2021-2022年安徽省阜陽市注冊會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)

2021-2022年安徽省阜陽市注冊會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.甲公司是一家國內(nèi)汽車制造企業(yè)?；诳蛻魧μ囟ㄜ囆偷幕拘枨笫窍嗤?，只是配置要求不同。甲公司根據(jù)消費(fèi)者的需求接受預(yù)定，消費(fèi)者可以對車型進(jìn)行顏色和配置的選擇。甲公司采用的平衡產(chǎn)能與需求的方法是()。

A.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.滯后策略式生產(chǎn)

2.3月份，某投機(jī)者認(rèn)為丙公司股價(jià)在未來3個(gè)月內(nèi)可能下跌。此時(shí)，丙公司股價(jià)為每股30美元；而3個(gè)月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價(jià)為23美元，目前售價(jià)為每份2美元。如果該投機(jī)者3月份投入30000美元購買看跌期權(quán)，6月份丙公司股價(jià)下跌至21美元，那么其損益是().

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元

3.上郡公司是一家大型運(yùn)輸企業(yè)，為了享受更多的稅收優(yōu)惠，該公司的所有運(yùn)輸設(shè)備都從租賃公司進(jìn)行租賃。根據(jù)資料判斷上郡公司進(jìn)行融資的方式屬于（）

A.內(nèi)部融資B.股權(quán)融資C.債權(quán)融資D.資產(chǎn)銷售融資

4.某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，由于價(jià)格競爭以致毛利率開始下降，企業(yè)開始實(shí)施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本，并發(fā)掘新的賣點(diǎn)以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入，同時(shí)，企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了某產(chǎn)品所處的生命周期是（）。

A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期

5.下列各項(xiàng)中，屬于企業(yè)自我評價(jià)的是（）。

A.海飛絲企業(yè)人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判定其產(chǎn)品在去屑方面有絕對優(yōu)勢

B.快餐行業(yè)專家搜集快餐行業(yè)內(nèi)企業(yè)的某些數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)間的比較

C.清妃化妝品將其與歐萊雅產(chǎn)品進(jìn)行比較

D.聯(lián)通雇用移動(dòng)的員工

6.關(guān)于內(nèi)生增長的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.當(dāng)企業(yè)在具有美好發(fā)展前景的市場中經(jīng)營時(shí)，可以通過充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)和市場機(jī)會(huì)或通過多元化來實(shí)現(xiàn)內(nèi)生增長

B.內(nèi)生增長戰(zhàn)略通常不包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略

C.內(nèi)生增長的成本增速較慢，這可能有助于將戰(zhàn)略發(fā)展對其他活動(dòng)的干擾降至最低

D.當(dāng)市場發(fā)展得非?？鞎r(shí)，內(nèi)部發(fā)展會(huì)顯得過于緩慢

7.可為雇員提供指南的控制活動(dòng)是（）。

A.命令式的控制

B.預(yù)防性控制

C.偵察式控制

D.糾正性控制

8.A公司是－家剛剛創(chuàng)立的高科技企業(yè)，對于風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，最希望采用的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配是（）。

A.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

B.高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

C.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

D.低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配

9.喜茶公司是一家飲品公司，其主要以生產(chǎn)綠茶飲品為主。近日，經(jīng)過市場部調(diào)查分析，許多年輕白領(lǐng)在日常會(huì)選擇果汁飲品。因此，公司管理層決定開拓果汁市場。根據(jù)以上信息，喜茶公司選擇的戰(zhàn)略是（）

A.一體化戰(zhàn)略B.收縮戰(zhàn)略C.相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略

10.甲公司某年的投資資本回報(bào)率為7％，銷售增長率為10％，經(jīng)測算甲公司的加權(quán)平均資本成本為7．5％，可持續(xù)增長率為7％。該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的()。

A.增值型現(xiàn)金剩余B.減損型現(xiàn)金短缺C.減損型現(xiàn)金剩余D.增值型現(xiàn)金短缺

11.甲汽車制造公司準(zhǔn)備到發(fā)展中國家M國投資，對M國諸多條件進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)查分析，以下分析內(nèi)容不屬于鉆石模型要素的是()。A.M國汽車零部件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩rB.M國勞動(dòng)力價(jià)格和素質(zhì)C.M國對汽車的需求狀況D.M國政府對汽車業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策

12.甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實(shí)行全面預(yù)算管理，并通常使用增量預(yù)算方式進(jìn)行戰(zhàn)略控制，子公司預(yù)算需要經(jīng)甲公司預(yù)算管理委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2011年10月，甲公司投資了一個(gè)新的項(xiàng)目乙(子公司)。2011年11月，甲公司啟動(dòng)2012年度預(yù)算編制工作，此時(shí)甲公司應(yīng)要求乙項(xiàng)目編制（）。

A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算

13.企業(yè)所面臨的下列風(fēng)險(xiǎn)中，最便于管理的是()。

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)B.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)C.操作風(fēng)險(xiǎn)D.法律或合規(guī)性風(fēng)險(xiǎn)

14.評估備選方案的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.可行性標(biāo)準(zhǔn)B.可接受性標(biāo)準(zhǔn)C.適宜性標(biāo)準(zhǔn)D.可理解性標(biāo)準(zhǔn)

15.下列企業(yè)采用的各種戰(zhàn)略中，屬于一體化戰(zhàn)略的是()。

A.甲農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)并購一家農(nóng)產(chǎn)品收購站

B.乙家用電器生產(chǎn)企業(yè)開始涉足房地產(chǎn)領(lǐng)域

C.丙新能源電力企業(yè)開始研發(fā)風(fēng)力發(fā)電項(xiàng)目

D.丁汽車公司決定向海外市場擴(kuò)展業(yè)務(wù)，出口部分車型

16.一家公司對農(nóng)作物有持續(xù)的需求，和農(nóng)夫在四月份或更早的時(shí)候進(jìn)行接觸，就六月份農(nóng)夫收獲的農(nóng)作物價(jià)格達(dá)成一致，雙方就這種農(nóng)作物簽訂了六月份按固定價(jià)格購買該農(nóng)作物的合同，這種合同是（）。

A.期權(quán)合同B.互換合同C.期貨合同D.遠(yuǎn)期合同

17.成立于1994年的浙江蘇泊爾股份有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的炊具研發(fā)和制造商，2004年在深圳證券交易所上市。法國SEB集團(tuán)是全球最大的炊具和小家電生產(chǎn)商之一，擁有十余個(gè)國際著名的炊具和小家電品牌，營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球120多個(gè)國家和地區(qū)。2007年SEB集團(tuán)并購了中國的蘇泊爾公司。SEB集團(tuán)實(shí)施該并購案所采取的戰(zhàn)略是（）。

A.多元化B.縱向一體化C.橫向一體化D.混合一體化

18.美國在醫(yī)療保健方面的年人均支出為5711美元，幾乎比排名第二的挪威的數(shù)字高出50％。挪威在醫(yī)療保健方面的年人均支出為3809美元，此外，瑞士為3776美元，冰島為3110美元，德國為3001美元。甲公司為國內(nèi)上市的醫(yī)療保健品公司。甲公司正在研究在上述國家直接投資生產(chǎn)醫(yī)療保健品?；谏鲜鰢以卺t(yī)療保健方面的年人均支出分析，屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的（）。

A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.法律因素D.技術(shù)因素

19.甲公司是一家國際計(jì)算機(jī)企業(yè)，為了進(jìn)一步夯實(shí)自身的競爭實(shí)力，決定采取并購的形式擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，并獲得相關(guān)經(jīng)營資源。為此，該公司把眼光投向了行業(yè)內(nèi)具有一定資源的軟件公司，并對這些公司的價(jià)值進(jìn)行評估。以下選項(xiàng)中，該公司可用的分析工具是（）。

A.情景設(shè)計(jì)

B.市盈率法

C.波士頓矩陣

D.決策樹

20.某公司是中國南方一家小型制筆企業(yè)，主要為美國一家公司生產(chǎn)的筆頭和墨水安裝成型，每支筆毛利為8分錢，由于該項(xiàng)工作屬于手工操作，加之工人的工藝水平和責(zé)任心無法達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致殘次品率居高不下，給公司帶來較大損失。以下改進(jìn)措施不能采用的是（）。

A.設(shè)立流程、程序和政策

B.對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理

C.建立報(bào)告系統(tǒng)

D.在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)

二、多選題(20題)21.下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素的說法中，正確的有（）

A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同

B.同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重

C.成熟期的成功關(guān)鍵因素是生產(chǎn)效率和產(chǎn)品功能、新產(chǎn)品開發(fā)利用

D.成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征

22.一個(gè)戰(zhàn)略是否成功要通過戰(zhàn)略目標(biāo)的一些可衡量屬性來判斷，這些可衡量的戰(zhàn)略目標(biāo)屬性稱為成功關(guān)鍵要素。識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義包括（）。

A.可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)

B.能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息

C.能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較

D.可以按照相同方式定期報(bào)告關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)

23.下列關(guān)于運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的說法中正確的有（）

A.企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

C.給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害

D.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)

24.風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用，下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略作用的有（）。

A.為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

B.連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運(yùn)營活動(dòng)

C.指導(dǎo)企業(yè)的－切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)

D.分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針

25.以下（）可以應(yīng)對企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)。

A.提前和滯后付款B.匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債C.匹配收入和支出D.建立監(jiān)控小組

26.獨(dú)立的審計(jì)委員會(huì)的存在已經(jīng)被國際公認(rèn)為良好公司治理的一個(gè)重要特征。審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督內(nèi)部審計(jì)部門的工作，下列選項(xiàng)中屬于審計(jì)委員會(huì)對內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核的內(nèi)容包括()。

A.組織中的地位B.職能范圍C.技術(shù)才能D.內(nèi)部審計(jì)組成

27.在波士頓矩陣分析的基礎(chǔ)上，對于“問題”類業(yè)務(wù)可能采取的對策有（）。

A.發(fā)展B.保持C.放棄D.收割

28.下列各項(xiàng)中，能夠增加購買者討價(jià)還價(jià)能力的有（）。

A.與其供應(yīng)商建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系

B.供應(yīng)商提供的商品很容易被替代

C.轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低

D.向其供應(yīng)商購買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例

29.關(guān)于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，下列說法不正確的有（）

A.易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效

B.減少戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理之間的競爭和摩擦

C.總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更緊密

D.減輕了總部的信息過度情況

30.下列關(guān)于企業(yè)資源分析的說法中，不正確的有（）

A.有形資源主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源

B.組織成員向組織提供的技能屬于無形資源

C.無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源

D.商標(biāo)通常屬于有形資源

31.甲公司為澳大利亞的一家電子公司，正在考慮應(yīng)否把生產(chǎn)總部遷往我國的大連市，然后上市籌資。甲公司管理層希望在投資前了解此項(xiàng)計(jì)劃獲得我國政府批準(zhǔn)的可能性及其對公司未來現(xiàn)金流量的影響。甲公司管理層同時(shí)也考慮了將生產(chǎn)總部遷往其他國家如韓國的可能性．以及與大連方案相比的風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)。在整個(gè)分析中，甲公司管理層可用的分析工具有()。

A.波士頓矩陣B.決策樹法C.情景分析法D.平衡計(jì)分卡

32.下列關(guān)于戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的說法中，正確的有（）。

A.戰(zhàn)略控制的期間長于預(yù)算控制

B.預(yù)算控制采用定量方法，戰(zhàn)略控制既采用定量方法，也采用定性方法

C.預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部，戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是外部

D.預(yù)算控制通常在預(yù)算期之后糾正行為，戰(zhàn)略控制是不斷糾正行為

33.

