全國中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)《導(dǎo)游知識(shí)專題》考試大綱

2016年全國中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)《導(dǎo)游知識(shí)專題》考試綱領(lǐng)2016年全國中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)(中級(jí))考試綱領(lǐng)（試行）《導(dǎo)游知識(shí)專題》考試方式與題型題量考試形式為閉卷筆試，考試時(shí)間為120分）、多項(xiàng)選擇（5項(xiàng)選2-4個(gè)）20題（每題

分鐘。題型包含單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、簡(jiǎn)述三種題型。單項(xiàng)選擇1分）、判斷15題（每題1分）、簡(jiǎn)述3題(每題

50題（每題5分)。

1專題一：中國傳統(tǒng)文化考試目的：經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)中國傳統(tǒng)文化的特點(diǎn)；中國古代主要思想派別、代表人物和主要思想、中國戲劇的特點(diǎn)、主要?jiǎng)》N、流行地域和代表劇目；中國書法的特點(diǎn)、漢字書體類型、代表人物和有名書法作品；中國繪畫的特點(diǎn)、分類、主要派別、代表人物和代表作的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)和掌握程度，以提升考生對(duì)中國戲劇、中國書法和中國繪畫的辨別、賞識(shí)能力和導(dǎo)游解說水平。考試容：一、中國傳統(tǒng)文化簡(jiǎn)述認(rèn)識(shí)“中國傳統(tǒng)文化”的觀點(diǎn)，熟習(xí)中國傳統(tǒng)文化的物質(zhì)、行為、制度、精神（社會(huì)心識(shí)）四種形式和中國傳統(tǒng)文化的六大特點(diǎn)。二、中國古代思想派別認(rèn)識(shí)夏朝以前“公天下”的“禪讓”思想；“三易”之名及“儒易”、“道易”和“學(xué)理易”、“術(shù)數(shù)易”的差異；“五行”、“陰陽”學(xué)說產(chǎn)生形成的過程以及春秋戰(zhàn)國時(shí)期名家、農(nóng)家、縱橫家、陰陽家、雜家、“為我”等派別；孔子學(xué)說和儒家派別的發(fā)展演變；老莊思想的主要容、“無為無不為”的思想方法和晉玄學(xué)“貴無”、“貴有”理論的實(shí)質(zhì)以及佛教融入中國文化的過程。熟習(xí)“八卦”的創(chuàng)建者，墨家、兵家、法家的創(chuàng)派時(shí)間、代表人物及其思想要義；儒家學(xué)派的首創(chuàng)人、記錄其理論的有關(guān)文籍、孔子的認(rèn)知、教育觀和“仁學(xué)”的“仁”所海涵的容、“禮治”的功用、孟子的“民本”、“性善”說和儒家學(xué)派在四個(gè)發(fā)展演變階段的四種形式，“道”的實(shí)質(zhì)及道家以柔克剛、奇正互變的辯證思想、莊子“自恣，適己”、“大智”、“物化”、“游世”的思想要義以及中原佛教八大宗派的主要經(jīng)典。掌握八卦所代表的八種自然事物和現(xiàn)象，“五行”所代表的物質(zhì)元素及其相生、相克關(guān)系，孔子修身觀的要義、孟子在修身時(shí)所倡導(dǎo)的“三不可以”、“苦勞餓空亂”名言、儒家學(xué)派四個(gè)發(fā)展演變階段的代表人物及理論的核心重點(diǎn)，道家學(xué)派在不一樣時(shí)代的代表人物及有關(guān)著作，佛教思想派別中凈土宗、禪宗的要義以及晉時(shí)儒、道、佛三家構(gòu)成中國傳統(tǒng)文化的主體格局。三、中國戲劇認(rèn)識(shí)中國戲劇的產(chǎn)生、發(fā)展過程；京劇的產(chǎn)生、發(fā)展?fàn)顩r和現(xiàn)存的地方主要?jiǎng)》N以及中國話劇的基本狀況。