軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景分析報(bào)告

軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析與投資前景分析報(bào)告匯報(bào)人：匯報(bào)時(shí)間2023目錄CONTENTS010302040506軟件開發(fā)服務(wù)發(fā)展環(huán)境軟件開發(fā)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)軟件開發(fā)服務(wù)投資分析軟件開發(fā)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局軟件開發(fā)服務(wù)現(xiàn)狀分析軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)綜述行業(yè)定義行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)概述01&&&軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)定義需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)生產(chǎn)和系統(tǒng)測(cè)試等階段的系統(tǒng)工程。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《國(guó)民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》，軟件開發(fā)屬于“信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”，是關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)，國(guó)家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一。軟件開發(fā)可分為基礎(chǔ)軟件開發(fā)、支撐軟件開發(fā)、應(yīng)用軟件開發(fā)等?；A(chǔ)軟件在信息服務(wù)中處于底層，起到平臺(tái)性作用，是其他軟件得以運(yùn)行的基礎(chǔ)，如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、語言處理系統(tǒng)等。支撐軟件指用來支持其他軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)行、維護(hù)等輔助功能的軟件，如軟件開發(fā)環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)軟件等，較為出名的有IBM公司的WebSphere和微軟公司的Studio.NET。應(yīng)用軟件是為了滿足用戶不同需求而設(shè)計(jì)的軟件程序集合，如Office軟件、Photoshop等。行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程01020304導(dǎo)入階段（1972年-1990年）80年代初期，原國(guó)家科委（現(xiàn)中國(guó)科技部）提出建設(shè)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的建議，走軟件出口策略，并結(jié)合中國(guó)國(guó)情，制定了可行措施。1980年，國(guó)家電子計(jì)算機(jī)工業(yè)總局頒布《軟件產(chǎn)品計(jì)價(jià)收費(fèi)辦法》，軟件成為單獨(dú)產(chǎn)業(yè)，劃入國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展范圍。1983年，北京軟件工程研究中心成立，軟件產(chǎn)業(yè)正式被列入“六五”國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃。在此期間，中國(guó)誕生出諸多計(jì)算機(jī)公司，如“聯(lián)想”、“四通”、“曉軍電腦”等。高速成長(zhǎng)階段（2001年-至今）中國(guó)政府在2000年6月發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)鼓勵(lì)軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》（18號(hào)文），對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)的稅收政策、出口政策、產(chǎn)業(yè)政策和融資渠道給予了有力支持。通過一系列政策引導(dǎo)、補(bǔ)貼發(fā)放，社會(huì)資金和人才流向軟件產(chǎn)業(yè)，在此階段培育了一批軟件龍頭企業(yè)如華為、中興、浪潮、東軟、用友、金蝶等，此刻中國(guó)正式進(jìn)入了軟件行業(yè)的十年黃金期。2011年，18號(hào)文執(zhí)行到期后，為持續(xù)推動(dòng)軟件產(chǎn)業(yè)，中國(guó)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策》中，繼續(xù)表明了對(duì)于軟件開發(fā)與服務(wù)在稅收、出口、人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的支持鼓勵(lì)。在政策的扶持和企業(yè)自身發(fā)展共同作用下，中國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)產(chǎn)值由2000年的550多億元增長(zhǎng)至2018年的6.1萬億元。且隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的崛起，未來中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)仍將會(huì)保持快速增長(zhǎng)。萌芽階段（1991年-1996年）伴隨著軟件在日常生活中扮演的角色愈發(fā)重要，軟件產(chǎn)業(yè)的普及率進(jìn)一步得到提高。中國(guó)國(guó)務(wù)院頒布的《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》和國(guó)家版權(quán)局的《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)登記辦法》頒布與實(shí)施標(biāo)志著中國(guó)軟件行業(yè)制度得到進(jìn)一步規(guī)范。同時(shí)，中國(guó)政府在吸取國(guó)外發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)后，確定了發(fā)展產(chǎn)業(yè)園的整體思路。1992年，機(jī)械電子工業(yè)部提出了中國(guó)最早的三家軟件產(chǎn)業(yè)園，即北京的北方軟件基地、珠海的南方軟件基地和上海的浦東軟件基地，并于1996年正式立項(xiàng)。1996年底，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模已達(dá)90多億元，同比增長(zhǎng)30%。但總體來說，該階段軟件行業(yè)受資金和技術(shù)限制，仍未有大規(guī)模的獨(dú)立自主研發(fā)和生產(chǎn)能力，市場(chǎng)的主要產(chǎn)品以漢化軟件和簡(jiǎn)單應(yīng)用軟件為主。成長(zhǎng)階段（1997年-2000年）1997年，中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)首次在北京舉行，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)正式步入國(guó)際領(lǐng)域。1998年，信息產(chǎn)業(yè)部（現(xiàn)工信部）成立，旨在推進(jìn)中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)、軟件業(yè)、通訊業(yè)的發(fā)展。