民生證券責任公司客戶經(jīng)理b類管理辦法

客戶經(jīng)理(B類)管理辦法(2010年修訂)章總則第一條為增強市場營銷能力，加大市場拓展力度，促進經(jīng)紀業(yè)務發(fā)第二條客戶經(jīng)理(B類)指在公司經(jīng)紀業(yè)務系統(tǒng)從事經(jīng)紀業(yè)務營銷薪酬、考核、職業(yè)發(fā)展、培訓、日常管理、勞動關系管理、社會保險管理第二章客戶經(jīng)理(B類)招聘、錄用及營銷團隊組建第四條客戶經(jīng)理(B類)錄用條件：一、地級及以上城市(地區(qū))(一)基本條件：符合上述基本條件的，營業(yè)部面試通過并報公司批準后即與其簽訂勞動合同和績效合約(見附件1)，績效合約作為勞動合同的附件，明確約定(二)轉正業(yè)績考核條件：試用期期滿開發(fā)客戶資產(chǎn)在50萬元(含)以上且月均凈傭金收入不(三)資源型客戶經(jīng)理(B類)錄用條件：1．開發(fā)客戶資產(chǎn)達到300萬元(含)以上且月均凈傭金收入不低于2．開發(fā)客戶資產(chǎn)達到1000萬元(含)以上且月均凈傭金收入不低于(四)地級及以上城市(地區(qū))營業(yè)部在縣級及以下城市(地區(qū))開展業(yè)務招聘的客戶經(jīng)理(B類)，比照縣級及以下城市(地區(qū))錄用條件錄(五)地級及以上城市營業(yè)部，原則上大專學歷客戶經(jīng)理(B類)的人數(shù)不超過營業(yè)部客戶經(jīng)理(B類)總人數(shù)的30%。二、縣級及以下城市(地區(qū))(一)基本條件：符合上述基本條件的，營業(yè)部面試通過并報公司批準后即與其簽訂勞動合同和績效合約(見附件1)，績效合約作為勞動合同的附件，明確約定(二)轉正業(yè)績考核條件：1．大專學歷，試用期期滿開發(fā)客戶資產(chǎn)在50萬元(含)以上且月均2．本科及以上學歷，試用期期滿開發(fā)客戶資產(chǎn)在30萬元(含)以上3．特殊資源型客戶經(jīng)理(B類)，錄用放寬條件同地級以上城市(城(三)地級以下城市營業(yè)部，原則上大專學歷客戶經(jīng)理(B類)的人數(shù)不超過營業(yè)部客戶經(jīng)理(B類)總人數(shù)的30%。第五條客戶經(jīng)理(B類)的招聘、錄用程序按《民生證券有限責任應聘客戶經(jīng)理(B類)填寫《應聘人員登記表》(見附件2)，由營業(yè)部總經(jīng)理辦公會成員共同負責面試、考察，符合條件的，營業(yè)部填寫《試客戶經(jīng)理(B類)達到轉正條件后，營業(yè)部填寫《營銷人員轉正審批第六條客戶經(jīng)理(B類)錄用時簽訂勞動合同，合同期限為三年，的80%發(fā)放，營業(yè)部負責對試用期客戶經(jīng)理(B類)進行培訓、考核與管員試用期期滿仍達不到規(guī)定業(yè)績考核條件的，結束試用期，解除勞動合出申請，可適當延長試用期1-3暫未通過證券從業(yè)資格考試的人員暫未通過證券從業(yè)資格考試的人員，不能展業(yè)。作為民生金融學院培培訓學員向導師提供客戶開發(fā)線索，達到本地區(qū)轉正業(yè)績考核條件且試用期期滿仍達不到規(guī)定業(yè)績考核條件和通過從業(yè)資格考試的，結束第七條營業(yè)部的營銷部負責管理營業(yè)部營銷工作，營銷部負責人由營業(yè)部須制訂考核辦法，對營銷部負責人進行考核，考核內容包括但不限于：客戶經(jīng)理(B類)人員發(fā)展數(shù)量、風險管理、合規(guī)執(zhí)業(yè)；營銷團培訓、風險管理情況等指標。