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極具創(chuàng)意的“場(chǎng)景營(yíng)銷”案例(一)生活場(chǎng)景1、挖掘現(xiàn)有場(chǎng)景:宿務(wù)航空“雨代碼”人的某些需求,要在特定的場(chǎng)景下才會(huì)被激發(fā),找到這些場(chǎng)景,就找到了機(jī)會(huì)。香港的季風(fēng)氣候讓人頭疼,少見(jiàn)晴天,多是陰雨,讓人心情持續(xù)低落。宿務(wù)航空卻抓住“下雨”這個(gè)場(chǎng)景,吸引大家到陽(yáng)光明媚的地方旅游。雨代碼,即利用防水噴漆在大街上噴二維碼廣告,平時(shí)隱形,一下雨就冒出來(lái)誘惑人——下雨太煩人?快掃二維碼,來(lái)菲律賓跟陽(yáng)光玩游戲!2、創(chuàng)造新場(chǎng)景:WWF全球變暖菜單大部分城市人過(guò)著兩點(diǎn)一線的平凡日子,要么擠格子間,要么擠公交車。在這些日常的場(chǎng)景中添加一些跨界元素,創(chuàng)造新鮮的場(chǎng)景,能讓人腎上腺素頓時(shí)上升。WWF為了呼吁人們關(guān)注全球變暖的問(wèn)題,在巴拉圭首都的街頭搭建起簡(jiǎn)易餐廳,以大地為灶臺(tái)烹飪食物,把“地面溫度”和“煎鍋溫度”聯(lián)系起來(lái)。不少路人圍觀試吃,甚至親自動(dòng)手體驗(yàn),直接感知全球變暖這一平時(shí)不易察覺(jué)到的問(wèn)題。(二)藝術(shù)場(chǎng)景五月花水墨奇跡藝術(shù)是我們休閑生活中的重要組成部分,例如展覽、電影、話劇、音樂(lè)會(huì)等,人們?cè)谶@些藝術(shù)場(chǎng)景中會(huì)產(chǎn)生獨(dú)特的感受。五月花利用其紙巾產(chǎn)品,將各大城市地鐵站、商城變成藝術(shù)場(chǎng)景——衛(wèi)生紙畫(huà)廊!品牌分別邀請(qǐng)了專業(yè)人士和普通消費(fèi)者,在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)在五月花衛(wèi)生紙上作水墨畫(huà),通過(guò)參與體驗(yàn)五月花衛(wèi)生紙柔滑、強(qiáng)韌和濕水不易破的重要特性,同時(shí)在活動(dòng)中體驗(yàn)藝術(shù)。(三)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景1、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的場(chǎng)景:阿爾山環(huán)保手寫(xiě)瓶在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景中,除了運(yùn)動(dòng)本身,還有很多其他場(chǎng)景,例如中場(chǎng)休息、觀眾吶喊、受傷替換等,可挖掘的場(chǎng)景有很多。阿爾山礦泉水則抓住了休息時(shí)喝水的場(chǎng)景,打造出“環(huán)保手寫(xiě)瓶”。在集體運(yùn)動(dòng)中,往往很難找回運(yùn)動(dòng)場(chǎng)邊自己喝過(guò)的那瓶水,只能重新再開(kāi)一瓶,造成浪費(fèi)。于是,阿爾山在原有瓶貼的基礎(chǔ)上,增加刮刮卡的特殊油墨涂層,供消費(fèi)者在瓶身上留下自己的專屬標(biāo)志。這不僅擊中消費(fèi)者的需求,還提供了參與互動(dòng)的空間。2、創(chuàng)造新鮮的場(chǎng)景:Nike夜光足球場(chǎng)改變運(yùn)動(dòng)中的某些元素,創(chuàng)造新的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景,也可給消費(fèi)者帶來(lái)新鮮的運(yùn)動(dòng)體驗(yàn)。Nike在西班牙馬德里開(kāi)展了一場(chǎng)“Footballanytime,anywhere”的campaign,用夜光投影為年輕人創(chuàng)造運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。用戶可使用App呼叫“Nike大巴”,這輛大巴就會(huì)帶來(lái)足球場(chǎng)(激光投影)、球門等設(shè)施,甚至還有免費(fèi)的Nike球鞋,讓年輕人們能在夜光足球場(chǎng)中愉快地玩耍。(四)消費(fèi)場(chǎng)景“現(xiàn)金還是刷卡?”——消費(fèi)是整個(gè)商業(yè)鏈條中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)于某些品類而言(例如快消品)更是消費(fèi)者最容易受影響的環(huán)節(jié)。1、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的場(chǎng)景:麥當(dāng)勞雞翅優(yōu)惠風(fēng)暴在洋快餐店使用優(yōu)惠券買餐是一個(gè)大家都很熟悉的場(chǎng)景。如何把使用優(yōu)惠券這一場(chǎng)景變得有趣?麥當(dāng)勞在推出忘形麥辣雞翅的時(shí)候使出了狠招——出示其他品牌的雞翅優(yōu)惠券也可獲得折扣優(yōu)惠!這不僅能吸引更多消費(fèi)者到麥當(dāng)勞嘗試新品,還增加了消費(fèi)者使用優(yōu)惠券時(shí)的樂(lè)趣——“這張肯德基的優(yōu)惠券,真的也能用嗎?”

