公司規(guī)章制度-人事管理規(guī)章

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司規(guī)章制度:人事管理規(guī)章第一章?總則第一條?餐飲業(yè)股份有限公司(以下簡稱本公司)所屬員工的管理，除法令另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則辦理。總公司員工的管理，比照辦理。第二條?本規(guī)則所稱員工，以在本公司核定之員工編制名額內(nèi)雇用的無定期工作契約職員為限，其區(qū)別標準如下：(一)職員：從事管理工作的員工。(二)技工：具備初中畢業(yè)以上程度，并有下列技術(shù)工作三年以上工作經(jīng)驗，經(jīng)技工轉(zhuǎn)類考試及格或甄選提升的工人：1.有關(guān)生產(chǎn)各項設備的操作，運轉(zhuǎn)、制造及裝修等工作。2.原物料或產(chǎn)品的制造、檢驗、加工、整理及包裝等工作。3.其他與生產(chǎn)有關(guān)的專業(yè)性工作。(三)管理工：具備高中畢業(yè)以上程度，并有本業(yè)二年以上的工作經(jīng)驗方可勝任的事務工作，或其他程度相當?shù)姆羌夹g(shù)性工作經(jīng)管理工考試及格或甄選提升的工人。(四)服務生：從事迎賓、托盤、擦抹等對客人直接服務的員工。(五)普通工：擔任搬運，事務或簡易事務等無需特殊技能或知識的工人。第三條?工人編制名額依據(jù)實際需要擬訂，呈報本公司核定。第四條?為配合工作及人事調(diào)度的需要，遇有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作時，得依實際需要雇用定期契約工人(以下簡稱定期工)。其雇用及管理辦法另定之。第二章雇用及解雇第五條雇用員工應由所屬主管單位填具員工采用申請書，送由主管單位簽請負責人核定。第六條雇用員工以考試方式錄用為原則。第七條雇用員工應先行試用，但試用期間不得超過40日，在試用期間內(nèi)，由所屬主管單位負責考核，期滿后依據(jù)試用成績，簽請正式雇用或解雇。第八條雇用工人，得就在崗位工作三個月以上工作成績優(yōu)良的定期工中選用。前項選用的員工，得不經(jīng)考試及試用。第九條雇用工人，以身家清白、身體健壯、年滿18歲以上35歲以下，并具有初中畢業(yè)或以上學歷者為合格，但雇用特殊性技能的工人不在此限。第十條不得錄用有下列情事之一者為員工：1.曾受刑事處分或宣告禁治產(chǎn)者。2.患有傳染病或痼疾者。3.曾服務于本公司及所屬單位因案開革者。第十一條經(jīng)雇用的工人應親至勞務主管單位報到，并填繳下列書表，由雇用單位存查或核驗發(fā)還。a)?公立醫(yī)院出具的肺部透視健康證明，及醫(yī)務室健康診斷書各一份。b)員工調(diào)查表二份。c)學歷證明文件及公民身份證。d)保證書一份。1.?聯(lián)保切結(jié)及個人基本資料各一份。2.?2寸半身照片七張。勞務主管單位對于新雇員工應行填繳的前項各種書表須嚴加審核，其不合規(guī)定者應拒絕其到工。第十二條??解雇員工，除依法發(fā)給預告期間工資外，并依下列規(guī)定加發(fā)資遣費：工作每滿一年者給一個月工資。工人有下列情形之一者，得不適用前項規(guī)定，即時解雇：1.???????有犯罪行為經(jīng)判處有期徒刑以上刑確定而未諭知緩刑或未準易科罰金者。2.???????無故連續(xù)曠工至三日以上，或一個月內(nèi)無故曠工積滿六日者。3.???????一年內(nèi)受記大過處分達三次經(jīng)主管官署核準者。4.???????保證人退保或通知調(diào)換保人后，經(jīng)二個月仍不能覓人繼續(xù)為之保證者。5.???????犯有過失情節(jié)重大經(jīng)會議通過者。第十三條員工辭雇或解雇時，應將經(jīng)管及借用公物交還有關(guān)單位，并向勞務主管單位辦理離工手續(xù)，否則以移交不清論。第十四條各業(yè)務主管單位將人事變動或工作種類變更，均應送交勞務主管單位統(tǒng)一登記及通知有關(guān)單位。第十五條各單位應按月造具員工動態(tài)月報表二份呈報本公司核備。第三章保證第十六條員工的保證人以在工作所在地或附近地區(qū)有固定住所、或服務機關(guān)便于查對，并具有下列條件之一者為限。(一)經(jīng)當?shù)卣怯洸⒔o有營業(yè)執(zhí)照工廠或商號。(二)現(xiàn)任公教人員或有正當職業(yè)之人士二人。經(jīng)辦出納、原物料保管及收發(fā)的工人，以按前項第一款的規(guī)定取具保證人為原則，由勞務主管單位簽請主管核定。第十七條被保證人不得以其直系血親配偶或兄弟姊叔侄及股份公司為保證人。第十八條員工如有盜竊財物、虧欠款項、或其他不法行為致公司蒙受損失者，保證人應負完全連帶賠償責任。保證書格式另定。第十九條凡對經(jīng)管出納、原物料保管及收發(fā)的員工，應每半年辦理對保一次，其他工人每一年辦理對保一次，必要時得隨時對保。第二十條保證人職業(yè)、住址或服務所在地有變更時，被保證人應即報告主管單位，如保證人死亡或保證人的工廠商號改組或有其他情事時，被保證人應即自動按規(guī)定另行更換保證。有以上情節(jié)的保證人，被保證人不予呈報，事后被察知者，得視情節(jié)輕重予以議處。第二十一條員工因故須更換保證人者，應聲明理由并另行覓妥新保證人填具保證書經(jīng)繳呈核準后方予發(fā)還原保證書。第二十二條各單位對保證人認為有不當時，應即通知被保證人更換保證。第二十三條被保證人自離工日起六個月內(nèi)經(jīng)查明已無未了事項時，其保證書得予注銷。第四章工作時間及加工第二十四條每日工作時間均以八小時為原則，晝夜輪班工作者，其班次每星期更換一次，工作起止時間輪流辦法，由各單位視工作需要另定并公布。第二十五條??員工不按時到工或退工者，按下列規(guī)定處理：(一)上班時間三分鐘后至十五分鐘以內(nèi)始行到班者為遲到，超過十五分鐘后到工者，除請假或公出者外，均以曠工半日論，但因偶發(fā)事件呈請準予補假者不在此限。(二)下班時間前十五分鐘以內(nèi)擅自離工者為早退，超出十五分鐘以前離工者，以曠工半日論。（三）、遲到或早退積計達三次者按曠工半日論。第二十六條??