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文檔簡介
第第頁大學(xué)生求職禮儀知識要點(diǎn)一服飾與裝扮
一個人與他人交往的第一印象很重要,外表是人們踏上社會的第一張名片。畢業(yè)生在應(yīng)聘時(shí),首先要留意自己的穿著和裝扮。
很多人認(rèn)犯難得有一次面試的機(jī)會,肯定要大出風(fēng)頭,于是買了很多時(shí)髦、前衛(wèi)的服裝。這是一個極大的誤區(qū)。一般正規(guī)的企業(yè)都很觀賞傳統(tǒng)、保守的正裝,所以,服裝不肯定要穿名牌,莊重、得體就好。有的人則不太注意服裝,穿著過于任憑。也會使聘請人員對你的印象大打折扣。求職時(shí)的服飾裝扮應(yīng)當(dāng)留意穩(wěn)重、正式,一般來說,套裝較為普遍適合。而且肯定要干凈潔凈,留意尺碼肯定要合身,大一碼或小一碼都會影響穿著效果。衣服的顏色宜選擇皮膚的中性色,注意現(xiàn)代感,把握主動的方向。頭發(fā)要梳理整齊,不要亂蓬蓬或粘糊糊。穿深色衣服時(shí)最好事先拍拍兩肩。以免頭皮屑掉在上面,頭發(fā)要擦亮。
另外,不行忽視不同職位對穿著的不同要求,例如應(yīng)聘公關(guān)職位就要適當(dāng)?shù)亓粢鈺r(shí)尚,而應(yīng)聘文秘、財(cái)會職位就應(yīng)與時(shí)尚拉開適當(dāng)?shù)木嚯x。
二面試過程
畢業(yè)生在面試過程中表現(xiàn)出的禮儀水平,反映出你的人品、修養(yǎng)等個人形象,因此,面試過程請務(wù)必留意以下幾點(diǎn):
1準(zhǔn)時(shí)赴約。一般來講,比原訂時(shí)間早5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)較好,切不行讓聘請人員等候。
2入座禮儀。進(jìn)入主考官的辦公室,肯定要敲門而入,等到主考官示意坐下再就座。假如沒有指定的座位,可選擇主考官對面的位子坐下。另外,留意坐姿的美麗與精神。坐椅子時(shí),最好只坐2/3,兩腿并攏,身體可稍稍前傾。
3〔自我介紹〕的分寸。當(dāng)主考官要求你做自我介紹時(shí),不要象背書似的把〔簡歷〕上的一套再說一遍,那樣只會令主考官覺得乏味。用舒緩的語氣將簡歷中的重點(diǎn)類容稍加說明就可以了,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專業(yè)、特長等。如主考官想深化了解某一方面時(shí),你再作介紹。
4行為舉止。求職者在面試時(shí)要留意自己的行為舉止:(1)留意站正坐直,不要彎腰低頭;(2)雙手放在適當(dāng)?shù)奈恢?,并要平穩(wěn),不要做些玩弄領(lǐng)帶、掏耳朵、挖鼻孔、撫弄頭發(fā)、掰關(guān)節(jié)、玩弄聘請者遞過來的名片等多余的動作;(3)禁止腿神經(jīng)質(zhì)般的不住晃動、翹起等;(4)自己隨身帶著公文包或皮包,也不要掛在椅子背上,可以把它放進(jìn)自己坐的椅子旁邊或背后。
5詢問與應(yīng)答的禮儀。保持主動自信的心態(tài),是面試中才智語言不斷迸發(fā)的前提。面談時(shí),講話要布滿自信?;卮鹣铝袉栴}時(shí)盡量具體,要按聘請人員的話題進(jìn)行交談。有的主考官會有意提問一些令你感到受冒犯的問題,用來摸索一下你如何對待,考查你的修養(yǎng)和應(yīng)對多變的力量。你肯定要冷靜,不能意氣用事。拒絕回答是可以的,但口氣和看法肯定要動聽、溫柔。
6準(zhǔn)時(shí)告辭。有些接見者以起身表示面談的結(jié)束,另一些人則用"同你談話我感到很開心'這樣的辭令來結(jié)束談話。對此,我們的畢業(yè)生要非常敏銳,準(zhǔn)時(shí)起身告辭。告辭時(shí)應(yīng)同接見者握手,還要將椅子放回原位,然后面帶微笑地向主考官致謝。
面試后寫一封〔感謝信〕給接見者,這不僅禮貌,還可加深印象。在接到不錄用的通知后,也要寫信或發(fā)個"E-mail'表示感謝,以便下次聯(lián)絡(luò)。
總之,面試時(shí),肯定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使勝利機(jī)會大增。
應(yīng)聘求職不僅是高校畢業(yè)生必需關(guān)懷的一個問題,而且是一個你將終身考慮的問題.為此,我們特殊增加有關(guān)內(nèi)容作為本書的附錄.鑒于有關(guān)求職的書籍實(shí)在太多,在本附錄中我們不準(zhǔn)備面面求全,只是盼望我們的一些觀點(diǎn)能對即將畢業(yè)的高校生有所啟發(fā).
