2021年安徽省滁州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)

2021年安徽省滁州市注冊(cè)會(huì)計(jì)公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.“不把雞蛋放在一個(gè)籃子里”反映的風(fēng)險(xiǎn)管理策略工具是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖D.風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)

2.甲銀行是國(guó)內(nèi)一家商業(yè)銀行，2008年10月甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè)，該分行依托甲銀行的國(guó)內(nèi)資源。致力于成為專業(yè)的美元清算銀行，客戶主要定位于在美國(guó)投資的中國(guó)企業(yè)、在中國(guó)擴(kuò)張的美國(guó)企業(yè)、從事中美貿(mào)易的美國(guó)公司等。根據(jù)上述信息可以判斷，甲銀行建立紐約分行的動(dòng)因是()。

A.尋求市場(chǎng)B.尋求資源C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率

3.蘇州某民營(yíng)企業(yè)擁有多家休閑服銷售連鎖店。為防止員工在銷售過(guò)程中未經(jīng)允許給予顧客超出5%的價(jià)格折扣，該企業(yè)在電子付款系統(tǒng)中設(shè)置輸入控制，檢查售貨員輸入的價(jià)格折扣，確認(rèn)在折扣允許限度內(nèi)才可以進(jìn)行交易，并打印發(fā)票。這種控制的類別是()。

A.過(guò)程控制B.一般控制C.邏輯訪問(wèn)控制D.應(yīng)用控制

4.在通用矩陣的9個(gè)方格中，處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適合采取的戰(zhàn)略是（）

A.增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略B.停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略C.維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略D.保持或收割戰(zhàn)略

5.某集團(tuán)下列四項(xiàng)等額的投資或支出中，如果各項(xiàng)目在預(yù)計(jì)盈虧區(qū)間內(nèi)發(fā)生的概率為均衡分布，那么在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)，應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略的是（）。

A.甲項(xiàng)目，建設(shè)辦公用房，預(yù)計(jì)的損益為0元

B.乙項(xiàng)目，增加產(chǎn)品生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間0元至600萬(wàn)元

C.丙項(xiàng)目，短期股票投資，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間1600萬(wàn)元至1400萬(wàn)元

D.丁項(xiàng)目，作為戰(zhàn)略投資者取得某公司股權(quán)，預(yù)計(jì)的損益區(qū)間500萬(wàn)元至600萬(wàn)元

6.當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí)，應(yīng)識(shí)別程序的缺陷，并主動(dòng)采取措施加以解決問(wèn)題，此類活動(dòng)稱為()。

A.命令性控制活動(dòng)B.預(yù)防性控制活動(dòng)C.偵察式控制活動(dòng)D.糾正性控制活動(dòng)

7.TCL曾推出了SHE系列完全針對(duì)女性用戶使用的電腦，借助了臺(tái)灣當(dāng)紅偶像組合S.H.E的名氣和極其女性化的設(shè)計(jì)，在市場(chǎng)上引起了不小的轟動(dòng)，TCL采取的市場(chǎng)細(xì)分策略屬于（）。

A.人口細(xì)分

B.心理細(xì)分

C.工業(yè)細(xì)分

D.生活形態(tài)細(xì)分

8.內(nèi)部控制規(guī)范的基本要求是在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成互相制約、互相監(jiān)督的機(jī)制，同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)效率。這體現(xiàn)的是內(nèi)部控制的()。

A.全面性原則B.重要性原則C.制衡性原則D.成本效益原則

9.長(zhǎng)江公司的組織結(jié)構(gòu)有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢。則長(zhǎng)江公司的縱向分工組織結(jié)構(gòu)最有可能是（）

A.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)B.扁平型組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

10.紅十字會(huì)是最普通的非營(yíng)利組織，下列各項(xiàng)中不屬于非營(yíng)利組織的首要目的是（）。

A.提高社會(huì)福利B.促進(jìn)政治變革C.促進(jìn)社會(huì)變革D.降低成本

11.

第

9

題

在業(yè)績(jī)衡量方法中有一種著名的平衡計(jì)分卡的方法，是一種平衡四個(gè)不同角度的衡量方法，在實(shí)務(wù)中對(duì)于交貨時(shí)間的衡量是從（）進(jìn)行衡量的。

12.購(gòu)買價(jià)超出管理者的資金來(lái)源，而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的收購(gòu)方式是指（）。

A.管理層購(gòu)出B.杠桿收購(gòu)C.管理層購(gòu)入D.分拆

13.自行車、摩托車、汽車、飛機(jī)、高鐵等交通工具的出現(xiàn)改變了人們的出行方式，也使得人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，從企業(yè)外部環(huán)境考慮，這些變化體現(xiàn)了（）

A.政治和法律環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素C.社會(huì)和文化環(huán)境因素D.技術(shù)環(huán)境因素

14.在以下4種組織類型中，不能對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出適當(dāng)反應(yīng)、總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的是()。

A.防御型戰(zhàn)略組織B.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.開拓型戰(zhàn)略組織

15.S公司是一家經(jīng)營(yíng)鋼鐵的國(guó)有企業(yè)，其在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中－直采用較為傳統(tǒng)的管理模式，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒(méi)有引起該公司的注意，2012年公司瀕臨破產(chǎn)，公司被迫做出改變，而且在變革的過(guò)程中并沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變，只是在原有管理模式的基礎(chǔ)上增加了幾項(xiàng)規(guī)定。據(jù)此可以判斷，該公司的變革屬于（）。

A.協(xié)調(diào)的變革B.計(jì)劃的變革C.接受的變革D.迫使的變革

16.下列關(guān)于一體化戰(zhàn)略的說(shuō)法中，不正確的是（）。

A.從理論上分析，企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略有利于節(jié)約與上、下游企業(yè)在市場(chǎng)上進(jìn)行購(gòu)買或銷售的交易成本，控制稀缺資源，保證關(guān)鍵投入的質(zhì)量或者獲得新客戶

B.企業(yè)采用縱向一體化戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)之一是：不熟悉新業(yè)務(wù)領(lǐng)域所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)

C.企業(yè)采用橫向一體化戰(zhàn)略的主要目的是為了減少競(jìng)爭(zhēng)壓力、實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)和增強(qiáng)自身實(shí)力以獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

D.當(dāng)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多時(shí)企業(yè)適合采用前向一體化戰(zhàn)略

17.在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖中，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的影響是影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)，另一個(gè)影響風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)的重要參數(shù)是()。A.應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)措施的成本B.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性C.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的偏好D.企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力

18.一般情況下，進(jìn)入障礙小但是退出障礙大的產(chǎn)業(yè)屬于（）。

A.高風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)B.高風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)C(jī).低風(fēng)險(xiǎn)高利潤(rùn)D.低風(fēng)險(xiǎn)低利潤(rùn)

19.下列各項(xiàng)中，不能有效降低利率風(fēng)險(xiǎn)的是（）。

A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算

20.優(yōu)優(yōu)順風(fēng)車以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為載體，將線上與線下相融合，從乘客提交打車訂單到下車支付車費(fèi)，搭建了一個(gè)乘客與司機(jī)緊密相連的O2O閉環(huán)，最大限度優(yōu)化了乘客的打車體驗(yàn)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，平臺(tái)內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來(lái)越多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增，如何儲(chǔ)存并快速的對(duì)大量信息進(jìn)行篩選、分析，成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題。根據(jù)上述信息，優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對(duì)的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是（）。

A.網(wǎng)絡(luò)安全與個(gè)人信息保護(hù)問(wèn)B.數(shù)據(jù)容量問(wèn)C.核心數(shù)字技術(shù)問(wèn)D.“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)

二、多選題(20題)21.委托代理是制度經(jīng)濟(jì)學(xué)契約理論的主要內(nèi)容之一，委托代理產(chǎn)生的原因有（）

A.委托人和代理人之間利益存在不一致B.委托人和代理人之間存在信息不對(duì)稱C.代理成本的存在D.經(jīng)理人的機(jī)會(huì)主義行為

22.下列屬于風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分的有（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度B.全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)C.風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇D.風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

23.統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法，主要類型包括（）。

A.前推B.后推C.旁推D.下推

24.某物流公司根據(jù)所實(shí)施的戰(zhàn)略制定了平衡計(jì)分卡。下列各項(xiàng)中，屬于平衡計(jì)分卡優(yōu)點(diǎn)的有（）。

A.不但適用于業(yè)務(wù)部門，同樣也適用于后勤支持部門

B.可以通過(guò)平衡計(jì)分卡明確學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的重要性

C.有助于物流公司通過(guò)設(shè)定適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)來(lái)改善客戶服務(wù)，以提高客戶滿意度

D.有助于公司戰(zhàn)略目標(biāo)的制定

25.品牌具有的基本特點(diǎn)有（）。

A.名稱B.標(biāo)記C.關(guān)聯(lián)性和個(gè)性D.質(zhì)量

26.乙公司是一家初創(chuàng)期的高科技企業(yè)。乙公司管理層正在實(shí)施企業(yè)特征分析，以便選擇合適的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略。下列各項(xiàng)關(guān)于乙公司企業(yè)特征和財(cái)務(wù)戰(zhàn)略選擇的表述中，正確的有()。A.乙公司屬于經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較高的企業(yè)B.乙公司適合風(fēng)險(xiǎn)投資者投資C.乙公司適宜進(jìn)行高負(fù)債籌資D.乙公司適宜派發(fā)高股利

27.在戰(zhàn)略推進(jìn)－段時(shí)間之后出現(xiàn)的戰(zhàn)略失效可能有（）。

A.早期失效B.偶然失效C.必然失效D.晚期失效

28.下列選項(xiàng)中，不屬于成為企業(yè)核心能力需要滿足的關(guān)鍵測(cè)試的有（）

A.與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)B.對(duì)供應(yīng)商是否有價(jià)值C.是否具有持久性D.是否很難被模仿或復(fù)制