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)推出的財(cái)務(wù)軟件成為發(fā)展最為成功的產(chǎn)品之一，如用友、金蝶等財(cái)務(wù)軟件的市場(chǎng)份額已達(dá)60%以上。1998年全國(guó)軟件銷售額超過計(jì)算機(jī)銷售額總體增速，達(dá)138億元，同比增長(zhǎng)23%。2000年1月1日，全球最大的中文搜索引擎，百度在北京中關(guān)村成立。行業(yè)政策1聚焦高端芯片、集成電路裝備和工藝技術(shù)、集成電路關(guān)鍵材料、集成電路設(shè)計(jì)工具、基礎(chǔ)軟件、工業(yè)軟件、應(yīng)用軟件的關(guān)鍵核心技術(shù)研發(fā)，不斷探索構(gòu)建社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)新型舉國(guó)體制。加快發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，鞏固壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)根基。其中提到實(shí)施產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)再造工程，加快補(bǔ)齊基礎(chǔ)零部件及元器件、基礎(chǔ)軟件、基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)工藝和產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)等瓶頸短板。提出推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)中心綜合服務(wù)能力等要求，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。打造面向產(chǎn)品全生命周期的數(shù)字孿生系統(tǒng)，以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)提升行業(yè)綠色低碳技術(shù)創(chuàng)新、綠色制造和運(yùn)維服務(wù)水平。推進(jìn)綠色技術(shù)軟件化封裝，推動(dòng)成熟綠色制造技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用?！缎聲r(shí)期促進(jìn)集成電路產(chǎn)業(yè)和軟件產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策》《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2021-2023年〉》《“十四五”工業(yè)綠色發(fā)展規(guī)劃》《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》行業(yè)市場(chǎng)分析5868億營(yíng)收10.5%年復(fù)合增長(zhǎng)率21462億2020資產(chǎn)總額567.6億凈利潤(rùn)依托于國(guó)家政策、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)資金的扶持，中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)保持著有力的增長(zhǎng)。軟件產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)及相關(guān)服務(wù)規(guī)模從2014年的2,186.7億元增長(zhǎng)至2018年的3,055億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)8.7%。隨著5G、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的不斷拓展，人工智能和區(qū)塊鏈的創(chuàng)新與突破，軟件產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)進(jìn)一步上升態(tài)勢(shì)，在2023年可達(dá)5,059億元，2019年至2023年年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)10.6%。2）本土軟件開發(fā)服務(wù)企業(yè)的研發(fā)技術(shù)不斷提高，逐漸發(fā)展擴(kuò)大，豐富了軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的種類，擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模；行業(yè)得以保持快速增長(zhǎng)，主要因?yàn)槭艿揭韵氯齻€(gè)因素的影響：1）軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展需要大量科學(xué)實(shí)驗(yàn)的支持，拉動(dòng)產(chǎn)品的需求提升；3）相關(guān)政策的逐漸完善，使得軟件開發(fā)服務(wù)的監(jiān)管愈加完善，生產(chǎn)、消費(fèi)、使用流程得到安全保障，促進(jìn)了行業(yè)的發(fā)展。7驅(qū)動(dòng)因素15頁驅(qū)動(dòng)因素標(biāo)題115頁驅(qū)動(dòng)因素標(biāo)題215頁驅(qū)動(dòng)因素標(biāo)題415頁驅(qū)動(dòng)因素標(biāo)題3為了積極響應(yīng)“中國(guó)制造2025”，國(guó)務(wù)院于2017年11月印發(fā)了《深化“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的指導(dǎo)意見》，其中指出要強(qiáng)化工業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合，強(qiáng)化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的資源集聚能力，加快軟件定義網(wǎng)絡(luò)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用研究，推進(jìn)工業(yè)軟件的解決方案的發(fā)展。同時(shí)，由中國(guó)工信部于2017年3月印發(fā)的《云計(jì)算發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2017-2019年）》中，明確了三年計(jì)劃重點(diǎn)任務(wù)包括支持軟件企業(yè)向云計(jì)算轉(zhuǎn)型，豐富企業(yè)級(jí)SaaS服務(wù)，發(fā)展面向個(gè)人云服務(wù)，培育消費(fèi)新熱點(diǎn)。國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)、技術(shù)進(jìn)步、下游需求等是行業(yè)主要驅(qū)動(dòng)因素中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)在全球價(jià)值鏈條中處于低端，中國(guó)雖是貿(mào)易大國(guó)，但多以搬運(yùn)或組裝為主，在貿(mào)易價(jià)值鏈中創(chuàng)造的價(jià)值和獲得的利益都很低。此外，隨著原材料、勞動(dòng)力等要素價(jià)格的不斷上升，中國(guó)成本優(yōu)勢(shì)已不再明顯，中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)勢(shì)在必行，而其中高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)是中國(guó)政府大力鼓勵(lì)的發(fā)展方向。軟件開發(fā)與服務(wù)作為高附加值的產(chǎn)業(yè)，可廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和新興產(chǎn)業(yè)，也是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必要基礎(chǔ)和支撐。