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文檔簡介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——網(wǎng)絡(luò)營銷方案計(jì)劃書(10篇)為了確保事情或工作有序有效開展,尋常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是我為大家收集的方案計(jì)劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案計(jì)劃書篇1
網(wǎng)絡(luò)營銷方案,是企業(yè)在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境和條件下,為達(dá)到一定的營銷目標(biāo)而制定的綜合性的、具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略和活動(dòng)計(jì)劃。
網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程,它屬于思維活動(dòng),但它是以謀略、策略、計(jì)劃等理性形式表現(xiàn)出來的思維運(yùn)動(dòng),是直接用于指導(dǎo)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐的。它包括對(duì)網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的修改和完善,以及探尋引擎優(yōu)化,付費(fèi)排名,與客戶的互動(dòng)等諸多方面的整合,是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場(chǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)作用的結(jié)果。它也是一個(gè)相對(duì)長期的工程,期待網(wǎng)站的營銷在一夜之間有巨大的轉(zhuǎn)變是不現(xiàn)實(shí)的。一個(gè)成功的網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施需要通過細(xì)致的規(guī)劃設(shè)計(jì)。
根據(jù)不同的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)以及要解決的問題,營銷方案也會(huì)有很大區(qū)別。我們應(yīng)根據(jù)目前國際流行的電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷觀念制定行之有效的以及符合企業(yè)自身的網(wǎng)絡(luò)營銷方案。但從網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃活動(dòng)的一般規(guī)律來看,有些基本內(nèi)容和編制格式具有共同性或相像性。
1、系統(tǒng)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營銷方案的計(jì)劃,是一項(xiàng)繁雜的系統(tǒng)工程。計(jì)劃人員必需以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。
2、創(chuàng)新性原則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來了極大的便利。在特性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的特性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營銷方案的計(jì)劃過程中,必需在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境特別是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。
3、操作性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營銷方案。網(wǎng)絡(luò)營銷方案必需具有可操作性,否則毫無價(jià)值可言。這種可操作性,表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營銷方案中,計(jì)劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)和環(huán)境條件,就企業(yè)在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說,網(wǎng)絡(luò)營銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令,一旦付諸實(shí)施,企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法,并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。
4、經(jīng)濟(jì)性原則
網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃必需以經(jīng)濟(jì)效益為核心。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃不僅本身消耗一定的資源,而且通過網(wǎng)絡(luò)營銷方案的實(shí)施,改變企業(yè)經(jīng)營資源的配置狀態(tài)和利用效率。網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的經(jīng)濟(jì)效益,是計(jì)劃所帶來的經(jīng)濟(jì)收益與計(jì)劃和方案實(shí)施成本之間的比率。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)是在計(jì)劃和方案實(shí)施成本既定的狀況下取得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的計(jì)劃和方案實(shí)施成本取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案的計(jì)劃,首先是明確計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù),即明確企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),以及在特定的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢(shì)、機(jī)遇和要挾(即SWOT分析)。然后在確定計(jì)劃的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)的基礎(chǔ)上,對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)常進(jìn)行細(xì)分,選擇網(wǎng)絡(luò)營銷的目標(biāo)市場(chǎng),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷定位。最終對(duì)各種具體的網(wǎng)絡(luò)營銷策略進(jìn)行設(shè)計(jì)和集成。
(一)明確企業(yè)任務(wù)和遠(yuǎn)景
要設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷方案,首先就要明確或界定企業(yè)的任務(wù)和遠(yuǎn)景。任務(wù)和遠(yuǎn)景對(duì)企業(yè)的決策行為和經(jīng)營活動(dòng)起著鼓舞和指導(dǎo)作用。企業(yè)的任務(wù)是企業(yè)所特有的,也包括了企業(yè)的總體目標(biāo)、經(jīng)營范圍以及關(guān)于未來管理行動(dòng)的總的指導(dǎo)方針。區(qū)別于其他企業(yè)的基本目的,它尋常以任務(wù)報(bào)告書的形式確定下來。
(二)確定企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)
