當你被問到是否能完成一件比較困難的工作時，用中等語速適當提高音量回答：“我可以試試?！庇寐佥p聲回答：“試試吧。”這給人的感覺就會不大一樣。前者表示既謙虛同時充滿自信，而后者會讓人感到缺乏信心、底氣不足或怯場。

現(xiàn)在是34頁\一共有41頁\編輯于星期四5、自我調試現(xiàn)在是35頁\一共有41頁\編輯于星期四第一、平時可進行一些模擬招聘訓練，對自己提問：“我真的緊張、害怕嗎？”同時做放松訓練，把注意力集中在深呼吸上。隨著呼吸的加深，可緩解自己的緊張情緒。在訓練中，做到“行”和“意”的統(tǒng)一，不斷去領悟、感受，達到徹底放松，才能使你的害怕心理逐漸減輕，行為才能自如。

第二、在與陌生的招聘官見面時，可直接向對方袒露自己緊張、膽怯的心情：“不瞞你說，我見到你之前，心理一直有些緊張?！蹦愕奶拐\自我暴露，一方面可得到對方的理解，同時，自己也得到了及時的宣泄，心理反而會覺得輕松了許多。這樣，你的思維會清晰，語言會流暢，情感會自然，能力的表現(xiàn)會更充分，應聘成功的幾率就更大?，F(xiàn)在是36頁\一共有41頁\編輯于星期四

第三、應聘時出現(xiàn)緊張感的同學往往是自己的認知不當，自我評價過低。因此，要謀求職業(yè)，首先要有自信，沒有自信就沒有機會。告訴自己：通過應聘得到一份工作，在工作中表現(xiàn)自己的能力，獲得成績，得到酬薪，過好生活。如此而已。想到此，緊張也就大大緩解了。

第四、當自己出現(xiàn)在應聘場上時，要想減輕自己的緊張感，還應除去一些雜念和顧慮，認真分析自身和對方包括應聘職務的情況，分析該職務對人員的知識、品質、能力等方面的要求，也要對其他競爭對手的特點認真做分析。樹立一種坦然面對、誠實守信的理念，在真摯、坦誠、實在的情感基礎上，去表現(xiàn)自己的本色。現(xiàn)在是37頁\一共有41頁\編輯于星期四自我調適，消除抑郁的14種方法

——⑴遵守生活秩序。⑵留意自己的外觀。⑶即使在抑郁狀態(tài)下，也不放棄自己的學習和工作。⑷不強壓怒氣，對人對事寬