熟習(xí)不一樣階段出現(xiàn)的戲劇的不一樣形式，京劇“四大徽班進(jìn)京”、“徽漢合流”、“老三鼎甲”（“老生三杰”）、“后三鼎甲”（“老生新三杰”）、“四大須生”及“海派”有名演員、京劇虛構(gòu)性的程式化特點(diǎn)以及昆劇、黃梅戲、豫劇、越劇、粵劇、腔、川劇、漢劇、晉劇、花鼓戲、采茶戲、藏戲、評(píng)劇等地方劇種的聲調(diào)特點(diǎn)與田漢、禺及其話劇代表作。掌握京劇傳統(tǒng)劇目數(shù)目與“四大名旦”的有關(guān)知識(shí)、京劇角色種類、臉譜的象征意義、“四功五法”觀點(diǎn)、我國主要地方劇種產(chǎn)生的時(shí)代、流行地域、代表劇目和有名演員。四、中國書法認(rèn)識(shí)漢字的發(fā)源、古文字和今文字、廣義和狹義的大篆以及各樣書體的觀點(diǎn)。熟習(xí)漢字的體勢(shì)、意蘊(yùn)、筆墨、筆韻對(duì)書法視覺形象的美重要性以及書法藝術(shù)的感情性和個(gè)性對(duì)書法藝術(shù)的意義。掌握大、小篆書、隸書、楷書、行書、草書（章草，今草）的產(chǎn)生時(shí)代和其不一樣風(fēng)格的書法派別、代表人物、有名書法作品，賞識(shí)書法的方法。五、中國繪畫認(rèn)識(shí)西方油畫的簡(jiǎn)單歷史、中西繪畫差異的文化本源、中國的“書畫同源”說以及怎樣評(píng)論中國畫。熟習(xí)中國繪畫基本畫科的不一樣分類、藝術(shù)形式、基本技法，中國繪畫的派別、西方油畫與中國繪畫在寫意與寫實(shí)、點(diǎn)線與塊面、層墨與色彩、構(gòu)圖虛與實(shí)、畫面組合（詩、書、畫、印、署名）復(fù)雜與簡(jiǎn)單、筆墨等方面的差異以及怎樣賞識(shí)中國畫的筆墨、畫法，怎樣賞識(shí)畫面上詩、書、畫、印組合和“留虛”，怎樣評(píng)價(jià)中國畫的氣韻和境界。掌握中國繪畫的基本技法（工筆、寫意、勾畫、設(shè)色、水墨）以及文人畫的主要特點(diǎn)，中國古代繪畫中的名家名作、“元四家”、“吳門畫派”（“明四家”）、清“四憎”、“四王”、“八怪”、“海上畫派”、“嶺南畫派”、20世紀(jì)“傳統(tǒng)派”、20世紀(jì)“中西交融派”、“畫派”、“長(zhǎng)安畫派”的代表人物及代表作。專題二：文化考試目的：經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)(佛教、道教、伊斯蘭教和基督教)的產(chǎn)生、流傳、消亡的條件及其性質(zhì)、功用及其基本教義、經(jīng)典和對(duì)中國文化的影響等基本知識(shí)的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)和掌握程度，以提升考生在正確認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，在工作中尊敬外國旅客的崇奉和風(fēng)俗，正確宣講我國政策和文化的能力?？荚嚾荩阂?、中國文化概略簡(jiǎn)述認(rèn)識(shí)是一種社會(huì)、歷史、文化現(xiàn)象，熟習(xí)其存在、消亡的基礎(chǔ)、條件及的實(shí)質(zhì)、功用，文化與有關(guān)文化現(xiàn)象之間的關(guān)系。掌握學(xué)習(xí)文化知識(shí)的目的。二、中國的佛教認(rèn)識(shí)佛教傳入中國的基本狀況、“四圣諦”中各諦的容、“八戒”、“十戒”、“具足戒”、度牒、僧服與飲食制度、寺院制度的容和上座部佛教的出家制度以及佛教對(duì)漢語、文學(xué)和古代其余藝術(shù)的影響。熟習(xí)佛教傳入中國的三條路線和所形成的三大系，佛教“四圣諦”和“十二因緣”的要義，藏傳佛教的活佛轉(zhuǎn)世制度，“五戒”的含義、“納衣”、喇嘛裝所屬僧別，“十方森林”和“子院”的差異以及佛教對(duì)格律詩（包含詞）形式、對(duì)山川詩、禪意詩、志怪小說、神魔小說和說唱文學(xué)，對(duì)佛塔建筑、雕塑藝術(shù)、繪畫藝術(shù)、書法藝術(shù)、音樂藝術(shù)的影響。