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文檔簡(jiǎn)介
2022-2023年寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)(初級(jí))真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(40題)1.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工,患?jí)m肺病的人較多,社會(huì)工作者了解到當(dāng)?shù)厝苏诰毩?xí)的一套拳法特別有利于塵肺病人肺功能的改善,于是請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí),取得了較好的效果,社會(huì)工作者此種做法遵循了社區(qū)康復(fù)工作中的()原則。
A.因地制宜B.因勢(shì)利導(dǎo)C.因陋就簡(jiǎn)D.低成本、廣覆蓋
2.()是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題,改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí),從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。
A.觀察B.聚焦C.再標(biāo)簽D.例子使用
3.80歲以上的老人稱為()。
A.百歲老人B.中齡老人C.老齡老人D.高齡老人
4.
第
50
題
()是家庭治療運(yùn)動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者和家庭治療理論的奠基者。
5.朱大爺一直身體很好,但近期突然因肺癌晚期住院,醫(yī)院下達(dá)了病危通知書,家人痛苦煩躁。社會(huì)工作者來到其家中,幫助家人做好心理上及相關(guān)物品的準(zhǔn)備,輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧,并為家人講解可能出現(xiàn)韻狀況等。朱大爺過世后,家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個(gè)案例中,社會(huì)工作者提供的是()服務(wù)。
A.危機(jī)干預(yù)B.家庭治療C.危機(jī)介入D.臨終關(guān)懷
6.
第
36
題
艾滋病社會(huì)工作服務(wù)在微觀層面主要強(qiáng)調(diào)()。
7.作為社會(huì)保障體系的一項(xiàng)重要內(nèi)容,()是一種新型的社會(huì)救助制度,從操作角度看也是目前和今后基層社區(qū)社會(huì)救助工作的最基本任務(wù)。
A.社區(qū)居民保險(xiǎn)制度B.社區(qū)居民福利制度C.一老一小醫(yī)療保險(xiǎn)D.社區(qū)居民救濟(jì)制度
8.
第
11
題
涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等內(nèi)容的矯正社會(huì)工作服務(wù),主要體現(xiàn)的是()。
9.
第
40
題
下列屬于職業(yè)康復(fù)的是()。
10.處于青春期的小亮最近學(xué)習(xí)遇到困難,常常不能控制自己的暴躁情緒,不是摔東西就是與父母吵架;有時(shí)甚至離家出走,整天泡在網(wǎng)吧。社會(huì)工作者與小亮面談后,共同確定了幫助小亮的工作目標(biāo),即學(xué)習(xí)情緒管理方法并改善學(xué)習(xí)狀況。社會(huì)工作者對(duì)小亮進(jìn)行情緒管理輔導(dǎo)的起點(diǎn)是()。
A.學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)和辨別情緒B.規(guī)避情緒暴躁的負(fù)面影響C.學(xué)習(xí)正確控制情緒的方法D.防止情緒暴躁造成的后果
11.
第
21
題
醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在()體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作。
12.
第
60
題
矯正對(duì)象面臨困難重重的生活壓力,為其提供()的條件,既是基本人權(quán)的體現(xiàn),也是對(duì)其實(shí)施矯正計(jì)劃的前提。
13.在學(xué)校社會(huì)工作中,社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開展工作時(shí),從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來看,應(yīng)該注意的事項(xiàng)不包括()。
A.教師為主,學(xué)生為輔
B.學(xué)生為主,教師輔助
C.強(qiáng)調(diào)心靈分享,淡化比賽競(jìng)爭(zhēng)
D.小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別
14.服務(wù)對(duì)象說“我老了,不中用了,被部隊(duì)當(dāng)作包袱甩了出來”,社會(huì)工作者可以將這種話語重構(gòu)為“革命和建設(shè)時(shí)期你們作出了卓越貢獻(xiàn),為了減輕部隊(duì)負(fù)擔(dān)、增強(qiáng)部隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,你們積極響應(yīng)黨和國(guó)家號(hào)召,毅然到了地方,你們無愧于革命老兵的稱號(hào),永遠(yuǎn)是黨和國(guó)家的寶貴財(cái)富”。社會(huì)工作者在進(jìn)行軍休社會(huì)工作時(shí)運(yùn)用了()技巧。
A.合作的語言B.所有權(quán)的語言C.可能性的語言D.解決方法的語言
15.我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤對(duì)象是指()。
A.軍人及家屬B.公務(wù)人員C.所有社會(huì)成員D.殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬
16.由于存在“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突,社會(huì)工作者通過對(duì)父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對(duì)孩子的介入,調(diào)解親子關(guān)系。這種工作方法是一種()。
A.家庭暴力介入B.婚姻關(guān)系輔導(dǎo)C.解決特殊困難D.代際沖突輔導(dǎo)E.子女教育輔導(dǎo)
17.
第
5
題
醫(yī)務(wù)工作者教給病人知識(shí)和技巧,協(xié)助他們適應(yīng)新情況。這是扮演了()角色。
18.()是群體層面社會(huì)工作的主要方法。
A.個(gè)案工作方法B.家庭工作方法C.小組工作方法D.社區(qū)工作方法
19.
第
52
題
安置社會(huì)工作的方針是()。
20.()指為根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作,一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力,做個(gè)好家長(zhǎng)。
A.親職輔導(dǎo)B.親職教育C.母嬰保健指導(dǎo)D.幼兒早教指導(dǎo)
21.
