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文檔簡(jiǎn)介
新世紀(jì)的年度營(yíng)銷(xiāo)推廣建材商業(yè)“贏”銷(xiāo)——推“光”
2008年,樓市低迷,我們依然逆勢(shì)而上
2009年,形勢(shì)不定,我們?nèi)匀话賾?zhàn)不殆
營(yíng)銷(xiāo)、推廣,并肩作戰(zhàn)08年?duì)I銷(xiāo)活動(dòng)與媒體推廣
成果展示每次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展,我們都力求做到完美
花最少的錢(qián),賣(mài)更多的鋪
用心做事,就會(huì)有收獲,我們一如既往營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)節(jié)選1、活動(dòng)概況政府、媒體、商戶、業(yè)主等參加了當(dāng)天的活動(dòng),參會(huì)人數(shù)達(dá)到500余人,塑造了良好的市場(chǎng)口碑,媒體朋友在會(huì)后也給予極大支持,報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體都相繼報(bào)道,展示了新世紀(jì)作為大市場(chǎng)的大形象。2、活動(dòng)成果展示企業(yè)形象和未來(lái)發(fā)展信心,為更多業(yè)主、商戶提供交流平臺(tái),對(duì)項(xiàng)目商鋪的后續(xù)銷(xiāo)售也起到良好的促進(jìn),此次活動(dòng)起到了“放長(zhǎng)線釣大魚(yú)”的作用。7月28日——市場(chǎng)發(fā)展前景展望會(huì)暨客戶答謝會(huì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)節(jié)選1、活動(dòng)概況以理財(cái)?shù)拿x銷(xiāo)售商鋪?;顒?dòng)參與人員大多數(shù)為意向投資者,當(dāng)天,參會(huì)人數(shù)達(dá)到170余人,超過(guò)預(yù)期,客戶對(duì)于此類(lèi)活動(dòng)熱情度很高,并表示今后愿意再參加新世紀(jì)舉辦的類(lèi)似活動(dòng)。2、活動(dòng)成果活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有11人共下訂14套商鋪,第二天轉(zhuǎn)大定11套。取得了良好的效果。9月29日——“家庭理財(cái),大家一起來(lái)”理財(cái)講座營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)節(jié)選1、活動(dòng)概況10月1-3日,新世紀(jì)參展了由電視臺(tái)舉辦的為期3天的秋季房博會(huì)。展會(huì)上,前來(lái)站臺(tái)咨詢的客戶絡(luò)繹不絕,3天總接待人數(shù)達(dá)到數(shù)百人次,積累了眾多意向投資客戶。2、活動(dòng)成果活動(dòng)結(jié)束后,隨即就有客戶下定購(gòu)買(mǎi)了商鋪,在接下來(lái)的10、11月份,陸陸續(xù)續(xù)有在房展會(huì)了解過(guò)新世紀(jì)的客戶前來(lái)咨詢購(gòu)買(mǎi)商鋪。10月1日——參展“秋季房博會(huì)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)節(jié)選1、活動(dòng)概況10月25日活動(dòng)當(dāng)天,有超過(guò)130位意向客戶參加了此次活動(dòng),達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)的兩位業(yè)主發(fā)言內(nèi)容精彩,說(shuō)服力強(qiáng),特別是二期業(yè)主董占梅老師的發(fā)言,真實(shí)生動(dòng);活動(dòng)內(nèi)容實(shí)用,對(duì)客戶吸引力強(qiáng)。來(lái)客反映良好;現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)時(shí)間安排合理,利用抽獎(jiǎng)時(shí)間拖住客戶,保證了活動(dòng)的完整性;2、活動(dòng)成果活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂客戶為10人,總共下訂了10套商鋪,陸續(xù)轉(zhuǎn)定8套。10月25日——“安全投資,全民總動(dòng)員”投資論壇營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)節(jié)選1、活動(dòng)概況活動(dòng)當(dāng)天,預(yù)期120人參加的會(huì)議,最終有160人參加,超過(guò)預(yù)期。此次活動(dòng)主要以RST三棟商鋪的公開(kāi)發(fā)售開(kāi)展,參會(huì)人員有新客戶,也有意向投資者。2、活動(dòng)成果活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂客戶為11人,總共下訂了13套商鋪,第二天轉(zhuǎn)定10套。取得良好的效果。11月15日——新世紀(jì)II期RST棟項(xiàng)目推介會(huì)
所有媒體廣告的投入,我們都力求效果最大化
讓每次廣告,更深得人心
了解客群,用心推廣,客源就是財(cái)源媒體廣告節(jié)選都市晨報(bào)硬廣設(shè)計(jì)欣賞
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媒體廣告節(jié)選彭城晚報(bào)包版軟文欣賞