各主管單位，對于所屬員工出勤、請假務須嚴密考核，并隨時與勞務或警衛(wèi)主管單位聯(lián)系。第二十七條??工人除奉令加工或有正當理由經(jīng)核準者外，夜間未到工作時間不得擅自進入工作場所，下工后不得任意滯留。第二十八條??員工因工作需要必須延長工作時間者，得由所屬業(yè)務主管經(jīng)工會或勞工同意酌令加工，但每日加工時間不得超過二小時，每月加工總時間最多不得超過46小時。第二十九條??如遇臨時緊要事故，得由工作場地職員或領(lǐng)班先令員工加工，事后呈報所屬主管備查。第三十條???員工加工遇有特殊事故無法進行時，應即報由工作場地職員或領(lǐng)班縮短加工時間，不得故意稽延。第三十一條??員工加工由工作場地之值班職員或領(lǐng)班負責監(jiān)督進行。工作完畢后，由監(jiān)督人員于加班命令單證明工作時間后，加班員工應于下工時交由稽查人員，加注出公司時間，轉(zhuǎn)送勞務主管單位查核登記。第三十二條??例假日、紀念日及政府臨時規(guī)定之假日因工作需要必須員工出勤加工時，得商經(jīng)產(chǎn)業(yè)工會同意后由所屬主管通知員工照常工作，并填具假日出勤員工名單送勞務主管單位登記。第三十三條??員工加工時間至40小時時，勞務主管單位應即通知其所屬單位調(diào)節(jié)控制。?第五章?差?假?第三十四條???員工出差，由所屬主管單位填具員工出差簽派單，呈經(jīng)主管核準后，交勞務主管單位登記。工人因故延長出差時間時，得于原簽派單位注理由呈請補準。第三十五條員工于星期例假日、國定紀念日及政府臨時規(guī)定之假日，均予給假休息，工資照給。第三十六條??員工請假依下列規(guī)定處理之：(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假，每年最多不得超過14日，假期內(nèi)不給工資。(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或醫(yī)務室或指定的醫(yī)院證明請給病假，每年不得超過30日，假期內(nèi)除予醫(yī)療外并給予半數(shù)工資，住院者，不得超過一年。超過規(guī)定病假20日數(shù)不再給予病假津貼。(三)因結(jié)婚者得請給婚假八日，假期內(nèi)工資照給。(四)承重孫的祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請給喪假8日，子女得喪假6日。假期內(nèi)工資照給。(五)女性員工分娩者得給娩假8星期，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務室證明懷孕三個月以上者給假四星期，其不足三個月者每少一月遞減休假一星期。上列假期內(nèi)工資照給但到工不足六個月者，工資減半發(fā)給。(六)全月不請假者，給予相當一日工資的獎工一日。第三十七條?員工請假均應填具請假單，呈經(jīng)所屬業(yè)務主管核準后方得離工，否則以曠工論，業(yè)務主管應將員工請假單即日送交勞務主管單位辦理。第三十八條?請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到工而于事后補假者，均應提出確實證明，簽請主管核準。第三十九條?因公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院或各醫(yī)務室證明必須休養(yǎng)者，得呈請主管給予公傷假。前項休假期間前三日照給工資，第四日起給30%撫恤津貼，休假治療超過六個月者，超過期間給50%撫恤津貼。第四十條?員工有下列各款情形之一者給予公假，但應于事前呈經(jīng)主管核準：(一)參加政府舉行的考試或訓練。(二)參加兵役體格檢查身家調(diào)查、或后備軍人教育、動員演習、點名等召集。(三)擔任村里鄰長民意代表的員工參加地方自治或政府機關(guān)召開的會議或訓練。(四)產(chǎn)業(yè)工會理干事辦理會務或參加依法召開的會議。(五)參加政府或地方自治機關(guān)或民防機構(gòu)的活動。(六)應召入營服役常備兵報到前二日。前項第一至第五款給假期間應由主管視實際需要酌定。第四十一條?請假未滿半小時以半小時計，累積八小時為一日。第四十二條?請假期內(nèi)所遺工作由直接主管指定代理人，以不另派加工為原則，工人離工前應將經(jīng)管工作及有關(guān)資料、工具、鑰匙等交由直接主管指定人代理。第四十三條?因私事必須外出經(jīng)業(yè)務主管核準給有出公司許可證者，在十分鐘以內(nèi)不予記錄。其因病至醫(yī)務室求診經(jīng)醫(yī)師證明呈請主管核準者，不在此限。第四十四條?因病逾限呈請?zhí)販式o假或停薪留職期間，除房租津貼外工資一律不發(fā)，但逾限一年后尚未痊愈無法復工者，得依第十二條規(guī)定核給資遣費予以解雇。第四十五條?年中到工的員工，其事病假依第三十六條規(guī)定比例核給。第四十六條?員工請假期內(nèi)不得在外工作，違者從重議處。第四十七條?員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假：1年以上未滿三年者7日。3年以上未滿五年者10日。5年以上未滿十年者14日。10年以上者每年加給1日，其總數(shù)不得超過30日。第四十八條?員工特別休假，由業(yè)務主管擬訂交由勞務主管商同所屬產(chǎn)業(yè)工會排定。前項特別休假，如員工不愿休假或因工作需要不能予以休假，或予以休假后因生產(chǎn)需要中途通知銷假者，應加給該未休假期內(nèi)的工資。第四十九條?員工特別休假時效應繼續(xù)累計，凡排定特別休假日程內(nèi)，包括星期日及政府規(guī)定的紀念日均不補假。第五十條?享有寒暑假的子弟學校及幼兒園的員工不予特別休假。第六章工資第五十二條員工工資均按日給制支給，工資等給標準依國家規(guī)定辦理。第五十三條新進員工工資，由所屬主管單位按教育、經(jīng)驗、智識、責任、技能、體能、環(huán)境、危害、及所擔任的工作擬訂，送由勞務主管單位簽請主管核定。前項工資不得高于同一單位具有相當資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資。第五十四條?