第
53
題
安置社會(huì)工作要服務(wù)于安置機(jī)構(gòu)所制訂的()目標(biāo)。
22.老年社會(huì)工作在個(gè)體層面的目的是()。
A.為老年人提供各種支持性服務(wù)
B.讓老年人獲得更好的社會(huì)支持
C.協(xié)助老年人應(yīng)對(duì)好年齡漸長(zhǎng)所帶來的挑戰(zhàn)
D.協(xié)助老年人解決由于年老而帶來的問題,維持良好的日常生活功能
23.社會(huì)工作者舒梅從事社會(huì)工作將近五年,在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對(duì)象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期,避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談,會(huì)談時(shí)心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對(duì)象負(fù)面反應(yīng)中的()。
A.憂郁B.倒退C.依賴D.否認(rèn)
24.以下不屬于外來務(wù)工的流動(dòng)?jì)D女所扮演的身份的是()。
A.農(nóng)村人B.女性C.被雇傭者D.雇傭者
25.據(jù)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示,多數(shù)社會(huì)工作者的助人活動(dòng)無功而歸,或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)的重要原因是()。
A.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者在計(jì)劃時(shí)無法達(dá)成一致
B.服務(wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒有朝同一目標(biāo)努力
C.服務(wù)對(duì)象大多持有對(duì)社會(huì)工作者懷疑的態(tài)度
D.社會(huì)工作者大多對(duì)服務(wù)對(duì)象持有憐憫的態(tài)度
26.王某因意外致殘退伍,當(dāng)?shù)孛裾块T根據(jù)他的身體狀況安排他到殘聯(lián)工作。王某工作十分認(rèn)真,但常發(fā)脾氣,與同事關(guān)系處得不好。社會(huì)工作者了解到,王某由于殘疾內(nèi)心非常自卑,一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對(duì)張某目前的問題,社會(huì)工作者采?。ǎ┓椒▉韼椭容^合適。
A.A.社會(huì)行政B.社區(qū)工作C.小組工作D.個(gè)案輔導(dǎo)
27.依據(jù)服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)和目標(biāo),可以把我國(guó)的家庭服務(wù)分為三種不同類型,下列不屬于這三種類型的是()
A.家庭的救助和幫扶B.改善婆媳關(guān)系的服務(wù)C.改善親子關(guān)系的服務(wù)D.改善夫妻關(guān)系的服務(wù)
28.
第
29
題
通過講座、宣傳、娛樂性活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等方式提高家庭和家庭成員預(yù)防和解決家庭問題的能力,從而強(qiáng)化家庭功能,促進(jìn)家庭人際關(guān)系的協(xié)調(diào),促進(jìn)和諧社區(qū)與和諧社會(huì)的構(gòu)建的一種具預(yù)防和發(fā)展功能的社區(qū)教育是()。
29.王大媽患病多年,最近病情非常嚴(yán)重,醫(yī)院向家屬出具了病危通知書,家里人也都很著急、很痛苦。社會(huì)工作者來到王大媽家里,幫助她的家人做好心理上的準(zhǔn)備以及準(zhǔn)備一些物品,也輔導(dǎo)她的家人如何做好最后的照顧,并為她的家人講解可能出現(xiàn)的情況等。后來,王大媽平靜地離開了,家里人也如事先安排的一樣處理相關(guān)的事情。社會(huì)工作者提供的是一種什么服務(wù)?()
A.危機(jī)介入B.外展服務(wù)C.心理輔導(dǎo)D.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)E.家庭治療
30.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中,不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。
A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定C.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷
31.某機(jī)構(gòu)于春節(jié)前在A社區(qū)托兒所開辦了日間托老所,3個(gè)月來很少有人入住。在評(píng)估項(xiàng)目時(shí),居民們反映托老所收費(fèi)太貴還不如住在家里舒服。根據(jù)居民反映的意見該項(xiàng)目在策劃過程中存在的主要問題()。
A.開辦時(shí)間不合理B.服務(wù)內(nèi)容不明確C.服務(wù)地方不舒適D.服務(wù)與需求不匹配
32.
第
19
題
學(xué)校社會(huì)工作者開展學(xué)習(xí)動(dòng)力激發(fā)小組,這屬于()。
33.兒童社會(huì)工作方法中,下列關(guān)于以家庭為中心的方法理解不正確的是()。
A.需要家庭全程參與服務(wù)過程
B.針對(duì)兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能的實(shí)務(wù)方式
C.改善兒童安全環(huán)境的一種社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式
D.這里的家庭指原生家庭
34.
