2021-2022年山東省濟(jì)南市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）

2021-2022年山東省濟(jì)南市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）知識(shí)點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.在對(duì)生活境遇不良的兒童提供救助的過(guò)程中，()講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護(hù)其發(fā)展過(guò)程的穩(wěn)定。

A.支持性服務(wù)B.矯治性服務(wù)C.保護(hù)性服務(wù)D.補(bǔ)充性服務(wù)E.替代性服務(wù)

2.兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法是（）

A.游戲治療B.情緒治療C.物理治療D.語(yǔ)言的交流

3.()老人既包括主動(dòng)也包括被動(dòng)地讓老人得不到所需的照顧，導(dǎo)致老人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

A.忽視B.冷漠C.疏于照顧D.虐待E.剝奪

4.肢體殘疾人出行要依靠他人協(xié)助，或需要使用輪椅。該情況表明肢體殘疾人（）。

A.對(duì)于外部世界的知覺范圍受到嚴(yán)重限制

B.與他人溝通交流的渠道受到限制。能力嚴(yán)重受損

C.自理生活和參與社會(huì)活動(dòng)存在較大障礙

D.思維和行為方式與常人之間有很大差異

5.在殘疾人社會(huì)工作中，職業(yè)技能培訓(xùn)屬于()。

A.醫(yī)療康復(fù)B.心理康復(fù)C.教育康復(fù)D.職業(yè)康復(fù)

6.

第

15

題

在矯正領(lǐng)域的整個(gè)系統(tǒng)中最主要的服務(wù)場(chǎng)域和最大量的工作范圍是（）。

7.

第

14

題

兒童社區(qū)工作倡導(dǎo)的是一種自助、互助和自決的精神，主要通過(guò)自身的努力，而不是完全依賴政府、社會(huì)，來(lái)解決包括兒童發(fā)展等社會(huì)性問(wèn)題，兒童社區(qū)工作還傳遞著另一個(gè)重要的現(xiàn)代觀念，即（）。

8.基本生活救助是我國(guó)社會(huì)救助體系的重要組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于基本生活救助內(nèi)容的是()。

A.對(duì)低保對(duì)象的日常管理

B.協(xié)助救助對(duì)象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)

C.為社區(qū)困難群體尋找就業(yè)信息，協(xié)調(diào)就業(yè)資源

D.協(xié)助申請(qǐng)最低生活保障

9.

第

34

題

醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者對(duì)新來(lái)的病人進(jìn)行檢查，盡早發(fā)現(xiàn)他們是否存在心理及社會(huì)問(wèn)題，辨識(shí)潛在的服務(wù)對(duì)象。這是扮演了（）角色。

10.

第

13

題

（）是解決民眾生活困難最古老的措施，也是現(xiàn)代社會(huì)保障條件最基本的項(xiàng)目。

11.黃敏敏所在的社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)專門從事兒童服務(wù)。她和同事最近要在某社區(qū)開展“預(yù)防兒童性侵害’’等活動(dòng)。那么在上述活動(dòng)中，該服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者要扮演多種角色，其中特殊的角色是()。

A.倡導(dǎo)者B.保護(hù)者C.支持者D.協(xié)調(diào)者

12.對(duì)貧困家庭青少年、殘疾青少年，幫助他們獲得政府救濟(jì)和保障以及社會(huì)資助和幫扶，同時(shí)培養(yǎng)其自強(qiáng)自助的生活態(tài)度。這屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）服務(wù)。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

13.社區(qū)參與有五個(gè)層次和形式，從結(jié)果層面看，對(duì)決策結(jié)果完全沒有影響的是（）。

A.社區(qū)居民自治B.咨詢C.協(xié)商D.告知

14.可能會(huì)出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)．即一方面對(duì)即將到來(lái)的分離產(chǎn)生失落、難過(guò)等負(fù)面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。以上描述的是社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的（）階段。

A.接案B.預(yù)估C.計(jì)劃D.結(jié)案

15.近年來(lái)，許多地區(qū)在農(nóng)村社區(qū)開展了一些養(yǎng)老社會(huì)服務(wù)，目前（）在農(nóng)村養(yǎng)老中占主要地位。

A.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)B.居家養(yǎng)老服務(wù)C.社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)D.老人合法權(quán)益保障服務(wù)

16.這一實(shí)例體現(xiàn)了社會(huì)救助（）。

17.

