鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報(bào)（共7篇）

鄉(xiāng)群眾安全感滿意度工作匯報(bào)（共7篇）第1篇：鎮(zhèn)群眾安全感滿意度工作匯報(bào)2XX鎮(zhèn)社會(huì)治安群眾安全感滿意度工作匯報(bào)XX鎮(zhèn)在今年第三季度群眾安全感滿意度調(diào)查工作中全市排名倒數(shù)，影響了全縣的成績。在此，我代表XX鎮(zhèn)作深刻檢討，并對(duì)我鎮(zhèn)安全感滿意度工作進(jìn)行深刻反思。一、社會(huì)治安群眾安全感滿意度工作問題分析（一）XX鎮(zhèn)民情相對(duì)比較復(fù)雜。XX鎮(zhèn)為回漢聚居鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于歷史原因，部分群眾法制素養(yǎng)低，社會(huì)矛盾點(diǎn)多，由此引發(fā)的刑事治安案件發(fā)案比率相對(duì)較高，且多年來，轄區(qū)內(nèi)惡性刑事案件的發(fā)案率也相對(duì)較多，群眾安全感偏低。（二）工作上下聯(lián)動(dòng)不夠。自全縣安全感滿意度工作開展以來，XX鎮(zhèn)高度重視，多次召開聯(lián)席擴(kuò)大會(huì)和推進(jìn)會(huì)調(diào)度此項(xiàng)工作，但是部署多、落實(shí)少，強(qiáng)調(diào)多、督導(dǎo)少，造成了部分社區(qū)、村沒有認(rèn)識(shí)到此項(xiàng)工作的重要性、緊迫性，存在等一等，靠一靠的思想。（三）矛盾糾紛和信訪工作形勢(shì)嚴(yán)竣。部分村莊宗族派系比較嚴(yán)重，群眾受傳統(tǒng)觀念和社情的影響，一些鄰里矛盾、土地宅基糾紛等問題比較集中，有些處理起來比較棘手，如意引發(fā)群眾不滿。（四）宣傳的力度還需進(jìn)一步加大。雖然在宣傳上做了大量的工作，但由于XX鎮(zhèn)居住人口多，安全感滿意度宣傳工作深度和廣度沒有達(dá)到家喻戶曉，人人皆知的要求。部分群眾對(duì)安全感滿意度工作了解不夠全面、深入，群眾參與度不高。（五）社會(huì)治安基層基礎(chǔ)還需進(jìn)一步提升。今年以來，在鎮(zhèn)綜治部門及村級(jí)治安巡防隊(duì)伍和配套設(shè)施方面投入了大量資金，但由于XX鎮(zhèn)社會(huì)治安工作壓力大，鎮(zhèn)巡防隊(duì)伍仍相對(duì)比較薄弱，村級(jí)網(wǎng)格員由于剛剛成立，一些方面需進(jìn)一步規(guī)范，在發(fā)揮作用方面離群眾期盼還有些差距，天網(wǎng)工程、雪亮工程覆蓋面還需進(jìn)一步擴(kuò)大。二、下一步工作計(jì)劃一是進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)。結(jié)合上級(jí)會(huì)議精神和本次工作分析存在的問題，XX鎮(zhèn)將進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織推動(dòng)工作落實(shí)。強(qiáng)化督導(dǎo)考核，加大社區(qū)、村社會(huì)治安群眾安全感滿意度工作月量化考核分值，對(duì)連續(xù)三次考核成績靠后的社區(qū)、村，實(shí)施一票否決制，加強(qiáng)推動(dòng)工作措施落實(shí)。二是進(jìn)一步造濃輿論聲勢(shì)。下一步，我鎮(zhèn)將再制作部分大型噴繪宣傳標(biāo)語、條幅、宣傳手冊(cè)的等，利用“兩微一端”等新媒體，進(jìn)一步做好提升社會(huì)治安群眾安全感滿意度工作部署、工作成果、工作動(dòng)態(tài)及上級(jí)調(diào)查方式的宣傳工作，提升群眾的知曉率和參與度。三是深入推進(jìn)掃黑除惡專項(xiàng)斗爭。嚴(yán)格按照上級(jí)工作部署，深挖細(xì)查問題線索，徹底查清黑惡勢(shì)力背后的“關(guān)系網(wǎng)”“保護(hù)傘”，嚴(yán)厲打擊影響群眾安全感的“黑惡霸痞”違法行為，努力提升群眾的安全感和幸福感。四是深化平安社區(qū)建設(shè)。