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文檔簡介

也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。公司創(chuàng)立××多年來,積淀了較為深厚的文化底蘊,但面臨新的形勢、新的任務、新的機遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場競爭中取勝,把企業(yè)做大做強,實現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹立“用文化管企業(yè)”“以文化興企業(yè)”的理念,要對原有文化進行整合和創(chuàng)新,營造培育先進的企業(yè)文化,積極推進文化強企戰(zhàn)略,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競爭力,營造“企業(yè)有生氣、產品有名氣、領導有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境。為把公司建成世界一流的現(xiàn)代化企業(yè),實現(xiàn)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標提供不竭動力,結合公司實際,現(xiàn)制訂本方案。為提升企業(yè)管理水平和員工隊伍素質,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃所設計的目標要求,探索出一條符合企業(yè)實際的中國式企業(yè)文化建設之路,同時考慮到現(xiàn)代企業(yè)制度的建設進程,我公司企業(yè)文化建設總體思路為:主攻精神文化,規(guī)范制度文化,推進行為文化,提升物質文化。主攻精神文化,主要是通過全員性企業(yè)文化審計,挖掘和弘揚企業(yè)精神內涵,形成全體員工共同遵守的企業(yè)價值觀和企業(yè)理念,塑造企業(yè)“靈魂”。規(guī)范制度文化,主要是建立規(guī)范完善的制度體系和科學有效的考評機制,加大制度文化建設力度,使之導入科學化管理軌道,從而有效規(guī)范企業(yè)管理行為,提高企業(yè)管理的科學化水平。推進行為文化,主要是大力推進“6S”行為管理標準,抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,建立并完善《員工行為規(guī)范》,并抓好推進落實,提煉和倡導“××作風”。提升物質文化,主要是制定公司《物質文化建設標準分冊》(CI手冊),做好環(huán)境刷新和視覺識別系統(tǒng)開發(fā)工作,運用物質形象建設手段,營造企業(yè)整體文化氛圍,提升企業(yè)整體形象。堅持“以人為本”的管理思想,積極探索新形勢下企業(yè)文化建設的規(guī)律,構建符合時代需要、符合現(xiàn)代企業(yè)制度需要、符合企業(yè)個性化需要的文化體系,為增強企業(yè)核心競爭能力,提高企業(yè)經濟和社會雙重效益創(chuàng)造良好的文化氛圍和強大的力量源泉。(一)遠期目標制定企業(yè)文化建設戰(zhàn)略規(guī)劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設程序,建立起一套基礎化、程序化、科學化的企業(yè)文化建設系統(tǒng)。在“繼承”“學習”“創(chuàng)新”思想的指導下,從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統(tǒng)運作,構建一個切合實際的、科學合理的、便于操作的企業(yè)文化建設規(guī)劃體系,并把規(guī)劃納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,成為企業(yè)整體規(guī)劃的一部分。(二)中期目標:五年發(fā)展綱要1.公司企業(yè)文化建設五年發(fā)展目標(1)具有公司特色的企業(yè)理念(企業(yè)哲學、企業(yè)精神、企業(yè)價(2)系統(tǒng)地整合和完善核心理念指導下企業(yè)文化支撐體系,堅(3)學習型組織的構建體系,階段性成果明顯。公司形成規(guī)范(4)公司的知名度、信譽度和美譽度進一步提升,企業(yè)標識和品牌形象在集團公司內部和行業(yè)內部認知程度達到100%;公司用戶的認知程度達到100%。(5)員工對公司的企業(yè)形象標準、管理者形象標準、員工形象(6)企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達到規(guī)(7)打造文化管理運行機制,形成強勢企業(yè)文化,建成全國企2.公司企業(yè)文化建設5年重點工作司企業(yè)文化視覺識別手冊》,歸納提煉形成企業(yè)精神文化內涵。程度達到90%以上,學習型組織成熟運作。(三)近期目標:三個主題活動年突出“一個核心”,做到“三個統(tǒng)一”,抓住“三個重點”,形成“一個體系”,實現(xiàn)“一個目標”?!耙粋€核心”就是突出企業(yè)核精神文化、行為文化、物質文化三個方面實現(xiàn)新突破。“一個體系”個推進“,做到“三個延伸”,實現(xiàn)“四個提升”?!