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銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)戶外廣告、銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)戶外廣告、銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)戶外廣告、銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)戶外廣告、銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)戶外廣告、銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)戶外廣告、銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)戶外廣告、銷(xiāo)售物料設(shè)計(jì)欣賞(節(jié)選)08年即將過(guò)去,我們期待
09年有更多精彩持續(xù)上演
……知彼知己方能百戰(zhàn)不殆(基于營(yíng)銷(xiāo))………08年?duì)I銷(xiāo)解析及09年規(guī)劃有效傳播才能事半功倍(基于推廣)………媒介/渠道組合及策略運(yùn)用提案架構(gòu)/ContentsPART1:08年?duì)I銷(xiāo)推廣解析及09年規(guī)劃客戶很精明,我們要很英明只有知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆08年?duì)I銷(xiāo)推廣解析(節(jié)選第31-49周)來(lái)訪客戶總量733人次日均來(lái)訪量5.5人次08年?duì)I銷(xiāo)推廣解析08年?duì)I銷(xiāo)推廣解析08年?duì)I銷(xiāo)推廣解析客戶來(lái)源:徐州本地投資客戶占近90%
年齡占比:主要集中于30-50歲期間
信息渠道:口碑宣傳、市場(chǎng)和報(bào)紙廣告08年?duì)I銷(xiāo)推廣解析目標(biāo)客群:徐州人有投資的潛意識(shí)及欲望,跟風(fēng)現(xiàn)象普遍,所以在
銷(xiāo)售推廣中宜制造良好的氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。
宣傳范圍:目前宣傳重點(diǎn)圍繞徐州市區(qū),下階段可以輻射徐州周邊
縣市,挖掘周邊地區(qū)潛在的投資客群。
媒體作用:媒體是信息傳遞的橋梁,報(bào)紙是我們目標(biāo)客戶接觸較廣
的媒體,而口碑宣傳就是我們的“活廣告”。
結(jié)論:08年?duì)I銷(xiāo)推廣解析剩余鋪量:63%,972間金融風(fēng)暴侵襲下,投資者信心受挫,“下手”更加謹(jǐn)慎
09年我們需要怎樣“贏”銷(xiāo)?09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃1、09年國(guó)內(nèi)地產(chǎn)發(fā)展預(yù)測(cè)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃(一)行業(yè)形勢(shì)一、房地產(chǎn)公共品屬性在強(qiáng)化,保障性住房供應(yīng)力度在加大。二、房地產(chǎn)商品屬性在重新定位,階段性供大于求格局無(wú)法避免。三、房地產(chǎn)投資預(yù)期概念,二手房投資房源將井噴而出。綜合以上分析,09年房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展不容樂(lè)觀。目前已經(jīng)可以明確的肯定,房地產(chǎn)市場(chǎng)的冬天已經(jīng)來(lái)臨,大規(guī)模裂變的轉(zhuǎn)折點(diǎn)相信將出現(xiàn)在09年初。結(jié)論:住宅不好賣(mài),商業(yè)地產(chǎn)必然受牽連!我們舉步艱難,但必須迎難而上!2、徐州房地產(chǎn)成交現(xiàn)狀(節(jié)選11月份)泉山區(qū):商鋪147套(新世紀(jì)77套),住宅720套云龍區(qū):商鋪23套,住宅376套鼓樓區(qū):商鋪16套,住宅189套經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū):商鋪12套,住宅41套11月份,泉山區(qū)成交的147套商鋪中新世紀(jì)建材裝飾城占據(jù)了50%以上結(jié)論:徐州地產(chǎn)業(yè)形勢(shì)比較樂(lè)觀,我們乘勝追擊,再創(chuàng)新高!09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃(一)行業(yè)形勢(shì)
1、三個(gè)“為什么”
(1)人們?yōu)槭裁匆顿Y?
(2)人們?yōu)槭裁匆顿Y商鋪?
(3)人們?yōu)槭裁匆顿Y新世紀(jì)商鋪?09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃(一)了解客群09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃2、兩個(gè)“因?yàn)椤?/p>
(1)賺錢(qián)存錢(qián)的觀念已經(jīng)逐步消失,人們的投資意識(shí)在增強(qiáng),對(duì)錢(qián)的渴望越來(lái)越大。
(2)人們對(duì)投資產(chǎn)品的選擇趨于理性,金額越大,涉足更謹(jǐn)慎,考慮的問(wèn)題也越來(lái)越多。
(一)了解客群09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃3、一個(gè)“根本”的結(jié)論