掌握佛教達(dá)成中國化過程的標(biāo)記，中原佛教八大宗派的創(chuàng)派人、祖庭，藏傳佛教四大宗派名稱、格魯派創(chuàng)立人，上座部佛教中西雙版納地域的兩派名稱及其主，藏傳佛教各派又名及取名的來由，佛教“三法印“的容、大藏經(jīng)的構(gòu)成以及對(duì)漢語詞匯、句序、聲韻、四聲影響的典型例證。三、道教認(rèn)識(shí)道教的產(chǎn)生與發(fā)展的簡(jiǎn)要?dú)v史，道教神學(xué)的創(chuàng)世思想、重己貴生、長(zhǎng)命百歲的人生觀，有無雙遣、心道相通的認(rèn)知觀（悟道觀），《中華道藏》的價(jià)值，丹道派的性命雙修論、全真道的識(shí)心見性說與道教的服食以及道教對(duì)政權(quán)更迭、政治制度、社會(huì)倫理、節(jié)日、禁忌、民俗、音樂等的影響。熟習(xí)道教的創(chuàng)辦人、創(chuàng)教時(shí)間、地址，“五斗米道”（天師道）、“太平道”、“新天師道”、“茅山上清派”、“太一道”、“大道教”、“全真道”等教派的創(chuàng)派人、創(chuàng)辦時(shí)代。道教產(chǎn)生發(fā)展經(jīng)歷的五個(gè)階段。掌握道家與道教的聯(lián)系與差異、道教的根本崇奉與最高目標(biāo)、唐朝至北宋、金、元、明歷代所編道藏的名稱與價(jià)值以及道教哲學(xué)對(duì)宋朝理學(xué)的影響，道教人士在中醫(yī)醫(yī)學(xué)方面有名的人物與成就；道教對(duì)二十八宿、北斗星的測(cè)定畫圖、珠算之法、平面成像、凸面鏡原理的發(fā)現(xiàn)，對(duì)水法煉銅技術(shù)，計(jì)時(shí)秤漏、飛翔機(jī)械發(fā)明等做出的貢獻(xiàn)；在四大發(fā)明中對(duì)火藥、指南針、印刷術(shù)發(fā)明的貢獻(xiàn)；有關(guān)道教容的有名小說和對(duì)唐朝有名詩人、詞牌名稱、永樂宮繪畫、晉祠雕塑和民間風(fēng)俗的影響。四、中國的伊斯蘭教認(rèn)識(shí)伊斯蘭教在中國的傳入、流傳和在中國的教派，伊斯蘭教教義一般容，伊斯蘭教經(jīng)典傳入中國的狀況以及《古蘭經(jīng)》包含的主要容和《圣訓(xùn)》的基礎(chǔ)知識(shí)。熟習(xí)伊斯蘭教一般以為的傳入時(shí)間、傳入路線，我國伊斯蘭教的“三大教派”、“四大門宦”名稱和伊斯蘭教“六大崇奉”、“五功”的觀點(diǎn)。掌握我國崇奉伊斯蘭教的少量民族狀況。我國大部分信徒為遜尼派、少量為沙斐爾派和非派的狀況，以及《古蘭經(jīng)》與《圣訓(xùn)》的容實(shí)質(zhì)及其關(guān)系。五、中國的基督教認(rèn)識(shí)基督教傳入中國的一般狀況及其教義的一般容。熟習(xí)基督教最早傳入中國的時(shí)間、門派、名稱，其第二、三、四次傳入中國的時(shí)間、主要教派，基督教“三位一體”信條、上帝創(chuàng)世說、贖罪說、末日審訊說以及“圣經(jīng)”的涵義，“舊約”、“新約”的由來及其包含的主要容。掌握中國基督教的“三自”原則。專題三：建筑文化考試目的：經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)中國建筑文化的發(fā)展歷程，中國古代建筑的主要種類和有名代表性建筑、中國大陸近、現(xiàn)代建筑的有名代表作和港澳臺(tái)現(xiàn)代建筑的代表作，以及外國建筑文化概略、外國古代、中世紀(jì)、近代和現(xiàn)代建筑的有名代表作，中西古代建筑藝術(shù)特點(diǎn)的對(duì)照等認(rèn)識(shí)、熟習(xí)、掌握狀況，以提升考生對(duì)中國底蘊(yùn)深沉的建筑文化的認(rèn)知和導(dǎo)游宣講水平。考試容：一、中國建筑文化的發(fā)展歷程認(rèn)識(shí)中國建筑歷史演進(jìn)的四個(gè)階段。熟習(xí)中西建筑在建筑藝術(shù)特點(diǎn)上的相異及其文化比較。