中國(guó)十八大會(huì)議提出“推動(dòng)信息化和工業(yè)化深度融合，促進(jìn)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展”，其中信息化和工業(yè)化融合是重點(diǎn)，而軟件產(chǎn)業(yè)是信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的核心，隨著兩化融合的深度不斷加深，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間巨大。下游客戶需求的高速增長(zhǎng)助推中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)改革升級(jí)。軟件開發(fā)與服務(wù)的下游客戶中，醫(yī)療、教育、電信、金融機(jī)構(gòu)和國(guó)家機(jī)關(guān)應(yīng)用領(lǐng)域最為廣泛，下游業(yè)務(wù)需求的增長(zhǎng)，為軟件產(chǎn)業(yè)提供了發(fā)展動(dòng)力。隨著電子政務(wù)系統(tǒng)和人工智能、大數(shù)據(jù)融合的深入，政務(wù)服務(wù)將向著智能化、綜合化、精準(zhǔn)化發(fā)展，網(wǎng)上辦事的效率將得到進(jìn)一步提升，政務(wù)服務(wù)內(nèi)容也得到了進(jìn)一步完善。電子政務(wù)系統(tǒng)由軟件、硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備和服務(wù)組成。目前中國(guó)電子政務(wù)系統(tǒng)中硬件和服務(wù)的投入比例要顯著高于軟件，但隨著電子政務(wù)體系逐步向服務(wù)精準(zhǔn)化轉(zhuǎn)變，電子政務(wù)中軟件的投入比例將有所提高。隨著科研成果轉(zhuǎn)化率的提高和科學(xué)技術(shù)的普及，越來越多高新技術(shù)應(yīng)用到各行各業(yè)中，為傳統(tǒng)行業(yè)帶來顛覆性的變革和升級(jí)，尤其是大數(shù)據(jù)和人工智能新型技術(shù)的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展更為迅猛。新興技術(shù)和各個(gè)產(chǎn)業(yè)具有互相促進(jìn)作用，新興技術(shù)的誕生是產(chǎn)業(yè)變革升級(jí)催化的產(chǎn)物，而新興技術(shù)的強(qiáng)大是經(jīng)濟(jì)變革和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重點(diǎn)支撐，是經(jīng)濟(jì)質(zhì)量變革的主要手段。新型技術(shù)的發(fā)展離不開軟件開發(fā)的支持，與軟件產(chǎn)業(yè)關(guān)系緊密，也為軟件行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。制造業(yè)方面，為提高中國(guó)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)工業(yè)智能化、自動(dòng)化、信息化，中國(guó)政府鼓勵(lì)發(fā)展工程軟件和工業(yè)APP，用以輔助工業(yè)的轉(zhuǎn)型；自動(dòng)駕駛方面，為保證汽車在道路行駛的準(zhǔn)確性和安全性，需相對(duì)應(yīng)的開發(fā)高準(zhǔn)確度的衛(wèi)星導(dǎo)航軟件和人工智能軟件等予以支持。中國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型期，軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，是保障中國(guó)經(jīng)濟(jì)升級(jí)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會(huì)環(huán)境02軟件開發(fā)服務(wù)發(fā)展環(huán)境02政策環(huán)境行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境從2017-2022年以來，我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值呈現(xiàn)上漲的趨勢(shì)，同比增速處于持續(xù)正增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，其中2021年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為1143670億元，同比2020年增長(zhǎng)了184%。2022年1-9月我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值為870269億元，同比增長(zhǎng)了6.2%。在疫情得到有效控制的情形下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)開始逐漸復(fù)蘇，之前受疫情影響而停滯的各個(gè)行業(yè)，也開始恢復(fù)運(yùn)行，常態(tài)化增長(zhǎng)趨勢(shì)基本形成，未來中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展必然有很大的上升空間。10社會(huì)環(huán)境1社會(huì)環(huán)境2行業(yè)社會(huì)環(huán)境改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國(guó)，一躍而上，成為GDP總量?jī)H次于美國(guó)的唯一一個(gè)發(fā)展中國(guó)家。但同時(shí)我們也應(yīng)看到其中的不足之處，最基本的問題便是就業(yè)問題，我國(guó)人口基數(shù)大，在改革開放后，人才的競(jìng)爭(zhēng)更顯得尤為激烈，大學(xué)生面對(duì)畢業(yè)后的就業(yè)情況、失業(yè)人士一直困擾著我國(guó)發(fā)展過程中，對(duì)于國(guó)家來說，促進(jìn)社會(huì)就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時(shí)解決；對(duì)于個(gè)人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。中國(guó)當(dāng)前的環(huán)境下，挑戰(zhàn)與危機(jī)并存，中國(guó)正面臨著最好的發(fā)展機(jī)遇期，在風(fēng)險(xiǎn)中尋求機(jī)遇，抓住機(jī)遇，不斷壯大自己。自改革開放以來，政治體系日趨完善、法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展；雖在一些方面上弊端漏洞仍存，但在整體上，我國(guó)總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，二十一世紀(jì)的華夏繁榮美好，對(duì)于青年人來說，也是機(jī)遇無限的時(shí)代。11行業(yè)社會(huì)環(huán)境傳統(tǒng)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)門檻低、缺乏統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)過程沒有專業(yè)的監(jiān)督等問題影響行業(yè)發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)與電烙鐵的結(jié)合，縮減中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價(jià)比的服務(wù)。90后、00后等各類人群，逐步成為軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的消費(fèi)主力。