醫(yī)務科工作計劃

慶城縣岐伯中醫(yī)醫(yī)院2018年醫(yī)務科工作計劃2017年，醫(yī)務科在主管領導及各級部門、各科室的鼎力支持和協(xié)作下，在醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量、醫(yī)療安全等各方面都獲得了必定的成就。2018年，是我院發(fā)展的重點年，醫(yī)務科將環(huán)繞醫(yī)院的整體規(guī)劃，持續(xù)深入展開“以病人為中心、服務于民眾”的主題，不停提高我院醫(yī)療服務水平，增強醫(yī)療質(zhì)量控制，保障正常醫(yī)療次序，防備醫(yī)療缺點，辦理平時醫(yī)療事務，不停將醫(yī)務科的各項工作推向深入?，F(xiàn)將2018年工作計劃擬訂以下：一、持續(xù)增強核心制度學習和落實，不停增強醫(yī)療質(zhì)量的提高和醫(yī)療安全的看管醫(yī)務科將持續(xù)組織學習醫(yī)療核心制度，并將工作重點放在醫(yī)療核心制度的落實上，持續(xù)增強年青醫(yī)師的診斷水平及技術，使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量上一個新的臺階：（一）增強核心制度學習和落實，提高醫(yī)療質(zhì)量增強首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制度、交接班制度、疑難、危大病例議論等各項核心制度的學習和落實，每周各科室一定展開業(yè)務大查房一次，醫(yī)務科將對核心制度的學習和落實增強督導，對沒有落實的科室將賜予必定的績效處分。各項醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全得以充分保證，并且逐漸走向正規(guī)化。（二）增強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)察每個月按期組織對各科室進行一次醫(yī)療質(zhì)量大檢查，對存在的問題實時敦促整頓，亮點之處提出夸獎。使醫(yī)療缺點獲得防備，醫(yī)療事故消滅在萌芽狀態(tài)，醫(yī)療質(zhì)量獲得提高。（三）完美臨床路徑管理的信息化建設（四）增強醫(yī)療文書及處方的管理經(jīng)過環(huán)節(jié)病歷及終末病歷的質(zhì)控，使各科醫(yī)療文書標準化、規(guī)范化。按期檢查，對不足之處實時反應，提高改良，使醫(yī)療文書的書寫達到衛(wèi)生部指定的要乞降目標。使醫(yī)院的甲級病歷書寫合格率達到95％，無丙級病歷；處方合格率達到98％以上。二、增強醫(yī)療安全管理（一）持續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及有關法律法例學習，依法例范行醫(yī)，嚴格履行人員準入及技術準入，增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全教育，按期在院內(nèi)舉辦醫(yī)療糾葛防備及辦理講座、培訓。（二）嚴格履行醫(yī)療防備舉措和醫(yī)療事故辦理方案及防備方案，推行醫(yī)療缺點責任追查制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準展開醫(yī)療活動。增強對重點環(huán)節(jié)，重點科室的質(zhì)量安全管理，把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終未質(zhì)量評論變換到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查敦促上。（三）每個月按期召開一次醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全月剖析會議，剖析評論本月各項醫(yī)療工作狀況、分級診斷制度落真相況，通告本月醫(yī)療質(zhì)量查核結果及處分名單、醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾葛的辦理狀況，總結經(jīng)驗教訓。三、不停增強持續(xù)醫(yī)學教育，不停改良院內(nèi)學習民風，提高醫(yī)務人員技術水平及醫(yī)院綜合實力（一）“三基”理論培訓及考試今年醫(yī)務科的重之重是提高醫(yī)院低年資醫(yī)務人員的理論基礎知識及技術技術水平。以醫(yī)學臨床“三基”訓練為主，聯(lián)合醫(yī)師有關法律法例知識、對全院醫(yī)務人員進行“三基”理論培訓及考試。