國有商業(yè)銀行組織架構(gòu)和工作內(nèi)容

/國有商業(yè)銀行組織架構(gòu)和工作內(nèi)容最近看到WORK版和CL版上有很多關(guān)于各家銀行的話題.其實對于沒有進入過銀行行業(yè)的畢業(yè)生來講,銀行的確比較生疏,因為我們從前對于銀行的了解大都只是停留在柜臺上.最近幾年,銀行對于高校生的聘請越來越重視,招的人也越來越多.緣由在于現(xiàn)在外資一開放,加上各家銀行紛紛上市,對于員工的素養(yǎng)要求越來越高,各家的高層也起先發(fā)覺之前的那些老員工的確在很大程度上不是很滿足現(xiàn)在的需求.作為一名進銀行還不算很久的員工,希望下面這些介紹能給各位正在求職的浙大兄弟們一些幫助.首先是銀行內(nèi)部原委有多少職位?一般首先是這樣區(qū)分,有總行,分行,支行之分.總行,分行做的主要是行政類的,管理類的職位,除去個別部門外,都不會具體做業(yè)務(wù).現(xiàn)在每家銀行的總行,分行也都會每年招一些人.支行呢,是干脆面對客戶的,做一些.具體的工作.比如說結(jié)算工作,信貸工作,這些都是在支行做的.像現(xiàn)在各家行招人,假如是總行招,一般就留在總行,但是可能會放到分行熬煉一陣子.假如是分行招,那就是給各家支行招人,或者是在支行做幾年業(yè)務(wù)后再上調(diào)到分行.到時報道后,可能大部分都要被支配到各家支行.這也是最終確定你的待遇的一次機會.因為各家支行的收入都不一下,同時會差很多.在分行,部門有很多,比如像計財部,投資銀行部,公司業(yè)務(wù)部,審批部,各種各樣,可能名稱不同,但是具體就有這些,對了還有信息技術(shù)部這些.在支行,主要有三種職位,一種是結(jié)算,一種就是客戶經(jīng)理,還有一種是綜合科人員.結(jié)算也分很多種,前臺,后臺.外匯.客戶經(jīng)理分成三種,一種是做個人貸款,房貸啊,個人消費貸款,這個大家都懂具體做些什么,反正就是給個人放貸款.一般就是有人來申請,然后你就準(zhǔn)備材料啊,報批,就OK了.其次種是現(xiàn)在很流行的做個人理財?shù)?一般稱為私人客戶經(jīng)理.主要做一些新發(fā)行基金的銷售,還有黃金啊,外匯產(chǎn)品啊,反正就是各種理財產(chǎn)品的推廣.最終一種就是最公客戶經(jīng)理.這個職位一般做的都是貸款,當(dāng)然也有些客戶經(jīng)理特地管存款也有.假如有公司須要貸款,那么就是起先寫客戶評級報告,寫貸款申報書,準(zhǔn)備材料,報分行審批,然后放款這些事.綜合科就不說了,就是個管家.作為新支配過去的高校生,一般沒有一個死的規(guī)定說是要做哪個崗位.一般都是依據(jù)各個支行實際需求來支配.所以比較常見的一種支配模式就是先在柜臺做一陣子結(jié)算,然后起先做私人客戶經(jīng)理或者對公客戶經(jīng)理,以做對公的比較多一點.除去有個別畢業(yè)生可能就被定位為特地做外匯啊這樣子,一般在柜臺都不會太久.比如我自己做了一個月就做對公了.其次個問題就是大家所關(guān)切的待遇問題其實除去個別比較好的單位來看,銀行系統(tǒng)的收入真的還是比較有競爭力的,但是在同一個崗位上,我感覺想靠混日子然后漲工資就比較少.只有你升到科長,或者再往上,這樣子工資才會往上調(diào)不少.具體有多少,各家支行狀況不一樣,就只能看支行效益.因為銀行的收入分好幾塊,基本工資其實就兩三千,除去住房公積金,然后各種保險什么的就只有一千來塊錢.但是績效工資往往是工資的好幾倍,做對私或者對公的話都比較可觀.第一年可能會因為各種打折而少一點.還有一種就是可能第一年會以分行的平均工資來發(fā),這樣子你可能也不能按所在支行的績效來發(fā).銀行系統(tǒng)的收入很大程度上倚靠所在城市的經(jīng)濟發(fā)達程度.只有大企業(yè)多,大客戶多,銀行的利潤才會上去.所以選擇的時候最好是選擇大城市的銀行,像我所在的城市和一些小城市相比,差距還是比較明顯的.最終我自己感覺的一個數(shù),第一年估計五萬以上沒有問題.假如算上那些公積金啊(銀行一般這一塊都很大,比如我是按工資的百分之二十算的).除了這些收入,銀行系統(tǒng)經(jīng)常會發(fā)過節(jié)費,十一,五一,元旦,中秋,這些都會發(fā)個一千兩千的,另外還有各種名目的一些收入,什么涼快飲料費啊,服裝費啊.事實上,還有另外一些,比如很多銀行都會供應(yīng)宿舍,這樣每個月就可以省個一千塊錢,另外,供應(yīng)服裝,反正我自己平常都不用買衣服.