第

34

題

在下列情形中，可能表明管理層存在舞弊借口的有（）。

34.下列屬于內(nèi)部控制評價(jià)部門或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件有()。

A.能夠獨(dú)立行使對內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力

B.具備與監(jiān)督和評價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)

C.與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致

D.能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持

35.

第

40

題

市場利率較高時(shí)，企業(yè)在制定財(cái)務(wù)決策時(shí)更傾向于（）。

36.下列屬于戰(zhàn)略變革類型的有()。

A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革

37.平衡計(jì)分卡從（）角度，衡量企業(yè)的業(yè)績，從而幫助企業(yè)解決兩個(gè)關(guān)鍵問題：有效的企業(yè)績效評價(jià)和戰(zhàn)略的實(shí)施。

A.財(cái)務(wù)

B.客戶

C.內(nèi)部流程

D.學(xué)習(xí)與成長

38.

第

33

題

為支持企業(yè)戰(zhàn)略而選擇的構(gòu)型取決于構(gòu)建模塊與協(xié)調(diào)機(jī)制的結(jié)合。明茨伯格提出了簡單型結(jié)構(gòu)、機(jī)械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)（）幾種組織構(gòu)型。

39.實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問題有（）。

A.懂事會(huì)和高管的支持B.沒有一個(gè)理想的首席財(cái)務(wù)總監(jiān)C.風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量D.信息技術(shù)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的應(yīng)用

40.企業(yè)從技術(shù)活動(dòng)過程中的不同階段考察，技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)包括的階段有（）

A.技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)B.技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)C.技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)D.技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)

三、簡答題(10題)41.葡萄酒具有低度數(shù)、營養(yǎng)化的特點(diǎn)，是國際通暢型的酒種。隨著我國人民生活水平的提高，人們對葡萄酒認(rèn)識(shí)的深入，葡萄酒成為酒類產(chǎn)品中的消費(fèi)熱點(diǎn)。l995年底，以干紅為代表的葡萄酒熱、在廣州深圳初顯端倪后，便以燎原之勢由南至北蔓延，迅速“紅”遍全國，冷寂多年的葡萄酒市場啟動(dòng)了。1996年，深圳葡萄酒銷售總量達(dá)53萬箱，比1995年增長了400%，用“飆升”形容當(dāng)時(shí)葡萄酒的增長勢頭也不為過。突然升溫的葡萄酒熱令許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)措手不及，明顯造成了原料供給短缺的局面。造成原料供給短缺的原因主要有四個(gè)：一是依賴進(jìn)口原料，由于運(yùn)輸周期長，對市場消費(fèi)需求的變化反應(yīng)慢，一時(shí)之間遠(yuǎn)水解不了近渴；二是種植葡萄的周期長，大都需要3年以上的時(shí)間，有勁使不上，見效慢；三是建葡萄酒廠與建原料基地不同步，靠收購葡萄釀酒，原料供應(yīng)自然不穩(wěn)定，短缺局面時(shí)有發(fā)生；四是市場需求膨脹迅速，令許多企業(yè)毫無思想準(zhǔn)備，原料供應(yīng)滯后?！俺砸粔q，長一智”，許多葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)深刻地意識(shí)這個(gè)問題的嚴(yán)重性。要保持健康持續(xù)發(fā)展，提高質(zhì)量，必須把建設(shè)原料基地作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)自采自釀，自給自足的目標(biāo)。自1997以來，許多有遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)紛紛致力于原料基地建設(shè)。

要求：

(1)指出葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是哪種具體戰(zhàn)略模式?該模式所屬的類型是什么。

(2)分析該模式的優(yōu)點(diǎn)、適用情況及其主要風(fēng)險(xiǎn)。

42.甲公司是一家家電制造企業(yè)，2011年末的有關(guān)指標(biāo)如下(單位：萬元)。

指標(biāo)數(shù)據(jù)投資資本2000其中：權(quán)益資本1200可持續(xù)增長率15%投資資本回報(bào)率11%稅后債務(wù)資本成本5%銷售增長率20%權(quán)益資本成本20%所得稅稅率25%要求：

(1)計(jì)算加權(quán)平均資本成本。

(2)根據(jù)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣判斷該公司業(yè)務(wù)處于哪個(gè)象限，屬于何種類型業(yè)務(wù)。(3)簡述該公司可以選擇的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。

43.華光眼鏡有限公司(以下簡稱華光眼鏡)成立于上世紀(jì)70年代。華光眼鏡從上世紀(jì)90年代末開始拓展眼鏡零售連鎖網(wǎng)絡(luò)，是國內(nèi)較早從事眼鏡連鎖專賣店的企業(yè)。經(jīng)過多年的發(fā)展，華光眼鏡的市場份額占據(jù)省內(nèi)第一、全國第五的位置。2005年末，華光眼鏡在全國擁有超過100家連鎖店，其中80％在甲省及周邊地區(qū)。隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)能力的增強(qiáng)，消費(fèi)者除了重視眼鏡的基本功能外，還越來越重視美觀時(shí)尚。尤其是年輕人，不再等眼鏡壞了才購買新的，而會(huì)頻繁地更換新的款式。這一趨勢引起華光眼鏡總經(jīng)理趙剛的重視。2006年初，趙剛召集各部門開會(huì)，研究如何更好地把握市場動(dòng)態(tài)，抓住潛在增長機(jī)遇。趙剛要求財(cái)務(wù)部利用過去3年的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，分析目前華光眼鏡對年輕客戶群的銷售情況。華光眼鏡管理層通過研究和分析，提出一項(xiàng)新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“明天”戰(zhàn)略：針對年輕消費(fèi)者追求美觀時(shí)尚的習(xí)慣，以全新的理念打造“明天”品牌的新門店，通過“華光”和新“明天”兩個(gè)業(yè)務(wù)線的市場細(xì)分，更好地抓住增長機(jī)遇。管理層意識(shí)到要獲得消費(fèi)者對“明天”店的認(rèn)同，需要應(yīng)對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心，制定了詳細(xì)的業(yè)務(wù)計(jì)劃書，“明天”戰(zhàn)略獲得了董事會(huì)的支持。面對新戰(zhàn)略實(shí)施給企業(yè)內(nèi)部帶來的變革，總經(jīng)理趙剛意識(shí)到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中，他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔(dān)憂，一是擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個(gè)人職位的影響；二是擔(dān)心現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求；三是擔(dān)心新業(yè)務(wù)對個(gè)人績效評價(jià)的影響。這些問題如果不能得到有效解決，牽涉其中的利益相關(guān)者必然會(huì)對新戰(zhàn)略的實(shí)施帶來影響。趙剛在了解這些情況后，立即召集主要管理人員專門成立一個(gè)變革管理小組。要求：

針對華光眼鏡實(shí)施的“明天”戰(zhàn)略，簡要分析可能面臨的阻礙。

44.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制，2012年制定了內(nèi)部控制制度，其要點(diǎn)如下：(1)為提高工作效率，公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批；(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；(3)為增強(qiáng)經(jīng)營活力，允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。要求：(1)根據(jù)上述資料，回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷，并簡要說明理由；(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)；(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下，不得提供擔(dān)保。(至少三條)

45.前幾年，我國空調(diào)行業(yè)開發(fā)的商用空調(diào)的核心技術(shù)還要依賴進(jìn)口，現(xiàn)在我國某著名家電產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)——A公司進(jìn)行自主開發(fā)，已掌握了商用空調(diào)的核心技術(shù)。目前已開發(fā)出嵌入式、吊頂落地式、風(fēng)管式等6大系列100多種款式新穎、功能齊備的空調(diào)產(chǎn)品，僅變頻中央空調(diào)就擁有10項(xiàng)達(dá)到國際領(lǐng)先水平的專利技術(shù)，在國內(nèi)市場上十分暢銷，市場占有率不斷提高。它同時(shí)擁有混合渦旋變頻技術(shù)，室內(nèi)機(jī)獨(dú)特的壓力傳感器控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了高效節(jié)能。該公司的風(fēng)管式系列空調(diào)采用了世界上先進(jìn)的可自由彎曲的管道送風(fēng)，出風(fēng)口根據(jù)房間的環(huán)境可自由地選擇出風(fēng)口的數(shù)量及安裝位置，并可充分考慮房間的負(fù)荷及房間的調(diào)溫均衡，實(shí)現(xiàn)了比較完美的舒適感。嵌入式商用機(jī)具有節(jié)省空間、制冷效果快、高效、節(jié)能等特點(diǎn)，具有世界上先進(jìn)的“三維螺旋風(fēng)葉”式風(fēng)扇，代表了嵌入式空調(diào)發(fā)展的新趨勢，具有靜音運(yùn)轉(zhuǎn)、循環(huán)風(fēng)量強(qiáng)勁等特點(diǎn)，人體在這種空調(diào)環(huán)境中倍感舒適溫馨。據(jù)國家商務(wù)部商業(yè)信息中心對全國38個(gè)城市近2000家商場的權(quán)威監(jiān)測報(bào)表顯示，A公司已在國內(nèi)空調(diào)行業(yè)名列前茅，在某些地區(qū)市場上還處于領(lǐng)先地位。該公司取得如此成績，是與其采取的市場策略密切相關(guān)的。1997年該公司以“變頻”為賣點(diǎn)，以差異化營銷策略，成功推出“變頻空調(diào)”，并通過差異化的外形和色彩，以及品牌運(yùn)作，迅速奠定了自身在空調(diào)市場的高檔、高質(zhì)的形象?！皟r(jià)格差異化”也使眾多消費(fèi)者對其優(yōu)秀品質(zhì)深信不疑。隨著國內(nèi)空調(diào)市場競爭日趨激烈，A公司從2001年3月開始進(jìn)行了大規(guī)模的降價(jià)行動(dòng)，降幅達(dá)到30％。降價(jià)使得市場占有率迅速上升，形成了低價(jià)高質(zhì)的品牌差異化。在此基礎(chǔ)上，A公司推出“支持北京申奧”活動(dòng)：將銷售額的1％捐出用于北京申奧，并承諾申奧成功則無償贊助一批商用空調(diào)用于奧運(yùn)場館的裝修等。借申奧“事件”大肆宣揚(yáng)品牌，引起了廣大消費(fèi)者的關(guān)注，促進(jìn)了銷售量的繼續(xù)提升。除此之外，A公司還始終牢記“質(zhì)量第一”的企業(yè)生存之道，對產(chǎn)品的生產(chǎn)采取了極為苛刻的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。該公司每年花費(fèi)大量的資金用于生產(chǎn)一線員工的培訓(xùn)，不斷提高一線員工的質(zhì)量意識(shí)和技能，從源頭上嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。同時(shí)，對生產(chǎn)的每批空調(diào)都進(jìn)行抽檢，以確保產(chǎn)品能夠符合相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和使用性能。要求：