培訓形式主假如：1.以科室組織及個人自學為主，科室每個月起碼組織兩次；科室利用晨會時間進行知識重點分享，每位醫(yī)師都要分享知識，要有課件筆錄；每季度組織一“三基”理論閉卷考試，考試對象主要為各臨床科室醫(yī)生、查驗、超聲、影像等科室40歲以下、中級職稱以下人員，要求考試合格率為100%。（二）出門深造：依據(jù)醫(yī)院業(yè)務工作需要，合時選送醫(yī)務人員到上司醫(yī)院深造學習，提高業(yè)務技術水平。（三）院外培訓：依據(jù)上司文件精神及我院實質(zhì)狀況，合時組織醫(yī)務人員參加省內(nèi)外各樣短訓班學習。（四）醫(yī)務科每個月組織一次全院性的業(yè)務學習，講課者外請上司醫(yī)院著名專家。四、增強藥占比、抗菌藥物應用管理為增強抗衡菌藥物合理應用的管理，規(guī)范醫(yī)療服務行為，截止抗菌藥物的濫用，不停提高抗菌藥物合理使用水平，醫(yī)院將依據(jù)《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《處方管理方法》等有關文件要求，重點增強圍手術期抗菌藥物的臨床應用管理，健全抗菌藥物分級管理制度，增強對醫(yī)務人員的教育和培訓，明確醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權限，預防和糾正不合理應用抗菌藥物及濫用藥的現(xiàn)象。每個月對違章用藥行為者進行通告及績效處分。五、急診急救與應急管理增強“緊急值”登記、處理管理，每個月隨機抽查各科室，現(xiàn)場考核各醫(yī)師，關于未落實的科室和未掌握的個人嚴格落實賞罰。增強突發(fā)事件的辦理能力，按期督導檢查，提高應急水平，保證緊急營救任務的達成。踴躍協(xié)調(diào)臨床科室對緊急大病人的急救，各科室要有病重、病危通知單在醫(yī)務科存案。每個月不按期對各科應急物質(zhì)進行監(jiān)察檢查，保障急救藥品及物件的數(shù)目和質(zhì)量。增強急救培訓及急救操作技術全員（醫(yī)護人員、）操練，理論及實踐查核各一次，每季度進行一次院內(nèi)急救操練，不停提高院內(nèi)急救能力。督導各項應急舉措的落實。進一步完美各項就診、急救流程、與應急方案，保證醫(yī)院綠色急救、轉科轉院、急診會診通道通暢無阻。六、增強醫(yī)聯(lián)體建設，提高低轉患者率依據(jù)縣衛(wèi)計委文件精神，依據(jù)上下聯(lián)動、資源共享、合作雙贏、共同發(fā)展的原則，以科學發(fā)展觀為指導，以改良基層醫(yī)療機構就醫(yī)環(huán)境和提高基層醫(yī)療機構基本公共衛(wèi)生服務能力為目標，將城鄉(xiāng)衛(wèi)生對口增援與黨的民眾路線教育實踐活動密切聯(lián)合起來，經(jīng)過對玄馬、馬嶺衛(wèi)生院，展開義診、培訓、業(yè)務指導、捐獻儀器、健康巡講等活動，不停提高衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生水平，發(fā)揮衛(wèi)生院作用，為人民民眾供給方便、質(zhì)優(yōu)、價廉、安全的醫(yī)療衛(wèi)生服務，保證民眾“病有所醫(yī)、病有良醫(yī)”。七、增強分級診斷制度的管理及落實2018年是我院改良創(chuàng)新的一年，也是依據(jù)《千分表》進行查核管理的一年，分級診斷制度的落實是我院的重點工作。1.合理上轉，嚴格依據(jù)縣級250種分級診斷病種履行；2.實時下轉，給各科室下發(fā)鄉(xiāng)級分級診斷病種目錄，不屬于本級診斷病種的患者要求回本鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診。3.接診非分本級收治的城鄉(xiāng)居民醫(yī)?；颊?，一定有《轉診轉院審批單》、《分級診斷報銷政策知情贊同書》、《自費診斷項目知情同意書》；全部醫(yī)保（包含城鎮(zhèn)及農(nóng)合）患者一定簽訂《自費診斷項目知情贊同書》，并且在此知情贊同書上填寫所用的“自費藥品項目”及“自費診斷項目”。醫(yī)師把好第一關，合管辦把好第二關，病案室把好最后一關。4、增強服務能力的提起落低外轉率，提高分級診斷病種的診斷率。力求2018年分級診斷病種率達到90%以上。八、轉變工作作風，增強服務意識1）聯(lián)合各項任務、管理要求，認真梳理醫(yī)務科的工作任務要求，科學有序的安排督導檢查計劃，內(nèi)容應詳盡至點，時間安排至周，并依據(jù)計劃嚴格落實。實時將各項檢查結果剖析、提出整頓建議，上報分管領導審批后督導落實。2）合理安排人員做好其余平時事務及暫時