加強(qiáng)基層治安基礎(chǔ)實(shí)施建設(shè)，不斷完善“天網(wǎng)工程”和“雪亮工程”建設(shè)，推進(jìn)監(jiān)控視頻增設(shè)及維護(hù)工作，完善社區(qū)網(wǎng)格警務(wù)員24小時(shí)巡邏制度，針對(duì)社區(qū)侵犯群眾財(cái)產(chǎn)行為加大打擊、防范力度，保障群眾身邊的安全，全力打造平安社區(qū)。五是全力做好問題整改。針對(duì)電話訪問反饋問題依托工作方案進(jìn)行針對(duì)性整改，針對(duì)重點(diǎn)工作建立工作臺(tái)賬，每天進(jìn)行督導(dǎo)，限期見到成效；同時(shí)，完善“12345”市民熱線和群眾意見采集工作制度，對(duì)群眾意愿訴求及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，使群眾社會(huì)治安安全滿意度提升走上“快車道”。第2篇：群眾安全感滿意度調(diào)查表群眾安全感滿意度調(diào)查問卷單位姓名Q1、請(qǐng)問在目前的社會(huì)治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？【單選題】1、安全2、比較安全3、不太安全4、不安全[說明：強(qiáng)調(diào)“目前”這個(gè)時(shí)間，“目前”理解為最近幾個(gè)月。對(duì)于選擇“安全或比較安全的”，Q2、Q2-1不問。]Q2、如果您感覺不太安全或不安全的，請(qǐng)問您家附近存在哪些違法犯罪現(xiàn)象【多選題】1、盜竊犯罪現(xiàn)象2、搶劫犯罪現(xiàn)象3、青少年違法犯罪現(xiàn)象4、外來人員違法犯罪現(xiàn)象5、吸毒販毒現(xiàn)象6、流氓黑惡勢(shì)力違法犯罪現(xiàn)象7、賭博現(xiàn)象8、制黃販黃、賣淫嫖娼現(xiàn)象9、制假販假現(xiàn)象10、強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行(hang)霸市現(xiàn)象11、其他（請(qǐng)注明：①**恐怖事件②詐騙③交通秩序④打架斗毆⑤輿論因素（電視、網(wǎng)絡(luò)等）⑥販賣人口（婦女兒童）⑦_(dá)____________________）[說明：包括自己親身經(jīng)歷或聽說過的。選“11、其他”必須追問,提供的選項(xiàng)不讀出]Q2-1.請(qǐng)問您是怎樣知道以上犯罪現(xiàn)象？【多選題】1、親身經(jīng)歷過2、聽別人說過3、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體影響[說明：親身經(jīng)歷過包括本人或當(dāng)事人親歷的犯罪現(xiàn)象，聽別人說是指通過第三方了解到的犯罪現(xiàn)象。]Q3、請(qǐng)問您認(rèn)為今年您所在地的社會(huì)治安狀況與去年相比怎么樣？【單選題】1、有好轉(zhuǎn)2、和以前一樣3、比以前差4、不了解（不好判斷）（不讀出）[說明：強(qiáng)調(diào)“今年與去年”時(shí)間對(duì)比，同時(shí)強(qiáng)調(diào)地點(diǎn)--所在地為“自己的居住地”；“去年”理解—1—為2014年，“和以前一樣”與“和以前差不多”理解為同一選項(xiàng)。]Q4、請(qǐng)問您家附近出現(xiàn)矛盾糾紛能不能有人來調(diào)（tiao）解處理？【單選題】1、能及時(shí)得到調(diào)解處理2、無人處理3、不了解（不讀出）[說明：不論及時(shí)與否，只要得到調(diào)解或處理，歸為“1”。對(duì)表示不了解或沒遇到矛盾糾紛，則進(jìn)行簡單解釋并追問。]Q5、請(qǐng)問您家附近出現(xiàn)治安問題能否及時(shí)得到有效解決？【單選題】1、能及時(shí)得到有效解決2、雖反映了，但無人處理3、處理了，但反復(fù)性強(qiáng)4、不了解/不清楚（不讀出）[說明：不論及時(shí)與否，有效與否，得到解決，歸為“1”；對(duì)于得不到解決的，歸為“2”；對(duì)于解決了，但又反復(fù)出現(xiàn)的，歸為“3”。對(duì)表示沒遇到或沒聽說過治安問題，則簡單進(jìn)行解釋并追問。]Q6、請(qǐng)問您或您的家人是否了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的綜合治理部門或單位?