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文檔簡介
2021-2022年安徽省淮北市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理重點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(20題)1.2002年,小王在市區(qū)黃金位置開了一家咖啡店,由于經(jīng)營有方,小店開業(yè)不到一個月就創(chuàng)造了銷售佳績。正在小王準備大干一場時,社會上一場流行性疾病襲來,小店經(jīng)營陷入困境。小王采取各種措施試圖挽救,失敗后不得不關(guān)閉了咖啡店,根據(jù)戰(zhàn)略失效理論,小王創(chuàng)業(yè)沒達到預(yù)期目標屬于()。
A.前期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效
2.下列金融產(chǎn)品不屬于衍生工具的是()。
A.定期存單B.看跌期權(quán)C.期貨合同D.遠期合同
3.
第
1
題
三元集團為了保證奶源的安全性,培植了自己的奶源地,這種戰(zhàn)略屬于()。
4.缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制的組織戰(zhàn)略類型是()。
A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織
5.A公司是一家全球性的電信公司,其股票即將上市交易。目前,董事會正在考慮如何在充分解決客戶投訴的方面加強內(nèi)控;并且鑒于競爭對手公司最近因濫用會計準則而倒閉,該董事會還考慮要加強對正確編制會計記錄的控制。為了解決上述問題,無論是從法律角度還是從運營角度考慮,公司都有必要在上市后成立審計委員會。根據(jù)以上信息可以判斷,下列各項不屬于該公司審計委員會職能的是()。
A.就任命、重新任命或解聘、外聘審計師向董事會提出建議
B.結(jié)合企業(yè)財務(wù)報表的編制情況,對重大的財務(wù)報告事項和判斷進行復(fù)核
C.每年至少與外聘及內(nèi)部審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,但無須管理層出席
D.確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確地記錄
6.下列關(guān)于業(yè)績衡量指標的相關(guān)計算中,不正確的是()。
A.資本報酬率=(息稅前利潤/當期平均已動用資本)×100%
B.股息率=每股股利/每股市價×100%
C.市盈率=每股市價/每股盈余×100%
D.負債率=總負債/股東權(quán)益×100%
7.好美麗公司和靚麗公司均為國內(nèi)服裝生產(chǎn)企業(yè)。好美麗公司具有充足的生產(chǎn)能力及生產(chǎn)場所,但由于公司成立不久,知名度低,市場銷量一直不好。靚麗公司則恰好相反,公司成立歷史悠久,知名度高,生產(chǎn)的產(chǎn)品供不應(yīng)求,但廠房有限。經(jīng)過兩家公司領(lǐng)導(dǎo)人的協(xié)商,決定由好美麗公司代靚麗公司生產(chǎn)服裝,并以靚麗公司旗下的服飾品牌進行銷售。根據(jù)以上信息可以判斷這種方式為()
A.合營B.合資企業(yè)C.特許經(jīng)營D.相互持股投資
8.ONLY和VEROMODA是聞名于歐洲的丹麥時裝公司BESTSELLER擁有的兩個品牌,這兩款服裝價位相差不大,面向的市場也是一樣的,設(shè)計風格也沒有明顯的差別,這兩個品牌的競爭主要是依靠公眾的品牌忠誠度,那么這兩個品牌決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的資源屬于()。
A.不可被模仿的資源B.不可替代的資源C.持久的資源D.稀缺的資源
9.以下關(guān)于波士頓矩陣中明星產(chǎn)品的描述中錯誤的是()。
A.明星產(chǎn)品在高增長的市場中占有高份額
B.需要投入大量的現(xiàn)金來維持企業(yè)現(xiàn)有的地位
C.不需大量的資本投入但是能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入
D.企業(yè)整體現(xiàn)金的凈流量比較低
10.下列各項中,屬于風險管理委員會職責的是()。A.組織協(xié)調(diào)全面風險管理日常工作
B.督導(dǎo)企業(yè)風險管理文化的培育
C.審議風險管理策略和重大風險管理解決方案
D.批準重大決策的風險評估報告
11.
第
2
題
注冊會計師李欣于2008年4月5日向2公司董事會提交了2公司2007年度財務(wù)報表的審計報告。該公司董事會于2008年4月10日將已審財務(wù)報表及審計報告一并對外公布。4月15日,李欣發(fā)現(xiàn)2公司在招股說明書中列示的該公司2007年度利潤總額為12億元,比經(jīng)審計確認的已審利潤表中的利潤總額高出整整5億元。面對此種情況,李欣應(yīng)當()。
A.要求z公司采取必要措施使報表使用者知悉這一重大不一致
B.考慮以書面方式告知2公司董事會,并考慮征求律師意見
C.確認z公司發(fā)布的招股說明書是否存在高估利潤的重大情況
D.確認Z公司已審利潤表是否存在隱瞞利潤的重大情況
12.甲公司并購了另外兩家企業(yè),組成了新的乙公司,目前公司的經(jīng)營環(huán)境比以前發(fā)生了巨大變化,那么乙公司的年度預(yù)算最好采用()。
A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.資本預(yù)算D.經(jīng)營預(yù)算
13.某企業(yè)要從多角度衡量業(yè)績,下列關(guān)鍵業(yè)績指標與活動的對應(yīng)性正確的是()。
A.衡量市場營銷活動的關(guān)鍵業(yè)績指標包括:銷售數(shù)量、質(zhì)量指標和市場份額
B.股東觀認為,應(yīng)該把股東回報率作為企業(yè)業(yè)績的指標
C.利益相關(guān)者觀認為,企業(yè)是為股東的利益而存在的
D.利益相關(guān)者觀認為,應(yīng)當采用基于市場的方法衡量業(yè)績
14.俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體等組織的企業(yè)文化,基本上屬于()。
A.能力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.專長導(dǎo)向型
15.某公司財務(wù)部使用凈現(xiàn)值法評價一個投資項目。根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略有很多影響投資的變量,其中多個變量是不確定的。一些變量的值可能會取決于其他變量的值,因此該方法列出各個不確定變量及其結(jié)果以便衡量替代行為的范圍與可能的結(jié)果。根據(jù)描述選擇這種財務(wù)風險管理技術(shù)是()。
A.凈現(xiàn)值法B.敏感性分析法C.決策樹法D.決策矩陣法
16.愛家公司是一家小型家電制造公司,該公司在制定公司未來三年發(fā)展規(guī)劃時,要求公司各部門經(jīng)理,積極向員工搜集意見,提交各部門的未來戰(zhàn)略發(fā)展方案。公司管理層在各部門戰(zhàn)略方案的基礎(chǔ)上加以協(xié)調(diào)和改進,提出甲公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃。通過以上信息判斷甲公司戰(zhàn)略形成的方法是()