另外吃飯問題也是基本可以在單位解決.當(dāng)然各家銀行,各家支行可能在收入和福利方面差距還是比較大的,但是相比于其它行業(yè)來講,這一塊銀行業(yè)還是很有競爭力的.雖然可能宣講或者面試時一般銀行的HR都不會提有多少收入,我當(dāng)時聽說只有三千塊一個月,聽HR說的,事實上遠遠不止.四大國有銀行,外資銀行,其它股份制銀行原委收入差距有多大,我只能以我自己聽說的來推斷.四大和像招行,民生這些相比差不多,但在福利上占優(yōu)勢.外資工資收入要略高些,但是好像招的人比較少,工作也比較難做.另外,從崗位來講,做對公一般比對私有錢,對私比柜臺有錢.從位置來講,支行一般比分行有錢,因為做具體業(yè)務(wù),當(dāng)然跟各支行效益掛勾.第三個問題是在銀行會有些什么樣的問題不太好做?首先大家確定是認為拉存款.這個現(xiàn)象的確存在,每到季末,或者年末,都會有確定的存款任務(wù),但是假如你不是做個人理財(因為他們遇到高端客戶的幾率實在是太大了,想拉不到都難),假如你不是做貴賓室的柜員.一般壓力都不大.像我們做對公客戶經(jīng)理的,一般分到的任務(wù)都是一百萬以下.這個任務(wù)其實不算很難完成.當(dāng)然對于新入行的員工第一年是會比較難一點,但是行里一般也不會強求,同時一些老員工都會幫你,因為他們都是些土著,拉存款實力很強,有剩余的很多.幾年下來后,這個任務(wù)對你也不會太難完成,因為各家行現(xiàn)在都是到季末的時候拉一把,然后立即把錢轉(zhuǎn)出去了.然后下次有任務(wù)了再轉(zhuǎn)過來,然后每次都會有些嘉獎,正好給那些客戶.然后一年以后會要求你有一個日均的存款在你的名下.這個就要求你跟客戶的接觸中能拉下一兩個大客戶存錢在你這兒,一般也就是一兩百萬左右,努力下也不是特殊難.因為在銀行遇到的有錢人實在是很多.另外還有一些任務(wù),比如信用卡每年每人幾張,還有就是做對公會有一些要求新增開戶啊,新增代發(fā)工資啊,這些都比較艱難.但是沒有任務(wù)就沒有壓力,生怕任何單位都會有這樣的壓力存大,所以也沒有必要太過驚惶.其次我覺得是一個對于自己個人職業(yè)發(fā)展的定位問題.在銀行,論資排輩的氣氛還是比較濃,一般混到科長都須要五年甚至更長時間.很多人可能會覺得等不起.不過現(xiàn)在各家銀行都更加重視年輕人,重視真正能給銀行創(chuàng)建效益的人才.像我上次遇到深發(fā)展的一個分行老總,才三十歲,南京高校畢業(yè).可見大家也都還是有很大的機會在里面,尤其是現(xiàn)在這個時代.最終,就是很多人擔(dān)憂會被支配做柜臺一輩子.我想就算他們想支配你做一輩子,你生怕也不會情愿,早就走人了.同時大部分銀行還是考慮個人意愿比較多的.你的真實的想法一般都會被考慮…同時也不解除有不少女生打從心里還是寵愛柜臺工作的,我就見過這樣的例子.想不到別的還有什么可以介紹的.而且上面這些也僅僅是我個人在比較短的時間內(nèi)所了解到的一些個別幾家銀行的狀況,可能比較片面,如有不正之處也還望諒解.希望能給那些有志于進銀行,或者是想要有所了解的校友們一些幫助.假如還有什么特殊想知道的,也可以發(fā)信探討.銀行職業(yè)須要什么樣的人材首先，銀行業(yè)是個好行業(yè)，是有著巨大歷史機遇的行業(yè)。說它好是因為這個行業(yè)薪酬高，福利高，越是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，薪酬越高，福利越好；越是級別高的管理機構(gòu)薪酬越高，福利越高，比如，總行高于省一級分行，省分行高于市一級二級分行，二級分行高于基層支行；越是職務(wù)高，工資越高，級差很大。其次個緣由，工作環(huán)境好，工作穩(wěn)定，壓力小，壓力和機構(gòu)的級別成反比，越是級別高的管理機構(gòu)工作壓力越小，反之，基層營業(yè)機構(gòu)，業(yè)務(wù)量大，工作壓力大，需保持高度留意力，否則差款需自己賠，還要受處分，罰獎金，但結(jié)完帳就沒事了，不用考慮明天的事，老百姓講：省心！第三個緣由是這個行業(yè)處于改革時期，須要高層次人才，特殊是2007年以后，我國金融業(yè)完全對外開放，對外資銀行實行國民待遇，外資銀行將搶灘設(shè)點，必定須要高學(xué)歷的金融學(xué)子，對學(xué)金融的學(xué)子講是一個重大利好！第四，這個行業(yè)對有學(xué)歷、有真才實學(xué)的年輕學(xué)子講，是難得的歷史機遇！