第

41

題

從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年是指生理各方面快速發(fā)育，（）生育能力的時(shí)期。

18.

第

51

題

開展優(yōu)撫工作的前提是（）。

19.矯正社會(huì)工作者小李通過(guò)介入行動(dòng)，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能。小李主要應(yīng)滿足矯正對(duì)象（）的需要。

A.基本生活保障B.教育權(quán)益保障C.就業(yè)培訓(xùn)D.再社會(huì)化

20.兒童社會(huì)工作者在直接面向兒童提供服務(wù)時(shí)，有時(shí)需要重構(gòu)和代償給兒童的先天需要是()。

A.愛的需要B.學(xué)習(xí)的需要C.生存的需要D.游戲的需要

21.下列關(guān)于人類心理社會(huì)發(fā)展論的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A.學(xué)習(xí)信任階段(0～1.5歲)：基本信任和不信任的心理沖突

B.成為自主者的階段(1.5～3歲)：自主與羞恥、懷疑的沖突

C.發(fā)展主動(dòng)性階段(3～5歲)：主動(dòng)與內(nèi)疚的沖突

D.變得勤奮階段(6～12歲)：自我同一性和角色混亂的沖突

22.因服務(wù)對(duì)象的處境不利，而遷怒于社會(huì)工作者，開始漫罵或侮辱社會(huì)工作者的人格時(shí)，社會(huì)工作者至少可以做到()。

A.捍衛(wèi)尊嚴(yán)，以牙還牙B.強(qiáng)力對(duì)抗，鎮(zhèn)住對(duì)方C.先禮后兵，不容肆意妄為D.理解對(duì)方的處境，冷靜應(yīng)對(duì)處理E.先批評(píng)后教育

23.貧困山村的李阿姨今年已經(jīng)40歲了，由于小時(shí)侯沒有條件上學(xué)，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術(shù)專長(zhǎng)，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會(huì)工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。

A.與她們一道分析貧困的原因

B.讓她們擠出晚上的時(shí)間學(xué)習(xí)致富技術(shù)

C.請(qǐng)農(nóng)技站技術(shù)員對(duì)她們進(jìn)行種養(yǎng)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

D.在全村宣傳學(xué)習(xí)文化的重要性，讓村里的女孩好好學(xué)習(xí)

24.

第

24

題

對(duì)于離家出走的孩子，社會(huì)工作者需要及時(shí)將他們安置在兒童保護(hù)中心；對(duì)發(fā)現(xiàn)有被虐待危險(xiǎn)的孩子，則要提早進(jìn)行預(yù)防。這說(shuō)明社會(huì)工作者在接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)是（）。

25.在服刑人員子女聚集的社區(qū)，社會(huì)工作者為服刑人員子女提供法制宣傳教育和法律咨詢服務(wù)，幫助其提高自我保護(hù)意識(shí)和能力。此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

26.社區(qū)社會(huì)工作者在中國(guó)城市社區(qū)工作時(shí)，對(duì)其社區(qū)進(jìn)行分析，首先應(yīng)通過(guò)觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的（）。

A.基本類型B.基本情況C.共同性問(wèn)題D.群體性問(wèn)題

27.老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，其最顯著的特點(diǎn)是()。

A.老化B.懷舊C.無(wú)力感D.孤獨(dú)感

28.為協(xié)助新近復(fù)員退伍軍人盡快找到新工作、適應(yīng)新生活，社會(huì)工作者擬為其開展小組輔導(dǎo)。下列內(nèi)容中，屬于小組后期要做的工作是（）。

A.讓組員分享對(duì)復(fù)員退伍的看法B.協(xié)助組員進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃C.為組員鏈接職業(yè)培訓(xùn)資源D.為組員介紹當(dāng)前軍改政策背景

29.社會(huì)工作中常涉及的個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建和政策倡導(dǎo)等多種方法，指的是社會(huì)工作的()。

A.介入目標(biāo)B.介入方法C.介入行動(dòng)D.介入系統(tǒng)

30.

