已通過(guò)TUV的質(zhì)量手冊(cè)及程序文件品質(zhì)手冊(cè)-程序文件

東莞0769五金(wujTn)塑膠製品 品質(zhì)手冊(cè)QUALITYMANUAL依據(jù)GB/T19001:2000質(zhì)量管理(guanli)體系一要求(y

aoqiu)修訂版別： 00 生效(shongxiM)日期：OCT-08-2003頁(yè)數(shù)：第1頁(yè)；共43頁(yè)分發(fā)號(hào)： 受控狀態(tài)： 特別提示(tishi):本品質(zhì)手冊(cè)隸屬公司資產(chǎn)，未經(jīng)許可不得翻印或更改。東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):品質(zhì)手冊(cè)文件線蔬:AM-1-1修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)賊:第2頁(yè);共43頁(yè)0.2目錄章節(jié)號(hào)標(biāo)題頁(yè)碼0.1封面10.2目錄20.3頒佈今30.4公司簡(jiǎn)介40.5管理者代表任命書(shū)50.6品質(zhì)方針60.7品質(zhì)目標(biāo)70.8品質(zhì)管理架構(gòu)與職責(zé)91.0範(fàn)圍182.0引用文件193.0術(shù)語(yǔ)和定義204.0品質(zhì)管理體系2-I5.0管理職責(zé)246.0資源管理287.0産品實(shí)現(xiàn)308.0測(cè)量、分析和改進(jìn)379.0程序文件清單4；210.0品質(zhì)管理體系流程圖43編制:審核：批準(zhǔn)：職位:工程幵載位： 管理者代表■位:總經(jīng)理

文件名稱(chēng):文件線踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè) 數(shù)：第3頁(yè);共43頁(yè)0.3頒佈令品質(zhì)是公司的生命。加強(qiáng)品質(zhì)管理，提高品賞水平，滿(mǎn)足和超越客戶(hù)要求和期望是本公司堅(jiān)定的信念。爲(wèi)了健全和完善本公司的品質(zhì)管理體系，促進(jìn)品質(zhì)管理的規(guī)範(fàn)化，提高公司管理水平，増進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)效益，鞏固和發(fā)展公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，本公司按照IS09001:2000質(zhì)量管理蒔系■要求,遵照“科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)用”的原則，結(jié)合實(shí)際制定了本公司的《品質(zhì)手冊(cè)》。本手冊(cè)闡述了公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)，對(duì)公司品質(zhì)管理體系作了總體描述，是公司的綱領(lǐng)性文件，是各部門(mén)和人員開(kāi)展品質(zhì)管理活動(dòng)應(yīng)遵守的公司基本法規(guī)和準(zhǔn)則O本《品質(zhì)手冊(cè)》已通過(guò)審核，現(xiàn)批準(zhǔn)頒佈，我以公司總經(jīng)理的名義要求公司所有部門(mén)和全體員工，切實(shí)遵守手冊(cè)中各項(xiàng)規(guī)定，爲(wèi)提高公司的産品品質(zhì)和信譽(yù)而努力工作!XXX總經(jīng)理2003年10月08日編制：審咳:批準(zhǔn):職位:工程幵眼位:管理者代表職位總經(jīng)理東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠職位: 工程汗 眼位職位: 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠職位: 工程汗 眼位職位: 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠曜位: 工程汗 眼位曜位: 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng)：文件誌踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第4頁(yè);共43頁(yè)0.4公司簡(jiǎn)介東莞0769五金塑膠製品廠成立於2000年，爲(wèi)香港鏗鏘玫瑰實(shí)業(yè)有限公司在中國(guó)大陸屬下獨(dú)資企業(yè)之一。本公司配備有各類(lèi)先進(jìn)設(shè)備，其中有大中型鋅合金、鎌合金壓鑄機(jī)多臺(tái)，CNC精密加工機(jī)床50臺(tái),大型模具製造車(chē)間，機(jī)械手靜電噴塗車(chē)間'磨光車(chē)間，機(jī)械及手工加工車(chē)間等,設(shè)備一流，具備優(yōu)良的生産能力和品質(zhì)保證能力。本公司主要業(yè)務(wù)包括：鋅、鎌合金壓鑄鑄造産品。産品廣泛應(yīng)用於汽車(chē)、電腦、通訊器材、液壓/氣動(dòng)工具、光學(xué)儀器等，産品主要銷(xiāo)往歐美等地。歓迎各國(guó)朋友、廠商前來(lái)洽談業(yè)務(wù)，本公司將竭誠(chéng)爲(wèi)所有客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)。國(guó)內(nèi)地址：中國(guó)廣東省東莞市0769x業(yè)城電話(huà)：(86)769-7790769傳真：(86)769-7780769電子郵件：0769?maq@163.com香港地址：香港九龍0769道838號(hào)勵(lì)豐中心9棲0769室電話(huà)：(852)24220769傳真：(852)24800769電子郵件：07691338@編制：審咳：批準(zhǔn):

編制：審咳：批準(zhǔn):文件名稱(chēng)：文件線鎌:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第5頁(yè);共43頁(yè)0.5管理者代表任命書(shū)茲任命0769爲(wèi)本公司管理者代表全權(quán)負(fù)責(zé)依據(jù)IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施、維持及持績(jī)改善符合本公司實(shí)際之質(zhì)量管理體系。XXX總經(jīng)理審核：2003年10月08日審核：編制：

文件名稱(chēng):文件誌鎌:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)?:第6頁(yè);共43頁(yè)0.6品質(zhì)方針朝著最佳壓鑄生産商目標(biāo)邁進(jìn)'我們必須：?全員參與，全過(guò)程控制，提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，超越客戶(hù)期望；?持績(jī)改進(jìn)'攜手供應(yīng)商，増強(qiáng)創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)能力,公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)。XXX總經(jīng)理審核:2003年10月08日審核:願(yuàn)制：東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID:AM-1REV.00FORMID:AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID:AM-1REV.00FORMID:AM-1REV.00文件名褶品質(zhì)手冊(cè)文件編號(hào): AM-1-1修訂版別： 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)r：第7頁(yè);共43頁(yè)0.7品質(zhì)目標(biāo)單位品賞目標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)定義統(tǒng)計(jì)頻率品質(zhì)目標(biāo)要求值公司最終檢験合格率OQC成品出廠前檢查批次合格率每年一次勾96%客戶(hù)滿(mǎn)意度客戶(hù)對(duì)本公司産品品貿(mào)、交貨期、産品包裝質(zhì)量、服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)每年一次四98%原靖模具使用壽命延長(zhǎng)利用率逹到規(guī)定使用靠命後模具仍能合格生産麼錫原件，努力爲(wèi)客戶(hù)増值?超越客戶(hù)對(duì)我們的期望每年一次M5%工模都模夾具製造合格率模夾具完成製作後使用部門(mén)忒用確認(rèn)合格率每月一次勾98%模夾具完成率時(shí)率按照與申請(qǐng)部門(mén)確認(rèn)達(dá)成一致的時(shí)問(wèn)要求完成製作模夾具每月一次勾98%生産設(shè)備故障率魚(yú)法正常生産，需伶眼排除故障之臺(tái)次每月一次<5%採(cǎi)購(gòu)部採(cǎi)睽物料品賞合格率採(cǎi)購(gòu)物料選應(yīng)後IQC檢査批次合格率，乞括免檢部分每月一次芝96%採(cǎi)購(gòu)物料交貨期準(zhǔn)時(shí)率按與供應(yīng)商瑋翊的採(cǎi)瞇草中脫定時(shí)問(wèn)和數(shù)遷完成交貨?非供應(yīng)商因素造成的延謨不包括在內(nèi)每月一次勾98%原綣部製程不良率度綣都IPQC産品檢査不合格率每月一次<6%産品送檢合格率壓鎬OQC圧品檢査批大合格率每月一次勾98%產(chǎn)品準(zhǔn)畤史貨率按工單排期計(jì)劃中規(guī)定的時(shí)間和工單要求數(shù)量生産合格壓繡原件並入倉(cāng)每月一次四99%生産設(shè)備故障率魚(yú)法正常生産，需待眼排除故障之臺(tái)次每月一次<5%加工部製程不良率加工部IPQC産品檢查不合格率每月一次<3%産品送檢合格率OQC成品岀廠前檢查批次合格率每月一次芝96%產(chǎn)品準(zhǔn)畤史貨率按工單排期計(jì)劃中規(guī)定的時(shí)間和工單要求數(shù)量生産合格産品並入倉(cāng)每月一次四98%生産設(shè)備故障率魚(yú)法正常生産，需待眼排除故障之臺(tái)次每月一次<5%品管部客戶(hù)甜産品質(zhì)量投拆率客戶(hù)對(duì)産品出廠後因胃號(hào)問(wèn)題而提出投拆的批次率每月一次<2%通制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師H!