【單選題】1、了解2、不太了解3、不了解4、說不清楚（不讀出）Q7、請(qǐng)問您或您的家人是否具體參與了平安小區(qū)、平安村（社區(qū)）及其它形式的平安創(chuàng)建活動(dòng)？【單選題】1、參加了2、沒參加3、不了解（不讀出）[說明：此題包含兩層含義，首先問是否參加了平安創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)于選擇“沒參加”的，必須繼續(xù)詢問是否了解這一活動(dòng)。如果了解，就選擇“沒參加”，對(duì)于”不了解、不清楚、沒聽說過”的，選擇“不了解”。此題不讀選項(xiàng)，讓被訪者直接回答，回答不清楚這項(xiàng)工作的歸屬“不了解”；如果當(dāng)?shù)貨]有開展平安創(chuàng)建活動(dòng)，選擇“不了解”。]Q8、請(qǐng)問您對(duì)政法機(jī)關(guān)或政法隊(duì)伍（包括法院、檢察院、公安、司法等部門）的執(zhí)法工作是否滿意？【單選題】1、滿意2、比較滿意3、不滿意4、不了解（不讀出）[說明：對(duì)于法院、檢察院、公安和司法等部門的評(píng)判，按被訪者最了解的部門進(jìn)行判斷和評(píng)價(jià)；不太滿意的歸為“3”。]—2—3——第3篇：群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳匯報(bào)平田小學(xué)群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作匯報(bào)按照白水鎮(zhèn)中心學(xué)校群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作會(huì)議精神和要求，為保證各項(xiàng)工作措施堅(jiān)決落實(shí)到位，確保工作取得實(shí)效，6月2日，平田小學(xué)組織全體教師召開群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作，傳達(dá)了上級(jí)部門的會(huì)議精神和相關(guān)要求，并對(duì)我校的群眾安全感和滿意度調(diào)查宣傳工作進(jìn)行了安排和部署。會(huì)議上，高云校長宣讀了教育局文件《瀘西縣教育局關(guān)于做好2017年度群眾安全滿意度有關(guān)工作的通知》，組織全體老師學(xué)習(xí)了《瀘西縣群眾安全感滿意度調(diào)查小常識(shí)》，高校長還強(qiáng)調(diào)，老師們要高度重視群眾安全感和滿意度工作。群眾安全感和滿意度工作將是年終目標(biāo)考核的一項(xiàng)指標(biāo)，要求各班主任向?qū)W生做好宣傳工作，讓學(xué)生回家向爸爸媽媽宣傳。安排相關(guān)老師在學(xué)校內(nèi)外張貼標(biāo)語和宣傳材料。通過對(duì)群眾安全感和滿意度工作詳盡分解的開展，使全校師生認(rèn)識(shí)到了群眾安全感和滿意度工作重要意義。（附圖片）（傳達(dá)上級(jí)會(huì)議、文件精神）（學(xué)習(xí)瀘西縣群眾安全感滿意度調(diào)查小常識(shí)、筆記）（校內(nèi)外張貼宣傳材料和標(biāo)語）第4篇：群眾安全感滿意度提升工作簡報(bào)福塔簡報(bào)（綜合治理工作?？┑?期福塔社區(qū)綜治辦2020年5月22日為全面開展轄區(qū)的群眾安全感、滿意度提升進(jìn)位工作，做到宣傳不留死角。福塔社區(qū)采取果斷措施，以發(fā)布志愿者活動(dòng)的方式，于2020年5月22日組織轄區(qū)單位全員參與，按照創(chuàng)文工作劃分的網(wǎng)格包片責(zé)任，對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的小區(qū)，商鋪進(jìn)行全面宣傳和動(dòng)員。第5篇：群眾安全感滿意度調(diào)查報(bào)告2016年群眾安全感滿意度調(diào)查報(bào)告為認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于開展**縣2016年群眾安全感滿意度調(diào)查的通知（牟綜治辦聯(lián)發(fā)[2016]2號(hào)）文件精神，客觀真實(shí)地反映廣大人民群眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安狀況的評(píng)價(jià)，找準(zhǔn)影響群眾安全感的主要因素和群眾關(guān)注的社會(huì)問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，為縣委、政府科學(xué)決策提供依據(jù)?？