第
27
題
目前我國(guó)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作面臨的最根本問題在于()。
35.社區(qū)工作方法在學(xué)校社會(huì)工作中的運(yùn)用,針對(duì)服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入,被欺凌者可能需要的服務(wù)不包括()
A.個(gè)案輔導(dǎo)B.家庭輔導(dǎo)C.團(tuán)體輔導(dǎo)D.小組輔導(dǎo)
36.下面關(guān)于家庭系統(tǒng)理論基本觀點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是()。
A.家庭成員出現(xiàn)問題時(shí),他們需要調(diào)整自己的行為和溝通交流方式
B.家庭問題是由某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的
C.家庭所面臨的危機(jī)既是機(jī)會(huì),也是挑戰(zhàn)
D.因“問題”而導(dǎo)致的家庭功能的失調(diào)能夠有效解決
37.小紅是位聾啞人。結(jié)婚十多年來,家里的經(jīng)濟(jì)狀況還可以,但一直忍受丈夫的家庭暴力,一次丈夫酗酒后把她打得鼻青臉腫,小紅越想越覺得這樣的生活沒希望,等丈夫熟睡后,將丈夫殺死并投案自首。針對(duì)該個(gè)案,關(guān)于法律援助的說法,正確的選項(xiàng)是()。
A.若小紅沒有委托辯護(hù)律師,應(yīng)當(dāng)獲得法律援助
B.若小紅沒有委托辯護(hù)律師,不能獲得法律援助
C.若小紅沒有提出申請(qǐng),不能獲得法律援助
D.小紅家庭經(jīng)濟(jì)不困難。不能獲得法律援助
38.()是指根據(jù)殘疾人個(gè)案的實(shí)際情況,提供勞動(dòng)市場(chǎng)、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導(dǎo)意見和建議,以及根據(jù)殘疾人進(jìn)入職業(yè)工作領(lǐng)域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導(dǎo)服務(wù)。
A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評(píng)估C.職業(yè)培訓(xùn)D.就業(yè)指導(dǎo)
39.影響社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)積極性的因素中不包括()。
A.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要時(shí)問和資金
B.居民參與社區(qū)活動(dòng)需要具備參與知識(shí)和技巧
C.居民參與社區(qū)活動(dòng)主要受環(huán)境因素的影響
D.居民愿意參加與自身利益相關(guān)的社區(qū)活動(dòng)
40.某社區(qū)貧困家庭有位10歲腦癱兒童,父母雙雙下崗,家境貧困,無錢支付高昂的康復(fù)醫(yī)療費(fèi),也無力送孩子讀書,長(zhǎng)期封閉的生活環(huán)境造成孩子性格孤僻、內(nèi)向,存在較嚴(yán)重的心理問題。社會(huì)工作者小劉經(jīng)過需求評(píng)估,認(rèn)為()需要不是該殘疾兒童當(dāng)前的主要需要。
A.醫(yī)療康復(fù)B.基本生存C.接受教育D.價(jià)值實(shí)現(xiàn)
二、多選題(20題)41.下面各項(xiàng)表述中,對(duì)青少年的界定正確的是()
A.生理觀點(diǎn)上,青少年指生理各方面快速發(fā)展。即將具有生育能力的時(shí)期
B.從心理觀點(diǎn)來看,青少年是指心智達(dá)到一定的成熟狀態(tài),具有抽象與邏輯思考的能力,且情緒較趨穩(wěn)定者
C.從社會(huì)學(xué)觀點(diǎn)來看,青少年開始于性成熟之時(shí),何時(shí)結(jié)束由社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)所決定
D.從法律和行政的觀點(diǎn)來看,各國(guó)對(duì)青少年的年齡有著不同的規(guī)定,我國(guó)最高人民法院公布的刑事案件中。將青少年的年齡規(guī)定在18歲以下
E.青少年是個(gè)體從不成熟到成熟的發(fā)展階段
42.
第
98
題
下列屬于發(fā)展性青少年服務(wù)主要內(nèi)容的有()。
43.
第
69
題
某監(jiān)獄社會(huì)工作者針對(duì)年齡在20歲左右的服刑人員開展小組工作,組員都參與過團(tuán)伙盜竊,但生活環(huán)境有所區(qū)別,有從小被遺棄的,有家境富裕的,但都在實(shí)際生活中缺乏關(guān)注和關(guān)愛。針對(duì)這一群體開展小組工作需要注意()。
44.
第
80
題
社區(qū)社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能表現(xiàn)在()。
45.單親母親家庭是一種現(xiàn)實(shí)存在的正常的家庭形式,造成單親母親家庭各種問題的主要原因有()。
A.社會(huì)福利不足B.社會(huì)存在歧視C.單親母親個(gè)人的缺點(diǎn)D.配偶和婚姻關(guān)系的缺失E.單親母親再婚比較困難
46.下列各項(xiàng)屬于社會(huì)工作者在宏觀層面的兒童社會(huì)工作的有()。
A.為兒童及其家庭提供各項(xiàng)服務(wù)
B.參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善
C.參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供
D.積極整合各方面資源,推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與
E.參與各項(xiàng)有關(guān)保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善,并配合其宣傳和實(shí)施
47.
第
76
題
社區(qū)減災(zāi)中社會(huì)工作方法可以應(yīng)用在以下哪些工作中?()
48.某鄉(xiāng)村學(xué)校多位老師向?qū)W校社會(huì)工作者孫偉反映,該村有數(shù)十名孩子的父母都在外打工,他們跟隨祖父母生活,這些孩子大多不愛學(xué)習(xí),上課也不認(rèn)真聽講,放學(xué)后就湊在一起玩,不寫作業(yè),成績(jī)普遍很差。對(duì)于這種情況,老師和祖父母?jìng)兌几械綗o奈。如果孫偉要介入,他可能要開展的工作包括()。
A.政策倡導(dǎo)B.個(gè)案工作C.行政工作D.家庭工作E.小組工作
49.于科今年高三,因?yàn)榕R近高考,于科感覺心理壓力很大,對(duì)于父母關(guān)心的詢問會(huì)很煩躁,而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于于科的這種情況,社會(huì)工作者對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo),可以使于科()。
A.提高學(xué)習(xí)成績(jī)B.能夠辨別情緒C.懂得掌控情緒D.正確處理情緒E.增強(qiáng)心理承受能力
50.在介入初期和中期,過程評(píng)估的工作重點(diǎn)有()。
A.對(duì)服務(wù)對(duì)象表現(xiàn)及社會(huì)工作者的工作和技巧進(jìn)行評(píng)估
B.了解服務(wù)對(duì)象的改變進(jìn)展,適時(shí)修正介人方案,改善工作技巧
C.評(píng)估是什么因素導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象的改變,探索服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變的內(nèi)在動(dòng)力及其來源
D.工作中的各種步驟和程序怎樣促成了最終的介入結(jié)果
E.檢視計(jì)劃介入的理想結(jié)果以及這些結(jié)果實(shí)現(xiàn)的程度及其影響
51.