29.下列對(duì)風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)谋硎鲋?，正確的有（）

A.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)無(wú)法針對(duì)不可控的風(fēng)險(xiǎn)

B.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響

C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注意以最低成本獲得現(xiàn)金流

D.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)?shù)闹饕康氖菫榱藙?chuàng)造價(jià)值

30.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過(guò)去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分，現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇，在風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)中，常用的衍生產(chǎn)品有（）

A.遠(yuǎn)期合約B.期貨C.期權(quán)D.互換交易

31.外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)勢(shì)洶洶又實(shí)力雄厚，利用本土優(yōu)勢(shì)進(jìn)行防御戰(zhàn)略的國(guó)內(nèi)企業(yè)可以采取的做法有（）

A.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)

B.頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求

C.把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶

D.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專注于細(xì)分市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)

32.下列選項(xiàng)中，不屬于開拓型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的有（）

A.尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)

B.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)

C.難以發(fā)揮總體的效率

D.組織的結(jié)構(gòu)采取“機(jī)械式”機(jī)制

33.下列選項(xiàng)中，屬于銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）

A.銷售過(guò)程存在舞弊行為

B.客戶信用管理不到位，賬款回收不力

C.銷售政策和策略不當(dāng)

D.市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)

34.當(dāng)企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，組織的要素會(huì)發(fā)生重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致，或受到現(xiàn)有文化的抵制。為了處理這種重大的變革，企業(yè)可以從（）方面采取管理行動(dòng)。

A.企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革。并向全體員工講明變革的意義

B.要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用

C.將獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)放在具有新文化意識(shí)的事業(yè)部或個(gè)人的身上

D.設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規(guī)范

35.對(duì)于企業(yè)融資的問(wèn)題，下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的有（）。

A.由于債務(wù)融資相對(duì)于股權(quán)融資成本低，因此企業(yè)融資時(shí)應(yīng)盡量舉債

B.銷售資產(chǎn)的融資方式不會(huì)稀釋股東權(quán)益

C.企業(yè)都會(huì)選擇穩(wěn)定增長(zhǎng)的股利支付政策以穩(wěn)定股價(jià)

D.企業(yè)加速發(fā)展時(shí)期會(huì)大量地采用債務(wù)融資方式

36.下列關(guān)于戰(zhàn)略聯(lián)盟的表述中，正確的有（）

A.戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”

B.組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)是一種平等的合作伙伴關(guān)系

C.通過(guò)相互持股投資方式進(jìn)行的股權(quán)聯(lián)結(jié)便于使雙方在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行為

D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟具有較好的靈活性

37.為了推進(jìn)企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理，甲公司風(fēng)險(xiǎn)管理部首先進(jìn)行的工作是相關(guān)初始信息的收集，下列選項(xiàng)中屬于分析市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的信息有（）。

A.與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比企業(yè)的實(shí)力與差距

B.該企業(yè)對(duì)外投融資過(guò)程中曾發(fā)生或易發(fā)生錯(cuò)誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)

C.主要客戶、主要供應(yīng)商的信用情況

D.產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格及供需變化

38.下列屬于變革受到抵制的可能的原因有（）

A.不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感B.工作模式和工作地點(diǎn)變化造成的C.環(huán)境變化D.對(duì)于未知的恐懼

39.戰(zhàn)略管理流程是一個(gè)相互續(xù)起的循環(huán)過(guò)程，構(gòu)成這一循環(huán)過(guò)程的戰(zhàn)略核心領(lǐng)域包括()。

A.戰(zhàn)略變革B.戰(zhàn)略實(shí)施C.戰(zhàn)略分析D.戰(zhàn)略制定

40.在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中，可以運(yùn)用的方法有（）。

A.盈利能力比率B.債務(wù)比率C.流動(dòng)性比率D.股票市場(chǎng)比率

三、簡(jiǎn)答題(10題)41.(本小題8分。)

已知2012年A公司甲產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售額為2400萬(wàn)元，A公司的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是8公司，B公司的市場(chǎng)銷售額為2100萬(wàn)元，甲產(chǎn)品近年的平均市場(chǎng)增長(zhǎng)率為15％。假設(shè)市場(chǎng)增長(zhǎng)率和相對(duì)市場(chǎng)占有率分別以10％和100％作為高低的界限標(biāo)準(zhǔn)。

要求：

(1)對(duì)A公司的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并指出A公司對(duì)該產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采取的戰(zhàn)略措施；(2)A公司預(yù)計(jì)2014年后甲產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)入成熟期發(fā)展階段，預(yù)計(jì)2014年甲產(chǎn)品總體市場(chǎng)銷售規(guī)模將達(dá)到1．2204億元，市場(chǎng)成長(zhǎng)率為6．22％。A公司為此制定了主要針對(duì)B公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，計(jì)劃2014年公司的絕對(duì)市場(chǎng)占有率達(dá)到37％，擠占B公司的市場(chǎng)份額，使其市場(chǎng)銷售額最多只能達(dá)到3500萬(wàn)元左右。對(duì)A公司2014年的甲產(chǎn)品進(jìn)行波士頓矩陣分析，并結(jié)合第(1)問(wèn)分析A公司自2012年以來(lái)針對(duì)甲產(chǎn)品的戰(zhàn)略路線。

42.2008年，在國(guó)際金融危機(jī)沖擊國(guó)際汽車工業(yè)的大背景下，德國(guó)大眾汽車集團(tuán)銷售630萬(wàn)輛汽車，銷售額1138億歐元，盈利47億歐元，創(chuàng)歷史最好水平。年會(huì)上，出現(xiàn)最多的詞匯是“品牌”，是對(duì)大眾9個(gè)品牌——大眾、奧迪、蘭博基尼、賓利等的關(guān)注，大眾之大源于品牌，大眾之強(qiáng)源于品牌，大眾之眾源于品牌，大眾實(shí)施品牌戰(zhàn)略作為自身的核心能力。

要求：

(1)簡(jiǎn)述決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)資源的判斷標(biāo)準(zhǔn)；(2)簡(jiǎn)述核心能力的辨別方法；

(3)簡(jiǎn)述品牌策略的類型，并簡(jiǎn)要分析大眾采用的品牌策略類型；(4)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略群組的含義，以及戰(zhàn)略群組分析的意義。

43.2002年，創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司，只生產(chǎn)風(fēng)扇，需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理，簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)發(fā)展成為集團(tuán)企業(yè)，直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位只埋頭生產(chǎn)，整個(gè)集團(tuán)的五大類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。2008年，H集團(tuán)開始了事業(yè)部制的體制改革試點(diǎn)，一年后，改革全面鋪開。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)，原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部，實(shí)行開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場(chǎng)型企業(yè)”，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊，快速反應(yīng)。

H集團(tuán)副總裁陳先生描述道：實(shí)行事業(yè)部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒(méi)有了，找總裁；產(chǎn)品有次品，找總裁。總裁成了“大保姆”。改革后，高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間，用來(lái)抬頭看路了，從日常工作中解脫出來(lái)，有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。要求：

(1)簡(jiǎn)要分析H公司創(chuàng)業(yè)時(shí)采取的組織結(jié)構(gòu)類型之所以是適宜的，并取得成功的原因。

(2)簡(jiǎn)要分析H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以是適宜的，并取得成功的原因。

44.鮮鮮樂(lè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱鮮鮮樂(lè))是一家專門從事時(shí)令鮮蔬零售的連鎖(超市)企業(yè)，成立于2015年，位于華南某省。在成立之初，受南北方氣候差異、地域飲食習(xí)慣和口味不同以及保鮮要求的限制，鮮鮮樂(lè)的市場(chǎng)僅限于省內(nèi)及臨省周邊地區(qū)。為盡快做大做強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，董事會(huì)制定了公司中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃：第一階段：立足本省，打牢根基。為快速提升品牌認(rèn)可度、拓寬客戶基礎(chǔ)與群體，實(shí)現(xiàn)本省同類企業(yè)總市場(chǎng)份額第一的目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投入，包括開展宣傳推廣活動(dòng)、建立會(huì)員制折扣積分計(jì)劃、開辦蔬菜與養(yǎng)生大講堂等。第二階段：向省外、華北地區(qū)擴(kuò)張，建立多個(gè)線下門店。第三階段：在全國(guó)各主要市場(chǎng)就近收購(gòu)或自建優(yōu)質(zhì)有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地，以滿足當(dāng)?shù)貢r(shí)令及口味需求的蔬菜生產(chǎn)，同時(shí)縮短物流距離以滿足保鮮要求。第四階段：并購(gòu)重組從事沙拉、蔬菜汁、蔬菜干等食品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，開拓新的相關(guān)發(fā)展領(lǐng)域。第五階段：與“極速達(dá)”物流巨頭公司簽訂全面合作協(xié)議，采用冷鏈運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)共享等舉措將新鮮蔬菜銷售網(wǎng)絡(luò)逐步延伸。要求：逐項(xiàng)判斷上述五個(gè)發(fā)展階段所實(shí)施的戰(zhàn)略分別屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的哪種基本類型(如能細(xì)分，請(qǐng)進(jìn)一步細(xì)分)，簡(jiǎn)要說(shuō)明理由并指出其實(shí)施途徑。

45.甲公司成立于2004年，主營(yíng)業(yè)務(wù)為氨綸生產(chǎn)，自成立以來(lái)一直保持著高速增長(zhǎng)，氨綸年生產(chǎn)能力從成立之初的1000噸發(fā)展到目前的30000噸。2010年，公司開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張，先后投資建設(shè)了三家五星級(jí)酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營(yíng)等。但這種擴(kuò)張不但沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)一步的發(fā)展，反而拖累了主業(yè)經(jīng)營(yíng)。三家五星級(jí)酒店由于客源稀少，經(jīng)營(yíng)慘淡。只有高速公路的經(jīng)營(yíng)給企業(yè)帶來(lái)了一定回報(bào)，但也是寥寥無(wú)幾。隨著我國(guó)紡織品生產(chǎn)和出口的快速發(fā)展，我國(guó)已成為全球最大的氨綸產(chǎn)銷中心。目前在氨綸市場(chǎng)上有三類競(jìng)爭(zhēng)者：一是以英威達(dá)、曉星為代表的在氨綸的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)、品牌國(guó)際化、經(jīng)營(yíng)全球化方面具有優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)企業(yè)；二是已經(jīng)擁有較大生產(chǎn)規(guī)模和自己核心生產(chǎn)技術(shù)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)；三是以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，甲公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過(guò)慎重思考，決定剝離其他業(yè)務(wù)，回歸氨綸生產(chǎn)，專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸，在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過(guò)程控制等方面形成自有專用技術(shù)，希望過(guò)整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲取更大的市場(chǎng)份額，形成較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要求：(1)根據(jù)以上資料判斷甲公司采用了哪些總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?(2)該公司實(shí)施的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)有哪些?

