自行招用保安員單位備案資料管理制度匯總

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!1.目的：為了更好的服務(wù)業(yè)主，達(dá)到規(guī)范統(tǒng)一的管理，保證招聘錄用人員的素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組建一支高素質(zhì)保安隊(duì)伍，特制定本規(guī)定；2.適用范圍：公司管理服務(wù)范圍的保安員招聘、錄用與管理；(四)曾兩次被吊銷保安員證的；4.錄用原則：4.1統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)原則：錄用程序、手續(xù)都要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。4.2公開招聘原則：通過公開、公平競(jìng)爭(zhēng)，考核的情況下進(jìn)行招聘。4.3擇優(yōu)錄用原則：對(duì)應(yīng)聘人員各方面的素質(zhì)進(jìn)行綜合考評(píng)，進(jìn)而進(jìn)行錄取。4.4量才使用，根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)、才能、專業(yè)，最大限度發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。4.5唯賢使用，根據(jù)個(gè)人才能，安排相應(yīng)崗位，嚴(yán)禁形成一種嫉賢妒能的風(fēng)氣。5.錄用程序：5.1根據(jù)公司服務(wù)項(xiàng)目的要求確定招聘人數(shù)和招聘條件；5.2通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、政府人才中心等平臺(tái)發(fā)布招聘公告或啟事；5.3進(jìn)行面試、目測(cè)、體檢；5.4進(jìn)行文化和智力測(cè)驗(yàn)；5.5政審、錄??；5.6簽訂聘用合同；5.7進(jìn)行上崗前的培訓(xùn)；5.8試用期的考察；4.3車輛出入小區(qū)的管理4.3.3若看到前擋風(fēng)玻璃上放有本小區(qū)的“停車證”，并確認(rèn)是業(yè)主的車輛進(jìn)出小區(qū)時(shí)，可自然放行，停放在規(guī)定的車位上；4.3.4外來車輛進(jìn)入小區(qū)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格控制，并填寫《車輛進(jìn)出登記表》1〕外來車輛進(jìn)入小區(qū)停放時(shí)，保安人員應(yīng)發(fā)放《臨時(shí)停車證》給駕駛員，詢問來訪人員所找業(yè)主的姓名、樓室號(hào)，保安人員與業(yè)主（住戶）對(duì)講聯(lián)系確認(rèn)后放行，然后填寫《車輛進(jìn)出登記表》，并通知車管員或相關(guān)人員引導(dǎo)停放在臨時(shí)車位上；當(dāng)車輛離開小區(qū)時(shí)，應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》，根據(jù)記錄的停車時(shí)間按《車輛管理操作規(guī)范》規(guī)定收取停車費(fèi)，；2〕若是搬遷、運(yùn)送貨物的大貨車或三輪車進(jìn)入小區(qū)時(shí)，進(jìn)門時(shí)問清來車單位和業(yè)主姓名及樓室號(hào)，與業(yè)主（住戶）對(duì)講確認(rèn)后，發(fā)放《臨時(shí)停車證》，登記《車輛進(jìn)出記錄表》，通知巡邏人員或相關(guān)人員引導(dǎo)停放在臨時(shí)車位上；出門時(shí)要收回《臨時(shí)停車證》，憑貨物單或業(yè)主出據(jù)證明放行，并嚴(yán)格監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)有損壞物業(yè)事故，立即報(bào)告管理處處理。3〕特種車輛進(jìn)入小區(qū)，保安應(yīng)對(duì)其進(jìn)行身份確認(rèn)，包括其公司發(fā)出的“派工單”或“施工單”，必要時(shí)打電話至其單位確認(rèn)后放行，并在《車輛進(jìn)出記錄表》上做好登記，必要時(shí)要報(bào)告管理處經(jīng)理；4.4.5對(duì)裝修、售后服務(wù)人員攜帶材料、大件工具離開小區(qū)時(shí)，應(yīng)查看其帶出物品與帶進(jìn)物品相符后方可放行；若屬調(diào)換、退貨，要有業(yè)主（裝修負(fù)責(zé)人）簽字證明后放行，并在《外來人員進(jìn)出登記表》或《車輛進(jìn)出記錄表》上做好記錄。