第
84
題
根據(jù)人際溝通理論,分析者認(rèn)為兩人之間的溝通經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)的形式有()。
52.
第
77
題
社區(qū)矯正中的社會(huì)工作間接方法包括()。
53.企業(yè)社會(huì)工作主要是把社會(huì)工作的專業(yè)理念和工作手法應(yīng)用到企業(yè)這一社會(huì)系統(tǒng)中,它提供社會(huì)服務(wù)的對(duì)象包括()。
A.職工個(gè)體及職工家屬B.企業(yè)整體或者企業(yè)內(nèi)所有的部門C.職工群體D.一個(gè)行業(yè)E.整個(gè)社會(huì)
54.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象達(dá)成的初步協(xié)議的內(nèi)容包括()。
A.機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)
B.對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的初步界定
C.社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)
D.相互的角色期望
E.暫定的工作時(shí)間長(zhǎng)度
55.優(yōu)撫安置社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)包括()。
A.覆蓋范圍廣B.軍隊(duì)情結(jié)深C.問題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多
56.黃金水岸是一個(gè)建立時(shí)間比較早的老舊社區(qū)。低保居民老李想要找個(gè)好工作,他的妻子身體殘疾,孩子正在上大學(xué),花費(fèi)很大,家庭生活比較困難,夫妻之間經(jīng)常吵架,影響了孩子的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。老李家長(zhǎng)期不交清潔費(fèi),且到社區(qū)申請(qǐng)低保時(shí)態(tài)度相當(dāng)蠻橫。這里,社會(huì)工作者小高需要采用的個(gè)案工作專業(yè)方法的特點(diǎn)是()。
A.社會(huì)工作者直接助人
B.服務(wù)對(duì)象是有需要的個(gè)人以及家庭
C.社會(huì)工作者采面對(duì)面的服務(wù)方式
D.幫助服務(wù)對(duì)象解決現(xiàn)實(shí)問題
E.催促老李立刻交出清潔費(fèi)
57.某小區(qū)開設(shè)了老年電腦興趣班,有些老人前學(xué)后忘,對(duì)學(xué)習(xí)電腦知識(shí)沒有信心,社會(huì)工作者對(duì)此情況進(jìn)行了分析,提出了改進(jìn)意見,下列做法中,正確的有()
A.注意所教知識(shí)的實(shí)用性
B.鼓勵(lì)老年人在家常用電腦練習(xí)
C.減少教學(xué)知識(shí)點(diǎn),放緩教學(xué)速度
D.更換新的教學(xué)點(diǎn),增加學(xué)習(xí)興趣
E.調(diào)整電腦設(shè)置,使老年人看得更清楚
58.
第
79
題
學(xué)校社會(huì)工作者為繼父母家庭學(xué)生提供服務(wù),應(yīng)做到()。
59.
第
62
題
社會(huì)工作研究在青少年社會(huì)工作中的運(yùn)用包括()。
60.矯正社會(huì)工作對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管可以達(dá)到的目的包括()。
A.通過定期匯報(bào)的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償
B.通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪
C.重新融入社會(huì)
D.通過不可隨意離開居住地的規(guī)定對(duì)犯罪行為做一定補(bǔ)償
E.家庭關(guān)系調(diào)適
三、案例分析題(3題)61.精神分裂癥康復(fù)者李某,女,30歲,從小性格內(nèi)向,不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作,1998年的某一天突然回家和家人說不做了,原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對(duì),帶她到醫(yī)院看病,經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計(jì)是因?yàn)槠湫愿窬壒?,在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個(gè)月進(jìn)行治療,出院后一直在家康復(fù),堅(jiān)持服藥,精神狀態(tài)清醒,言行正常,生活可以自理并能從事家務(wù)勞動(dòng)。但沒有再參加工作,每月領(lǐng)取280元低保。平時(shí)喜歡看電視和讀書,尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認(rèn)為自己有病,反應(yīng)慢,腦子不活絡(luò),會(huì)被人家笑話,很自卑,不愿意出去找工作。
患者的母親胡阿姨,56歲,退休,本人不愿意接受社工的訪問,認(rèn)為訪問對(duì)自己的苦惱不會(huì)有什么幫助,家里有這么一個(gè)女兒,別人會(huì)瞧不起自己。在居委會(huì)工作人員的勸說下,才請(qǐng)社工進(jìn)門。因?yàn)榕畠荷〉木壒剩煞蛉ナ?,家里僅靠自己750元的退休工資維持生活,家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張,她不愿與鄰居交往,也很少外出參加社區(qū)活動(dòng),總是悶在家里。對(duì)女兒看不順眼,經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒,希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力,與女兒溝通比較情緒化,與女兒常有沖突。
問題:
(1)在上述案例中,精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些?
(2)作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,你認(rèn)為這一個(gè)案例的工作目標(biāo)是什么?對(duì)此工作目標(biāo),醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)從哪些方面介入?