第

5

題

自謀職業(yè)的城鎮(zhèn)退役士兵從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的在（）年內(nèi)享受免費(fèi)政策。

31.（）在優(yōu)撫社會(huì)工作中的運(yùn)用，即幫助優(yōu)撫對(duì)象尋求非正式的社會(huì)支持，增加優(yōu)撫對(duì)象之間的溝通交流，引導(dǎo)優(yōu)撫對(duì)象盡快適應(yīng)大集體的生活環(huán)境，更好地融入“大家庭”，達(dá)到“助人自助”的目的。

A.家庭治療方法B.個(gè)案工作方法C.社區(qū)工作方法D.小組工作方法

32.下列哪一項(xiàng)不是社會(huì)工作者的直接服務(wù)的角色?()

A.服務(wù)提供者B.支持者C.倡導(dǎo)者D.資源爭(zhēng)取者

33.

第

23

題

全國(guó)文言中有近（）為婦女的狀況，使得配合政府有關(guān)部門在婦女中進(jìn)行文化教育、開展掃盲活動(dòng)，協(xié)助有關(guān)方面解決農(nóng)村婦女在學(xué)習(xí)中存在的思想障礙和實(shí)際困難、動(dòng)員婦女積極參加文化學(xué)習(xí)，歷來(lái)是婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容。

34.某少年團(tuán)伙因長(zhǎng)期敲詐勒索而被抓，這類青少年屬于（）。

A.前衛(wèi)青年B.文化叛逆青年C.問(wèn)題青年D.另類青年

35.社區(qū)工作者小S接受了一項(xiàng)新任務(wù)，負(fù)責(zé)對(duì)一位社區(qū)矯正對(duì)象小F進(jìn)行社區(qū)矯正。小F過(guò)去曾因盜竊被判處拘役6個(gè)月，緩刑6個(gè)月，小S應(yīng)該如何去做是比較恰當(dāng)?shù)?()

A.在社區(qū)張貼告示，提醒社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識(shí)

B.通過(guò)小廣播，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識(shí)

C.通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識(shí)

D.通過(guò)宣傳單頁(yè)，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識(shí)

E.通過(guò)社區(qū)教育的途徑，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對(duì)象的意識(shí)和習(xí)慣

36.小高和小李是來(lái)自申請(qǐng)低保家庭的夫妻，社會(huì)工作者小王在協(xié)助他們申請(qǐng)低保時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這對(duì)夫妻經(jīng)常爭(zhēng)吵，丈夫動(dòng)不動(dòng)就對(duì)妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來(lái)錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時(shí)，社會(huì)工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務(wù)對(duì)象識(shí)別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會(huì)融入

37.王某因意外致殘退伍，當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。王某工作十分認(rèn)真，但常發(fā)脾氣，與同事關(guān)系處得不好。社會(huì)工作者了解到，王某由于殘疾內(nèi)心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問(wèn)題，社會(huì)工作者采?。ǎ┓椒▉?lái)幫助他比較合適。

A.A.社會(huì)行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個(gè)案輔導(dǎo)

38.以家庭為中心方法的核心是()。

A.提高家庭解決問(wèn)題的能力B.提升家庭育兒能力C.改善家庭育兒行為和環(huán)境D.改善家庭的育兒理念

39.（）的目的是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。

A.婦女自決B.婦女賦權(quán)C.婦女干預(yù)D.性別視角

40.小徐是某中學(xué)的社會(huì)工作者，為服務(wù)對(duì)象小李提供個(gè)案服務(wù)。從社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的責(zé)任來(lái)看，小徐可以將個(gè)案服務(wù)的記錄用于()。A.與自己督導(dǎo)交流B.與其他機(jī)構(gòu)同行交流C.與自己家人交流D.在發(fā)表文章時(shí)引用

二、多選題(20題)41.