請根據(jù)上述材料一，指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險(xiǎn)及各自采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。

46.物流外包雖然具有成本節(jié)約等方面的優(yōu)勢，但同時(shí)隱藏著潛在的風(fēng)險(xiǎn)。這也是有些企業(yè)放棄物流外包而選擇物流自營的原因之一。例如，在昆明有一家專營第三方物流的公司，其最大的客戶是一家桶裝水生產(chǎn)廠。兩家公司合作一段時(shí)間后，桶裝水廠搞起了自辦送水系統(tǒng)。為什么有專業(yè)的第三方物流公司，能提供又好又便宜的服務(wù)，桶裝水廠還要自討苦吃呢?原來桶裝水廠新任的總經(jīng)理對送水業(yè)務(wù)外包很擔(dān)心，認(rèn)為在昆明城內(nèi)只有這么一家企業(yè)在從事第三方的相關(guān)配送，對方萬一不干了或者提出不合理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或收費(fèi)要求，企業(yè)就會(huì)受到極大的打擊。

要求：

根據(jù)以上資料分析物流外包的主要原因和物流外包的風(fēng)險(xiǎn)。

47.資料：ABC管理顧問有限公司(以下簡稱ABC公司)是甲集團(tuán)公司(以下簡稱甲)控股的子公司，注冊資本為600萬元。自1998年設(shè)立以來，該公司一直贏利，凈資產(chǎn)收益率為20%左右，年創(chuàng)稅后利潤200萬元以上，營業(yè)收入年增長率為30%左右。然而，就是這么一個(gè)既贏利又在發(fā)展的公司，2006年悄無聲息地關(guān)閉了。原因很簡單，用ABC創(chuàng)始人的話說：“甲創(chuàng)辦ABC公司的初衷，是期望公司能夠開展管理咨詢業(yè)務(wù)，借此提升甲整體形象。甲的主業(yè)是汽車零部件，凈資產(chǎn)收益率在10%以上。ABC公司為了開展管理咨詢業(yè)務(wù)，2003年引進(jìn)了著名的專家，2004年還撤換了公司總經(jīng)理，但管理咨詢業(yè)務(wù)仍沒能開展起來。由于連續(xù)6年ABC公司都沒能開展管理咨詢業(yè)務(wù)，甲創(chuàng)始人只好下令關(guān)閉該公司。甲的主業(yè)，汽車零部件業(yè)屬技術(shù)成熟行業(yè)，員工經(jīng)過簡單學(xué)習(xí)后，都能進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。甲的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)權(quán)力的支配作用，上級對下級具有絕對的控制權(quán)。甲把這種文化同樣分毫不差地再移植到ABC公司中。甲在主業(yè)方面實(shí)行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力，企劃公司員工也不能忍受相對較低的工資水平，員工流動(dòng)率高達(dá)80%。甲在主業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了“平凡的員工創(chuàng)造非凡的業(yè)績”，但在ABC公司，平凡的員工卻創(chuàng)造不了非凡的業(yè)績。

要求：(1)甲從汽車零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢業(yè)，這是什么類型的多元化?

(2)甲對ABC公司實(shí)行的是集權(quán)管理沒有成功，簡述集權(quán)決策的缺點(diǎn)。

(3)甲在主業(yè)方面實(shí)行的是低成本戰(zhàn)略，取得了成功。但低成本戰(zhàn)略在ABC公司遇到阻力。為什么?

48.運(yùn)用鉆石模型理論，分析影響國內(nèi)智能手機(jī)本土企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)要素

49.“百口居”是京城具有近百年歷史的老字號(hào)。主營北京傳統(tǒng)的風(fēng)味小吃，由于做工精細(xì)、口味純正，深受廣大顧客喜愛。數(shù)十年來，百口居經(jīng)營人為了保持店面特色，從不設(shè)立分店，并且店址也固定在相對較為偏遠(yuǎn)的發(fā)源地。近年來，隨著北京城區(qū)建設(shè)，原本偏僻的小店地址逐步成為了繁華地段，“百口居”的品牌得以進(jìn)－步提升，受到了世界各地游客的好評，－致認(rèn)為“要品京味，就上百口居”。

要求：分析百口居具有哪些可能成為核心能力的資源(至少列出兩種)。

50.簡要分析甲公司為應(yīng)對資金問題采取的措施類型，并分析其特點(diǎn)四、綜合題(3題)51.甲公司(上市公司)是一家以家電生產(chǎn)為主業(yè)的大型國有企業(yè)，總資產(chǎn)100億元。凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10％，經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。甲公司董事會(huì)為開拓新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)，分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，獲得更多收益，決定從留存收益中安排2億元實(shí)施投資。資料一：甲公司投資部根據(jù)董事會(huì)的決定，經(jīng)過可行性分析和市場調(diào)研了解到，我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場需求將進(jìn)入快速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)年均增長20％以上；但是，生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后，技術(shù)研發(fā)能力不足，質(zhì)量難以保證；我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50N；歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè)，其產(chǎn)品技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的802，有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。但對甲公司以前從未涉足特種機(jī)床生產(chǎn)存在一定疑慮。雙方經(jīng)過接洽后，決定建立合資企業(yè)。中方以現(xiàn)有設(shè)備、人員、土地使用權(quán)、無形資產(chǎn)投資占公司的51%，外方以設(shè)備、技術(shù)、資金投資。公司做出三年持平目標(biāo)，即第一年虧損3000萬人民幣，第二年虧損1600萬元人民幣，第三年持平。合資企業(yè)確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造。在合資公司董事會(huì)中，甲公司和歐龍公司將派駐同等數(shù)量的高管任職董事會(huì)，其中中方擔(dān)任一把手的部門為人事、財(cái)務(wù)和制造。銷售由外方總經(jīng)理負(fù)責(zé)。由于外方對中方市場的不了解，前期市場調(diào)查不力，以及中方人員過于盲從于外方，實(shí)行了外方總經(jīng)理的“高端市場策略”。同時(shí)外方不了解中國的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)現(xiàn)狀，對采用德國技術(shù)的產(chǎn)品采取了高價(jià)位、高品質(zhì)的政策，使得銷售量一直沖不上去。同時(shí)，部分中層領(lǐng)導(dǎo)對合資存在偏見，認(rèn)為合資是錯(cuò)誤的，還是國有企業(yè)好，抵觸外方人員現(xiàn)象嚴(yán)重。在接近5年的合資經(jīng)營中，公司持續(xù)虧損，在市場上一路敗退，未能完成三年持平的目標(biāo)。目前外方已經(jīng)撤出，由中方分期購買外方股份。資料二：2008年5月22日，財(cái)政部、證監(jiān)會(huì)、審計(jì)署、銀監(jiān)會(huì)、保監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布《企企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》(以下簡稱基本規(guī)范)，自2009年7月1日起在上市公司范圍內(nèi)實(shí)行。2008年6月，甲公司召開董事會(huì)，研究貫徹執(zhí)行基本規(guī)范事宜。會(huì)議責(zé)成A

公司經(jīng)理層根據(jù)基本規(guī)范中關(guān)于建立與實(shí)施內(nèi)部控制的五項(xiàng)原則，抓緊擬訂本公司實(shí)施基本規(guī)范的工作方案，報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。2008年8月，甲公司經(jīng)理層提交了基本規(guī)范實(shí)施方案，其要點(diǎn)如下：(一)明確控制目標(biāo)，本公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)，是保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財(cái)務(wù)報(bào)告真實(shí)可靠：確保聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行內(nèi)部控制審計(jì)后獲得標(biāo)準(zhǔn)無保留審計(jì)意見。(二)優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境。嚴(yán)格按照《公司法》建立規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)，明確董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)在決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限。為此，建議在董事會(huì)下增設(shè)審計(jì)委員會(huì)，由總會(huì)計(jì)師兼任委員會(huì)主任；同時(shí)，成立本公司內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組，由總會(huì)計(jì)師兼任組長，全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施；在完善公司人力資源政策方面，以業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)一支能力過硬的職工隊(duì)伍。(三)開展風(fēng)險(xiǎn)評估。緊密圍繞設(shè)定的控制目標(biāo)，全面系統(tǒng)持續(xù)地收集相關(guān)信息，結(jié)合本公司實(shí)際情況，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估。考慮到外部風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和多變性，加之本公司風(fēng)險(xiǎn)分析力量不足，擬對外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì)，重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)定性分析結(jié)果，主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)。(四)嚴(yán)格控制活動(dòng)。綜合運(yùn)用手工控制與自動(dòng)控制、預(yù)防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法，采用相應(yīng)的控制措施，將風(fēng)險(xiǎn)控制在可承受范圍之內(nèi)。同時(shí)，強(qiáng)化績效考評控制，將全體員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況作為績效考評的參考指標(biāo)。(五)加強(qiáng)信息溝通。建立信息與溝通制度，明確內(nèi)部控制相關(guān)信息的收集、處理和傳遞程序，確保信息及時(shí)溝通。充分發(fā)揮信息技術(shù)在信息與溝通中的作用；只要將單一的會(huì)計(jì)電算化向全面ERP管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)化，將控制流程“固化”在信息系統(tǒng)之中，就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊現(xiàn)象發(fā)生。(六)強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。研究制定內(nèi)部控制監(jiān)督制度，規(guī)范內(nèi)部監(jiān)督的程序、方法和要求。突出內(nèi)部監(jiān)督重點(diǎn)，主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍。增強(qiáng)監(jiān)督檢查的針對性，把開展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置。重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)部控制的運(yùn)行缺陷，提高內(nèi)部控制的執(zhí)行力。為了協(xié)調(diào)好內(nèi)部監(jiān)督與外部審計(jì)的關(guān)系，建議聘請與本公司合作關(guān)系較好的某會(huì)計(jì)師事務(wù)所為建立健全內(nèi)部控制提供智力支持和咨詢服務(wù)，并聘請?jiān)撌聞?wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)。要求：(1)簡要分析甲公司從家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)的戰(zhàn)略類型(如能細(xì)分則進(jìn)一步細(xì)分)及原因；(2)針對甲公司的情況進(jìn)行SWOT分析；(3)簡要分析甲公司設(shè)立合資企業(yè)所采用的組織結(jié)構(gòu)類型。并分析該種組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)；(4)簡要分析甲公司進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)戰(zhàn)略失效的類型以及原因；(5)該公司采用合營方式進(jìn)軍特種機(jī)床行業(yè)遭遇失敗，簡要分析該公司還可以采取的其他方式(如果可以細(xì)化，請進(jìn)一步細(xì)化)，并指出該種方式的特征；(6)從內(nèi)部控制理論和方法角度，指出甲公司經(jīng)理層提交的基本規(guī)范實(shí)施方案各要點(diǎn)中的不當(dāng)之處，并簡要說明理由。

