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高職院校電子商務(wù)人才“錯(cuò)位”培養(yǎng)問(wèn)題研究-電子商務(wù)工作[摘要]電子商務(wù)市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)與高職院校電子商務(wù)人才的就業(yè)難形成了“錯(cuò)位〞培養(yǎng)的教育悖論。針對(duì)此,高職教育的培養(yǎng)計(jì)劃必須真正落實(shí)市場(chǎng)化原那么、資源共享原那么、合作共贏(yíng)原那么、就業(yè)導(dǎo)向原那么。高職教育工作者要在基地建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)體系建設(shè)、師資建設(shè)等方面深化改革,力求教育的實(shí)效性。[關(guān)鍵詞]錯(cuò)位電子商務(wù)人才實(shí)踐教學(xué)遇網(wǎng)而教
近幾年我國(guó)電子商務(wù)開(kāi)展如火如荼,電子商務(wù)隨著GDP的增長(zhǎng)從傳統(tǒng)商務(wù)分得了更多的“蛋糕〞。根據(jù)艾瑞咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)和跟蹤研究,2008年中國(guó)B2B電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2.96萬(wàn)億元,年同比增長(zhǎng)39.4%;而CNNIC發(fā)布的最新統(tǒng)計(jì)報(bào)告指出,截止到2008年12月31日,中國(guó)的網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)到達(dá)了2.98億人,較2008年增長(zhǎng)41.9%,新增網(wǎng)民主要在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、博客和網(wǎng)絡(luò)求職方面。由此可見(jiàn),電子商務(wù)市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大,受眾增多且正在高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。
高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求必然增加人才的需求量,理論的邏輯應(yīng)是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的就業(yè)率會(huì)相應(yīng)提高。但出人意料的是,不管是整個(gè)高等教育還是新興的高職教育,電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的招生規(guī)模和畢業(yè)生就業(yè)率都出現(xiàn)了下降。企業(yè)找不到所需要的電子商務(wù)類(lèi)人才,而各高校培養(yǎng)出的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生又很難就業(yè),這種現(xiàn)象我們暫且稱(chēng)之為高校人才培養(yǎng)的“錯(cuò)位〞現(xiàn)象。
高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是應(yīng)用型的電子商務(wù)人才,其“錯(cuò)位〞現(xiàn)象的研究更具有代表性,更體現(xiàn)職業(yè)教育的“實(shí)踐實(shí)用性〞的開(kāi)展要求。本文結(jié)合對(duì)局部高職院校的實(shí)地走訪(fǎng)考察情況,提出高職院校電子商務(wù)人才的“錯(cuò)位〞培養(yǎng)問(wèn)題的對(duì)策。
一、依據(jù)市場(chǎng)需求而非既定方案培養(yǎng)電子商務(wù)人才
改變“錯(cuò)位〞現(xiàn)象的基本原那么就是電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的依據(jù)只是市場(chǎng)需求,不是招生方案或教學(xué)方案。跟蹤近幾年的市場(chǎng)開(kāi)展需求,我國(guó)電子商務(wù)人才的需求一般有下列幾種情況:一是電子商務(wù)企業(yè),如網(wǎng)站、網(wǎng)上書(shū)店、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上資訊等;二是各類(lèi)農(nóng)工商物流金融企業(yè)的電子商務(wù)等;三電子政務(wù)、電子咨詢(xún)效勞、電子商務(wù)培訓(xùn)等??梢哉f(shuō),電子商務(wù)人才既有技術(shù)型人才,又有管理型人才,還有營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)、效勞類(lèi)人才。而高職院校的生源依據(jù)招生規(guī)模,教學(xué)方案相對(duì)固定,大局部學(xué)院借鑒本科院校的教學(xué)方案,對(duì)市場(chǎng)需求的分析不深入,專(zhuān)業(yè)設(shè)置有“從眾〞心理,而一旦完成招生,無(wú)特色和個(gè)性化的流水線(xiàn)式培養(yǎng)必然使所培養(yǎng)的學(xué)生難于就業(yè)。應(yīng)該看到,我國(guó)市場(chǎng)對(duì)各類(lèi)電子商務(wù)人才的需要是變化的,規(guī)律性地看就是技術(shù)型人才曾經(jīng)紅極一時(shí),商務(wù)類(lèi)和管理類(lèi)也曾是主導(dǎo)需求,現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的電子商務(wù)人才比擬緊缺。這就要求高校不斷進(jìn)行市場(chǎng)人才調(diào)研,在培養(yǎng)規(guī)模不變、培養(yǎng)規(guī)格不變的前提下結(jié)合本校的特色變化培養(yǎng)計(jì)劃以增強(qiáng)其就業(yè)適應(yīng)性。