46.王強(qiáng)于2005年創(chuàng)立了華愛(ài)廚具用品公司。華愛(ài)廚具用品公司確立的基本經(jīng)營(yíng)理念是“滿足顧客的一切需要”，其不但銷售普通的廚房用具，而且還向顧客提供一系列的后續(xù)服務(wù)，如瓷磚安裝、地?zé)岚惭b、空調(diào)維護(hù)等。為確保銷售產(chǎn)品的質(zhì)量，王強(qiáng)專門建立了網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)系統(tǒng)。選擇全球最優(yōu)質(zhì)的廚具生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。華愛(ài)廚具用品公司因其經(jīng)營(yíng)理念，獲得了顧客的廣泛認(rèn)可，其銷售業(yè)績(jī)遠(yuǎn)高于同行業(yè)水平。

為了進(jìn)一步保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，王強(qiáng)開始考慮擴(kuò)張華愛(ài)廚具用品公司。他考慮了兩個(gè)方式，一是采取增開分店方式，二是采取加盟方式。

要求：

(1)簡(jiǎn)要分析王強(qiáng)采取增開分店方式擴(kuò)張對(duì)華愛(ài)廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長(zhǎng)性、贏利性以及風(fēng)險(xiǎn)的影響。

(2)簡(jiǎn)要分析王強(qiáng)采取加盟方式擴(kuò)張對(duì)華愛(ài)廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)與控制、成長(zhǎng)性、贏利性以及風(fēng)險(xiǎn)的影響。

47.甲公司是一家物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)。為了加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制，甲公司制定了較為詳細(xì)的規(guī)范業(yè)務(wù)流程的工作程序。以下是甲公司現(xiàn)金出納的主要工作程序：(1)出納人員辦理收款業(yè)務(wù)時(shí)先把收到的現(xiàn)金清點(diǎn)人庫(kù)，再給交款人開具收據(jù)，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財(cái)務(wù)專用章等收據(jù)要素要齊全。(2)出納人員每天必須根據(jù)交款人已簽字的收據(jù)匯總金額盤點(diǎn)現(xiàn)金，做到賬實(shí)相符。(3)出納人員每天中午前將核對(duì)無(wú)誤的現(xiàn)金存入銀行。當(dāng)天下午收到的現(xiàn)金在下午18：00后進(jìn)行清點(diǎn)，然后把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)。(4)出納人員對(duì)當(dāng)天經(jīng)手的銀行存款及現(xiàn)金交易在每天下午18：00后使用會(huì)計(jì)軟件填制憑證，并打印相關(guān)憑證記錄，核實(shí)其相關(guān)交易內(nèi)容?？纱蛴{證記錄均預(yù)先連續(xù)編號(hào)。(5)月度終了，出納人員及時(shí)收集銀行對(duì)賬單，及時(shí)核對(duì)銀行對(duì)賬單余額與會(huì)計(jì)記錄中的余額，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表，調(diào)節(jié)表交財(cái)務(wù)經(jīng)理審核簽字確認(rèn)。要求：

1)指出甲公司上述丁作程序中涉及的三項(xiàng)控制活動(dòng)，并簡(jiǎn)要說(shuō)明其所屬類別。2)針對(duì)甲公司上述工作程序第項(xiàng)和工作程序第項(xiàng)，指出可以強(qiáng)化內(nèi)部控制的改進(jìn)措施。

48.判斷N公司新任總經(jīng)理采用的預(yù)算類型，并簡(jiǎn)要闡述該預(yù)算類型的優(yōu)點(diǎn)

49.甲公司成立于2004年，主營(yíng)業(yè)務(wù)為氨綸生產(chǎn)，自成立以來(lái)一直保持著高速增長(zhǎng)，氨綸年生產(chǎn)能力從成立之初的1000噸發(fā)展到目前的30000噸。2010年，公司開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張，先后投資建設(shè)了三家五星級(jí)酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營(yíng)等。但這種擴(kuò)張不但沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)一步的發(fā)展，反而拖累了主業(yè)經(jīng)營(yíng)。三家五星級(jí)酒店由于客源稀少，經(jīng)營(yíng)慘淡。只有高速公路的經(jīng)營(yíng)給企業(yè)帶來(lái)了一定回報(bào)，但也是寥寥無(wú)幾。隨著我國(guó)紡織品生產(chǎn)和出口的快速發(fā)展，我國(guó)已成為全球最大的氨綸產(chǎn)銷中心。目前在氨綸市場(chǎng)上有三類競(jìng)爭(zhēng)者：一是以英威達(dá)、曉星為代表的在氨綸的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)、品牌國(guó)際化、經(jīng)營(yíng)全球化方面具有優(yōu)勢(shì)的跨國(guó)企業(yè)；二是已經(jīng)擁有較大生產(chǎn)規(guī)模和自己核心生產(chǎn)技術(shù)的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)；三是以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)手段的國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)，甲公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過(guò)慎重思考，決定剝離其他業(yè)務(wù)，回歸氨綸生產(chǎn)，專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸，在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過(guò)程控制等方面形成自有專用技術(shù)，希望通過(guò)整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲取更大的市場(chǎng)份額，形成較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要求：

根據(jù)以上資料判斷甲公司采用了哪些總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?

50.甲醫(yī)院是一家急診護(hù)理醫(yī)院，在這家醫(yī)院中，醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān)，這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要，而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來(lái)組織的。這家醫(yī)院已建立了集中護(hù)理或特殊治療病房以處理病人從入院到出院期間的大多數(shù)需要，病人不再需要從一個(gè)部門到另一個(gè)部門辦理各種各樣的手續(xù)和化驗(yàn)，取而代之的是，在每個(gè)集中護(hù)理單位內(nèi)，各個(gè)隊(duì)伍都有設(shè)備和資源為病人提供全部的護(hù)理，由于院方很關(guān)注某些設(shè)施利用中的職能的無(wú)效性，因此通過(guò)采用流程組織切實(shí)地降低了運(yùn)營(yíng)成本，加快了病人的康復(fù)過(guò)程，使病人和護(hù)理人員感到更大的滿意。

要求：

(1)簡(jiǎn)述戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。

(2)簡(jiǎn)述組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素。

(3)簡(jiǎn)述明茨伯格的組織構(gòu)型，并結(jié)合案例分析該醫(yī)院的組織構(gòu)型。

四、綜合題(3題)51.資料(－)

固特嘉公司是－家以批發(fā)零售輪胎、機(jī)油為主的公司。該公司主要負(fù)責(zé)美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油在北京地區(qū)的銷售以及相關(guān)的業(yè)務(wù)開展和售后服務(wù)。該公司把產(chǎn)品批發(fā)到－些汽車輪胎零售店和汽修廠并對(duì)零售商提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。公司代理的兩種產(chǎn)品是世界知名的品牌，主要針對(duì)－些中高檔轎車。從企業(yè)開展業(yè)務(wù)來(lái)看是以北京地區(qū)的北部為主，大部分的客戶都集中在消費(fèi)檔次較高的地區(qū)。同時(shí)．產(chǎn)品也根據(jù)不同的車型在速度級(jí)別、花紋設(shè)計(jì)上有所不同。

北京是中國(guó)的首都，人口眾多．社會(huì)穩(wěn)定，每年的GDP無(wú)論是總量還是增速都處在全國(guó)前列，消費(fèi)能力強(qiáng)。政府對(duì)個(gè)人購(gòu)車持支持態(tài)度，有些機(jī)構(gòu)也為個(gè)人購(gòu)車提供了方便，例如分期付款等。這就意味著車輛會(huì)越來(lái)越多，輪胎和機(jī)油的消耗量也會(huì)隨之增加。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，汽車的性能會(huì)越來(lái)越好。對(duì)輪胎、機(jī)油的品質(zhì)要求也就越來(lái)越高。

現(xiàn)在北京道路建設(shè)不斷加快，例如五環(huán)、六環(huán)的建設(shè)通車，三環(huán)路的重新修繕等使得交通更加便利。2008年政府取消了購(gòu)置稅，并啟動(dòng)了“汽車下鄉(xiāng)”政策，刺激了汽車的消費(fèi)，為相關(guān)產(chǎn)品也提供了－個(gè)好的前景。

