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文檔簡(jiǎn)介
Word第第頁物流公司管理制度1、全體員工必需遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)確定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司進(jìn)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、制造性和提高全體員工的個(gè)人素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工供應(yīng)培訓(xùn)和熬煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素養(yǎng)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊(duì)伍。
5、公司鼓舞員工發(fā)揮才能,多做奉獻(xiàn)。對(duì)有突出奉獻(xiàn)者,賜予嘉獎(jiǎng)、表彰。
6、公司為員工供應(yīng)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓舞員工主動(dòng)進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿意客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓舞員工主動(dòng)參加公司的決策和管理,為公司進(jìn)展提出合理化建議,對(duì)做出奉獻(xiàn)者賜予嘉獎(jiǎng)、表彰。
9、公司敬重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其制造良好的工作條件,供應(yīng)應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰慧才智,為公司多做奉獻(xiàn)。
10、公司為員工供應(yīng)收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的.提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的安排制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作看法。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)省,反對(duì)鋪張鋪張,降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事以下活動(dòng):
1〕以公司名義考察、談判、簽約;
2〕以公司名義供應(yīng)擔(dān)保、證明;
3〕以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表看法、消息;
4〕代表公司出席公眾活動(dòng)。
17、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違背公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。
物流公司管理制度〔二〕
一、公司員工早上八點(diǎn)到公司點(diǎn)卯,對(duì)公司點(diǎn)名未到者扣除當(dāng)月薪水百分之五
二、公司員工自己工作崗位的事物處理,由員工自己負(fù)責(zé)及處理,公司其他人員不得賜予評(píng)價(jià)和指責(zé)、
三、公司員工在工作時(shí)間內(nèi)、不許打鬧、賭博、飲酒以及其它自由消遣行為、經(jīng)過調(diào)查核實(shí)扣除當(dāng)月薪水百分之十
四、公司員工要保持自身衛(wèi)生以及公司的環(huán)境衛(wèi)生,(.)直立出良好的公司形象、在你正式上剛以后公司給頒發(fā)職業(yè)裝、
五、公司員工對(duì)于公司商業(yè)機(jī)密以及商業(yè)信息嚴(yán)格保密、如有向同行其他物流公司透露商業(yè)機(jī)密,按商業(yè)機(jī)密法交與當(dāng)?shù)毓矄挝惶幚?、?yán)峻著向法院提交申述,后果有當(dāng)事人本人負(fù)責(zé)。
六、顧客就是上帝,當(dāng)顧客光臨本公司時(shí),要服務(wù)熱忱、耐煩解答,語言表達(dá)一律是文明用語。
物流公司管理制度〔三〕
一、結(jié)盟項(xiàng)目、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參加結(jié)盟的個(gè)人必需嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。
二、物流人員要忠于職守,仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)學(xué)問,做到業(yè)務(wù)嫻熟精通。
三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行審查驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗(yàn)收合格后方可下帳入庫,入庫單需交財(cái)務(wù)一份。
四、入庫商品實(shí)行規(guī)范管理,庫管員要分類精確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生干凈,不臟不亂;保管要妥當(dāng)細(xì)心,無損壞丟失。
五、庫管員嫻熟把握入庫商品的種類,規(guī)格型號(hào),樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),順手可取。
六、積分券妥當(dāng)保管,發(fā)放精確無誤。
七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,仔細(xì)做好登記并精確準(zhǔn)時(shí)出庫,發(fā)貨時(shí),要保證準(zhǔn)時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。
八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,做好與運(yùn)輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。
九、服務(wù)看法和氣熱忱,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店?duì)幊?,尤其發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)務(wù)必耐煩解釋。
十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時(shí)可以調(diào)換,遇有爭(zhēng)議問題準(zhǔn)時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,肯定不能刁難各店和消費(fèi)者,確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。
十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)店保持聯(lián)系,聽取看法和要求,做好信息反饋并仔細(xì)做好登記。不斷改良和完善物流配送工作。
十二、依據(jù)市場(chǎng)需求和物流工作運(yùn)營(yíng)實(shí)際狀況,主動(dòng)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出看法或建議。
十三、仔細(xì)留意庫房的平安管理,衛(wèi)生干凈,準(zhǔn)時(shí)通風(fēng),常常留意檢查電源、火源、水源,留意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以平安第一。
十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度,專人負(fù)責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。
十五、物流每月末必需和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點(diǎn),如發(fā)覺帳物不符時(shí)馬上查明緣由,追究相關(guān)人員責(zé)任并準(zhǔn)時(shí)實(shí)行應(yīng)急措施。
十六、商品配送后運(yùn)輸工作實(shí)行簽批制度,辦公室與物流親密合作,物流用車報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管副總
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