考核結果做為營銷部負責人的季度獎金、年，營業(yè)部可將現(xiàn)有的客戶經(jīng)理(B類)分配到營為營銷一部、營銷二部……營銷N部，營。(一)營銷團隊負責人任職條件：1.客戶經(jīng)理(A類)：具有一定的團隊管理能力。B：個人開發(fā)客戶資產(chǎn)1000萬元以上或凈傭金收入B規(guī)模達到3000萬元資源的客戶經(jīng)理(B類)，一次性引進5名以上營銷人(二)營銷團隊的組建條件：3.營業(yè)部可將新入職的客戶經(jīng)理(B類)補充到分配組建的營銷團隊(三)營業(yè)部制訂考核辦法，對營銷團隊負責人進行考核，考核內容包括但不限于：本團隊(及育成團隊，若有)營銷人員發(fā)展數(shù)量、營銷人員業(yè)績完成情況、新增客戶資產(chǎn)、凈傭金收入、新增有效客戶數(shù)、營銷人(四)營業(yè)部按月度提取營銷團隊下屬客戶經(jīng)理(B類)開發(fā)客戶產(chǎn)金收入扣除各級提成后凈額的10%作為營銷團隊負責人獎勵基金，由營業(yè)部對營銷團隊負責人考核后，根據(jù)各項考核指標完成情況發(fā)放，若有剩余，并入營業(yè)部客戶經(jīng)理(B類)季(年)度獎勵基金。該條(五)營銷團隊(營銷一部)內客戶經(jīng)理(B類)達到營銷團隊負責人的條件后，可向營業(yè)部申請組建新的營銷團隊。新組建的營銷團隊上升為新的營銷二部，原營銷團隊(營銷一部)負責人可提成新營銷團隊(營銷二部)稅后凈傭金收入扣除各級提成后凈額的5％做為團隊負責人獎勵如以后新團隊(營銷二部)中再有客戶經(jīng)理(B類)達到營銷團隊負責人條件，設立新的營銷部(營銷三部)，則第一級營銷團隊(營銷一部)負責人不再享受該團隊(營銷三部)的提成獎勵。新設立的營銷團隊(一)營銷團隊設立規(guī)模條件：(二)營銷團隊負責人任職條件：B戶資產(chǎn)規(guī)模達到3000萬元B)，一次性引進5名以上營銷人(三)營銷團隊負責人的考核、提成(包括育成新團隊的)參照第八條(三)(四)(五)款。(四)營銷團隊內培養(yǎng)、育成2名以上新營銷團隊負責人的，該團隊負責人可經(jīng)營業(yè)部提名，報公司批準后，晉升為營銷部副經(jīng)理，除管理自(五)組建新營銷團隊，特殊情況報公司審批。(一)營銷團隊內客戶經(jīng)理(B類)每流失1人(考核淘汰人員或無團(二)營銷團隊成員因工作不負責任或工作失誤遭到客戶向所在營業(yè)，該營銷團隊負責人當月10%提成獎勵基金比例扣減1%/次，直至為零；與該營銷團隊負責人有直接育客戶向監(jiān)管部門或媒體等外部機構投訴并查實，影響公司聲譽的，該比例扣減2%/次，直至為零；與該營銷團隊負責人有直接育成關系的團隊長當月5%提成獎勵基金比例扣減(三)營銷團隊成員如出現(xiàn)違規(guī)開發(fā)客戶、代客理財?shù)葒乐剡`規(guī)情況取消營銷團隊負責人當月10%提成的獎勵基金和與該營銷團隊有直接育成關系的營銷團隊負責人當月5%提成獎勵基(四)發(fā)生上述情況時，營銷部負責人或直接管理的營銷部副經(jīng)理都負有領導責任，營業(yè)部依據(jù)考核辦法對其進行考核減分，并按照公司相關第十一條營業(yè)部員工(不含營業(yè)部總經(jīng)理)推薦符合條件的客戶經(jīng)理(B類)、經(jīng)紀人、機構部負責人(見附件5)，被公司錄用并工作滿一客戶經(jīng)理(B類)推薦的經(jīng)紀人開發(fā)的客戶資產(chǎn)按30%折算客戶經(jīng)理(B類)任務，不作為提成基數(shù)。