營銷中心培訓(xùn)管理制度

第一章總則第一條目的精品文檔放心下載提高員工的綜合素質(zhì)和工作效率，促進營銷中心的各項經(jīng)營工作開展感謝閱讀和銷售目標(biāo)的實現(xiàn)，并確保營銷中心培訓(xùn)活動有效開展，特制定本管精品文檔放心下載理規(guī)定。第二條適用圍：本規(guī)定適用于營銷中心各項培訓(xùn)活動的管理。精品文檔放心下載第三條培訓(xùn)原則員工培訓(xùn)容與崗位需求同步并適當(dāng)超前的原則；全員培訓(xùn)、重點提高、講效的原則。第二章培訓(xùn)組織管理第四條精品文檔放心下載訓(xùn)計劃及各種需審批的培訓(xùn)事項。第五條人力資源中心對營銷中心的培訓(xùn)工作容如下：擬訂營銷中心全年培訓(xùn)計劃和月度培訓(xùn)計劃。組織執(zhí)行其它各種公司層面的培訓(xùn)活動（含培訓(xùn)費用預(yù)算方精品文檔放心下載案）。建立和完善培訓(xùn)管理制度。收集和建立公司培訓(xùn)教材庫。每半年進行一次培訓(xùn)需求調(diào)查和培訓(xùn)效果評價。感謝閱讀作進行總結(jié)通報。配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及實際需求執(zhí)行其他即時培訓(xùn)工作。第六條營銷中心各部門設(shè)兼職培訓(xùn)管理員，其具體工作職責(zé)如下：謝謝閱讀組織執(zhí)行部門培訓(xùn)工作。收集部門相關(guān)培訓(xùn)教材。每季度進行部門培訓(xùn)需求調(diào)查與培訓(xùn)效果評估。貫徹執(zhí)行人力資源中心專職培訓(xùn)管理員下達的其他工作。精品文檔放心下載第三章培訓(xùn)容第七條培訓(xùn)類別、新員工培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、工作技能培訓(xùn)、管理技能及其他培訓(xùn)第八條主要培訓(xùn)方式現(xiàn)場培訓(xùn)：相關(guān)崗位工作實際操作容和公司相關(guān)產(chǎn)品工藝流程、謝謝閱讀新產(chǎn)品知識、公司工作流程、特殊合作項目處理等。由專業(yè)人員講解。謝謝閱讀此類培訓(xùn)根據(jù)工作需要不定期舉行。定期培訓(xùn)：每月舉行一次知識培訓(xùn)，容包括，公司優(yōu)勢、產(chǎn)品知謝謝閱讀識、產(chǎn)品賣點、工藝流程、新品介紹、新增設(shè)備了解、新工藝及新技謝謝閱讀術(shù)講解、圖紙識別、產(chǎn)品報價、銷售技能、談判技巧、禮儀規(guī)以及市精品文檔放心下載場營銷等方面的培訓(xùn)。第九條新員工培訓(xùn)精品文檔放心下載及相關(guān)業(yè)務(wù)、專業(yè)知識、工藝流程、產(chǎn)品賣點、報價、員工規(guī)、以及感謝閱讀工作流程等的培訓(xùn)。、目的：幫助新進員工在短時間對企業(yè)、所在部門、工作紀律和感謝閱讀工作環(huán)境有全面的認識，激發(fā)新員工對公司發(fā)展前景的信心和對公司謝謝閱讀文化的認同，促進員工初步了解相關(guān)專業(yè)技術(shù)，掌握相關(guān)專業(yè)要求。感謝閱讀、培訓(xùn)容：（1）公司概況：公司基本情況、歷史沿革、企業(yè)文化、員工行為謝謝閱讀規(guī)、組織結(jié)構(gòu)。（2）行業(yè)情況：行業(yè)概況、市場環(huán)境、競爭環(huán)境。（3）安全、職業(yè)化。（4）專業(yè)知識、工藝流程、圖紙識別、產(chǎn)品賣點、報價等。謝謝閱讀、培訓(xùn)時間（10天）、實習(xí)（約——3個月）—2感謝閱讀—4精品文檔放心下載其了解相關(guān)業(yè)務(wù)部門的運作程序、人員狀況以及部門所涉及的相關(guān)專謝謝閱讀業(yè)知識；（此項結(jié)合崗位實際情況選學(xué)）（3）新進入公司的員工安排—4周，隨同老的業(yè)務(wù)精英，深入市謝謝閱讀場一線進行實際鍛煉，向老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)營銷技巧、專業(yè)知識、謝謝閱讀以及營銷活動中所遇到的突發(fā)事情的處理方案等。