提供滿足不同投資需求的投資產(chǎn)品和服務(wù),把握有利的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),并通過(guò)有針對(duì)性的傳播,使我們的客戶獲得可感覺(jué)到的并認(rèn)可的投資價(jià)值回報(bào),是我們?cè)谏啼仩I(yíng)銷(xiāo)中立于不敗之地、深得人心、贏得市場(chǎng)的根本。(一)了解客群09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃(二)客群分析從已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)新世紀(jì)II期商鋪的客戶來(lái)看,職業(yè)特征分為兩大類(lèi):A類(lèi):生意人特征——文化層次不高,但忠實(shí)度較高,有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對(duì)于投資也有理性認(rèn)識(shí)。此類(lèi)人群比較愿意聽(tīng)從別人的意見(jiàn),更適宜口碑帶動(dòng)。B類(lèi):工薪層特征——工薪層包括:企事業(yè)單位、政府、學(xué)校等行業(yè)人群,文化程度較高,接觸新鮮事物的渠道較廣。這部分人對(duì)于投資警惕性較高,選擇更加理性、謹(jǐn)慎,屬于頑固型客戶。此類(lèi)人群適合通過(guò)報(bào)紙、戶外、電視等推廣渠道達(dá)成購(gòu)買(mǎi)意愿。09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃(三)優(yōu)勢(shì)分析
1、徐州投資產(chǎn)品少,有些投資產(chǎn)品收益還不可靠。買(mǎi)股票不在行,買(mǎi)住宅回報(bào)低,投資商鋪成唯一。
2、商鋪具有雙向升值優(yōu)勢(shì),能保證個(gè)人資產(chǎn)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下不貶值,還能提前收取投資商鋪前2-3年的租金回報(bào)。3、新世紀(jì)屬于成熟旺市,I期的經(jīng)營(yíng)可以直接帶動(dòng)II商鋪的銷(xiāo)售,市場(chǎng)所處的地段也具有唯一性優(yōu)勢(shì)。09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃(四)產(chǎn)品分析1、整體情況(1)II期商鋪總量為1553間,其中JKLMNO棟為956間,已銷(xiāo)售540間,占比56%;RST棟為597間,已銷(xiāo)售41間,占比7%。前六棟一二層銷(xiāo)售已達(dá)70%以上,但三層商鋪銷(xiāo)售并不樂(lè)觀,而11月推出的RST三棟商鋪由于位置稍偏,銷(xiāo)售形式比較嚴(yán)峻。(2)工程進(jìn)度滯后,II期開(kāi)業(yè)時(shí)間需要后推,對(duì)已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)商鋪的客戶會(huì)有較大的影響。09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃(四)產(chǎn)品分析2、解決之道(1)產(chǎn)品定位:把我們的商鋪歸為兩大類(lèi),一類(lèi)是三層低總價(jià)商鋪,一類(lèi)為一二層價(jià)格偏高的商鋪,定位于家庭經(jīng)濟(jì)型投資產(chǎn)品和生意人、有產(chǎn)者的實(shí)力型投資產(chǎn)品。(2)時(shí)機(jī)把握:抓住元旦春節(jié)和市場(chǎng)即將開(kāi)業(yè)的有利時(shí)機(jī),積累更多的潛在客戶,并逐月定時(shí)舉辦投資理財(cái)類(lèi)講座,進(jìn)行消化。(3)整合推廣:廣告是與我們的產(chǎn)品與目標(biāo)客戶群之間的橋梁,通過(guò)有針對(duì)性的宣傳,進(jìn)行投資引導(dǎo)和利益灌輸,將加速銷(xiāo)售進(jìn)度,獲得更好的市場(chǎng)口碑。產(chǎn)品價(jià)值貨幣成本時(shí)間體力精神服務(wù)人員形象原利潤(rùn)現(xiàn)利潤(rùn)顧客讓渡價(jià)值營(yíng)銷(xiāo)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃菲利浦·科特勒“最大客戶讓渡價(jià)值”理論在“新世紀(jì)II期”營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用客戶客戶客戶客戶新世紀(jì)II期其他活動(dòng)直郵電話新聞...廣告人脈09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃商鋪營(yíng)銷(xiāo)渠道示意圖事件營(yíng)銷(xiāo)公共關(guān)系直效行銷(xiāo)互動(dòng)行銷(xiāo)媒體廣告09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃整合營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃如何達(dá)成?針對(duì)不同產(chǎn)品線,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行準(zhǔn)確的細(xì)分定位;把產(chǎn)品推向更多的目標(biāo)市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群,將不同廣告風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)意研發(fā),以廣告風(fēng)格的細(xì)分差異,取得細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群的認(rèn)同,產(chǎn)生清晰而持久的產(chǎn)品價(jià)值觀與認(rèn)同感;事件營(yíng)銷(xiāo)打破客戶心理防線。通過(guò)更多的新聞事件進(jìn)行公關(guān)傳播,塑造良好的產(chǎn)品高附加值形象。09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)策略:家族式訴求定位,閃電式營(yíng)銷(xiāo)!!進(jìn)一步挖掘產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),擴(kuò)大目標(biāo)客群范圍關(guān)于公關(guān)與公關(guān)傳播簡(jiǎn)單地說(shuō),公關(guān)即是塑造良好的企業(yè)與品牌形象。