二、高職院校要加強(qiáng)與自身以外的各類(lèi)組織的合作
1.加強(qiáng)與IT業(yè)的合作
電子商務(wù)人才的培養(yǎng)單靠高職院校自身是不夠的,由于IT企業(yè)的實(shí)踐往往是走在學(xué)校的前面,所以學(xué)校要力爭(zhēng)相關(guān)企業(yè)的支持。學(xué)??梢耘cIT企業(yè)達(dá)成協(xié)議,在企業(yè)中建立校外實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生在踏入社會(huì)之前就能夠接觸企業(yè),了解企業(yè)需求,做好自己的定位。另外,學(xué)校還可以與企業(yè)合作,搞好電子商務(wù)培訓(xùn),如阿里巴巴的阿里學(xué)院模式、北大青鳥(niǎo)模式和國(guó)信藍(lán)點(diǎn)模式等。
2.發(fā)展國(guó)內(nèi)外的交流與合作
電子商務(wù)是一種全球化性質(zhì)的貿(mào)易活動(dòng),各個(gè)國(guó)家的電子商務(wù)教育有著許多共同之處,而且也不同程度地有著各自的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景,高職院校應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)際院校聯(lián)手,通過(guò)積極參與國(guó)內(nèi)外科研和學(xué)術(shù)交流,從而借鑒國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念,共享豐盛的教學(xué)資源,探索出一條具有國(guó)際背景的、高素質(zhì)的聯(lián)合培養(yǎng)模式,提高電子商務(wù)人才的質(zhì)量,解決因人才質(zhì)量差而造成的培養(yǎng)錯(cuò)位現(xiàn)象。
3.校際聯(lián)合解決師資建設(shè)等問(wèn)題
高職院校因其較薄的積累使師資建設(shè)成為人才培養(yǎng)瓶頸中的“瓶頸〞。由于在多數(shù)經(jīng)濟(jì)區(qū)域,高職類(lèi)院校校區(qū)距離較近,使校際聯(lián)合解決師資建設(shè)問(wèn)題成為可能。這需要教育主管部門(mén)的引導(dǎo)及高職院校內(nèi)部的協(xié)調(diào),注重以人才資源為基地的各類(lèi)資源共享,以降低辦學(xué)本錢(qián),提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。具體操作時(shí)可以“外聘〞和“內(nèi)求〞相結(jié)合。
外聘是指聘任校外的行業(yè)專(zhuān)家作為專(zhuān)業(yè)建設(shè)的領(lǐng)頭人物??梢云钙錇榭妥淌诨蚣媛毥淌?也可以邀請(qǐng)其參與專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)。盡管計(jì)算機(jī)技術(shù)開(kāi)展日新月異,但行業(yè)專(zhuān)家始終站在行業(yè)的前沿,對(duì)行業(yè)的開(kāi)展非常敏感,有應(yīng)對(duì)新經(jīng)濟(jì)高職電子商務(wù)人才的培養(yǎng)對(duì)策,有著獨(dú)到的見(jiàn)解,與他們的接觸,能使高職院校更快更準(zhǔn)確地了解行業(yè)的開(kāi)展動(dòng)向,從而及時(shí)做出反饋。各高職電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)多聘請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)
家,這樣在人才培養(yǎng)過(guò)程中才能始終把握行業(yè)脈搏,使畢業(yè)生的崗位適應(yīng)能力不斷提高,為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基《D誶笫侵鋼厥幽誆拷淌σ滴窠《以高水平的科研活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)教學(xué)內(nèi)容的改革。為了加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,需重視教師自身素質(zhì)的提高,重視老師的業(yè)務(wù)進(jìn)修和科研。業(yè)務(wù)進(jìn)修和科研強(qiáng)化對(duì)促進(jìn)教學(xué)將起到一定的推動(dòng)作用。4.校企融合產(chǎn)學(xué)合作解決實(shí)踐教學(xué)基地問(wèn)題