汽車在中國(guó)對(duì)于絕大多數(shù)家庭來(lái)講，仍屬于價(jià)格高昂的耐用品，再加上有－定的炫耀心理。消費(fèi)者在花費(fèi)很多錢購(gòu)買汽車后，往往對(duì)其花費(fèi)很多心血，愿意花錢為汽車購(gòu)買名牌產(chǎn)品。在北京市場(chǎng)上，除了美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油之外，還存在韓泰等－些世界知名品牌的輪胎和機(jī)油，這些品牌在北京市場(chǎng)上也擁有較高的市場(chǎng)占有率，對(duì)固特嘉公司形成了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。此外，在北京市場(chǎng)上，從事美國(guó)固特異輪胎和英國(guó)嘉實(shí)多機(jī)油銷售的代理商大約有23家，這些代理商為了爭(zhēng)取客戶，采取降價(jià)、返點(diǎn)、買贈(zèng)等多種促銷方式，從固特嘉公司這里奪走了，不少客戶。

資料(二)

美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司向固特嘉公司出口輪胎時(shí)，采用美元結(jié)算的方式，提供給固特嘉公司之后，允許客戶在－定時(shí)間內(nèi)付款，而且美元對(duì)人民幣的匯率－直在下降。并且在速度級(jí)別和花紋設(shè)計(jì)上，不同國(guó)家的認(rèn)識(shí)也有所區(qū)別，在設(shè)計(jì)的過(guò)程中要注意克服“文化沖突”；雖然中國(guó)政府對(duì)購(gòu)車持支持態(tài)度，但是對(duì)于輪胎企業(yè)還是征收相對(duì)高的關(guān)稅，而且中國(guó)有比較嚴(yán)格的外匯管制。企業(yè)產(chǎn)品在設(shè)計(jì)時(shí)為了使輪胎更加穩(wěn)固，防滑性能得到保障，企業(yè)制定了程序操作要求，但是企業(yè)發(fā)現(xiàn)部分員工在運(yùn)營(yíng)操作時(shí)由于對(duì)程序的誤解，進(jìn)行了錯(cuò)誤的操作，幸好及時(shí)發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有使得問(wèn)題輪胎流出企業(yè)。

要求：如果美國(guó)固特異輪胎生產(chǎn)公司要想進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，高層比較注重風(fēng)險(xiǎn)管理成本，請(qǐng)您向高層詳細(xì)介紹－下風(fēng)險(xiǎn)管理成本。

52.麗島實(shí)業(yè)是香港地區(qū)一家餐飲企業(yè)集團(tuán)，已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)30余年。麗島實(shí)業(yè)在香港地區(qū)開設(shè)了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓，麗島實(shí)業(yè)的酒樓面向中、高檔消費(fèi)者，雖然菜式價(jià)格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已經(jīng)形成了一批忠實(shí)的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場(chǎng)份額。除了粵菜酒樓外，麗島實(shí)業(yè)還在香港地區(qū)開設(shè)了100余家“麗島”品牌的快餐點(diǎn)。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營(yíng)模式仍以高質(zhì)量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。在香港地區(qū)餐飲界，“麗島”就是品質(zhì)的標(biāo)志。麗島實(shí)業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實(shí)業(yè)工作了一段時(shí)間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實(shí)業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實(shí)業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場(chǎng)情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區(qū)的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實(shí)業(yè)各酒樓的主要收入來(lái)源為各類喜慶筵席，但近幾年來(lái)很多年輕人婚宴均在場(chǎng)面較為宏大的五星級(jí)飯店舉行，麗島實(shí)業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實(shí)熟客，顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢(shì)。同時(shí)，一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿麗島實(shí)業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)麗島實(shí)業(yè)的酒樓形成了較大競(jìng)爭(zhēng)壓力，同時(shí)對(duì)其菜式價(jià)格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場(chǎng)。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時(shí)段的各類顧客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實(shí)業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者，但其幾家主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價(jià)格的方式招攬顧客，對(duì)麗島實(shí)業(yè)的快餐店形成了較大競(jìng)爭(zhēng)壓力。同時(shí)由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐店不斷出現(xiàn)，因此快餐店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學(xué)到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來(lái)，得出一個(gè)新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類)，據(jù)此分析麗島實(shí)業(yè)的業(yè)務(wù)形勢(shì)。經(jīng)過(guò)分析后，蔡家倫認(rèn)為，為保持并提高盈利能力，麗島實(shí)業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長(zhǎng)型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措施。麗島實(shí)業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實(shí)業(yè)的粵菜酒樓結(jié)賬均可獲得9折優(yōu)惠，另外，對(duì)消費(fèi)滿3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時(shí)免費(fèi)獲得一碗魚翅。同時(shí)，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購(gòu)買回家食用等。除此之外，麗島實(shí)業(yè)進(jìn)人很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域，可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無(wú)法得到有效保證；二是開設(shè)大量新的酒樓、餐館和快餐店，對(duì)麗島實(shí)業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進(jìn)的做法，可能導(dǎo)致麗島實(shí)業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機(jī)。當(dāng)蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時(shí)，蔡家倫認(rèn)為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流，只是為了個(gè)人私利而投訴，而且，蔡家倫認(rèn)為改革已經(jīng)取得了初步成果，新業(yè)務(wù)均已經(jīng)為麗島實(shí)業(yè)帶來(lái)了較為豐厚的利潤(rùn)。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會(huì)這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進(jìn)行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個(gè)階段的名稱、特征以及在各個(gè)階段企業(yè)所應(yīng)采取的戰(zhàn)略。結(jié)合麗島實(shí)業(yè)的實(shí)際情況，分析麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡(jiǎn)述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡(jiǎn)要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。3)逐一簡(jiǎn)述成長(zhǎng)型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施，分析每項(xiàng)具體變革措施所屬的成長(zhǎng)型戰(zhàn)略的具體類型

53.隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注，綠色、健康的果汁飲料越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。根據(jù)目前全球飲品的趨勢(shì)。飲料類產(chǎn)品按特質(zhì)分為“樂(lè)趣”、“養(yǎng)身”、“方便”和“健康”四大類。而果汁屬于“健康”一類。消費(fèi)者購(gòu)買果汁的主要?jiǎng)恿κ窍Ｍ塬@得其中有益健康的成分。大部分消費(fèi)者對(duì)純果汁的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更為信任，其中追求高品質(zhì)生活的人群，知識(shí)女性和中老年人更看重純果汁的健康特性，這些人消費(fèi)能力較強(qiáng)，消費(fèi)理念成熟且難以改變。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年，目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到1L，僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10，發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40，因此，果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。這對(duì)于那些擁有自身原果生產(chǎn)基地的果汁企業(yè)是很好的機(jī)會(huì)。在各飲料巨頭的暗戰(zhàn)中，果汁飲料市場(chǎng)的爭(zhēng)奪將更為激烈?，F(xiàn)有的果汁飲料市場(chǎng)存在著幾股不同的力量：一是跨國(guó)公司如可口可樂(lè)、百事可樂(lè)等，這也是最強(qiáng)勁的一股力量；二是有臺(tái)灣背景的統(tǒng)一和康師傅；三是匯源、娃哈哈、養(yǎng)生堂等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。整體上看，果汁市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)出兩大特征：一是飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，果汁類飲料品牌眾多；二是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持，市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史，種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶曉，消費(fèi)者對(duì)桑椹的認(rèn)知度較高，具有較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。甲公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)，聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑椹的研究已經(jīng)有幾十年的歷史，取得多項(xiàng)技術(shù)專利，對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平，是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。該公司桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，擁有1330畝的桑果種植基地。原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制。但這也造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市，運(yùn)輸成本偏高。同時(shí)，桑果生產(chǎn)周期一年只有1季，果實(shí)小，須人工采摘；第二，使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥；第三，產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無(wú)法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1：1。產(chǎn)品原汁含量高，純鮮榨，營(yíng)養(yǎng)成分豐富。由于資金的限制，企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì)，企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。由于企業(yè)本身體制問(wèn)題，人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要，產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)缺乏力度。要求：（1）請(qǐng)使用SWOT分析法對(duì)甲公司的環(huán)境進(jìn)行分析；（2）甲公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中采取了哪些戰(zhàn)略類型?（3）針對(duì)該公司銷售管理問(wèn)題，請(qǐng)給出相應(yīng)的解決方案。

參考答案

1.C選項(xiàng)A不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避指企業(yè)回避、停止或退出蘊(yùn)含某一風(fēng)險(xiǎn)的商業(yè)活動(dòng)或商業(yè)環(huán)境，避免成為風(fēng)險(xiǎn)的所有人；

選項(xiàng)B不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移指企業(yè)通過(guò)合同將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到第三方，企業(yè)對(duì)轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險(xiǎn)不再擁有所有權(quán)；

選項(xiàng)C符合題意，風(fēng)險(xiǎn)對(duì)沖是指采取各種手段，引入多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素或承擔(dān)多個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，使得這些風(fēng)險(xiǎn)能夠互相對(duì)沖，也就是，使這些風(fēng)險(xiǎn)的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營(yíng)等。在金融資產(chǎn)管理中，對(duì)沖也包括使用衍生產(chǎn)品，如利用期貨進(jìn)行套期保值；

選項(xiàng)D不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)是指企業(yè)對(duì)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)采取接受的態(tài)度，從而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的后果。

綜上，本題應(yīng)選C。

2.A甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè)，主要是為了增加自己的客戶，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)，即尋求市場(chǎng)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資動(dòng)機(jī)中尋求市場(chǎng)動(dòng)機(jī)的內(nèi)涵。把握關(guān)鍵信息“甲銀行是國(guó)內(nèi)一家商業(yè)銀行，2008年10月甲銀行紐約分行在曼哈頓開業(yè)，客戶主要定位于在美國(guó)投資的中國(guó)企業(yè)、在中國(guó)擴(kuò)張的美國(guó)企業(yè)、從事中美貿(mào)易的美國(guó)公司等”。