位： 管理者代表 1避位： 總經(jīng)理職位：工程師 wT管理者代表 職位： 總經(jīng)理職位：工程師 wT管理者代表 職位： 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):文件線踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)B:第8頁(yè);共43頁(yè)東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品編制:審咳：批準(zhǔn):單位品貿(mào)目標(biāo)名稱(chēng)目標(biāo)定義統(tǒng)計(jì)頻率品質(zhì)目標(biāo)要求值物控部與客戶(hù)確認(rèn)的交貨期準(zhǔn)期率按與客戶(hù)確場(chǎng)的釘單或訂單計(jì)劃中規(guī)定時(shí)間和叡量完成交貨，包括因故不能完成，但更新與客戶(hù)溫商並得到破詔的情況每月一次立98%貨倉(cāng)部帳務(wù)一致率倉(cāng)庫(kù)物料臺(tái)帳結(jié)存敎量與麻存實(shí)物及存貨紀(jì)錄唁上數(shù)量一效每月一次勾99%貨品儲(chǔ)存缺損事故庫(kù)存物料因簽生洼如盜窺、黴變、錦性、人爲(wèi)損壊等因素而導(dǎo)致公司財(cái)産損失事件每年一次冬2宗行政部工偌事故貝工生産過(guò)程中因安公問(wèn)趙受到傷害的程序述到國(guó)家傷殘級(jí)別8級(jí)或以上每年一次W2宗員工準(zhǔn)畤受訓(xùn)率按培訓(xùn)計(jì)劃或.其他文件中的要求對(duì)貝工準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行培詞半年一次立98%維修部基礎(chǔ)設(shè)総維護(hù)淮期率按保泰計(jì)劃或相關(guān)文件要求的時(shí)問(wèn)對(duì)規(guī)定的所曷基礎(chǔ)設(shè)斑完成維修保奏每月一次M99%

XffKB品質(zhì)手冊(cè)修ST瞄.00±?EW.2003年10月08日HIt輩9頁(yè);共43頁(yè)0.8品甘管理架構(gòu)虱職責(zé)0.8.1公司品質(zhì)管理架購(gòu)圖5?！曦呜?校ift1里里里亍采%比*I匚M那那甲即平卽■a：AM：8t?.財(cái)2： 工程師n? 管理者代表匚位 總鯉理東莞0769五金(wCijin)塑膠製品廠FORMID.AM-1REV.00職位 工程汗 眼位職位 工程汗 眼位: 管理者代表 殮位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00職位 工程汗 眼位職位 工程汗 眼位: 管理者代表 殮位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品文件名稱(chēng):文件線踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第10頁(yè);共43頁(yè)0.8.2公司各部門(mén)職責(zé)和權(quán)限總經(jīng)理?負(fù)責(zé)制定和頒佈公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)任命公司管理者代表；?負(fù)責(zé)管理行政部、物控部、採(cǎi)購(gòu)部、加工部、貨倉(cāng)部、維修部的日常運(yùn)作；?批準(zhǔn)公司品質(zhì)手冊(cè)：?批準(zhǔn)産品和模具訂單評(píng)審?負(fù)責(zé)審批轄下部門(mén)文件；?確保公司各項(xiàng)品質(zhì)管理活動(dòng)貫徹以客戶(hù)爲(wèi)關(guān)注焦點(diǎn)的原則；?負(fù)責(zé)主持召開(kāi)公司管理評(píng)審會(huì)議並批準(zhǔn)管理評(píng)審報(bào)告；?確保提供公司品質(zhì)管理體系運(yùn)行中所必需的資源；?負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理架構(gòu)的設(shè)置和必要調(diào)整；?領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，確保公司有效運(yùn)作。管理者代表?貫徹執(zhí)行公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)按照IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施、維持及持績(jī)改進(jìn)符合公司實(shí)際之品質(zhì)管理體系：?負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)公司品質(zhì)手冊(cè)和程序文件，審核品質(zhì)手冊(cè)，批準(zhǔn)程序文件；?確保公司全員對(duì)客戶(hù)要求認(rèn)知的提升；?負(fù)責(zé)組織公司管理評(píng)審會(huì)議編制審咳:編制東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品職位 工程汗 眼位職位 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品職位 工程汗 眼位職位 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠職位 工程汗 眼位職位 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):文件線踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版副:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第11頁(yè);共43頁(yè)?負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部審核工作，並批準(zhǔn)內(nèi)部審核報(bào)告；?負(fù)責(zé)與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)有關(guān)認(rèn)證?外訓(xùn)等事宜；?定期向總經(jīng)理彙報(bào)品質(zhì)管理體系運(yùn)作及持續(xù)改進(jìn)情況。品質(zhì)經(jīng)理品質(zhì)經(jīng)理?負(fù)責(zé)管理品管部的日常運(yùn)作；?貫徹執(zhí)行公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?批準(zhǔn)轄下部門(mén)文件；?負(fù)責(zé)組織制定並批準(zhǔn)品質(zhì)計(jì)劃書(shū)；?批準(zhǔn)不合格品的評(píng)審和處置；?批準(zhǔn)糾正和預(yù)防措施報(bào)告；?協(xié)調(diào)轄下部門(mén)並配合其他部門(mén)的工作；?向總經(jīng)理彙報(bào)工作。工模經(jīng)理工模經(jīng)理?負(fù)責(zé)管理工模部的日常運(yùn)作；?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?批準(zhǔn)轄下部門(mén)文件；?確保模夾具製作質(zhì)量和進(jìn)度的實(shí)現(xiàn)；?協(xié)調(diào)轄下部門(mén)並配合其他部門(mén)的工作；?向總經(jīng)理匯報(bào)工作。編制廠務(wù)代表審咳:編制廠務(wù)代表審咳:文件名稱(chēng):文件線號(hào):AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版副:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)?:第12頁(yè);共43頁(yè)?負(fù)責(zé)管理壓鑄部的日常運(yùn)作；?貫徹執(zhí)行公司品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理實(shí)現(xiàn)品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?批準(zhǔn)轄下部門(mén)文件；?確保生産任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；?協(xié)調(diào)轄下部門(mén)並配合其他部門(mén)的工作；?向總經(jīng)理彙報(bào)工作。工模部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫撤落實(shí)到本部門(mén)人員；?負(fù)責(zé)編制模夾具圖紙並對(duì)模夾具的製作質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)：?負(fù)責(zé)編制本部門(mén)適用的文件；?負(fù)責(zé)模夾具的維修並對(duì)維修質(zhì)量和進(jìn)度負(fù)責(zé)；?負(fù)責(zé)本部門(mén)所屬設(shè)備和設(shè)施的管理：?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)花：?負(fù)責(zé)部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。採(cǎi)購(gòu)部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並具體落實(shí)到部本部門(mén)人員；?負(fù)責(zé)編制採(cǎi)購(gòu)及其它適用的文件；?負(fù)責(zé)組織供應(yīng)商的評(píng)估和確認(rèn)：編制審咳：編制東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):品質(zhì)手冊(cè)文件隔鎌: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)第13頁(yè)；共43頁(yè)?組織生産用物料的採(cǎi)購(gòu)並對(duì)物料的質(zhì)量及按時(shí)供應(yīng)負(fù)責(zé)；?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)砲；?負(fù)責(zé)部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。壓鑄部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫徹落實(shí)到本部門(mén)人員；?負(fù)責(zé)編制本部門(mén)適用的文件；?對(duì)壓鑄生産進(jìn)度負(fù)責(zé)；?對(duì)壓鑄生産品質(zhì)負(fù)責(zé)；?負(fù)責(zé)部門(mén)所屬設(shè)備和設(shè)施的管理；?負(fù)責(zé)部門(mén)生產(chǎn)過(guò)程中的産品標(biāo)識(shí)和可追塑性；?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施；?負(fù)責(zé)部門(mén)的持績(jī)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。加工部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫徹落實(shí)到本部門(mén)人員；?負(fù)責(zé)編制本部門(mén)適用的文件；?對(duì)加工生産進(jìn)度負(fù)責(zé)；?對(duì)加工生産品質(zhì)負(fù)責(zé)；?負(fù)責(zé)部門(mén)所屬設(shè)備和設(shè)施的管理；編制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師職位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理