一,應(yīng)當(dāng)樹立怎樣的求職心態(tài)
1.持有高學(xué)歷不等于就業(yè)易
用人單位需要的是合格而且合適的人.對用人單位來說,合格加合適就是優(yōu)秀.在合適條件下,每個人都可以勝任某一項(xiàng)工作,因此可以認(rèn)為每一個人都是優(yōu)秀的.高學(xué)歷的人,就其總體而言,較之低學(xué)歷的人擁有更多的學(xué)問,并不總是和力量,閱歷成正比,而企業(yè)需要的恰恰是后者.高學(xué)歷對企業(yè)講意味著高本錢,并承當(dāng)著較高的人才流失的風(fēng)險(xiǎn).因此,企業(yè)并不總是一味青睞高學(xué)位的人,而高學(xué)位的人也因此覺得不平,不公.其實(shí),企業(yè)沒有錯,錯在高學(xué)歷的人自己選擇了一個錯誤的目標(biāo)市場,沒有熟悉到企業(yè)的`投入是必需要考慮回報(bào)的.在這一點(diǎn)上,高學(xué)歷的人千萬不要心理不平衡.記住,高學(xué)歷是可以根據(jù)打算批量生產(chǎn)的,而企業(yè)家不是培育出來的,而是自己從很多次失敗中悟出來的.
2.培育求職者的核心競爭力
由于社會分工的高度專業(yè)化,企業(yè)很難完全靠自身力氣來對應(yīng)聘者是否符合要求做出推斷.因此,經(jīng)常提出一些諸如學(xué)歷,文憑,證書,職稱,工作年限等硬指標(biāo),有時(shí)學(xué)校和老師的名氣,社會背景,社會關(guān)系等因素也起了很大的作用.但求職者千萬要記住,這些都是敲門磚,但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)制造效益的分析問題,解決問題的綜合力量,這就是求職者的核心競爭力.由于現(xiàn)代社會對人的要求越來越高以及企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整,一專多能的復(fù)合型人才是最受企業(yè)歡迎的.高校生不要在〔學(xué)習(xí)〕期間就給自己過早地確定職業(yè)目標(biāo),由于專業(yè)對口是一種抱負(fù)化的就業(yè),在大多數(shù)時(shí)候要依據(jù)企業(yè)的需求來調(diào)整自己的選擇.學(xué)問面廣的高校生,可供其選擇的機(jī)會也更多一些.還有一點(diǎn)不要忽視,培育計(jì)算機(jī)和外語的實(shí)際運(yùn)用力量非常重要,千萬不要為了考證而學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)是為了使用,考證只是一種檢驗(yàn),評價(jià)力量的一種手段.
3.初次就業(yè)不要希望一步到位.
如今很少有人會在一個企業(yè)工作一輩子.因此,下崗,再就業(yè),跳槽將是不行避開的事情.高校生初次就業(yè)當(dāng)然要慎重,由于一個好的起點(diǎn)對今后的進(jìn)展是非常重要的.但是,期望一步到位的想法是很不現(xiàn)實(shí)的.所謂到位就是對找的工作在待遇,個人愛好,事業(yè)進(jìn)展,地區(qū)環(huán)境,人際關(guān)系,企業(yè)文化等方面都非常滿足,但這一切都是在改變中的.當(dāng)你越來越深化地了解社會,你才會真正熟悉到天外有天的道理.初次就業(yè),重在通過實(shí)際熬煉將所學(xué)學(xué)問轉(zhuǎn)化成技能和閱歷,而對待遇上的要求不要太高,但不能收入低到不能滿意基本生活需要.記住一點(diǎn),騎著驢找馬比走路找馬要簡單.
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,人才流淌成為非常自然,普遍的現(xiàn)象.我們應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè),由于我們獲得了酬勞,但公司究竟不是家.有人把職業(yè)人服務(wù)的公司比作列車,而職業(yè)人是列車上的旅客.列車的終點(diǎn)并不總是和乘客的終點(diǎn)全都,因此,中途下車是很自然的事情.如今,炒魷魚不再是老板的專利,員工炒老板的魷魚已缺乏為奇.在以下狀況消失時(shí),你就應(yīng)當(dāng)考慮跳槽的問題了:公司經(jīng)營不善而且有越來越惡化的趨勢,個人才能長期得不到發(fā)揮或受到排擠,打擊,和老板,同事的關(guān)系非常緊急,有更合適的工作機(jī)會.事實(shí)上,是否應(yīng)當(dāng)跳槽完全取決于你自己的推斷和感受,該跳時(shí)不要遲疑,不該跳時(shí)安心工作,沒跳之前要站好最終一班崗.有一條你肯定要聽從的忠告:千萬不要在吃到巧克力之前就把手上的餅干扔掉.