3.D解析：應(yīng)用控制對(duì)程序和輸入、處理和輸出數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤Ｒ虼?，輸入控制屬于?yīng)用控制。

4.B選項(xiàng)A不合題意，處于左上方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)適于采取增長(zhǎng)與發(fā)展戰(zhàn)略；

選項(xiàng)B正確，處于右下方三個(gè)方格的業(yè)務(wù)一般應(yīng)采取停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略；

選項(xiàng)C不合題意，處于對(duì)角線三個(gè)方格的業(yè)務(wù)應(yīng)采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略；

選項(xiàng)D不合題意，現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)可采取的戰(zhàn)略有保持或收割；

綜上，本題應(yīng)選B。

5.C風(fēng)險(xiǎn)降低的概念是基于企業(yè)不愿意被動(dòng)接受特定的后果分布狀態(tài)，而通過(guò)自身努力改變不利后果的概率。本題中，丙項(xiàng)目預(yù)計(jì)的損益區(qū)間波動(dòng)幅度最大，即損益分布狀態(tài)是極端的，在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)時(shí)應(yīng)該采取風(fēng)險(xiǎn)降低策略，以改變其極端的損益分布狀態(tài)。

6.D解析：當(dāng)不希望出現(xiàn)的事情發(fā)生時(shí)，應(yīng)識(shí)別程序的缺陷，并主動(dòng)采取措施加以解決問(wèn)題。此類活動(dòng)稱為“糾正性控制”。

7.A

8.CC【解析】制衡性原則，是指內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在治理結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約、相互監(jiān)督，同時(shí)兼顧運(yùn)營(yíng)效率。所以選項(xiàng)C是正確的。

9.A選項(xiàng)A符合題意，高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)，內(nèi)部有很多管理層次，在每個(gè)層次上，管理人員的控制幅度較窄，有利于企業(yè)內(nèi)部的控制，但對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)較慢；

選項(xiàng)B不符合題意，扁平型組織結(jié)構(gòu)是指具有一定規(guī)模的企業(yè)，內(nèi)部管理層次較少，這種結(jié)構(gòu)可以及時(shí)地反映市場(chǎng)的變化，并做出相應(yīng)的反應(yīng)，但容易造成管理失控；

選項(xiàng)C、D不符合題意，縱向分工組織結(jié)構(gòu)有高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)和扁平型組織結(jié)構(gòu)，創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)屬于橫向分工結(jié)構(gòu)。

綜上，本題應(yīng)選A。

10.D以非營(yíng)利目的成立的組織，其首要目的是提高社會(huì)福利、促進(jìn)政治和社會(huì)變革，而不是營(yíng)利。

11.B交貨時(shí)間是在平衡計(jì)分卡中從企業(yè)內(nèi)部流程角度衡量的一項(xiàng)指標(biāo)。

12.B【答案】B

【解析】杠桿收購(gòu)是指購(gòu)買價(jià)超出管理者的資金來(lái)源，而且此次收購(gòu)的大多數(shù)資金是由其他投資人提供的。

13.C選項(xiàng)A不合題意，政治環(huán)境因素包括：國(guó)家的政治制度、權(quán)力機(jī)構(gòu)、頒布的方針政策、政治團(tuán)體、政治形勢(shì)，法律環(huán)境因素包括：國(guó)家制定的法律、法規(guī)、法令及國(guó)家的執(zhí)法機(jī)構(gòu)；

選項(xiàng)B不合題意，經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、經(jīng)濟(jì)體制、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)狀況及其他一般經(jīng)濟(jì)條件；

選項(xiàng)C正確，社會(huì)和文化環(huán)境因素包括：人口因素、社會(huì)流動(dòng)性、消費(fèi)心理、生活方式變化、文化傳統(tǒng)、價(jià)值觀；“自行車、摩托車、汽車、飛機(jī)、高鐵等交通工具的出現(xiàn)改變了人們的出行方式，也使得人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快”體現(xiàn)了生活方式變化；

選項(xiàng)D不合題意，技術(shù)環(huán)境因素包括：國(guó)家科技體制、科技政策、科技水平、科技發(fā)展趨勢(shì)。

綜上，本題應(yīng)選C；

14.B反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時(shí)，采取一種動(dòng)蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機(jī)應(yīng)變的機(jī)制，所以它往往會(huì)對(duì)環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)．對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)行動(dòng)猶豫不決，隨后又會(huì)執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果，反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

【名師點(diǎn)題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反應(yīng)型戰(zhàn)略組織的特點(diǎn)。

15.C【解析】本題考核戰(zhàn)略變革的模式。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化并沒(méi)有引起該公司的注意，在2012年公司瀕臨破產(chǎn)時(shí)，公司被迫做出改變。這是－種消極被動(dòng)的態(tài)度；而在變革的過(guò)程中并沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的改變，只是在原有管理模式的基礎(chǔ)上增加了幾項(xiàng)規(guī)定．這是－種漸進(jìn)性的變革，所以該公司的變革屬于接受的變革。

16.D選項(xiàng)D，當(dāng)供應(yīng)商數(shù)量較少而需求方競(jìng)爭(zhēng)者眾多時(shí)企業(yè)適合采用后向一體化戰(zhàn)略。

17.B參見教材229頁(yè)圖9-1，橫軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性，縱軸表示的是風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的影響。

【試題點(diǎn)評(píng)】本題考核“對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估”。

18.B在其他條件不變的情況下，通常來(lái)說(shuō)，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙大相對(duì)來(lái)說(shuō)競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較少，競(jìng)爭(zhēng)程度較弱，容易賺得利潤(rùn)，反之，進(jìn)入障礙小則競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多，競(jìng)爭(zhēng)程度高，不易獲得利潤(rùn)；退出障礙大使得企業(yè)難以退出某個(gè)產(chǎn)業(yè)，因此風(fēng)險(xiǎn)較高。選項(xiàng)B正確。

19.D【答案】D

【解析】選項(xiàng)D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風(fēng)險(xiǎn)的方法，不是降低利率風(fēng)險(xiǎn)的方法，其他三項(xiàng)符合題意。

20.B數(shù)據(jù)容量問(wèn)題是由于公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型中數(shù)據(jù)飛速劇增，傳統(tǒng)的普通計(jì)算機(jī)已經(jīng)無(wú)法容納海量的數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，對(duì)后臺(tái)運(yùn)行、終端處理技術(shù)也提出了更高的要求。案例中，“經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，平臺(tái)內(nèi)司機(jī)和乘客數(shù)量越來(lái)越多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)量暴增，如何儲(chǔ)存并快速的對(duì)大量信息進(jìn)行篩選、分析，成為目前優(yōu)優(yōu)公司亟待解決的難題”說(shuō)明優(yōu)優(yōu)公司需要應(yīng)對(duì)的數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型困難是數(shù)據(jù)容量問(wèn)題。因此，本題應(yīng)選B。

21.ABCD選項(xiàng)A、D符合題意，企業(yè)的所有者和經(jīng)營(yíng)者間產(chǎn)生了利益偏離，即企業(yè)所有者的收益最大化目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人收益最大化目標(biāo)，經(jīng)理人可能會(huì)出現(xiàn)謀取私利、偷懶等機(jī)會(huì)主義行為；

選項(xiàng)B符合題意，一般而言，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者擁有大量和企業(yè)有關(guān)的詳細(xì)信息，但委托人的信息相對(duì)較少。這種信息不對(duì)稱與促使經(jīng)理人采取投機(jī)行為和利己行為的因素結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成了經(jīng)理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)；

選項(xiàng)C符合題意，由于企業(yè)內(nèi)部所有者和高層管理者之間的契約安排，導(dǎo)致企業(yè)管理人員不是企業(yè)的完全所有者，其努力程度具有不完全性，因此導(dǎo)致公司的價(jià)值低于完全所有者時(shí)的價(jià)值，于是產(chǎn)生了代理成本。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

22.ABC【答案】ABC

【解析】風(fēng)險(xiǎn)管理策略的組成部分包括：(1)風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度；(2)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性標(biāo)準(zhǔn)；(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的工具選擇；(4)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的資源配置。

23.ABCABC【解析】本題考核統(tǒng)計(jì)推論法。統(tǒng)計(jì)推論是進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和分析的一種十分有效的方法，它可分為前推、后推和旁推三種類型。

24.ABC【答案】ABC

【解析】平衡計(jì)分卡不適用于戰(zhàn)略制定。卡普蘭和諾頓特別指出，運(yùn)用這一方法的前提是企業(yè)應(yīng)當(dāng)已經(jīng)確立了一致認(rèn)同的戰(zhàn)略。所以，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

25.ABC【答案】ABC

【解析】品牌具有三個(gè)基本特點(diǎn)：名稱、標(biāo)記、關(guān)聯(lián)性和個(gè)性。

26.AB初創(chuàng)期的企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)非常高，資金來(lái)源是風(fēng)險(xiǎn)資本，沒(méi)有負(fù)債融資，不分配股利，選項(xiàng)AB正確。