耙粋€目標”就住“兩個重點”,做到“兩個爭創(chuàng)“”,實現(xiàn)“一個目標”?!叭齻€(一)物質文化一個企業(yè)的文化氛圍、精神風貌和管理水平。物質文化的提升主要是(1)制定公司《物質文化建設標準分冊》(CI手冊),完成CI視覺形象系統(tǒng)的導入,并按照CI整體設計的基本系統(tǒng)和應用系統(tǒng)標準,統(tǒng)一企業(yè)標志、旗幟、歌曲、徽章、色彩等多種企業(yè)標識。(2)規(guī)范企業(yè)建筑風格、建筑色調,規(guī)范公司及各部門簡稱,規(guī)范公司車體外表,規(guī)范辦公設備、辦公器具,設計并規(guī)范員工著裝款式及色調,統(tǒng)一企業(yè)宣傳標牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設置區(qū)位。(3)崇尚工作環(huán)境、生產環(huán)境和生活環(huán)境的美化、凈化和現(xiàn)代化,建立和推行《生產現(xiàn)場管理辦法》和《公司環(huán)境建設標準》。(4)在工業(yè)廣場、生產車間、煤礦井下巷道、辦公樓、會議室等處制作大量關于企業(yè)理念的牌匾、圖板、燈箱,使企業(yè)理念深入人心,增強企業(yè)文化的感染力。(5)做好企業(yè)和產品的廣告宣傳,打造企業(yè)品牌,擴大企業(yè)的知名度和美譽度。(6)進一步抓好廣場、公園、俱樂部、報紙、電視、圖書活動室等文化載體和陣地建設,形成濃厚的企業(yè)文化建設氛圍。(二)行為文化行為文化是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)員工在生產經營和人際關系面的活動,另一類是關于企業(yè)內部人與人之間的行為活動。推進行為文化主要是指:(1)規(guī)范禮儀、儀式、會議、公司活動規(guī)格和標準。(2)抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范,綜合參照德、美、日等國員工行為養(yǎng)成要素,結合行業(yè)和企業(yè)特點,確定并推廣職工行為養(yǎng)成“6S”管理標準,即清理、清潔、準時、標準化、素養(yǎng)、安全。強化對員工的職業(yè)化訓練,使其文明程度普遍提高。(3)建立并完善《公司員工行為規(guī)范》,并抓好推進落實。(4)樹立和宣傳優(yōu)秀的集體和個人典型,通過典型反映公司的文化品位,樹立公司和人的良好形象。(5)深入開展“職業(yè)道德、社會公德、家庭美德”教育,形成員工“三德”標準和良好行為。(三)制度文化制度文化是與管理科學息息相關的,它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化,并影響著企業(yè)行為,又外延到外顯文化中去。規(guī)范制度文化主要是指:(1)在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標,加強企業(yè)管理過程中,主動導入企業(yè)文化概念,“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落(2)牢固樹立企業(yè)文化建設就是加強企業(yè)管理的意識,使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通,密不可分。(3)進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度。(4)進行專業(yè)化扁平化管理流程再造,使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道。(5)員工自我管理意識和能力進一步增強。(6)建立有效的企業(yè)文化建設考評機制。(7)結合公司改革實際,繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》。(8)形成在“以人為本”原則指導下,以法治企、特色鮮明的“管理文化“”。(四)精神文化精神文化主要包括對企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、管理信念、企業(yè)用人之道以及企業(yè)內部的主導標語口號和企業(yè)對外宣傳用語的確定和宣傳貫徹落實,使之成為規(guī)范企業(yè)和員工行為的信念和準則。精神文化主要是指:(1)完成全員性企業(yè)文化審計,挖掘形成企業(yè)精神內涵,總結提煉企業(yè)價值觀,總結提煉公司經營理念、管理理念、人才理念等,規(guī)范精神文化用語,完成《公司企業(yè)文化手冊》的編輯出版。(2)在一個較長時間內通過宣傳教育,倡導企業(yè)精神和企業(yè)價值觀,并為全體員工所認同,企業(yè)向心力、凝聚力進一步增強,建設一支高素質的適合時代要求的“四有“職工隊伍,為企業(yè)發(fā)展注入顯著文化動力。1.始終堅持總體上抓體系,推進中按步驟,實施中做到精煉、實用、有效,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實施,整體向前推進。2.抓好企業(yè)文化知識的培訓。