第十二條營銷團隊負責人經(jīng)考核被降級或離職時，該營銷團隊由營客戶經(jīng)理(B類)離職時，其名下客戶劃歸營業(yè)部財富管理部或A類客第十三條客戶經(jīng)理(B類)經(jīng)批準轉做經(jīng)紀人時，所開發(fā)客戶原則上歸屬該客戶經(jīng)理(B類)。經(jīng)紀人經(jīng)批準轉為客戶經(jīng)理(B類)的，其開發(fā)的客戶原則上歸屬該第十四條營銷團隊組建、客戶經(jīng)理(B類)晉升路徑圖若試用期人員轉為證券經(jīng)紀人的，原開發(fā)客戶獎勵按證券經(jīng)紀人相關第十六條客戶經(jīng)理(B類)轉正后，實行“底薪+稅后傭金收入提成客戶經(jīng)理(B類)薪酬收入由底薪、稅后傭金收入提成、獎勵基金、客戶經(jīng)理(B類)獎勵基金=營業(yè)部季度(年度)獎勵基金×客戶經(jīng)理(B類)凈傭金收入/營業(yè)部凈傭金收入×30%。公司福利包括：工裝、餐補(按公司當?shù)貥藴蕡?zhí)行)、通訊費(每人交易所證管費=客戶賬戶產(chǎn)生的股票、封閉式基金、權證等金融品種第十七條客戶經(jīng)理(B類)薪酬標準如下表：客戶經(jīng)理(B類)薪資標準表工資標工資標準稅后傭金收入提基本工資責任工資成比例工資標準客戶經(jīng)理(B類)營銷總監(jiān)級別JA1JA2JA3董事總經(jīng)理董事副總經(jīng)理執(zhí)行董事業(yè)務董事高級經(jīng)理營銷經(jīng)理JA4JA5JA6JA7JA8JA9JA10JB1JB2JB3JB4JB5JB6JB7JB8JB9JB10JC1JC2JC3JC4JC5JC6JC7JC8JC9JC10JC11JC12JC13JC14JC15JC16JC17JC18JC19JC20JC21JC22JC23JC24JC25系數(shù)2系數(shù)2系數(shù)2系數(shù)2入系數(shù)托管客戶資產(chǎn)系數(shù)=實際托管客戶資產(chǎn)÷相應職級月均托管客戶資產(chǎn)新增客戶資產(chǎn)系數(shù)=實際新增開戶托管資產(chǎn)÷相應職級月均新開客戶傭金收入系數(shù)=累計月均開發(fā)客戶資產(chǎn)實際產(chǎn)生的凈傭金收入÷相應第十八條營業(yè)部要制定客戶經(jīng)理(B類)考核辦法，包括風險責任客戶經(jīng)理(B類)稅后傭金收入提成每月計提一次，依據(jù)經(jīng)紀業(yè)務管營銷部團隊長的提成獎勵基金，每季度計提一次，依據(jù)經(jīng)紀業(yè)務管理控制在客戶經(jīng)理(B類)稅后傭金收入提成的20％以內據(jù)實報銷，最高不客戶經(jīng)理(B類)費用包括：業(yè)務拓展費用、交通費、因開展業(yè)務需要購置的辦公設備費等。