27.BD【解析】本題考核戰(zhàn)略失效。按照在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的時(shí)間順序，戰(zhàn)略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰(zhàn)略實(shí)施初期，由于新戰(zhàn)略還沒(méi)有被全體員工理解和接受，或者戰(zhàn)略實(shí)施者對(duì)新的環(huán)境、工作還不適應(yīng)。就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。晚期失效是指當(dāng)戰(zhàn)略推進(jìn)－段時(shí)間之后，原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距會(huì)隨著時(shí)間的推移變得越來(lái)越大，戰(zhàn)略所依賴的基礎(chǔ)就顯得越來(lái)越糟，從而使失效率大為提高。在戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，偶然會(huì)因?yàn)椋┮庀氩坏降囊蛩貙?dǎo)致戰(zhàn)略失效，這就是偶然失效。由此可見，在戰(zhàn)略推進(jìn)－段時(shí)間之后，出現(xiàn)的失效如果是由于原先對(duì)戰(zhàn)略環(huán)境條件的預(yù)測(cè)與現(xiàn)實(shí)變化發(fā)展的情況之間的差距變大導(dǎo)致的失效屬于晚期失效，如果是由于－些意想不到的因素導(dǎo)致戰(zhàn)略失效屬于偶然失效。

28.BC選項(xiàng)B、C符合題意，選項(xiàng)A、D不合題意，企業(yè)的能力應(yīng)同時(shí)滿足以下三個(gè)關(guān)鍵測(cè)試才可稱之為核心能力：

（1）它對(duì)顧客是否有價(jià)值；

（2）它與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比是否有優(yōu)勢(shì)；

（3）它是否很難被模仿或復(fù)制；

綜上，本題應(yīng)選BC。

29.BCD選項(xiàng)A不符合題意，風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)既以針對(duì)不可控風(fēng)險(xiǎn)也可以針對(duì)可控風(fēng)險(xiǎn)；

選項(xiàng)B、C、D符合題意，風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)過(guò)去被認(rèn)為是公司財(cái)務(wù)管理的一部分，現(xiàn)在則認(rèn)為其在很多情況下超出了公司財(cái)務(wù)管理的范疇。具體表現(xiàn)在：

（1）風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)注重風(fēng)險(xiǎn)因素對(duì)現(xiàn)金流的影響；

（2）風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)影響公司資本結(jié)構(gòu)，注意以最低成本獲得現(xiàn)金流；

（3）風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)成為公司戰(zhàn)略的有機(jī)部分，其風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的結(jié)果直接影響公司整體價(jià)值的提升。

綜上，本題應(yīng)選BCD。

30.ABCD選項(xiàng)A、B、C、D均符合題意，衍生產(chǎn)品是其價(jià)值決定于一種或多種基礎(chǔ)資產(chǎn)或指數(shù)的金融合約。常用衍生產(chǎn)品包括：遠(yuǎn)期合約、互換交易、期貨、期權(quán)等。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

31.BC選項(xiàng)A、D不符合題意，屬于躲閃戰(zhàn)略的做法，企業(yè)采用躲閃戰(zhàn)略可以選擇的做法：

（1）與跨國(guó)公司建立合資、合作企業(yè)；

（2）將企業(yè)出售給跨國(guó)公司；

（3）重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國(guó)公司的直接競(jìng)爭(zhēng)；

（4）根據(jù)自身的本土優(yōu)勢(shì)專注于細(xì)分市場(chǎng)，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價(jià)值鏈中的某些環(huán)節(jié)；

（5）生產(chǎn)與跨國(guó)公司產(chǎn)品互補(bǔ)的產(chǎn)品，或者將其改造為適合本國(guó)人口味的產(chǎn)品。

選項(xiàng)B、C符合題意，企業(yè)采用防御戰(zhàn)略可以選擇的做法：

（1）把目光集中于喜歡本國(guó)產(chǎn)品的客戶，而不考慮那些崇尚國(guó)際品牌的客戶；

（2）頻繁地調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，以適應(yīng)客戶特別的甚至是獨(dú)一無(wú)二的需求；

（3）加強(qiáng)分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)壓力。

綜上，本題應(yīng)選BC。

32.BD選項(xiàng)A不符合題意，開拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境，將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。在開拓型組織里，開創(chuàng)性問(wèn)題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)。尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場(chǎng)機(jī)會(huì)是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)；

選項(xiàng)B、D符合題意，開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機(jī)的”機(jī)制，不適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)；

選項(xiàng)C不符合題意，在工程技術(shù)問(wèn)題上，該組織由于采用了多種技術(shù)，所以很難發(fā)揮總體的效率，缺乏效率性，很難獲得最大利潤(rùn)；

綜上，本題應(yīng)選BD。

33.ABCD選項(xiàng)ABCD均正確，根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號(hào)——銷售業(yè)務(wù)》的規(guī)定，銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險(xiǎn)包括：

（1）銷售政策和策略不當(dāng)，市場(chǎng)預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)龋赡軐?dǎo)致銷售不暢、庫(kù)存積壓、經(jīng)營(yíng)難以為繼。

（2）客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項(xiàng)不能收回或遭受欺詐。

（3）銷售過(guò)程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

34.ACD【答案】ACD

【解析】當(dāng)企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略時(shí)，組織的要素會(huì)發(fā)生重大的變化，又多與企業(yè)現(xiàn)有的文化很不一致，或受到現(xiàn)有文化的抵制。在這種情況下，企業(yè)首先要考察是否有必要推行這個(gè)新戰(zhàn)略。如果沒(méi)有必要，企業(yè)則需要考慮重新制訂戰(zhàn)略。反之，在企業(yè)外部環(huán)境發(fā)生重大變化，企業(yè)考慮到自身長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，必須實(shí)施不能迎合企業(yè)現(xiàn)有的文化的重大變革，企業(yè)則必須進(jìn)行文化管理，使企業(yè)文化也做出相應(yīng)重大的變化。為了處理這種重大的變革，企業(yè)需要從四個(gè)方面采取管理行動(dòng)：一是企業(yè)的高層管理人員要痛下決心進(jìn)行變革，并向全體員工講明變革的意義。二是為了形成新的文化，企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員。三是改變獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)構(gòu)，將獎(jiǎng)勵(lì)的重點(diǎn)放在具有新文化意識(shí)的事業(yè)部或個(gè)人的身上，促進(jìn)企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變。四是設(shè)法讓管理人員和員工明確新文化所需要的行為，形成一定的規(guī)范，保證新戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

35.ACD

36.ABC選項(xiàng)A正確，從經(jīng)濟(jì)組織形式來(lái)看，戰(zhàn)略聯(lián)盟是介于企業(yè)與市場(chǎng)之間的一種“中間組織”；

選項(xiàng)B正確，從企業(yè)關(guān)系來(lái)看，組建戰(zhàn)略聯(lián)盟的企業(yè)各方是在資源共享、優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、相互信任、相互獨(dú)立的基礎(chǔ)上通過(guò)事先達(dá)成協(xié)議而結(jié)成的一種平等的合作伙伴關(guān)系；

選項(xiàng)C正確，從股權(quán)參與和契約聯(lián)結(jié)的方式角度可以分為：合資企業(yè)——體現(xiàn)戰(zhàn)略意圖，強(qiáng)調(diào)股權(quán)對(duì)等；相互持股投資——少量持股；功能性協(xié)議；

選項(xiàng)D錯(cuò)誤，股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于擴(kuò)大企業(yè)的資金實(shí)力，并通過(guò)部分“擁有”對(duì)方的形式，增強(qiáng)雙方的信任感和責(zé)任感，因而更利于長(zhǎng)久合作，不足之處是靈活性差；

綜上，本題應(yīng)選ABC。

37.CD選項(xiàng)A、B不符合題意，屬于分析戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收集的主要信息；選項(xiàng)C、D符合題意。

38.ABC變革受到抵制的原因可能是變革會(huì)對(duì)人們的境遇產(chǎn)生重要的影響：（1）生理變化；（2）環(huán)境變化（硬環(huán)境與軟環(huán)境）；（3）心理變化：①迷失方向，②不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感，③無(wú)助；

選項(xiàng)A、B、C正確，不確定性可能導(dǎo)致無(wú)安全感屬于心理變化，工作模式和工作地點(diǎn)變化造成的屬于生理變化；

選項(xiàng)D錯(cuò)誤，屬于變革可能面臨的障礙；

綜上，本題應(yīng)選ABC。

39.BCD一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略管理流程包括公司戰(zhàn)略的三個(gè)核心領(lǐng)域：戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實(shí)施。

40.ABCD【答案】ABCD

【解析】在分析數(shù)據(jù)的應(yīng)用中，可以運(yùn)用的方法有：盈利能力比率、債務(wù)比率、流動(dòng)性比率、股票市場(chǎng)比率。

41.【答案】

(1)A公司2012年相對(duì)市場(chǎng)占有率=2400÷2100=1．14，市場(chǎng)增長(zhǎng)率=15％，由此得出波士頓矩陣：

由圖可知，對(duì)A公司來(lái)說(shuō)，甲產(chǎn)品的相對(duì)市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)增長(zhǎng)率都較高，為明星產(chǎn)品；A公司對(duì)甲產(chǎn)品應(yīng)采取發(fā)展戰(zhàn)略，即要追加投資，擴(kuò)大業(yè)務(wù)。

(2)A公司2014年相對(duì)市場(chǎng)占有率=12204×37％÷3500=1．29，市場(chǎng)增長(zhǎng)率=6．22％。

從上圖可以看出，2014年A公司的甲產(chǎn)品屬于現(xiàn)金牛產(chǎn)品，相對(duì)市場(chǎng)占有率較高，但市場(chǎng)增長(zhǎng)率較低。在這個(gè)階段甲產(chǎn)品處于成熟期，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較大，能夠帶來(lái)大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。自2012年以來(lái)，A公司首先應(yīng)采取的戰(zhàn)略就是把甲產(chǎn)品作為重點(diǎn)產(chǎn)品，追加投資，迅速擴(kuò)大業(yè)務(wù)，盡可能快地占領(lǐng)市場(chǎng)；2014年以后甲產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，可減少投資，直到不再追加投資，維持穩(wěn)定的生產(chǎn)，盡快收回資金，獲取一定的利潤(rùn)，并且2014年以后開始注重可替代產(chǎn)品的研發(fā)，新產(chǎn)品將逐步取代甲產(chǎn)品。