52.資料一公牛自1995年創(chuàng)立之初，迅速找到自身定位，立志創(chuàng)造“制造永不壞的插座”，產(chǎn)品推出之后，使得消費(fèi)者感受到前所未有的使用體驗(yàn)，公牛集團(tuán)自此開始秉持科技化、現(xiàn)代化的生產(chǎn)模式。1997年，公牛在行業(yè)內(nèi)第一個(gè)獲得國家長城認(rèn)證，從此奠定了行業(yè)內(nèi)好品質(zhì)的品牌形象。1998年，公牛開發(fā)了行業(yè)內(nèi)首個(gè)按鈕式設(shè)計(jì)的開關(guān)插座，斷電更方便、使用更安全。2001年，公牛經(jīng)過市場和中國質(zhì)檢協(xié)會(huì)的認(rèn)證，獲得“全國質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品”的榮譽(yù)稱號(hào)。2007年，公牛也是首個(gè)獲得“中國馳名商標(biāo)”的轉(zhuǎn)換器品牌。2008年，公牛參與并制定新國標(biāo)文件，首創(chuàng)新國標(biāo)組合孔，并獲得國家專利。2009年，公牛榮獲了“2009年度中國企業(yè)營銷創(chuàng)新單項(xiàng)獎(jiǎng)，年度最佳渠道整合創(chuàng)新獎(jiǎng)”。同年，更是建成了經(jīng)過美國最具權(quán)威的安全試驗(yàn)和鑒定的機(jī)構(gòu)——UL國際專業(yè)認(rèn)證組織評定的高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室。截至2009年，已經(jīng)獲得國家專利155項(xiàng)。2010年，公牛全面整合，不僅專注產(chǎn)品的生產(chǎn)方面，更是將制度、管理規(guī)范化、系統(tǒng)化，這些富有前瞻力的舉措使得公牛更加穩(wěn)健的發(fā)展。2011年，攜手明星甄子丹先生，推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)。2011年，隨著科技發(fā)展節(jié)奏加快，人們的生活用電需求日益增加，公牛在行業(yè)內(nèi)率先推出了更加高科技的插座產(chǎn)品。2012年，公牛插座系列更是連續(xù)兩年獲得了消費(fèi)者最信賴的品牌。至2013年，公牛已經(jīng)累計(jì)獲得了國家專利313項(xiàng)。2014年，公牛集團(tuán)正式進(jìn)軍LED產(chǎn)業(yè)，秉承品質(zhì)為先的一貫追求，以“愛眼”理念自主研發(fā)LED照明產(chǎn)品，形成包括愛眼LED閱讀燈、燈帶、球泡燈、筒射燈等在內(nèi)的產(chǎn)品陣列，為家裝健康照明提供多樣化選擇。2016年，公牛又提出“數(shù)碼精品戰(zhàn)略”，從為家電產(chǎn)品服務(wù)向?yàn)閿?shù)碼產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)階轉(zhuǎn)型，推出了包括移動(dòng)電源、抗折斷數(shù)據(jù)線等一大批數(shù)碼產(chǎn)品精品。在這一過程中，公牛依照從“核心業(yè)務(wù)”向相鄰或相近產(chǎn)業(yè)鏈延伸的方式，將產(chǎn)品一步一步向更豐富更多樣的方向拓展。這使公牛在保持主要業(yè)務(wù)穩(wěn)定上升的同時(shí)，具備了更多的發(fā)展可能性。公牛集團(tuán)在全國各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)。近年來公牛與經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化，每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級經(jīng)銷商，直接對接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí)，一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來，便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來的資源和能力的分散，扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求。對于線上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，2017年“雙十一”，公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶。近年來國家對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控，新房的供給量較最初有一定的減少，勢必會(huì)影響公牛開關(guān)的銷量。電工領(lǐng)域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷，這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場等，跨界大品牌強(qiáng)勢啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后，勢必對那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊，其市場份額或被進(jìn)一步壓縮。資料二2005年，公牛創(chuàng)新性地將快銷品的銷售方式運(yùn)用到插座上，將制造業(yè)與服務(wù)業(yè)相融合，改“坐商”為“行商”。通過各地經(jīng)銷商對區(qū)域內(nèi)的零售店進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)铮鱾€(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送，迅速打開了全國市場，把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里?，F(xiàn)在，公牛的銷售渠道已遍布全國300多個(gè)城市，開拓出80多萬個(gè)終端銷售店鋪，并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場。借助渠道優(yōu)勢，公牛成長為一個(gè)家喻戶曉的品牌。與此同時(shí)，公牛集團(tuán)所利用的是通用型原材料，通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn)，進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低；公牛還建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善，并承諾質(zhì)保10年。在2004年，工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園，成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán)，這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，更好地保障企業(yè)的發(fā)展。2012年，公牛集團(tuán)通過多年的市場調(diào)研，認(rèn)為目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關(guān)的美觀化要求很高，而且未來中國的家裝潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種，因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域，并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)。作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類，公牛裝飾開關(guān)特意針對四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)，無疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求，實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人。公牛集團(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù)，首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品，將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合。公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)“專利懸擺技術(shù)”，使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次，使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍。相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢。資料三在同行業(yè)公司紛紛謀求資本運(yùn)作的情況下，公牛作為老牌廠商卻遲遲沒有動(dòng)靜。直到2018年2月，公牛集團(tuán)才最終確定了保薦機(jī)構(gòu)國金證券，并向?qū)幉ㄗC監(jiān)局遞交了IPO申請。2018年10月，公牛集團(tuán)的招股書姍姍來遲。根據(jù)信息披露，外加外界的分析，家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IP0進(jìn)程的因素。其中較為明顯的是向“董監(jiān)高”低息貸款從而降低管理費(fèi)用。公牛集團(tuán)曾經(jīng)制定過一個(gè)員工購房借款管理制度，符合借款條件的員工可向公司申請購房借款，公司對各級別員工設(shè)定了借款最高限額，一般借款年限最長為6年，員工可以選擇提前還款。盡管公牛集團(tuán)并未披露具體的篩選條件，但根據(jù)招股書可以看出，符合借款條件的員工基本是“董監(jiān)高”。在報(bào)告期內(nèi)，共有5人向公司借款購房，這5人的身份分別是公牛集團(tuán)的董事兼副總裁、監(jiān)事、副總裁、董事兼副總裁兼董秘、職工監(jiān)事。5人的借款額均為50萬元，年利率為3．8％。而我國當(dāng)前的房貸基準(zhǔn)利率最低也在4．34％(6個(gè)月)以上，商業(yè)銀行實(shí)際執(zhí)行的房貸利率更高。公牛集團(tuán)此舉，無異于是給“董監(jiān)高”的變相福利。在這種操作下，公牛集團(tuán)向“董監(jiān)高”支付的薪酬，還能否體現(xiàn)其真實(shí)的工資水平，就存在一定的疑問了。要求：(1)運(yùn)用SWOT分析法對公牛集團(tuán)進(jìn)行分析；(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑)，簡要分析公牛集團(tuán)如何在競爭激烈的家裝開關(guān)領(lǐng)域，開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間；(3)從設(shè)計(jì)營銷組合方面，簡要分析公牛營銷策略；(4)根據(jù)價(jià)值鏈的基本活動(dòng)，簡要分析公牛集團(tuán)在2005年開發(fā)插座上的優(yōu)勢；(5)簡要分析公牛集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略；(6)簡要分析公牛集團(tuán)內(nèi)部治理中所存在的問題。

53.針對集權(quán)型和分權(quán)型兩大企業(yè)內(nèi)決策的層級結(jié)構(gòu)類型，分析其優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，并結(jié)合B集團(tuán)的具體情況，選出較為適合B集團(tuán)的決策層級結(jié)構(gòu)的類型。

參考答案

1.A本題考核的是平衡產(chǎn)能與需求的方法。即按訂單裝配式生產(chǎn)，客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的基本需求是相同的，只是配置要求不同。因此企業(yè)可以提前保持基本的資源，在取得客戶汀單后，按訂單組織生產(chǎn)。

2.C投資者投入30000美元購買看跌期權(quán)，可以購買30000／2=15000(份)。由于股價(jià)低于執(zhí)行價(jià)格，看跌期權(quán)到期日價(jià)值=15000×(23-21)=30000(美元)，該項(xiàng)投資凈損益=30000-30000=0。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)投機(jī)凈損益的計(jì)算。

3.C選項(xiàng)A不符合題意，內(nèi)部融資是指企業(yè)使用內(nèi)部留存收益來進(jìn)行投資，留存利潤是指企業(yè)分配給股東紅利后剩余的利潤，這種融資方式是企業(yè)最普遍采用的方式；