掌握中國古代建筑的基本特點(diǎn)，中國古代建筑的各樣種類及其有名例，中國大陸和港澳臺(tái)近、現(xiàn)代建筑的有名例。1、住所與聚落（邑）認(rèn)識(shí)中國的住所與聚落的演變過程。熟習(xí)住所的構(gòu)造、種類。掌握其例2、政權(quán)建筑中的宮殿建筑熟習(xí)中國古代宮殿建筑發(fā)展的簡(jiǎn)要?dú)v程。掌握中國古代宮殿建筑的代表例及其所達(dá)到的成就。3、政權(quán)建筑中的廟祠建筑熟習(xí)中國古代組廟建筑的布局形式和意義。掌握中國古代廟祠建筑的代表例。4、中國古代建筑認(rèn)識(shí)中國古代中原佛教、藏傳佛教、南傳佛教佛寺、佛塔的類型。熟習(xí)中國三大佛教建筑及其有名例，石窟寺簡(jiǎn)要發(fā)展過程及其有名例。掌握中國古代佛塔不一樣種類的功用及其有名例；中國古代道教建筑的種類及其有名例；中國古代伊斯蘭教建筑的種類、主要構(gòu)成部分及其有名例；中國古代基督教建筑的風(fēng)格、有名例。5、中國古代標(biāo)記性建筑--風(fēng)水塔認(rèn)識(shí)中國風(fēng)水塔發(fā)展簡(jiǎn)要?dú)v程。熟習(xí)中國風(fēng)水塔的功能和款式。掌握中國風(fēng)水塔的有名例。6、中國古代防守型建筑--城垣認(rèn)識(shí)初期城市的發(fā)源。熟習(xí)中國萬里長(zhǎng)城的發(fā)展簡(jiǎn)史、功用、意義。掌握中國古代表性城市建筑實(shí)例。7、中國古代的水利工程熟習(xí)中國古代水利工程的種類。掌握中國古代水利工程各樣種類的有名實(shí)例。8、中國古代的小品建筑熟習(xí)中國古代的小品建筑的主要種類、功用。掌握中國古代的小品建筑的有名例子。二、外國建筑文化認(rèn)識(shí)外國古建筑的時(shí)限界定。熟習(xí)外國古建筑的主要功用和象征意義。掌握古埃及、古希臘、古羅馬、古西亞、古印度、伊斯蘭建筑、中世紀(jì)（主假如文藝中興時(shí)期）的巴洛克、洛可可、新古典主義，以及西方近現(xiàn)代建筑藝術(shù)的類型、主要特點(diǎn)及其有名例。三、中外建筑文化對(duì)照認(rèn)識(shí)中外國建筑文化概括。熟習(xí)中外國建筑文化的差異點(diǎn)。掌握中外建筑文化的容差異所反應(yīng)的文化差異。專題四：飲食文化考試目的：經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)中國傳統(tǒng)食文化的有關(guān)知識(shí)、酒文化、茶文化的發(fā)源與發(fā)展、基本知識(shí)及其涵的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)和掌握程度，以提升考生的鑒賞能力和宣講中國飲食文化的水平?？荚嚾荩阂弧嬍澄幕耪撜J(rèn)識(shí)飲食文化的觀點(diǎn)、世界飲食文化的三大派別。熟習(xí)飲食是文化說。二、中國飲食文化認(rèn)識(shí)中國傳統(tǒng)飲食文化的食治文化。熟習(xí)中國傳統(tǒng)飲食文化的烹飪?cè)衔幕?、工具和餐具文化、烹飪技藝文化、飲食產(chǎn)品文化、飲食花費(fèi)文化、飲食養(yǎng)生文化、飲食風(fēng)味派別文化，古代有關(guān)烹飪文籍，中國傳統(tǒng)飲食文化對(duì)中國古代政治、哲學(xué)以及其余有關(guān)文化如文學(xué)、語言、戲劇、觀點(diǎn)、經(jīng)營等方面的影響。掌握中國飲食文化的歷史和特點(diǎn)。三、酒文化認(rèn)識(shí)酒的發(fā)源和發(fā)展。熟習(xí)酒的功用及喝酒者的又名。掌握酒文化的核情意義。四、茶文化認(rèn)識(shí)世界三大飲料以及茶的故土在中國。熟習(xí)茶的功用、制茶的基本工藝和茶文化發(fā)展的歷史。掌握喝茶和茶文化的精華。五、西方飲食文化認(rèn)識(shí)中西飲食文化的交流趨勢(shì)。熟習(xí)西方飲食文化發(fā)展簡(jiǎn)史。掌握法國菜的特點(diǎn)及其飲食文化。