POS機收單業(yè)務流程

.z**市城區(qū)聯(lián)社POS相關流程培訓以?關于印發(fā)<**市辦事處農(nóng)村信用社申報POS機操作流程>的通知?〔并農(nóng)信發(fā)〔2011〕58號)文件為依據(jù)，現(xiàn)將POS業(yè)務的相關流程做如下說明：一、申請資料〔一〕商戶所需資料1、對公戶：A、有效的營業(yè)執(zhí)照副本復印件B、有效的組織機構(gòu)代碼證副本復印件C、有效的稅務登記證〔國、地稅均可〕副本復印件D、有效的法人**復印件E、有效的根本戶開戶許可證2、個人戶：個體工商戶假設要求以個人結(jié)算戶為資金清算戶者，也可辦理，但資料必須和開立對公賬戶資料一致，且該賬戶在受理銀行卡時，只能受理借記卡刷卡業(yè)務，不能受理貸記卡刷卡業(yè)務?！捕硟?nèi)部所需資料1、賬號為6816開戶的舊系統(tǒng)賬戶，需提供該戶的近期分戶賬頁一份；2、新系統(tǒng)內(nèi)開戶者，在綜合網(wǎng)絡系統(tǒng)中，代碼為115020，賬戶情況查詢打印，A4紙橫向打印件，加蓋單位公章；3、法人聯(lián)網(wǎng)核查打印件一份，加蓋已做聯(lián)網(wǎng)核查章?！踩硞渥?、個體工商戶等申請裝機者，可以無組織機構(gòu)代碼證。2、所有資料必須經(jīng)過當年年檢，屬于企業(yè)提供的請加蓋企業(yè)公章。3、所有資料一式四份，并在每份資料上加蓋核對一致章，并由特約商戶拓展員親筆簽名。4、蓋章位置：無論橫向還是豎向印刷的資料，請均在A4紙豎向的右下角加蓋核對一致章；單位公章加蓋在核對一致章的上方，各個章請不要互壓；5、向中心社提交一份有特約商戶拓展員簽字按手印，并蓋有信用社公章的特約商戶調(diào)查真實性承諾書二、填表說明見1三、MCC設置〔一〕一般類MCC設置將下發(fā)的商戶分類表對照表與?**省農(nóng)村信用社商戶管理方法及POS收單業(yè)務操作規(guī)程?中第六局部“銀聯(lián)卡特約商戶類別碼使用細則〞〔2009年3月修訂版〕結(jié)合，來確定商戶的MCC?！捕撑l(fā)類MCC設置批發(fā)類商戶的認定必須具備第六局部“銀聯(lián)卡特約商戶類別碼使用細則〞〔2009年3月修訂版〕P38-P41頁的有關條件規(guī)定，不合條件者不得上報?！踩晨h鄉(xiāng)優(yōu)惠類MCC設置?**省農(nóng)村信用社商戶管理方法及POS收單業(yè)務操作規(guī)程?中第九局部，有一個縣鄉(xiāng)優(yōu)惠政策，這個局部的優(yōu)惠是針對網(wǎng)點的優(yōu)惠，不是對商戶的。申報時，符合優(yōu)惠條件的按縣鄉(xiāng)優(yōu)惠的代碼申報，商戶處以正常費率告知。四、商戶POS安裝步驟〔一〕參數(shù)設置1、裝紙2、開機后用操作員99〔密碼12345678〕簽到3、選擇通訊設置，確定商戶是否需要加撥外線。假設需加撥，則在外線處設置需要加撥的外線；不需加撥，不必設置?！怖簱芡饩€加0，外線設置為0〕4、確定商戶線路類型：網(wǎng)通或電信。網(wǎng)通：交易中心設為1164455；電信：交易中心設置為。5、通訊參數(shù)設置完成后?？捎闷胀ú僮鲉T01-05中任何一個〔密碼0000〕簽到，然后進展業(yè)務處理。6、收銀員可作業(yè)務：暫定為消費、撤銷、結(jié)算、查詢。7、做撤銷業(yè)務時，需主管〔密碼123456〕授權。〔二〕備注1、提示操作員每天做業(yè)務前，必須簽到。2、每隔5日必須做一次結(jié)算，如遇退單，而又未按正常時間做結(jié)算者，超過7日后，銀行有權不支付該筆業(yè)務，損失由商戶自負。3、當日簽到者，請務必做簽退。4、做撤銷業(yè)務時必須為當日、當批次、同一終端；假設非當批，即使當日處理也為退貨交易。