選項(xiàng)B不符合題意，股權(quán)融資是指企業(yè)為了新的項(xiàng)目而向現(xiàn)在的股東和新股東發(fā)行股票來籌集資金；

選項(xiàng)C符合題意，債權(quán)融資可分為貸款（短期貸款、長期貸款）和租賃，本題中上郡公司利用租賃來進(jìn)行融資從而合理避稅，屬于債權(quán)融資

選項(xiàng)D不符合題意，資產(chǎn)銷售融資是指企業(yè)銷售其部分有價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行融資，但該種融資方式一旦進(jìn)行了操作就無回旋的余地，而且如果銷售不當(dāng)，銷售的價(jià)值就會(huì)低于資產(chǎn)本身的價(jià)值。

綜上，本題應(yīng)選C。

4.B【答案】B

【解析】產(chǎn)品所處的生命周期的成熟期由于激烈的價(jià)格競爭和基本飽和的市場，利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯，毛利率開始下降。其戰(zhàn)略目標(biāo)是保持市場份額，提高投資回報(bào)率；戰(zhàn)略路徑是提高效率、降低成本。

5.A【答案】A

【解析】選項(xiàng)B是行業(yè)內(nèi)部比較；選項(xiàng)C是基準(zhǔn)分析；選項(xiàng)D是競爭對手的信息。

6.B內(nèi)部發(fā)展，也稱內(nèi)生增長，是指企業(yè)在不收購其他企業(yè)的情況下利用自身的規(guī)模、利潤、活動(dòng)等內(nèi)部資源來實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。由于現(xiàn)有產(chǎn)品的壽命有限，內(nèi)生增長戰(zhàn)略必須包括新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃和戰(zhàn)略、新的能力和競爭力。

7.A選項(xiàng)B，預(yù)防性控制旨在防止發(fā)生不希望出現(xiàn)的事情；選項(xiàng)c，偵察式控制旨在不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí)能夠加以識(shí)別；選項(xiàng)D，糾正性控制指"-3不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí)，應(yīng)識(shí)別程序的缺陷，并主動(dòng)采取措施加以解決問題。

8.A本題考核經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的搭配。對于風(fēng)險(xiǎn)投資者來說，他們希望高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與高經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的搭配，他們只需要投入很小的權(quán)益資本，就可以開始冒險(xiǎn)活動(dòng)，所以選項(xiàng)A是正確答案。不過這種搭配會(huì)因找不到債權(quán)人而無法實(shí)現(xiàn)，是－種不現(xiàn)實(shí)的搭配。

9.C選項(xiàng)A不符合題意，一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對具有優(yōu)勢和增長潛力的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)，沿其經(jīng)營鏈條的縱向或橫向延展業(yè)務(wù)的深度和廣度，擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模，實(shí)現(xiàn)企業(yè)成長。本題中并未體現(xiàn)企業(yè)在綠茶市場具有競爭優(yōu)勢和增長潛力；

選項(xiàng)B不符合題意，收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)縮小原有經(jīng)營范圍和規(guī)模的戰(zhàn)略。本題中喜茶公司進(jìn)軍果汁市場，不屬于縮小經(jīng)營范圍和規(guī)模；

選項(xiàng)C符合題意，相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)或市場為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)或市場。本題中喜茶公司進(jìn)軍果汁市場，是以現(xiàn)有的綠茶市場為基礎(chǔ)的；

選項(xiàng)D不符合題意，非相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域。本題中綠茶市場和果汁市場是相關(guān)領(lǐng)域。

綜上，本題應(yīng)選C。

10.B投資資本回報(bào)率7％小于加權(quán)平均資本成本7．5％，屬于價(jià)值減損；銷售增長率10％大于可持續(xù)增長率7％，屬于現(xiàn)金短缺。因此該年甲公司的業(yè)務(wù)屬于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中的減損型現(xiàn)金短缺。選項(xiàng)B正確。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握財(cái)務(wù)戰(zhàn)略矩陣中業(yè)務(wù)類型的判斷。

11.D1990年波特在《國家競爭優(yōu)勢》一書中，試圖對能夠加強(qiáng)國家在產(chǎn)業(yè)中的競爭優(yōu)勢的國家特征進(jìn)行分析。他識(shí)別出了國家競爭優(yōu)勢的4個(gè)決定因素：(1)生產(chǎn)要素：包括人力資源、天然資源、知識(shí)資源、資本資源、基礎(chǔ)設(shè)施；(2)需求條件：主要是本國市場的需求；(3)相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)：這些產(chǎn)業(yè)和相關(guān)上游產(chǎn)業(yè)是否有國際競爭力；(4)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭的表現(xiàn)。所以，選項(xiàng)D不屬于鉆石模型的要素。

12.B【答案】B

【解析】乙子公司屬于甲公司全新的子公司，沒有可以參考的基數(shù)，預(yù)算編制者必須根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷，加上對周圍環(huán)境變化的預(yù)期來做預(yù)算。因此，乙子公司應(yīng)編制零基預(yù)算。

13.C解析：管理操作風(fēng)險(xiǎn)不是管理未知事項(xiàng)，而是處理已確立的程序。由于操作風(fēng)險(xiǎn)不是應(yīng)付重大的未知事項(xiàng)，因此，在企業(yè)面臨的所有風(fēng)險(xiǎn)類型中，操作風(fēng)險(xiǎn)是最便于管理的。

14.D本題考核戰(zhàn)略選擇過程。評估備選方案通常使用三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：適宜性標(biāo)準(zhǔn)、可接受性標(biāo)準(zhǔn)、可行性標(biāo)準(zhǔn)。

15.A選項(xiàng)A屬于縱向一體化戰(zhàn)略，選項(xiàng)B屬于多元化戰(zhàn)略，選項(xiàng)C屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，選項(xiàng)D屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略。因此，選項(xiàng)A正確。

16.D【答案】D

【解析】雙方簽訂的在未來的某個(gè)時(shí)間按一定價(jià)格購買或銷售一項(xiàng)資產(chǎn)的協(xié)議屬于遠(yuǎn)期合同。期貨合同和期權(quán)合同強(qiáng)調(diào)合同的標(biāo)準(zhǔn)化。

17.C【答案】C

【解析】橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合競爭企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是減少競爭壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競爭優(yōu)勢。法國SEB公司和蘇泊爾公司都是小家電領(lǐng)域的企業(yè)，相互為競爭對手。因此，該并購屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

18.B【答案】B

【解析】PEST分析用于外部宏觀環(huán)境分析，包括：政治和法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)和文化因素以及技術(shù)因素。甲公司對上述國家在醫(yī)療保健方面的年人均支出分析，屬于PEST分析中的經(jīng)濟(jì)因素分析。

19.B管理層要對并購對象的價(jià)值進(jìn)行評估?？刹捎靡韵聨追N方法：①市盈率法；②目標(biāo)企業(yè)的股票現(xiàn)價(jià)；③凈資產(chǎn)價(jià)值(包括品牌)；④股票生息率；⑤現(xiàn)金流折現(xiàn)法；⑥投資回報(bào)率。

20.C公司主要面臨操作風(fēng)險(xiǎn)的管理問題，應(yīng)對操作風(fēng)險(xiǎn)的措施有：①設(shè)立流程、程序和政策；②防止錯(cuò)誤和欺詐；③在公司內(nèi)實(shí)施正式的內(nèi)部控制系統(tǒng)；④對雇員進(jìn)行培訓(xùn)和管理；⑤對技術(shù)和系統(tǒng)進(jìn)行管理；⑥合理確定外包安排。

21.ABCD選項(xiàng)A符合題意，成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同，甚至在相同的產(chǎn)業(yè)中，也會(huì)因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)因素和競爭環(huán)境的變化而變化；

選項(xiàng)B符合題意，同一產(chǎn)業(yè)中的各個(gè)企業(yè)，也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重；

選項(xiàng)C符合題意，成熟期的成功關(guān)鍵因素是生產(chǎn)效率和產(chǎn)品功能、新產(chǎn)品開發(fā)利用，因?yàn)樵诔墒炱谙胍跀U(kuò)大銷售很難，企業(yè)為獲取利潤，只能在成本上下功夫；

選項(xiàng)D符合題意，成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征而企業(yè)的核心能力是企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢層面的。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

22.ABCD【答案】ABCD

【解析】識(shí)別成功關(guān)鍵要素的意義：

(1)識(shí)別成功關(guān)鍵要素的過程可以提醒管理層關(guān)注那些需要控制的事項(xiàng)，并顯示出次要的事項(xiàng)。

(2)傳統(tǒng)的預(yù)算控制可能使報(bào)告的成本與標(biāo)準(zhǔn)成本存在差異。而成功關(guān)鍵要素能夠轉(zhuǎn)化為按照相同方式定期報(bào)告的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)。

(3)成功關(guān)鍵要素能夠保證管理層定期收到有關(guān)企業(yè)的關(guān)鍵信息，以指導(dǎo)信息系統(tǒng)的發(fā)展。(4)它們能夠用于將組織的業(yè)績進(jìn)行內(nèi)部對比或者與競爭對手比較。

23.ABC選項(xiàng)A、B、C符合題意，企業(yè)的運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)有：

（1）企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

（2）企業(yè)新市場開發(fā)，市場營銷策略（包括產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)與銷售渠道，市場營銷環(huán)境狀況等）方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

（3）企業(yè)組織效能、管理現(xiàn)狀、企業(yè)文化，高、中層管理人員和重要業(yè)務(wù)流程中專業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等方面可能引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

（4）期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務(wù)中發(fā)生失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)

（5）質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息安全等管理中發(fā)生失誤導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

（6）因企業(yè)內(nèi)、外部人員的道德風(fēng)險(xiǎn)或業(yè)務(wù)控制系統(tǒng)失靈導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)

（7）給企業(yè)造成損失的自然災(zāi)害等風(fēng)險(xiǎn)

（8）企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和信息系統(tǒng)操作運(yùn)行情況的監(jiān)管、運(yùn)行評價(jià)及持續(xù)改進(jìn)能力方面引發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)

選項(xiàng)D不符合題意，主要客戶、主要供應(yīng)商的信用風(fēng)險(xiǎn)屬于企業(yè)面對的市場風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

24.ABCD本題考核風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用。風(fēng)險(xiǎn)管理策略的總體定位決定了風(fēng)險(xiǎn)管理策略的作用：

(1)為企業(yè)的總體戰(zhàn)略服務(wù)，保證企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；