4.用人單位的任何聘請條件都是合理的
求職者常常埋怨企業(yè)用人帶有明顯的卑視性.在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,從法律的層面來講無可非議.企業(yè)是自主經(jīng)營的主體,它有權(quán)確定其經(jīng)營活動.對這一點(diǎn),求職者只要做一下?lián)Q位思索就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至實(shí)行拒絕就業(yè)的過激行為.企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場是掌握,規(guī)范其行為的無形的手.假如失業(yè)隊(duì)伍浩大,企業(yè)有充分的選擇余地,企業(yè)的卑視性聘請條件會越來越苛刻,反之,企業(yè)會自動降低門檻.對這一點(diǎn),用不著過多商量,求職者對要求苛刻的企業(yè)也不用理睬.堅(jiān)持下去,肯定會遇到對你青睞而對他人卑視的企業(yè)的.
5.適當(dāng)時(shí)考察聘請單位很有必要
聘請和求職是一個互相了解,雙向選擇的過程.可以這么說,對你感愛好的企業(yè)了解越多,你和面試考官的共同語言就會越多,從而提高應(yīng)聘勝利的可能性.考察的途徑許多,比方可以通過熟識該企業(yè)的伴侶,同時(shí),親屬詢問,通過企業(yè)本身的宣揚(yáng)資料(包括企業(yè)的網(wǎng)站).必要時(shí)可以想方法到企業(yè)辦公室親自看一看,即使是被前臺接待拒絕進(jìn)入辦公區(qū),你至少可以從四周環(huán)境感受以下企業(yè)的形象.當(dāng)然,這種了解還只是對企業(yè)表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時(shí)間后才能做到,猶如鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調(diào)查還是非常必要的,特殊是在防止陷入聘請陷阱方面有很大作用.
6.創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)是高校生的一個中長期目標(biāo)而不是短期目標(biāo)
確實(shí),做自己的老板是一件令人憧憬的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必需糊涂地熟悉到,創(chuàng)業(yè)是一個需要資本投入,并盡量使產(chǎn)出大于投入的過程.這里,資本包括資金,資產(chǎn),學(xué)問,力量,社會關(guān)系,而且這些資本不僅要有肯定的數(shù)量,而且要有肯定的質(zhì)量.問題在于,如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個無法確定回答的問題.假如做不到這一點(diǎn),老板事實(shí)上是在為打工仔打工,這時(shí)候還不如做打工仔.一般來講,剛畢業(yè)的高校生不宜馬上創(chuàng)業(yè),由于還有許多條件不具備,但從一開頭就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)主動預(yù)備,在條件具備時(shí)才能考慮付諸實(shí)施.創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)是一個水到渠成的過程,既不是布滿豪言壯語的演講,也不應(yīng)當(dāng)是布滿變數(shù)的賭博.假如能找到一份不用坐班的工作,老板+打工仔也是一種削減風(fēng)險(xiǎn)的模式.
二,求職前的詳細(xì)預(yù)備
1.仔細(xì)對待求職信的預(yù)備
一封好的求職信,在求職者尚未到來之前就給聘請單位留下一個很好的第一印象,這對順當(dāng)入圍面試是非常重要的.
求職信屬于書信范疇,主要包括稱呼,正文,結(jié)尾,署名,日期,名目,附件等六個方面的內(nèi)容,其中正文是求職信的主題,首先要實(shí)事求是地說明本人的基本信息(但不要把〔個人簡歷〕照抄一遍),其次要有針對性地說明能勝任應(yīng)聘崗位的各種力量和閱歷,最終要表示盼望得到答復(fù)面試的機(jī)會.預(yù)備求職信要留意以下幾點(diǎn):
細(xì)心設(shè)計(jì),力爭你的求職信能在積累如山的簡歷中脫穎而出.對高校生而言,這里的關(guān)鍵是標(biāo)新立異而又沒有嘩眾取寵的感覺,從而到達(dá)特別制勝的效果.比方,假如你寫得一手好字,一份用鋼筆書寫的求職信可能會使聘請人員眼前一亮;假如你能將的各種材料如照片,證件掃描,編輯排版,這種畫冊式的求職信自然是別出心裁;假如能制作一張光盤,其中不僅包括文字,圖片,還有錄像片段,或者自己建立一個網(wǎng)站,都會給聘請單位留下深刻印象.
實(shí)事求是,恰如其分地介紹自己的力量和特長,但不必虛心.只要你在某一方面確有力量,適當(dāng)?shù)卮祰u是你信念的表達(dá).
文筆要流暢,表達(dá)要精確.假如是手寫,字跡要工整,美麗;假如是打印,要細(xì)心排版.在任何狀況下,都要盡量避開筆誤或拼寫錯誤.
重點(diǎn)突出,有條理,篇幅以2頁約1500字較為合適.要有針對性,可能狀況下應(yīng)聘不同工作崗位時(shí)使用不同版本的求職信.
在求職信的適當(dāng)位置插入細(xì)心選擇的近照,不宜選擇生活照.無論是貼上去的照片,還是打印
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