h綜治辦配合縣統(tǒng)計(jì)局對(duì)全縣2016年度的社會(huì)治安狀況、公眾對(duì)平安創(chuàng)建的滿意度等進(jìn)行了全面的調(diào)查。本次調(diào)查按照分層隨機(jī)抽樣原則，共抽取全縣7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，采用入戶問卷調(diào)查的方式，走訪了700戶家庭，成功訪問了700名符合抽樣要求的16歲及以上人口的城鄉(xiāng)居民。分別就公眾對(duì)當(dāng)前社會(huì)治安狀況的心理感受、影響安全感的主要因素、群眾關(guān)注的社會(huì)問題等18個(gè)問題展開訪談和問卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：一、調(diào)查工作開展情況和基本成效（一）被調(diào)查對(duì)象的基本情況及社會(huì)特征1、性別比例。700名被調(diào)查對(duì)象中，男性占413人，占59%；女性287人、占41%。2、年齡結(jié)構(gòu)。本次調(diào)查以16歲及以上人口為對(duì)象。在被調(diào)查者中，年齡18歲以下的44人，占%；18－28歲的86人，占%；29－39歲的233人，占%；40－49歲的184人，占%；50－59歲的98人，占14%；60歲以上的55人，占%。從被調(diào)查對(duì)象的年齡構(gòu)成來看，作為社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、家庭生活主體的中青壯年人所占比重為被調(diào)查者總體的95%，他們對(duì)社會(huì)安全措施的認(rèn)知和對(duì)社會(huì)安全的真實(shí)感受，體現(xiàn)了民情民意。3、文化程度。文盲4人，占%；小學(xué)文化81人，占%；初中文化308人，占44%；高中文化149人，占%；大專及大學(xué)以上文化程度158人，占%。4、職業(yè)分布。公務(wù)員34人，占%；文教科衛(wèi)體人員55人，占%；工人、職員、司售人員、服務(wù)人員31人，占%；個(gè)體工商業(yè)者170人，占%；無業(yè)失業(yè)、其它人員3人，占%；在校學(xué)生65人，占%；務(wù)農(nóng)工經(jīng)商農(nóng)民342人，占%。被調(diào)查對(duì)象涵蓋了**縣的各個(gè)社會(huì)階層和職業(yè)群體，具有較強(qiáng)的代表性。（二）社會(huì)公眾對(duì)當(dāng)前我縣社會(huì)治安狀況的總體評(píng)價(jià)近年來，在縣委，政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各地積極開展創(chuàng)建“平安縣城”活動(dòng)，加大了嚴(yán)打整治工作力度，加強(qiáng)治安防控體系建設(shè)，使我縣的社會(huì)治安狀況有了明顯好轉(zhuǎn)，得到了廣大人民群眾的認(rèn)可。調(diào)查表明，在回答問題“在目前的治安環(huán)境下，您感覺安全嗎？”時(shí)，有%回答“安全，有%回答：“基本安全”。以上數(shù)據(jù)表明，有%的公眾認(rèn)為社會(huì)、工作、居住、出行等方面具有安全感。但是仍有%的群眾反映“不安全”，%的群眾在回答“今年以來，您或您的家人（包括家庭財(cái)產(chǎn)）是否遭受過不法侵害時(shí)，選擇了“遭受過”。（三）群眾對(duì)目前居住地治安狀況和一年前的比較評(píng)價(jià)調(diào)查表明，98%的群眾對(duì)所在地的社會(huì)治安狀況持肯定態(tài)度。認(rèn)為所在地的社會(huì)治安狀況“好”和“一般”的被調(diào)查群眾所占比例分別為%和%，認(rèn)為“較差”的僅為2%。群眾對(duì)居住地治安狀況好轉(zhuǎn)的評(píng)價(jià)與對(duì)治安環(huán)境的總體“安全感”基本一致。（四）當(dāng)前影響公眾安全感的原因及公眾關(guān)注的社會(huì)問題1、交通事故居首位。通過近年來嚴(yán)厲打擊各種刑事犯罪活動(dòng)，我縣治安狀況明顯好轉(zhuǎn)，刑事犯罪已不再是影響群眾安全感的首要原因。2016年度影響我縣群眾安全感的主要原因依是：交通事故占%，共秩序混亂占%，刑事犯罪占%，盜竊占%，飚車占%，火災(zāi)占%，搶劫占%。2、社會(huì)治安仍是居民最關(guān)心的問題之一。本次調(diào)查以當(dāng)前社會(huì)各界比較關(guān)注的社會(huì)治安、腐敗現(xiàn)象、環(huán)境污染、社會(huì)保障、教育問題、失業(yè)下崗、兩極分化、住房問題、其他問題等九個(gè)方面為重點(diǎn)，按居民關(guān)心程度及選擇比例的順序，當(dāng)前公眾最為關(guān)注的社會(huì)問題有：社會(huì)治安問題占%；交通秩序占%；腐敗問題占%；教育問題占%；環(huán)境污染問題3/7占%；社會(huì)保障問題占%；住房問題占%；兩極分化問題占9%；失業(yè)下崗問題占%；其他問題占%（主要是行騙、假冒偽劣）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民較關(guān)心“失業(yè)下崗”、“社會(huì)保障”問題；農(nóng)村居民較關(guān)心“教育問題”和“環(huán)境污染”問題。男性居民較關(guān)心“腐敗問題”；女性居民較關(guān)心“失業(yè)下崗問題”。3、末成年人犯罪在目前社會(huì)治安中問題最為突出?！皟蓳尅边`法犯罪嚴(yán)重危害社會(huì)治安秩序。在調(diào)查的八項(xiàng)違法犯罪活動(dòng)中，根據(jù)群眾的選擇意向分析，突出的問題依次是：未成年人違法犯罪、入室盜竊、制假販假、外來人員違法犯罪、搶劫、吸毒販毒、制黃販黃、其它（主要是網(wǎng)絡(luò)詐騙）。從城鄉(xiāng)分布情況看，城市居民認(rèn)為搶劫搶奪問題最為突出，農(nóng)村居民認(rèn)為未成年人違法犯罪問題和制假販假問題最為突出。而無論是男性還是女性，都認(rèn)為搶劫搶奪問題突出。且女性作為弱者，持此觀點(diǎn)的比例高出男性3個(gè)百分點(diǎn)。4、公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等的治安秩序欠佳。有%的被調(diào)查者認(rèn)為公共場(chǎng)所（商場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)）、車站、主要街道或道路、企業(yè)（工廠、礦山）周邊等學(xué)校周邊的治安秩序差，其余認(rèn)為“好”，“一般”和“不了解”的分別占%，%，和%，這說明我縣仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)對(duì)此類地區(qū)治安秩序的綜合治理，讓更多的群眾有一個(gè)更安全舒心的出行環(huán)境。5、維護(hù)居民安全感仍存在薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)調(diào)查，%的居民反映住地沒有治安崗?fù)ぃň瘎?wù)站）或門衛(wèi)室，%的居民反映住地沒有治安巡邏隊(duì)（包括專職、業(yè)余等）。這說明居民居住環(huán)境治安仍需加強(qiáng)。（五）公眾對(duì)政法機(jī)關(guān)工作的滿意度評(píng)價(jià)調(diào)查表明，群眾對(duì)政法、綜治部門的工作是較滿意的，特別群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)（派出所）的工作滿意度達(dá)到%。從群眾對(duì)政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪的力度評(píng)價(jià)結(jié)果看，選擇打擊“不太有力”和“不力”的占%，認(rèn)為政法機(jī)關(guān)打擊違法犯罪“有力的只占%，說明群眾普遍希望繼續(xù)推進(jìn)“嚴(yán)打”整治斗爭。