專題五：武術(shù)文化考試目的：經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)武術(shù)和武術(shù)文化的基本觀點(diǎn)、中國武術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展、中國武術(shù)文化的涵、中國武術(shù)主要派別的認(rèn)識(shí)水平，以及世界上迄今為止所進(jìn)行的武術(shù)賽事活動(dòng)，以促使考生對(duì)武術(shù)理論知識(shí)的掌握，提升考生的武術(shù)鑒賞能力?？荚嚾荩阂弧⒅袊湫g(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展認(rèn)識(shí)中國武術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展。熟習(xí)各歷史階段武術(shù)文化的發(fā)展原由及其特點(diǎn)。掌握武術(shù)與武術(shù)文化的基本定義。二、中國武術(shù)文化的涵認(rèn)識(shí)中國武術(shù)文化包含的意義。熟習(xí)中國武術(shù)與中國傳統(tǒng)文化的互相關(guān)系。掌握中國武術(shù)文化的倫理思想。三、中國武術(shù)主要派別的特點(diǎn)及鑒賞熟習(xí)中國武術(shù)主要派別及其技擊特點(diǎn)。掌握少林、武當(dāng)、峨眉三大武術(shù)派別的比較差異。四、現(xiàn)代武術(shù)主要賽事認(rèn)識(shí)武術(shù)賽事的簡(jiǎn)史。熟習(xí)中國武術(shù)從中國走向世界的歷程。專題六：中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)----中醫(yī)學(xué)考試目的：經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)中醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)、發(fā)源、形成，中醫(yī)學(xué)的基本特點(diǎn)以及中藥的性能特點(diǎn)、功能分類、部分常用中成藥的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)和掌握程度，以提升考生對(duì)中醫(yī)、中藥治療原理的認(rèn)知和宣講水平。考試容：一、中醫(yī)學(xué)的發(fā)源與形成熟習(xí)中國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的觀點(diǎn)定義、發(fā)源、形成簡(jiǎn)史。掌握不一樣歷史時(shí)期代表性中醫(yī)學(xué)著作、醫(yī)學(xué)家或作者、容和成就，金元時(shí)期的

“四大家”醫(yī)學(xué)派別。二、中醫(yī)學(xué)的基本理論和特點(diǎn)認(rèn)識(shí)陰陽變化、五行相克相生、四時(shí)變化理論。熟習(xí)中醫(yī)學(xué)的理論基礎(chǔ)。掌握陰陽、五行、四時(shí)等理論在中醫(yī)學(xué)中的應(yīng)用，中醫(yī)的基本特點(diǎn)以及治未?。A(yù)防）思想。三、中醫(yī)常用治療手段認(rèn)識(shí)中醫(yī)常用治療手段概論。熟習(xí)中醫(yī)常用治療手段。掌握中醫(yī)常用治療手段所醫(yī)治的疾病。四、中藥基本知識(shí)介紹認(rèn)識(shí)中藥的觀點(diǎn)。熟習(xí)中藥的“四氣”、功能分類、藥療原理。掌握部分常用中成藥及其名稱、功用主治。