公關(guān)包括政府公關(guān)和公眾公關(guān)。公關(guān)傳播即是強(qiáng)力提升良好的企業(yè)與品牌形象的公眾曝光率,從而提升政府和公眾對(duì)企業(yè)和品牌良好形象的關(guān)注度和認(rèn)同。將公關(guān)傳播提高到戰(zhàn)略高度,全方位塑造、傳播產(chǎn)品良好的價(jià)值體系廣告與促銷(xiāo)已成為人所共用的競(jìng)爭(zhēng)傳播手段,形成共用的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),趨同性日益增強(qiáng),難以產(chǎn)生差異化而形成競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔優(yōu)勢(shì),公關(guān)運(yùn)作水平卻普遍較低,易創(chuàng)造明顯的競(jìng)爭(zhēng)差異。未來(lái)幾年新世紀(jì)經(jīng)營(yíng)的核心戰(zhàn)略,一是資本運(yùn)營(yíng),二是品牌運(yùn)營(yíng)。二者均離不開(kāi)在政府與公眾中樹(shù)立良好的企業(yè)與品牌形象。公關(guān)傳播可以有效地達(dá)成這一目標(biāo)。09年公關(guān)傳播要加強(qiáng)利用專(zhuān)題、專(zhuān)訪、新聞、話題、軟文等形式,組合運(yùn)用傳播媒介,多方位傳播新世紀(jì)企業(yè)與品牌形象。(包括企業(yè)形象、產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)形象等)。09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃公關(guān)造勢(shì)、促銷(xiāo)落地,公關(guān)傳播與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)緊密結(jié)合,相互促進(jìn)。配合II期09年開(kāi)業(yè)的推進(jìn),抓住重大節(jié)日、重大事件等消費(fèi)者情感聚焦的時(shí)刻,引導(dǎo)客戶情感焦點(diǎn)的關(guān)注,以塑造新世紀(jì)II期商鋪高投資性價(jià)比形象為重點(diǎn)。借開(kāi)業(yè)等重大事件之勢(shì),激發(fā)投資者的緊迫感,將新世紀(jì)商鋪塑造成為可以帶領(lǐng)投資者成為隱形富翁的唯一之選,從而長(zhǎng)久樹(shù)立客戶對(duì)投資新世紀(jì)的堅(jiān)定不移的信任和信心。09年公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃,緊緊圍繞高投資性價(jià)比的產(chǎn)品價(jià)值體系,多管齊下進(jìn)行塑造和傳播,緊密呼應(yīng),波浪式推進(jìn),螺旋式上升。09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃09年?duì)I銷(xiāo)與公關(guān)活動(dòng)貫穿營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)開(kāi)業(yè)蓄勢(shì)期,重點(diǎn)推廣開(kāi)業(yè)帶來(lái)的商鋪價(jià)值拉升抓住五一銷(xiāo)售旺季,以產(chǎn)品性價(jià)比為重點(diǎn),全方位塑造新世紀(jì)商鋪的高回報(bào)前景利用對(duì)父親節(jié)、建軍節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日時(shí)機(jī),貼近客戶抓住兩節(jié)親情氛圍,提升服務(wù)親情化形象,拉近距離新世紀(jì)商鋪的含金量,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)活動(dòng)為客戶灌輸全方位展示新世紀(jì)II期商鋪產(chǎn)品特征,親近客戶,引導(dǎo)投資銷(xiāo)售旺季,以親情公關(guān)帶促銷(xiāo)。不直接訴求促銷(xiāo)價(jià)值拉升投資性價(jià)比客戶利益點(diǎn)親情營(yíng)銷(xiāo)承前啟后五一國(guó)慶元春旦節(jié)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)行程設(shè)計(jì)元旦1.11.253.83.155.16.215.109.1010.1春節(jié)婦女節(jié)消費(fèi)者權(quán)益日勞動(dòng)節(jié)父親節(jié)母親節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)10.3中秋8.1建軍節(jié)4.1愚人節(jié)教師節(jié)此階段為相對(duì)淡季,重點(diǎn)宣傳新世紀(jì)商鋪的作為投資產(chǎn)品的安全性及穩(wěn)定性09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃新世紀(jì)II期價(jià)值觀在營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行中的傳播規(guī)劃投資性價(jià)比投資安全性企業(yè)形象新世紀(jì)II期價(jià)值觀開(kāi)業(yè)蓄勢(shì)5.1/10.1側(cè)重6、7、8月側(cè)重全年貫穿2、3、4月側(cè)重09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃核心任務(wù)操作要點(diǎn)開(kāi)業(yè)蓄勢(shì)期,重點(diǎn)推廣開(kāi)業(yè)后,將帶來(lái)的商鋪價(jià)值拉升。注意賦予商鋪“含金量”,II期現(xiàn)在雖然尚未開(kāi)業(yè),商鋪銷(xiāo)售工作處于攻堅(jiān)階段。在此階段,著力給客戶灌輸新世紀(jì)II期商鋪的高成長(zhǎng)空間和高收益回報(bào)。