五、在綜合網(wǎng)絡系統(tǒng)加終端的操作(一)在機構(gòu)信息管理下增加POS商戶信息：1、【交易代碼】1530702、【交易名稱】商戶根本信息維護3、【功能描述】本功能用于POS商戶信息的增加、修改、撤銷、查詢。4、【交易畫面】5、【輸入說明】=1\*GB2⑴功能選擇：必輸項，選擇1選擇增加。=2\*GB2⑵商戶必輸項，嚴格按照商戶組碼規(guī)則錄入。=3\*GB2⑶賬號：必輸項，此賬號為商戶入賬的賬號，輸入賬號后自動回顯分賬號、戶名、所屬機構(gòu)。=4\*GB2⑷商戶地址：必輸項，輸入商戶所在詳細地址=5\*GB2⑸聯(lián)系人：必輸項，輸入商戶聯(lián)系人名稱=6\*GB2⑹移動：必輸項=7\*GB2⑺聯(lián)系：必輸項=8\*GB2⑻商戶：必輸項6、【打印說明】新增POS商戶信息表:7、【考前須知】=1\*GB2⑴此交易只能由中心社財務部柜員操作〔業(yè)務*圍第8位為1〕。=2\*GB2⑵此交易需三級以上中心社管理柜員授權?！捕吃黾覲OS終端編號使用終端設備信息維護將POS終端編號與商戶編號關聯(lián)1、【交易代碼】1532002、【交易名稱】終端設備信息維護3、【功能描述】本功能用于POS終端編號增加、修改、撤銷、查詢。4、【交易畫面】5、【輸入說明】=1\*GB2⑴設備類型：必輸項，選擇商戶POS。=2\*GB2⑵功能選擇：必輸項，選擇1增加。=3\*GB2⑶商戶輸入終端所屬的商戶編號〔同一商戶下的多臺終端只能對應一個商戶編號〕。=4\*GB2⑷商戶名稱：輸入商戶編號自動回顯名稱=5\*GB2⑸機構(gòu)號：輸入商戶編號自動回顯機構(gòu)號=6\*GB2⑹產(chǎn)品型號：必輸項，根據(jù)實際購置設備型號輸入。=7\*GB2⑺所在地址:自動回顯商戶地址。=8\*GB2⑻聯(lián)系：自動回顯聯(lián)系。6、【打印說明】新增POS終端信息表7、【考前須知】=1\*GB2⑴此交易只能由中心社財務部柜員操作〔業(yè)務*圍第8位為1〕。=2\*GB2⑵此交易需三級以上中心社管理柜員授權。六、商戶押金〔一〕押金方式1、擔保方式：需以各網(wǎng)點的名義提供統(tǒng)一的擔保函2、現(xiàn)金方式：商戶審批通過后，收取每戶1000元的押金3、押金由各網(wǎng)點財務部門收繳后，歸入暫收科目保存，年底不結(jié)轉(zhuǎn)4、各網(wǎng)點財務部門應建立相應的押金登記簿及押金收取明細檔案5、押金應在商戶撤機并經(jīng)檢查設備正常后，方可退還給客戶。因商戶原因發(fā)生的設備喪失或損壞的，從商戶所交押金扣減相應的賠償金額，無押金或缺乏局部，與商戶協(xié)商索賠?！捕硞渥?、在內(nèi)部賬戶的暫收科目其他應付款賬戶中〔科目號224199〕里開一個非標準戶，戶名為特約商戶POS押金。該科目余額年底不結(jié)轉(zhuǎn)，商戶退機時可憑收據(jù)退款。七、協(xié)議書1、機具安裝完成后，與商戶簽訂協(xié)議書2、協(xié)議書編號規(guī)則：聯(lián)社號+簽訂協(xié)議年月日+三位順序號。如：城區(qū)聯(lián)社2011年5月17日簽訂協(xié)議，編碼為001備注：協(xié)議書所有要素必須完整，但蓋章、日期缺一不可。八、商戶巡檢〔一〕巡檢頻率1、每月對商戶做一次巡檢〔二〕巡檢內(nèi)容1、POS數(shù)量、編號、位置是否改動或加裝其他設備等2、經(jīng)營地點、門面字號、商戶負責人3、商戶銷售額、產(chǎn)品、經(jīng)營或業(yè)務是否顯著變化4、核實商戶是否遵循商戶協(xié)議中的必備風險條款九、商戶資料變更1、分為商戶申請變更或效勞過程中發(fā)現(xiàn)商戶資料變更兩種情形，請參考并按照?**省農(nóng)村信用社商戶管理方法及POS收單業(yè)務操作規(guī)程?第二局部銀行卡POS收單業(yè)務操作規(guī)程P14的流程辦理。十、商戶撤機1、假設商戶申請撤機