4.5突發(fā)事件處理4.5.1保安人員平時(shí)應(yīng)加強(qiáng)保安技能訓(xùn)練，提高應(yīng)急施策的能力，沉著冷靜，機(jī)智勇敢，及時(shí)穩(wěn)妥地處理好各種問題；應(yīng)熟悉小區(qū)地形，掌握房屋布局、設(shè)備設(shè)施的性能和運(yùn)作概況，一旦遇到突發(fā)事件，可以迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)。4.5.2如遇突發(fā)事件時(shí)（如：火災(zāi)、案情、事故等），應(yīng)果斷處理，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)報(bào)告管理處和有關(guān)部門，按“突發(fā)事件預(yù)案”操作執(zhí)行。1）發(fā)生治安刑事案件，立即報(bào)警110，并報(bào)告管理處經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)；保安人員應(yīng)配合公安人員把好大門，加強(qiáng)人員進(jìn)出控制，妥善保護(hù)發(fā)生案件現(xiàn)場(chǎng)，以免證據(jù)破壞；2）發(fā)生火災(zāi)，門崗保安人員應(yīng)報(bào)警119并報(bào)告管理處經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)；3）如遇雷雨、洪水、冰雹、臺(tái)風(fēng)、地震等自然災(zāi)害，門衛(wèi)值班保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“各類自然災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)案”；4）如遇轄區(qū)內(nèi)業(yè)主有急重病人求助時(shí)，門崗保安人員可協(xié)助報(bào)急救120；5）如遇轄區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆等事件時(shí)，門崗保安人員要呼巡邏保安前往，進(jìn)行勸阻，切忌卷入。4.5.3轄區(qū)內(nèi)發(fā)生任何事件，門崗保安人員必須有人看守電話，保持與公司和外部的聯(lián)系，切記不能崗上無人。4.6業(yè)主投訴處理4.7門崗保安工作記錄4.7.1門崗保安人員要嚴(yán)肅認(rèn)真做好《外來人員進(jìn)出登記表》和《車輛進(jìn)出記錄表》。4.7.2管理員負(fù)責(zé)每月將《外來人員進(jìn)出登記表》和《車輛進(jìn)出記錄表》歸檔保存。4.8保安文明值勤、門崗保安服務(wù)監(jiān)督、保安器械管理、門崗保安交接班分別按《保安文明值勤操作規(guī)范》、《保安服務(wù)檢查細(xì)則》、《保安用品、用具、器械管理規(guī)定》、《保安值勤交接班操作規(guī)范》執(zhí)行。（2）保安人員巡邏時(shí)必須采用走停結(jié)合，耳、目、鼻并用，要善于發(fā)現(xiàn)和消除各種不安全因素、事故苗子（如火種、火警、偷盜、匪案、臺(tái)風(fēng)警報(bào)、電梯故障、煤氣泄漏、水管爆裂、斷電事故、可疑對(duì)象等），不放過任何可疑跡象（如煙氣、火光等）；（3）要重視對(duì)裝修施工戶的巡查和監(jiān)督，防止違章裝修事故發(fā)生；報(bào)告管理處7）有裝修戶在公共部位堆積物、使用電爐、在施工現(xiàn)場(chǎng)抽煙火種；進(jìn)行勸阻糾正7)在有客人出入的公共活動(dòng)場(chǎng)所或禁止車輛停放的區(qū)域，發(fā)現(xiàn)有車輛滯留應(yīng)及時(shí)告知駕駛員開到指定地點(diǎn)停放，無證車輛嚴(yán)禁進(jìn)入租賃定位區(qū)域，租賃定位車輛停放僅限于其租車的固定位置內(nèi)，對(duì)號(hào)停放。