（此項結(jié)合崗位實際情況選學(xué)）第十條崗前培訓(xùn)、定義：針對營銷人員上崗前的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。、目的：在短時間對所在崗位的規(guī)章制度、操作規(guī)、業(yè)務(wù)流程有感謝閱讀全面的認識，快速具備該工作崗位應(yīng)有的專業(yè)技能。、容：行業(yè)知識、產(chǎn)品知識：了解相關(guān)行業(yè)知識、公司產(chǎn)品知識、工藝、精品文檔放心下載圖紙、報價等。業(yè)務(wù)程序：熟悉并掌握業(yè)務(wù)程序。、方式及時間：（1）集中培訓(xùn)（不少于1周）謝謝閱讀感謝閱讀產(chǎn)品知識、工藝、圖紙、報價等，謝謝閱讀判技巧及專業(yè)知識進行學(xué)習(xí)運用；資深大區(qū)經(jīng)理（業(yè)務(wù)經(jīng)理）講解業(yè)務(wù)（合作）程序。（2）業(yè)務(wù)見習(xí)（3個月）業(yè)務(wù)員上崗后，指定一名資深業(yè)務(wù)員或大區(qū)經(jīng)理（部門經(jīng)理、主謝謝閱讀管、領(lǐng)導(dǎo)等）為其指導(dǎo)老師，在業(yè)務(wù)過程中給予具體指導(dǎo)，幫助新上感謝閱讀崗人員盡快掌握營銷業(yè)務(wù)技能及相關(guān)專業(yè)知識。第十一條銷售技能培訓(xùn)、定義：針對相關(guān)人員，進行結(jié)合企業(yè)特點的相關(guān)銷售技能、職感謝閱讀業(yè)素質(zhì)方面的培訓(xùn)；、目的：提高業(yè)務(wù)人員職業(yè)技能，提高職業(yè)素質(zhì)，形成高效運作感謝閱讀的營銷團隊，實現(xiàn)銷售業(yè)績；、大區(qū)經(jīng)理級人員培訓(xùn)容：除行業(yè)及產(chǎn)品相關(guān)知識外，還包括管精品文檔放心下載理理念能力、客戶開發(fā)與維護培訓(xùn)，法律、財務(wù)、團隊精神、敬業(yè)精感謝閱讀神等基本技能培訓(xùn)。、其他各部門經(jīng)理人員培訓(xùn)容：領(lǐng)導(dǎo)能力培養(yǎng)課程、解決問題能感謝閱讀力知識、創(chuàng)造力培養(yǎng)課程、開拓創(chuàng)新能力培養(yǎng)課程、營銷理論知識、精品文檔放心下載法律知識、計算機知識等。、后勤一般人員培訓(xùn)容：本部門、本崗位專業(yè)知識，崗位拓展知精品文檔放心下載識及技能培訓(xùn)。、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)容：公司產(chǎn)品知識、相關(guān)專業(yè)知識、服務(wù)技能、感謝閱讀營銷業(yè)務(wù)知識、營銷理論知識、市場調(diào)查知識、公關(guān)禮儀知識、銷售感謝閱讀財務(wù)知識、人際交往能力等。管理技能及其他培訓(xùn)感謝閱讀綜合素質(zhì)的提升所做相關(guān)培訓(xùn)。第四章培訓(xùn)實施第十二條精品文檔放心下載劃、聯(lián)系培訓(xùn)教師、聯(lián)絡(luò)培訓(xùn)場地、準(zhǔn)備培訓(xùn)器材等。第十三條培訓(xùn)主辦人員應(yīng)在培訓(xùn)前將培訓(xùn)教材、資料發(fā)送受訓(xùn)人員，謝謝閱讀使學(xué)員及時了解培訓(xùn)容。第十四條感謝閱讀授課要求。第十五條培訓(xùn)可采用集中授課、現(xiàn)場指導(dǎo)、電化教學(xué)、業(yè)余自學(xué)、會精品文檔放心下載議等方式進行。第十六條感謝閱讀或《培訓(xùn)人員簽到表》及《培訓(xùn)人員成績表》、會同考試試卷及答案精品文檔放心下載等相關(guān)培訓(xùn)資料于培訓(xùn)結(jié)束后一日歸檔，作為培訓(xùn)費用結(jié)算依據(jù)。培精品文檔放心下載訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)進行相應(yīng)的考試、考查。第十七條謝謝閱讀新和審定工作。第十八條謝謝閱讀試試卷及答案。如有要事不能按原定時間上課應(yīng)提前一天通知相關(guān)負精品文檔放心下載責(zé)人，以便及時調(diào)整課程。