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第3頁共3頁2023年度個人工作總結(jié)簡潔版尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!當(dāng)日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。一、立足平凡踏實工作在____支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在____辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。二、團結(jié)協(xié)作共同進步銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。三、業(yè)務(wù)全面進取向上在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題,解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。此致敬禮!述職人:________年____月____日2023年度個人工作總結(jié)簡潔版(二)尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):你們好!我叫____,來自____,下面我把本人的基本情況和工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一簡單匯報。我是____年____月正式進入____店,從____年____月至____年____月在____店任職于前臺主管這一重要崗位,使我從中體會到太多太多,能在公司提供的平臺上展示自我,讓自身的能力有一個全能的釋放,是一件無比崇高的事情!由于工作的需要于____年____月底調(diào)入____店。到今天,我已經(jīng)在這個新的集體中學(xué)習(xí)、工作了近一年的時間?,F(xiàn)在我把我在____售后的一些工作給大家做一下匯報。一、對于前臺工作方面首先該店是新建店,招聘來的大多數(shù)都沒有什么工作經(jīng)驗,針對這一點對服務(wù)顧問進行大量培訓(xùn),嚴(yán)格按照公司要求,實行考核上崗。現(xiàn)都能獨立完成該崗位工作,處理客戶抱怨、投訴,解決突發(fā)事件這塊偏弱,為此現(xiàn)在每星期進行模擬訓(xùn)練及觀看視屏進行培訓(xùn),為他們積累更多的經(jīng)驗。二、關(guān)于車間方面人員基本上都是從學(xué)校招聘來的,他們從業(yè)時間不長,工作經(jīng)驗甚少。車間主任是從____調(diào)過來的,技術(shù)水平相對要好,為此對車間人員每周組織2個小時的技術(shù)性的培訓(xùn),使他們對____車型的了解,到現(xiàn)在技術(shù)水平也相應(yīng)的提高了。同時班組長嚴(yán)格自檢、車間主任總監(jiān)工作也很出色,車間也嚴(yán)格落實相應(yīng)服務(wù)流程去服務(wù)每一個客戶。三、安全方面車間班組每天對所屬設(shè)備進行檢查,并做好登記,車間設(shè)備、消防安全也進行了培訓(xùn),同時各崗位生產(chǎn)安全管理進行劃分。對于突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案也已經(jīng)作了安排,為此我們經(jīng)理對我們售后的工作給予了肯定。對于管理公司下達的各項活動,我們均能在第一時間認(rèn)真落實,并準(zhǔn)確準(zhǔn)時完成活動。四、對于延保、積分卡、救援卡我當(dāng)?shù)乇S休v287臺,為了保留現(xiàn)有客戶增加新用戶,告訴服務(wù)顧問這三卡的意義,前臺人員對于以上三卡也有相應(yīng)的考核,同時對周邊城市客戶進行電話回訪預(yù)約來店,現(xiàn)在每月進場臺次在120臺左右,對這三卡銷量也是在上升趨勢。五、自律方面我時刻提醒自己不去觸碰高壓線,嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己。在工作中也發(fā)現(xiàn)了一些不足,比如前臺處理事情偏弱、專業(yè)技術(shù)知識和技能的提升等,今后我有信心和決心,盡自己的努力去工作,我相信自己一定會成為一名合格的售后主管。我將會一如既往的嚴(yán)格履行工作職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行公司和部門的相關(guān)制度和政策,不做有悖于公司利益和形象的事,傳承____的優(yōu)良傳統(tǒng)和工作作風(fēng),為____客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為維護和樹立____良好的品牌形象做出自己的貢獻。謝謝!2023年度個人工作總結(jié)簡潔版(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:大家好!一年多來,我一邊學(xué)習(xí),一邊管理,緊緊依靠一中黨組織,依靠學(xué)校行政班子,圍繞一中發(fā)展目標(biāo),積極探索,開拓進取。