專題七：瓷文化考試目的：經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)中國瓷發(fā)展歷史、文化藝術(shù)成就、產(chǎn)品和技術(shù)輸出，傳統(tǒng)名瓷與藝術(shù)特點(diǎn)，紫砂器的發(fā)源、特點(diǎn)、功能、藝術(shù)成就及其與茶文化的關(guān)系，中國古代各有名窯場(chǎng)的及其瓷器、器的介紹、鑒識(shí)與選購的一般方法的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)和掌握程度，以提升考生對(duì)瓷器基本知識(shí)的認(rèn)知、鑒識(shí)和宣講能力?？荚嚾荩阂?、中國瓷概括認(rèn)識(shí)中國瓷歷史演進(jìn)簡(jiǎn)單過程（中國是瓷的故土：商朝燒成原始青瓷，東漢燒成真實(shí)意義上的瓷器，晉南北朝難返燒成青瓷、北方燒成白瓷，唐朝形成“南青北白”的格局，宋朝的五大名窯、六大窯系，元明清三代形成中國制瓷中心）。熟習(xí)中國的瓷文化，中國瓷文化對(duì)其余有關(guān)文化的影響。掌握中國瓷文化對(duì)世界瓷文化的影響。二、瓷器鑒賞認(rèn)識(shí)四大名瓷。熟習(xí)和掌握15種顏色釉及顏色釉瓷，青花瓷的觀點(diǎn)、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義；青花玲瓏瓷的觀點(diǎn)、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義；粉彩瓷的觀點(diǎn)、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義，薄胎瓷的觀點(diǎn)、發(fā)展史、特點(diǎn)、意義。三、宜興紫砂器鑒賞認(rèn)識(shí)宜興紫砂器的定義和發(fā)展簡(jiǎn)史。熟習(xí)紫砂具備的工藝性能（理趣、藝術(shù)表現(xiàn)空間）。掌握紫沙壺的功能、紫砂材質(zhì)的特點(diǎn)。四、其余名窯瓷器鑒賞熟習(xí)各重點(diǎn)窯口（龍泉窯、越窯、宋官窯、汝窯、鈞窯、耀州窯、定窯、磁州窯、建窯、德化窯、石灣窯、窯、介休窯、當(dāng)陽窯、）的散布地區(qū)及燒造的起迄年月，瓷器的特點(diǎn)、意義。掌握唐三彩窯的燒造歷史及其工藝、藝術(shù)特點(diǎn)。五、瓷器鑒識(shí)與選購認(rèn)識(shí)仿造瓷器的歷史。熟習(xí)瓷器鑒其余主要容和古瓷判定的主要依照。掌握選購瓷器的一般方法。專題八：珠寶玉石文化考試目的:經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)珠寶玉石的觀點(diǎn)、分類、藝術(shù)與特點(diǎn)賞識(shí)、加工與銷售市場(chǎng)以及主要珠寶玉石的基本特點(diǎn)、品種評(píng)論與質(zhì)量鑒其余認(rèn)識(shí)、熟習(xí)和掌握程度，以提升考生在導(dǎo)游服務(wù)中對(duì)珠寶玉石的知識(shí)水平?？荚嚾?一、珠寶玉石的觀點(diǎn)及分類熟習(xí)和掌握珠寶玉石的觀點(diǎn)、分類。二、珠寶玉石的珍藏認(rèn)識(shí)珠寶玉石珍藏知識(shí)。熟習(xí)珠寶玉石珍藏的意義，儒家文化給玉所給予的涵。掌握西方對(duì)珠寶玉石在人的出生月份和成婚若干周年齡念時(shí)所賦的名稱及象征意義、世界上定為“國石”以及公認(rèn)的“五大硬通貨”的珠寶玉石。三、珠寶玉石的鑒賞認(rèn)識(shí)珠寶玉石真?zhèn)闻卸ǖ姆椒?。熟?xí)珠寶玉石賞識(shí)的重點(diǎn)、基本方法。掌握珠寶玉石中鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石、祖母綠、海藍(lán)寶石、金綠寶石、珍珠、琥珀、翡翠、歐泊等的基本特點(diǎn)、品種與評(píng)論、鑒識(shí)等方法。專題九：旅客心理與旅行服務(wù)考試目的:經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)影響旅客行為的心理因素、旅行過程中與旅客交流的基來源則、剖析旅客心理和行為的方法、旅行活動(dòng)不一樣階段旅客心理和行為的主要特點(diǎn)以及不一樣國家和地域旅客的接待技巧的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)和掌握程度，以提升考生在導(dǎo)游服務(wù)過程中較好地洞察和判斷旅客的心理和行為表現(xiàn)，有針對(duì)性地做好導(dǎo)游服務(wù)工作。