政策環(huán)境國(guó)務(wù)院財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局國(guó)務(wù)院《“十三五”國(guó)家科技創(chuàng)新規(guī)劃》強(qiáng)調(diào)將繼續(xù)實(shí)施軟件增值稅優(yōu)惠政策，并充分利用多種資金渠道，加大對(duì)于軟件開發(fā)研究工作的支持力度。符合條件的軟件企業(yè)所得稅可享受“兩免三減半”，即從盈利年份起，第一、二年免征企業(yè)所得稅，第三年至第五年按照25%的稅率減半征收；或“五免五減半”，即從盈利年份起，前五年免征增值稅，第六年至第十年按照25%的稅率減半征收企業(yè)所得稅。對(duì)于一般納稅人銷售自行開發(fā)的軟件，超過3%的稅負(fù)實(shí)行即征即退政策。稅收優(yōu)惠政策利于軟件企業(yè)削減開支，將資金投入到產(chǎn)品研發(fā)和招募高端人才中，而企業(yè)企業(yè)稅收減免政策的實(shí)施也表明了中國(guó)政府對(duì)于發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)的決心和態(tài)度。將基礎(chǔ)軟件列為國(guó)家科技重大攻克項(xiàng)目，將逐步打造一批具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。《關(guān)于軟件產(chǎn)品增值稅政策的通知》《關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模行業(yè)現(xiàn)狀03軟件開發(fā)服務(wù)現(xiàn)狀分析03行業(yè)現(xiàn)狀2021年，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)11,875億元，同比增長(zhǎng)7.58%。受宏觀經(jīng)濟(jì)影響，2021年利潤(rùn)總額增速有所下降。自2016年以來，我國(guó)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)利潤(rùn)總額增速雖有所放緩，但仍保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。15行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模依托于國(guó)家政策、國(guó)民經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)資金的扶持，中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)保持著有力的增長(zhǎng)。軟件產(chǎn)業(yè)已成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)及相關(guān)服務(wù)規(guī)模從2014年的2,186.7億元增長(zhǎng)至2018年的3,055億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)8.7%。隨著5G、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為代表的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的不斷拓展，人工智能和區(qū)塊鏈的創(chuàng)新與突破，軟件產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)進(jìn)一步上升態(tài)勢(shì)，在2023年可達(dá)5,059億元，2019年至2023年年復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)10.6%。16行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模近年來，隨著我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的加快及信息化投入的逐年增加，在國(guó)家一系列政策的支持下，我國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，技術(shù)水平得到顯著提升，已發(fā)展成為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。數(shù)據(jù)顯示，2021年度，全國(guó)軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)規(guī)模以上企業(yè)超4萬家，累計(jì)完成軟件業(yè)務(wù)收入94994億元，同比增長(zhǎng)17.7%。自2016年我國(guó)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)，復(fù)合年均增長(zhǎng)率達(dá)15%。預(yù)測(cè)，2022年我國(guó)軟件與信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入規(guī)模將達(dá)101339億元。17行業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)實(shí)力不斷提升，產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)隨著數(shù)字化、智能化戰(zhàn)略的不斷引導(dǎo)，數(shù)字全生態(tài)發(fā)展提速，企業(yè)聯(lián)合全生態(tài)發(fā)展成為必然趨勢(shì)。一方面，我國(guó)軟件企業(yè)的自主研發(fā)能力將繼續(xù)提升，在核心關(guān)鍵技術(shù)方面逐步縮短與國(guó)外知名企業(yè)的差距；另一方面，覆蓋基礎(chǔ)軟件的數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件以及IT硬件和平臺(tái)等的國(guó)內(nèi)IT產(chǎn)業(yè)新生態(tài)逐漸完善，驅(qū)動(dòng)全產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的快速發(fā)展。18經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級(jí)催生新的行業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)升級(jí)進(jìn)程的不斷深入，新興產(chǎn)業(yè)向縱深發(fā)展帶來行業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的信息化需求也被不斷激發(fā)，市場(chǎng)規(guī)模逐年提升。行業(yè)的下游應(yīng)用領(lǐng)域如互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)、金融、電信、教育、交通、工業(yè)等國(guó)家重要信息化領(lǐng)域?qū)π畔⒒ㄔO(shè)的需求不斷增加，軟件和技術(shù)服務(wù)不可或缺。同時(shí)伴隨著人力資源成本的上漲，以及提高自主核心競(jìng)爭(zhēng)力的雙重壓力，IT應(yīng)用軟件和專業(yè)化服務(wù)的價(jià)值將更加凸顯，未來將有力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，加速產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效。