全面貫徹____教育方針,強化精細(xì)管理;進一步加強教師隊伍建設(shè),促使教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。一年下來,學(xué)校辦學(xué)水平和辦學(xué)效益明顯提高,現(xiàn)就我本人一年來的工作情況,報告如下:一、思想政治素質(zhì)加強學(xué)習(xí),提高自己。一是加強了政治理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí);合縣局“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”師德主題教育,我堅持系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了各項教育法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),堅定了____信念,增強了責(zé)任感和使命感,使自己在工作中能較好地遵法、守法、用法,做到依法行政,依法治校,同時也使自己理解政策,把握政策的水平明顯提高。二是重視業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)??疵L厣?,學(xué)管理經(jīng)驗。我進一步樹立了新的教育觀念,更新了學(xué)校管理方法,在校內(nèi)完善了學(xué)校班主任選聘,堅持開門辦學(xué)的思路,規(guī)范辦學(xué)行為;逐步完善了教師考核和獎懲制度,在規(guī)范的大前提下,堅決支持教師的合理勞動報酬,進一步調(diào)動了廣大教師的積極性。我汲取了外地的先進管理經(jīng)驗,取人長補己短,使學(xué)校管理工作日臻完善,也更人性化。三是作為校長,我嚴(yán)于律已,全身心投入到工作之中,起好示范帶頭作用。一直堅持站在學(xué)校發(fā)展的高度,思考學(xué)校工作,維護學(xué)校榮譽。生活、工作中力戒浮躁,虛心聽取師生意見和建議,接受教職工批評,客觀公正地對待和處理人和事。平時深入群眾中,關(guān)心教師和學(xué)生,了解師生呼聲,建立了和諧的人際關(guān)系。二、履職能力1.組織學(xué)習(xí)調(diào)研活動,走學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展之路。2.求真務(wù)實,扎實工作。3、進一步加強德育工作和校園文化建設(shè)。我堅持德育經(jīng)?;⒅贫然?,下定決心要提高德育水平,致力于校園文化建設(shè),呼吁教師要教會學(xué)生做人,而不僅是單單會做題。制定了“篤信、謙恭;好學(xué),弘毅”的校風(fēng),學(xué)校還逐步完善了各項管理制度、激勵措施,加強了管理運作的規(guī)范化。4、強化課堂教學(xué),明確了抓教學(xué)常規(guī)落實的方向,向教師提出不上“垃圾課”的倡議。我平時還反復(fù)向教職工宣講“視教學(xué)質(zhì)量為生命線”這句話,增強大家的憂患意識,危機感,樹立服務(wù)意識和質(zhì)量意識。____年高考,學(xué)校應(yīng)屆二本以上達線率____%,應(yīng)歷屆二本以上達線人數(shù),穩(wěn)中見增。5.致力于打造一支高素質(zhì)的教師隊伍。合“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”師德教育活動,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和所有教師扎扎實實搞剖析,不留情面查問題,做到廉教勤教,依法執(zhí)教。學(xué)校制定了《教師個人三年業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,進行了“教師隊幫扶”。學(xué)校組織開展了課堂教學(xué)研究等一系列常規(guī)活動;實行備課組集體備課制度,發(fā)揮集體的智慧與力量,平時抓好教職工業(yè)務(wù)考核。這一切都開始引導(dǎo)一中教師走上教研、教改之路。6.加大投入,改善辦學(xué)。只要有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量的錢,肯定舍得投入在刀刃上。三、廉潔自律1.我一直重視學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè),在學(xué)校深入開展黨風(fēng)黨紀(jì)教育,進一步提高了領(lǐng)導(dǎo)班子和全體黨員廉潔自律的自覺性。今年____月____日,我校舉辦了廉政文化進校園現(xiàn)場會,通過這次活動,當(dāng)涂一中的黨風(fēng)廉政宣傳教育取得了實效。2.認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開制度,向教職工公開學(xué)校財務(wù)收支情況,增加工作透明度。嚴(yán)格教育收費治理,加強行風(fēng)建設(shè),規(guī)范學(xué)校收費行為,自覺接受家長和上級領(lǐng)導(dǎo)對教育收費的監(jiān)督。