42.(1)在分析一個(gè)企業(yè)擁有的資源時(shí)，必須知道哪些資源是有價(jià)值的，可以使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其主要的判斷標(biāo)準(zhǔn)如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。．

品牌屬于持久資源，可以為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

(2)核心能力的辨別方法包括功能分析、資源分析以及過(guò)程系統(tǒng)分析。

①功能分析?？疾炱髽I(yè)功能是識(shí)別企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力常用的方法，這種方法雖然比較有效但是它可能只能識(shí)別出具有特定功能的核心能力。

②資源分析。分析實(shí)物資源比較容易，例如，企業(yè)商廈所處的區(qū)域、生產(chǎn)設(shè)備以及機(jī)器的質(zhì)量等，而分析像商標(biāo)或者商譽(yù)這類無(wú)形資源則比較困難。

③過(guò)程系統(tǒng)分析。過(guò)程涉及企業(yè)多種活動(dòng)從而形成系統(tǒng)。過(guò)程和系統(tǒng)有可能僅是企業(yè)單一的功能，但是通常都涉及多種功能，因而過(guò)程系統(tǒng)本身是比較復(fù)雜的，但是企業(yè)通常還是會(huì)使用這種方式來(lái)識(shí)別企業(yè)的核心能力，因?yàn)橹挥袑?duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析才能很好地判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。

(3)企業(yè)可采用的品牌策略有：①單一品牌策略；

②多品牌策略；③自有品牌策略。大眾采用的品牌策略是多品牌策略。

(4)戰(zhàn)略群組是指某一個(gè)產(chǎn)業(yè)中在某一戰(zhàn)略方面采用相同或相似戰(zhàn)略，或具有相同戰(zhàn)略特征的各公司組成的集團(tuán)。戰(zhàn)略群組分析有助于企業(yè)了解相對(duì)于其他企業(yè)本企業(yè)的戰(zhàn)略地位以及公司戰(zhàn)略變化可能的競(jìng)爭(zhēng)性影響。

戰(zhàn)略群組分析的意義：

①有助于很好地了解戰(zhàn)略群組問(wèn)的競(jìng)爭(zhēng)狀況，主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)近處和遠(yuǎn)處的競(jìng)爭(zhēng)者，也可以很好地了解某一群組與其他群組間的不同。②有助于了解各戰(zhàn)略群組之間的“移動(dòng)障礙”。③有助于了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要著眼點(diǎn)。④利用戰(zhàn)略群組圖還可以預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。

43.【答案】

(1)創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的，并取得成功，其原因有：①公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè)；②公司產(chǎn)品品種比較單一；③管理權(quán)力高度集中，便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制。

(2)H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)之所以

是適宜的，并取得成功，其原因有：①集團(tuán)的產(chǎn)品種類多；②集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快；③集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略問(wèn)題；④集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司；⑤集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率。

44.第一階段：①發(fā)展戰(zhàn)略類型：密集型戰(zhàn)略——市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。理由：為快速提升品牌認(rèn)可度、拓寬客戶基礎(chǔ)與群體，實(shí)現(xiàn)本省同類企業(yè)總市場(chǎng)份額第一的目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的投入，包括開展宣傳推廣活動(dòng)、建立會(huì)員制折扣積分計(jì)劃、開辦蔬菜與養(yǎng)生大講堂等。②實(shí)施途徑：內(nèi)部發(fā)展(新建)。第二階段：①發(fā)展戰(zhàn)略類型：密集型戰(zhàn)略——市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。理由：向省外、華北地區(qū)擴(kuò)張，建立多個(gè)線下門店。②實(shí)施途徑：內(nèi)部發(fā)展(新建)。第三階段：①發(fā)展戰(zhàn)略類型：一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——后向一體化戰(zhàn)略。理由：在全國(guó)各主要市場(chǎng)就近收購(gòu)或自建優(yōu)質(zhì)有機(jī)蔬菜生產(chǎn)基地，以滿足當(dāng)?shù)貢r(shí)令及口味需求的蔬菜生產(chǎn)，同時(shí)縮短物流距離以滿足保鮮要求。②實(shí)施途徑：外部發(fā)展(并購(gòu))和內(nèi)部發(fā)展(新建)。第四階段：①發(fā)展戰(zhàn)略類型：多元化戰(zhàn)略——相關(guān)多元化戰(zhàn)略。理由：并購(gòu)重組從事沙拉、蔬菜汁、蔬菜干等食品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，開拓新的相關(guān)發(fā)展領(lǐng)域。②實(shí)施途徑：外部發(fā)展(并購(gòu))。第五階段：①發(fā)展戰(zhàn)略類型：一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——前向一體化戰(zhàn)略。理由：與“極速達(dá)”物流巨頭公司簽訂全面合作協(xié)議，采用冷鏈運(yùn)輸。②實(shí)施途徑：戰(zhàn)略聯(lián)盟。45.

(1)甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，于2005年開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張，先后投資建設(shè)了三家五星級(jí)酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營(yíng)。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴(kuò)張并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)一步的發(fā)展，反而拖累了主業(yè)經(jīng)營(yíng)，公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù)，這屬于收縮型戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?；貧w氨綸生產(chǎn)，專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸，在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過(guò)程控制等方面形成自有專用技術(shù)，希望通過(guò)整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲取更大的市場(chǎng)份額，這屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn)，并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸，由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。(2)集中化戰(zhàn)略針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來(lái)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。實(shí)施集中化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)主要包括：①狹小的目標(biāo)市場(chǎng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)；②購(gòu)買者群體之間需求差異變?。虎鄹?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入與競(jìng)爭(zhēng)。

46.(1)①關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與控制。

第一，增開分店對(duì)華愛(ài)廚具用品公司的組織結(jié)構(gòu)及所有權(quán)不會(huì)產(chǎn)生影響。但由于王強(qiáng)不可能隨時(shí)出現(xiàn)在每一家分店中，需要王強(qiáng)改變?nèi)A愛(ài)廚具用品公司的控制，從其個(gè)體影響轉(zhuǎn)變?yōu)槭跈?quán)分店店長(zhǎng)做出相應(yīng)的決策與控制。如果增開分店的規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大，華愛(ài)廚具用品公司則需要考慮從創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)的職能制或事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)變革。

第二，王強(qiáng)需要額外的資金支持才能增開分店，包括引入新的投資者或取得銀行貸款。

第三，增開分店方式可能因缺少職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)使員工缺乏工作動(dòng)力。

②關(guān)于成長(zhǎng)性。由于資金限制，增開分店的成長(zhǎng)性可能較為緩慢。

③關(guān)于贏利性。由于不能充分利用經(jīng)濟(jì)規(guī)模優(yōu)勢(shì)，華愛(ài)廚具公司的贏利會(huì)增長(zhǎng)緩慢。

④關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)。

第一，增開分店初期由于規(guī)模較小及籌資較少，其經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較低，在增開分店的后期，增加貸款則會(huì)使其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步提高，引入戰(zhàn)略投資者將會(huì)使其股權(quán)被稀釋。

第二，由于王強(qiáng)需要做每家分店的質(zhì)量控制，其產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量可能受到影響，因此王強(qiáng)需要建立相應(yīng)的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量控制系統(tǒng)。

第三，面對(duì)逐步增加的分店，華愛(ài)廚具用品公司需要提高管理與控制水平，降低管理風(fēng)險(xiǎn)。

第四，王強(qiáng)還需要加大員工培訓(xùn)，提升每一家分店的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。

第五，還要考慮華愛(ài)廚具用品公司的經(jīng)營(yíng)與營(yíng)利模式被其他同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者復(fù)制的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)由于加盟方式是特許經(jīng)營(yíng)的一種類型。其操作方式是選擇并授權(quán)若干企業(yè)從事其特許業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)方式，其本質(zhì)是控制、溝通、自主及持續(xù)關(guān)系，即授權(quán)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)合作的“雙贏”，對(duì)接受特許權(quán)的企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)和控制，并收取一定的特許費(fèi)。

①關(guān)于組織結(jié)構(gòu)與控制。

第一，華愛(ài)廚具用品公司對(duì)加盟商具有普通的概念控制，但缺少了對(duì)加盟商的某些經(jīng)營(yíng)控制。加盟商各自進(jìn)行銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)，華愛(ài)廚具用品公司可能產(chǎn)生較大的質(zhì)量控制問(wèn)題。因此需要提高質(zhì)量控制水平。

②關(guān)于成長(zhǎng)性。

由于不受自身財(cái)務(wù)資源的限制，華愛(ài)廚具用品公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模會(huì)迅速擴(kuò)大。其擴(kuò)張規(guī)模將取決于加盟商的多少。

③關(guān)于贏利性。由于華愛(ài)廚具用品公司只提供了特許權(quán)，收取特許費(fèi)，其自身贏利性會(huì)大幅提高。

④關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)。

第一，王強(qiáng)與華愛(ài)廚具用品公司在某種程度上是一體的，加盟商所購(gòu)買的應(yīng)該是華愛(ài)廚具用品公司的商標(biāo)與供應(yīng)商關(guān)系，需要將王強(qiáng)的個(gè)人技能轉(zhuǎn)化為華愛(ài)公司的商標(biāo)與供應(yīng)商，以使加盟商因此而獲利。