文件名稱(chēng):品質(zhì)手冊(cè)文件隔踵: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)第14頁(yè)；共43頁(yè)?負(fù)責(zé)部門(mén)生産過(guò)程中的産品標(biāo)識(shí)和可追溯性；?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)砲；?負(fù)責(zé)部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。0品管部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫徹落實(shí)到本部門(mén)人員；?負(fù)責(zé)來(lái)料及産品出廠/部前檢驗(yàn)及測(cè)試；?負(fù)責(zé)編制本部門(mén)適用的文件；?負(fù)責(zé)公司測(cè)量及監(jiān)控設(shè)備的管理，並組織送檢和校準(zhǔn)；?對(duì)部門(mén)的産品檢驗(yàn)及測(cè)試結(jié)果的正確性負(fù)責(zé)；?負(fù)責(zé)部門(mén)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性；?負(fù)責(zé)組織不合格品評(píng)審及處理工作；?負(fù)責(zé)組織對(duì)産品品質(zhì)問(wèn)題的調(diào)查，分析和處理：?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)旋；?負(fù)責(zé)部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。1物控部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫徹落實(shí)到本部門(mén)人員：?負(fù)責(zé)編制部門(mén)適用的文件：?負(fù)責(zé)組織訂單的評(píng)審工作：漏制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師戦位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品職位 工程汗 戦位: 職位 工程汗 戦位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品職位 工程汗 戦位: 職位 工程汗 戦位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品職位 工程汗 眼位職位 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID:AM-1REV.00文件名稱(chēng):文件線號(hào):AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)?:第15頁(yè);共43頁(yè)?負(fù)責(zé)編制工單採(cǎi)購(gòu)需求計(jì)劃；?負(fù)賁編制工單出貨預(yù)算並跟進(jìn)各部門(mén)的生産進(jìn)度；?負(fù)賁組織客戶(hù)産品的交付工作；?負(fù)賁收集客戶(hù)的反饋意見(jiàn)並組織各部門(mén)處理；?負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的監(jiān)控；?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施；?負(fù)責(zé)部門(mén)的持績(jī)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。2貨倉(cāng)部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫徹落實(shí)到本部門(mén)人員；?負(fù)責(zé)編制本部門(mén)適用的文件；?負(fù)責(zé)原物料、成品進(jìn)岀存之管理；?負(fù)責(zé)產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)存與交貨管理；?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)花：?負(fù)責(zé)部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。3行政部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)：?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫徹落實(shí)到本部門(mén)人員：?負(fù)責(zé)編制部門(mén)適用的文件；?負(fù)責(zé)文控中心的文控工作；編制審咳：編制文件名稱(chēng):文件誌踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第16頁(yè);共43頁(yè)?負(fù)責(zé)公司環(huán)境衛(wèi)生管理；?負(fù)責(zé)公司人事、後勤、安全、行政配套設(shè)施的管理工作；?負(fù)責(zé)編制公司年度人力資源需求計(jì)劃及年度員工培訓(xùn)計(jì)劃；?負(fù)責(zé)組織員工培訓(xùn)工作；?負(fù)責(zé)公司與政府部門(mén)有關(guān)的聯(lián)絡(luò)事宜；?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)施；?負(fù)責(zé)部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。4維修部?貫徹執(zhí)行公司的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)；?負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)，並貫徹落實(shí)到本部門(mén)人員；?負(fù)責(zé)編制本部門(mén)適用的丈件；?負(fù)責(zé)監(jiān)察和改進(jìn)現(xiàn)有的製造流程和技術(shù)；?負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和監(jiān)察生産設(shè)備的預(yù)修和保養(yǎng)：?負(fù)責(zé)公司行政配套設(shè)施的維護(hù)及其它部門(mén)提出的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作；?負(fù)責(zé)部門(mén)糾正和預(yù)防措施的制定和實(shí)花：?負(fù)責(zé)部門(mén)的持續(xù)改進(jìn)；?配合其他部門(mén)的工作。編制審咳：編制東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):口哲壬JIJL口口貝于討文件廠鎌： AM-1-1修訂版副： 00生效日期： 2003年10月08日頁(yè)辭第17頁(yè)；共43頁(yè)0.8.3質(zhì)量職能分配表ISO9001:2000章節(jié)就過(guò)程和要*總官理者代表XK；部購(gòu)部部加工部?注物控部貨倉(cāng)部行政?維-亨；4質(zhì)量管理H彖o41總▲AoO'-coo4.2.2品貿(mào)手冊(cè)▲▲???.oooO直c"o"4.2.3文件控制OoO▲OOOoo4.2.4記錄控制o6ooO▲O?coo5管理戦責(zé)o5.1管理承諾JLooOoOOOoo以客戶(hù)爲(wèi)闕注魚(yú)弗4ccoQ?QOOOoo5.3品賞方針▲x-xA?Q.boOOoo5.4―策割、_丿kJoOOoo5.5—職責(zé)?權(quán)限、溝適?Q.ooOoOOOoo5.6管理評(píng)審▲oooQoOOOoo6責(zé)哄~o"6.1資源提供▲ooOoOOOoo6.2人力資源O6◎.AoOcOOOA_o6.3基疇設(shè)施ooo▲▲c▲▲6.4工作環(huán)境o▲▲X-ZIT"o"7整丈型 7.17.2元品寸現(xiàn)的策劃 與鮪客有闕的過(guò)程 oC)r1A▲、—丿1)1I)1co7.3設(shè)計(jì)與閒猝 不m74.7.5—采晴 生產(chǎn)和服務(wù)提供 O?????.■—o???■—o▲——O■■—o—o7.5.1—生差和服務(wù)提供的控制Oooo冬▲O.丄直、—丿oo.3生産和服務(wù)提供過(guò)程的蠅銘標(biāo)議和可追溯性O(shè)6???■—()()11▲A▲▲,■()、，__7.5.4―客戶(hù)財(cái)崖Oo虧o冬▲▲丄Aoo7.5.5産品防誰(shuí)O6o▲▲OO▲oo7.6監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制Oo11▲??Ooo8澗量、分析和改進(jìn)Op"3]o(1^118..2.1客戶(hù)滿(mǎn)意8.2.2內(nèi)部審檢O—▲()o，\\f丄■_，o(1^118.2.3過(guò)程裕藍(lán)沉和測(cè)？〔)1)A▲X-Zoo8.2.4―産品的監(jiān)祝和測(cè)？OoooA▲A_Oooo8.3不合格品控制O6ooO.Q_▲OQoo84$七據(jù)分析Ooocv-X▲??、_/coo8.5改進(jìn)▲??????一(y1)▲廠注：▲?負(fù)責(zé)；O"巳合編制:審核：批準(zhǔn)：腰位： 工程師職位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理