第

86

題

在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者可提供對(duì)全體學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)。主要內(nèi)容有（）。

42.下列哪些是社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)？（）

A.修橋鋪路

B.安置無(wú)家可歸者

C.解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題

D.增強(qiáng)居民解決社區(qū)問(wèn)題的能力、信心和技巧

E.發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)

43.

第

69

題

接案階段的主要工作和步驟包括（）。

44.

第

98

題

社會(huì)工作過(guò)程中資料收集的方法和途徑眾多，以下（）屬于資料收集的具體方法。

45.

第

64

題

安置社會(huì)工作的主要對(duì)象——退役士兵主要包括（）。

46.

第

73

題

接案時(shí)要注意（）。

47.

第

63

題

面向婦女失業(yè)提供的服務(wù)有（）。

48.

第

73

題

社區(qū)青少年小組工作應(yīng)注意的問(wèn)題有（）。

49.從我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對(duì)象的需求角度來(lái)看，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。

A.服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化

B.以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo)

C.“以病人為中心”的理念

D.以醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)

E.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合

50.

第

84

題

學(xué)校社會(huì)工作者為有身心障礙學(xué)生的家長(zhǎng)提供的服務(wù)包括（）。

51.殘疾人的基本需求包括（）。

A.社會(huì)保險(xiǎn)B.文化生活照顧C(jī).特殊教育D.獲得救助E.改善社會(huì)環(huán)境

52.

第

96

題

兒童期有著與其他年齡階段不同的獨(dú)特特點(diǎn)．具體包括（）。

53.

第

97

題

醫(yī)療社會(huì)工作者發(fā)揮咨詢者角色時(shí)，其對(duì)象有（）。

54.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點(diǎn)，參加具有社區(qū)服務(wù)或社區(qū)勞役性質(zhì)的社區(qū)公益勞動(dòng)。下列關(guān)于社區(qū)勞役的說(shuō)法中，正確的是（）。

A.我國(guó)的社區(qū)公益勞動(dòng)制度是一個(gè)獨(dú)立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務(wù)

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無(wú)償勞動(dòng)或服務(wù)

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

55.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用聽音樂、講故事等方法來(lái)幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括（）。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會(huì)支持C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

56.家庭社會(huì)工作的基本功能包括（）。

A.增強(qiáng)家庭的經(jīng)濟(jì)能力，改變家庭的消費(fèi)觀念

B.改變家庭的教育觀念，促使家庭增加教育方面的投資力度

C.增強(qiáng)家庭的能力，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備

D.結(jié)合家庭的治療和支持，保障家庭維持有效的家庭功能

E.促進(jìn)家庭功能的改善，維護(hù)家庭成員有效、滿意的日常生活方式

57.在監(jiān)禁場(chǎng)所中，矯正社會(huì)工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)包括（）。

A.協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活

B.提供醫(yī)療保健服務(wù)

C.為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)

D.幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系

E.為在監(jiān)服刑人員傳遞信件

58.

第

66

題

社會(huì)救助社會(huì)工作的特點(diǎn)有哪些？（）。

59.受災(zāi)人員救助的主要內(nèi)容有（）。

A.災(zāi)害預(yù)警B.協(xié)助安置受災(zāi)人員C.社區(qū)重建與發(fā)展D.減災(zāi)行動(dòng)E.防災(zāi)準(zhǔn)備措施

60.我國(guó)內(nèi)地的社會(huì)保險(xiǎn)，為受保人提供了喪失勞動(dòng)能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是（）。

A.工傷保險(xiǎn)B.商業(yè)保險(xiǎn)C.失業(yè)保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)E.醫(yī)療保險(xiǎn)