(2)連接企業(yè)的整體經(jīng)營戰(zhàn)略和運(yùn)營活動(dòng)；

(3)指導(dǎo)企業(yè)的－切風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)；

(4)分解為各領(lǐng)域的風(fēng)險(xiǎn)管理指導(dǎo)方針。

25.ABC【答案】ABC

【解析】減少企業(yè)匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法有貨幣套期、計(jì)價(jià)貨幣、匹配收入和支出、提前和滯后付款、凈額結(jié)算和匹配長期資產(chǎn)和負(fù)債等；選項(xiàng)D屬于應(yīng)對法律風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的方法。

26.ABCABC【解析】審計(jì)委員會(huì)在四個(gè)主要方面對內(nèi)部審計(jì)進(jìn)行復(fù)核，即組織中的地位、職能范圍、技術(shù)才能和專業(yè)應(yīng)盡義務(wù)。

27.ACD【答案】ACD

【解析】對有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)想盡快成為“明星”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取發(fā)展，選項(xiàng)A正確；對于沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取收割，選項(xiàng)C正確；對于無利可圖的“問題”類業(yè)務(wù)，應(yīng)該采取放棄，選項(xiàng)D正確。保持是“現(xiàn)金?！鳖悩I(yè)務(wù)常用的對策。

28.BCD【答案】BCD

【解析】在波特的五種競爭力分析模型中，如果供應(yīng)商提供的商品很容易被替代、購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低、購買者向其供應(yīng)商購買的商品占了其供應(yīng)商銷售量很大的比例時(shí)能夠增加購買者討價(jià)還價(jià)能力。

29.BC戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的成長最終需要將相關(guān)產(chǎn)品線歸類為事業(yè)部，然后將這些事業(yè)部歸類為戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位，尤其適用于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營的企業(yè)；

選項(xiàng)A不符合題意，由于幾乎無須在事業(yè)部之間分?jǐn)偝杀?，因此易于監(jiān)控每個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的績效；

選項(xiàng)B符合題意，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)理為了取得更多的企業(yè)資源會(huì)引發(fā)競爭和摩擦，而這些競爭會(huì)變成功能性失調(diào)并會(huì)對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生不利影響；

選項(xiàng)C符合題意，由于采用這種結(jié)構(gòu)多了一個(gè)垂直管理層，因此總部與事業(yè)部和產(chǎn)品層的關(guān)系變得更疏遠(yuǎn)；

選項(xiàng)D不符合題意，由于不同的企業(yè)單元都向其上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告其經(jīng)營情況，因此控制幅度的降低也減輕了總部的信息過度情況。

綜上，本題應(yīng)選BC。

30.BD選項(xiàng)A正確，有形資源是指可見的、能用貨幣直接計(jì)量的資源，主要包括物質(zhì)資源和財(cái)務(wù)資源；

選項(xiàng)B不正確，組織成員向組織提供的技能屬于人力資源；

選項(xiàng)C正確，雖然無形資源以精確度量，但由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業(yè)核心競爭力的來源；

選項(xiàng)D不正確，商標(biāo)通常屬于無形資源。

綜上，本題應(yīng)選BD。

31.BC可用來確定風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)影響的工具包括情景分析法、敏感性分析法、決策樹法等。所以，選項(xiàng)B、C正確。波士頓矩陣是一種著名的用于評估公司投資組合的有效模式。平衡計(jì)分卡是用于戰(zhàn)略控制的方法。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握各種分析工具的用途。

32.ABDABD【解析】本題考核戰(zhàn)略控制和預(yù)算控制的相關(guān)內(nèi)容。預(yù)算控制的重點(diǎn)是內(nèi)部，戰(zhàn)略控制的重點(diǎn)是內(nèi)部和外部，所以選項(xiàng)C的說法不正確。

33.ABC本題考查的是對舞弊借口的情形的判斷。選項(xiàng)D是管理層舞弊的機(jī)會(huì)，選項(xiàng)A、B、C是管理層存在舞弊借口

34.ABCD內(nèi)部控制評價(jià)部門或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備以下條件：(1)能夠獨(dú)立行使對內(nèi)部控制系統(tǒng)建立與運(yùn)行過程及結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力；(2)具備與監(jiān)督和評價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)相適應(yīng)的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)；(3)與企業(yè)其他職能機(jī)構(gòu)就監(jiān)督與評價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)方面應(yīng)當(dāng)保持協(xié)調(diào)一致，在工作中相互配合、相互制約；(4)能夠得到企業(yè)董事會(huì)和經(jīng)理層的支持，通常直接接受董事會(huì)及其審計(jì)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督，有足夠的權(quán)威性來保證內(nèi)部控制評價(jià)工作的順利開展。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握內(nèi)部控制評價(jià)部門或機(jī)構(gòu)應(yīng)具備的條件。

35.AC

36.ABCD戰(zhàn)略變革的類型包括：(1)技術(shù)變革；(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革；(3)結(jié)構(gòu)和體系變革；(4)人員變革。

37.ABCD

38.ABC為支持企業(yè)戰(zhàn)略而選擇的構(gòu)型取決于構(gòu)建模塊與協(xié)調(diào)機(jī)制的結(jié)合。明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型：簡單型結(jié)構(gòu)、機(jī)械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型結(jié)構(gòu)、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè)。

39.ACD【答案】ACD

【解析】實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵問題包括：董事會(huì)的支持、責(zé)任和問責(zé)制、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量、與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系、樹立風(fēng)險(xiǎn)管理增加企業(yè)價(jià)值的觀念、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)、管理層認(rèn)同、與控制自我評價(jià)的聯(lián)系、風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告和信息技術(shù)。

40.ABC選項(xiàng)A符合題意，指技術(shù)在設(shè)計(jì)階段，由于技術(shù)構(gòu)思或設(shè)想的不全面性致使技術(shù)及技術(shù)系統(tǒng)存在先天“缺陷”或創(chuàng)新不足而引發(fā)的各種風(fēng)險(xiǎn)；

選項(xiàng)B符合題意，指在技術(shù)研究或開發(fā)階段，外界環(huán)境變化的不確定性、技術(shù)研發(fā)項(xiàng)目本身的難度和復(fù)雜性、技術(shù)研發(fā)人員自身知識(shí)和能力的有限性都可能導(dǎo)致技術(shù)的研發(fā)面臨著失敗的危險(xiǎn)；

選項(xiàng)C符合題意，指技術(shù)成果在產(chǎn)品化、產(chǎn)業(yè)化的過程中由一系列不確定性帶來的負(fù)面影響或效應(yīng)；

選項(xiàng)D不符合題意，從技術(shù)活動(dòng)過程所處的不同階段考察，技術(shù)可以劃分為技術(shù)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，沒有技術(shù)創(chuàng)造風(fēng)險(xiǎn)。

綜上，本題應(yīng)選ABC。

41.(1)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)采用的是后向一體化戰(zhàn)略，該模式屬于成長型戰(zhàn)略中的一體化戰(zhàn)略。

(2)后向一體化有利于企業(yè)有效控制關(guān)鍵原材料等投入的成本、質(zhì)量及供應(yīng)可靠性，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)穩(wěn)步進(jìn)行。后向一體化戰(zhàn)略主要適用條件包括：①企業(yè)現(xiàn)有的供應(yīng)商供應(yīng)成本較高或者可靠性較差而難以滿足企業(yè)對原材料、零件等的需求；②供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競爭者眾多；③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的增長潛力較大，企業(yè)具備后向一體化所需的資金、人力資源等；供應(yīng)環(huán)節(jié)的利潤率較高；企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定對企業(yè)而言十分關(guān)鍵．后向一體化有利于控制原材料成本，從而確保產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定。企業(yè)采用后向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：①不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來的風(fēng)險(xiǎn)；②一般涉及的投資數(shù)額較大且資產(chǎn)專用性較強(qiáng)，增加了企業(yè)在該產(chǎn)業(yè)的退出成本。

42.(1)加權(quán)平均資本成本=[(2000—1200)×5％+1200x20％]／2000：14％。

(2)由于該公司的投資資本回報(bào)率11%低于資本成本14%，銷售增長率20％高于可持續(xù)增長率15%，所以其業(yè)務(wù)處于財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的第四象限，屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務(wù)。

(3)處于第四四象限的業(yè)務(wù)單位或企業(yè)會(huì)減損股東財(cái)富，由于增長緩慢而遇到現(xiàn)金短缺問題。所以這種業(yè)務(wù)不能通過擴(kuò)大銷售解決問題。由于股東財(cái)富和現(xiàn)金都在被蠶食，需要快速解決問題。主要有以下兩種途徑：一是徹底重組。如果盈利能力低是本企業(yè)的獨(dú)有問題，應(yīng)再仔細(xì)分析經(jīng)營業(yè)績，尋找價(jià)值減損和不能充分增長的內(nèi)部原因后，對業(yè)務(wù)進(jìn)行徹底重組。這樣做的風(fēng)險(xiǎn)是：如果重組失敗，股東將蒙受更大損失。二是出售。如果盈利能力低是整個(gè)行業(yè)的衰退引起的，企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結(jié)局，應(yīng)盡快出售以減少

損失。

43.華光實(shí)施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個(gè)。一個(gè)是文化障礙。表現(xiàn)在現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。第二是私人障礙。表現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個(gè)人職位及新業(yè)務(wù)對個(gè)人績效評價(jià)的影響上。華光實(shí)施“明天”戰(zhàn)略可能面臨的障礙包括兩個(gè)。一個(gè)是文化障礙。表現(xiàn)在現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊襁m應(yīng)新業(yè)務(wù)的要求。第二是私人障礙。表現(xiàn)在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整對個(gè)人職位,及新業(yè)務(wù)對個(gè)人績效評價(jià)的影響上。

44.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷：按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求，企業(yè)在處理“三重一大”問題上，即重大決策；重大事項(xiàng)；重要人事任免；大額資金使用，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個(gè)人不得單獨(dú)進(jìn)行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限，按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號(hào)——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：、①銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的，不得提供擔(dān)保：①擔(dān)保項(xiàng)目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進(jìn)入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財(cái)務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟(jì)糾紛，面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的，或不能及時(shí)足額繳納擔(dān)保費(fèi)用的。