任務(wù)和遠(yuǎn)景界定了企業(yè)的基本目標(biāo),而網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)和計(jì)劃的制定將以這些基本目標(biāo)為指導(dǎo)。表述合理的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),應(yīng)當(dāng)對(duì)具體的營銷目的進(jìn)行陳訴,如“利潤比上年增長12%〞,“品牌知名度達(dá)到50%〞等等。網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)還應(yīng)詳細(xì)說明達(dá)到這些成就的時(shí)間期限。
(三)SWOT分析
除了企業(yè)的任務(wù)、遠(yuǎn)景和目標(biāo)之外,企業(yè)的資源和網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境是影響網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略計(jì)劃工具,swot分析有助于企業(yè)經(jīng)理以批評(píng)的眼光審時(shí)度勢(shì),正確評(píng)估企業(yè)完成其基本任務(wù)的可能性和現(xiàn)實(shí)性,而且有助于正確地設(shè)置網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)并制定旨在充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)遇、實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。根據(jù)前兩周網(wǎng)上調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)分析結(jié)果,詳細(xì)寫出本企業(yè)發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)所在。
(四)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)的設(shè)計(jì)
所說的平臺(tái),是指由人、設(shè)備、程序和活動(dòng)規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統(tǒng)。完整的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)需要五種基本的平臺(tái):信息平臺(tái)、制造平臺(tái)、交易平臺(tái)、物流平臺(tái)和服務(wù)平臺(tái)。
(五)網(wǎng)絡(luò)營銷組合策略
這是網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃中的主題部分,它包括4P策略——網(wǎng)上產(chǎn)品策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上價(jià)格策略的設(shè)計(jì);網(wǎng)上分銷渠道的設(shè)計(jì);網(wǎng)上促銷策略的設(shè)計(jì)。
(六)網(wǎng)站推廣模式
利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)推廣企業(yè)網(wǎng)站,達(dá)到廣告的目的。目前最常用的推廣方式有:新聞組、閑聊平臺(tái),BBS、論壇營銷,電子郵件,博客營銷等等,一種或幾種模式結(jié)合,同時(shí)還可以發(fā)揮想象力,想出更多的推廣方式來。
(七)團(tuán)隊(duì)規(guī)劃
設(shè)計(jì)小組成員組成、分工。
小組成員專業(yè),年級(jí)、學(xué)號(hào)、姓名等。
(八)網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書
形成網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃書面形式。
網(wǎng)絡(luò)營銷方案計(jì)劃書篇2
線上營銷計(jì)劃方案包括的內(nèi)容
(一)做計(jì)劃需要具備的素質(zhì)
網(wǎng)感:對(duì)互聯(lián)網(wǎng)要有一定的了解,最好熟悉互聯(lián)網(wǎng)
創(chuàng)意:必需要有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)意
系統(tǒng)思維:能系統(tǒng)化的思考和解決決問題
溝通表達(dá)能力:這是做計(jì)劃工作的基本能力
(二)線上活動(dòng)概述
什么是線上活動(dòng):活動(dòng)地點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)
計(jì)劃前要理清思路
創(chuàng)意方案:創(chuàng)意來源、活動(dòng)基本內(nèi)容
執(zhí)行方案:確定創(chuàng)意方案后才能執(zhí)行方案、是具有實(shí)操性的細(xì)化方案、活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)中、活動(dòng)后
(三)線上活動(dòng)的細(xì)化方案
活動(dòng)目的:實(shí)現(xiàn)多個(gè)目的,并分主次
活動(dòng)誘導(dǎo):標(biāo)題情感引導(dǎo),照片評(píng)比、參與感、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)
活動(dòng)內(nèi)容:大活動(dòng)中若干個(gè)小活動(dòng)中的內(nèi)容
活動(dòng)流程:大活動(dòng)流程和小活動(dòng)流程
活動(dòng)規(guī)則:小活動(dòng)規(guī)則一般指抽獎(jiǎng)或現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)的內(nèi)容
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)或其他有獎(jiǎng)活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置
物質(zhì)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置
大獎(jiǎng)刺激,小獎(jiǎng)不斷
與品牌相關(guān),定制特性化
考慮精力和寄送成本
(建議盡量選擇無需郵寄的充值卡、京東卡、電影券、微信紅包、彩票、電影種子...)
(四)活動(dòng)推廣
前期預(yù)熱:炒作、前期引導(dǎo)、鎖定核心目標(biāo)用戶
站內(nèi)推廣:自有網(wǎng)站的推廣
站外推廣:產(chǎn)生費(fèi)用量力而行、微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)、人工發(fā)帖(水軍發(fā)帖轉(zhuǎn)發(fā))、門戶網(wǎng)站合作推廣等、軟文推廣、硬廣推廣
(五)效果預(yù)期和目標(biāo)
線上活動(dòng)的效果預(yù)期可以從參與人數(shù)、下載量、pv、uv幾個(gè)維度進(jìn)行考量
線上營銷計(jì)劃方案思路
第一步:產(chǎn)品定位:產(chǎn)品怎樣滿足客戶需求?
確定產(chǎn)品定位,即產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)以及針對(duì)的人群。賣點(diǎn)和人群的結(jié)合點(diǎn)是什么。這個(gè)階段需要重新審視企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、營銷優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)過程中需要和產(chǎn)品部門進(jìn)行深入溝通。
A.競(jìng)品分析
尋常競(jìng)品分析是企業(yè)戰(zhàn)略層次需要解決的問題,但是在營銷工作之始,可以縮小競(jìng)品分析范圍,找到營銷的方向。
B.確定核心賣點(diǎn)
營銷人員必需十明顯了產(chǎn)品傳遞給用戶的價(jià)值是什么,也就是核心賣點(diǎn)。賣點(diǎn)的確定需要從產(chǎn)品自身優(yōu)劣勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)來分析。
C.建立明了用戶畫像
目標(biāo)受眾是誰都不知道,這仗怎么打?