A.上下結(jié)合B.自上而下C.自下而上D.上下分離
17.下列選項中,屬于企業(yè)內(nèi)部發(fā)展方式的是()。
A.某公司減少股利分配,留下更多的資金用于企業(yè)規(guī)模擴大
B.某企業(yè)通過加盟的方式吸引很多投資人
C.某企業(yè)聯(lián)合幾家類似企業(yè)組建合資公司
D.某企業(yè)收購了另外一家競爭對手
18.甲公司管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)所處環(huán)境發(fā)生了很大變化,為了更好的適應(yīng)這種環(huán)境的變化,決定編制預(yù)算時重新判斷所有的費用。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)編制預(yù)算的方法屬于()。
A.增量預(yù)算
B.零基預(yù)算
C.專門決策預(yù)算
D.財務(wù)預(yù)算
19.公司戰(zhàn)略現(xiàn)代概念的屬性包括風險性、應(yīng)變性和()。
A.全局性B.長期性C.計劃性D.競爭性
20.古風公司正在對一個新的項目進行研究,古風公司召集了各個部門的負責人,并聘請了外部專家,由古風公司的銷售部經(jīng)理主持此次會議,盡量激發(fā)大家的想象力,發(fā)現(xiàn)各種風險,古風公司采用的風險管理技術(shù)與方法屬于()
A.德爾菲法B.頭腦風暴法C.流程圖分析法D.情景分析法
二、多選題(20題)21.XBR1(可擴展商業(yè)報告語言)的作用很廣泛,企業(yè)的各種信息,特別是財務(wù)信息,都可以通過XBR1在計算機互聯(lián)網(wǎng)上有效地進行處理。信息發(fā)布者一旦輸入了信息,就無需再次輸入,通過XBR1就可以很方便地轉(zhuǎn)換成書面文字,PDF文件,或者其他相應(yīng)的文件格式。而且,通過XBR1獲取到的信息,也無需打印或再次輸入,就可以方便快捷地運用于各種財務(wù)分析等領(lǐng)域。在XBR1下,大量的會計信息會通過開放的Internet傳遞,置身于開放的網(wǎng)絡(luò)中,如果沒有切實有效的網(wǎng)絡(luò)安全保障,就會面臨被截取、篡改、泄露機密等安全風險。在我國推行XBR1的過程中,基于對網(wǎng)絡(luò)安全的擔憂,可以在技術(shù)上對網(wǎng)絡(luò)財務(wù)報告從數(shù)據(jù)的采集、加工、生產(chǎn)、發(fā)布和傳遞等各個環(huán)節(jié)采取安全防范措施,如()。
A.啟動防火墻B.采用簽名加密處理C.更新殺毒軟件,抵御黑客、病毒的攻擊D.賦予不同信息使用者不同的報告閱讀權(quán)限
22.
第
36
題
中天恒信會計師事務(wù)所的注冊會計師周琳和陳華在對藍??萍脊煞萦邢薰?006年的年度財務(wù)報表進行審計時,發(fā)生的下列事項中,通常認為注冊會計師負有過失責任的包括()。
A.由于事先預(yù)計的審計時間與實際時間發(fā)生重大偏差,致使注冊會計師沒有按照約定的時間向藍海科技公司董事會提交審計報告。
B.在審計過程中,由于是對藍??萍脊具M行連續(xù)審計,周琳和陳華沒有對期初余額進行詳細審計,只是周琳詢問了管理層有關(guān)人員在2005年12月31日至上次審計報告公布日之間是否存在重大的會計政策變更、日后事項等情況,藍??萍脊径聲南嚓P(guān)人員的答復(fù)是沒有重大會計政策變更和日后事項等情況,于是周琳和陳華根據(jù)其會計記錄對其期初余額進行了確認;然而事實上,該公司基于調(diào)節(jié)利潤考慮,對其固定資產(chǎn)報廢制度進行了重大變更,從而使得2005年的凈利潤為正數(shù)。由于2005年財務(wù)報表是由中天恒信會計師事務(wù)所的另外兩名注冊會計師實施的審計,這一事項未得到周琳和陳華的重視
C.在對藍??萍脊?006年度財務(wù)報表進行審計時,通過了解和對內(nèi)部控制測試,發(fā)現(xiàn)藍海科技公司的各項內(nèi)部控制政策和程序都比較健全有效,于是將其重大錯報風險評估為低水平,并實施了相對簡略的實質(zhì)性程序,抽取的樣本量也大為減少,致使藍??萍脊疽豁椞摌?gòu)的銷售業(yè)務(wù)沒有查出來
D.由于藍??萍脊绢A(yù)計將于2007年6月份發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券,因此董事會請求周琳和陳華審計不要太嚴格,基于中天恒信會計師事務(wù)所和藍??萍脊局g長期友好的合作關(guān)系,兩人沒有太過為難藍??萍脊荆鼍吡藰藴实臒o保留意見審計報告。于是藍??萍脊景凑照3绦虬l(fā)行了可轉(zhuǎn)換債券,但發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券后不過一年卻發(fā)生了藍??萍脊敬罅控搨瑹o法持續(xù)經(jīng)營的情況,事實是藍海科技公司在2006年向其關(guān)聯(lián)企業(yè)取得了大量借款,但未予入賬。這一情況周琳和陳華都從審計過程中獲取了相關(guān)信息,但由于立刻得到了董事會的特別提請而沒有實施進一步的審計程序
23.企業(yè)在實施多元化戰(zhàn)略時可能面臨的風險有()。
A.資產(chǎn)專用性較強的風險B.內(nèi)部經(jīng)營整合風險C.產(chǎn)業(yè)退出風險D.產(chǎn)業(yè)進入風險
24.導(dǎo)致戰(zhàn)略失效的原因有()。
A.用人不當
B.成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望
C.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化
D.信息的傳遞受阻
25.下列各項中,屬于戰(zhàn)略管理包含的關(guān)鍵要素有()
A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略評估C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略選擇
26.海默利用()兩個基本論點來解釋壟斷優(yōu)勢理論。
A.壟斷優(yōu)勢B.市場不完全C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化
27.20世紀80年代以來,內(nèi)部控制的理論研究有了新的發(fā)展。關(guān)于內(nèi)部控制理論研究成果的代表是美國注冊會計師協(xié)會于1998年5月發(fā)布的《企業(yè)準則公告第55號》(SAS55),’其中認為內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)由下列()要素組成。
A.控制環(huán)境
B.會計制度
C.控制程序
D.控制活動
28.關(guān)于矩陣制組織結(jié)構(gòu),下列說法正確的有()。
A.有利于項目經(jīng)理更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中
B.有利于做出更有質(zhì)量的決策
C.有利于權(quán)力劃分清晰
D.雙重權(quán)利容易使管理者之間產(chǎn)生沖突
29.下列選項中屬于政府直接干預(yù)導(dǎo)致政治風險的行為是()。
A.甲國政府對我國出口的相關(guān)產(chǎn)品征收高額進口關(guān)稅
B.乙國政府制定新的產(chǎn)業(yè)政策
C.丙國政府發(fā)生更替
