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第2頁(yè)共2頁(yè)文化工作個(gè)人年度總結(jié)作為____項(xiàng)目部的一員,我____年主要工作是施工隊(duì)測(cè)量員的工作,作為一個(gè)剛剛從學(xué)校畢業(yè)的學(xué)生,懷揣著對(duì)道橋工作的熱愛來到了____項(xiàng)目部,剛開始是在項(xiàng)目部,作為一名測(cè)量員,分管一個(gè)橋隊(duì)和一段路基,后來由于工作需要,及測(cè)量工作的重要性,來到了現(xiàn)在的施工隊(duì)從事測(cè)量工作。一直工作至今。一轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)一年。一年中那個(gè)感覺自己接觸了許多,同時(shí)自己也成長(zhǎng)了許多,學(xué)到了許多。從一個(gè)學(xué)生成長(zhǎng)為一個(gè)道路建設(shè)者。以下是我今年的工作總結(jié)。一、對(duì)測(cè)量工作的認(rèn)識(shí)測(cè)量工作是一個(gè)既輕松又嚴(yán)肅的工作,說他輕松是相對(duì)來說的,但是要是急著施工,他也是一個(gè)相當(dāng)有挑戰(zhàn)等工作。作為一個(gè)測(cè)量員我知道一絲不茍的重要性,也知道測(cè)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確以及效率對(duì)整個(gè)工程的作用以及影響,所以從剛來我就虛心向老同事老大哥學(xué)習(xí),工作中一遍不行再來一遍,不怕反但求不錯(cuò),盡量把誤差控制在最小。認(rèn)真履行自己職責(zé)。當(dāng)然期間也會(huì)有做錯(cuò)的地方,但是但凡我有什么做的不對(duì)的地方,大哥們還是以說服教育為主,我也會(huì)虛心聽從教誨,別在同一個(gè)地方跌倒兩次。二、今年的主要工作內(nèi)容這一年我只要接觸的是水準(zhǔn)儀,全站儀雖然有接觸,但是還非常生疏,在以后的工作中我會(huì)多接觸一次下全站儀,盡量以最快的速度學(xué)會(huì)。無論干什么事情要先做人后做事。一定要謙虛,而且要不斷的學(xué)習(xí),這樣才不至于在快節(jié)奏的社會(huì)上讓別人淘汰,把任何事做到,不僅僅是給自己一份答卷,給別人一份合格的作業(yè),讓自己和別人滿意。單位并不是缺少人手,工地上的閑人多得是但是我們要的卻是能自己干好一件事情的人,能夠融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)的人。和什么樣的人在一起就會(huì)有什么樣的人生,同樣什么樣的人就會(huì)生產(chǎn)出什么樣的產(chǎn)品,做出什么樣的工程。三、思想上的不足與改進(jìn)思想方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn),我深知自己還存在許多缺點(diǎn),還要進(jìn)一步的接受組織的考察。自己還得加深政治修養(yǎng),做一個(gè)盡善盡美的人。當(dāng)工作中有許多懈怠和退縮時(shí)應(yīng)盡量克服,想想自己的承擔(dān),自己的責(zé)任任何困難都是暫時(shí)的。多和他那個(gè)是溝通,是自己盡快進(jìn)步,減少同事間的矛盾,把熱情突入大工作中去。四、明年工作計(jì)劃和工作目標(biāo)明年是嶄新的一年,是總公司形勢(shì)大好的一年。明年我要認(rèn)真履行一名測(cè)量員的職責(zé),在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,和隊(duì)里各成員一起努力,再創(chuàng)道路施工的奇跡。作為青年分子我在傳、幫、帶的宗旨下受益者,但是我不會(huì)一直被動(dòng)的接受,我也會(huì)有成長(zhǎng)的一天,我會(huì)以自己的親身經(jīng)歷,履行傳、幫、帶的職責(zé)。今年是艱苦的一年,但是這樣艱苦的一年都挺了下來,還有什么過不去的河。在新的一年我會(huì)密切配合隊(duì)里項(xiàng)目部每一個(gè)人,立足本崗履職盡責(zé)。在成本管理上我感覺減少?gòu)?fù)工,加強(qiáng)對(duì)外租設(shè)備的管理,合理選擇原料供應(yīng)上嚴(yán)格控制,才能更好的提高收益。文化工作個(gè)人年度總結(jié)(二)我從事測(cè)量工作已經(jīng)一年多的時(shí)間了,本人時(shí)刻把測(cè)量工作的主旨牢記于心,認(rèn)真運(yùn)用測(cè)量理論及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),分析煤礦和非煤礦山的共性和非共性,通過平時(shí)下井及地面進(jìn)行實(shí)踐測(cè)量操作,使我熟練地掌握了礦山測(cè)量工作中一些更深層次的知識(shí)和技能。在技術(shù)處的隊(duì)伍里我任測(cè)量助工,和小組里的其他成員主要負(fù)責(zé)五個(gè)中段及部分露天方面的測(cè)量工作。