三、案例分析題(3題)61.請(qǐng)根據(jù)本案例，畫出基線圖，并根據(jù)圖對(duì)社工的服務(wù)效果加以評(píng)估。

62.案主家卿，男，幼年喪母，此后隨父親生活。父親再婚后又育有一個(gè)子，家庭經(jīng)濟(jì)條件比較拮據(jù)。原來(lái)家卿一直較為懂事體貼，成績(jī)?nèi)似范疾诲e(cuò)的他大學(xué)畢業(yè)后謀得了一份在外企銀行的工作。眼看著家中生活條件正在日益改善，相戀多年的女友樺突然向家卿提出了分手，這給家卿造成了很大的打擊。他一直未從失戀的心理障礙中走出來(lái)，終日里神情恍惚，后由于工作頻頻出錯(cuò)而被解雇了。事業(yè)愛情均不順利使家卿對(duì)將來(lái)的生活失去了期待，心情很抑郁，經(jīng)常徹夜不歸，借酒澆愁，埋怨家人，也再無(wú)體貼和關(guān)懷，相反還時(shí)常有狂躁情緒發(fā)作。日漸年邁的父親還要經(jīng)常照顧酒醉后的他，心身俱疲，整個(gè)家庭生活陷入了一種惡性循環(huán)。社工小玫堅(jiān)持“人本治療法”的理念與方法，對(duì)家卿開展了個(gè)案服務(wù)，并最終幫助家卿走出了情緒的樊籠，重新開始了新的生活。

問(wèn)題：

請(qǐng)簡(jiǎn)要敘述“人本治療法”的概念，然后結(jié)合這一原理分析此案例，并說(shuō)明治療目標(biāo)和方案。

63.劉先生，男，34歲，大學(xué)本科學(xué)歷，原是一家企業(yè)的銷售人員，一年前遭遇一場(chǎng)交通事故，造成雙腿截肢并因此失去了工作。

劉先生的妻子在房地產(chǎn)公司工作，雖收入不錯(cuò)，但工作很辛苦，無(wú)暇照顧劉先生。劉先生的兒子10歲，上小學(xué)四年級(jí)，學(xué)習(xí)成績(jī)一直名列前茅。出事后，劉先生的母親搬過(guò)來(lái)照顧他的日常起居，但自己的身體也不太好，照顧起來(lái)明顯感到吃力，社區(qū)中也沒有相應(yīng)的機(jī)構(gòu)可以為劉先生提供照顧和康復(fù)服務(wù)。

一年來(lái)，劉先生身體逐漸康復(fù)。但他一直無(wú)法接受被截肢的事實(shí)，情緒很壞，常常一個(gè)人躺著發(fā)呆，還會(huì)默默地流眼淚，也不愿與家人交談，發(fā)脾氣的次數(shù)越來(lái)越多。以前，劉先生是一個(gè)性格開朗、很愛交往的人，有很多朋友?，F(xiàn)在他根本不愿意見朋友，朋友打電話來(lái)，他也常常不接。

劉先生的妻子很擔(dān)心丈夫的狀況，前來(lái)向社會(huì)工作者求助。

根據(jù)案例資料運(yùn)用優(yōu)勢(shì)視角，從環(huán)境的優(yōu)勢(shì)、個(gè)人的優(yōu)勢(shì)、環(huán)境的缺失、個(gè)人的缺失四個(gè)方面來(lái)評(píng)估劉先生的資源狀況。

參考答案

1.C

2.A對(duì)患兒而言，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過(guò)程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等，與患兒建立良好的專業(yè)關(guān)系，通過(guò)促進(jìn)患兒情感的表達(dá)幫助其認(rèn)識(shí)疾病、適應(yīng)治療環(huán)境，緩解其因疾病產(chǎn)生的心理和社會(huì)適應(yīng)問(wèn)題。

3.C

4.C改善和提高殘疾人的生活質(zhì)量，為他們提供必需的用品器具十分重要。在康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)康復(fù)工作中，社會(huì)工作都包括為殘疾人配置適用的用品器具，因?yàn)樗麄冏岳砩詈蛥⑴c社會(huì)活動(dòng)存在較大障礙。

5.D職業(yè)培訓(xùn)是職業(yè)康復(fù)中重要的環(huán)節(jié)，也是開發(fā)殘疾人職業(yè)潛能，促進(jìn)殘疾人就業(yè)的有效措施和方法。通過(guò)接受不同形式的職業(yè)培訓(xùn)，可以使殘疾人掌握一定的工作知識(shí)和技能，并培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。