學(xué)校要通過(guò)與行業(yè)企業(yè)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系,為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的理性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用能力。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)習(xí)基地建設(shè)要遵循下列條件:專(zhuān)業(yè)對(duì)口,有較強(qiáng)的技術(shù)含量,能滿(mǎn)足實(shí)訓(xùn)任務(wù)的要求;原那么上就近就地、相對(duì)穩(wěn)定和有利于節(jié)約實(shí)訓(xùn)經(jīng)費(fèi);全面考慮實(shí)訓(xùn)學(xué)生食宿、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)愛(ài)護(hù)和衛(wèi)生等方面的需要;有利于形成“產(chǎn)學(xué)研〞相結(jié)合的一體化實(shí)踐教學(xué)模式;應(yīng)兼顧規(guī)模,即原那么上接受十名以上學(xué)生實(shí)習(xí);注意基地層次和綜合水平等因素,具有一定的行業(yè)代表性。同時(shí),可以考慮以開(kāi)發(fā)企業(yè)實(shí)用的中小型工程為紐帶實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合來(lái)建教學(xué)基地。這種聯(lián)合可以讓師生在工程開(kāi)發(fā)中得到鍛煉,增長(zhǎng)才干,尤其是學(xué)生在其中邊學(xué)邊用,學(xué)以致用,增強(qiáng)他們切入職業(yè)崗位的適應(yīng)能力。如在開(kāi)發(fā)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站或商務(wù)網(wǎng)站過(guò)程中,不僅要制作出“好看〞的網(wǎng)站來(lái),還要把網(wǎng)站推向信息浩瀚的互聯(lián)網(wǎng)世界中,獲得較高的點(diǎn)擊率,更進(jìn)一步要以網(wǎng)站為營(yíng)銷(xiāo)的大本營(yíng),收集客戶(hù)資料,發(fā)布企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),達(dá)成網(wǎng)上交易等。在這一過(guò)程中,企業(yè)不僅是問(wèn)題的提出方,還是實(shí)際場(chǎng)所、設(shè)備及各類(lèi)設(shè)施的提供方,學(xué)校是智力資源的提供方,雙方是互利互惠的。通過(guò)工程驅(qū)動(dòng)的校企聯(lián)合方式,教師有發(fā)明和創(chuàng)新的主動(dòng)性,學(xué)生有學(xué)習(xí)和探索的主動(dòng)性,企業(yè)有解決問(wèn)題獲取利益的參與性,學(xué)校節(jié)約了辦學(xué)本錢(qián),此類(lèi)合作基地具有持久性和長(zhǎng)效性。此外,還可以要充沛利用現(xiàn)代信息技術(shù),校企聯(lián)合開(kāi)發(fā)設(shè)置虛擬工廠(chǎng)、虛擬車(chē)間、虛擬工藝、虛擬實(shí)驗(yàn)等,以加強(qiáng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)層面的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。
三、改革理論及實(shí)踐教學(xué)體系
1.確立“以就業(yè)為導(dǎo)向及就業(yè)零適應(yīng)期〞的培養(yǎng)理念
高職教育就是就業(yè)教育,而電子商務(wù)人才必須以提升就業(yè)率為突破口,穩(wěn)定專(zhuān)業(yè)開(kāi)展走勢(shì)。高職教育者要明確“以就業(yè)為導(dǎo)向及就業(yè)零適應(yīng)期〞,優(yōu)化學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu),確立切實(shí)可行的人才培養(yǎng)計(jì)劃,優(yōu)化課程設(shè)置,改革教學(xué)辦法和伎倆,在教學(xué)過(guò)程中貫徹“就業(yè)零適應(yīng)期〞的培養(yǎng)理念,構(gòu)建一種相對(duì)科學(xué)的人才培養(yǎng)模式,培養(yǎng)出具有根底寬厚、技能嫻熟、特長(zhǎng)突出、職業(yè)特征鮮明的受市場(chǎng)歡送的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
2.遇網(wǎng)而教的普適性原那么
相對(duì)于校外教學(xué)實(shí)習(xí)基地和帶電子商務(wù)教學(xué)軟件的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)室,低本錢(qián)的網(wǎng)絡(luò)存在使遇網(wǎng)而教成為一項(xiàng)普適性原那么。實(shí)際上電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐最大的優(yōu)勢(shì)就在于進(jìn)入
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