62.案主小夏活潑好動(dòng)、倔強(qiáng)固執(zhí)、愛面子,對(duì)體育有很強(qiáng)烈的興趣。他上課喜歡做其他事,自認(rèn)為是班上的“大哥大”,不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學(xué)抄寫作業(yè),被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次,小夏基于江湖義氣,為替好友“打抱不平”而毆打了老師。
問題:
(1)請(qǐng)結(jié)合案例說明學(xué)校社會(huì)工作的主要功能有哪些?
(2)針對(duì)小夏的情況,學(xué)校社會(huì)工作者可以采取哪些輔導(dǎo)策略?
63.臻明,男,19歲,日籍華人,由于母親突然因交通事故去世,今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等??茖W(xué)校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化,對(duì)臻明造成了很大影響,加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活,也沒有固定的朋友圈,臻明將自己藏進(jìn)了一個(gè)陰暗的世界,終日郁郁寡歡、極少言語,就連原先最為親密的父親對(duì)其噓寒問暖時(shí)他也變得不愛搭理,精神狀態(tài)非常消極,并開始不去學(xué)校上課。對(duì)此,臻明的父親異常擔(dān)憂,無奈之余求助于社會(huì)工作者。
問題:
(1)在上述案例中,案主臻明面臨的困境有哪些?
(2)社工在面談時(shí)的主要技巧有哪些?
(3)針對(duì)本案例,社工應(yīng)如何確定面談任務(wù),如何介入并幫助其擺脫困境?
參考答案
1.A社區(qū)康復(fù)工作的原則包括:①社會(huì)化的工作原則;②低成本、廣覆蓋的原則;③因地制宜的原則;④因陋就簡(jiǎn)的原則;⑤因勢(shì)利導(dǎo)的原則;⑥康復(fù)對(duì)象及其家庭積極參與的原則。其中,因地制宜原則表現(xiàn)為,社區(qū)康復(fù)應(yīng)依據(jù)社區(qū)的社會(huì)背景、經(jīng)濟(jì)水平、文化習(xí)俗、康復(fù)技術(shù)資源狀況和康復(fù)對(duì)象需求等實(shí)際,因地制宜,采取適合本地社區(qū)康復(fù)模式開展工作。社區(qū)康復(fù)應(yīng)以社區(qū)殘疾人康復(fù)需求為導(dǎo)向,以社區(qū)建設(shè)為依托,立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量,從社區(qū)實(shí)際出發(fā),有針對(duì)性地開展康復(fù)服務(wù)。題中,社會(huì)工作者請(qǐng)當(dāng)?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習(xí)拳法,遵循了因地制宜原則。
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2.C再標(biāo)簽是家庭干預(yù)中社會(huì)工作者常用的技巧之一,它是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題,改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識(shí),從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。
3.D按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分,我國(guó)一般把60-69周歲的人稱為低齡老人,70-79周歲的人稱為中齡老人,80周歲以上的人稱為高齡老人。
4.A
5.D就社會(huì)工作者而言,對(duì)于絕癥患者應(yīng)提供臨終關(guān)懷,這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn),包括:①減輕患者的痛苦;②協(xié)助患者及其家屬面對(duì)并接納死亡;③提供居家和住院服務(wù)以及喪親后的哀傷輔導(dǎo)等。
6.E
7.A【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會(huì)救助社會(huì)工作。
8.C矯正社會(huì)工作的服務(wù)貫穿整個(gè)刑事司法過程。其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟(jì)支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。
9.A
10.A情緒管理的步驟依次為:(1)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒。(2)能夠辨別情緒。(3)懂得掌控情緒。(4)正確處理情緒。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是學(xué)校社會(huì)工作中,情緒管理的步驟??忌枰莆障嚓P(guān)的學(xué)校社會(huì)工作服務(wù)為一般性需求、特殊性需求的對(duì)象提供的服務(wù)內(nèi)容和干預(yù)方法。
11.A本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的定義。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作。
12.A
13.A在學(xué)校社會(huì)工作中,社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開展工作時(shí),從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來看,應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括:①小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別;②學(xué)生為主,教師輔助;③強(qiáng)調(diào)心靈分享,淡化比賽競(jìng)爭(zhēng)。
14.C可能性的語言是指社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造一個(gè)充滿可能性的環(huán)境,而不是重重阻礙的環(huán)境。在與服務(wù)對(duì)象溝通時(shí),可能需要將服務(wù)對(duì)象的負(fù)面語言或描述重構(gòu)為積極的可以被服務(wù)對(duì)象接受的語言。題中,社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象消極的語言轉(zhuǎn)為肯定性的贊許,運(yùn)用了可能性的語言技巧。