\n

6.C

7.B

8.B基本生活救助的主要制度和工作目標(biāo)是救助城鄉(xiāng)貧困的個(gè)人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會(huì)工作者的工作主要從兩個(gè)方面展開：①參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估；②以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。其中，推動(dòng)以反貧困為主旨的生活救助各項(xiàng)政策在社區(qū)層面的實(shí)施主要包括兩個(gè)方面：①提供物質(zhì)幫助，利用國(guó)家救助政策為貧困個(gè)人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質(zhì)援助，以及一些服務(wù)資源等；②提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴。B項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)。

9.D

10.C

11.B社會(huì)工作者在專業(yè)活動(dòng)中扮演著多種角色，如服務(wù)提供者、支持者、教育者、中間人、調(diào)控者等。在兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者還有一個(gè)特殊的角色——一保護(hù)者。社會(huì)工作者要從保護(hù)社會(huì)的未來(lái)的角度出發(fā)，運(yùn)用自身的專業(yè)知識(shí)和掌握的資訊，聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門共同抵制侵害兒童權(quán)益的事件，無(wú)論這種侵害是來(lái)自于家庭外部，還是直接來(lái)自于兒童的撫養(yǎng)人。

12.A

13.D

14.D結(jié)案對(duì)于服務(wù)對(duì)象是一個(gè)轉(zhuǎn)折性事件，意味著他們生活中一種狀況的結(jié)束和另一種獨(dú)立生活新經(jīng)驗(yàn)的開始。服務(wù)對(duì)象在這個(gè)階段可能會(huì)出現(xiàn)兩極情感反應(yīng)，即一方面對(duì)即將到來(lái)的分離產(chǎn)生失落、難過(guò)等負(fù)面情緒，另一方面也充滿興奮、希望和成就感等正面情緒。

15.B

16.D

17.C青少年是一個(gè)多維度的概念。從生理觀點(diǎn)來(lái)定義，青少年是指生理各方面速發(fā)育，即將具有生育能力的時(shí)期。．

18.B

19.D矯正對(duì)象的需要包括：①基本生存條件的保障需要；②教育、就業(yè)權(quán)益的保障需要；③再社會(huì)化的服務(wù)需要。其中，再社會(huì)化的需要就是社會(huì)工作者通過(guò)矯正計(jì)劃措施的實(shí)施，促進(jìn)矯正對(duì)象恢復(fù)和重建其嚴(yán)重缺失的社會(huì)功能，成為社會(huì)正常的成員。

20.A兒童在家庭或者機(jī)構(gòu)中生活，除了攝入營(yíng)養(yǎng)使身體成長(zhǎng)以外，還需要愛，以使他們的情感也能夠獲得發(fā)展，使他們?cè)诔赡赀M(jìn)入社會(huì)以后，能夠與其他社會(huì)成員正常相處。但在實(shí)際生活中，兒童獲得的愛會(huì)被各種因素所削弱和剝奪。兒童社會(huì)工作者在直接面向服務(wù)對(duì)象的具體實(shí)務(wù)中，有一部分就是要重構(gòu)對(duì)兒童愛的供給，或者是幫助兒童建立起愛的代償機(jī)制。故正確答案為A。

21.D艾里克森將人的一生劃分成八個(gè)階段，每一階段或多或少均以同一性危機(jī)的概念來(lái)貫穿：①學(xué)習(xí)信任階段（0～1.5歲）：基本信任和不信任的心理沖突；②成為自主者的階段（1.5～3歲）：自主與羞恥、懷疑的沖突；③發(fā)展主動(dòng)性階段（3～5歲）：主動(dòng)與內(nèi)疚的沖突；④變得勤奮階段（6～l2歲）：勤奮與自卑的沖突；⑤建立個(gè)人同一性的階段（12～19歲）：自我同一性和角色混亂的沖突；⑥承擔(dān)社會(huì)義務(wù)階段（19～25歲）：親密與孤獨(dú)的沖突；⑦顯示創(chuàng)造力感的階段（25～65歲）：生育與自我專注的沖突；⑧達(dá)到完善的階段（65歲以上）：自我完善與絕望期的沖突。