員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。第五十五條?員工加工，得按每小時計給工資。第七章獎懲第五十六條員工有下列情形之一者應予嘉獎：(一)全年請假(包括與公司無直接關(guān)系的公假)積計未超過三日而工作勤奮者。(二)工作勤慎、效率優(yōu)良而有具體事實者。(三)調(diào)解較大糾紛因而寧人息事，或勸同仁守法堪為表率者。第五十七條?員工有下列情事之一者，應予計功：(一)全年從未遲到、早退、及請假而工作勤奮者。(二)技術(shù)精進對本位工作有良好貢獻者。(三)愛護公物，卓有成績者。(四)盡忠職守、工作努力、有事實舉證者。(五)遇有重大災害，救護出力者。(六)檢舉員工舞弊盜竊，減少或防止公司損失，其價值相當平均日給工資100倍以下者。第五十八條?員工有下列情形之一者應予記大功：(一)消滅臨時的重大災害，減少公司損失者。(二)防杜未發(fā)生的重大災害，減免公司損失者。(三)愛護公物，顯著效果者。(四)對于增產(chǎn)及技術(shù)的改進有重大貢獻者。(五)檢舉員工舞弊盜竊，因而減少重大損失，其價值超過平均日給工資100倍以上者。第五十九條?員工有下列情形之一從優(yōu)晉級，優(yōu)先轉(zhuǎn)類并報本公司敘獎：(一)記大功積計三次者。(二)合于第五十八條各項情形之一并經(jīng)會議評議，認為特具功勞者。第六十條?員有下列情形之一者應予申誡：(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。(二)因過失損壞公物，情節(jié)輕微其價值在平均日給工資50倍以下者。(三)在工作時間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。(四)在工作時間內(nèi)擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。第六十一條?員工有下列情形之一者應予記過：(一)在公司內(nèi)斗毆者。(二)因過失致?lián)p壞公物，其價值超過平均日給工資50倍以上者。(三)故意拖延工作時間者。(四)工作疏忽貽誤工作者，致公司遭受損失者。(五)不愛惜公物，浪費原物料者。(六)工作時間內(nèi)睡覺者。(七)在指定吸煙處以外之處所吸煙者。(八)不注重環(huán)境衛(wèi)生隨地便溺者。第六十二條?員工有下列情形之一者，應予記大過：(一)在公司內(nèi)毆人、賭博、或飲酒者。(二)不服從指揮情節(jié)重大者。(三)發(fā)現(xiàn)機件損壞，既不修理又不報告者。(四)侮辱主管負責職員或領(lǐng)班者。(五)疏忽職務致?lián)p壞公物，或傷害他人身體者。(六)破壞團體名譽或散布謠言，影響工作秩序者。(七)利用職務之便利私用公司材料，制造或修理私人物件者。(八)捏名誣控同事者。(九)疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。第六十三條?員工有下列情形之一者，經(jīng)會議推派代表調(diào)查屬實者應予開革：(一)借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。(二)故意損壞公物經(jīng)查明屬實者。(三)工作疏忽貽誤要務，致使公司蒙受重大損失者。(四)違抗命令情節(jié)重大者。(五)竊取公物者。(六)見災不救，釀成大禍者。(七)有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。(八)在公司內(nèi)毆人成傷，情節(jié)重大者。(九)威脅主管及負責職員或領(lǐng)班者。第六十四條?未經(jīng)列舉而與第五十六條至第六十三條各條情節(jié)相當者，比照予以獎勵或懲罰，但比照第六十三條規(guī)定應予開革者，應提經(jīng)會議通過。第六十五條?員工獎懲應由業(yè)務主管或警衛(wèi)主管單位簽擬意見，送經(jīng)勞務主管單位呈請主管核定。第六十六條?員工犯有過失情節(jié)重大者，在未確定懲罰前得先行予以停職。第六十七條?檢舉舞弊及盜竊案件，得向公司安全組長為之。并負責為檢舉人保守秘密。第六十八條?員工功過的積計，均以同一年度者為限，在同一年度內(nèi)功過相當者，得互相抵消。第八章考績第六十九條員工考績應于每年年終舉行一次，其在當年六月底以前到工者均得參加。第七十條?年終考績應由所屬主管單位按員工工作、品行、學識三項秉公考評，送經(jīng)勞務主管單位呈請主管核定?？荚u項目內(nèi)以工作60分、品行25分、學識15分、合計100分為滿分。第七十一條?員工年終考績等第、分數(shù)，規(guī)定如下：(一)特等：90分以上者。(二)甲等：80分以上未滿90分者。(三)乙等：70分以上未滿80分者。(四)丙等：60分以上未滿70分者。(五)丁等：50分以上未滿60分者。(六)戊等：未滿50分者。前項列特等人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)2%，列甲等以上人數(shù)不得超過參加考績總?cè)藬?shù)30%。第七十二條?員工在考績年度內(nèi)，從未請假、遲到、早退者，增加其考績總分數(shù)五分；請假在三日內(nèi)者增加其總分數(shù)二分；全年請假積計超過15日未滿30日者，減總分數(shù)二分；30日以上未滿60日者，減總分數(shù)五分；60日以上者考績列特等時，得晉一級，列其余等級者均不得晉級。第七十三條?員工在考績年度內(nèi)曠工半日以上者，每滿半日減考績總分數(shù)二分。超過二日者不得晉級。第七十四條?員工在考績年度內(nèi)曾受獎懲者，依下列規(guī)定加減其考績總分數(shù)，但依第七十二條、第七十三條規(guī)定按其功過事實加減分數(shù)者，不在此限：(一)記大功一次加15分，記大過一次減15分。(二)記功一次加5分，記過一次減5分。(三)嘉獎一次加2分，申誡一次減2分。第七十五條?員工在考績年度內(nèi)曾受懲誡處分而經(jīng)獎勵抵消后，仍留存記過一次以上的處分者，不得晉級。第七十六條?員工年終考績獎懲標準規(guī)定如下，但依第七十二條、第七十三條及第七十五條規(guī)定應予限制獎勵者，從其規(guī)定。