D.丁國政府通過法令對外匯買賣進行限制
30.公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的()方面的問題。
A.財務(wù)結(jié)構(gòu)B.組織結(jié)構(gòu)C.信息技術(shù)開發(fā)D.特定市場的競爭優(yōu)勢
31.信息技術(shù)與組織變革是相互影響的關(guān)系。下列關(guān)于信息技術(shù)對組織的影響的說法中,正確的有()
A.信息技術(shù)的應(yīng)用有助于減少組織層次,擴大控制幅度
B.組織文化不影響信息技術(shù)的行為
C.信息技術(shù)不會影響組織權(quán)力
D.信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長階段
32.與COS0內(nèi)部控制整合框架相比,下列屬于風險管理整合框架具有的主要特點的有()。
A.內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風險管理活動之中,是其不可分割的組成部分
B.拓展了所需實現(xiàn)目標的內(nèi)容
C.引入風險組合觀
D.內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境
33.甲公司是我國一家長期向X國出口摩托車的企業(yè)。2013年,X國對我國出口的摩托車大幅提高了關(guān)稅。面對這種情況,甲公司在X國與當?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司,生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國組建合資公司規(guī)避的風險有()。
A.運營風險B.市場風險C.政治風險D.產(chǎn)業(yè)風險
34.下列關(guān)于國際化的說法正確的有()。
A.全球化戰(zhàn)略融合了多國化戰(zhàn)略的優(yōu)點
B.跨國化戰(zhàn)略采用高度集權(quán)的方式,注重規(guī)模經(jīng)濟
C.多國化戰(zhàn)略能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化
D.多國化戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高
35.美福糧是-家知名的糧食加工公司,經(jīng)過-段時間的考察,計劃通過股權(quán)收購的方式.收購位于中部地區(qū)某省的-家產(chǎn)品品質(zhì)較高、但品牌知名度較低的江華糧食加工公司的全部股權(quán)。美福糧所處的行業(yè)和業(yè)務(wù)模式得到了某私募股權(quán)投資機構(gòu)AP公司的關(guān)注。AP公司擬通過分批股權(quán)投資的方式,獲取美福糧60%的股份。
上面資料涉及的并購類型包括()。
A.橫向并購B.杠桿并購C.金融資本并購D.產(chǎn)業(yè)資本并購
36.波特價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類。下列企業(yè)的活動中,屬于支持活動的有()
A.甲企業(yè)進行營銷推廣,增加產(chǎn)品銷量
B.乙企業(yè)具有良好的企業(yè)研發(fā)能力
C.丙企業(yè)采購生產(chǎn)用原材料
D.丁企業(yè)定期對員工進行培訓(xùn)
37.下列關(guān)于風險管理策略工具的使用中,正確的是()。
A.甲企業(yè)成立風險管理職能部門履行企業(yè)全面風險管理的職責,但是現(xiàn)實中企業(yè)往往只能辨識出一部分風險,而對于未能辨識出的風險,甲企業(yè)只能采用風險承擔
B.乙企業(yè)采取風險規(guī)避的策略,屏蔽員工訪問某些網(wǎng)站的權(quán)限
C.丙企業(yè)是一家進出口貿(mào)易公司,主要貿(mào)易對象是歐元區(qū)。為了防止匯率波動給企業(yè)造成的嚴重損失,該企業(yè)決定采取風險對沖策略,利用期貨進行套期保值
D.丁企業(yè)與銀行簽訂了一項應(yīng)急資本協(xié)議,風險一旦發(fā)生,該企業(yè)可以從銀行獲得相應(yīng)的資金用于風險補償
38.下列關(guān)于企業(yè)資源分析的說法中,不正確的有()
A.有形資源主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源
B.組織成員向組織提供的技能屬于無形資源
C.無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源
D.商標通常屬于有形資源
39.質(zhì)量成本可以分為()。
A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本
40.藍黛公司是一家化妝品生產(chǎn)公司,在推出新產(chǎn)品時,公司進行了贈送試用裝、打折等活動,同時在本市舉辦的公益活動中進行了捐款。根據(jù)以上信息可以判斷該企業(yè)采取的這種方式屬于()
A.廣告促銷B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公關(guān)宣傳
三、簡答題(10題)41.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力,開發(fā)的品種多種多樣:汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機,其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌,在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法,將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客:“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。
要求:
(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件;
(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型,以及可能面臨的風險;
(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。
42.簡要分析錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論在本案例中的體現(xiàn)。
43.哈藥集團三精制藥有限公司原名哈藥集團制藥三廠,是哈藥集團下屬大型國有二類制藥企業(yè),三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠。
質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。
三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過多年堅持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。
三精制藥堅持以科技創(chuàng)新增強核心競爭力,在品種結(jié)構(gòu)上,實行“生產(chǎn)一代、研制一代、儲備一代”,以確保企業(yè)有充足的發(fā)展后勁。幾年來,公司不斷開發(fā)、研制新產(chǎn)品,適應(yīng)市場需求,走名牌之路,通過確保質(zhì)量和擴大產(chǎn)品科技含量,鞏固本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢和品種優(yōu)勢。