考試容:一、旅客心理概括認(rèn)識(shí)旅客心理知識(shí)。熟習(xí)影響旅客旅行心理因素的四個(gè)方面（旅行動(dòng)機(jī)、知覺、態(tài)度、人品），旅客心理特點(diǎn)。掌握旅客的六大旅行動(dòng)機(jī)、旅行物體知覺的四大客觀因素和五大主觀因素；旅行社會(huì)知覺的四個(gè)方面以及對(duì)“暈輪效應(yīng)”、“希望效應(yīng)”的解說；旅行態(tài)度的三大構(gòu)成成分、改變旅行態(tài)度的三大基本方法；旅客人品的六大種類；旅客心理特點(diǎn)決定的四種種類的人。二、旅行服務(wù)中客我交往的特點(diǎn)與旅行心理服務(wù)技巧認(rèn)識(shí)旅行服務(wù)的兩重性。熟習(xí)旅行活動(dòng)中旅客和導(dǎo)游人員交往的特點(diǎn)，旅行心理服務(wù)的技巧。掌握旅客和導(dǎo)游人員交往的四大特別性，旅客和導(dǎo)游人員語言交流的三大原則，旅行語言服務(wù)中講究措辭和語言的注意事項(xiàng)。三、不一樣地域的旅客心理及招待技巧認(rèn)識(shí)我國地各個(gè)不一樣地域和港、澳、臺(tái)地域旅客、我國主要客源國旅客的個(gè)性特點(diǎn)及主要特點(diǎn)。熟習(xí)和掌握招待國各個(gè)不一樣地域和港、澳、臺(tái)地域、我國主要客源國旅客時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。四、旅客投訴心理認(rèn)識(shí)旅客投訴的原由。熟習(xí)旅客三大心理因素。掌握正確辦理投訴的三大原則和七項(xiàng)程序。專題十：自然和人文旅行資源考試目的:經(jīng)過本專題的考試，考察考生對(duì)自然和人文旅行資源、自然旅行資源中的地質(zhì)地貌景觀資源、水景景觀資源和各樣奇異的大氣物理現(xiàn)象景觀特點(diǎn)與其成因、生態(tài)旅行的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)、掌握程度以及人文旅游資源、人文旅行資源中的工農(nóng)業(yè)旅行、紅色旅行、世界自然和文化遺產(chǎn)、世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的認(rèn)識(shí)、熟習(xí)、掌握程度，以提升考生在導(dǎo)游解說中的科學(xué)知識(shí)水平易依照旅行與保護(hù)原則展開旅行活動(dòng)的自覺性。考試容:一、地質(zhì)地貌景觀資源認(rèn)識(shí)熔巖地貌的種類和火山的種類，巖溶地貌的主要種類，“鬼城”的主要散布地域和鳴沙現(xiàn)象發(fā)生的地域。熟習(xí)花崗巖景觀的主要特點(diǎn)與我國主要花崗巖山地的名稱，流紋巖山地的景觀特點(diǎn)與我國流紋巖典型山地的名稱，錐狀火山群與熔巖臺(tái)地的主要特點(diǎn)和我國有名的火山地貌代表以及有名的火山群代表，我國巖溶地貌的散布地域和有名的巖溶地貌分類名稱，丹霞地貌的特點(diǎn)和我國有名的丹霞地貌名稱，風(fēng)蝕地貌和雅丹地貌景觀的形態(tài)特點(diǎn)以及我國主要鳴沙地名稱。掌握花崗巖山地和石塊景觀、流紋巖山地景觀形成的原由以及熔巖洞與巖溶洞形成機(jī)理的差異，錐狀火山、火山群的形成過程及獨(dú)到的景觀特點(diǎn)，巖溶地貌不一樣類型所形成景觀的差異與成因，丹霞地貌形成的地質(zhì)基礎(chǔ)與外在條件，形成“鬼城”的必備條件以及構(gòu)成風(fēng)蝕地貌和雅丹地貌的不一樣以及產(chǎn)生沙鳴現(xiàn)象的幾種學(xué)說。二、水景景觀資源認(rèn)識(shí)地?zé)崴c溫泉的差異和世界涌潮的主要發(fā)生地。熟習(xí)泉的種類、門類及世界上和我國涌泉與噴泉散布的有名地域，