二、總體評(píng)價(jià)和存在的突出問題調(diào)查報(bào)告顯示，社會(huì)公眾對(duì)我縣社會(huì)治安總體評(píng)價(jià)的滿意程度達(dá)到了%。調(diào)查表明，當(dāng)前社會(huì)公眾認(rèn)為存在的突出問題主要是以下兩個(gè)方面。一是社會(huì)問題是。依次是社會(huì)治安、環(huán)境污染、教育、腐敗現(xiàn)象、失業(yè)下崗、社會(huì)保障、兩極分化和住房問題；二是社會(huì)治安問題。依次是搶劫搶奪、入室盜劫、未成年人違法犯罪、外來人員違法犯罪、吸毒販毒、制假販假、流氓黑惡勢(shì)力違法犯罪和制黃販黃。三、增強(qiáng)群眾安全感應(yīng)采取的措施（一）重視發(fā)揮社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)治安方面的積極作用5/7社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織具用維護(hù)社區(qū)治安秩序、調(diào)處鄰里關(guān)系、化解家庭及人際矛盾的作用和功能。在今天的社會(huì)生活中，社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織的重要性日益突顯。調(diào)查表明：社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織在群眾心目中的地位越來越重要。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遇到矛盾糾紛時(shí)，您首先找哪個(gè)組織解決”問題時(shí)，有81%的被調(diào)查者選擇了“社區(qū)、村（居）委會(huì)調(diào)解組織”。（二）進(jìn)一步提高群眾的法律素質(zhì)和自我保護(hù)意識(shí)調(diào)查顯示，還有兩成多的群眾法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)不高，缺乏配合公安機(jī)關(guān)打擊犯罪的勇氣。被調(diào)查者在回答“您或您的家人遭到不法侵害后是否向公安機(jī)關(guān)報(bào)警”，有77%的群眾會(huì)“報(bào)案”有23%的群眾選擇“未報(bào)案”。（三）更加關(guān)注社會(huì)公眾需要解決的突出問題2016年，我縣社會(huì)治安狀況有了比較明顯的好轉(zhuǎn)和改善。但影響社會(huì)穩(wěn)定和公眾安全感的因素仍不同程度存在，維護(hù)社會(huì)治安秩序的工作還存在薄弱環(huán)節(jié)。調(diào)查表明，增強(qiáng)安全感，當(dāng)前應(yīng)優(yōu)先解決的問題，根據(jù)被調(diào)查居民的看法和意向，選擇的結(jié)果及人數(shù)比例依次為：加強(qiáng)青少年教育、加強(qiáng)巡邏、公正執(zhí)法、加強(qiáng)外來人口管理、鼓勵(lì)見義勇為、增加街面警力、提高警察素質(zhì)、迅速破案、改善警民關(guān)系，可見，增強(qiáng)群眾安全感應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)未成年人思想道德建設(shè)，不斷提高政法干警的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)水平。綜上所述，通過近年來深入開展嚴(yán)打整治斗爭，大力推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，扎實(shí)做好平安創(chuàng)建工作，我縣治安狀況得到明顯好轉(zhuǎn)，公眾安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。但當(dāng)前侵犯公民人身權(quán)利和財(cái)產(chǎn)權(quán)利的刑事犯罪不斷增多，社會(huì)治安狀況離公眾的要求還有相當(dāng)?shù)木嚯x。應(yīng)重視并加強(qiáng)以下幾方面的工作。