客戶經(jīng)理(B類)職級調整的，自職級調整的次各職級客戶經(jīng)理(B類)費用報銷上限標準崗位職級費用報銷標準(上限)(元)/月營銷總監(jiān)3000董事總經(jīng)理2500董事副總經(jīng)理2000執(zhí)行董事1500業(yè)務董事1200高級經(jīng)理900一600二500營銷經(jīng)理三四五00第二十條客戶經(jīng)理(B類)的社會保險、住房公積金等待遇按照公第二十一條客戶經(jīng)理(B類)薪資、稅后傭金收入提成的發(fā)放營業(yè)部應制訂風險責任工資考核辦法，報公司人力資源總部和經(jīng)紀業(yè)務管理部核準后執(zhí)行，客戶經(jīng)理(B類)薪資、稅后傭金收入提成發(fā)放比第二十二條客戶經(jīng)理(B類)專業(yè)技術序列崗位職級任務指標凈傭金收入(萬元/年)9第二十三條客戶經(jīng)理(B類)崗位職級考核指標董事副總經(jīng)理(含)以上客戶經(jīng)理(B類)只考核月均凈傭金收入指標，董事副總經(jīng)理以下客戶經(jīng)理(B類)考核指標主要包括月均托管客戶資產(chǎn)、月均新開客戶托管資產(chǎn)、月均凈傭金收入等，公司將根據(jù)市場變化制定客戶經(jīng)理(B類)銷售相關產(chǎn)品的銷售任務，并列入考核指標。(一)客戶經(jīng)理(B類)各崗位職級考核標準產(chǎn)(萬元)產(chǎn)(萬元)(萬元)31.公司設置調節(jié)系數(shù)α，對客戶經(jīng)理(B類)的崗位職級任務指標及考核標準進一步進行調整，α的具體值由公司按照市場系數(shù)及相關因素 市場系數(shù)＝(考核期滬深兩市股票、基金、權證交易量)／(上一考2.客戶托管資產(chǎn)指月末客戶權益；新開客戶托管資產(chǎn)是指當月新開客收入，考核時可作為收入，但不計入提成基數(shù)。其中，持上市公司股權比10％(含)以下的“中非”資產(chǎn)量按10％計算；持上市公司股權比例10％計算。新增客戶資產(chǎn)按月均新增客戶資產(chǎn)計(二)客戶經(jīng)理(B類)每半年考核一次(每年的7月和次年的第一個月)，客戶經(jīng)理(B類)工作不滿半年的不考核，滿一個考核周期考核一經(jīng)紀業(yè)務管理部負責根據(jù)營銷服務管理系統(tǒng)統(tǒng)計客戶經(jīng)理(B類)業(yè)績，與人力資源總部對客戶經(jīng)理(B類)進行考核(見附件8)，考核結果(三)考核晉級與降級條件董事副總經(jīng)理(含)以上客戶經(jīng)理(B類)考核時達到相應的客戶經(jīng)理(B類)專業(yè)技術序列崗位職級任務指標的(僅考核月均凈傭金收入指標)，考核結果為稱職；達不到該對應任務指標的為不稱職，給予六個月董事副總經(jīng)理以下客戶經(jīng)理(B類)考核時達到相應職級二項及以上考核指標的，考核結果為稱職；達不到二項考核指標的為不稱職，給予六個月緩沖期，緩沖期后考核仍達不到相應職級二項考核指標的，應降級使用客戶經(jīng)理(B類)在考核中連續(xù)或累計六個月達不到營銷經(jīng)理(五級)任務指標的，考核為不稱職，給予六個月緩沖期，仍達不到營銷經(jīng)理(五級)任務指標的，解除勞動關系，同時停繳各類保險和住房公積金。考核期公司下達有銷售任務指標時，營業(yè)部可根據(jù)銷售任務指標的完成情況對客戶經(jīng)理(B類)進行考核。