元旦1.11.253.83.155.16.215.109.1010.1春節(jié)婦女節(jié)消費(fèi)者權(quán)益日勞動(dòng)節(jié)父親節(jié)母親節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)10.3中秋8.1建軍節(jié)4.1愚人節(jié)元春旦節(jié)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)一09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃以開(kāi)業(yè)后的旺勢(shì)促進(jìn)銷(xiāo)售,注重推廣產(chǎn)品高性價(jià)比:低投入,高產(chǎn)出。元旦1.11.253.83.155.16.215.109.1010.1春節(jié)婦女節(jié)消費(fèi)者權(quán)益日勞動(dòng)節(jié)父親節(jié)母親節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)10.3中秋8.1建軍節(jié)4.1愚人節(jié)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)二核心任務(wù)操作要點(diǎn)II期開(kāi)業(yè)后,商鋪性價(jià)比上升:性能上升、價(jià)格不變或小幅提升。在此階段,商家進(jìn)駐率更大,現(xiàn)實(shí)收益更明顯??梢约哟笮麄髁Χ龋曰顒?dòng)配合開(kāi)展銷(xiāo)售。五一在此階段,營(yíng)銷(xiāo)中以客戶利益點(diǎn)為重,把握節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)時(shí)機(jī),塑造良好口碑。元旦1.11.253.83.155.16.215.109.1010.1春節(jié)婦女節(jié)消費(fèi)者權(quán)益日勞動(dòng)節(jié)父親節(jié)母親節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)10.3中秋8.1建軍節(jié)4.1愚人節(jié)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)三核心任務(wù)操作要點(diǎn)II期開(kāi)業(yè)后,商鋪性價(jià)比上升:性能上升、價(jià)格不變或小幅提升。在此階段,商家進(jìn)駐率更大,現(xiàn)實(shí)收益更明顯。教師節(jié)國(guó)慶中秋集中爆發(fā),開(kāi)展親情營(yíng)銷(xiāo),參加期間房展會(huì),籠絡(luò)人心,進(jìn)行銷(xiāo)售掃尾。元旦1.11.253.83.155.16.215.109.1010.1春節(jié)婦女節(jié)消費(fèi)者權(quán)益日勞動(dòng)節(jié)父親節(jié)母親節(jié)教師節(jié)國(guó)慶節(jié)10.3中秋8.1建軍節(jié)4.1愚人節(jié)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)設(shè)計(jì)要點(diǎn)四核心任務(wù)操作要點(diǎn)作為每年的銷(xiāo)售黃金時(shí)間,房地產(chǎn)業(yè)的銷(xiāo)售氛圍空前高漲,客戶在此期間將得到極大釋放,因此也是我們“拉網(wǎng)收魚(yú)”的最佳時(shí)期。國(guó)慶項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)類(lèi)活動(dòng):交房?jī)x式、開(kāi)業(yè)慶典異地推廣類(lèi)活動(dòng):異地巡回推廣、掃街新聞炒作類(lèi)活動(dòng):商鋪價(jià)值專(zhuān)題研討會(huì)展覽類(lèi)活動(dòng):房地產(chǎn)展會(huì),投資類(lèi)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)分類(lèi)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)名稱(chēng)(暫定):年末感恩回饋大行動(dòng)時(shí)間:08年12月底-09年1月中旬活動(dòng)內(nèi)容及意義:年終歲末是各行業(yè)商家促銷(xiāo)回款的最佳時(shí)期,對(duì)于商鋪銷(xiāo)售,也同樣值得重視。過(guò)年了,外出就業(yè)人員返鄉(xiāng),經(jīng)濟(jì)條件也較為寬裕,投資意識(shí)也具備。因此,舉行這樣一次活動(dòng)將有利于增強(qiáng)年前的銷(xiāo)售氣氛,也客同時(shí)帶動(dòng)原有意向客戶的購(gòu)買(mǎi)積極性!營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(一)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)說(shuō)明:
歲末為眾多投資者收回以往一年內(nèi)投資的時(shí)機(jī),往往很少進(jìn)行外向投資。所以,此時(shí)的商鋪購(gòu)買(mǎi)力較為平淡。新年將要來(lái)臨,結(jié)合這樣一個(gè)時(shí)間契機(jī),推出商鋪的促銷(xiāo)活動(dòng),提高項(xiàng)目的銷(xiāo)售率。