15.D
16.D社會(huì)工作者在運(yùn)用個(gè)案工作方法從事社區(qū)社會(huì)工作過程中,為居民提供的家庭幫助包括婚姻關(guān)系輔導(dǎo)、代際沖突輔導(dǎo)、家庭暴力介入、子女教育輔導(dǎo)、解決特殊困難等五種形式。其中,代際沖突輔導(dǎo)是由于“代溝”或缺乏溝通技巧而使許多家庭發(fā)生親子沖突,社會(huì)工作者通過對(duì)父母的專業(yè)輔導(dǎo)和對(duì)孩子的介入,調(diào)節(jié)親子關(guān)系。
17.D
18.C小組工作方法是群體層面社會(huì)工作的主要方法。社會(huì)工作實(shí)踐把小組既當(dāng)作過程也當(dāng)作手段,它通過小組成員的支持,改善他們的態(tài)度、人際關(guān)系和他們應(yīng)對(duì)實(shí)際生存環(huán)境的能力。小組工作方法強(qiáng)調(diào)小組過程及小組動(dòng)力去影響服務(wù)對(duì)象的態(tài)度和行為。
19.E
20.A親職教育的目的是倡導(dǎo)和宣傳,對(duì)象是全體社會(huì)成員。尤其是兒童的父母和家人;親職輔導(dǎo)的目的是解決親職過程中出現(xiàn)的問題,對(duì)象是有親職困難或障礙的父母。
21.C
22.D在個(gè)體層面,老年社會(huì)工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰淼膯栴},維持良好的日常生活功能。此外,社會(huì)工作者還在老年人遇到重大生活轉(zhuǎn)變的時(shí)候,如住院、喪親、入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、瀕臨死亡等,為老年人提供各種支持性服務(wù)。
23.D由于結(jié)案意味著社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系的終止,意味著服務(wù)對(duì)象要回到各自的生活世界中,也意味著其后社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象就要停止接觸,不再有社會(huì)工作者的陪伴,因此,終止關(guān)系可能會(huì)給他們帶來“分離焦慮”等感受,表現(xiàn)為對(duì)這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中,否認(rèn)是指服務(wù)對(duì)象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期,避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時(shí)參加與社會(huì)工作者的工作會(huì)談,會(huì)談時(shí)心不在焉等。
24.D流動(dòng)?jì)D女群體集農(nóng)村人、女性、被雇用者三種身份于一身,使得她們?cè)诹鲃?dòng)打工生活中面臨包括來自性別、階層等的歧視和壓迫。
25.B對(duì)社會(huì)工作實(shí)踐結(jié)果的研究顯示,很多時(shí)候社會(huì)工作的助人活動(dòng)無功而歸,或不能完全達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo),是因?yàn)榉?wù)對(duì)象與社會(huì)工作者沒有朝同一目標(biāo)努力。當(dāng)服務(wù)對(duì)象抱著一個(gè)確定的目標(biāo)接受社會(huì)工作者協(xié)助,而社會(huì)工作者提供的幫助并不是他所想要的時(shí)候,服務(wù)對(duì)象往往會(huì)帶著挫折感和失望而離開。因此,在制訂計(jì)劃時(shí),社會(huì)工作者的任務(wù)是為自己與服務(wù)對(duì)象雙方找到共同點(diǎn),使服務(wù)對(duì)象與自己的工作朝向共同的方向。
26.D個(gè)案輔導(dǎo)就是社會(huì)工作者對(duì)案主進(jìn)行一對(duì)一的工作,采取調(diào)查立案、咨詢、會(huì)談和訪視等手段,在案主及當(dāng)事人的配合下,幫助案主解決所面臨的社會(huì)問題。
27.B依據(jù)服務(wù)關(guān)注的焦點(diǎn)和目標(biāo),可以把我國(guó)的家庭服務(wù)分為三種不同類型:家庭的救助和幫扶;改善親子關(guān)系的服務(wù);改善夫妻關(guān)系的服務(wù)。
28.B
29.D臨終關(guān)懷是指為即將死亡的病人及其家屬提供生理、心理和社會(huì)的緩和性與支持性照顧,目的是提高病人生命最后階段的質(zhì)量。哀傷輔導(dǎo)是提供給與過世者關(guān)系密切的照顧者的服務(wù)。哀傷輔導(dǎo)的方式有支持性小組、教育性講座、記憶整理服務(wù)、個(gè)人輔導(dǎo)、定期電話輔導(dǎo)、協(xié)助處理葬禮事宜等。答案D符合題意。
30.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作,其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體,增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。ACD三項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。
31.D服務(wù)(活動(dòng))策劃的過程中的第一步是確認(rèn)社區(qū)需求。即可以通過規(guī)范性的需求、感受性的需求、表達(dá)性的需求和比較性的需求來界定社區(qū)需求。題中項(xiàng)目策劃過程中存在的主要問題就是服務(wù)與需求不匹配。
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32.D教材第十一章第二節(jié)中指出,學(xué)業(yè)輔導(dǎo)可以通過個(gè)案輔導(dǎo)或團(tuán)體工作方式進(jìn)行學(xué)業(yè)輔導(dǎo),通過設(shè)計(jì)合理的小組活動(dòng),達(dá)到學(xué)習(xí)上成長(zhǎng)的目的,比如,學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)小組、探討個(gè)人學(xué)習(xí)方法小組等。
33.D以家庭為中心方法是指以兒童獲得最佳照顧和保護(hù)為目標(biāo),針對(duì)兒童生活的家庭和社區(qū)開展的提升照顧兒童和保護(hù)兒童技能,改善社區(qū)兒童安全環(huán)境的社會(huì)工作專業(yè)實(shí)務(wù)方式。這里的家庭既包含兒童的原生家庭,也包含再婚、親屬、寄養(yǎng)和收養(yǎng)等不同形式的家庭。
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34.A