營銷需要定位精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,有一個(gè)明了的用戶畫像。即使是剛起步的企業(yè)也需要對(duì)自己僅有的10個(gè)種子用戶進(jìn)行分析,職業(yè)背景、支付能力、活動(dòng)圈子、興趣愛好、對(duì)產(chǎn)品的需求等。知己知彼才能對(duì)癥下藥,進(jìn)而找到用戶活躍的渠道和喜歡的內(nèi)容。
其次步:目標(biāo)定位:我們的目標(biāo)是什么
A.確定總目標(biāo)
營銷目標(biāo)是方案中的靈魂人物,統(tǒng)帥三軍,營銷方式、推廣渠道、內(nèi)容制作都需要圍繞目標(biāo)來進(jìn)行。
總目標(biāo)的確定是為了在所有宣傳推廣內(nèi)容中圍繞這個(gè)中心思想進(jìn)行。需要注意的是:目標(biāo)足夠明了、明確,有時(shí)間線、有數(shù)據(jù)可量化才能進(jìn)行一下步的分解目標(biāo)。
B.分解總目標(biāo)
數(shù)據(jù)化目標(biāo)尋常以網(wǎng)站最終注冊(cè)/咨詢用戶為指標(biāo),然后延伸到UV來進(jìn)行分解。
第三步:營銷組合定位:用哪些方式實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?
A.找準(zhǔn)客戶所在的渠道和喜歡內(nèi)容
線上營銷渠道五花八門,選擇渠道尤為重要,大部分公司沒有精力與金錢嘗試所有渠道。這時(shí)候就需要對(duì)渠道進(jìn)行篩選:針對(duì)行業(yè)常用推廣渠道進(jìn)行第一次篩選,針對(duì)目標(biāo)人群進(jìn)行其次次篩選。
B.找準(zhǔn)后期營銷重點(diǎn)
不斷優(yōu)化轉(zhuǎn)化率較高的渠道和內(nèi)容能夠建立合理的流量矩陣和內(nèi)容矩陣,但是流量會(huì)趨于平穩(wěn)的狀態(tài),這就需要開拓新的渠道和內(nèi)容。
第四步:詳細(xì)計(jì)劃:我們的計(jì)劃是怎樣安排的
執(zhí)行排期表最簡單的方法是使用5W2H分析
第五步:復(fù)盤:怎樣看方案的合理性?
復(fù)盤就是檢驗(yàn)方案效果的終極表達(dá),也是最具有意義的一環(huán)。前面大量的工作結(jié)果如何,帶來了多少UV、轉(zhuǎn)化率是多少、銷售額是多少都是這一環(huán)需要確定的。
1行業(yè)方向
①自己所處行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,行業(yè)的特征,行業(yè)的發(fā)展等。
②營銷的發(fā)展趨勢(shì),PC到移動(dòng),網(wǎng)盟/DSP轉(zhuǎn)向信息流等原生廣告。
③當(dāng)前的主要營銷方式,如:探尋營銷,信息流廣告,DSP廣告等。
④結(jié)論:目前選擇怎樣的營銷方式。舉例,移動(dòng)探尋營銷。
2目標(biāo)受眾
受眾人群畫像…這是十分關(guān)鍵的一點(diǎn)
①受眾屬性,包括年齡性別職業(yè)等
②上網(wǎng)習(xí)慣,都聚集在哪些網(wǎng)站,時(shí)間、設(shè)備(PC、移動(dòng))等
③會(huì)探尋的詞有哪些,不同購買階段的人群探尋什么類型詞等
④總結(jié):推薦閱讀這篇文章,點(diǎn)擊閱讀《如何進(jìn)行關(guān)鍵詞計(jì)劃》
3競(jìng)品方向
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析也有助于賬戶提交競(jìng)品詞時(shí)更精準(zhǔn)
①目前行業(yè)有哪些核心競(jìng)品
②核心競(jìng)品和我們產(chǎn)品的一致點(diǎn)和不同點(diǎn)(主要提醒不同點(diǎn))
③核心競(jìng)品選擇怎樣的營銷方式(需要在各個(gè)媒體探尋競(jìng)品的關(guān)鍵詞確定)
④結(jié)論:我們選擇和競(jìng)品同樣的營銷方式。舉例:移動(dòng)探尋營銷
4媒體選擇
①目前網(wǎng)絡(luò)營銷的主要渠道(舉例:移動(dòng)探尋+信息流)
②目前各個(gè)媒體(PC+移動(dòng))的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比
③結(jié)論:確定百度、還是搜狗,360還是神馬,還是其它展示廣告
5預(yù)算分派
這部分老板比較關(guān)注
①探尋營銷PC和移動(dòng)預(yù)算的分派,建議5:5的預(yù)算
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