因?yàn)闇y(cè)量工作不是單單靠一個(gè)人的力量和構(gòu)思來完成的,只有靠小組成員的合作和團(tuán)結(jié)才能讓工作快速而高效的完成,所以各項(xiàng)工作必須緊密配合,這就要求測(cè)量人員在工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心謹(jǐn)慎,必須為下一步工作打下良好的基礎(chǔ)。以下為我本年度的個(gè)人工作總結(jié)。一、克服困難,做好基礎(chǔ)工作記得剛來到這個(gè)新的環(huán)境工作時(shí),對(duì)這里的一切都是陌生的,但我沒有退縮,沒有任何畏難情緒,而是知難而進(jìn),秉著一個(gè)負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真了解各施工井巷工程進(jìn)展情況,整理和更新了相關(guān)井巷的測(cè)量記錄帳及各種比例的工程平面圖,研究探討適合本礦山的測(cè)量方法。刻苦鉆研和鞏固本專業(yè)理論知識(shí),積極深入到井下每個(gè)工作面操作測(cè)量,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)每次的測(cè)量工作都按照礦山測(cè)量技術(shù)要求,一絲不茍地完成到位,切實(shí)做到了測(cè)量精度達(dá)到技術(shù)規(guī)范要求。做了大量的技術(shù)準(zhǔn)備工作。二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識(shí)、做好本職工作自從來到____礦業(yè)工作以來,在同事、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,努力運(yùn)用本專業(yè)的理論知識(shí)結(jié)合每天的實(shí)際工作、總結(jié)當(dāng)天的工作情況,再做好明天的準(zhǔn)備工作。隨著知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,自己的業(yè)務(wù)能力大有提高。每月不低于35井次的實(shí)際操作,平時(shí)對(duì)專業(yè)知識(shí)的鉆研和對(duì)工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),與兄弟礦山互相交流,使我在同事協(xié)助測(cè)量中,對(duì)設(shè)計(jì)圖紙的放樣,平巷對(duì)平巷、平巷對(duì)上山、上下中段之間的貫穿都能熟練地順利完成,并且成果都符合精度要求。測(cè)量是一門嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科,是時(shí)刻與數(shù)字打交道的工作,所以每次工作我都嚴(yán)謹(jǐn)以待,不允許出一點(diǎn)差錯(cuò),對(duì)每個(gè)工程都認(rèn)真、細(xì)心的完成。三、適應(yīng)發(fā)展的需要,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)隨著社會(huì)不斷的發(fā)展,知識(shí)不斷更新,礦山測(cè)量也出現(xiàn)了新的技術(shù)、新工藝、新材料,作為一名技術(shù)工作者,如果不及時(shí)學(xué)習(xí)、補(bǔ)充、將不能適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的發(fā)展需要。我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)并會(huì)熟練操作全站儀,cad電子版圖紙、cad多圖層復(fù)合圖紙的制作,抽時(shí)間與地質(zhì)采礦的同行們相互學(xué)習(xí)相互進(jìn)步,使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺(tái)階。四、能力拓展、提高工作效率測(cè)量工作是一項(xiàng)頭腦靈活反應(yīng)機(jī)智、腿勤腳勤的活兒。另外,上文也說道它也是一項(xiàng)靠團(tuán)體共同努力才能完成的工作。但就我們測(cè)量隊(duì)伍的實(shí)際而言,成手技術(shù)員的比率非常小,故而在某種程度上也就大大降低了工作效率,測(cè)量工作看似簡(jiǎn)單粗糙,其實(shí)學(xué)問很多。所以在這種情況下,實(shí)際工作中除了我個(gè)人能力的提高外,還針對(duì)小組成員的個(gè)人能力及學(xué)習(xí)時(shí)間的長(zhǎng)短制定了不同的計(jì)劃,進(jìn)行嚴(yán)格的訓(xùn)練,培養(yǎng)他們?cè)诠ぷ髦行⌒闹?jǐn)慎、測(cè)量結(jié)果真實(shí)可靠,必須嚴(yán)格按照測(cè)量技術(shù)的基本要求進(jìn)行各項(xiàng)工作習(xí)慣。讓從我們手里出來的數(shù)據(jù)必須有一定的真實(shí)性準(zhǔn)確性和代表性。五、圖紙、數(shù)據(jù)資料整理測(cè)量工作除了外業(yè)的井下及露天測(cè)量,還包括了內(nèi)業(yè)圖紙的制曬方面。