一是要按照省委辦公廳、省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的《省委政法委、省綜治委關(guān)于開展創(chuàng)建“平安縣（市、區(qū)）”活動(dòng)的意見》要求，全面推進(jìn)“平安縣”創(chuàng)建工作；二是要進(jìn)一步深入開展，“嚴(yán)打”整治斗爭。嚴(yán)厲打擊打搶劫、搶奪、盜竊等多發(fā)性犯罪和爆炸、殺人、投毒、綁架等嚴(yán)重刑事犯罪活動(dòng)。繼續(xù)排查治安混亂地區(qū)和突出的治安問題，深入開展重點(diǎn)整治和專項(xiàng)整治；三是要加強(qiáng)基層安全創(chuàng)建工作。抓好警民聯(lián)防、群防群治，建立起全方位的“打防控”一體化的治安防范網(wǎng)絡(luò)和工作體系。加大治安巡邏力度，提高政法隊(duì)伍素質(zhì)，公正執(zhí)法，高效履職；四是要繼續(xù)做好服刑，在教人員刑滿釋放和解除勞教時(shí)的銜接工作，加強(qiáng)預(yù)防青少年違法犯罪工作，把閑散青少年的教育和管理作為重點(diǎn)，在社區(qū)認(rèn)真開展幫教活動(dòng)。7/7第6篇：提升群眾安全感和滿意度提升群眾安全感和滿意度近期以來，芝罘公安分局從細(xì)節(jié)入手，從小事做起，在窗口部門推出了“五到位”服務(wù)措施，全面提升了全區(qū)公安機(jī)關(guān)窗口部門服務(wù)水平，促進(jìn)了警民關(guān)系更加和諧。一是講敬業(yè)，責(zé)任到位。牢固樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)的職業(yè)追求，堅(jiān)決避免因粗心大意給當(dāng)事人帶來損失，“窗口”民警嚴(yán)格落實(shí)“零距離”指導(dǎo)、“零停留”辦公、“零差錯(cuò)”辦理、“零關(guān)系”辦事、“零利益”服務(wù)的“五零”管理要求，堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)不讓布置的工作在我這里延誤、不讓需要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生、不讓來辦事的群眾在我這里受到冷落、不讓黨和政府的形象在我這里受到影響的“五個(gè)不讓”工作目標(biāo)。二是講禮儀，接待到位。接待群眾來訪投訴、報(bào)警求助、咨詢辦事，做到講文明、重禮貌，笑臉相迎，主動(dòng)讓座，熱情接待，態(tài)度和藹，耐心傾聽，細(xì)心答復(fù)，誠心幫助，營造一種熱情和藹的氛圍，給群眾一種親切感。接待時(shí)做到有“三聲”，即“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”；杜絕“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”四難現(xiàn)象發(fā)生；開展微笑服務(wù)和“零投訴”活動(dòng),做到“門好進(jìn)、臉好看、話好聽、事好辦”的“四好”工程。三是講原則，解釋到位。按照法律和政策要求，認(rèn)真向群眾做好宣傳工作，面對(duì)群眾的不解和提問，耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋，達(dá)到其理解消氣；群眾有埋怨時(shí)做到換位思考，多包容、多體諒，熱情溝通，寬懷待人，不生氣、不發(fā)怒，盡力避免激化矛盾給工作帶來不便和阻力，影響警民關(guān)系。四是講效率，服務(wù)到位。樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，提高工作效率，杜絕辦事拖拉的不良習(xí)氣，對(duì)群眾的報(bào)警求助和上級(jí)指令做到快捷、迅速上報(bào)，及時(shí)回復(fù)；群眾辦理業(yè)務(wù)能當(dāng)時(shí)辦結(jié)的絕不讓其多等，能一次辦成的絕不讓跑第二次。工作中做到“五個(gè)一樣”，即“受理咨詢一樣熱情、生人熟人一樣和氣、干部群眾一樣尊重、忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心、來早來晚一樣對(duì)待”。五是講文明，關(guān)懷到位。工作中做到依法辦事，文明執(zhí)法，禮貌待人，對(duì)那些心存怨氣、情緒沖動(dòng)的群眾，以關(guān)懷之心動(dòng)之以情，以溫和之言曉之以理