推進精細化管理提高辦公室工作效率

推進精細化管理提高辦公室工作效率推進精細化管理提高辦公室工作效率摘要：在單位組織內(nèi)部，辦公室作為一個重要的職能部分發(fā)揮著重要的作用。為了提高工作效率，本文從精細化管理的角度出發(fā)進行闡述，同時提出相應的政策建議，進而為組織開展辦公室工作提供參考依據(jù)。關鍵詞：精細化管理辦公室工作辦公室作為直接為領導服務的辦公機構，既是協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的服務樞紐部門，又是傳遞信息、研究方針政策的輔助決策參謀機構，其特殊職能在一定程度上決定了辦公室工作的特點，主要表現(xiàn)為：一是工作任務重、事情復雜。二是工作綜合程度高，要求高。三是工作涉及范圍比較廣、同時承擔較責任。辦公室工作的特點，進一步?jīng)Q定了科學化、規(guī)范化、精細化成為辦公室工作的主流。通過推進實施精細化管得辦公室工作有章可循，同時形成嚴謹規(guī)范的工作流程，進而打造勤勉敬業(yè)的工作隊伍，逐步提高工作質量。位。每個崗位的職責都要定位準確，崗位職責要精細化，崗位權責要對等，辦公室工作的各個環(huán)節(jié)要規(guī)范清晰，實現(xiàn)無縫對接。二是精益求精。辦公室工作人員對待工作要高標準、嚴要求，努力做到對工作任務進行層層分解，指標落實到人。四是細化考核。目前，辦公室工作用精細化管理目標來衡量，具體存在三個方面的問題和不足：一是工作量大，部分工作不能完全到位。除日常性工作外，辦公室經(jīng)常要處理各項臨時性任務，人均工作量較大，事物性工作多，未能很好地發(fā)揮服務領導、服務全局、綜合協(xié)調(diào)的職能。二是責任分工不精細。部分工作 (環(huán)節(jié))分工還不夠明確，崗責體系尚不夠健全，使得一些工作無法細化、專業(yè)化，考核難以精細化。三是疏于學習、安于現(xiàn)狀。存在不愿意花時間、動腦筋去學習，對待工作得過且過在新的歷史形勢下，按照科學化精細化管理的要求，辦公室工作需要強化責任意識，創(chuàng)新意識，落實措施，真抓實干，不懈努力，才可以真正做到化被動為主動，變壓力為動力，變挑戰(zhàn)為機遇，在服務大局、促進和諧之中與時俱進，有所作面，在組織開展日常工作的過程中，需要樹立科學化、精細化的管理理念和管理意識，培養(yǎng)精細的工作作風。幫助每個工作人員樹立“細節(jié)決定成敗”的意識，在一定程度上增強工作的不讓”，主要表現(xiàn)為在自己這里不讓領導交辦的事延誤、在自己這里不能夠中斷傳遞的文件、在自己這里不讓辦理的文件積壓、不讓各種差錯在自己這里發(fā)生、在自己這里不讓辦事的同事受到冷落、在自己這里不讓辦公室的形象受損。同時，在工感的事分別做到思路超前一點、步伐加快一點、考慮周全一點。另一方面，遇事怕麻煩、辦事憑經(jīng)驗、處事不冷靜三種行為需要戒除。對于辦公室人員來說，在日常工作中，需要樹立以人為本，提高素質：實施精細化管理關鍵在于人。一要提高管理能力。通過不斷深化精細化管理和培養(yǎng)綜合協(xié)調(diào)能力，促進辦公室整體工作水平的提高。二是要加強學習和業(yè)務培訓。要有針對性的學習管理理論，適應精細化管理的需要，適當安排脫產(chǎn)學習和培訓，提高辦公室工作人員的工作和管理水平。在工作中要大力提倡團結協(xié)作的精神，強化集體意識，既各盡其職、各負其責，又相互支持、互相補臺，切實增加整權人人有、任務個個擔，干了就到位。同時，辦公室工作人員需要進行正確的定位，擺正自身的位置，在日常工作中，鞏固和強化協(xié)調(diào)管理能力，與各部門之間，努力構造協(xié)調(diào)配合的格局。努力做好“三個協(xié)調(diào)”：一是與領導做好協(xié)調(diào)。對于領導的意圖要及時領會，及時準確地安排、布置、貫徹領導安排的工作。二是與上級機關之間做好協(xié)調(diào)。及時向所領導匯報上級機關的發(fā)文、通知和安排。三是與其它處室之間做好協(xié)調(diào)。辦公室要做好協(xié)調(diào)工作，在工作過程中，本著求同存異、顧全大局的原則，對于需要領導協(xié)調(diào)解決的問題，要及時地進行協(xié)調(diào)解決，并且及時向領導請示匯報。完善制度，強化考核：結合辦公室各崗位的實際情況，按照獎優(yōu)、治庸、罰劣的原則，制定績效考核方案，同時提出相應的考核指標。嚴格實行定員、定崗、定責和目標管理。建立和完善辦公室工作的責任體系，通過制定實施詳細的工作職責和崗位細則，對文稿起草、公文處理、機要保密等進行管理。在考核過程中，堅持定量考核與定性考核相結合、綜合考核與分類考核相結合的原則，進而在一定程度上推動辦公室各項工作的順利展開。在制度執(zhí)行方面，加大監(jiān)督檢查的力度，鞏固和強化制度規(guī)范的約束力。新的形勢下辦公室工作責任重大，任務繁重。辦公室工作人員要以高度的責任感和事業(yè)心，改進作風，務實創(chuàng)新，真抓實干，努力提高辦公室工作的科學化精細化管理水平，為物化探研究所的科研創(chuàng)新、和諧發(fā)展做出更大的貢獻。參考文獻：[1]張爽.推進精細化管理提升辦公室工作質效[J].黑龍江科技信息，2011.[2]宋會軍.推進辦公室工作精細化管理的思考[J].山西財稅，2013.[3]馬浩.辦公室工作如