行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)04軟件開發(fā)服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)04行業(yè)制約因素行業(yè)發(fā)展策略行業(yè)制約因素行業(yè)監(jiān)管難度大質(zhì)量參差不齊高端產(chǎn)品發(fā)展落后軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)缺乏完備的質(zhì)量控制和質(zhì)量保證體系，生產(chǎn)商缺乏統(tǒng)一的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，導(dǎo)致產(chǎn)品的可靠性難以保證，喪失產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力政府秉承創(chuàng)新開放的態(tài)度，支持和鼓勵(lì)科學(xué)研究創(chuàng)新，對(duì)科學(xué)研究試驗(yàn)不設(shè)置嚴(yán)格限制，因此，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)不存在統(tǒng)一的監(jiān)督管理規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量主要依靠生產(chǎn)企業(yè)自主檢測(cè)，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管難度加大在中低端產(chǎn)品領(lǐng)域，仍然有較大比例的產(chǎn)品依賴于進(jìn)口渠道。此外，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)缺乏創(chuàng)新研發(fā)能力以及仿制能力，加重下游消費(fèi)端對(duì)進(jìn)口科研用檢測(cè)試劑的依賴，不利于軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展流通環(huán)節(jié)有待完善軟件開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品種類繁多，消費(fèi)數(shù)量較大，質(zhì)量參差不齊，試劑流通管理難以完善，導(dǎo)致軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)目前在流通領(lǐng)域還面臨許多問題。（1）在產(chǎn)品的流通中，許多環(huán)節(jié)缺少安全的冷鏈和冷庫設(shè)施供應(yīng)。在目前運(yùn)輸多為汽車和鐵路運(yùn)輸?shù)那闆r下，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)普遍采用運(yùn)輸箱內(nèi)置冰凍袋的冷藏方式，在高溫天氣或長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)那闆r下無法確保運(yùn)輸溫度的穩(wěn)定，影響試劑的安全性。（2）監(jiān)管人員技術(shù)水平有待提高。軟件開發(fā)服務(wù)產(chǎn)品是一種高技術(shù)含量的產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)涉及生物學(xué)、信息技術(shù)、電子技術(shù)、工程學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科，而目前從事軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的人員50%以上是工商、質(zhì)檢管理等專業(yè)背景的人員，缺少必要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。知識(shí)背景的不匹配使得管理流程漏洞頻發(fā)，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)整體監(jiān)管水平有待提高。（3）中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重。出于安全的考慮，國(guó)家對(duì)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)與流程嚴(yán)格把控，環(huán)節(jié)復(fù)雜，中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重，代理公司的介入可能使產(chǎn)品出廠價(jià)格上漲至少一倍以上，導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降，阻礙本土軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。流通環(huán)節(jié)問題中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重供應(yīng)鏈質(zhì)量監(jiān)管質(zhì)量提升在資本的加持下，軟件開發(fā)服務(wù)的跑馬圈地仍在持續(xù)，預(yù)計(jì)2021年將會(huì)更加殘酷和激烈。同時(shí)，在線教育也面臨著更嚴(yán)格的監(jiān)管，合規(guī)成本提升。軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品品種多、批量小、附加值高，產(chǎn)品質(zhì)量要求也較為嚴(yán)格。軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，假冒偽劣等亂象仍普遍存在，嚴(yán)重阻礙軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)發(fā)展進(jìn)步。未來，提升軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量是發(fā)展軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的核心任務(wù)，具體措施可分為以下兩大部分：（1）政府方面：政府應(yīng)當(dāng)制定行業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)流程，并成立相關(guān)部門，對(duì)科研用軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，形成統(tǒng)一的監(jiān)督管理體系，完善試劑流通環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)冷鏈運(yùn)輸環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)，保證軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，促進(jìn)行業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展；（2）生產(chǎn)企業(yè)方面：軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守行業(yè)生產(chǎn)規(guī)范，保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。目前市場(chǎng)上已有多個(gè)本土軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)加強(qiáng)生產(chǎn)質(zhì)量的把控，對(duì)標(biāo)優(yōu)質(zhì)、高端的進(jìn)口產(chǎn)品，并憑借價(jià)格優(yōu)勢(shì)逐步替代進(jìn)口。此外，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)緊跟行業(yè)研發(fā)潮流，加大創(chuàng)新研發(fā)力度，不斷推出新產(chǎn)品，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，也是未來行業(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)提升產(chǎn)品質(zhì)量生產(chǎn)企業(yè)方面政府方面22行業(yè)發(fā)展建議中小企業(yè)融資難，創(chuàng)新能力不足中國(guó)軟件開發(fā)與服務(wù)行業(yè)中，員工人數(shù)小于50人的中小企業(yè)數(shù)量約占軟件開發(fā)公司總數(shù)的70%，行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)分散，缺乏實(shí)力可與跨國(guó)軟件企業(yè)相抗衡的企業(yè)，抗風(fēng)險(xiǎn)能力較弱。