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第2頁共2頁2023行政實習(xí)工作總結(jié)時光匆匆為期3個多月的實習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點點滴滴有成功后的欣喜和激動也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。在實習(xí)期間我接觸了一些辦公用品如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等掌握了這些機器的基本操作了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。開始實習(xí)時剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌不管大事小事都要說聲謝謝。作為行政文員任務(wù)比較瑣碎繁雜指導(dǎo)我的老師教我做事情要分主次、有條理。說著容易做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司在擴建傳真很多。要“分主次有條理”是做好事情的關(guān)鍵這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。實習(xí)體會踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。2023行政實習(xí)工作總結(jié)(二)作為一名行政助理,我主要的工作是公文的寫作、復(fù)印、接收與傳達、對一些相關(guān)客戶投訴的安排處理以及對經(jīng)理指示的傳達,接聽電話接待客戶來訪。因此,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等。在這里,我逐漸掌握了這些機器的基本操作,慢慢了解到了公司辦公的基本情況和公司的業(yè)務(wù)范圍,同時也學(xué)到了我在學(xué)校所學(xué)不到的很多有用的東西。與此同時,我還要協(xié)助公司的行政經(jīng)理做好公司人事方面的工作,分類整理公司人員請假,辭職,工作方面的資料,便于公司人員的合理安排以及月末的考勤工作。此外,辦公用品的采購,工作餐的訂購,快遞郵件的收發(fā),勞保用品的管理以及公司文件的制發(fā)和檔案的管理都在我的職責(zé)范圍內(nèi)。我的主管說過,在行政部,我們的客戶不僅僅是公司的客戶,公司的員工也是我們的客戶,員工對于我們的工作滿意,才是我們工作是否做好的標(biāo)準(zhǔn)。助理的工作性質(zhì)簡單,內(nèi)容卻雜亂、繁多,工作強度很大。有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處,安排面試,入職及簡單的培訓(xùn),偶爾還會要去勞保局等相關(guān)單位辦理一些公司的手續(xù),周末偶爾還會額外加班整理公司的各種文件,由于我的任務(wù)比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。這樣的事情說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復(fù)印等,手頭有許多事情需要完成。當(dāng)然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。這就要求我要非常的細心,有很好的處理各種事務(wù)的能力。“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)行政管理運作的基本流程,對行政工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。2023行政實習(xí)工作總結(jié)(三)剛開學(xué)各個處事依然忙碌,輔導(dǎo)室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務(wù),像是影印、傳真等事務(wù),雖然這些事務(wù)較繁雜,但是我卻因此學(xué)到了如何傳真,否則我真的還沒使用過傳真機呢!另外,我還協(xié)助做懇親會的紀(jì)錄簿,因為去年的檔案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項事務(wù)并不會很難!制作緊急事件通報流程的冊子這個部分由于沒有電子檔,只有紙本資料,所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式,來剪貼完成,過程中遇到列印機墨水不足的情形,結(jié)果我就用別種顏色代替,想說這最終是要送至影印室印的,印出來一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要影印機印的出來就行,因此我也學(xué)到一項排解疑難的技巧。最后還有要做目錄與封面的部分,由于電腦的關(guān)系,沒有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來制作封面,幸好在大學(xué)時知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節(jié)課就完成,藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實習(xí)的一年中,一定會陸續(xù)用上,而派上用場的。小一闖關(guān)活動因為開學(xué)第一周遇到臺風(fēng),風(fēng)雨太大的關(guān)系,所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始,我的工作是負責(zé)時間的掌控,提醒各關(guān)的關(guān)主在時間內(nèi)結(jié)束,所以我可以看到各關(guān)卡的活動情況,真的非常幸運!這次的闖關(guān)活動,主要是要讓新生認識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所等的位置,其中有幾個關(guān)卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項,而且每個關(guān)卡都有有獎?wù)鞔?,可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會應(yīng)該知道的事情,是個很棒的活動!第一次的全校升旗上周因為臺風(fēng)停課的關(guān)系,所以這周才有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個處是剛上任的主任,另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實習(xí)老師,除此之外,連在校門口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話,但是這卻是我第一次站在這么多小朋友面前說話,這個感覺真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實習(xí)老師有了學(xué)校重視我們的感覺,真的使我們對于武林國小更有歸屬感了!反省這周依然很長的時間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí),所以在班上觀看老師教學(xué)的時間真的很少,常常回到教室又遇上科任課,看老師在學(xué)期初如此的忙碌,就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)等,故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學(xué)為重,等有科任課時在去協(xié)助處室,慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時,我再去看看科任課或是其他班級的課,不過,要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào),這真是我要學(xué)習(xí)的一項大課題啊!教室布置因為老師一直不好意思叫我協(xié)助做事,所以我在上周就主動和老師提說要代學(xué)生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時間讓學(xué)生做,該開始時,我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動手或是小聲的討論,所以開始我代的不是很好、有點吵鬧,不過在當(dāng)天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當(dāng)學(xué)生在畫畫時,可以小聲的討論,不可以讓第三個人聽到,否則就會被抓起來當(dāng)鬼,最后一個被抓起來的會有一個小小的懲罰(像勞動服務(wù)之類的),第一次實習(xí)學(xué)生還不知道會有懲罰,所以沒有很在乎,秩序還是有點亂,但是在第二次美勞課時,因為已經(jīng)實施過懲罰,所以學(xué)生就比較知道規(guī)矩,也就不會這么亂了。然而我在這次帶教室布置時,也略有改變方式,我讓學(xué)生以一個人或者兩個人為單位,來做各式的配件,像葉子的話,就一個人畫葉子,一個人剪,如此以配件為單位,每個學(xué)生都會知道自己該做的事,若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論,故這周帶學(xué)生做教室布置真的讓我學(xué)到了,該如何讓學(xué)生在動態(tài)的活動下,依舊讓教室保持井然有序的秩序。如何處理打架事件這周有六年級的學(xué)生來打我們班的一位學(xué)生,是在早上老師還未到教室的時候,不過因為有其他班老師比較早到事先發(fā)現(xiàn),所以阻止了事件。不過,婉琦老師并沒有因此就算了,她用了一節(jié)的時間機會教育,不過我因為行政見習(xí)而錯過,所以只能聽老師口述!除此之外,中午老師有請那位六年級的學(xué)生來班上說明原由,最后似乎兩位學(xué)生都有錯,所以就罰學(xué)生洗養(yǎng)蝴蝶的盒子,這種方式除了可以警惕學(xué)生之外,還可以為其他同學(xué)服務(wù),其實是很棒的方式。我們班的學(xué)生總喜歡有肢體上的接觸,所以常常會有一些摩擦沖突,婉琦老師在看到這種事發(fā)生會請學(xué)生抱在一起,讓他們相親相愛,當(dāng)然只限于同性(大多是男生較常發(fā)生),再跟學(xué)生說明若不小心有什么意外,是沒有人能負擔(dān)的起責(zé)任的,如此學(xué)生會知道為何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會因面子的關(guān)系而減少肢體沖突,我想只要學(xué)生改正這應(yīng)該算是一個無傷大雅的懲罰吧!懇親會這次的懇親會來了十七位家長,老師一開始先說明她的上課方式,還有她會帶學(xué)生參管展覽,基本上每次
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