(一)特等：晉三級，晉級跨及上一等者照升等級，但原支一等工資的員工，晉級跨及年功級者，晉至一等一級，晉支年功級者，以晉一級為限，其未晉足之一級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者，其應晉級數(shù)，均予改發(fā)相當該晉級數(shù)全年收入之一次獎金。(二)甲等：晉二級，晉級跨及上一等者，照計等級，但原支一等工資的員工，晉級跨及年功級者，晉至一等一級，晉支年功級者以晉一級為限，其未晉足的級數(shù)或已支最高年功級而無級可晉者，其應晉級數(shù)，均予改發(fā)相當該晉級數(shù)全年收入之一次獎金。(三)乙等：晉一級，但已支最高年功級者，改發(fā)相當晉一級全年收入之一次獎金。(四)丙等：仍支原級。(五)丁等：降一級。(六)戊等：降二級或提工廠會議通過予以開革。第七十七條?員工考績列甲等以上，其晉級后已達最高年功級，或現(xiàn)任領(lǐng)班職務，已達一等一級工資者，遇高一類有缺得舉辦轉(zhuǎn)類考試，就考試成績70分上者，按成績依序錄取轉(zhuǎn)類至額滿為止。第七十八條?前條所列員工至當年年終考績連續(xù)三年成績列特等者，得免參加轉(zhuǎn)類考試，并優(yōu)先予以轉(zhuǎn)類。第七十九條?員工經(jīng)轉(zhuǎn)類后，依照原支工資改敘轉(zhuǎn)升工類的等級。第八十條?員工年終考績分數(shù)，轉(zhuǎn)類考試成績分數(shù)，或免除參加轉(zhuǎn)類的考試之資格條件相等，而編制工級不敷分配時，以年資較深者為優(yōu)先。第八十一條?轉(zhuǎn)類考試于每年年終考績完畢后，視實際需要舉辦。第八十二條?舉辦員工轉(zhuǎn)類考試由主管指定五至七人為委員，組織員工轉(zhuǎn)類考選委員會，負責辦理。第八十三條?舉辦員工轉(zhuǎn)類考試，應將考試日期、參加考試員工姓名、考試科目及有關(guān)規(guī)定事項于考試十日前公告。第八十四條?員工參加轉(zhuǎn)類考試的順序另訂。第八十五條?員工轉(zhuǎn)類考試科目如下：(一)一般學科30分：分為1.國文。2.數(shù)學。3.常識(各占10分)。(二)本業(yè)智能70分。前項考試程度，職員按高中畢業(yè)，其余按畢業(yè)程度為準，但遇有特殊情形時得酌情提高或降低。第八十六條?轉(zhuǎn)類考試試題，由員工轉(zhuǎn)類考試委員會確定。第八十七條?轉(zhuǎn)類考試成績，由員工轉(zhuǎn)類考選委員會評定呈經(jīng)主管核定后公布。第八十八條?員工應征入伍，全年未在公司工作者，其年終考績俟退伍返公司復職后補行辦理。第八十九條?員工年終考績與轉(zhuǎn)類考試成績以及其獎懲情形，最遲應于次年3月15日前呈報本公司核備，并于當(次)年1月1日起生效。第九章?福利及衛(wèi)生第九十條?為增進員工技能及知識水準，得視實際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種講習及教育，員工無故不得拒絕參加。第九十一條?為增進員工福利及提倡員工正當娛樂，公司得由職工福利委員會舉辦各項福利設施及康樂活動。第九十二條?本公司應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施，以維護員工健康。第九十三條?為增進員工健康，公司應設醫(yī)務室為員工治療疾病。第九十四條?員工患傳染病者，應予停止工作，依照規(guī)定給假治療，經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準復職。?第十章?撫恤退休及保險?第九十五條?員工傷亡恤助，依勞動法的規(guī)定辦理。第九十六條?員工退休，依勞動法的規(guī)定辦理。第九十七條?員工保險，依勞工保險條例及有關(guān)法令規(guī)定辦理。第十一章?附則第九十八條?為適應實際需要各部門得另訂單行補充辦法，呈報本公司及主管機構(gòu)核準后施行。第九十九條?本規(guī)則自呈奉核準后施行，修改時亦同.精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司規(guī)章制度范本與員工守則第一章員工守則一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范，公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責:要求員工必須做到三負責，即對社會負責，對公司負責，對自己負責。全力以赴地完成工作任務和履行職能，對自己的失誤承擔責任。第四條服從領(lǐng)導:員工必須服從領(lǐng)導安排，與領(lǐng)導保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導背道行事。第五條逐級上報:員工有事應向所屬直接領(lǐng)導匯報，除直接領(lǐng)導有重大失誤或特別情形下，不得越級匯報。三、團結(jié)協(xié)作第六條緊密團結(jié)，精誠合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小幫派，倡導同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非，無中生有，挑撥離間，說不利于團結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題，主動提出改進性的建議和意見，以成熟的方法解決問題。四、遵守紀律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則，員工應自覺服從領(lǐng)導的安排和工作調(diào)動，不得公開頂撞領(lǐng)導，不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間，不遲到，不早退，上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴格遵守工作紀律，上班下班時間不擅離職守，不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序，不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事，不在禁煙區(qū)吸煙，不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。