22.D

23.B針對(duì)婦女的貧困狀況，一方面需要政府的各項(xiàng)政策和措施的支持，以加大扶貧的力度；另一方面需要婦聯(lián)和民間組織運(yùn)用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式減低婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入，改善了婦女的經(jīng)濟(jì)狀況，而且從婦女的能力人手，增強(qiáng)婦女抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，提高婦女的綜合素質(zhì)。

24.C無(wú)

25.C

26.A社區(qū)分析主要涉及：①社區(qū)類型分析；②社區(qū)基本情況分析；③社區(qū)問(wèn)題分析；④社區(qū)需求分析。社區(qū)社會(huì)工作者在中國(guó)城市社區(qū)工作時(shí)，首先應(yīng)通過(guò)觀察或與居民聊天掌握社區(qū)的基本類型。

27.A老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：生理老化、心理老化和社會(huì)角色變化。

\n

28.C

29.B社會(huì)工作的服務(wù)計(jì)劃的構(gòu)成包括：目的及目標(biāo)、關(guān)注問(wèn)題與對(duì)象，介入的方法和介入行動(dòng)。其中，介入可以采用個(gè)人輔導(dǎo)、小組活動(dòng)、社區(qū)介入、網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)和政策倡導(dǎo)等多種方法；而介入行動(dòng)則可以是危機(jī)干預(yù)、物質(zhì)支持、心理輔導(dǎo)等多種行動(dòng)。

\n

30.C

31.D根據(jù)題干所述，沒有涉及“家庭”“社區(qū)”及“個(gè)案”的內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)的是“大集體”，故答案選D。

32.D

33.D

34.C

35.E

36.B最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象識(shí)別，幫助申請(qǐng)救助，提供心理支持，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，開展能力建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)融入。題干中小高和小李是來(lái)自申請(qǐng)低保家庭的夫妻，社會(huì)工作者小王在協(xié)助他們申請(qǐng)低保，可看出已完成一二，夫妻爭(zhēng)吵屬于家庭關(guān)系問(wèn)題，所以，小王首先應(yīng)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故選B。

37.D個(gè)案輔導(dǎo)就是社會(huì)工作者對(duì)案主進(jìn)行一對(duì)一的工作，采取調(diào)查立案、咨詢、會(huì)談和訪視等手段，在案主及當(dāng)事人的配合下，幫助案主解決所面臨的社會(huì)問(wèn)題。

38.C以家庭為中心方法的核心是以改善家庭育兒行為和環(huán)境為目標(biāo)，采用家庭工作團(tuán)隊(duì)形式，以構(gòu)建家庭在社區(qū)的支持網(wǎng)絡(luò)為主要工作內(nèi)容的兒童社會(huì)工作方式。

\n

39.B婦女賦權(quán)的目的是通過(guò)社會(huì)工作者和婦女之間的共同合作，讓婦女有能力認(rèn)識(shí)到自身的真實(shí)處境，引發(fā)她們對(duì)形成這種境況的社會(huì)因素進(jìn)行思考，尋找解決的途徑，并且通過(guò)采取具體的行動(dòng)來(lái)改善處境。

40.A強(qiáng)調(diào)為服務(wù)對(duì)象保密是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一。社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私。未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意或允許，社會(huì)工作者不得向第三方透露涉及服務(wù)對(duì)象個(gè)人身份資料和其他可能危害服務(wù)對(duì)象權(quán)益的隱私信息。

41.ABDE

42.ABC社區(qū)工作任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問(wèn)題，包括完成一項(xiàng)具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等，如修橋鋪路、安置無(wú)家可歸者、解決社區(qū)環(huán)境污染問(wèn)題等。這些活動(dòng)所帶來(lái)的改善是具體而實(shí)在的。故選ABC。DE均為社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)。