受制于本身特性的原因和軟件研發(fā)周期較長(zhǎng)等因素，中小軟件企業(yè)融資渠道不暢，導(dǎo)致研發(fā)資金短缺。傳統(tǒng)銀行貸款一般需要固定資產(chǎn)抵押，而軟件產(chǎn)業(yè)中固定資產(chǎn)較少，無形資產(chǎn)比重大；風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)在找尋可孵化對(duì)象時(shí)，更看重退出周期，軟件研發(fā)周期長(zhǎng)，不符合風(fēng)投機(jī)構(gòu)選擇標(biāo)的公司的標(biāo)準(zhǔn)；而債券和股票只適用于大型軟件公司，中小企業(yè)很難滿足上市融資條件，中小企業(yè)只能通過經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)周轉(zhuǎn)獲得發(fā)展，資金的短缺不利于軟件產(chǎn)業(yè)向高品質(zhì)、多樣化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。此外，多數(shù)中小企業(yè)缺乏對(duì)于企業(yè)本身的長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。由于體積小，融資困難，中小企業(yè)缺少專業(yè)人才的培養(yǎng)和資金的投入，產(chǎn)品和服務(wù)存在抄襲、仿制現(xiàn)象，缺乏創(chuàng)新性，產(chǎn)品和服務(wù)體系只能向中低端轉(zhuǎn)移，高端市場(chǎng)多被外國(guó)企業(yè)壟斷。技術(shù)型和管理型人才缺口大軟件開發(fā)是知識(shí)和技術(shù)高密度的產(chǎn)業(yè)，專業(yè)人才的培養(yǎng)建設(shè)對(duì)于軟件行業(yè)的發(fā)展走向起著決定性作用。中國(guó)軟件人才的培養(yǎng)主要來自正規(guī)院校，人才開發(fā)力度不夠，造成專業(yè)素養(yǎng)人才數(shù)量和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的脫節(jié)。中國(guó)一年軟件開發(fā)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的人口缺口高達(dá)700萬人，而每年計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生只有30余萬人，軟件開發(fā)的人才培養(yǎng)和需求差距巨大。同時(shí)中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)中，人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成呈現(xiàn)即缺乏可從事基礎(chǔ)性工作的軟件人員，又缺乏懂軟件技術(shù)和相關(guān)管理的高端軟件人才。高端人才的缺失阻礙中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)和國(guó)外軟件巨頭在市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度有待進(jìn)一步提高軟件產(chǎn)品以無形資產(chǎn)為主，沒有實(shí)物形態(tài)，具有難開發(fā)、易生產(chǎn)、易被模仿抄襲或盜版的特點(diǎn)。軟件的侵權(quán)多發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)，其盜版成本低，傳播速度快，嚴(yán)重侵害了軟件開發(fā)公司的經(jīng)濟(jì)利益，導(dǎo)致軟件公司成本無法覆蓋，造成軟件升級(jí)或研發(fā)新產(chǎn)品的資金短缺，同時(shí)嚴(yán)重打擊開發(fā)公司的創(chuàng)新積極性，對(duì)于產(chǎn)業(yè)整體構(gòu)成了巨大的威脅。目前中國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度逐步完善，但與發(fā)達(dá)國(guó)家體系相比，仍存在諸多漏洞和不足。一是因?yàn)椴糠止姾蛙浖髽I(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)薄弱，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)教育仍不達(dá)標(biāo)；二是軟件的工具性或工業(yè)性定位特點(diǎn)有別于一般文學(xué)作品的鑒賞功能，雖具有一定的符號(hào)，但傳統(tǒng)的版權(quán)法無法給予軟件開發(fā)者有力的保護(hù)。行業(yè)趨勢(shì)軟、硬件結(jié)合，協(xié)同發(fā)展受計(jì)算機(jī)能力提升、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用和智能算法的突破，人工智能技術(shù)得到迅猛發(fā)展，世界科技巨頭和資本機(jī)構(gòu)紛紛布局人工智能技術(shù)，使得人工智能商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景充滿遐想。自動(dòng)駕駛汽車、自動(dòng)化家電等在未來將逐步走入日常消費(fèi)者的生活中，而上述場(chǎng)景的實(shí)現(xiàn)需建立在可將人工智能軟件與相對(duì)應(yīng)的硬件更緊密的結(jié)合的基礎(chǔ)之上。人工智能本質(zhì)是將軟件與硬件結(jié)合，將傳統(tǒng)硬件智能化，如智能音箱、掃地機(jī)器人、智能手表、智能汽車等，軟件是協(xié)調(diào)使用者與硬件之間的橋梁，而硬件是軟件發(fā)揮作用的載體，體現(xiàn)軟件價(jià)值的表現(xiàn)，只有將軟硬件結(jié)合在一起，才能生產(chǎn)出有優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。國(guó)務(wù)院2014年6月印發(fā)的《國(guó)家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》中提到，強(qiáng)化集成電路設(shè)計(jì)與軟件開發(fā)的協(xié)同創(chuàng)新，以硬件性能的提升帶動(dòng)軟件發(fā)展，以軟件的優(yōu)化升級(jí)促進(jìn)硬件技術(shù)進(jìn)步。工業(yè)APP是以互聯(lián)網(wǎng)為依托，以工業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為驅(qū)動(dòng)，為滿足特定工業(yè)需求而開發(fā)的應(yīng)用軟件，是工業(yè)技術(shù)軟件化的一種體現(xiàn)，如美國(guó)通用電氣于2015年發(fā)布的工業(yè)云服務(wù)平臺(tái)Predix，吸引了200多個(gè)工業(yè)APP入駐，其本質(zhì)類似于工業(yè)APP應(yīng)用商店，可提供第三方企業(yè)購買使用，使用者可通過工業(yè)APP分析機(jī)器的耗能、監(jiān)視生產(chǎn)線或查看某個(gè)設(shè)備的運(yùn)行情況等；2017年西門子也推出了工業(yè)云平臺(tái)MindSphere，并對(duì)外展示了50多種工業(yè)APP。國(guó)外巨頭紛紛布局工業(yè)APP，旨在搶占先機(jī)，建立自己的工業(yè)應(yīng)用生態(tài)體系。與日常消費(fèi)級(jí)的APP不同，工業(yè)APP的研發(fā)需突出工業(yè)領(lǐng)域的特定用途，是以工業(yè)知識(shí)、流程、數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)，所以研發(fā)的架構(gòu)、邏輯有別于消費(fèi)級(jí)APP。軟件開發(fā)人員只需掌握熟練的軟件開發(fā)語言如Java、C++、Basic等就可編制出消費(fèi)級(jí)APP，而工業(yè)APP的研發(fā)除需掌握熟料的開發(fā)語言外，還需對(duì)工業(yè)設(shè)備有著深刻了解，而這種復(fù)合型人才也正是目前中國(guó)所缺少的。