35.D服務(wù)被欺凌者危機(jī)介入。第一時(shí)間排查被欺凌者的身體傷害,根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)協(xié)助醫(yī)治,同時(shí)提供保護(hù)性和支持性服務(wù),連接家人,并輔導(dǎo)家人對(duì)被欺凌者提供及時(shí)保護(hù)與支持;危機(jī)處理之后,多方收集資料,全方位評(píng)估,依據(jù)實(shí)際需要,擬訂服務(wù)計(jì)劃。被欺凌者可能需要的服務(wù)包括個(gè)案輔導(dǎo)、家庭輔導(dǎo)、團(tuán)體輔導(dǎo)。
36.B家庭成員的問題是由整個(gè)家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的。所有的家庭都是一個(gè)社會(huì)系統(tǒng),家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此。不能把家庭的問題歸結(jié)為某個(gè)或者某些家庭成員導(dǎo)致的,而應(yīng)把問題放在整個(gè)家庭的環(huán)境中,理解家庭成員之間的互動(dòng)交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生和維持問題的具體過程。
37.A小紅是聾啞人,法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供法律援助,無需對(duì)被告人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況的審查。
38.D就業(yè)指導(dǎo)。根據(jù)殘疾人個(gè)案的實(shí)際情況,提供勞動(dòng)市場(chǎng)、就業(yè)方向等信息以及具體就業(yè)指導(dǎo)意見和建議,以及根據(jù)殘疾人進(jìn)入職業(yè)工作領(lǐng)域中所出現(xiàn)的問題提供跟蹤性指導(dǎo)服務(wù)。
39.C社區(qū)居民是否積極參與社區(qū)事務(wù),主要受三個(gè)因素的影響:對(duì)參與價(jià)值的肯定、參與意愿和參與能力。其中,社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利害是否有密切關(guān)系,如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大,他們就不會(huì)參與。C項(xiàng),居民參與意愿受參與者的主觀因素控制,有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響,但并不是主要因素。
40.D生存是所有生物體的共同需要,是人的最基本的需要,因此B項(xiàng)正確;同時(shí)接受教育是兒童的權(quán)利,殘疾人也普遍有接受教育的要求,尤其是殘疾兒童的教育越早越好,因此C項(xiàng)正確。此外,醫(yī)療康復(fù)也是殘疾兒童的需要。
【命題點(diǎn)撥】本題考查的是兒童的基本需要。考生需要針對(duì)不同的群體判斷服務(wù)群體的需要,并且在需要的前提下提供相應(yīng)的服務(wù)。
41.ABCE青少年是一個(gè)多維度的概念,包括生理、心理、社會(huì)學(xué)、法律和行政的觀點(diǎn)。在法律和行政中,各國(guó)對(duì)青少年年齡有著不同的規(guī)定,但在我國(guó)最高人民法院公布的刑事案件中,青少年的年齡規(guī)定在25歲以下,所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。
42.CDE
43.ABCD參見第七章第三節(jié)。本題考察對(duì)小組工作方法及原則的運(yùn)用。任何小組都要遵循一般的矯正小組工作的原則和理念。E選項(xiàng)多在個(gè)案工作中強(qiáng)調(diào)。答案為A、B、C、D。
44.ABC
45.AB單親母親的問題不是單親母親個(gè)人的問題,而是社會(huì)福利不足、社會(huì)存在歧視等社會(huì)因素而導(dǎo)致的問題。應(yīng)當(dāng)關(guān)注單親母親在應(yīng)對(duì)問題時(shí)表現(xiàn)出來的能力和智慧,而不要把她們視為可憐的弱者。
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46.BCDE社會(huì)工作者在宏觀層面的兒童社會(huì)工作主要包括:①參與有關(guān)各項(xiàng)保障和維護(hù)兒童基本權(quán)益的政策和法律的制定與完善,并配合其宣傳和實(shí)施;②參與保障并推動(dòng)適合兒童需要的教育事業(yè)的發(fā)展和完善,監(jiān)督兒童受教育權(quán)的實(shí)現(xiàn);③參與保障并推動(dòng)兒童衛(wèi)生保健事業(yè)的發(fā)展和完善;④參與保障社會(huì)面向兒童的信息和資訊提供,并努力使其符合社會(huì)整體對(duì)兒童的期望目標(biāo);⑤積極整合各方面資源,推動(dòng)兒童的觀點(diǎn)表達(dá)和對(duì)社會(huì)事務(wù)的參與。
47.BCD
48.ABDE本題中,可以將類似情況的孩子組成小組,問題特別突出的可以考慮個(gè)案介入,也需要與家庭,與孩子的父母、祖父母進(jìn)行溝通,最好還可以提出留守兒童相關(guān)政策的建議。因此,孫偉要開展的工作不包括行政工作。
49.BCD學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí),可以采取學(xué)校宣傳的方式,也可以開展小組工作或個(gè)案工作。但不管是哪種方式,都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面的內(nèi)容:①學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒;②能夠辨別情緒;③懂得掌控情緒;④正確處理情緒。
50.AB過程評(píng)估是對(duì)整個(gè)介入過程的監(jiān)測(cè)評(píng)估,包括社會(huì)工作介入進(jìn)行中的評(píng)估。在介入初期和中期,過程評(píng)估的重點(diǎn)是對(duì)服務(wù)對(duì)象的表現(xiàn)及社會(huì)工作者的工作和技巧進(jìn)行評(píng)估,以此了解服務(wù)對(duì)象的改變進(jìn)展,適時(shí)修正介入方案,改善工作技巧。CE兩項(xiàng)是關(guān)于結(jié)果評(píng)估的描述;D項(xiàng)是過程評(píng)估整個(gè)介入過程的工作重點(diǎn)。
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51.ACD
52.ABE