所以,我們?cè)谕瓿梢巴獾臏y(cè)量工作后就是根據(jù)地質(zhì)和采礦的需求提交各比例的圖紙、數(shù)據(jù)資料。為了更好的指揮指導(dǎo)生產(chǎn),還做了cad電子版測(cè)量采掘工程平面圖紙。另外,在每月的月底采場(chǎng)驗(yàn)收后,根據(jù)驗(yàn)收數(shù)據(jù)繪制平面圖并切制了剖面圖,還做了計(jì)算圖及投影圖,為以后的工作打下了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。我們針對(duì)地質(zhì)做的各中段開拓設(shè)計(jì)平面圖,進(jìn)行實(shí)際采掘工程作對(duì)比施工,達(dá)到實(shí)際與施工相符的目的。我們不僅各自作圖紙,整理測(cè)量數(shù)據(jù)資料,還將資料和圖紙全部整理歸檔備份,備以后工作中查閱。通過這段時(shí)間實(shí)際的測(cè)量學(xué)習(xí),讓成員們學(xué)到了很多實(shí)實(shí)在在的東西,比如對(duì)實(shí)驗(yàn)儀器的操作更加熟練,學(xué)會(huì)了各種比例工程平面圖的繪制和經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用等課堂上無法做到的東西,很大程度上提高了動(dòng)手、動(dòng)腦和繪圖的能力,同時(shí)也拓展了與地質(zhì)和采礦專業(yè)的合作能力。在實(shí)際工作當(dāng)中,個(gè)別成員已能獨(dú)立指揮或完成規(guī)定的巷道測(cè)量側(cè)設(shè)工作,大大提高了整組的工作效率,相應(yīng)的也為做內(nèi)業(yè)和其個(gè)人的學(xué)習(xí)提供了充足的時(shí)間。文化工作個(gè)人年度總結(jié)(三)回顧入職以來,作為公司的前臺(tái)接待,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,順利完成了本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),通過自己的努力彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這入職來的工作情況總結(jié)如下:一、前臺(tái)日常接待工作1、來賓接待,能夠做到問清身份后及時(shí)禮貌引見,對(duì)于沒有提前預(yù)約的來賓妥善接待后盡快電話通知相關(guān)部門,接待做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等;2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽和轉(zhuǎn)接,認(rèn)真接聽每一部電話,熟練各部門分機(jī)號(hào),重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到了不遺漏,不延誤;3、能夠及時(shí)更新公司通訊錄,方便公司各部門間工作溝通;4、前臺(tái)衛(wèi)生工作,前臺(tái)是展示公司形象、服務(wù)的起點(diǎn),打造良好的前臺(tái)環(huán)境,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。二、行政及其他臨時(shí)性工作1、學(xué)習(xí)了公司各項(xiàng)規(guī)章制度;熟練掌握公司各個(gè)產(chǎn)品功效,為電話推廣打基礎(chǔ);2、協(xié)助行政打電話催促加入瑪卡協(xié)會(huì)和學(xué)會(huì)的.人員遞交資料,資料收集齊后做電子版明細(xì)表;3、簽收快遞信件,及時(shí)轉(zhuǎn)交,人不在的物品在前臺(tái)妥善保存;4、做電話推廣,每周上報(bào)有興趣或意向客戶名單至銷售部,截止____月底,意向客戶____個(gè)。在這一個(gè)月的前臺(tái)工作體驗(yàn)中,雖然都認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作,但有時(shí)也有不足的地方,不夠細(xì)心,有時(shí)候解決問題也所欠缺,在____里我要不斷提高自身形象,做好新一年的工作計(jì)劃,提高工作質(zhì)量、效率,還有責(zé)任心。新的計(jì)劃如下:(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),要給客人留下良好印象。接電話時(shí),也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),簡(jiǎn)要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。希望在新的一年里通過自己的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需要,
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