深化發(fā)展工業(yè)APP行業(yè)趨勢(shì)行業(yè)的服務(wù)化發(fā)展趨勢(shì)明顯在軟件業(yè)服務(wù)化發(fā)展趨勢(shì)下，產(chǎn)業(yè)模式正從傳統(tǒng)“以產(chǎn)品為中心”向“以服務(wù)為中心”轉(zhuǎn)變。未來隨著產(chǎn)品和服務(wù)的進(jìn)一步深化耦合，推動(dòng)硬件、軟件與服務(wù)協(xié)同發(fā)展，將加速軟件開發(fā)企業(yè)和部分電子制造企業(yè)向服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)等新興技術(shù)蓬勃發(fā)展，軟件、硬件、服務(wù)之間的概念日益模糊，軟件產(chǎn)業(yè)朝著網(wǎng)絡(luò)化、移動(dòng)化演進(jìn)。軟件網(wǎng)絡(luò)化可為用戶提供更深層次的服務(wù)和內(nèi)容。SaaS、PaaS、IaaS和DaaS等基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件不斷涌現(xiàn)，將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)全面轉(zhuǎn)型。用戶可根據(jù)自己需求，通過互聯(lián)網(wǎng)購買軟件產(chǎn)品或服務(wù)，有效降低服務(wù)器和許可成本。但在企業(yè)中普及仍需時(shí)間，用戶的重要數(shù)據(jù)放在第三方的服務(wù)器上，是否會(huì)被盜取，是否會(huì)被濫用，用戶會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)安全性存在顧慮，仍需一段很長(zhǎng)的培育時(shí)間。隨之而來是監(jiān)管模式的轉(zhuǎn)變。軟件網(wǎng)絡(luò)化突破了地域的限制，數(shù)據(jù)資源將在不同城市或不同國(guó)家存儲(chǔ)、分享，監(jiān)管的難度會(huì)進(jìn)一步提升。智能辦公、移動(dòng)辦公可提高辦公效率、提升辦公質(zhì)量，對(duì)于企業(yè)管理至關(guān)重要。辦公OA是智能辦公早期的雛形，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)設(shè)備的普及率提升和人工智能技術(shù)應(yīng)用的進(jìn)展突破，智能辦公和移動(dòng)辦公會(huì)成為辦公的主流形式。在競(jìng)爭(zhēng)激烈、不穩(wěn)定因素增多的當(dāng)下環(huán)境，移動(dòng)辦公可及時(shí)處理突發(fā)問題，打破了時(shí)間和地域的限制，對(duì)于企業(yè)來說非常重要。移動(dòng)辦公是對(duì)固定辦公的完善，是提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力、降低溝通成本的有效工具。軟件行業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、智能化演進(jìn)行業(yè)典型企業(yè)05軟件開發(fā)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局05行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈價(jià)格戰(zhàn)授信加大行業(yè)并購新進(jìn)企業(yè)（1）價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)收益率報(bào)價(jià)逐年下降：部分軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)公司為抓住優(yōu)質(zhì)客戶資源，依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致行業(yè)毛利率下降，選擇合作企業(yè)時(shí)“唯價(jià)格論”，不利于行業(yè)良性發(fā)展；（2）過高授信加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)公司對(duì)各家醫(yī)院的總體授信額度偏高，甚至超過醫(yī)院的償還能力，為自身帶來較大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。未來，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)行業(yè)要想獲得突破，首先需要企業(yè)間形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。27軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)受經(jīng)濟(jì)周期影響較弱，于軟件開發(fā)服務(wù)企業(yè)而言具有“低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的特點(diǎn)，吸引眾多新興市場(chǎng)參與者加入其中。目前中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量眾多，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，成為制約中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要原因。中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)公司數(shù)量眾多，但大多以簡(jiǎn)單融資租賃為主要業(yè)務(wù)方式，服務(wù)模式單一，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，為中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)行業(yè)的發(fā)展帶來以下不良影響：競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)

隨著科技不斷發(fā)展，軟件開發(fā)服務(wù)企業(yè)對(duì)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)投入不斷加大，企業(yè)形成自己的技術(shù)堡壘是在未來市場(chǎng)中取得市場(chǎng)份額的重要收到，因此技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)也是未來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要方向之一。軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，在滿足客戶需求的同時(shí)也給行業(yè)服務(wù)帶來不斷的新體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要焦點(diǎn)與未來趨勢(shì)?？蛻羰巧系?，滿足客戶的需求是軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)首先在需求的分析與客戶痛點(diǎn)的把握。小眾運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景日益崛起，帶動(dòng)了新的軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品需求。隨著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)都在不斷提升專業(yè)員工的技術(shù)水平。通過專項(xiàng)培訓(xùn)、高薪招聘吸引高端優(yōu)質(zhì)人才加入。人才競(jìng)爭(zhēng)是未來軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心點(diǎn)之一。