¥2聯(lián)麥IM8T¥2聯(lián)麥IM8Tfmifivafl'Mtia<llii&現(xiàn)在來(lái)麥當(dāng)勞只要出示任何其他品牌的雞翅優(yōu)惠券?即可額外再享九折享優(yōu)惠2、創(chuàng)造新的場(chǎng)景:Misereor能刷卡的廣告牌刷卡是我們消費(fèi)時(shí)經(jīng)常做的一個(gè)動(dòng)作,設(shè)想一下如果這個(gè)動(dòng)作不在刷卡機(jī)上完成會(huì)怎樣。德國(guó)Misereor是一家致力于救助國(guó)際貧困地區(qū)的公益組織,他們制作了一個(gè)可以刷卡的戶外廣告牌。只要輕輕一刷信用卡,廣告牌上被捆綁的雙手就會(huì)被解放,捐贈(zèng)“立馬見(jiàn)效”,也讓公益廣告馬上轉(zhuǎn)化為捐贈(zèng)。(五)節(jié)日?qǐng)鼍坝?guó)百貨HarveyNichols圣誕節(jié)“自私”促銷

這年頭,商家都拼命利用節(jié)日進(jìn)行促銷,連半周年慶都能被某電商拿出來(lái)做促銷噱頭。除了傳統(tǒng)的節(jié)日,網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了很多新奇有趣的節(jié)日,如雙11、419、后悔日等。但有沒(méi)有節(jié)日不重要(“造節(jié)”還少么?),能不能在節(jié)日中挖掘到好洞察才重要。英國(guó)百貨HarveyNichols發(fā)現(xiàn)在圣誕節(jié)人們都要花費(fèi)一大筆錢購(gòu)買禮物送親朋好友,無(wú)法把錢花在自己身上。于是他們發(fā)起了一個(gè)“SorryISpentItOnMyself”的campaign,消費(fèi)者只要搭配購(gòu)買包裝好的小商品,那么高價(jià)商品就能獲得折扣。這既能給自己買一份高價(jià)的禮物,又能送給親戚朋友一份包裝不錯(cuò)的小禮品,一舉兩得,略帶淘氣。+IIJIin<TYHKHOLSAjjthenttunionshli#LMfOIRMWARES302IBR-01chranoflraphitamEets引械i+IIJIin<TYHKHOLSAjjthenttunionshli#LMfOIRMWARES302IBR-01chranoflraphitamEets引械i旳ehES50.00r飛ribkNOWISTOBONLY!EJKk. 丄Jr1FORYOU1一J(六)虛擬場(chǎng)景MathPaperPress紙質(zhì)書(shū)永不離線在數(shù)字時(shí)代,人們很多時(shí)間都花費(fèi)在虛擬世界里。除了“三件寶”外,用戶在網(wǎng)絡(luò)上的每一個(gè)痛點(diǎn)都可以成為供我們利用的場(chǎng)景。在地鐵公交,滿滿都是拿著手機(jī)看資訊的年輕人,可是時(shí)常出現(xiàn)信號(hào)不好的情況,對(duì)著離線頁(yè)面只能無(wú)奈。新加坡圖書(shū)出版商MathPaperPress利用這個(gè)場(chǎng)景,把圖書(shū)中的段落植入到這些離線頁(yè)面中,當(dāng)用戶訪問(wèn)網(wǎng)站遭遇斷網(wǎng)時(shí),就會(huì)看到這些段落和售賣書(shū)店的地址,既能幫用戶打發(fā)時(shí)間,又能給書(shū)店帶來(lái)生意。THEOFFLINEBOOKLQTHEOFFLINEBOOKLQBYMATHPAPERPRESS以上幾種場(chǎng)景僅作拋磚引玉。若然根據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)類別去細(xì)分聯(lián)想,會(huì)發(fā)現(xiàn)更廣闊的思路。此外,越是跨界的搭配

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