第五章培訓(xùn)考核第十九條對受訓(xùn)人員的考核。、員工未辦理請假手續(xù)不參加公司組織培訓(xùn)，按曠工處理。精品文檔放心下載、員工培訓(xùn)時遲到、早退，給予一定的處罰。、培訓(xùn)考試應(yīng)嚴守考場紀律，培訓(xùn)主管人員應(yīng)認真監(jiān)督。感謝閱讀第二十條精品文檔放心下載須于培訓(xùn)組織和授課者商定日期參加補考。第二十一條對各部門考核、部門年度人均最低受訓(xùn)課時不低于，若低于人，精品文檔放心下載則對部門負責(zé)人給予處罰。、各部門每月日前將本部門的培訓(xùn)工作開展情況進行總結(jié)，感謝閱讀11月份對全年的培訓(xùn)工作進行總結(jié)。第六章培訓(xùn)資料管理第二十二條營銷中心員工培訓(xùn)的有關(guān)資料統(tǒng)一交付人力資源中心負謝謝閱讀責(zé)建檔和歸口管理。第二十三條培訓(xùn)資料的具體容、各部門年度/月度培訓(xùn)計劃及實施情況。、人員培訓(xùn)班記錄表。、培訓(xùn)人員考試試卷。、各類人員培訓(xùn)班人員出勤表、培訓(xùn)人員成績表。、兼職培訓(xùn)教師酬金發(fā)放登記表。、各部門年度/月度總結(jié)報告。、各級培訓(xùn)效果評價表。、授課培訓(xùn)教師的課程大綱。第二十四條精品文檔放心下載析培訓(xùn)需求、總結(jié)培訓(xùn)成果、提高培訓(xùn)質(zhì)量和進行員工考評等各項工精品文檔放心下載作的重要依據(jù)。第七章附則第二十五條本文件前期由人力資源中心組織落實實施，天擇公司培精品文檔放心下載訓(xùn)學(xué)院組建完成后，由培訓(xùn)學(xué)院主導(dǎo)實施。第二十六條本文件為天擇公司培訓(xùn)大綱，具體實施細則由人力資源精品文檔放心下載中心及天擇公司培訓(xùn)學(xué)院另行完善。第二十七條附件培訓(xùn)需求調(diào)研、分析X培訓(xùn)課程規(guī)劃、設(shè)計確定培訓(xùn)對象謝謝閱讀培訓(xùn)實施培訓(xùn)記錄檔案培訓(xùn)評估培訓(xùn)結(jié)束年月日計劃培訓(xùn)項目具體容培訓(xùn)對象參加人數(shù)培訓(xùn)時間培訓(xùn)性質(zhì)培訓(xùn)講師培訓(xùn)組織者培訓(xùn)費用其他培訓(xùn)申報營銷中心部門總監(jiān)意見培訓(xùn)課程講師考核容考核地點培訓(xùn)項目培訓(xùn)時間部門姓名考核結(jié)果考核結(jié)果考核結(jié)果開始時間填表人：審核：日期：培訓(xùn)項目培訓(xùn)教師培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點序考勤情況考核

部門姓名號結(jié)果√△×培訓(xùn)課程名稱:__________________:___________________精品文檔放心下載培訓(xùn)講師：_____________________（可以不填）_____________職位：（可以不填）_______________說明：1.本表請受訓(xùn)學(xué)員如實填寫，并請?zhí)钔缀蠼唤o組織部門。謝謝閱讀2.請您真實地填寫，以幫助我們對將來的培訓(xùn)工作進行改進。精品文檔放心下載（）培訓(xùn)課程容設(shè)置如何？A．優(yōu)B.好C.尚可D.差謝謝閱讀（）教學(xué)方式如何?A．優(yōu)B.好尚可D.差精品文檔放心下載其它您認為更好的形式：（）培訓(xùn)時間是否適當(dāng)?A.太長B.C.較少精品文檔放心下載（）培訓(xùn)師教授技巧如何？A．不滿B.普通C.滿意D.非常滿意表達能力：速度□□□□清楚□□□□有條理□□□□態(tài)度：友善□□□□鼓勵參與□□□□（）參加此次培訓(xùn)感到有什么收獲（可多選）A.獲得了適用的新知識、新的管理觀念。B.理順了過去工作中的一些模糊概念。C.可以使用在工作上的一些有效的技巧或技術(shù)。D.客觀地觀察我自己以及我的工作，幫助對過去自己的工作進行總結(jié)與思考。謝謝閱讀（）對本人工作上的幫助程度：A．較小B.C.有效D.非常有效精品文檔放心下載（）您認為教室的光線、布置如何：A．優(yōu)B.好C.尚可D.差精品文檔放心下載（）您認為這次培訓(xùn)的組