3.過去的一年里,我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勤于思考,用心謀劃學(xué)校建設(shè)和發(fā)展,恪盡職守。一切以學(xué)校工作為重,,不計較個人得失,能夠正確處理好集體與個人之間利益關(guān)系。在公務(wù)活動中,能做到廉潔自律,不以權(quán)謀私;堅持原則,嚴(yán)格把關(guān)。在財務(wù)開支、來人招待方面力求節(jié)約,維護學(xué)校財務(wù)管理制度。四、存在問題及今后努力方向1、隨著學(xué)校的進一步發(fā)展,面對新形勢下的教育,總覺得自己所學(xué)甚少,如何突破學(xué)校發(fā)展的瓶頸,自己能力還不夠,應(yīng)進一步加強教育理論的學(xué)習(xí),努力使自己的履職水平,治校藝術(shù)更上一個檔次。2、學(xué)校質(zhì)量雖有所提高,但與周邊同類學(xué)校比還嫌緩慢,底氣與后勁都顯得不足。3、教師隊伍建設(shè)還缺少行之有效的辦法,仍有少數(shù)教師奉獻意識淡薄,還需加強政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作,名師隊伍尚未建成。4、我校雖有許多制度,但都在紙上,落實起來缺乏大的背景和氛圍,實際操作起來較,加上有畏難思想,缺乏創(chuàng)新精神,各項工作推進缺乏大的力度。5、學(xué)校還沒有形成自己的文化特色,辦學(xué)特色。作為百年老校,說不清底蘊到底在哪里。五、今后的工作設(shè)想、措施1、加強自身教育教學(xué)治理理論的學(xué)習(xí),努力提高自己的理論素質(zhì)和治理水平。2、抓教師隊伍建設(shè),抓教育教學(xué)精細(xì)管理。加強教職工政治理論學(xué)習(xí)和思想教育工作,增強教職工的奉獻意識和敬業(yè)精神。切實加強科研教研工作,幫助教師盡快轉(zhuǎn)變教育觀念,改變教學(xué)方式,走專業(yè)發(fā)展之路。3、進一步完善教職工評價方案,為崗位設(shè)置制和分配制度的改革打下堅實基礎(chǔ)。進一步調(diào)動廣大教師的積極性,激活學(xué)校人力資源,讓其充分發(fā)揮潛能,促進教學(xué)質(zhì)量持續(xù)、快速提高。4,抓校園文化建設(shè),加強每個人的文化修養(yǎng),大興校園學(xué)習(xí)之風(fēng),研修之風(fēng)。5,繼續(xù)創(chuàng)建和諧校園,平安校園,關(guān)注生命健康意識??傊?,在教育局黨委和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷之下,通過校領(lǐng)導(dǎo)班子、全校職工的共同努力,學(xué)校教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上有較大的提高。就我個人而言,通過這一年的教育管理工作,自己也得到了充分的鍛煉,素質(zhì)和能力都得到不同程度的提高。當(dāng)然,學(xué)校在發(fā)展的過程中也存在諸多的問題和困難,但我堅信,有局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),有學(xué)校團協(xié)作的領(lǐng)導(dǎo)班子,有全校教師的支持和努力,我校的發(fā)展定會迎來燦爛的明天。謝謝大家!此致敬禮!述職人:________年____月____日2023年度個人工作總結(jié)簡潔版(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:大家好!本人于____年參加工作以來,至今已兩年有余,現(xiàn)負(fù)責(zé)三年級二班的語文教學(xué)工作。作為一個班的班主任,我一直在各方面都嚴(yán)格要求自己,注重為人師表和一言一行。結(jié)合自身實際,我對自己的教育工作有了以下幾點認(rèn)識:一、以愛育愛,讓工作更加得心應(yīng)手。低年級的孩子們雖然年齡較小,但是同樣擁有自尊心。在平日的教學(xué)工作中,我堅決避免體罰與變相體罰現(xiàn)象,以尊重和依賴為前提,適時走心孩子們的內(nèi)心,用心去感受他們的喜怒哀樂。我經(jīng)常從小處著手,從學(xué)生關(guān)心的事尋求最佳教育時機,給學(xué)生春風(fēng)沐浴般的教育。我的學(xué)生們和我更加親近了,平日的教育教學(xué)工作也就變得更加順利了。我同樣這種以愛育愛的教育思想與孩子們的家長積極交流,使家長的教育更具理性,讓孩子們能夠更加健康、快樂的成長。二、走近課改,讓新理念牢牢扎根于心中。三、與時俱進,讓多媒體教學(xué)深入課堂。以計算機和互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù),正以驚人的速度改變著人們的生存方式和學(xué)習(xí)方式。時代的飛速進步也促使著我們教師在教育工作中應(yīng)該尋求更新的教學(xué)方式。因此,我們再也不能滿足于用粉筆來教學(xué)了,而要把計算機多媒體技術(shù)

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