寬敞的舞臺已經(jīng)搭成。因為依據(jù)我國對外開放時辰表，2007年以后，我國金融業(yè)將完全對外開放，外資銀行和國內(nèi)銀行一樣，將同樣享受國民待遇，外資銀行在我國內(nèi)地開設(shè)分支機構(gòu)將不再有特殊限制，外資銀行和國內(nèi)銀行競爭不行避開，所以，國有銀行為了應(yīng)對這種挑戰(zhàn)，加快改革，建立現(xiàn)代公司治理機制已成當(dāng)務(wù)之急。所以近幾年，國有銀行大刀闊斧進行機構(gòu)改革和精簡人員，堅決要變更當(dāng)前人員老化，年齡結(jié)構(gòu)不合理、員工文化層次低、技能單一等等弊端，在基層行基本是男52女47就考慮內(nèi)部退休，一律回家休息！和此對應(yīng)，須要引進大批高層次人才，這就給那些學(xué)金融的學(xué)子供應(yīng)了較大的就業(yè)機會。所以，可以預(yù)見，幾年后，學(xué)金融的學(xué)子必將成為就業(yè)市場的寵兒！其次，銀行業(yè)須要什么樣的人才？以我個人對銀行業(yè)的了解，我認為這個行業(yè)是一個最須要人才的行業(yè)，說須要人才，須要的是高層次的真正懂得國際金融和現(xiàn)代投資學(xué)問的人才，須要的是具備宏觀經(jīng)濟管理和決策的人才，須要的是高層次的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)人才，也須要高層次的法律人才和計算機程序開發(fā)設(shè)計人才，須要高層次的投資理財顧問人才，這方面的人才在當(dāng)前的銀行業(yè)實在太少。因為從銀行業(yè)人員進入渠道和目前人員文化結(jié)構(gòu)看，目前在銀行工作的人員中，一部分是80年頭頂替父母接班入行人員，一部分是從社會中學(xué)生考試錄用人員，另一部分是國有幾大銀行分家時，從社會其他單位調(diào)入人員，一部分人員是招錄的大中專學(xué)生，因此，中學(xué)學(xué)歷人員比例最高，原始學(xué)歷是本科及以上人員很少，高學(xué)歷人員占比較低，所以說銀行業(yè)缺少人才，須要高學(xué)歷的人才！須要變更目前人員的學(xué)歷結(jié)構(gòu)。第三、銀行業(yè)崗位設(shè)置和對人員實力要求。當(dāng)前銀行業(yè)機構(gòu)設(shè)置狀況是：總行、省行、市行、支行、網(wǎng)點（儲蓄所），機構(gòu)設(shè)置成金字塔型，支行、網(wǎng)點遍布城市的大街小巷，也是安置人員最多的地方。高一級機構(gòu)的崗位設(shè)置狀況是：高級管理人員，老百姓講的行長、副行長等決策層。下面若干部門：人力資源、公司、機構(gòu)業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù)、資產(chǎn)業(yè)務(wù)、信貸審批業(yè)務(wù)、法律事務(wù)、運營業(yè)務(wù)、支配財務(wù)等，對專業(yè)和實力的要求是：經(jīng)濟類專業(yè)，業(yè)務(wù)上懂得本專業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，因為銀行是國有企業(yè)，是經(jīng)營單位，本身追求效益最大化，所以個人實力上比較要求具有理財實力、營銷實力和管理實力。側(cè)重營銷和和人溝通實力。支行及以下機構(gòu)人員設(shè)置基本是營業(yè)人員，少數(shù)是管理人員?；卷氁僮魅藛T，實力要求是具備職高學(xué)歷就可完全勝任，因為計算機程序是統(tǒng)一和固定的，是傻瓜式的，窗口人員只需會按回車鍵和會輸入數(shù)字會打姓名即可，所以絕大多數(shù)銀行員工根本就看不懂公司賬本！假如說須要實力的話，須要和客戶溝通實力，你會營銷會拉存款就OK，但這也限于經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)，假如是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的銀行窗口，根本就不須要拉存款，您扳著臉，客戶照樣排隊存取款，您就不須要營銷，當(dāng)然您會營銷就離開窗口高升了。假如你是高級人才，在市行、支行基本就是奢侈，因為那里沒有那種環(huán)境和機會，正因為這樣，現(xiàn)在的二級分行、支行的管理層沒有多少是科班出身的，所以您假如學(xué)金