43.ABCD

44.BCDE

45.BDE

46.ABDE接案時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)有：

(1)決定是否需要緊急介入；

(2)權(quán)衡是否有能力處理問(wèn)題；

(3)決定問(wèn)題的優(yōu)先次序；

(4)保證服務(wù)對(duì)象所要求的服務(wù)符合機(jī)構(gòu)的工作范圍。

因此，本題正確答案為A、B、D、E。

47.BCDE

48.ABC

49.ABCE從我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對(duì)象的需求角度看，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務(wù)對(duì)象的健康為主導(dǎo)；③“以病人為中心”的理念；④服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。

50.ABDE

51.ABCE殘疾人的基本需求包括：①社會(huì)福利政策；②家庭扶助——最低保障制度；③權(quán)利保護(hù)與法律援助；④就業(yè)政策；⑤康復(fù)與醫(yī)療救助；⑥傷殘撫恤；⑦社會(huì)保險(xiǎn)；⑧特殊教育；⑨文化生活照顧；⑩改善社會(huì)環(huán)境。

52.ABD

53.ABCD

54.BCD

55.ACD在向臨終病人提供照顧時(shí)，病人及其家人是主要照顧對(duì)象。臨終者及其家人有生理、心理、社會(huì)和精神方面的全面需要。音樂治療、藝術(shù)治療等方式常用來(lái)控制疼痛和癥狀，緩解臨終者及其家庭照顧者在身體上承受的壓力及心理壓力。

56.CDE根據(jù)家庭社會(huì)工作對(duì)家庭改變所發(fā)揮的作用，可以把它的基本功能概括為：①增強(qiáng)家庭的能力，幫助家庭成員做好改變的準(zhǔn)備；②結(jié)合家庭的治療和支持，保障家庭維持有效的家庭功能；③促進(jìn)家庭功能的改善，維護(hù)家庭成員有效、滿意的日常生活方式。

\n

57.ACD在監(jiān)禁場(chǎng)所中，矯正社會(huì)工作者所能提供的專業(yè)服務(wù)主要有：①協(xié)助服刑人員適應(yīng)監(jiān)禁場(chǎng)所生活；②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務(wù)；③幫助在監(jiān)服刑人員加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。

58.ACD

59.BC受災(zāi)人員救助的主要內(nèi)容有：①協(xié)助安置受災(zāi)人員；②及時(shí)開展危機(jī)干預(yù)；③修復(fù)社會(huì)支持系統(tǒng)；④社區(qū)重建與發(fā)展。

60.AE我國(guó)內(nèi)地的社會(huì)保險(xiǎn)，為受保人提供了喪失勞動(dòng)能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。

61.基線圖的畫法：以時(shí)間單位為橫坐標(biāo)，以發(fā)脾氣的次數(shù)作為縱坐標(biāo)，畫出圖形。根據(jù)圖形，量化了小李發(fā)脾氣的走勢(shì)，發(fā)現(xiàn)發(fā)脾氣的次數(shù)越來(lái)越少，說(shuō)明介入策略效果顯現(xiàn)(如下圖)。

本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

(1)考查考生對(duì)基線測(cè)量法的掌握程度。

(2)考查考生的綜合評(píng)估能力。

(3)考查考生對(duì)社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程的掌握程度。

本案例回答時(shí)需要注意的問(wèn)題是：

(1)注意對(duì)基線測(cè)量法概念的闡述要準(zhǔn)確。

(2)繪制圖型要清楚，單位、坐標(biāo)要規(guī)范。

(3)根據(jù)圖形評(píng)估效果時(shí)，要結(jié)合案例，分析到位。

62.1．人本治療法是以案主為中心的治療方法，認(rèn)為人本質(zhì)上是善良的、理智的、可信賴的。這種方法強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)是案主的自我實(shí)現(xiàn)，要求社工有真誠(chéng)的態(tài)度，尊重案主表達(dá)任何意見與情緒的權(quán)利，同情和理解案主。

2．針對(duì)上述案例，治療目標(biāo)可定為：（1）引導(dǎo)案主走出失戀的陰