二、水泵房的消防管理規(guī)定4.1.1各轄區(qū)應(yīng)設(shè)有固定和臨時(shí)停車場(chǎng)地，如室外停車場(chǎng)（露天的、雨蓬、硬地的、路邊的）、室內(nèi)地下停車庫(kù)；配備車管員（保安）人員負(fù)責(zé)維持秩序，實(shí)行日夜24小時(shí)值班服務(wù)，保證車輛可以隨時(shí)進(jìn)出、停放。4.1.2各管理處應(yīng)調(diào)查轄區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）擁有機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛的數(shù)量情況；根據(jù)車輛類型合理布置停放區(qū)位。4.1.3設(shè)有室外停車場(chǎng)的應(yīng)保持停車場(chǎng)地整潔，車輛停放整齊，禁止將車位做其他用途。車管員（保安）人員負(fù)責(zé)事實(shí)全權(quán)監(jiān)護(hù)。4.1.4若設(shè)有室內(nèi)地下停車場(chǎng)（庫(kù)）的，應(yīng)確保有足夠的光線，設(shè)置指示信號(hào)燈、標(biāo)語(yǔ)指示牌、管制性欄桿等并使車輛通道暢通；為避免發(fā)生意外，應(yīng)配備防盜和消防設(shè)施。4.1.5停放在停車場(chǎng)地的車輛，車主應(yīng)服從車管員的指揮、引導(dǎo)，按規(guī)定的車位整齊停放、存放，不得超越車位或跨位停放，注意前后左右車輛安全，禁止停放在通道位置。4.1.6車主應(yīng)注意車位清潔衛(wèi)生，不在停車場(chǎng)地亂扔煙頭雜物，嚴(yán)禁在停車場(chǎng)（庫(kù)）內(nèi)吸煙、試剎車、練習(xí)駕車、修理車輛、清洗車輛、加油等。4.1.7停車場(chǎng)地嚴(yán)禁寄放各類私人物品和違禁物品。4.2.3當(dāng)有車輛離開停車場(chǎng)地時(shí)，車管員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)離開車輛和駕駛員（車主）證件；外來的機(jī)動(dòng)車輛離開時(shí)，應(yīng)收回《臨時(shí)停車證》及收取停車費(fèi)后放行；業(yè)主的車輛應(yīng)核對(duì)《停車證》、《停車牌》放行；若對(duì)出場(chǎng)車輛和駕駛員（車主）有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車擋前面向司機(jī)敬禮，再有禮貌地盤問；若是車主的親友（和車主聯(lián)系認(rèn)可），并有駕駛證應(yīng)放行；機(jī)警地做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，以防不法分子盜車行兇。若設(shè)有閘機(jī)口的按《停車場(chǎng)（庫(kù)）入口崗管理規(guī)定》執(zhí)行。4.3對(duì)車管員要求4.3.5車管員按規(guī)定?停車收費(fèi)管理規(guī)定?標(biāo)準(zhǔn)收取臨時(shí)停車費(fèi)；嚴(yán)禁亂收費(fèi)，及時(shí)匯總上繳管理處。4.3.6車管員應(yīng)認(rèn)真填寫車輛進(jìn)出登記、存放、檢查、監(jiān)護(hù)記錄及做好交接班記錄。4.3.7車管員的工作受業(yè)主的監(jiān)督，如有任何失職行為可向管理處投訴。4.1臨時(shí)停放：4.1.1外來機(jī)動(dòng)車輛、非機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入時(shí)，經(jīng)門衛(wèi)保安人員詢問事由、驗(yàn)證、登記《車輛出入登記表》，發(fā)給駕駛?cè)藛T《車輛出入證》，由保安人員（車管員）負(fù)責(zé)引導(dǎo)停放在規(guī)定的臨時(shí)停車地點(diǎn)；4.1.2外來機(jī)動(dòng)車輛離開時(shí)，由保安人員（車管員）依據(jù)車輛登記進(jìn)入、離開時(shí)間計(jì)算停車時(shí)間，并按物價(jià)局核定的《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收取停車費(fèi)，（如有損壞路面、公共設(shè)施、違章的，應(yīng)按規(guī)定收取賠償費(fèi)、違章費(fèi)）后方可放行。