45.南美A國存在較大政治風(fēng)險(xiǎn)因此該公司放棄開拓該國市場采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國工程后該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款蒙受市場風(fēng)險(xiǎn)其向中信保投保采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場風(fēng)險(xiǎn)其采用了衍生品部分鎖定匯率采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法這種政治風(fēng)險(xiǎn)對公司影響不大在該公司承受范圍內(nèi)因此采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。南美A國存在較大政治風(fēng)險(xiǎn),因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受市場風(fēng)險(xiǎn),其向中信保投保,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動(dòng)而蒙受市場風(fēng)險(xiǎn),其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險(xiǎn)對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具是風(fēng)險(xiǎn)保留。

46.物流外包的主要原因：

(1)降低成本。與企業(yè)自營物流相比，許多第三方物流服務(wù)供應(yīng)商都擁有良好的運(yùn)輸和分銷網(wǎng)絡(luò)，在組織企業(yè)的物流活動(dòng)方面更有經(jīng)驗(yàn)，更專業(yè)化。所以通過物流業(yè)務(wù)外包，企業(yè)可以降低因擁有運(yùn)輸設(shè)備，倉庫和其他物流設(shè)施所必需的投資，從而把更多的資金投在公司的核心業(yè)務(wù)上。

(2)提升企業(yè)效率。在企業(yè)資源有限的情況下，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來承擔(dān)，特別是一些特殊的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。通過外包給第三方物流服務(wù)的供應(yīng)商，企業(yè)能夠把時(shí)間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上，提高了供應(yīng)鏈管理和企業(yè)運(yùn)作的效率。

(3)分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)的柔性。企業(yè)通過外向資源配置，取消了企業(yè)與用戶雙方各自獨(dú)立擁有的庫存和運(yùn)輸，從而分散了由政府、市場、財(cái)務(wù)等因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了資源的優(yōu)化組合，增加了供應(yīng)鏈的柔性，使企業(yè)更能適應(yīng)外部環(huán)境的變化。

(4)快速響應(yīng)客戶需求?，F(xiàn)在企業(yè)之間的競爭主要在于時(shí)間和速度上的競爭，第三方物流服務(wù)供應(yīng)商由于其專業(yè)化和規(guī)模效應(yīng)的優(yōu)勢，能夠快速地對客戶的需求進(jìn)行回應(yīng)。

物流外包存在的主要風(fēng)險(xiǎn):

(1)外包控制不足。外包常常會(huì)使企業(yè)失去對一些產(chǎn)品或服務(wù)的控制，從而增加了企業(yè)正常生產(chǎn)的不確定性。企業(yè)在外包的過程中有可能由于喪失對外包的控制而影響整個(gè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(2)增大外包依賴風(fēng)險(xiǎn)。長期依賴某一個(gè)第三方物流服務(wù)商對企業(yè)的資本投資、效率提高具有潛在的好處，但同時(shí)又會(huì)使第三方物流服務(wù)商滋生自滿情緒而讓企業(yè)難以控制。

(3)內(nèi)部員工抵制。企業(yè)物流外包往往會(huì)影響企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，需要企業(yè)的內(nèi)部業(yè)務(wù)流程重組，這個(gè)過程很可能對所有員工都產(chǎn)生影響，受到企業(yè)內(nèi)部員工的抵制而對企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生負(fù)面影響。

(4)降低用戶滿意度。企業(yè)過于依賴第三方物流服務(wù)商，又無法控制或影響他們，使企業(yè)不能取得所需的用戶需要信息，從而影響企業(yè)的產(chǎn)品改進(jìn)。從長期來看，由于對物流活動(dòng)的失控可能阻礙核心業(yè)務(wù)與物流活動(dòng)之間的聯(lián)系而降低用戶滿意度。

47.(1)甲從汽車零部件業(yè)進(jìn)入新的管理咨詢業(yè)，兩個(gè)產(chǎn)業(yè)彼此之間沒有什么關(guān)聯(lián)性，屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。

(2)集權(quán)決策的缺點(diǎn)：①高級管理層可能不會(huì)重視個(gè)別部門的不同要求；②決策時(shí)間過長；③對級別較低的管理者而言，其職業(yè)發(fā)展有限。

(3)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略主要適用于以下一些情況：市場中存在大量的價(jià)格敏感用戶；產(chǎn)品難以實(shí)現(xiàn)差異化；購買者不太關(guān)注品牌；消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本較低。對于甲的主業(yè)汽車零部件業(yè)來講，完全可以通過實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、采用簡單的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采用最新的技術(shù)來降低成本或改進(jìn)生產(chǎn)力，或在可行的情況下采用廉價(jià)的勞動(dòng)力、專注于生產(chǎn)力的提高、充分利用學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)、將制造成本降到最低、獲得更優(yōu)惠的供應(yīng)價(jià)格等方式實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先。但管理咨詢業(yè)提供的是智力產(chǎn)品，依靠的是員工的知識(shí)和能力，不同的員工提供的咨詢產(chǎn)品會(huì)有明顯的不同，同時(shí)客戶對品牌有較強(qiáng)的傾向性，對價(jià)格并不敏感，因此在ABC公司不適合采用低成本策略。48.熟練掌握鉆石模型四個(gè)因素的名稱（生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭）。其次，結(jié)合或聽課，對四個(gè)因素的內(nèi)涵仔細(xì)理解。

生產(chǎn)要素可以分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素：

初級生產(chǎn)要素：天然資源、氣候、地理位置、非技術(shù)工人、資金等。

高級生產(chǎn)要素：現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎(chǔ)設(shè)施，受過高等教育的人力、研究機(jī)構(gòu)等。

49.由于百口居處于繁華地段，這屬于不可被模仿的資源中物理上獨(dú)特的資源；公眾已經(jīng)接受了“百口居”品牌，并具有－定的忠誠度，這屬于不可被模仿的資源；百口居具有近百年歷史，品牌價(jià)值在不斷提升，這屬于持久的資源。50.甲公司采用的方式為應(yīng)急資本，其最簡單的形式是公司為滿足特定條件下的經(jīng)營需要而從銀行獲得的信貸額度，一般通過與銀行簽訂協(xié)議加以明確，比如信用證、循環(huán)信用工具等。應(yīng)急資本具有如下特點(diǎn)：（1）作為應(yīng)急資本的提供方，該銀行并不承擔(dān)特定事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，而只是在事件發(fā)生并造成損失后提供用于彌補(bǔ)損失、持續(xù)經(jīng)營的資金。事后甲公司要向該銀行歸還這部分資金，并支付相應(yīng)的利息。（2）應(yīng)急資本是一個(gè)綜合運(yùn)用保險(xiǎn)和資本市場技術(shù)設(shè)計(jì)和定價(jià)的產(chǎn)品。與保險(xiǎn)不同，應(yīng)急資本不涉及風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償策略的一種方式。（3）應(yīng)急資本是一個(gè)在一定條件下的融資選擇權(quán)，甲公司可以不使用這個(gè)權(quán)利。（4）應(yīng)急資本可以提供甲公司經(jīng)營持續(xù)性的保證。