活動(dòng)主題:年末購(gòu)鋪,新年添財(cái)新世紀(jì)建材裝飾城感恩回饋大行動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(一)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)形式:08年12月28日—09年1月18期間,購(gòu)買(mǎi)新世紀(jì)II商鋪的客戶(簽約為準(zhǔn)),買(mǎi)一套可以享受98折優(yōu)惠;買(mǎi)兩套可享受98折優(yōu)惠,并可同時(shí)享受現(xiàn)金減免政策:一層減3000元、二層減2000元、三層減1000元?;顒?dòng)期間,所有買(mǎi)鋪客戶均可獲得新世紀(jì)建材裝飾城贈(zèng)送“蘇泊爾廚房四件套”一套。(或以基金卡的形式替代現(xiàn)金減免,基金卡使用期限可以延后至明年3月前)參與對(duì)象:08年12月28日—09年1月18期間所有購(gòu)買(mǎi)新世紀(jì)II期商鋪的新老客戶營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(一)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)宣傳:報(bào)紙——都市晨報(bào)、彭城晚報(bào)現(xiàn)有版面資源全部用于活動(dòng)推廣電視——徐州電視臺(tái)字幕廣告海報(bào)——專(zhuān)門(mén)制作活動(dòng)海報(bào)用于市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)懸掛張貼單頁(yè)——用于掃街派發(fā)和定向直郵短信——針對(duì)前期所積累的所有來(lái)電來(lái)訪客戶發(fā)布活動(dòng)信息
營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(一)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)名稱(chēng)(暫定):交房剪彩儀式時(shí)間:09年3月前后(交房驗(yàn)收)活動(dòng)內(nèi)容及意義:可邀請(qǐng)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)(或其他知名人士)參加剪彩,通過(guò)此次活動(dòng)宣傳本項(xiàng)目按時(shí)順利交房,為后續(xù)客戶提供信心,同期舉辦大商戶入駐儀式,邀請(qǐng)準(zhǔn)客戶參加此次活動(dòng),促其成交。營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(二)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)名稱(chēng)(暫定):新聞媒體答謝會(huì)時(shí)間:09年4月底活動(dòng)內(nèi)容及意義:新世紀(jì)II期借助各大新聞媒體單位的緊密配合成功銷(xiāo)售至今,為了答謝廣大新聞媒體的厚愛(ài),選擇最佳時(shí)機(jī)召開(kāi)答謝酒會(huì),向關(guān)心、關(guān)愛(ài)新世紀(jì)成長(zhǎng)的公眾匯報(bào)項(xiàng)目的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),并借此與媒體保持良好持久的關(guān)系,繼續(xù)贏得媒體的全力支持。促使新聞媒體以新世紀(jì)為熱點(diǎn)宣傳對(duì)象,樹(shù)立商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域成功企業(yè)形象。營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(三)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)名稱(chēng)(暫定):產(chǎn)權(quán)商鋪投資技巧及風(fēng)險(xiǎn)防范研討會(huì)時(shí)間:09年5月底活動(dòng)內(nèi)容及意義:直接導(dǎo)入產(chǎn)品,借此機(jī)會(huì)推介新世紀(jì)II期商鋪的利好因素,將項(xiàng)目的核心賣(mài)點(diǎn)與投資者關(guān)注的核心利益點(diǎn)相結(jié)合,獲取投資者的信任,并成功促使成交。營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(四)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)名稱(chēng)(暫定):徐州商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展走勢(shì)及投資策略研討會(huì)時(shí)間:09年6月底活動(dòng)內(nèi)容及意義:做的好的商業(yè)地產(chǎn)在徐州屈指可數(shù),新世紀(jì)作為徐州商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的龍頭,有穩(wěn)固的市場(chǎng)基礎(chǔ),有良好的市場(chǎng)口碑。舉辦此次活動(dòng)的目的在于加深更多潛在客戶對(duì)本市場(chǎng)的認(rèn)知,并獲得新聞媒體的輿論支持。強(qiáng)化產(chǎn)品高附加值且塑造良好的市場(chǎng)品牌形象。營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(五)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)名稱(chēng)(暫定):“家庭投資理財(cái)之星”競(jìng)選活動(dòng)時(shí)間:09年7-9月底活動(dòng)內(nèi)容及意義:將市場(chǎng)I、II期具有典型代表性的客戶集中起來(lái),公開(kāi)競(jìng)選新世紀(jì)年度“家庭投資理財(cái)之星”。目的在于號(hào)召更多的人能直接認(rèn)識(shí)到購(gòu)買(mǎi)新世紀(jì)商鋪就能成為“隱形富翁”。從而激發(fā)更多的潛在客戶投資新世紀(jì)。營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(六)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃活動(dòng)名稱(chēng)(暫定):“走進(jìn)投資理財(cái)新時(shí)代”大型投資論壇時(shí)間:09年10月活動(dòng)內(nèi)容及意義:邀請(qǐng)知名專(zhuān)家主講家庭投資理財(cái)?shù)某WR(shí)和購(gòu)買(mǎi)投資產(chǎn)品的技巧,并特別突出商鋪在三線城市的升值前景和利益回報(bào)。