董事副總經(jīng)理以下客戶經(jīng)理(B類)晉級時原則上應逐級晉升，考核后達到高一級職級標準的(達到上一級2項考核指標)，晉升到高一級職級薪資應下調到本級最低檔次，緩沖期結束，經(jīng)考核仍達不到本職級最低檔董事副總經(jīng)理經(jīng)考核連續(xù)二個或二個考核期平均達到董事總經(jīng)理職級標準(月均凈傭金指標)的，可晉升到董事總經(jīng)理最低一檔；考核后達不到董事副總經(jīng)理職級標準的，職級名稱可以保留六個月(緩沖期)，薪資應下調到本級最低檔次，緩沖期結束，經(jīng)考核仍達不到本職級最低檔職董事總經(jīng)理經(jīng)考核連續(xù)三個或三個考核期平均達到營銷總監(jiān)職級標準(月均凈傭金指標)的，或二個考核期完成三個考核期營銷總監(jiān)職級標準(月均凈傭金指標)的，可晉升到營銷總監(jiān)最低一檔；考核后達不到董沖期)，薪資應下調到本級最低檔次，緩沖期結束，經(jīng)考核仍達不到本職級最低檔職級標準(月均凈傭金指標)的，薪資應下調到相應職級檔次。各職級客戶經(jīng)理(B類)在本級內各檔次的調整以考核結果為依據(jù)，(四)客戶經(jīng)理(B類)不得開發(fā)公司現(xiàn)有客戶資源(不含閑置一年以上資產(chǎn)為1000元以下的賬戶)，如發(fā)現(xiàn)客戶經(jīng)理(B類)直接或間接開第二十四條營銷部營銷團隊負責人的考核加分(一)營銷部團隊長為客戶經(jīng)理(A類)的除享受規(guī)定比例的提成獎(二)營銷部團隊長為客戶經(jīng)理(B類)的享受規(guī)定比例的提成獎勵，第二十五條關于營業(yè)部對營銷部負責人、營銷團隊負責人及客戶經(jīng)理(B類)的考核本著提高隊伍競爭力和獎優(yōu)罰劣的原則，各營業(yè)部必須制定本營業(yè)部的營銷部負責人、營銷團隊負責人及客戶經(jīng)理(B類)考核細則和獎勵辦法，應明確營銷部負責人、營銷團隊負責人考核的關鍵績效考核指標及獎開發(fā)客戶資產(chǎn)量、凈傭金收入、團隊管理培訓情況、營銷人員合規(guī)執(zhí)業(yè)情營業(yè)部可根據(jù)考核結果，對上述人員的風險責任工資進行扣減和對提成獎勵基金、季度(年度)獎勵基金進行獎勵。營業(yè)部考核細則和獎勵辦法報人力資源總部與經(jīng)紀業(yè)務管理部備案第四章客戶經(jīng)理(B類)職業(yè)發(fā)展第二十六條客戶經(jīng)理(B類)晉升時由團隊負責人提出晉升建議，業(yè)績由客戶資產(chǎn)所在營業(yè)部財務、電腦主管、負責人簽字確認，經(jīng)經(jīng)紀業(yè)務管理部、人力資源總部審核備案；晉升執(zhí)行董事(含)以上職級的客戶經(jīng)理(B類)經(jīng)經(jīng)紀業(yè)務管理部、人力資源總部審核，報公司分管領導、第二十七條公司除以“底薪+稅后傭金收入提成＋獎勵基金”方式對客戶經(jīng)理(B類)進行激勵外，每年根據(jù)客戶經(jīng)理(B類)業(yè)績考核情況，對業(yè)績突出的客戶經(jīng)理(B類)給予參加公司重要活動、授予光榮稱對于晉升為相應專業(yè)技術職務序列的客戶經(jīng)理(B類)在股權、期權第五章客戶經(jīng)理(B類)的日常管理第二十八條營銷團隊應制定年度、半年度、季度、月度的經(jīng)營計劃第二十九條客戶經(jīng)理(B類)應在每日工作結束后，填寫工作日志，包括當天拜訪總結、次日拜訪的客戶、投資建議等，并全力達成。