文件名幫:品質(zhì)手冊(cè)文件線鎌: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)第18頁(yè)；共43頁(yè)1.0範(fàn)園本手冊(cè)適用於東莞0769五金室膠製品廠的品質(zhì)管理工作，以保證公司品質(zhì)管理體系能持續(xù)有效地運(yùn)行並向客戶(hù)提供所期望的産品和服務(wù)。本手冊(cè)同時(shí)亦適用於向客戶(hù)和獨(dú)立的第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)證實(shí)本公司持續(xù)具備滿(mǎn)足客戶(hù)和適用法律法規(guī)要求的壓鑄産品的生産和服務(wù)能力。本手冊(cè)按照IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立，除標(biāo)準(zhǔn)“7.3設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”外覆蓋所有要素和條款的要求，“設(shè)計(jì)與閒發(fā)”的刪減說(shuō)明見(jiàn)本手冊(cè)第7.0章之7.3節(jié)。編制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師載位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):品質(zhì)手冊(cè)文件隔踵: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)第19頁(yè)；共43頁(yè)2.0引用文件IS09000:2000質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)IS09001:2000質(zhì)量管理體系一要求編制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師戦位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理

文件名稱(chēng):品質(zhì)手冊(cè)文件誌跋: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)辭第20頁(yè)；共43頁(yè)3.0術(shù)語(yǔ)和定義本手冊(cè)所採(cǎi)用的術(shù)語(yǔ)和定義來(lái)自於IS09000:2000質(zhì)量管理體系一基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)。編制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師職位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理

文件名稱(chēng):文件線踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第21頁(yè);共43頁(yè)4.0品質(zhì)管理體系4.1一般要求本公司按照IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)建立並形成文件化的品質(zhì)管理體系o本4.1.1公司通過(guò)規(guī)定下述步驟和方法實(shí)施、保持、持?續(xù)改進(jìn)品質(zhì)管理體系。4.1.1本公司根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求識(shí)別和確定品質(zhì)管理體系以及內(nèi)部管理所需的過(guò)程，包括管理活動(dòng)、資源提供、産品實(shí)現(xiàn)?測(cè)量等方面。編制：職位:..54.1.6本公司同時(shí)確定上述過(guò)程之間的順序和相互作用關(guān)係。確定有效運(yùn)作和管制上述過(guò)程的準(zhǔn)則和方法。測(cè)量?監(jiān)控和分析上述所有過(guò)程。採(cǎi)取必要的措施，以實(shí)現(xiàn)策劃的結(jié)果或達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的。對(duì)於公司外協(xié)加工的業(yè)務(wù)也需進(jìn)行適當(dāng)控制，以確保公司産品品質(zhì)不受4.2文件要求4.2.1根據(jù)公司的實(shí)際情況和特點(diǎn)以及IS09001:200標(biāo)準(zhǔn)的要求,本公司建立了完善的文件化品質(zhì)管理體系，並保證其持續(xù)有效地運(yùn)行。本公司品質(zhì)管理體系文件主要包括品質(zhì)手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/標(biāo)準(zhǔn)、品質(zhì)記錄四個(gè)層次。4.2.2四個(gè)層次文件包含內(nèi)容分別爲(wèi)：品質(zhì)手冊(cè)剛述了公司品質(zhì)方針，並概括描述了品質(zhì)管理體系的範(fàn)圍結(jié)構(gòu)和內(nèi)容，對(duì)需刪減的細(xì)節(jié)作出了明確和合理的解釋?zhuān)瑢?duì)品質(zhì)管理體系應(yīng)包括的過(guò)程及應(yīng)形成的程序文件作了總體表述。程序文件描述了應(yīng)開(kāi)展的各項(xiàng)品質(zhì)活動(dòng)，主要支持性程序文件列於本手冊(cè)各章之中並在手冊(cè)第9.0章節(jié)形成程序文件清單。審咳:工程汗眼位：管理者代表職位總經(jīng)理文件名稱(chēng)：品質(zhì)手冊(cè)文件編號(hào)： AM-1-1文件名稱(chēng)：品質(zhì)手冊(cè)修訂版別： 00 生效日期：2003年10月08日言費(fèi):第22頁(yè);共43頁(yè)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)/標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)場(chǎng)或崗位使用的詳細(xì)工作文件，例如工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、設(shè)備操作指引、檢驗(yàn)及測(cè)試指導(dǎo)書(shū)等。品質(zhì)記錄是開(kāi)展各項(xiàng)品質(zhì)活動(dòng)所留下的證據(jù)。4.2.3文件控制本公司制定《文件與資料控制程序》（AM-2-1），確保品質(zhì)管理體系要求的文件得有效控制-能及時(shí)在各使用場(chǎng)所得到有效版本文件，避免使用無(wú)效或作廢文件。各職能部門(mén)負(fù)責(zé)編制、審查本部門(mén)的體系文件。文件控制中心負(fù)責(zé)文件控制的管理，做好受控文件的收、管、發(fā)工作。3.3所有文件（包括被修訂的）在聲佈前應(yīng)經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)或人員的審批，確保文件的適用性。所有文件必須有相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，包括文件編號(hào)、名稱(chēng)、修訂版別、狀態(tài)、編制、審核、批準(zhǔn)等，便於識(shí)別和追溯。3.5文件控制中心負(fù)責(zé)建立《受控文件清單》，標(biāo)明文件的現(xiàn)行有效版本及狀態(tài)。3.6文件控制中心負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放受控文件，填寫(xiě)《受控文件發(fā)放/回收記錄》，經(jīng)管理者代表或其授權(quán)人批準(zhǔn)後發(fā)放相關(guān)部門(mén)或人員。3.7所有使用場(chǎng)所的文件必須是有效文件，無(wú)效或作廢文件應(yīng)及時(shí)收回，作好標(biāo)識(shí)（作資料保存時(shí)）或及時(shí)銷(xiāo)毀，避免作廢文件的非預(yù)期使用。外來(lái)文件標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)納入受控範(fàn)圍，規(guī)定適當(dāng)?shù)臉?biāo)識(shí)，並按規(guī)定受控發(fā)放。各部門(mén)應(yīng)妥善保管好自己的有效文件，如有損壞、遺失，應(yīng)及時(shí)向文件控制中心申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)文件，嚴(yán)禁私自複製受控文件。東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00編制：審核：批準(zhǔn)：職位： 工程艸H!位： 管理者代表送位： 總經(jīng)理FORMID:AM-1REV.00東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠文件名稱(chēng):文件誌鎌:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)?:第23頁(yè);共43頁(yè)0參考資料《文件與資料控制程序》AM-2-1《文件與資料控制程序》AM-2-14.2.4品質(zhì)記錄控制本公司制定《品質(zhì)記錄控制程序》(AM-2-2)?以確保品質(zhì)記錄得到有效控制。品質(zhì)記錄是證明産品達(dá)到規(guī)定品質(zhì)要求和品質(zhì)管理體系有效運(yùn)行的客觀證據(jù)，在産品生産過(guò)程和交付後的相應(yīng)一段時(shí)間應(yīng)被妥善各部門(mén)負(fù)責(zé)編制與本部門(mén)相關(guān)的品質(zhì)活動(dòng)記錄，作好記錄的標(biāo)識(shí)、收集、建檔,保存管理。品質(zhì)記錄的標(biāo)識(shí)、收集、編目、歸檔、儲(chǔ)存和處理按規(guī)定的程序要求進(jìn)行。4.24.3品質(zhì)記錄的標(biāo)準(zhǔn)格式必須得到管理者代表或本部門(mén)經(jīng)理的確認(rèn)並統(tǒng)一匯總至文件控制中心形成《表格總覽》予以控制。用黑邑或藍(lán)色鋼筆或圓珠筆在規(guī)定的格式或表格中填寫(xiě)記錄，字跡應(yīng)清晰，不許亂塗亂劃，以便在規(guī)定的期限內(nèi)得到良好的保4.23.5存放的品質(zhì)記錄應(yīng)嚴(yán)加保護(hù)，以防破損，存放到期的品質(zhì)記錄按照規(guī)定進(jìn)行處理。參考資料《品質(zhì)記錄控制程序》AM-2-2《品質(zhì)記錄控制程序》AM-2-2編制：審咳:編制：審咳:職位:工程汗圖位:管理者代表職位總經(jīng)理職位:工程汗圖位:管理者代表職位總經(jīng)理品質(zhì)手冊(cè)修訂版副：00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第24頁(yè);共43頁(yè)文件名稱(chēng):文件編號(hào)5.0管理職責(zé)5.1管理承措本公司總經(jīng)理通過(guò)下述活動(dòng)對(duì)品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施的有效性及持績(jī)改進(jìn)作出承諾：5.1.1爲(wèi)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，遵守有關(guān)的法律、法規(guī)，公司按標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施品質(zhì)管理體系，以不斷提高産品品質(zhì)和服務(wù)水平，並持績(jī)改進(jìn)品質(zhì)管理體系。公司各級(jí)管理人員應(yīng)向所轄階層的員工正確地傳達(dá)滿(mǎn)足客戶(hù)及相關(guān)法律、法規(guī)要求的重要性。5.1.2總經(jīng)理制定和頒發(fā)符合公司實(shí)際的品質(zhì)方針和品質(zhì)目標(biāo)。各部門(mén)分解公司品質(zhì)目標(biāo)，根據(jù)實(shí)際可行制定本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)。品質(zhì)目標(biāo)應(yīng)可測(cè)量且經(jīng)過(guò)努力後應(yīng)可達(dá)到。5.1.3定期開(kāi)展管理評(píng)審，確保産品品質(zhì)符合規(guī)定要求、制程受控、品質(zhì)管理體系運(yùn)行有效、客戶(hù)滿(mǎn)意，並持績(jī)改進(jìn)。5.1.4提供過(guò)程所需的必要資源，確保過(guò)程得到有效實(shí)施和改進(jìn)，從而提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度。5.2以客戶(hù)爲(wèi)關(guān)注焦點(diǎn)公司各項(xiàng)品質(zhì)管理活動(dòng)應(yīng)貫徹以客戶(hù)爲(wèi)關(guān)注焦點(diǎn)的原則，確?？蛻?hù)要求得到確定並予以滿(mǎn)足。5.3品質(zhì)方針本公司品質(zhì)方針見(jiàn)本手冊(cè)第0.6章節(jié)描述。總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定和頒佈公司品質(zhì)方針，品質(zhì)方針應(yīng)：5.3.1與本公司總體宗旨相適應(yīng)。5.3.2包含滿(mǎn)足客戶(hù)及相関法律、法規(guī)的要求和持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)管理體系有效性的承諾。通制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師験位： 管理者代表 I隧位： 總經(jīng)理東莞0769五金(wujTn)塑膠製品,東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠職位: 工程汗 瞰位職位: 工程汗 瞰位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠職位: 工程汗 瞰位職位: 工程汗 瞰位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):文件線踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè) 數(shù)：第25頁(yè);共43頁(yè)被公司內(nèi)各部門(mén)及全體員工所理解和認(rèn)同。.4定期進(jìn)行評(píng)審以確保其持續(xù)適宜。.4定期進(jìn)行評(píng)審以確保其持續(xù)適宜。本公司通過(guò)廣泛開(kāi)展品質(zhì)方針宣傳教育，使全體員工理解、明確、自覺(jué)執(zhí)行，成爲(wèi)全公司上下共同的奮鬥方向。5.4策劃本公司通過(guò)定期管理評(píng)審、內(nèi)部審核等質(zhì)量活動(dòng)，適時(shí)對(duì)品質(zhì)管理體系不適宜的地方進(jìn)行調(diào)整和策劃，包括品質(zhì)目標(biāo)的調(diào)整和策劃，以確保品質(zhì)管理體系持續(xù)滿(mǎn)足要求並有效運(yùn)行。5.4.1品質(zhì)目標(biāo)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織確定公司品質(zhì)目標(biāo)。管理者代表負(fù)責(zé)組織各部門(mén)將公司品質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行分解，制定出本部門(mén)的品質(zhì)目標(biāo)。品質(zhì)目標(biāo)必須量化，且與品質(zhì)方針相一致。品質(zhì)目標(biāo)畝公司總經(jīng)理批準(zhǔn)後執(zhí)行。定期對(duì)品質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修改。5.4.2品質(zhì)管理體系策劃爲(wèi)達(dá)到公司設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo),滿(mǎn)足IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求，公司定期對(duì)品質(zhì)管理體系進(jìn)行策劃。品質(zhì)管理體系策劃包含本公司體系所有過(guò)程的策劃，例如採(cǎi)購(gòu)、生産、測(cè)量與監(jiān)控等必要的過(guò)程以及體系允許刪減的部分。品質(zhì)管理體系策劃結(jié)果應(yīng)形成或納入相應(yīng)的體系文件中。經(jīng)調(diào)整和修改後的公司品質(zhì)管理體系，應(yīng)仍能保持完整性並符合IS09001:2000標(biāo)準(zhǔn)要求。審咳：5.5職責(zé)、權(quán)限和溝通審咳：編制：存鴻審WS?m本W(wǎng)M專(zhuān)fii器*26■*2003年10月08日g>M1—X1一ft瑯昔%湛551fto.3超灑小審泌。?5種鳥(niǎo)?演館小音誌錄c?>出審泌。.8*&卜。.8.2.2満諒濟(jì)O561潘浬演??価瑯肄牛竺尚?>嚙渦海儒至期S.I1革輪時(shí)少b跳嚙尚爵>。尹5.6.2哪ft%酬耳琴>哪謁與騎聲3冬M滴晶親洲呈S藩?，樮?chē)扌詰筌磧內(nèi)部審核及外部審核?結(jié)果；5.6.2?2客戶(hù)反饋的信息、客戶(hù)滿(mǎn)意度及客戶(hù)的投訴情況；東莞0769東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠編制：審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師H!位： 管理者代表送位： 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠職位: 工程汗 眼位職位: 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠職位: 工程汗 眼位職位: 工程汗 眼位: 管理者代表 職位 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00文件名幫:文件隔號(hào):AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第27頁(yè);共43頁(yè)製程運(yùn)作情況，包括製程中存在的主要問(wèn)題；産品檢驗(yàn)及測(cè)試的合格情況；糾正措施的實(shí)花情況；預(yù)防措施的實(shí)花情況；上一次管理評(píng)審中所確定的措施的實(shí)施情況；外部環(huán)境和自身的變化引起品質(zhì)管理體系的各種變化，如：法律法規(guī)的變更、組織結(jié)構(gòu)的重大調(diào)楚等；品質(zhì)管理體系改進(jìn)的建議。5.6.3管理評(píng)審的輸出管理評(píng)審後應(yīng)形成《管理評(píng)審報(bào)告》，確定需改進(jìn)的措施和必要資源，包括以下幾方面：品質(zhì)管理體系有效性的評(píng)價(jià)及改進(jìn)措施：5.63.2針對(duì)産品的品質(zhì)要求及製程提出的工藝方法、檢驗(yàn)手段等的改進(jìn)措施；5.63.3改進(jìn)或環(huán)境變化引起的資源需求和配置。56.4管理評(píng)審會(huì)議由總經(jīng)理主持，並做好管理評(píng)審會(huì)議記錄，《管理評(píng)審報(bào)告》等記錄交文件控制中心保存。5.6.5參考資料願(yuàn)制：《管理評(píng)審程序》AM-2-3審咳:批準(zhǔn):文件名稱(chēng): 文件編號(hào) 文件名稱(chēng): 文件編號(hào) AM-1-1編制： 審咳： 批準(zhǔn)：編制： 審咳： 批準(zhǔn)：文件名稱(chēng): 文件編號(hào) 文件名稱(chēng): 文件編號(hào) AM-1-1編制： 審咳： 批準(zhǔn)：編制： 審咳： 批準(zhǔn)：品質(zhì)手冊(cè) 修訂版叫 匹 生效日期： 2003年10月08日頁(yè)■: 第28頁(yè);共43頁(yè)6.0資源管理6.1資源的提供爲(wèi)實(shí)施、保持公司品質(zhì)管理體系並持續(xù)改進(jìn)品質(zhì)體系的有效性，滿(mǎn)足客戶(hù)要求，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，本公司制定《資源管理程序》（AM-2V），確保公司提供所必需的資源。6.2人力資源6.2.1公司確保從事影響産品品質(zhì)活動(dòng)的工作人員能勝任本職.工作，在上崗安排時(shí)考慮其受教育的程度、所受的培訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能和經(jīng)歷等。6.2.2行政部應(yīng)識(shí)別從事影響産品品質(zhì)工作人員的能力的需求。6.2.3行政部應(yīng)定期分析公司人力資源狀況，形成《人力資源分析報(bào)告》。6.2.4行政部根據(jù)公司人力資源狀況定期提出《人力資源需求計(jì)劃》，及時(shí)招聘與崗位要求相適應(yīng)的人員。6.2.5行政部根據(jù)公司人員素質(zhì)狀況及各崗位的能力要求，定期的制定培訓(xùn)計(jì)劃，組織各部門(mén)實(shí)施培訓(xùn)並考核，進(jìn)行資格認(rèn)可，合格才能上崗；不合格者，繼續(xù)培訓(xùn)，補(bǔ)考合格後方可上崗或考慮停止聘用。6.2.6培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)一般包括：崗位技能、品質(zhì)意識(shí)等，確保員工對(duì)公司品質(zhì)方針和目標(biāo)的理解，確保員工認(rèn)識(shí)到該如何爲(wèi)實(shí)現(xiàn)品質(zhì)目標(biāo)而作出自身貢獻(xiàn)的重要性。6.2.7應(yīng)對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行適當(dāng)評(píng)估，可通過(guò)口試.、筆試、實(shí)際操作等形式。6.2.8行政部保存員工有關(guān)教育、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)和資格認(rèn)定的適當(dāng)記錄。6.3基礎(chǔ)設(shè)施6.3.1本公司在實(shí)施品質(zhì)管理活動(dòng)中識(shí)別、配置和維護(hù)相應(yīng)的設(shè)施或手段，包寫(xiě)字棲、廠房、車(chē)間及相關(guān)通風(fēng)、安全等配套設(shè)施；各類(lèi)生産設(shè)備模具、夾具、控制檢測(cè)用硬體和軟體等；工程艸職位:管理者代表送位總經(jīng)理FORMID:AM-1REV.00東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):品質(zhì)手冊(cè)文件隔鎌: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)第29頁(yè)；共43頁(yè)公司各類(lèi)型車(chē)輛、電話(huà)、傳真、網(wǎng)路系統(tǒng)等支援性服務(wù)。6.3.2基礎(chǔ)設(shè)施的配置由相關(guān)職能部門(mén)根據(jù)需要提出需求，公司依據(jù)自身的能力及實(shí)際需要不斷増補(bǔ)和完善。6.3.3應(yīng)定期檢查、維護(hù)公司所有基礎(chǔ)設(shè)施，確保能持續(xù)滿(mǎn)足公司各項(xiàng)品質(zhì)管理活動(dòng)的需要。6.4工作環(huán)境公司根據(jù)産品特點(diǎn)，識(shí)別和管理實(shí)現(xiàn)産品符合性所需的工作環(huán)境因素，例如：環(huán)境溫度、濕度、通風(fēng)、防護(hù)條件等。6.5參考資料《資源管理程序》 AM-2-4編制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師載位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理文件名稱(chēng): 文件編號(hào) 文件名稱(chēng): 文件編號(hào) AM-1-1編制： 審咳： 批準(zhǔn)：編制： 審咳： 批準(zhǔn)：文件名稱(chēng): 文件編號(hào) 文件名稱(chēng): 文件編號(hào) AM-1-1編制： 審咳： 批準(zhǔn)：編制： 審咳： 批準(zhǔn)：品質(zhì)手冊(cè) 修訂版叫 生效日期：2003年10月08日頁(yè)■: 第30頁(yè);共43頁(yè)7.0産品實(shí)現(xiàn)7.1産品實(shí)現(xiàn)的策劃7.1.1總則對(duì)産品實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行策劃，確保産品達(dá)到規(guī)定的品質(zhì)要求。7.1.2本公司制定《産品實(shí)現(xiàn)策劃程序〉（AM-2-5），對(duì)一般新産品訂單以及特殊要求的新產(chǎn)品訂簞進(jìn)行策劃和控制。7.1.3在策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程中公司相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定下述幾項(xiàng)內(nèi)容：確定産品項(xiàng)目的品質(zhì)目標(biāo)以及産品要求：確定製造過(guò)程以及過(guò)程中所需的作業(yè)文件；7-1.3.3確定製造過(guò)程中應(yīng)配置的人員、設(shè)備、模具、夾具等；確定製造過(guò)程中必要的測(cè)量和監(jiān)控點(diǎn)以及所需的檢查文件或標(biāo)準(zhǔn)等；確定製造過(guò)程所需的記錄。7.1.4當(dāng)客戶(hù)無(wú)特殊要求時(shí)，對(duì)於一般産品，公司已具備相應(yīng)的能力和條件確保其實(shí)現(xiàn)，則無(wú)需編制專(zhuān)項(xiàng)品質(zhì)計(jì)劃。7.1.5當(dāng)客戶(hù)有要求時(shí)，或針對(duì)一些特定要求的新産品訂單，公司相關(guān)職能部門(mén)應(yīng)編制專(zhuān)項(xiàng)品質(zhì)計(jì)劃。品質(zhì)計(jì)劃的內(nèi)容至少應(yīng)包括7.13條款內(nèi)容。7.1.6專(zhuān)項(xiàng)品質(zhì)計(jì)劃由品管部負(fù)責(zé)制定，管理者代表審批，品質(zhì)計(jì)劃的?編號(hào)和管理、控制、發(fā)放按照《文件與資料控制程序）（AM-2-1）執(zhí)行。7.1.7品質(zhì)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)後由文件控制中心發(fā)放到相關(guān)部門(mén)，各部門(mén)有責(zé)任按品質(zhì)計(jì)劃要求實(shí)施和執(zhí)行，管理者代表負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施過(guò)程。7.1.8參考資料《産品實(shí)現(xiàn)策劃程序》 AM-2-《文件與資料控制程序》 AM-2-1東莞東莞0769五金(wQjhi)塑膠製品FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00工程艸職位:管理者代表送位總經(jīng)理FORMID:AM-1REV.00東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠文件名稱(chēng):文件誌踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè) 數(shù)：第31頁(yè);共43頁(yè)7.2.1總則7.2與客戶(hù)相關(guān)的過(guò)程7.2.1總則確保能充分理解客戶(hù)的要求和期望，並通過(guò)評(píng)審本公司能力確定是否能滿(mǎn)足客戶(hù)要求，以達(dá)致客戶(hù)滿(mǎn)意。.3本公司制定《訂單評(píng)審程序》(AM-2-6),識(shí)別並評(píng)審公司是否有能力滿(mǎn).3足客戶(hù)要求。物控部在接到客戶(hù)訂單後應(yīng)採(cǎi)取措施，充分識(shí)別和理解與産品有關(guān)的要求，包括：客戶(hù)規(guī)定的要求,包括品質(zhì)特性，例如使用性能、可靠性、外觀等，另外還包括交付及交付後活動(dòng)的要求，例如交貨期、包裝?防護(hù)、售後服務(wù)等要求；3.2含的要求：客戶(hù)沒(méi)有規(guī)定，但在預(yù)期用途上所必需的要求：3.3與産品有關(guān)的法律、法規(guī)要求：3.4本公司確定產(chǎn)品的任何附加要求。72.4物控部對(duì)不明確或模糊的客戶(hù)要求應(yīng)及時(shí)、充分地與客戶(hù)以及公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，確保與産品相關(guān)的所有要求均得到明確。72.5在確認(rèn)接受客戶(hù)訂單並組織生産前，物控部應(yīng)組織相關(guān)職能部門(mén)對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審，確保：産品要求在訂單或其他文件中得到明確規(guī)定；5.2充分理解客戶(hù)要求，包括之前與客戶(hù)不一致的要求也得到解決；本公司有能力滿(mǎn)足客戶(hù)要求，包括技術(shù)和資源上的支援和措施。7.2.6當(dāng)産品要求發(fā)生變更時(shí),應(yīng)確保有關(guān)文件得到相應(yīng)的修改並受控，並能有效地傳遞至相關(guān)部門(mén)，使相關(guān)人員知道已變更的要求。編制審咳:批準(zhǔn):職位工程汗眼位：管理者代表職位編制審咳:批準(zhǔn):職位工程汗眼位：管理者代表職位總經(jīng)理品質(zhì)手冊(cè)文件隔踵: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)第32頁(yè)；共43頁(yè)7.2.7本公司制定《客戶(hù)溝通與反饋處理程序》(AM-2-7)，確保針對(duì)以下幾方文件名稱(chēng):面與客戶(hù)進(jìn)行充分溝通和處理：與産品要求有關(guān)的信息；7.27.2任何訂單修改事宜；7.27.3§戶(hù)反饋的意見(jiàn)，包括客戶(hù)投訴和抱怨。7.2.8參考資料《訂單評(píng)審程序》 AM-2-《客戶(hù)溝通與反饋處理程序》 AM-2-7設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)本公司壓鑄産品均爲(wèi)承接客戶(hù)訂單而生産，客戶(hù)已完成産品的設(shè)計(jì)並提供相應(yīng)技術(shù)圖紙或其他技術(shù)要求，本公司負(fù)責(zé)按此組織生産，向客戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，因此標(biāo)準(zhǔn)中此項(xiàng)條款不適用於本公司，品質(zhì)手冊(cè)對(duì)該部分予以刪減。採(cǎi)購(gòu)7.4.1總則對(duì)採(cǎi)購(gòu)過(guò)程進(jìn)行控制，確保採(cǎi)購(gòu)的生産用物料及產(chǎn)品符合本公司規(guī)定的品質(zhì)要求。7.4.2本公司制定《供應(yīng)商評(píng)審及管理程序》(AM-2-9)，確定選擇、評(píng)估及重新評(píng)估供應(yīng)商的準(zhǔn)則。74.3採(cǎi)購(gòu)部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(mén)對(duì)供應(yīng)商的品質(zhì)保證能力進(jìn)行調(diào)查和審核，其形式?jīng)Q定于該供應(yīng)商所提供之物料或産品對(duì)本公司産品的影響程度。採(cǎi)購(gòu)部負(fù)責(zé)將評(píng)審合格的供應(yīng)商納入合格供應(yīng)商名單，建立合格供應(yīng)商檔案。7.4.4本公司制定《採(cǎi)購(gòu)控制程序》(AM-2-8)，由採(cǎi)購(gòu)部根據(jù)合格供應(yīng)商名單組織生產(chǎn)用物料及産品的採(cǎi)購(gòu)工作。編制：審核：批準(zhǔn)：職位： 工程艸H!位： 管理者代表送位： 總經(jīng)理FORMID:AM-1REV.00東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠文件名稱(chēng): 文件編號(hào) 文件名稱(chēng): 文件編號(hào) AM-1-1文件名稱(chēng): 文件編號(hào) 文件名稱(chēng): 文件編號(hào) AM-1-1品質(zhì)手冊(cè) 修訂版別! 四 生效日期：2003年10月08日頁(yè)虹第33頁(yè);共43頁(yè)7.4.5採(cǎi)購(gòu)部負(fù)責(zé)與合格供應(yīng)商洽談相關(guān)事宜，編制採(cǎi)購(gòu)單，經(jīng)採(cǎi)購(gòu)經(jīng)理簽署後實(shí)施。7.4.6品管部負(fù)責(zé)對(duì)採(cǎi)購(gòu)物料及産品進(jìn)行檢驗(yàn)和測(cè)試，並判別合格與否。7.4.7貨倉(cāng)部負(fù)責(zé)合格物料及産品的入庫(kù)並予以妥善儲(chǔ)存，不合格品評(píng)審後需退換的由採(cǎi)購(gòu)部負(fù)責(zé)聯(lián)繫供應(yīng)商處理。7.4.8當(dāng)合同規(guī)定時(shí)，客戶(hù)可到本公司或供應(yīng)商處驗(yàn)證供應(yīng)商的産品是否符合要求。7.4.9採(cǎi)購(gòu)部負(fù)責(zé)向供應(yīng)商提供採(cǎi)購(gòu)物料及産品所需的技術(shù)規(guī)格、圖樣、標(biāo)準(zhǔn)等資料。7.4.10品管部負(fù)責(zé)向採(cǎi)購(gòu)部提供採(cǎi)購(gòu)物料及産品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等資料。7.4.11參考資料《供應(yīng)商評(píng)審及管理程序〉A(chǔ)M-2-97-4.11.2(採(cǎi)購(gòu)控制程序》AM-2-87.5生產(chǎn)及服務(wù)提供7.5.1總則對(duì)生産及服務(wù)的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行有效控制，確保每項(xiàng)過(guò)程符合規(guī)定要求。7.5.2本公司制定《工程確認(rèn)程序》(AM-2-12)，對(duì)批量生産前工程樣辦的製作及確認(rèn)進(jìn)行控制，必要時(shí)應(yīng)組織試生産，確保穩(wěn)定批量生産合格産品。7.5.3針對(duì)製程提出的工程技術(shù)更改要求-木公司制定《工程更改程序》(AM-2-11)?？偨?jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)更改要求進(jìn)行確認(rèn)和分析，確實(shí)需工程更改的市總經(jīng)辦向客戶(hù)提出工程更改要求。7.5.4本公司制定《生産運(yùn)作程序》(AM-2-10)，對(duì)生産過(guò)程進(jìn)行規(guī)範(fàn)和控制。7.5.5物控部根據(jù)訂単評(píng)審結(jié)果定期召開(kāi)生産協(xié)調(diào)會(huì)議，編制工單排期計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn)後發(fā)各部門(mén)實(shí)施。.16參考資料7.5.6物控部負(fù)責(zé)編制工單採(cǎi)購(gòu)需求並交採(cǎi)購(gòu)部實(shí)施採(cǎi)購(gòu)。東莞0769東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠編制：審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師職位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng):文件線踵:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)?:第34頁(yè);共43頁(yè)7.5.7壓鑄部、加工部根據(jù)下發(fā)的工單排期計(jì)劃組織安排生産-確保在規(guī)定的交貨期前完成訂單生産。7.5.8壓鑄部、加工部負(fù)責(zé)編制本部門(mén)産品製程中所需的工序作業(yè)和檢驗(yàn)指導(dǎo)文件，並保證文件的正確性和實(shí)用性。7.5.9壓鑄部、加工部負(fù)責(zé)本部門(mén)生産設(shè)備、模夾具的建擋、標(biāo)識(shí)及維護(hù)保養(yǎng)管理，並搞好環(huán)境衛(wèi)生。7.5.10壓鑄部、加工部負(fù)責(zé)實(shí)施.本部門(mén)産品製程的測(cè)量與監(jiān)控，確保製程産品符合規(guī)定要求。7.5.11物控部根據(jù)客戶(hù)訂單要求的交貨期及時(shí)發(fā)出出貨通知，貨倉(cāng)部根據(jù)出貨通知要求的産品規(guī)格、數(shù)量裝車(chē)發(fā)運(yùn)客戶(hù)所需産品。物控部需定期跟蹤客戶(hù)産品到達(dá)目的地情況。7.5.12本公司確定壓鑄?CNC加工、噴塗工序爲(wèi)關(guān)鍵工序，對(duì)關(guān)鍵工序的設(shè)備能力、操作人員資格等應(yīng)進(jìn)行確認(rèn)，必要時(shí)應(yīng)建立並作好詳細(xì)工序參數(shù)監(jiān)控記錄。75.13本公司制定《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》(AM?2?13)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)舟物將、半成品及成品等予以適當(dāng)標(biāo)識(shí)，品管部負(fù)責(zé)對(duì)産品的測(cè)量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識(shí)。當(dāng)有追溯性要求時(shí)，應(yīng)確定特定唯一性標(biāo)識(shí)，並予以記錄，以便追溯。75.14本公司制定《客戶(hù)財(cái)産控制程序》(AM-2-14)，確?？蛻?hù)財(cái)産被妥善保管和使用，當(dāng)客戶(hù)財(cái)産發(fā)生不適用或丟失損壞等情況時(shí)，相關(guān)部門(mén)應(yīng)及時(shí)向客戶(hù)報(bào)告並做好記錄。7.5.15本公司制定《産品防護(hù)程序》(AM-2-15)，對(duì)産品在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)過(guò)程中各階段及交貨到目的地前採(cǎi)取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施，確保産品品質(zhì)符合規(guī)定要求。

編制：審核：批準(zhǔn)：職位： 工程艸H!位： 管理者代表送位： 總經(jīng)理FORMID:AM-1REV.00東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠文件名稱(chēng)：文件線鎌:AM-1-1品質(zhì)手冊(cè)修訂版削:00生效日期：2003年10月08日頁(yè)數(shù)：第35頁(yè);共43頁(yè)《工程確認(rèn)程序》AM-2-《工程更改程序》AM-2-《生産運(yùn)作程序》AM-2-《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》 AM-2-《客戶(hù)財(cái)産控制程序》AM-2-《産品防護(hù)程序》AM-2-《工程更改程序》AM-2-《生産運(yùn)作程序》AM-2-《標(biāo)識(shí)和可追溯性控制程序》 AM-2-《客戶(hù)財(cái)産控制程序》AM-2-《産品防護(hù)程序》AM-2-157.6測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備的控制編制：賤位:...67.6.7總則對(duì)檢驗(yàn)?測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)爲(wèi)檢測(cè)設(shè)備)進(jìn)行控制，確保測(cè)量、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠O本公司制定《檢測(cè)設(shè)備控制程序》(AM-2-16)＞由品管部負(fù)責(zé)舟公司各部門(mén)使用的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行管理、校準(zhǔn)等工作。品管部負(fù)責(zé)將校準(zhǔn)合格的檢測(cè)設(shè)備納入檢測(cè)設(shè)備清單。新購(gòu)檢測(cè)設(shè)備在使用前必須進(jìn)行校準(zhǔn)，以保證其量值的準(zhǔn)確、可靠。未經(jīng)校準(zhǔn)或校準(zhǔn)不合格的檢測(cè)設(shè)備不得投入使用。