五、誠實自律第十五條遵守職業(yè)道德，不貪污受賄，自覺抵制社會上的不正之風。第十六條不得利用職務和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物，更不得利用職務之便將公司財務占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條對于其他有業(yè)務往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物，必須上交到公司辦公室、財務部。六、安全保密第十九條要隨時隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設施的位置和使用方法。第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放，辦公室無人時要隨手關(guān)門。第二十一條嚴格執(zhí)行公司的保密制度，嚴守公司秘密。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔，男職員不留長發(fā)。二、指甲:應經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡須，保持面部清潔。四、口腔:保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。五、女職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應保持優(yōu)雅的姿勢和動作。一、站姿:會見客戶站立場合，或在領(lǐng)導、上級面前，不得把手交叉抱在胸前。二、坐姿:坐下后，應盡量端正，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前或向后伸，或俯視前方。三、公司內(nèi)與同事相遇時應點頭行禮表示致意，以職務稱呼上司。四、握手時用普通站姿，并目視對方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。五、出入房間的禮貌:進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關(guān)門，不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如必須要打斷說話，也要看準機會，而且要說:"對不起，打斷一下您們的談話"。六、遞交文件:如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對著自己，使對方容易接。七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓，不得搶行。第二十五條待人禮貌。一、有顧客來，馬上起身接待，并讓坐，接待時要主動、熱情、大方、微笑服務。二、名片應先遞給齡長或上級，把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說出自己的名字。三、接受對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，準確記住對方姓名后，將名片收起。第二十六條電話接聽處理一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語，應有較強的隨機應變能力。二、重要電話接聽應做好電話記錄工作，將電話接聽內(nèi)容并及時傳達、回復。三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。四、電話接聽時要說:"您好+單位名稱";電話結(jié)束時要說:"再見"。五、對方打錯電話時，不要說:"打錯了"就馬上掛電話，而應禮貌的說:"我想你撥錯號碼了"。六、接聽電話要及時，一般電話響鈴不得超過3聲。七、為防止電話長時間占線，接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當延長)。八、不允許用辦公電話打私人電話，接聽私人電話不得超過3分鐘。九、美化環(huán)境第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應隨手拾起來。第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機、電話盡量保持輕聲輕語，不影響他人。第三十條保持清潔衛(wèi)生，及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應及時銷毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場。第三十一條辦公用品實行定位管理，以利于提高工作效率。十、愛惜財物第三十二條愛護公司財物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣，提高成本意識。一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設備，下班后要關(guān)好設備再離開公司。三、愛護公司財物，不隨便損壞公司財務，不得隨便損壞公司財務，不得隨意挪用公司財物。第二章員工行為規(guī)范第一條通過制定本準則可以尊重員工的正當權(quán)益，界定公司利益與員工個人利益，避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準則可能導致公司與之解除勞動合同。員工違反本準則給公司造成經(jīng)濟損失，公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的，公司將報告司法機關(guān)處理。第二條職務權(quán)責一、經(jīng)營活動(一)員工應守法、誠實地履行自己的職責，任何私人理由都不應成為其職務行為的動機。(二)維護公司利益是員工的義務。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害，員工應向公司匯報，不得拖延或隱瞞。