各團隊第三十條客戶經(jīng)理(B類)應按規(guī)定參加相關的業(yè)務、匯報等活動，并制定下周工作計劃與業(yè)績目標。每月底應對本月進行總結，并制定次月第三十二條團隊長必須按要求按時填寫月報，每月應將本單位業(yè)務狀況、有關活動管理進行分析、檢討和評估，并每月初向營銷部提交工作試用期學員)管理的重要途徑，由團隊長策劃、組織和管理。第三十四條晨會要力爭做到內容充實、形式多樣、氣氛適宜、踴躍參與。團隊長提前制定好晨會計劃表，預先公布。晨會的時間原則上控制(一)根據(jù)客戶經(jīng)理(B類)(含試用期員工)的工作進展，落實客戶(二)根據(jù)客戶經(jīng)理(B類)(含試用期員工)的思想動態(tài)，激勵工作(三)傳授各方面的知識、提高客戶經(jīng)理(B類)(含試用期員工)專(四)交流工作經(jīng)驗，提升氣氛。(五)客戶經(jīng)理(B類)(含試用期員工)的演練臺。(六)最新資訊、信息、股市行情分析等。(七)提高客戶經(jīng)理(B類)(含試用期員工)的自身修養(yǎng)，重視客戶經(jīng)理(B類)的思想品德教育。(八)公司重要政策的宣導。團隊長應注意總結晨會管理經(jīng)驗，不斷檢查客戶經(jīng)理(B類)填寫工作日志情況，及時解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題，督導客戶經(jīng)理(B類)市場開發(fā)，對客戶經(jīng)理(B類)工作績效進行點評。第六章客戶經(jīng)理(B類)的培訓管理第三十七條客戶經(jīng)理(B類)的培訓由經(jīng)紀業(yè)務事業(yè)部統(tǒng)籌規(guī)劃，營業(yè)部負責具體實施。營業(yè)部應根據(jù)公司規(guī)劃和業(yè)務需要，定期或不定期舉辦有關投資基礎知識、技術分析、營銷技巧、從業(yè)資格等業(yè)務方面的制式和非制式培訓，積極籌劃組織股民沙龍、客戶聯(lián)誼、投資報告會、小區(qū)宣傳、渠道開發(fā)、社會公益等活動，培養(yǎng)客戶經(jīng)理(B類)的業(yè)務開拓能第三十八條客戶經(jīng)理(B類)入職后應安排以下內容的制式或非制(一)制式培訓1．崗前培訓(證券基礎知識)；5．公司規(guī)章制度、客戶經(jīng)理(B類)激勵機制培訓。(二)非制式培訓3．優(yōu)秀客戶經(jīng)理(B類)研討會；第三十九條經(jīng)紀業(yè)務事業(yè)部會同人力資源總部編制培訓大綱，開發(fā)相關課程，制作培訓材料，規(guī)范培訓模式和流程，由各營銷團隊所在部門第四十條為加強客戶經(jīng)理(B類)的培訓力度，營業(yè)部內部部門負責人及以上人員為公司培訓師，每月對客戶經(jīng)理(B類)、經(jīng)紀人培訓公司將從客戶經(jīng)理(B類)中選拔優(yōu)秀團隊長任兼職培訓師，兼職培各營銷團隊推薦，所在營業(yè)部提出申請，報經(jīng)紀業(yè)務管理部，經(jīng)第四十二條公司按照《民生證券勞動合同管理辦法》規(guī)定與錄用的客戶經(jīng)理(B類)簽訂勞動合同。勞動合同補充條款中須約定勞動合同終(一)在規(guī)定考核期內達不到最低考核標準的；(二)在規(guī)定時間內未通過證券從業(yè)資格考試；(三)違反國家法律及證券管理規(guī)定的；(四)違反公司規(guī)章制度，情節(jié)嚴重的；(五)直接或間接開發(fā)公司現(xiàn)有客戶資源的；(六)其他可以解除勞動合同的情況。。