53.ACDE企業(yè)社會(huì)工作對(duì)象包括:職工個(gè)體及職工家屬、職工群體、企業(yè)整體或企業(yè)內(nèi)的管理部門、一個(gè)行業(yè)或一個(gè)社區(qū)、整體社會(huì)。B項(xiàng),“企業(yè)內(nèi)所有的部門”擴(kuò)大了企業(yè)社會(huì)工作對(duì)象的范圍,應(yīng)為“企業(yè)內(nèi)的管理部門”。
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54.ABDE經(jīng)過初步接觸,社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象對(duì)對(duì)方已有一個(gè)基本的了解,此時(shí)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象就可以達(dá)成一個(gè)初步的協(xié)議。其內(nèi)容包括:①機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者可以提供的服務(wù);②對(duì)服務(wù)對(duì)象問題的初步界定;③相互的角色期望及暫定的工作時(shí)間長(zhǎng)度。
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55.ABCE優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)相對(duì)特殊的為軍隊(duì)和國(guó)防建設(shè)作出或正在作出貢獻(xiàn)和犧牲的特殊群體,地位突出,特點(diǎn)鮮明。具體特點(diǎn)有:①覆蓋范圍廣;②軍隊(duì)情結(jié)深;③需要層次多;④問題壓力重。
56.ABCD“社區(qū)為本的綜合性救助方法”中針對(duì)個(gè)人開展的個(gè)案工作的四個(gè)特點(diǎn)。
57.ABCE人思維記憶的過程會(huì)隨著人體功能器官的老化而有所改變。對(duì)老年人來說學(xué)東西有兩點(diǎn)很重要:①學(xué)的內(nèi)容要貼近個(gè)人的生活,注重知識(shí)的實(shí)用性;②有練習(xí)新行為的機(jī)會(huì)。感官功能的下降可能會(huì)影響老人記憶力,使其學(xué)習(xí)的速度比年輕人慢,太快呈現(xiàn)太多信息會(huì)讓老年人的頭腦處理不過來,因而也會(huì)影響記憶力。所以,開設(shè)老年電腦興趣班要注重實(shí)用性,通過鼓勵(lì)老年人在家常用電腦、放緩教學(xué)速度來增加老人信心和興趣。同時(shí),調(diào)整電腦設(shè)置,使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學(xué)習(xí)電腦時(shí)感官方面可能遇到的困難,也能增加老年人學(xué)習(xí)電腦的信心。
58.ABC
59.ACDE社會(huì)工作研究可以包括以下幾個(gè)層面的內(nèi)容:第一,青少年群體特征和社會(huì)環(huán)境狀況研究;第二,青少年需求調(diào)查和服務(wù)設(shè)計(jì)研究;第三,服務(wù)過程研究;第四,社會(huì)服務(wù)與政策改善研究;第五,社會(huì)工作理論研究。
60.ABD在一些國(guó)家或地區(qū)的立法和司法實(shí)踐中,矯正社會(huì)工作者被法律授予依法對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的職責(zé)。對(duì)非監(jiān)禁罪犯實(shí)施監(jiān)管的目的有:①通過限制一定程度自由的辦法(如定期匯報(bào),不可隨意離開居住地等規(guī)定)對(duì)犯罪行為作出一定補(bǔ)償;②通過監(jiān)管預(yù)防其再犯罪。
61.1.李某面臨的主要困境:(1)經(jīng)濟(jì)問題:李某自己每月只領(lǐng)280元的低保,母親也只有750元的退休工資,家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張,經(jīng)濟(jì)短缺。(2)家庭關(guān)系問題:胡阿姨對(duì)女兒看不順眼,經(jīng)常埋怨女兒。(3)情緒問題:李某有心理障礙,缺少自信心和改變現(xiàn)實(shí)的主動(dòng)性,還有失去工作的消極影響;其母認(rèn)為家里有這么一個(gè)女兒,別人會(huì)瞧不起自己、鄙視自己。(4)心理問題:精神分裂癥給患者及其家庭帶來巨大的心理壓力,且李某自認(rèn)為反應(yīng)慢,腦子不活絡(luò)。
2.主要介入策略:
工作目標(biāo)是:作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者,這一個(gè)案的工作目標(biāo)在于與精神分裂癥康復(fù)者及其家庭一同工作,了解他們的實(shí)際困難,創(chuàng)造一個(gè)良好的康復(fù)環(huán)境。通過醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的介入,推動(dòng)家庭成員積極主動(dòng)地融入社區(qū),回歸健康向上的社會(huì)生活。
(1)協(xié)助李某的家庭正確面對(duì)當(dāng)前康復(fù)、無業(yè)、經(jīng)濟(jì)緊張、缺乏自信、心理壓力等困境。
(2)將有關(guān)精神分裂癥康復(fù)的知識(shí)教給李某的家屬,為李某康復(fù)樹立信心。
(3)鼓勵(lì)李某樹立自信心,學(xué)習(xí)一定技能,并協(xié)助其尋找力所能及的工作崗位,請(qǐng)家庭成員特別是其母親胡阿姨多給李某一些溝通和鼓勵(lì)。
(4)指導(dǎo)李某學(xué)習(xí)正確表達(dá)情緒及與家庭成員相處的技巧,同時(shí)協(xié)助李某學(xué)習(xí)處理壓力的技巧,減輕其心理壓力。
(5)爭(zhēng)取社會(huì)的支持,為李某尋找一份工作,使她早日融入社會(huì)并緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難。1.選擇本案例的原因是:此案例可在社會(huì)心理診斷的基礎(chǔ)上,為案主提供最佳的服務(wù)。通過醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的幫助,案主可以練習(xí)在社區(qū)生活中所需要的生活、工作和社交技巧,為社區(qū)生活做準(zhǔn)備,并最終回到社區(qū)居住。
2.本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于:
(1)病人目前所面臨的主要問題及其原因分析。
(2)介入策略都是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者為了幫助李某回歸健康向上的社會(huì)生活。
(3)病人改善困境的動(dòng)
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