(三)除本職日常業(yè)務外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準，員工不得從事下列活動:1、以公司名義進行談判、簽約、招投標、競拍等;2、以公司名義提供擔保、證明;3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;4、代表公司出席公眾活動;(四)員工須嚴格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認為公司制度明顯不適用，應及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。(五)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導是員工的職責。員工應服從上級的指示。員工如認為上級的指示有違法律及商業(yè)道德，違害公司利益，有權(quán)越級匯報。(六)遇到各種職責交叉或模糊不清的事項，公司鼓勵勇于承擔責任和以公司利益為重的行為，倡導主動積極地行動，推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下，員工不得以分工不明為由推諉。(七)嚴禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求，對客戶和業(yè)務關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部，員工應實事求是地對工作做出承諾，并努力兌現(xiàn)。(八)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為，無論是否給公司造成損失，公司均可無條件與之解除勞動合同。二、資源使用(一)員工對單位的辦公設備、交通工具、通信及網(wǎng)絡系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反使用規(guī)定，做任何不適當?shù)挠猛尽?二)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料，均有知識產(chǎn)權(quán)，職員未經(jīng)授權(quán)，不得對外傳播。(三)員工對任何公司財產(chǎn)，包括配備給個人使用的辦公桌、文件柜，乃至儲存在公司設備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。三、保密義務(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務信息、財務資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等，均屬公司秘密，員工有保守該秘密的義務。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時，應由公司鑒定其實質(zhì)。(二)員工薪酬屬于個人隱私，任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工，不得以任何方式泄露。(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動，應事先經(jīng)上級領(lǐng)導批準，并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務的主要內(nèi)容征求上級意見。第三條內(nèi)外交往一、員工須謹慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應酬活動。二、公司對外的交際應酬活動，應本著禮貌大方、簡樸務實的原則，不應鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作，應務實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:1、是否屬于工作需要;2、費用、頻率和時機是否恰當;3、消費項目是否合法;三、公司對外支付押金、回扣、酬金，或提供招待、饋贈等，應堅持以下原則:1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;2、符合一般的道德標準和商業(yè)慣例;四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務關(guān)聯(lián)的利益。五、尊重客戶、業(yè)務關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。第四條個人與公司的利益沖突一、員工未經(jīng)公司安排或批準，員工不得在外兼任獲取報酬的工作。二、在任何情況下，禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;2、兼職于公司的業(yè)務關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;3、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;5、主管級以上職員兼職;三、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作，員工應事先獲得公司批準。四、投訴和舉報公司內(nèi)部的投訴和舉報，可以向主管領(lǐng)導提出。受理的部門和人員，應認真調(diào)查處理投訴和舉報，并為投訴人和舉報人保密。第三章員工管理制度第一節(jié)考勤管理制度第一條總則一、為了加強公司員工考勤管理，提高工作效率，特制定本制度。二、本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定，自定的考勤規(guī)定報公司核準后生效。第二條考勤人員一、公司設一名兼職考勤管理員，負責考勤的管理和匯報工作，對考勤的準確性、及時性負責;二、考勤員應于每月5號前將上月考勤表遞交財務，以備核查;三、遞交考勤表時，員工當月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查，若手續(xù)不完備，將視為曠工。第三條考勤方式一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;二、所有員工必須遵照其服務崗位所規(guī)定的時間，按時上、下班，做到不曠工、不遲到、不早退。第四條員工上、下班考勤一、員工應打卡考勤，以記錄出勤時間。1、員工如果未按規(guī)定打卡，將視為缺勤，并扣除相應的基本工資。2、除經(jīng)公司領(lǐng)導批準和因工作特殊情況，可免打卡。批準領(lǐng)導簽名后方有效，否則視為曠工。二、工作時間，因工作性質(zhì)不能嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當調(diào)整，但須到辦公室管理部門核準、備案。第五條遲到(早退)一、超出正常規(guī)定上班時間到達(以打卡時間為準)視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。二、遲到時間10-30分鐘的，每次扣款20元;超過30分鐘的，每次按半天事假論;扣除半天工資。三、因公務關(guān)系而遲到(早退)者，須提前請示所屬部門主管，并在當日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導簽批，再交辦公室人事部門核準，否則按遲到(早退)處理。四、因公外出不能打卡的員工，處理同本條三，否則按事假處理。五、員工經(jīng)常遲到(早退)，月累計3次者，或全年10次者，公司予以立即辭退，而不要事先通知并不給予任何補償。第六條曠工一、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。二、員工無故曠工1天，扣除當天工資，另扣款100元。三、員工一個月曠工3日，或年內(nèi)累計7日者，公司予以立即辭退，而不需要任何事先通知或給予賠償。第七條請假、休假管理假期類別，公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假，如遇休假日，不另補假。第八條休假休假是指休息日，員工每月享有2天休息日，以月為原則，員工調(diào)休應提前安排好工作方可休假。第九條年假:必須一次休完。職工累計工作已滿2年以上的，年休假5天;5年以上的，年休假10天;8年以上的，年休假15天。元旦一天、春節(jié)七天;五一、十一期間，我們比較忙，可以享受一天的休假(串休)，不休按雙倍工資發(fā)放。第十條請假規(guī)則員工請假須提前填寫請假單，并按規(guī)定審批權(quán)限呈報，批準后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況，應先用電話申請，并與復工當日填寫請假單交部門主管補簽后，遞交辦公室人事部門核準。第十一條公司員工請假審批權(quán)限如下:1、部門負責人以上人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準。2、部門負責人以下員工請假，3天內(nèi)(含3天)由分管負責人核準，3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負責人核準后生效。3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明，并須經(jīng)直接領(lǐng)導審批后方可。第十二條事假1、員工請事假應事先由部門負責人批準，事先未得到批準的，按曠工處理。2、因事必須本人處理者可請事假，一年累計不得超過7天，超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準，事假期間不發(fā)放薪資。第十三條婚假1、男性25歲以下3天假，25歲以上7天假，女性23歲以下3天假，23歲以上7天假，均不含路途，路費自理。期間工資按基本工資的50%計發(fā)。2、婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請，并提供結(jié)婚證明。第十四條喪假1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世，憑醫(yī)院《死亡通知書》，公司將給予員工最長3天喪假，路程另計。2、員工請喪假，須提前通知辦公室人事部門。3、喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。第十五條產(chǎn)假1、女員工符合法定生育條件的，享受1個月的產(chǎn)假，男員工享受3天。2、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請，并出示醫(yī)院出具的證明。3、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標準辦理。第二節(jié)在職員工薪酬福利第一條工資構(gòu)成一、員工的工資總額由基礎工資、績效工資、獎金、津貼組成，有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準增加貢獻獎。1、基礎工資包括基本工資、崗位職務工資，按月核發(fā)。2、績效工資指與月目標責任書完成率100%掛鉤的工資，按月核發(fā)。3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵，具體標準按照年度目標責任書約定執(zhí)行，年終一次性發(fā)放。4、津貼是指因為工作需要，根據(jù)職務級別等不同特點而設定的各類補貼，包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等，按月核發(fā)。二、個人所得應繳納所得稅，由公司代扣代繳。第二條工資支付一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。1、工資發(fā)放實行先做后付制度，即當月工資次月發(fā)放。2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金，付薪日為每月15日，支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日，則在最近的工作日支付。