服務(wù)技術(shù)需求人才28隨著科技不斷發(fā)展，軟件開發(fā)服務(wù)企業(yè)對(duì)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)投入不斷加大，企業(yè)形成自己的技術(shù)堡壘是在未來市場(chǎng)中取得市場(chǎng)份額的重要收到，因此技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)也是未來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要方向之一。軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)的持續(xù)優(yōu)化與創(chuàng)新，在滿足客戶需求的同時(shí)也給行業(yè)服務(wù)帶來不斷的新體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要焦點(diǎn)與未來趨勢(shì)。客戶是上帝，滿足客戶的需求是軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)的價(jià)值實(shí)現(xiàn)，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)首先在需求的分析與客戶痛點(diǎn)的把握。小眾運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景日益崛起，帶動(dòng)了新的軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品需求。&&&行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局醫(yī)療行業(yè)受經(jīng)濟(jì)周期影響較弱，于軟件開發(fā)服務(wù)企業(yè)而言具有“低風(fēng)險(xiǎn)、高收益”的特點(diǎn)，吸引眾多新興市場(chǎng)參與者加入其中。目前中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)企業(yè)數(shù)量眾多，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象日趨嚴(yán)重，成為制約中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)行業(yè)發(fā)展的主要原因。中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)公司數(shù)量眾多，但大多以簡(jiǎn)單融資租賃為主要業(yè)務(wù)方式，服務(wù)模式單一，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，為中國(guó)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)行業(yè)的發(fā)展帶來以下不良影響：（1）價(jià)格戰(zhàn)引發(fā)收益率報(bào)價(jià)逐年下降：部分軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)公司為抓住優(yōu)質(zhì)客戶資源，依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致行業(yè)毛利率下降，醫(yī)院選擇合作企業(yè)時(shí)“唯價(jià)格論”，不利于行業(yè)良性發(fā)展；（2）過高授信加大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)公司對(duì)各家醫(yī)院的總體授信額度偏高，甚至超過醫(yī)院的償還能力，為自身帶來較大財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。未來，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)行業(yè)要想獲得突破，首先需要企業(yè)間形成差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中國(guó)政府正大力推動(dòng)社會(huì)資本進(jìn)入軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)，對(duì)軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品需求被迅速拉動(dòng)，需求量呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)民經(jīng)濟(jì)大產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略窗口期已經(jīng)來臨。軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)各業(yè)態(tài)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，當(dāng)前，市場(chǎng)上50%以上的軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)有外資介入，包括中外獨(dú)（合）資、臺(tái)港澳與境內(nèi)合資、外商獨(dú)資等，純內(nèi)資本土軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)數(shù)目較少，約占軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)總數(shù)的25%。此外，商業(yè)銀行逐步進(jìn)入軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)，興業(yè)銀行、中心銀行、民生銀行等先后成立金融公司，涉足設(shè)備融資租賃業(yè)務(wù)。中國(guó)本土軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)根據(jù)租賃公司股東背景及運(yùn)營(yíng)機(jī)制的不同又可以劃分為廠商系、獨(dú)立系和銀行系三類三類軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)各有優(yōu)劣勢(shì)：（1）軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)具有設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢(shì)，主要與母公司設(shè)備銷售聯(lián)動(dòng)，以設(shè)備、耗材的銷售利潤(rùn)覆蓋融資租賃成本；（2）獨(dú)立系軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度高，易形成差異化商業(yè)模式，提供專業(yè)化的融資租賃服務(wù)；（3）銀行系軟件開發(fā)服務(wù)行業(yè)企業(yè)背靠銀行股東，能夠以較低成本獲取資金，且在渠道體系等方面具備一定優(yōu)勢(shì)。行業(yè)代表企業(yè)1青云QingCloud，2012年成立于北京，是一家企業(yè)級(jí)全棧云ICT服務(wù)商和解決方案提供商，同時(shí)也是一家基于云計(jì)算的綜合企業(yè)服務(wù)平臺(tái)。目前QingCloud提供QingCloud云平臺(tái)、青立方超融合系統(tǒng)、Anybox企業(yè)云盤、KubeSphere容器管理平臺(tái)等共九大品牌，客戶橫跨20多個(gè)行業(yè)，為90,000家企業(yè)提供服務(wù)，包括中國(guó)銀行、招商銀行、本鋼集團(tuán)、四川航空、掌眾金融、VIPKID等。青云已獲得公安部信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)備案證明，通過了國(guó)家ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、可信云服務(wù)認(rèn)證、高新技術(shù)企業(yè)證書等，并于2017年6月獲得來自證券國(guó)際、招商致遠(yuǎn)資本、陽光融匯資本等多家投資機(jī)構(gòu)共10.8億元人民幣D輪融資。代表企業(yè)