汽車銷售大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)(3篇)

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汽車銷售大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇一

1、酒水員崗位職責(zé)

崗位概述：

在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。

崗位要求：

1.熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)、認(rèn)真，有較強(qiáng)責(zé)任心；

2.熟悉吧臺(tái)現(xiàn)存酒的品種及數(shù)量，積極協(xié)同服務(wù)員領(lǐng)取物品；

3.具備一定的溝通能力和推銷能力。

崗位描述：

1.熱愛本職工作，熱心大方，有高度責(zé)任感及聽從意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

2.在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)

3.每天根據(jù)銷售狀況從酒庫提取所需酒水。

4.檢查已開封的酒水是否變質(zhì)。

5.做好營(yíng)業(yè)終止后的善后工作，認(rèn)真做營(yíng)業(yè)分析和對(duì)庫存進(jìn)行盤點(diǎn)。

6.精通業(yè)務(wù)，熟悉各種酒水的香型，價(jià)位以及飲用方式，與餐廳服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系，做好酒水的推銷工作。

7.每日盤點(diǎn)吧臺(tái)內(nèi)的酒水。

8.營(yíng)業(yè)終止后，做好當(dāng)日酒水報(bào)表，填寫其次天酒水領(lǐng)用單。

9.做好酒水?dāng)[放柜的羅列。

10.在酒店消費(fèi)者介紹公司酒的產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)，勉勵(lì)其消費(fèi)

11.檢查酒的庫存，及時(shí)通知補(bǔ)貨

12.了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的看法，及時(shí)匯報(bào)

13.定期舉辦、計(jì)劃紅酒促銷活動(dòng)。

14.培訓(xùn)酒店員工紅酒專業(yè)知識(shí)與服務(wù)知識(shí)。

2、白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣；

2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，完成部門銷售指標(biāo)；

3、開拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍；

4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析；

5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的計(jì)劃和執(zhí)行，完成銷售任務(wù)；

6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

3、白酒業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)開發(fā)所管轄區(qū)域內(nèi)的各渠道終端網(wǎng)絡(luò)。

2、負(fù)責(zé)做好鋪市和銷售工作，并維護(hù)好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系，協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)向渠道商、終端商傳達(dá)公司的政策、促銷活動(dòng)等工作。

3、負(fù)責(zé)渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導(dǎo)、培訓(xùn)，指導(dǎo)渠道商的出貨價(jià)格、銷售政策及促銷活動(dòng)的計(jì)劃等。

4、把握競(jìng)爭(zhēng)品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷售狀況、促銷活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。

5、負(fù)責(zé)渠道商銷售網(wǎng)絡(luò)的抽查，并調(diào)查監(jiān)視渠道商的出貨價(jià)格、銷售政策落實(shí)狀況，客觀的評(píng)價(jià)經(jīng)銷商的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)能力，配送能力，倉儲(chǔ)能力，及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品送達(dá)狀況、遺留問題解決狀況。

6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去，及時(shí)了解市場(chǎng)信息。

7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷商庫存狀況，把握市場(chǎng)的實(shí)際銷量。

8、每天依照規(guī)定及時(shí)填寫各種報(bào)表，周六將周工作報(bào)表傳回公司，回報(bào)區(qū)域內(nèi)地的銷售和市場(chǎng)狀況。

9、調(diào)查突發(fā)性事件（如：質(zhì)量問題、市場(chǎng)違規(guī)問題等），并對(duì)公司作出書面報(bào)告。

10定期對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，如：鋪市率、銷量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競(jìng)品信息及動(dòng)態(tài)等，對(duì)公司所投市場(chǎng)費(fèi)用使用狀況的真實(shí)性負(fù)責(zé)，監(jiān)視、執(zhí)行各項(xiàng)促銷活動(dòng)落實(shí)到位，無條件接受和完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)

五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守，遵守公司規(guī)章制度，做好本職工作。

11.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)

汽車銷售大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇二

xxx科技有限公司大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)大客戶（中國(guó)重汽、北汽福田戴姆勒等汽車主機(jī)廠）的管理和維護(hù)，積極聯(lián)系大客戶，滿足客戶需求，維護(hù)公司利益；

2、監(jiān)管供貨產(chǎn)品的物流與配送工作，能夠協(xié)調(diào)處理物流和配送環(huán)節(jié)發(fā)生的問題；

3、負(fù)責(zé)供貨產(chǎn)品（含外協(xié)環(huán)節(jié)產(chǎn)品）的盤點(diǎn)與對(duì)賬，確保公司資產(chǎn)安全；

4、能對(duì)客戶裝配現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問題提供服務(wù)和支持，確?？蛻粽_裝配和使用公司產(chǎn)品；

5、負(fù)責(zé)銷售貨款的掛賬與回款，確?？蛻魧?duì)公司能及時(shí)、確鑿辦理結(jié)算，做好票據(jù)傳遞，負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理；

6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴、索賠等產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)爭(zhēng)議的處理，做好產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)問題的匯總及改進(jìn)看法的反饋；做好售后舊件等退回件的拆解、分析；

7、對(duì)不當(dāng)或惡意的投訴及索賠進(jìn)行調(diào)查、申訴等處理，必要時(shí)進(jìn)行追償；

8、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、送審、執(zhí)行、變更等，做好檔案管理；做好銷售份額的維護(hù)，確保銷售計(jì)劃完成；

9、收集市場(chǎng)、客戶及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的立項(xiàng)和推進(jìn)，擴(kuò)大公司產(chǎn)品的供貨份額。

汽車銷售大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)篇三

大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

一、工作權(quán)限

直接下屬雇傭、調(diào)配、獎(jiǎng)罰及辭退建議權(quán)；直接下屬的日?？己朔?jǐn)?shù)評(píng)定權(quán)；大客戶經(jīng)理銷售價(jià)格權(quán)限；銷售合同評(píng)審；下屬員工的休假安排及請(qǐng)假（一天以內(nèi)）審批。

二、工作綜述

負(fù)責(zé)大客戶部日常管理工作，維系政府單位、集團(tuán)客戶關(guān)系，管控大客戶銷售風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)助銷售經(jīng)理管理監(jiān)控整個(gè)銷售流程，確保完成銷量及各項(xiàng)利潤(rùn)指標(biāo)。

三、工作職責(zé)

1、全面負(fù)責(zé)大客戶部日常事務(wù)管理，編寫部門工作計(jì)劃與工作總結(jié)工作；

2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和市場(chǎng)狀況，協(xié)助銷售經(jīng)理制定部門年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo)，擬訂并實(shí)施大客戶部月/周/日銷售和訂貨計(jì)劃，確保達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)；

3、負(fù)責(zé)政府購買、集團(tuán)購買、外拓客戶的資料收集、整理、保管及客戶跟蹤，為銷售店管理層提供確鑿信息，并依照廠家的要求反饋信息；

4、貫徹廠家的標(biāo)準(zhǔn)銷售流程，特別是對(duì)大客戶的銷售政策，參與商品介紹、試乘試駕，銷售合同商談、組織資源，組織向客戶交付新車，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件；

5、對(duì)保有大客戶的后續(xù)跟蹤，根據(jù)每月客戶滿意度狀況，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案，指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴，確?？蛻魸M意；