同時(shí)也可以通過(guò)媒體的宣傳獲得更多潛在客群的支持與參與。營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)安排(七)09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃延續(xù)不斷的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)將直接促進(jìn)意向客戶下定,也成為08年銷(xiāo)售工作中達(dá)成購(gòu)買(mǎi)的“催化劑”。09年,我們繼續(xù)將“會(huì)議、親情營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)行到底,并整合一切有效媒體資源,把鋪“推光”!09年?duì)I銷(xiāo)推廣規(guī)劃PART2:媒介/渠道組合及策略運(yùn)用我們借助“證人”,并繼續(xù)“保持通話”堅(jiān)持有效傳播,才能事半功倍新世紀(jì)II期商鋪推廣渠道層次圖成交獲知信息引發(fā)關(guān)注促成決策了解渠道對(duì)于客戶影響層次的不同有助于根據(jù)階段的不同選擇適合的項(xiàng)目推廣渠道。渠道層次大致上反應(yīng)了客戶跟進(jìn)的流程。銷(xiāo)售人員在接待客戶的過(guò)程中應(yīng)用相應(yīng)問(wèn)題對(duì)客戶作出判斷:客戶了解該向其灌輸?shù)男畔⒘藛??客戶的關(guān)注點(diǎn)在哪里?如何引起其關(guān)注?促成其成交的關(guān)鍵在哪里?如何操作解決?媒介/渠道組合及策略運(yùn)用項(xiàng)目體量大及高比例銷(xiāo)售的特性決定了一定比例廣告投入的必要性,廣告渠道的運(yùn)用要點(diǎn)是特定目標(biāo)群體的多次刺激及提升項(xiàng)目在業(yè)界的知名度。開(kāi)業(yè)期為廣告主要投放期,進(jìn)行有效的媒體組合宣傳。鞏固期仍應(yīng)維持一定比例的廣告投放,主要為解析說(shuō)服型廣告。掃尾期廣告可少量投放,主要依靠其他渠道。推廣渠道運(yùn)用要點(diǎn)——廣告媒介/渠道組合及策略運(yùn)用組織專(zhuān)業(yè)的、連續(xù)的、專(zhuān)題性的新聞報(bào)道,新聞報(bào)道的特點(diǎn)為可信性、媒體集中影響性及成本低廉性,在此階段結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行專(zhuān)題新聞報(bào)道的宣傳對(duì)于開(kāi)業(yè)期商鋪銷(xiāo)售十分有必要。保證新聞報(bào)道的可信性及說(shuō)服力。推廣渠道運(yùn)用要點(diǎn)——新聞報(bào)道媒介/渠道組合及策略運(yùn)用以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)進(jìn)行直郵推廣是商鋪營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方法。直郵不應(yīng)僅為信息傳遞型,禮品郵遞、節(jié)日問(wèn)候郵遞等情感溝通型直郵能收到更為良好的效果。直郵對(duì)象的選擇及收件人的準(zhǔn)確性尤為重要。高效的直郵郵件應(yīng)包括如下特性“郵件規(guī)范性、信件+資料、語(yǔ)言的專(zhuān)業(yè)與禮貌、反饋及咨詢的方便性與引導(dǎo)性、信息的擴(kuò)展性”。推廣渠道運(yùn)用要點(diǎn)——直郵媒介/渠道組合及策略運(yùn)用通過(guò)朋友介紹而引發(fā)購(gòu)買(mǎi)行為的客戶一般為滾動(dòng)客源。由于有投資商鋪能力的客戶一般都有“朋友圈,生意圈”。擁有滿意購(gòu)買(mǎi)經(jīng)歷的客戶大多會(huì)引導(dǎo)朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi),形成良性的客戶滾動(dòng)。滾動(dòng)客戶開(kāi)發(fā)所發(fā)生的單位營(yíng)銷(xiāo)成本最低。優(yōu)質(zhì)的“售前、售中、售后”三階段客戶服務(wù)是滾動(dòng)客源成功開(kāi)發(fā)的前提。推廣渠道運(yùn)用要點(diǎn)——朋友介紹媒介/渠道組合及策略運(yùn)用制造獨(dú)特性:引起市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。各種媒體宣傳活動(dòng)配比合理性:爭(zhēng)取盡可能高的推廣效率??傎M(fèi)用保證性:由于項(xiàng)目大體量、大環(huán)境不景氣等因素,一定比例的營(yíng)銷(xiāo)推廣費(fèi)用是必要的,尤其要保證開(kāi)業(yè)前后期的費(fèi)用投入。費(fèi)用節(jié)約原則:后期可視實(shí)際情況,通過(guò)其他渠道或方式進(jìn)行推廣,節(jié)約相應(yīng)的開(kāi)支。媒體及推廣總原則媒介/渠道組合及策略運(yùn)用現(xiàn)有廣告資源統(tǒng)計(jì)媒介/渠道組合及策略運(yùn)用項(xiàng)目細(xì)化表現(xiàn)內(nèi)容金額時(shí)間戶外市第一人民醫(yī)院上方廣告牌銷(xiāo)售+企業(yè)形象廣告280000至2009年4月1日徐州南高速路出入口廣告牌銷(xiāo)售+企業(yè)形象廣告1500002008年7月1日至2009年6月30日徐州東店子高速路出入口廣告牌銷(xiāo)售+企業(yè)形象廣告1500002008年7月1日至2009年6月30日徐州潘塘高速路入口廣告牌銷(xiāo)售+企業(yè)形象廣告2200002008年8月1日至2009年7月31日市場(chǎng)東門(mén)高炮銷(xiāo)售+企業(yè)形象廣告0公交站臺(tái)候車(chē)亭廣告銷(xiāo)售+企業(yè)形象廣告2000002008年7月2日至2009年7月2日公交車(chē)車(chē)體50輛單側(cè)+4輛全車(chē)銷(xiāo)售+企業(yè)形象廣告2100002008年7月3日至2009年1月3日樓宇液晶電視廣告15s硬廣3240002008年4月1日至2009年3月31日徐州廣播電臺(tái)FM103.3交通臺(tái)《第一房產(chǎn)》冠名廣告+15秒銷(xiāo)售廣告2008年10月26日至2009年3月26日徐州電視臺(tái)去年返還80萬(wàn)今年年前要用完,現(xiàn)已用掉289540元。