51.(1)甲公司采用的是多元化戰(zhàn)略中的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。非相關(guān)多元化，也稱離心多元化，是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)和市場均不相關(guān)的領(lǐng)域的戰(zhàn)略。甲公司從家電制造業(yè)進(jìn)入特種機(jī)床生產(chǎn)，兩個(gè)產(chǎn)業(yè)彼此之間關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)，因此屬于非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。企業(yè)進(jìn)行多元化的原因主要有三個(gè)：在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營并不能達(dá)到目標(biāo)；擁有富余資金，提高資金使用效率和效益；獲得新的利潤增長點(diǎn)。甲公司進(jìn)行多元化主要的原因是擁有富余資金，提高資金使用效率和效益，以及獲得新的利潤增長點(diǎn)。(2)S：財(cái)務(wù)狀況較好。表現(xiàn)為總資產(chǎn)100億元，凈資產(chǎn)36億元。最近3年凈資產(chǎn)收益率平均超過了10％，經(jīng)營現(xiàn)金流人持續(xù)保持較高水平。投資實(shí)力大。可供投資的資金高達(dá)2億元。W：經(jīng)驗(yàn)少。以前沒有接觸過相關(guān)特種機(jī)床生產(chǎn)。0：特種機(jī)床需求大。我國某特種機(jī)床在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、衛(wèi)生、能源等行業(yè)使用廣泛，市場需求將進(jìn)人快速發(fā)展階段，預(yù)計(jì)年均增長20％以上。生產(chǎn)該特種機(jī)床的國內(nèi)企業(yè)工藝相對落后，技術(shù)研發(fā)能力不足，質(zhì)量難以保證。我國有關(guān)產(chǎn)業(yè)政策鼓勵(lì)中外合資制造該特種機(jī)床項(xiàng)目，要求注冊資本不得低于1億元(人民幣，下同)，其中中方股份不得低于50％。存在潛在的合資伙伴。歐洲的歐龍公司是全球生產(chǎn)該特種機(jī)床的龍頭企業(yè)，其技術(shù)先進(jìn)并占全球市場份額的80％，有意與甲公司設(shè)立合資企業(yè)。T：未涉及。(3)甲公司設(shè)立合營企業(yè)時(shí)，確認(rèn)的核心部門為銷售、采購、財(cái)務(wù)、人事、研發(fā)和制造，由此可以判斷采用的組織結(jié)構(gòu)類型為職能制結(jié)構(gòu)。職能制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有：能夠通過集中單一部門內(nèi)所有某一類型的活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)；有利于培養(yǎng)職能專家；由于任務(wù)為常規(guī)和重復(fù)性任務(wù)，因而工作效率得到提高；董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。缺點(diǎn)有：由于對戰(zhàn)略重要性的流程進(jìn)行了過度細(xì)分，在協(xié)調(diào)不同職能時(shí)可能出現(xiàn)問題；難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧；導(dǎo)致職能間發(fā)生沖突、各自為政，而不是出于企業(yè)整體利益進(jìn)行相互合作；等級層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。(4)合資公司成立之后由于各種決策錯(cuò)誤，導(dǎo)致在接近5年的合資經(jīng)營中，公司持續(xù)虧損，在市場上一路敗退，由此可以。判斷戰(zhàn)略失效的類型屬于晚期失效。戰(zhàn)略失效的原因主要有：企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；戰(zhàn)略實(shí)施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；戰(zhàn)略實(shí)施所需的資源條件與現(xiàn)實(shí)存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；用人不當(dāng)，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤；企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時(shí)難以適應(yīng)等。該公司戰(zhàn)略失效的主要原因是企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動(dòng)目標(biāo)，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；以及公司管理者決策錯(cuò)誤，使戰(zhàn)略目標(biāo)本身存在嚴(yán)重缺陷或錯(cuò)誤。(5)除了合資方式之外，該公司還可以采取戰(zhàn)略聯(lián)盟中的功能性協(xié)議這種方式。具體來看，由于該公司計(jì)劃進(jìn)入特種機(jī)床，而自身又缺乏相應(yīng)技術(shù)，因此可以采用功能性協(xié)議中的合作研究開發(fā)協(xié)議(分享現(xiàn)成的科研成果，共同使用科研設(shè)施和生產(chǎn)能力，在聯(lián)盟內(nèi)注入各種優(yōu)勢，共同開發(fā)新產(chǎn)品)和生產(chǎn)營銷協(xié)議(通過制定防議，共同生產(chǎn)和銷售某一產(chǎn)品)。功能性協(xié)議和合資均屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟，其基本特征包括：①從經(jīng)濟(jì)組織形式來看，戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場之問的一種“中間組織”。②從企業(yè)關(guān)系來看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢相長、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系主要表現(xiàn)為相互往來的平等性，合作關(guān)系的長期性，整體利益的互補(bǔ)性，組織形式的開放性。③從企業(yè)行為來看，聯(lián)盟行為是一種戰(zhàn)略性的合作行為。(6)實(shí)施方案要點(diǎn)(一)中：A公司實(shí)施內(nèi)部控制的目標(biāo)定位不當(dāng)。理由：建立健全內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整，提高經(jīng)營效率和效果，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)施方案要點(diǎn)(二)中：①由總會(huì)計(jì)師擔(dān)任審計(jì)委員會(huì)主任不當(dāng)。理由：審計(jì)委員會(huì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備相應(yīng)的獨(dú)立性。②由總會(huì)計(jì)師兼任內(nèi)部控制領(lǐng)導(dǎo)小組組長，全權(quán)負(fù)責(zé)本公司內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施不當(dāng)。③將業(yè)務(wù)能力作為選人、用人的決定性標(biāo)準(zhǔn)不當(dāng)。理由：企業(yè)選拔、任用員工，既應(yīng)當(dāng)看重業(yè)務(wù)能力，也應(yīng)當(dāng)重視職業(yè)道德修養(yǎng)。實(shí)施方案要點(diǎn)(三)中：①對外部風(fēng)險(xiǎn)忽略不計(jì)、重點(diǎn)識(shí)別和分析內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由：企業(yè)在開展風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確識(shí)別與實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)相關(guān)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和外部風(fēng)險(xiǎn)。②單純采用定性分析方法不當(dāng)。理由：開展風(fēng)險(xiǎn)分析，應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的分析方法。③主要采取風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)不當(dāng)。理由：企業(yè)采用何種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略，應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)承受度，結(jié)合成本效益原則合理確定。實(shí)施方案要點(diǎn)(四)中：將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況僅作為績效考評的參考指標(biāo)不當(dāng)。理由：企業(yè)應(yīng)將員工實(shí)施內(nèi)部控制的情況納入績效考評體系，作為績效考評的考核指標(biāo)。實(shí)施方案要點(diǎn)(五)中：認(rèn)為運(yùn)用信息技術(shù)、實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制就能杜絕錯(cuò)誤和舞弊不當(dāng)。理由：內(nèi)部控制只能為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)提供合理保證，信息系統(tǒng)本身也存在風(fēng)險(xiǎn)，需要加強(qiáng)控制。實(shí)施方案要點(diǎn)(六)中：①主要將與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作密切相關(guān)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和控制流程納入監(jiān)督范圍不當(dāng)。理由：內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)當(dāng)將企業(yè)所有重要業(yè)務(wù)事項(xiàng)和高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域納入監(jiān)督范圍。②把開展專項(xiàng)監(jiān)督擺在首要位置不當(dāng)。理由：內(nèi)部監(jiān)督包括日常監(jiān)督和專項(xiàng)監(jiān)督，二者應(yīng)統(tǒng)籌兼顧、綜合應(yīng)用。③同時(shí)聘請會(huì)計(jì)師事務(wù)所開展內(nèi)部控制審計(jì)不當(dāng)。理由：為企業(yè)提供內(nèi)部控制咨詢服務(wù)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所，不得同時(shí)為同一企業(yè)提供內(nèi)部控制審計(jì)服務(wù)。

52.(1)①S(優(yōu)勢)：“公牛集團(tuán)在全國各地有著較完善的銷售網(wǎng)絡(luò)”“在2004年……這使公牛有了規(guī)模經(jīng)濟(jì)，更好地保障企業(yè)的發(fā)展”“公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’”“相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢”“公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù)，首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品，將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合”。②W(劣勢)：“家族的關(guān)聯(lián)交易、巨額募資的合理性以及變相降低管理費(fèi)用等都是其阻礙IPO進(jìn)程的因素”。③O(機(jī)會(huì))：“目前對裝潢需求量高的是年輕人，對開關(guān)的美觀化要求很高”。④T(威脅)：“國家對房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)行調(diào)控，新房的供給量較最初有一定的減少，勢必會(huì)影響公牛開關(guān)的銷量”“電工領(lǐng)域的競爭還隨著眾多跨界大品牌的介入而變得更激烈、更殘酷，這些大品牌企業(yè)在行業(yè)和市場上擁有一定規(guī)模實(shí)力、品牌知名度、渠道市場等，跨界大品牌強(qiáng)勢啟動(dòng)電工業(yè)務(wù)后，勢必對那些中小電工企業(yè)形成更大的沖擊，其市場份額或被進(jìn)一步壓縮”。(2)①重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體?！澳壳皩ρb潢需求量高的是年輕人，對開關(guān)的美觀化要求很高”。②放眼互補(bǔ)性產(chǎn)品或服務(wù)?！肮＜瘓F(tuán)決定將美化裝飾和實(shí)用開關(guān)具有的兩類互補(bǔ)性功能結(jié)合起來。公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù)，首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品，將美觀和實(shí)用兩種功能結(jié)合”。③重設(shè)客戶的功能性或情感性訴求。“作為墻壁開關(guān)行業(yè)一個(gè)全新的細(xì)分品類，公牛裝飾開關(guān)特意針對四種主流家裝風(fēng)格進(jìn)行相應(yīng)設(shè)計(jì)，無疑會(huì)進(jìn)一步貼合消費(fèi)者個(gè)性化、風(fēng)格化的家裝需求，實(shí)現(xiàn)墻壁細(xì)節(jié)上的優(yōu)雅動(dòng)人”。④跨越時(shí)間參與塑造外部潮流?！拔磥碇袊募已b潮流將重點(diǎn)集中于現(xiàn)代簡約、歐式奢華、中式典雅、清新田園四種，因此公牛將眼光放到了少有人問津的裝飾開關(guān)領(lǐng)域，并且震撼推出了第一代公牛裝飾開關(guān)”。(3)從設(shè)計(jì)營銷角度分析，公牛的營銷策略：①產(chǎn)品策略。“公牛裝飾開關(guān)是采用IMR技術(shù)，首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理而制成的裝飾開關(guān)產(chǎn)品”“公牛裝飾開關(guān)還獨(dú)創(chuàng)‘專利懸擺技術(shù)’，使開關(guān)能夠連續(xù)開、關(guān)80000次，使用壽命超出國家標(biāo)準(zhǔn)一倍”。②促銷戰(zhàn)略?！皩τ诰€上渠道，公牛也在積極探索中。其與萬科鏈家裝飾、有住網(wǎng)、蘑菇裝修等互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。據(jù)悉，2017年‘雙十一’，公牛以站內(nèi)推廣、短視頻營銷、KOL傳播等方式，帶來了大批潛在用戶”。③分銷策略?！敖陙砉Ｅc經(jīng)銷商的關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)上的變化。渠道開始變得扁平化、區(qū)域精細(xì)化，每個(gè)區(qū)域只設(shè)一級經(jīng)銷商，直接對接該區(qū)域零售門店的客戶。同時(shí)，一個(gè)經(jīng)銷商一般只負(fù)責(zé)一個(gè)市或縣。如此一來，便避免了一個(gè)經(jīng)銷商服務(wù)多個(gè)縣市帶來的資源和能力的分散，扁平化結(jié)構(gòu)也能更快響應(yīng)門店需求”“公牛的銷售渠道已遍布全國300多個(gè)城市，開拓出80多萬個(gè)終端銷售店鋪”。④價(jià)格策略。“相比較西門子等國外大品牌，公牛裝飾開關(guān)價(jià)格有著明顯的優(yōu)勢”。(4)價(jià)值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)分為基本活動(dòng)和支持活動(dòng)兩大類?；净顒?dòng)，又稱主體活動(dòng)，是指生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)質(zhì)性活動(dòng)，一般可以分為內(nèi)部后勤、生產(chǎn)經(jīng)營、外部后勤、市場銷售和服務(wù)五種活動(dòng)。根據(jù)基本活動(dòng)，公牛集團(tuán)具備的優(yōu)勢條件：①內(nèi)部后勤：“通用型原材料均由國內(nèi)廠家生產(chǎn)，進(jìn)貨和運(yùn)輸倉儲(chǔ)等方面的成本都比較低”。②生產(chǎn)經(jīng)營：“在2004年，工廠正式遷入慈溪觀海衛(wèi)工業(yè)園，成功轉(zhuǎn)型為規(guī)范化專業(yè)制造型的企業(yè)集團(tuán)”。③外部后勤：“銷售商把插座裝進(jìn)卡車?yán)?，各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨、一家一家派送，迅速打開了全國市場，把幾十萬家零售店的銷量牢牢握在了自己手里”。④市場銷售：“現(xiàn)在，公牛的銷售渠道已遍布全國300多個(gè)城市，開拓出80多萬個(gè)終端銷售店鋪，并成功將公牛產(chǎn)品銷往美國、歐洲、東南亞、南亞、非洲等海外市場”。⑤服務(wù)：“建立了專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，客服部均由經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為完善，并承諾質(zhì)保10年”。(5)發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略、密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略，公牛集團(tuán)主要采取的是密集型戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略。①密集型戰(zhàn)略中的市場滲透戰(zhàn)略是現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場的組合。“2011年，攜手明星甄子丹先生，推出了一系列的廣告推廣活動(dòng)”。密集型戰(zhàn)略中的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是現(xiàn)有市場和新產(chǎn)品的組合?！肮Ｑb飾開關(guān)是采用IMR技術(shù)，首次賦予墻壁開關(guān)不同的色彩與紋理