三精制藥現(xiàn)在擁有一批高級營銷策劃人員和醫(yī)藥專業(yè)人才,負責重點品種、新品種的市場調(diào)研和營銷策劃。制藥企業(yè)形象的樹立,制藥事業(yè)的發(fā)展,要靠人來完成。制藥企業(yè)員工的一舉一動、一言一行都代表著制藥企業(yè)的形象。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選,核實雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗;對新雇員工進行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn);對于在職員工也進行定期培訓(xùn),績效激勵員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。
2001年3月1日,哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責任制,實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度,獨立承擔民事責任。
三精制藥投資3個億,興建占地15萬平方米的現(xiàn)代化新廠區(qū),預(yù)計三年內(nèi)全部投付使用。按照GMP標準修建的現(xiàn)代化廠房,將更好地適應(yīng)市場需求,為企業(yè)和產(chǎn)品拓展更大的發(fā)展空間。
三精制藥奉行“質(zhì)量第一”的宗旨,遵循“以顧客為本,顧客至上”的原則,竭誠為廣大消費者和客戶服務(wù)。連續(xù)13年被評為省、市"重合同、守信用"的先進企業(yè)。公司愿以優(yōu)良的品種、良好的信譽與國內(nèi)外朋友精誠合作,為人類健康服務(wù)。
要求:
(1)請說明哈藥集團三精制藥有限公司采用的是哪種公司戰(zhàn)略?
(2)請說明上述資料中體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的哪些項目?
44.(1)如果該部門經(jīng)理的獎金以投資回報率(ROI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會接受一個資本投入100000元人民幣、產(chǎn)出利潤30000元人民幣的項目?為什么?簡要說明理由。
(2)如果該部門經(jīng)理的獎金以剩余收益(RI)為基礎(chǔ),那么這位部門經(jīng)理是否會接受一個與上述第一問相同的資本投入和產(chǎn)出利潤的項目?并簡要說明理由。
45.甲公司為國內(nèi)大型基建公司,現(xiàn)正考慮承接一項在非洲坦桑尼亞的未經(jīng)開發(fā)山區(qū)的大型橋梁工程。甲公司董事會認定該工程有三大風險:
(1)由于地勢險峻,容易造成嚴重的意外傷亡事故;
(2)該合同以當?shù)刎泿沤Y(jié)算,而當?shù)刎泿诺膮R率近月來大幅波動;
(3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔經(jīng)濟責任。
要求:列舉并說明七種常見的風險管理工具,對甲公司上述三項風險各提供一個合適的風險管理工具,并說明原因。
46.(2012年)VOIP是-種利用區(qū)域或互聯(lián)網(wǎng)進行交換話音信號的技術(shù)服務(wù),在專用的電話上可以采用IP網(wǎng)絡(luò),以VOIP模式進行通話,是-種較便宜的跨地區(qū)電話聯(lián)系方式,適用于個人、家庭或商業(yè)機構(gòu)用戶。支持該技術(shù)服務(wù)的首要條件就是-個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和寬帶網(wǎng)絡(luò),在發(fā)達國家A國(其使用貨幣為“索拉”)已經(jīng)蓬勃發(fā)展多年,VOIP已被A國的大多數(shù)人、家庭和商業(yè)機構(gòu)普遍采用。A國市場上現(xiàn)有三家提供有關(guān)服務(wù)的營運商。正通電視是其中-家電視營運商,在A國使用其VOIP技術(shù)及設(shè)備服務(wù)的用戶群組包括個人、家庭用戶和設(shè)于A國的大型商業(yè)機構(gòu)(主要是跨國企業(yè))。在2011年,VOIP個人、家庭用戶超過2000萬戶,市場份額達62%,而商業(yè)企業(yè)的大型商業(yè)機構(gòu)更達120萬家,市場份額達68%。
正通電視針對全國不同地區(qū)不同用途的用戶推出了l4種套餐,但收費模式均以包月方式計算。例如,針對個人、家庭新用戶使用綜合計劃(即包括寬帶上網(wǎng)+VOIP+電視)的包月費用為400索拉,同-計劃的現(xiàn)有寬帶客戶包月為330索拉。對于商業(yè)用途的客戶就只有寬帶和VOIP服務(wù),且收費相對高。正通電視最大的優(yōu)勢就是用戶能夠在-家服務(wù)供應(yīng)商獲得視頻、數(shù)據(jù)和話音服務(wù)。這不僅方便消費者,也減少了用戶流失率。
正通電視管理層正考慮進-步開拓海外市場。業(yè)務(wù)發(fā)展部總監(jiān)黃羽建議可以與B國當?shù)氐碾娦艩I運商合作,設(shè)立聯(lián)營公司以方便打進B國市場,開發(fā)VOIP的語音業(yè)務(wù),同時并以本地模式運作。而在B國的最大電訊營運商優(yōu)越電信也正計劃開發(fā)VOlP這種技術(shù)服務(wù)及相關(guān)設(shè)備,在國內(nèi)開展商機。優(yōu)越電信現(xiàn)時的核心業(yè)務(wù)是以提供寬帶和流動電話服務(wù)為主。
要求:如果優(yōu)越電信能夠獨自成功在B國開拓VoIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),簡要介紹公司利用上市定價法時可選擇的兩種價格策略。
47.勞勃.蓋爾文曾擔任摩托羅拉公司的董事長,公司權(quán)力集中在他一人手上,管理幅度比較窄,當時公司發(fā)展出現(xiàn)問題,發(fā)展緩慢。后來由威廉.衛(wèi)斯茲接任了公司并進行管理改革,上層組織采用三頭馬車制,每一個巨頭專門負責四到五種貿(mào)易,在這些事務(wù)方面,他們將擁有較大的決定權(quán),不過,盡管每一巨頭都有自己的專責,但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權(quán)力及責任,只有三大巨頭同一問題意見相左時,才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。公司內(nèi)各部門間的目標及方針大致上都很協(xié)調(diào),公司職員大部分的工作只是要確保每一個關(guān)系集團及部門都能夠徹底了解公司五年計劃的基本規(guī)定,同時及時地付諸行動;緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。經(jīng)過此次改革,公司運轉(zhuǎn)井然有序,效率非常高。根據(jù)該資料,回答以下問題:(1)勞勃.蓋爾文擔任董事長期間,采用的何種組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型,有何缺點?(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計類型是什么?有何優(yōu)點?
48.影響公司治理重要性的主要因素有哪些?材料中涉及到哪幾個方面?
49.萊凱公司是一家設(shè)計、開發(fā)、銷售運動鞋的公司。其經(jīng)營的運動鞋包括健身鞋、跑步鞋、訓(xùn)練鞋、慢跑鞋和散步鞋,在運動鞋市場,三個主要的公司統(tǒng)治著市場:耐克,銳步和吉爾。這些公司都比萊凱公司資金雄厚,資源豐富。1992年,萊凱的銷售收入是1210萬美元,而耐克是34億美元,銳步是30億美元,吉爾是4.3億美元。運動鞋市場被認為是一個成熟的市場。然而,一部分細分市場卻快速膨脹,該公司之所以能夠在巨頭壟斷的情況下占據(jù)較高的市場份額,除了整個行業(yè)增長的原因之外,與它自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式也有著密不可分的關(guān)系。要求:(1)根據(jù)上述資料,你認為萊凱公司應(yīng)當采取哪種競爭戰(zhàn)略?(2)采取該種戰(zhàn)略應(yīng)具備什么條件?(3)采取該戰(zhàn)略的主要風險有哪些?
50.某上市公司2013年制定了內(nèi)部控制系統(tǒng),其要點如下:
(1)為提高工作效率,公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批;
(2)為加快貨款回收,允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款;
(3)為增強經(jīng)營活力,允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。
要求:根據(jù)上述資料分析該公司內(nèi)部控制存在的缺陷,并簡要說明理由。
四、綜合題(3題)51.簡要分析甲公司走內(nèi)生增長道路的應(yīng)用條件。
52.簡述國際化經(jīng)營的動因,并根據(jù)資料分析作為發(fā)展中國家的華瑞集團收購萊斯特公司來進入歐洲市場主要屬于何種動因。
53.
第
49
題
如果A公司在外部競爭較激烈的情況下,通過降價應(yīng)對,因此每用戶創(chuàng)造的價值在減少,造成收入與利潤增長比用戶增長慢,因此在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長放緩的情況下,需要積極挖掘客戶的潛在價值,及時推出了3G系列手機,并很快投入市場。推出3G系列手機是采用了下列哪個營銷戰(zhàn)略()。
參考答案
1.C??????在戰(zhàn)略實施過程中,偶然會因為一些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效,這就是偶然失效。故選C。????
2.A衍生工具是由基本金融產(chǎn)品衍生而來的,選項c屬于基本金融產(chǎn)品(工具),選項B、D屬于衍生工具。
3.B
4.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制,它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。
5.D審計委員會應(yīng)承擔就任命、重新任命或解聘、外聘審計師向董事會提出建議的主要責任,選項A正確。審計委員會應(yīng)結(jié)合企業(yè)財務(wù)報表的編制情況,對重大的財務(wù)報告事項和判斷進行復(fù)核,選項B正確。審計委員會應(yīng)每年至少與外聘及內(nèi)部審計師會面一次,討論與審計相關(guān)的事宜,但無須管理層出席,選項C正確。內(nèi)部審計師需要確保企業(yè)的內(nèi)部控制能使交易得以迅速及正確地記錄,選項D錯誤。
6.DD【解析】負債率一有息負債/股東權(quán)益×100%,所以選項D不正確。
7.B選項A不符合題意,合營是指按合同約定對某項經(jīng)濟活動所共有的控制,由兩個或多個企業(yè)或個人共同投資建立的企業(yè),該被投資企業(yè)的財務(wù)和經(jīng)營政策必須由投資雙方或若干方共同決定;
選項B符合題意,合資企業(yè)是指將各自不同的資產(chǎn)組合在一起進行生產(chǎn),共擔風險和共享收益;本題中兩家公司將生產(chǎn)場所和知名度組合在一起進行生產(chǎn),屬于合資企業(yè)。
選項C不符合題意,特許經(jīng)營是指企業(yè)賣給被特許經(jīng)營企業(yè)以有限權(quán)利,而收取一次性付清的費用,被特許經(jīng)營企業(yè)可以使用特許經(jīng)營企業(yè)的商標品牌,但要嚴格遵守許可方的經(jīng)營規(guī)定;
選項D不符合題意,相互持股投資是指聯(lián)盟成員之間通過交換彼此的股份而建立起一種長期的相互合作關(guān)系。
綜上,選項B符合題意。
8.AA【解析】公眾的品牌忠誠度屬于不可被模仿的資源。
9.C【答案】C
【解析】明星產(chǎn)品既需要投入大量的現(xiàn)金也能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入,短期來看需要資本投入超過產(chǎn)生的現(xiàn)金,選項C不需大量的資本投入但能產(chǎn)生大量的現(xiàn)金收入的是現(xiàn)金牛產(chǎn)品的特點。
10.C風險管理委員會對董事會負責,主要履行以下職責:(1)提交全面風險管理年度報告;(2)審議風險管理策略和重大風險管理解決方案;(3)審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標準或判斷機制,以及重大決策的風險評估報告;(4)審議內(nèi)部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;(5)審議風險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責方案;(6)辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風險管理的其他事項。選項A和選項D是企業(yè)董事會的職責,選項B由總經(jīng)理或者總經(jīng)理委托的高級管理人員負責。
11.D首先應(yīng)當確認財務(wù)報表是否存在重大錯報,然后根據(jù)確認的結(jié)論決定采取何種進一步措施。
12.B乙公司是新成立的公司,與甲公司有很大不同,不能以甲公司為基礎(chǔ)作增量預(yù)算,況且面臨的環(huán)境發(fā)生了很大變化。
13.BB
【答案解析】:本題考核企業(yè)業(yè)績衡量的不同觀點。股東觀認為,應(yīng)當采用基于市場的方法衡量業(yè)績。利益相關(guān)者觀涉及更為復(fù)雜的衡量問題,如:應(yīng)用哪些衡量方法才是適合每個利益群體的?企業(yè)是如何權(quán)衡這些衡量方法的?當這些衡量方法之間存在沖突時,企業(yè)該怎么做?等等。
14.B人員導(dǎo)向型文化,也稱作利他導(dǎo)向型文化,在這種文化中,重視個人的文化,主要由個人主導(dǎo)工作,強調(diào)個人價值與專業(yè),員工對企業(yè)的忠誠度較低。員工通過示范和助人精神來互相影響,而不是采用正式的職權(quán)。這一文化常見于俱樂部、協(xié)會、專業(yè)團體和小型咨詢公司。所以,選項B正確。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握人員導(dǎo)向型企業(yè)文化的特點及其適用情形。
15.C決策樹利用概率論的原理,并且利用一種樹形圖作為分析工具。其基本原理是用決策點代表決策問題,用方案分枝代表可供選擇的方案,用概率分枝代表方案可能出現(xiàn)的各種結(jié)果,經(jīng)過對各種方案在各種結(jié)果條件下?lián)p益值的計算比較,為決策者提供決策依據(jù)。決策樹法適用于對不確定性投資方案期望收益的定量分析。
【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握決策樹的內(nèi)涵。
16.C在制訂戰(zhàn)略過程中,可以將戰(zhàn)略形成的方法分為三種形式:
①自上而下的方法:即先由企業(yè)總部的高層管理人員制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略,然后由下屬各部門根據(jù)自身的實際情況將企業(yè)的總體戰(zhàn)略具體化,形成系統(tǒng)的戰(zhàn)略方案;
②自下而上的方法:在制定戰(zhàn)略時,企業(yè)最高管理層對下屬部門不做具體規(guī)定,而要求各部門積極提交戰(zhàn)略方案,企業(yè)最高管理層在各部門提交的戰(zhàn)略方案基礎(chǔ)上,加以協(xié)調(diào)和平衡,對各部門的戰(zhàn)略方案進行必要的修改后加以確認;
③上下結(jié)合的方法:即企業(yè)最高管理層和下屬各部門的管理人員共同參與,通過上下級管理人員的溝通和磋商,制定出適宜的戰(zhàn)略;
選項C正確,選項A、B、D錯誤,甲公司在制定公司未來戰(zhàn)略時,先通過向基層員工尋求意見,在各部門提交的戰(zhàn)略方案上加以改進,體現(xiàn)了自下而上的戰(zhàn)略形成方法;
綜上,本題應(yīng)選C。
17.A內(nèi)部發(fā)展,也稱內(nèi)生增長,是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動等內(nèi)部資源來實現(xiàn)擴張。選項A屬于此種類型。選項B、C屬于企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟,選項D屬于并購的方式。
解答本題的關(guān)鍵是熟練掌握內(nèi)部發(fā)展的內(nèi)涵及其方式。
18.B編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算。增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實際業(yè)績作為基礎(chǔ)來編制,在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容。零基預(yù)算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。
19.D【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念。加拿大學(xué)者明茨伯格將戰(zhàn)略定義為“-系列或整套的決策或行動方式”,這套方式包括刻意安排(或計劃性)的戰(zhàn)略和任何臨時出現(xiàn)(或非計劃性)的戰(zhàn)略。現(xiàn)代概念更強調(diào)戰(zhàn)略另-方面的屬性-應(yīng)變性、競爭性和風險性。
20.B選項A不符合題意,德爾菲法又名專家意見法,是在一組專家中取得可靠共識的程序,其基本特征是專家單獨、匿名表達各自的觀點,同時隨著過程的進展,他們有機會了解其他專家的觀點;
選項B符合題意,頭腦風暴法又稱智力激勵法、BS法、自由思考法。它是指刺激并鼓勵一群知識淵博、知悉風險情況的人員暢所欲言,開展集體討論的方法;
選項C不符合題意,流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環(huán)節(jié)逐一進行調(diào)查分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在風險,找出導(dǎo)致風險發(fā)生的因素,分析風險產(chǎn)生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響;
選項D不符合題意,情景分析可用來預(yù)計威脅和機遇可能發(fā)生的方式,以及如何將威脅和機遇用于各類長期及短期風險。
綜上,本題應(yīng)選B。
21.ABCD最常見的網(wǎng)絡(luò)控制措施有:防火墻、數(shù)據(jù)加密、授權(quán)和病毒防護。
22.BCA項,這屬于違約;B項,這種情況通常被認為負有重大過失;C項通常都認為負有普通過失;D項通常認為是推定欺詐。
23.BCD實施多元化戰(zhàn)略的風險有:來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險,市場整體風險,產(chǎn)業(yè)進入風險,產(chǎn)業(yè)退出風險以及內(nèi)部經(jīng)營整合風險。綜上,本題應(yīng)選BCD。
24.ABCD
25.ACD選項A、C、D正確,選項B錯誤,戰(zhàn)略管理包含三個關(guān)鍵要素:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施;
綜上,本題應(yīng)選ACD。
26.AB【答案】AB
【解析】壟斷優(yōu)勢理論利用兩個基本論點來解釋對外直接投資,即壟斷優(yōu)勢和市場不完全。
27.ABC內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)的要素:控制環(huán)境,指對建立、加強或削弱特定政策與程序的效率有重大影響的各種因素;會計制度,指為認定、分析、歸類、記錄、編報各項經(jīng)濟業(yè)務(wù),明確資產(chǎn)與負債的經(jīng)管責任而規(guī)定的各種方法;控制程序,指企業(yè)為保證目標的實現(xiàn)而建立的政策和程序。
28.ABD【答案】ABD
【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰,選項c錯誤。
29.AD政府的直接干預(yù)包括不履行合同、貨幣不可兌換、不利的稅法、關(guān)稅壁壘、沒收資產(chǎn)或限制將利潤帶回母國。
30.AB【答案】AB
【解析】公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。信息技術(shù)開發(fā)屬于職能戰(zhàn)略范疇考慮的問題。特定市場的競爭優(yōu)勢屬于業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略范疇考慮的問題。
31.AD選項A正確,信息技術(shù)對組織變革會產(chǎn)生一些影響,其中,信心技術(shù)的應(yīng)用可以減少組織層次,擴大控制幅度;
選項B不正確,組織文化影響信息技術(shù)的行為;
選項C不正確,信息技術(shù)會影響組織權(quán)力;
選項D正確,信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長階段。