第二，加盟商的產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量差會(huì)嚴(yán)重?fù)p害華愛(ài)廚具用品公司的商標(biāo)信譽(yù)。

第三，加盟商虧損與倒閉對(duì)華愛(ài)廚具用品公司不會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。

第四，由于加盟商僅是業(yè)務(wù)加盟，降低了華愛(ài)廚具用品公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

第五，加盟商在掌握核心技術(shù)后可能會(huì)中止加盟自行開店。

47.1)有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別：①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào)；②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金；③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表；④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。有關(guān)控制活動(dòng)及其所屬類別：①會(huì)計(jì)系統(tǒng)控制。會(huì)計(jì)系統(tǒng)的可打印憑證記錄均預(yù)設(shè)連續(xù)編號(hào)；②財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。每天進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)及使用保險(xiǎn)庫(kù)保管現(xiàn)金；③調(diào)節(jié)和復(fù)核。編制銀行存款余額未達(dá)賬項(xiàng)調(diào)節(jié)表；④授權(quán)審批控制。銀行存款余額調(diào)節(jié)表交審核人員核對(duì)簽字。2)對(duì)于第(3)項(xiàng)出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)時(shí)應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行并簽字確認(rèn)盤點(diǎn)記錄。此外應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù)以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng)公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。對(duì)于第(3)項(xiàng),出納人員進(jìn)行現(xiàn)金盤點(diǎn)時(shí),應(yīng)在另一人員監(jiān)督下進(jìn)行,并簽字確認(rèn)盤點(diǎn)記錄。此外,應(yīng)由另一位人員負(fù)責(zé)把現(xiàn)金放進(jìn)保險(xiǎn)庫(kù),以防止舞弊。對(duì)于第(4)項(xiàng),公司應(yīng)實(shí)行不相容職務(wù)分離控制。例如,企業(yè)中負(fù)責(zé)收付現(xiàn)金的出納員和記錄交易的會(huì)計(jì)人員應(yīng)分別由不同的人員負(fù)責(zé)。所以,應(yīng)委派出納人員以外的人員擔(dān)任記錄交易的工作。

48.編制預(yù)算最常用的方法有增量預(yù)算和零基預(yù)算，增量預(yù)算是指新的預(yù)算使用以前期間的預(yù)算或者實(shí)際業(yè)績(jī)作為基礎(chǔ)來(lái)編制，在此基礎(chǔ)上增加相應(yīng)的內(nèi)容；零基預(yù)算是指在每一個(gè)新的期間必須重新判斷所有的費(fèi)用，其開始于“零基礎(chǔ)”，需要分析企業(yè)中每個(gè)部門的需求和成本。

49.甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張先后投資建設(shè)了三家五星級(jí)酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營(yíng)。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴(kuò)張并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)一步的發(fā)展反而拖累了主業(yè)經(jīng)營(yíng)公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù)這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?；貧w氨綸生產(chǎn)專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過(guò)程控制等方面形成自有專用技術(shù)希望通過(guò)整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲取更大的市場(chǎng)份額這屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn)并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴(kuò)張,先后投資建設(shè)了三家五星級(jí)酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營(yíng)。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴(kuò)張并沒(méi)有給企業(yè)帶來(lái)進(jìn)一步的發(fā)展,反而拖累了主業(yè)經(jīng)營(yíng),公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù),這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?；貧w氨綸生產(chǎn),專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,在工藝配方、反應(yīng)機(jī)理、過(guò)程控制等方面形成自有專用技術(shù),希望通過(guò)整合國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲取更大的市場(chǎng)份額,這屬于市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn),并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。

50.(1)組織結(jié)構(gòu)應(yīng)由企業(yè)的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略活動(dòng)來(lái)決定，因此，戰(zhàn)略決定組織結(jié)構(gòu)選擇。組織結(jié)構(gòu)通過(guò)管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用，因此，組織結(jié)構(gòu)反作用于戰(zhàn)略。

(2)組織結(jié)構(gòu)，是指企業(yè)采用的按不同任務(wù)或職位來(lái)劃分和調(diào)配勞動(dòng)力的方法。組織結(jié)構(gòu)通過(guò)管理行為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)，因而適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)對(duì)戰(zhàn)略的有效實(shí)施起著關(guān)鍵作用。組織結(jié)構(gòu)的主要影響因素包括：企業(yè)的戰(zhàn)略；企業(yè)經(jīng)營(yíng)所處的環(huán)境；企業(yè)所采用的技術(shù)；企業(yè)的人員和文化。

(3)明茨伯格提出了六種組織構(gòu)型：①簡(jiǎn)單型結(jié)構(gòu)；②機(jī)械型企業(yè)；③專業(yè)型企業(yè)；④部門型結(jié)構(gòu)；⑤靈活型企業(yè)；⑥使命型企業(yè)。

在本案例中，醫(yī)療護(hù)理工作是由醫(yī)生、護(hù)士、試驗(yàn)室技術(shù)人員等組成的互相約束的隊(duì)伍承擔(dān)，這些隊(duì)伍是圍繞病人和他們的家庭成員的需要，而不是醫(yī)院內(nèi)的職能部門來(lái)組織的。因此是屬于靈活型企業(yè)構(gòu)型，而不是按醫(yī)院內(nèi)的職能部門來(lái)組織的專業(yè)型企業(yè)組織構(gòu)型。

51.風(fēng)險(xiǎn)管理成本是指在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中發(fā)生的成本，是公司經(jīng)營(yíng)成本的－部分，主要有以下兩種分類：

－是以風(fēng)險(xiǎn)為基點(diǎn)的分類，包括：預(yù)防成本、糾正成本、懲治成本和損失成本。

預(yù)防成本是指為了防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，而在組織內(nèi)部采取目標(biāo)制定、跟蹤監(jiān)督、事項(xiàng)識(shí)別和應(yīng)對(duì)防范措施所花費(fèi)的成本費(fèi)用，以及因此增加了控制和管理環(huán)節(jié)而降低了業(yè)務(wù)效率所造成的直接、間接損失。

糾正成本是指發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)苗頭而對(duì)其實(shí)施檢查、追究、處置、復(fù)原所花費(fèi)的成本費(fèi)用。糾正成本是預(yù)防成本的追加和補(bǔ)充。

懲治成本是指當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，且對(duì)組織內(nèi)部和外部(包括對(duì)社會(huì))造成了現(xiàn)實(shí)危害，因而對(duì)其進(jìn)行處理、處罰、整治而支付的成本費(fèi)用。

損失成本是風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的直接的、間接的、有形的、無(wú)形的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的、短期的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、現(xiàn)實(shí)的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。

這種損失有的可以準(zhǔn)確確認(rèn)和計(jì)量，有的則難以準(zhǔn)確計(jì)算。

二是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基點(diǎn)的分類，包括：進(jìn)人成本、維持成本、評(píng)估成本和處置成本。

進(jìn)入成本是為建立風(fēng)險(xiǎn)管理能力而付出的代價(jià)。

這種成本主要是為了技術(shù)、工具，以及訓(xùn)練而發(fā)生的。

維持成本是為了有效維持組織風(fēng)險(xiǎn)管理的能力，保持風(fēng)險(xiǎn)程序在最新狀態(tài)而發(fā)生的成本。

評(píng)估成本是在風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程中對(duì)事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估發(fā)生的成本，包括在風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)討論會(huì)或訪談中所消耗的時(shí)間與資源、執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與分析、參加風(fēng)險(xiǎn)審查以及撰寫風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告等而付出的代價(jià)。

處置成本涵蓋執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的行動(dòng)成本，這些行動(dòng)原本不在項(xiàng)目計(jì)劃中，但被認(rèn)為是必要的，以便切實(shí)地應(yīng)付被辨識(shí)出的風(fēng)險(xiǎn)。52.1)生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個(gè)階段名稱分別是：引入期的產(chǎn)品屬于嬰兒產(chǎn)品；成長(zhǎng)期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品；成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品；衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。①引入期(問(wèn)號(hào)產(chǎn)品或嬰兒產(chǎn)品)。在這個(gè)階段產(chǎn)品的用戶很少只有高收入用戶會(huì)嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性有待提高。由于成敗未知因此很少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。營(yíng)銷成本高銷量低產(chǎn)能過(guò)剩生產(chǎn)成本高?？梢圆扇「邇r(jià)格、高毛利政策但由于銷量小使得凈利潤(rùn)較低。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)份額爭(zhēng)取成為領(lǐng)頭軍。為此企業(yè)需投資于研究開發(fā)提高產(chǎn)品質(zhì)量。②成長(zhǎng)期(明星產(chǎn)品)。在這個(gè)階段產(chǎn)品的銷量增加顧客群擴(kuò)大。消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求不高。各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。由于市場(chǎng)擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)者涌入企業(yè)之間開始爭(zhēng)奪人才和資源。由于需求大于供應(yīng)此時(shí)產(chǎn)品價(jià)格最高。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略是爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額因此著重于營(yíng)銷。③成熟期(金牛產(chǎn)品)。在這個(gè)階段競(jìng)爭(zhēng)者之間出現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。雖然市場(chǎng)巨大但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少主要是靠老客戶的重復(fù)購(gòu)買支持。產(chǎn)品逐步標(biāo)準(zhǔn)化差異不明顯技術(shù)和質(zhì)量改進(jìn)緩慢。局部生產(chǎn)能力過(guò)剩價(jià)格開始下降毛利率和凈利潤(rùn)都下降．利潤(rùn)空間適中。任何競(jìng)爭(zhēng)者想擴(kuò)大市場(chǎng)份額均會(huì)遇到頑強(qiáng)抵抗并引發(fā)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略為鞏固市場(chