總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范本(3篇)_第1頁
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文檔簡介

第5頁共5頁總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范本開春以來,我和全體____人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐____,作為____公司的一名高管,肩負(fù)著分管行政部、工程部、材料部和擔(dān)當(dāng)總經(jīng)理____助手的重任,負(fù)責(zé)公司行政、工程、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預(yù)審、項目核算等工作?;仡櫄v程,年輕的____公司帶領(lǐng)勇敢的____人,大舉規(guī)劃藍(lán)圖,在“五個重慶”春風(fēng)的沐浴中,腳手架事業(yè)不斷成長、進(jìn)步和成熟,其間不乏有艱苦,也有滿意;有辛酸,也有快樂;有羈絆,也有經(jīng)驗;有奉獻(xiàn),也有收獲?,F(xiàn)總結(jié)如下:一、經(jīng)驗和收獲(一)“五招”管行政,樹立和捍衛(wèi)____腳手架旗幟由于公司搬遷入駐新址,辦公室“開荒式”內(nèi)裝、改造、翻新,公司組織結(jié)構(gòu)、行政管理、后勤服務(wù)等工作,在嘗試和摸索中重新啟動。當(dāng)時境況下,“外憂”各個工程施工進(jìn)度、安全、質(zhì)量等方面的壓力,“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu)、力量、秩序、后勤等方面的不足。在徐總的帶領(lǐng)下,公司上下員工群策全力,謀篇布局,迅速走過開年來的第一個低谷。1、籌建組織架構(gòu),穩(wěn)定管理隊伍??偨?jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)辦,管轄行政中心、財務(wù)部、工程部(項目部)、材料部、市場部,設(shè)立值班室。項目設(shè)經(jīng)理、副經(jīng)理,部門設(shè)主管、專員,定崗、定員、定責(zé)。2、革新管理機(jī)制,完善制度建設(shè)。推行目標(biāo)管理、量化考核、獎懲分明,出臺財務(wù)報銷制度、車輛管理規(guī)定、員工考勤辦法、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法,規(guī)范管理秩序,確保有章可循。3、加強(qiáng)崗位培訓(xùn),提升管理水平。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料、觀看幻燈片、以會代訓(xùn)、會談交流,多種方式結(jié)合搞培訓(xùn),加強(qiáng)員工之間的溝通交流,宣傳主流、統(tǒng)一思想,化解誤會和矛盾,形成發(fā)展合力。4、著力文化建設(shè),打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景、辦公司裝飾綠化,留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,收集資料圖片,制作____企業(yè)宣傳冊,推介網(wǎng)站建設(shè),參與內(nèi)刊報《____風(fēng)》素材、編輯、出版發(fā)行。通過聲、形、圖、影、貌,宣傳____、推介____、打造____。5、投資硬件環(huán)境,改善人文條件。公司以感恩____建設(shè)者的寬宏胸懷,克服資金困難,責(zé)成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事。成立員工食堂,提供職工住房,安裝辦公空調(diào),改善交通條件,配置通訊工具,盡可能的改變和改善人文建設(shè)。(二)“四部”搞工程,和衷共濟(jì)成就____腳手架實力成就____腳手架今天的業(yè)績,在平凡而艱巨的不同工地,涌現(xiàn)出況培祿、何建平、江朝明、況代青、董德瑜、熊繼華、江朝權(quán)、徐廷全、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風(fēng)云的人物,他們風(fēng)雨兼程、晝夜奮戰(zhàn),譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。市場經(jīng)營部是項目開路先鋒,奠定了項目啟動的基礎(chǔ);項目部是工程部的直接代言人,勇敢扛起施工的大錘,時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料、物資供應(yīng)具有舉足輕重的作用,忘我工作在材料統(tǒng)購、配送、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,推行“____電話值班中心”、“工地動態(tài)日志”、“材料計劃預(yù)審、統(tǒng)調(diào)供應(yīng)”等方法,承載者建設(shè)____、發(fā)展____、效益____的重大使命。今年,公司出臺新舉措,嘗試著推行項目經(jīng)理承包責(zé)任制,嚴(yán)格把握“進(jìn)場”、“出場”兩道關(guān)口,通過強(qiáng)化項目經(jīng)理責(zé)任管理目標(biāo),突出抓協(xié)調(diào)、抓安全、抓效益,強(qiáng)調(diào)保持第一時間、第一場面、第一關(guān)口“三點一線”;要求跑工地、跑部門、跑驗收,側(cè)重兼顧業(yè)主單位、主管部門、施工班組“三家關(guān)系”。個人力量很有限,團(tuán)隊力量就無窮,集體合力,促成兩路教委、107地質(zhì)隊、渝航路、牛角沱嘉西村、上清寺太平洋廣場、海航酒店、文化宮Ⅰ期Ⅱ期、沙坪壩都市花園、九坑子、干休所、大學(xué)城、中天萬科、二郎火箭基地、南坪城市之光、愛爾眼科醫(yī)院、解放碑大世界酒店、洋河花園、謝家灣Ⅰ期Ⅱ期Ⅲ期、觀音橋新村小學(xué)、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進(jìn)和圓滿完成。(三)“三劍合璧”管材料,進(jìn)滿出清、責(zé)任到人降低管理風(fēng)險材料問題,始終是腳手架工程最大的一個憂患。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數(shù)、承包人擔(dān)責(zé)”三方利劍,有效控制了材料損耗、流失的風(fēng)險。一是采取看守員“6小時輪流值班制”、“值班人員崗位責(zé)任制”、“輪換班交接簽字制度”,嚴(yán)厲查處了文化宮、牛角沱、九坑子、沙坪壩、二郎工地雷先艷、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機(jī)關(guān)舉報黃明學(xué)在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為。二是重申材料入庫、出庫、調(diào)撥由材料員、出貨方、接貨方“三方定員”簽字,明確各方材料責(zé)任范圍,清晰材料流向、渠道,準(zhǔn)確清點材料數(shù)目。三是加大力度對承包人和施工班組進(jìn)行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆,做到“落手清”;督促項目管理人增強(qiáng)責(zé)任心,加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位,做好材料調(diào)撥臺賬,定期盤點庫存,核對材料賬目。(四)“兩極復(fù)查”搞核算,重合同、講信譽(yù)彰顯公平、公正信條我們工作和奮斗的目標(biāo)是出成果、出效益、實現(xiàn)利潤。工程合同是綱領(lǐng)性文件,利潤和效益通過合同得以實現(xiàn)。重合同、講信用體現(xiàn)公平公正原則,是我們的立足之本、效益之源。首先要堅持客觀公正核實班組工程量,搞好民工工資的核算,避免錯漏,減少分歧,消化爭議和矛盾,杜絕民工投訴和沖突。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量,反復(fù)驗證腳手架架設(shè)部位,核實圖示尺寸和標(biāo)注疑問,準(zhǔn)確過錄現(xiàn)場碼單,細(xì)心、細(xì)致核算并制作結(jié)(決)文件,切忌想象和臆斷,杜絕欺詐。(五)“一心一意”當(dāng)助手,貼近民意呼吁民心唱響____發(fā)展主旋律二、差距和不足(一)從公司和部門角度來看1、部門配合性較差,缺乏通融。行政中心本應(yīng)是公司運(yùn)籌全局的“指揮棒”,但一度時間人員配不齊,崗位虛設(shè)、職能空乏。2、人員流動大,進(jìn)、出變動頻繁,規(guī)章制度不成熟、決定決議隨意性大,人治現(xiàn)象突出。3、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴(yán)重,關(guān)鍵時能勝任工作的人偏少,派任人員執(zhí)行力差,客戶反響強(qiáng)烈。4、員工主人翁意識不強(qiáng),工作主動性差,責(zé)任心明顯不強(qiáng)。要么是無人辦事,要么是人浮于事。(二)從個人角度來看站在本人的職務(wù)和職位角度對于公司決定和決策,時常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn),既是貫徹人、又是落實人;既是領(lǐng)導(dǎo)人,又是執(zhí)行人。不少時候我深感郁悶和迷茫,習(xí)慣于經(jīng)常反思和檢討的我,有時懷疑到自己個人的能力,懷疑自己是否在待人、相處關(guān)系、或者在方法上有什么問題我個人身上,存在著性格方面的缺陷。比如看問題視野不寬闊、領(lǐng)導(dǎo)高度不夠;繁忙時性子急躁、處事缺乏耐心和迂回之術(shù);協(xié)調(diào)不深入,溝通不主動、不到位……我個人身上,也存在著力量有限、精力不足、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去、情況了解不及時、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查,對施工現(xiàn)場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底、流失比較嚴(yán)重的問題;項目核算跟不上進(jìn)度,工程結(jié)算滯后影響款項支付的問題……總經(jīng)理助理個人工作總結(jié)范本(二)本人____年____月就職于____經(jīng)理助理,上任____月有余。現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。一、過去一個月工作的回顧____工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標(biāo),開始向下一個三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個月來,經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐?!谫|(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用?!诳蛻舴矫?,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。在工程方面,對工程掃尾進(jìn)行專項整治?!趶V告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標(biāo)志著對外開放進(jìn)入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶群的增長。一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。一個月來,凱瑞精神文明建設(shè)成效顯著??偨?jīng)理助理個人工作總結(jié)范本(三)在忙碌的工作中,不知不覺迎來了新的一年,在過去的____里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:在去年一年里,我的工作性質(zhì)有所改變:上半年的工作主要還是協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理處理營運(yùn)部日常工作和突發(fā)事件。下半年的7-9月我的工作重點主要是負(fù)責(zé)店鋪裝修,因在這段時間內(nèi)各商場進(jìn)入調(diào)整期,原柜位的裝修再加上新開店,共有10家店的裝修集中在8、9兩個月。其中的壓力難以想象,除了要跟商場溝通裝修和開店的各類事宜外,還要將溝通的結(jié)果和裝修細(xì)節(jié)與工程隊溝通,另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時間。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽,特別是在確認(rèn)裝修進(jìn)場的時間上,此次中央的裝修就造成了尷尬的局面。但通過這一階段的工作,讓我有所認(rèn)識:1、不管跟誰談,談什么都先要從公司的利益出發(fā)。2、要將各方面溝通的結(jié)果詳細(xì)記錄,以便日后核查。不管做什么都要更加仔細(xì),想得更加周全。3、在對店鋪進(jìn)行裝修成本核算時,盡量將裝修成本將至最低,先使用庫存道具,一旦店鋪的道具用量超標(biāo)時,要及時提醒區(qū)店進(jìn)行調(diào)整。4、驗收工程時還要觀察得再仔細(xì)點。____月份開始我的工作性質(zhì)由營運(yùn)經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書,這一工作需要耳聰目明,起到承上啟下的作用,同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各項管理并督促、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書,要做好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。在這幾個月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的一個動作或一個表

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