綜上,本題應(yīng)選AD。
32.ABCD【答案】ABCD
【解析】與COS0內(nèi)部控制整合框架相比,風險管理整合框架具有下列六個方面的主要特點:(1)內(nèi)部控制涵蓋在企業(yè)風險管理活動之中,是其不可分割的組成部分。
(2)拓展了所需實現(xiàn)目標的內(nèi)容。在實現(xiàn)目標方面增加了戰(zhàn)略目標。
(3)引入風險組合觀,使企業(yè)在考慮實現(xiàn)企業(yè)目標的過程中關(guān)注風險之外,還有必要從企業(yè)角度和業(yè)務(wù)單元兩個角度以“組合”的方式考慮復(fù)合風險。
(4)更加強調(diào)風險評估在風險管理中的基礎(chǔ)地位,將COS0報告的風險評估擴展為一個由4要素組成的過程一目標設(shè)定、事項識別、風險評估和風險應(yīng)對,并相應(yīng)地在崗位設(shè)置上做出具體安排,如設(shè)置首席風險官。
(5)擴展了控制環(huán)境的內(nèi)涵,內(nèi)部環(huán)境取代控制環(huán)境。
(6)擴展了信息與溝通要素,企業(yè)不僅要關(guān)注歷史信息,還要關(guān)注現(xiàn)在和未來可能影響目標實現(xiàn)的各種事項的影響。
33.BC關(guān)稅是政治風險的一種,進口國稅收政策變化使出口企業(yè)稅后利潤發(fā)生變化亦會帶來市場風險。題中,甲公司在X國與當?shù)仄髽I(yè)組建合資公司的做法可以有效規(guī)避進口國稅收政策變化所帶來的政治風險和市場風險。A項,運營風險是企業(yè)面對的一種內(nèi)部風險;D項,產(chǎn)業(yè)風險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風險。
34.CD多國化戰(zhàn)略讓各國子公司的管理者有權(quán)將企業(yè)產(chǎn)品個性化來滿足本地消費者的特殊需求和愛好,因此該戰(zhàn)略采用高度分權(quán)的方式,同時能使企業(yè)面對各個市場的異質(zhì)需求時的反應(yīng)最優(yōu)化。但是不同國家的業(yè)務(wù)單元在不同的市場上采用不同的戰(zhàn)略,將增加公司整體的不穩(wěn)定性,該戰(zhàn)略也不利于公司實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng),因此成本更高。與多國化戰(zhàn)略相反,全球化戰(zhàn)略認為不同國家市場上的產(chǎn)品會日趨標準化,因此全球化戰(zhàn)略更加集權(quán),強調(diào)由母國總部控制。全球化戰(zhàn)略強調(diào)在不同國家市場銷售標準化產(chǎn)品并由總部確定競爭戰(zhàn)略。采用全球化戰(zhàn)略的企業(yè)注重規(guī)模經(jīng)濟??鐕瘧?zhàn)略是讓企業(yè)可以實現(xiàn)全球化的效率和本土化的敏捷反應(yīng)的一種國際化戰(zhàn)略。因此,跨國化戰(zhàn)略融合了多國化戰(zhàn)略和全球化戰(zhàn)略的優(yōu)點。
35.ACD【解析】本題考核并購的類型。根據(jù)并購方的身份類型,美福糧收購江華公司所屬的并購類型屬于產(chǎn)業(yè)資本并購,即非金融企業(yè)作為并購方,通過直接向江華公司股東購買股份的方式取得目標企業(yè)全部股權(quán)的行為。AP收購美福糧60%股份屬于金融資本并購。金融資本并購-般是由投資銀行或者非銀行金融機構(gòu)進行。而美福糧和江華都是糧食加工行業(yè),所以屬于橫向并購。
36.BCD價值鏈中的五種基本活動包括內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù);四種支持活動包括采購管理、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和基礎(chǔ)設(shè)施;
選項A錯誤,屬于市場銷售(基本活動);
選項B正確,屬于技術(shù)開發(fā);
選項C正確,屬于采購管理;
選項D正確,屬于人力資源管理;
綜上,本題應(yīng)選BCD。
37.ABCD選項A屬于風險承擔;選項B屬于風險規(guī)避;選項C屬于風險對沖;選項D屬于風險補償,四個選項的表述都是正確的。
38.BD選項A正確,有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源;
選項B不正確,組織成員向組織提供的技能屬于人力資源;
選項C正確,雖然無形資源以精確度量,但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代,因此,無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源;
選項D不正確,商標通常屬于無形資源。
綜上,本題應(yīng)選BD。
39.ABCD【答案】ABCD
【解析】選項A、B、C和D都是質(zhì)量成本的內(nèi)容。
40.CD選項A不符合題意,廣告促銷是指在媒體投放廣告,使?jié)撛诳蛻魧ζ髽I(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生良好印象;
選項B不符合題意,人員促銷是指企業(yè)的銷售代表直接與預(yù)期客戶進行接觸,銷售代表能夠完整地解釋產(chǎn)品的細節(jié),針對客戶提出的問題進行解答,還可以演示產(chǎn)品的用途;
選項C符合題意,營業(yè)推廣是指采用非媒體促銷手段,為鼓勵客戶購買產(chǎn)品或服務(wù)而設(shè)計,如試用品、折扣、禮品等;本題中藍黛公司贈送試用裝、打折等活動屬于此類;
選項D符合題意,公關(guān)宣傳通常是指宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)及其產(chǎn)品建立良好的公眾形象;本題中藍黛公司在本市舉辦的公益活動中進行捐款屬于此類。
綜上,本題應(yīng)選CD。
41.【答案】
(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機),并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。
相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢,而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。
采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風險:
①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷;
②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力,用較低的成本進行學(xué)習;
③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象,使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>
采用差異化戰(zhàn)略的風險:
①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高;②市場需求發(fā)生變化:
③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。
(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”,來自以下方面:本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性;本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益;經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。
42.戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系基本上是受產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展制約的,在不同的發(fā)展階段中,企業(yè)應(yīng)有不同的戰(zhàn)略,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)也相應(yīng)做出了反應(yīng)。
43.【正確答案】:(1)三精制藥以醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為龍頭,兼顧發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)等,旗下有三精加濱公司、三精銳普公司等,并托管了三精北方制藥廠,說明企業(yè)采用的是多元化發(fā)展戰(zhàn)略。
(2)①企業(yè)文化與溝通:三精制藥非常重視企業(yè)文化建設(shè),經(jīng)過多年堅持不懈的努力,“產(chǎn)品求精、技術(shù)求精、服務(wù)求精”、“精益求精制好藥”等理念滲透到工廠每一個角落。
②社會責任:質(zhì)量是企業(yè)的生命,三精制藥建立了廠部、車間、班組三級質(zhì)量監(jiān)控網(wǎng)、上下工序五檢制度,不合格產(chǎn)品堅決不出廠,使產(chǎn)品質(zhì)量得到有效控制,企業(yè)連年被評為質(zhì)量信得過單位。說明企業(yè)注重藥品安全生產(chǎn),對社會負責。
③人力資源政策與實務(wù)。三精企業(yè)非常關(guān)注人力資源的引進、開發(fā)、使用和退出等方面的事情。在招聘和雇用時選擇最具有資格的人選,核實雇員的學(xué)歷和工作經(jīng)驗;對新雇員工進行崗前培訓(xùn),并在試用期仔細觀察員工表現(xiàn);對于在職員工也進行定期培訓(xùn),績效激勵員工,為企業(yè)培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的人才。
④權(quán)利責任劃分。哈藥集團制藥由法人機制轉(zhuǎn)換為有限責任制,實行股東、董事會、監(jiān)事會三方互相約束的企業(yè)制度,獨立承擔民事責任。
【該題針對“戰(zhàn)略選擇”知識點進行考核】
44.
45.【答案】
風險管理工具共有七種:風險承擔、風險規(guī)避、風險轉(zhuǎn)移、風險轉(zhuǎn)換、風險對沖、風險補償和風險控制。
(1)風險承擔。風險承擔亦稱風險保留、風險自留。風險承擔是指企業(yè)對所面臨的風險采取接受的態(tài)度,從而承擔風險帶來的后果。
(2)風險規(guī)避。風險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風險的所有人。
(3)風險轉(zhuǎn)移。風險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風險不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風險不會降低其可能的嚴重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移到另一方。
(4)風險轉(zhuǎn)換。風險轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風險轉(zhuǎn)換成另一個風險。
(5)風險對沖。風險對沖是指采取各種手段,引入多個風險因素或承擔多個風險,使得這些風險能夠互相對沖,也就是使這些風險的影響互相抵消。
(6)風險補償。風險補償是指企業(yè)對風險可能造成的損失采取適當?shù)拇胧┻M行補償。風險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔風險,并采取措施以補償可能的損失。
(7)風險控制。風險控制是指控制風險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達到減輕風險事件發(fā)生時的損失或降低風險事件發(fā)生的概率的目的。
對于甲公司容易造成意外傷亡事故的風險,可采用風險轉(zhuǎn)移策略,為其職工購買保險,讓保險公司代為承擔風險;對甲公司面臨的匯率風險,可采用風險對沖的策略,可與銀行簽訂合同進行貨幣互換以降低風險;對于工程可能延誤的經(jīng)濟責任,則采取風險控制策略,從工程開始進行時,便加緊進度以避免誤期情形的發(fā)生。
46.可選擇的兩個價格策略
如果優(yōu)越電信能夠獨自在B國成功開拓VOIP技術(shù)及相關(guān)設(shè)備服務(wù),利用上市定價法的可選價格策略有滲透定價法和撇脂定價法。
滲透定價法是指在新服務(wù)及相關(guān)設(shè)備投放市場時確定-個非常低的價格,以便搶占銷售渠道和消費者群體,從而使在B國的其他電信行業(yè)競爭者較難進入市場。
這是-種通過犧牲短期利潤來換取長期利潤的策略,可以縮短服務(wù)生命周期的最初階段,以便盡快進入成長期和成熟期。
撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高或技術(shù)質(zhì)量完善程度逐漸降低價格。
這-方法可令優(yōu)越電信在產(chǎn)品生命周期的較早階段獲取較高的單位利潤。
47.(1)勞勃.蓋爾文擔任董事長期間,公司權(quán)力集中于他一人,管理幅度比較窄,這屬于集權(quán)型。集權(quán)型的缺點有:一是高級管理層可能不會重視個別部門的不同要求;二是由于決策時需要通過集權(quán)職能的所有層級向上匯報,因此決策時間過長;三是對級別較低的管理者而言,其職業(yè)發(fā)展有限。(2)威廉.衛(wèi)斯茲改革后,呈現(xiàn)三頭馬車制,盡管每一巨頭都有自己的專責,但對于公司的所有決定他們每一個人仍然有全部的決定權(quán)力及責任,只有三大巨頭同~問題意見相左時,才產(chǎn)生“誰來決定”的問題。緊急情況下,公司員工也可以按照相關(guān)規(guī)定作出決策。這體現(xiàn)的是分權(quán)制。分權(quán)制的優(yōu)點有:減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)反應(yīng)能力
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