4.1.3業(yè)主（住戶）的車輛未辦理長(zhǎng)期停放手續(xù)在轄區(qū)停放的，按外來機(jī)動(dòng)車輛臨時(shí)停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取臨時(shí)停車費(fèi)處理。4.1.5車管員或保安人員按規(guī)定的《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》和要求收費(fèi)，妥善保管，每日交班前匯總上繳管理處。4.2長(zhǎng)期停放：4.2.1業(yè)主（住戶）的機(jī)動(dòng)車輛需長(zhǎng)期停放在轄區(qū)停車場(chǎng)（庫(kù)）固定車位的，必須到管理處辦理車位租賃使用手續(xù)，領(lǐng)取《停車證》，憑證出入，對(duì)號(hào)停放車輛；按《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》按月將停車費(fèi)繳納到管理處（或和管理費(fèi)同時(shí)交）；若停止使用車位時(shí)，應(yīng)及時(shí)到管理處辦理注銷手續(xù)；如發(fā)生丟失或私自轉(zhuǎn)讓停放證（車位），須按章扣留押金并取消停放證。4.2.2業(yè)主（住戶）的非機(jī)動(dòng)車輛需長(zhǎng)期停放在轄區(qū)停車場(chǎng)（庫(kù)）的，必須到管理處登記，辦理停放手續(xù)，按規(guī)定的《收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》按月將停車費(fèi)繳納到管理處。4.5.1外來摩托車、助動(dòng)車、自行車行駛到轄區(qū)門口時(shí)，門衛(wèi)值班保安人員向車主示意，要求車主下車推行，詢問事由，得到允許方可入內(nèi)。若確認(rèn)是業(yè)主（住戶）車輛即可放行。4.5.4外來非機(jī)動(dòng)車輛離開轄區(qū)時(shí)，由車管員（保安）人員負(fù)責(zé)檢查車輛攜帶物品；在“車輛出入登記表”上填寫車輛離開時(shí)間后方可放行；如有損壞公共設(shè)施事件應(yīng)按價(jià)賠償。1外來機(jī)動(dòng)車輛管理：4.1.1外來機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)前，必須經(jīng)門崗值班保安人員詢問事由、驗(yàn)證、登記《車輛出入登記表》記錄、發(fā)放《臨時(shí)停車證》后方可進(jìn)入；并檢查進(jìn)入公司內(nèi)的車輛有無漏油漏水現(xiàn)象，如有漏油漏水現(xiàn)象外來車輛可拒絕進(jìn)入小區(qū)；若為業(yè)主車輛則促其修理。4.1.3進(jìn)入轄區(qū)的外來車輛，由車管員（保安）人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)停放在規(guī)定的臨時(shí)停車地點(diǎn)，嚴(yán)禁在非停車位置停車。4.1.4當(dāng)外來機(jī)動(dòng)車輛離開時(shí)，由車管員（保安）人員按規(guī)定的《停車收費(fèi)管理規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn)和《臨時(shí)停車證》上登記的停放時(shí)間收取臨時(shí)停車費(fèi)。若有損壞路面、公共設(shè)施的還應(yīng)收取賠償費(fèi)。4.1.5車管員（保安）人員負(fù)責(zé)收回《臨時(shí)停車證》、檢查車輛攜帶物品，并在《車輛出入登記表》上填寫車輛離開時(shí)間后方可放行。4.2轄區(qū)內(nèi)業(yè)主（住戶）機(jī)動(dòng)車輛的管理4.2.5業(yè)主（住戶）如停止使用車位時(shí)，應(yīng)及時(shí)到管理處辦理注銷手續(xù)。如發(fā)生丟失或私自轉(zhuǎn)讓停放證（車位），須按章扣留押金并取消停放證。4.2.6業(yè)主（住戶）停放的車輛必須辦理保險(xiǎn)，否則管理處不批準(zhǔn)停放。4.3其他4.3.1進(jìn)入轄區(qū)的所有車輛，必須按交通標(biāo)志規(guī)定的方向、路線減速行駛，不得逆行，不得在人行道、綠化道上行駛，不得高速行駛，不得嚴(yán)禁鳴號(hào)。發(fā)現(xiàn)在廠區(qū)內(nèi)鳴笛的車輛時(shí)，