房展會(huì)返還28萬(wàn)明年年底用完。市場(chǎng)廣告牌一期二期市場(chǎng)廣告牌功能說(shuō)明:報(bào)紙廣告具有說(shuō)服性和記錄性以及強(qiáng)烈的號(hào)召力。在印刷媒介功能中,報(bào)紙和其他媒介根本上的不同,是具有即時(shí)性,能及時(shí)地傳遞最新的廣告信息??梢愿鶕?jù)發(fā)行份數(shù)或分布狀況,而決定訴求地區(qū)和訴求對(duì)象。報(bào)紙媒體:現(xiàn)有《都市晨報(bào)》、《彭城晚報(bào)》的廣告發(fā)布08年底將全部結(jié)束。從銷(xiāo)售部統(tǒng)計(jì)的來(lái)電數(shù)據(jù)顯示:報(bào)紙廣告占據(jù)了整個(gè)來(lái)電量的近30%。對(duì)銷(xiāo)售推波助瀾,功不可沒(méi)!廣告媒體選擇及實(shí)效性分析——報(bào)紙媒介/渠道組合及策略運(yùn)用功能說(shuō)明:戶外廣告具有可選擇性。一般戶外廣告大都選擇在繁華區(qū)、交通要道、公園、廣場(chǎng)、娛樂(lè)和服務(wù)中心、高層建筑等人流集中區(qū)域,戶外廣告在選定的區(qū)域一旦設(shè)置,在其有效利用的較長(zhǎng)時(shí)間里,將持續(xù)地向社會(huì)公眾傳播廣告信息,并不斷地向人們提醒著廣告內(nèi)容。媒體選擇:我們所擁有的戶外廣告資源包括:高炮、市場(chǎng)廣告位、市區(qū)廣告牌、候車(chē)亭等,其中這些廣告媒體發(fā)布已有一段時(shí)期,宣傳點(diǎn)已經(jīng)被社會(huì)公眾所認(rèn)識(shí)。下階段更新宣傳內(nèi)容并新增部分戶外,可以擴(kuò)大受眾面,讓受眾接觸、了解項(xiàng)目目前的銷(xiāo)售進(jìn)展,以滿足不同人群的“消費(fèi)口味”,在銷(xiāo)售工作中爭(zhēng)取更大突破。在開(kāi)業(yè)前20天,可以在此進(jìn)行更換,為開(kāi)業(yè)聚勢(shì),聚集人氣。廣告媒體選擇及實(shí)效性分析——戶外媒介/渠道組合及策略運(yùn)用功能說(shuō)明:電視廣告在本地都擁有固定的收視群體,畫(huà)、聲、色俱全,可觀可聞,傳播面較廣,是本地中高端客群最為喜愛(ài)的媒介,受眾人群普遍樂(lè)于關(guān)注“家事”,并具有良好的文化知識(shí)水平,屬于我們的意向購(gòu)買(mǎi)群體。媒體選擇:徐州電視臺(tái),目前已有廣告資源,但已經(jīng)停用發(fā)布銷(xiāo)售信息。根據(jù)這段時(shí)間的廣告跟蹤反饋顯示,電視廣告具有很強(qiáng)的說(shuō)服力,僅9月底、11月底播出一次項(xiàng)目銷(xiāo)售和一次溫州客戶考察的電視新聞后,來(lái)電人數(shù)就有10人左右,并且有通過(guò)看電視新聞到現(xiàn)場(chǎng)看房下定的客戶。我們希望能利用好電視廣告,發(fā)揮好作用,刺激客群,使現(xiàn)有電視媒體資源效果最大化。廣告媒體選擇及實(shí)效性分析——電視媒介/渠道組合及策略運(yùn)用功能說(shuō)明:廣播具有信息傳播迅速,時(shí)效性強(qiáng);信息受眾廣泛,覆蓋面大;信息傳播方便靈活,聲情并茂等特點(diǎn),廣播廣告的費(fèi)用也較低。媒體選擇:徐州廣播電臺(tái)FM103.3頻道。發(fā)布開(kāi)業(yè)和銷(xiāo)售信息,長(zhǎng)時(shí)間投放,與其他媒體配合使用,滲入傳播,相互促進(jìn)。廣告媒體選擇及實(shí)效性分析——廣播媒介/渠道組合及策略運(yùn)用功能說(shuō)明:公交車(chē)體廣告作為流動(dòng)性媒介,有利于企業(yè)形象的樹(shù)立與品牌的傳播,是拉動(dòng)終端客戶的重要媒體,將有效提高媒體投放費(fèi)用的邊際效應(yīng),收到事半功倍的效果。媒體選擇:我們已有多條線路的幾十輛公交車(chē)體發(fā)布了銷(xiāo)售廣告信息。目前,大多數(shù)車(chē)體廣告有不同程度破損,視覺(jué)效果受到一定影響,并且在09年初都將到期,下階段可以增加市區(qū)至縣區(qū)的多條公交路線,將項(xiàng)目銷(xiāo)售信息輻射徐州周邊,將有利于進(jìn)一步完善宣傳功效,讓更多受眾有機(jī)會(huì)對(duì)新世紀(jì)有更多的了解和接觸。廣告媒體選擇及實(shí)效性分析——車(chē)體媒介/渠道組合及策略運(yùn)用功能說(shuō)明:一般雜志都有固定的受閱人群,而且人群的分類(lèi)非常精準(zhǔn)。雜志還具有其他媒介無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì),那就是實(shí)效性長(zhǎng),一般雜志都是月刊,所以廣告效果將持續(xù)一個(gè)月,甚至更久。媒體選擇:彭城樓市。作為徐州地區(qū)最為專(zhuān)業(yè)的樓市雜志,其發(fā)布區(qū)域遍布各大企事業(yè)單位、娛樂(lè)、酒店、寫(xiě)字樓等高消費(fèi)場(chǎng)所等,而這些場(chǎng)所往來(lái)人群也集中了大量的實(shí)力人群,并對(duì)投資有可觀的了解、認(rèn)識(shí),09年項(xiàng)目銷(xiāo)售處于攻堅(jiān)階段,發(fā)布2-3期雜志廣告能為銷(xiāo)售積累更多意向客戶,進(jìn)一步促進(jìn)銷(xiāo)量提升。
廣告媒體選擇及實(shí)效性分析——雜志媒介/渠道組合及策略運(yùn)用廣告總預(yù)算:400萬(wàn)人民幣報(bào)紙媒體:40%160萬(wàn)視聽(tīng)媒體:25%100萬(wàn)戶外媒體:30%
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