第四十三條客戶經(jīng)理(B類)經(jīng)申請，由經(jīng)紀業(yè)務管理部、人力資第四十四條按本辦法招聘的客戶經(jīng)理(B類)與公司經(jīng)紀業(yè)務現(xiàn)有員工實行分類管理。現(xiàn)有員工可轉為客戶經(jīng)理(B類)，客戶經(jīng)理(B類)第四十五條在簽訂勞動合同時，本辦法作為勞動合同的附件，與勞第八章附則.營銷人員轉正審批表B/經(jīng)紀人/機構部負責人推薦書6.營業(yè)部客戶經(jīng)理(B類)開發(fā)客戶提成獎勵月度匯總表7.營銷部團隊長管理提成獎勵季度統(tǒng)計表8.客戶經(jīng)理(B類)考核表甲方甲方名稱址姓績效合約基本情況注冊地法定代表民生證券有限責任公司人岳獻春乙名方所任職務績效合約期限日身份證號碼薪資標準定年月日－年月乙方須在民生證券營業(yè)部工作個月內(年月日---年月日)元(含)以上且月均凈傭金收入不低元人民幣。負責為營業(yè)部開拓客戶資源，不斷擴大經(jīng)紀業(yè)務市場份額。一、誠實守信，嚴格遵守和執(zhí)行國家法律、法規(guī)、行業(yè)準則、職業(yè)道德規(guī)范和公司各項規(guī)章制度，按照公司賦予的權限和規(guī)章制度規(guī)定的流程審慎高效地履行職責，自覺服從領導和公司安排，積極維護公司及其客戶的合法權益。二、認真履行與公司簽訂的勞動合同、績效合約、崗位協(xié)議及培訓協(xié)議，嚴格遵守公司培訓和競業(yè)限制規(guī)定。如試用期考核不稱職或勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)，愿意接受公司調整工作崗位或解除勞動合同。三、積極與同事團結合作，勤勉盡責，積極進取，努力工作，認真完成工作任務，充分利用自身資源優(yōu)勢，為公司業(yè)務拓展、開發(fā)做出貢獻。四、不直接或者化名、借他人名義持有、買賣股票；不從事任何形式的洗錢五、不利用公司資源謀取私利；不從事任何與公司存在利益沖突或有損公司形象、聲譽、利益的活動。六、不違規(guī)開戶、銷戶、委托、清算、轉指定、轉托管等。七、不出售、傳播以及違背客戶意愿使用客戶資料。八、不為牟取傭金收入，誘使客戶進行不必要的證券買賣。九、不接受客戶買賣證券的全權委托。十、不違規(guī)代客理財以及非法融資活動。十一、未經(jīng)批準不向任何人、任何組織機構以任何方式(包括不限于口頭、文字、電子載體)提供公司的規(guī)章制度、非對外發(fā)布的各類通知、規(guī)定、業(yè)務資料、合同、協(xié)議等保密文件(含文字、音像等資料)。十二、管理好辦公桌、文件夾、檔案柜、電腦等機要辦公用品，切實做到不一一、鑒于證券行業(yè)的特殊性，為防范金融風險，乙方必須按照甲方要求嚴格遵守崗位承諾及禁止事項，若出現(xiàn)違反以上要求的情形，乙方愿意接受降級、降職、賠償經(jīng)濟損失、解除勞動合同等處罰并承擔相應法律責任。二、甲方按照《民生證券有限責任公司客戶經(jīng)理(B類)管理辦法(2010年上述規(guī)定期限內未能完成相應的關鍵績效考核指標，乙方自愿接受解除勞動合同甲方(公章)(簽字或蓋章)乙方(簽字)照姓名健康狀況婚姻狀況最高學歷現(xiàn)有職稱身高體重視力左右血型戶口所在地戶籍性質詳細住址電子郵箱郵政編碼