鑒于企業(yè)文化作為管理科學的新潮流,剛開始還不能為全公司員工所認識和接受,有的甚至存在模糊認識的現(xiàn)狀,要組織編寫有關“宣傳提綱”“知識講座”類宣傳材料,利用報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等方式進行宣傳和培訓。采取培訓骨干和自學相結合的原則,使全公司員工普遍掌握企業(yè)文化的基本知識和基本理論;70%以上的管理干部能結合實際,寫出有一定理論深度的探討企業(yè)文化建設方面的文章;全體員工的基礎知識考核合格率100%。3.建立健全企業(yè)文化建設領導體制。成立相對應的企業(yè)文化建設領導機構,明確負責人、主管部門及工作人員。企業(yè)文化的領導體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結構相結合,發(fā)揮好董事會在企業(yè)文化建設中的決策作用,黨委要加強對企業(yè)文化建設的領導,形成企業(yè)文化主管部門負責實施、各職能部門分工落實的工作體系。配置推進企業(yè)文化建設的工作機構。第一,成立以公司主要負責人牽頭的企業(yè)文化建設推進委員會,成員包括公司各方面的主要領導,使文化和企業(yè)各方面的管理緊緊地融合在一起;第二,成立企業(yè)文化部,加強對企業(yè)文化建設的組織協(xié)調工作。該部設在宣傳部,一套人馬,兩塊牌子,負責全公司企業(yè)文化建設工作的管理;第三,設立企業(yè)文化辦公室。強有力的組織機構可為企業(yè)文化建設的系統(tǒng)性運作提供組織保障,也為企業(yè)文化建設扎實有效地穩(wěn)步推進奠定基礎。4.企業(yè)主要領導者同為企業(yè)文化建設第一責任人。共同負責企業(yè)文化建設的規(guī)劃、設計和組織。要使黨政工作在企業(yè)文化建設上形成合力,在加強企業(yè)管理上達成共識;黨政工團各部門要按照兩個文明建設中所擔負的責任,遵循以人為本,實現(xiàn)管人、管物、管事一體文化建設的格局;加強對企業(yè)文化建設重要意義的宣傳教育,形成全公司共識,變成全體員工的自覺行動。5.健全制度,完善機制,形成閉環(huán)管理。企業(yè)文化部(宣傳部)、辦公室、企業(yè)管理部、工會等部門要把企業(yè)文化建設內容與企業(yè)規(guī)劃、年度計劃合并編制,要重點列出制度文化建設的管理標準、工作標準、考核標準,并列入年度經營承包責任制,明確企業(yè)文化建設各項內容的責任部門和責任人,制定年度工作計劃,使企業(yè)文化建設與企業(yè)管理工作一樣也納入日常管理工作之中,要建立企業(yè)文化建設的考核評價和激勵機制,把企業(yè)文化建設納入企業(yè)經營者業(yè)績考核體系,定期對企業(yè)文化建設的成效進行考評和獎懲,考核結果與公司經濟責任制掛鉤。6.實施方案出臺后,提交公司職代會討論通過,用公司制度的形(一)進行全員性企業(yè)文化審計活動對公司的文化歷史與現(xiàn)實進行全面回顧和提煉,進行企業(yè)無形資產的全面總結,廣泛宣傳,全面發(fā)動,從不同角度,對文化進行定格分析,得出結論,以此進行企業(yè)文化的民主建設。注意做好兩個方面的工作:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧,啟發(fā)企業(yè)文化建設的靈感,特別是在設計企業(yè)文化“三大識別系統(tǒng)”時,要采取自上而下與自下而上相結合的方法,通過發(fā)放問卷調查、開座談會、報告會、研討會和開辟網(wǎng)上論壇、征文等形式,引導員工集思廣益,獻計獻策,為形成企業(yè)“三大識別系統(tǒng)”奠定堅實基礎。二是通過總結,進行企業(yè)文化的進一步宣傳、灌輸、教育活動。在具體方法上,首先要讓全體員工(含離退休員工)了解文化審計、無形資產定格的重大意義;其次(1)征文活動?!皬奈疑磉叺娜伺c事看文化特征”。(2)以老員工回憶錄像進行宣傳教育。老員工通過實例回憶談企業(yè)作風、傳統(tǒng)以及文化特征等,并選擇若干位老員工的回憶錄像在公司電視臺進行宣傳播放。(3)進行中青年員工演講比賽,通過剖析、挖掘和生動描述身邊的典型事件,形成“企業(yè)文化發(fā)展之我見“。(4)進行公司歷史文化論證答辯活動,這項活動要發(fā)動全公司各單位廣泛參與,每個單位和部門推薦2~3人參加,全公司組成若干個代表隊進行答辯論證并評選優(yōu)勝者。(二)歸納提煉形成企業(yè)精神文化內涵根據(jù)集團公司有關企業(yè)文化建設的指示精神及公司實際,由企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭,各有關部門配合,認真組織好《公司企業(yè)文化審計活動方案》的實施,對形成的精神文化的相關內容進行全面討論,重點討論企業(yè)哲學、核心價值觀、企業(yè)精神、經營管理理念等。在討論的基礎上再推出修正方案,征求意見,繼續(xù)歸納提煉,完善充實精神文化內涵,從框架結構到具體內容向全公司公布。(三)企業(yè)文化的宣貫各單位要廣泛進行動員,利用各種形式,針對不同層次對象進行宣傳,由公司企業(yè)文化部(宣傳部)牽頭和各單位積極配合,通過舉辦培訓班、召開企業(yè)文化研討會、經驗交流會等形式對公司廣大員工特別是各級領導干部進行公司理念、行為規(guī)范及視覺

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