品管部負(fù)責(zé)制定檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)範(fàn)校準(zhǔn)操作，以保證檢測(cè)設(shè)備精度等級(jí)達(dá)到所規(guī)定的水平。嚴(yán)格按照規(guī)定的周期對(duì)公司內(nèi)所有檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)，不得超期使用。校準(zhǔn)周期應(yīng)根據(jù)公司檢測(cè)設(shè)備使用的頻率及重要程度以及有關(guān)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程要求來(lái)制定。對(duì)用於校準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)設(shè)備以及公司無(wú)條件校準(zhǔn)的檢測(cè)設(shè)備應(yīng)外送認(rèn)可計(jì)量機(jī)構(gòu)檢定。若發(fā)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備未處?kù)缎?zhǔn)狀態(tài)或失準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)以前的産品檢驗(yàn)和測(cè)試結(jié)審咳:工程師戦位：編制：賤位:...67.6.7總則對(duì)檢驗(yàn)?測(cè)量及試驗(yàn)設(shè)備(以下簡(jiǎn)稱(chēng)爲(wèi)檢測(cè)設(shè)備)進(jìn)行控制，確保測(cè)量、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確、可靠O本公司制定《檢測(cè)設(shè)備控制程序》(AM-2-16)＞由品管部負(fù)責(zé)舟公司各部門(mén)使用的檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行管理、校準(zhǔn)等工作。品管部負(fù)責(zé)將校準(zhǔn)合格的檢測(cè)設(shè)備納入檢測(cè)設(shè)備清單。新購(gòu)檢測(cè)設(shè)備在使用前必須進(jìn)行校準(zhǔn)，以保證其量值的準(zhǔn)確、可靠。未經(jīng)校準(zhǔn)或校準(zhǔn)不合格的檢測(cè)設(shè)備不得投入使用。品管部負(fù)責(zé)制定檢測(cè)設(shè)備校準(zhǔn)指導(dǎo)書(shū)，規(guī)範(fàn)校準(zhǔn)操作，以保證檢測(cè)設(shè)備精度等級(jí)達(dá)到所規(guī)定的水平。嚴(yán)格按照規(guī)定的周期對(duì)公司內(nèi)所有檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)，不得超期使用。校準(zhǔn)周期應(yīng)根據(jù)公司檢測(cè)設(shè)備使用的頻率及重要程度以及有關(guān)國(guó)家計(jì)量檢定規(guī)程要求來(lái)制定。對(duì)用於校準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)設(shè)備以及公司無(wú)條件校準(zhǔn)的檢測(cè)設(shè)備應(yīng)外送認(rèn)可計(jì)量機(jī)構(gòu)檢定。若發(fā)現(xiàn)檢測(cè)設(shè)備未處?kù)缎?zhǔn)狀態(tài)或失準(zhǔn)，應(yīng)對(duì)以前的産品檢驗(yàn)和測(cè)試結(jié)審咳:工程師戦位：管理者代表隧位:總經(jīng)理東莞0769五金(wujTn)塑膠製品,東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠FORMID1AM-1REV.00FORMID1AM-1REV.00文件名稱(chēng)：品質(zhì)手冊(cè)文件線踵: AM-1-1修訂版副: 00生效日期：2003年10月08日頁(yè)費(fèi):第36頁(yè)；共43頁(yè)的有效性作出適當(dāng)評(píng)估並採(cǎi)取相應(yīng)手段和措砲。7.6.8檢測(cè)設(shè)備應(yīng)帶有標(biāo)明狀態(tài)標(biāo)記或認(rèn)可的校準(zhǔn)記錄。所有檢測(cè)設(shè)備都應(yīng)使用可追溯到國(guó)家計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行校準(zhǔn)。7.6.9認(rèn)真做好並保存檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)和其他記錄。7.6.10對(duì)不合格檢測(cè)設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行調(diào)整和校正，直至其能重新準(zhǔn)確測(cè)量，對(duì)於損壞嚴(yán)重，無(wú)法修復(fù)的檢測(cè)設(shè)備則經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)後予以報(bào)廢處理。7.6.11品管部計(jì)量校準(zhǔn)人員需具備相應(yīng)資格，才能進(jìn)行檢測(cè)設(shè)備的校準(zhǔn)工作。7.6.12檢測(cè)設(shè)備使用人應(yīng)妥善保管好所使用的檢測(cè)設(shè)備並做到正確使用。7.6.13參考資料《檢測(cè)設(shè)備控制程序》 AM-2-16編制:審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師載位： 管理者代表職位： 總經(jīng)理>4暮/嚀審醐S?mS本W(wǎng)M專(zhuān)fii*WMi■*Mi2003年10月08日g>M1—X1一8.0溼曄,8?1.1.2尊席。醯哪ft誰(shuí)沙羊中熊帝棉*」8.1」.3非滁汴脣5°適啤榻離沙雰洲洋律O8.1.2>2,琶沖《MS2對(duì)聾圈3笛備》(AM&—7),韓冷淹旬中原容滓眸津《渉肆薄聲滴田落濕》AM378.2?,曹閹隔821822薄。823824善蒔空源小海#啊飛弟沖閥貯濤S涕,M蘊(yùn)華荊二為賽S沖浄?站疏河s-MS中群荊卞*濟(jì)田啊、論沖涕髓隆滲當(dāng)翳洲安浦如詛瘋藩漆談陽(yáng)斗&S沖沖?馬応海M咨荊氏鉗沖涕#註濟(jì)?Mm魂濟(jì)海棗?料斗萍在0滬中凸理M《掲發(fā)甜盆諦歸》(AM?2,18)?M壟埋訶適啄慍讓湘容華畛律/S?Is。sff七討斜苫還漆島?唇箜薜贏洪脣皿sO東莞東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠編制：審核：批準(zhǔn)：職位： 工程艸H!位： 管理者代表送位： 總經(jīng)理FORMID:AM-1REV.00東莞0769五金(wujTn)塑膠製品廠文件名稱(chēng)：品質(zhì)手冊(cè)文件編號(hào)： AM-1-1文件名稱(chēng)：品質(zhì)手冊(cè)修訂版別： 00 生效日期：2003年10月08日f(shuō)數(shù)：第38頁(yè)洪43頁(yè)8.2.5管理者代表負(fù)責(zé)組織編制年度內(nèi)部審核計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)後實(shí)施。8.2.6管理者代表負(fù)責(zé)任命審核組長(zhǎng)，具體每次內(nèi)部審核計(jì)劃由審核組長(zhǎng)編制，經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)後實(shí)施。8.2.7內(nèi)部審核一般每年二次，特殊情況下經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)後可増加審核次數(shù)。8.2.8內(nèi)審員必須經(jīng)培訓(xùn)合格，具備內(nèi)審員資格後方可參與內(nèi)審工作，但不可審核與自身有直接關(guān)係的部門(mén)或人員。8.2.9內(nèi)審結(jié)束後由審核組長(zhǎng)組織編制內(nèi)部審核報(bào)告-報(bào)管理者代表批準(zhǔn)後下發(fā)各部門(mén)。相關(guān)責(zé)任部門(mén)根據(jù)內(nèi)部審核報(bào)告及針對(duì)本部門(mén)的不符合項(xiàng)制定相應(yīng)的糾正措施實(shí)施，內(nèi)審員按照既定的完成時(shí)間對(duì)糾正措施的實(shí)施及其效果進(jìn)行驗(yàn)證。8.2.10內(nèi)部審核結(jié)果需提交管理評(píng)審，作爲(wèi)管理評(píng)審輸入之一。8.2.11本公司對(duì)品質(zhì)管理體系的主要過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量，特別是製造過(guò)程。通過(guò)採(cǎi)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)，例如控制圖、檢查表、直方圖等，對(duì)影響過(guò)程的波動(dòng)因素進(jìn)行監(jiān)控和測(cè)量，確保所有過(guò)程滿(mǎn)足預(yù)定的目標(biāo)和要求。當(dāng)過(guò)程不能達(dá)到預(yù)定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)採(cǎi)取糾正措施，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。8.2.12本公司制定《來(lái)料檢驗(yàn)及測(cè)試程序》(AM-2-19)、《製程檢驗(yàn)及測(cè)試程序》(AM-2-19)、《出厳/部前檢驗(yàn)及測(cè)試程序》(AM-2-21)，確保來(lái)料、製程産品及出廠/部前産品符合規(guī)定要求。8.2.13品管部負(fù)責(zé)來(lái)料及出廠/部前産品的檢驗(yàn)及測(cè)試，合格後方可投入使用或出廠08.2.14壓鑄部、加工部分別負(fù)責(zé)本部門(mén)製程産品的檢驗(yàn)及測(cè)試，合格後方可轉(zhuǎn)入下道工序或交品管部檢驗(yàn)及測(cè)試。8.2.15檢驗(yàn)及測(cè)試人員需具備相應(yīng)資格，並嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)及測(cè)試指

導(dǎo)書(shū)進(jìn)行檢驗(yàn)，以作出正確的結(jié)諭。編制：審核：批準(zhǔn)：職位： 工程師H!位： 管