二、公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅。三、薪酬標準屬于保密范疇，本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標準，也不得打聽其他員工的工資標準。第三條福利一、休假員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。二、社會保險公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險，并承擔公司應繳納部分個人應繳納部分由公司代繳，并從員工當月薪資中扣除。三、培訓與職工活動1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓。例如新員工的培訓、工作績效突出的管理人員和員工的培訓以及后備管理人員的培訓等等。2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動，例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。第四條工資標準一、基本工資:960元/月。二、績效工資:按實際績效核發(fā)。三、獎金:按年利潤和職務比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))四、補(津)貼標準:1、餐貼:150元/月。2、交通補貼:50元/月。3、通訊補貼:50元/月。4、考勤獎勵:150元/月。5、崗位津貼:按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。第三節(jié)員工獎懲管理條例第一條獎懲理念旨在塑造公司的文化，獎勤罰懶，糾正員工不良習慣。第一條獎勵一、獎勵方式多樣，對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標獎金中，員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下，將獲得特殊的獎勵。二、有下列事跡之一者，給予通報表揚并予相應嘉獎:1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀，認真負責，工作成績突出者;2、愛惜公物，厲行節(jié)約，成績顯著者;3、發(fā)現(xiàn)事故隱患，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者;4、對外服務創(chuàng)造良好聲譽者;5、關(guān)心公司發(fā)展，提出合理化建議，經(jīng)采納實施有顯著成效者;6、為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全，見義勇為事跡突出者;7、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;8、善于鉆研，有技術(shù)突破者;在外做好事，為公司贏得良好聲譽者。三、有下列事跡之一者，給予嘉獎并可申報晉職或晉級。1、圍繞"兩主四輔"(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務實、開拓、跨越。)管理思想，即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻，積極開拓經(jīng)營范圍，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;2、解決重大經(jīng)營難題，使工程項目得以實施。3、對項目方案提出合理化建議，經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;4、保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害，并做出突出貢獻;5、對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務質(zhì)量有重大貢獻;6、在減少浪費，降低成本方面的措施效果顯著者;7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;8、對提高公司整體經(jīng)營，管理水平有突出貢獻者第二條懲罰懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴重警告、記過、記大過、解聘。一、經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者，給予降級處罰，并酌情扣除當月部分獎金。1、公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;2、無正當理由不參加工作組織的各項活動;3、公共區(qū)域大聲喧嘩，影響他人工作;4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;5、未打招呼，隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域;6、行為不檢點、語言經(jīng)常不文明;7、不履行請假手續(xù)，擅自離崗;8、工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。9、違反公司規(guī)定的其他行為。二、警告:有下列情形之一者，給予警告處分。1、經(jīng)濟處罰3次以上者;2、在工作時間，與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵，影響他人工作者;3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;4、多次不按時完成上級布置的工作，工作進度不及時匯報;5、未經(jīng)領(lǐng)導允許，工作中脫崗(半小時)辦私事;6、未經(jīng)許可私自打電話;7、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;;三、嚴重警告:有下列情形之一者，給予嚴重警告。1、受過3次(包括3次)警告以上;2、不服從領(lǐng)導管理造成不良影響;3、因工作服務質(zhì)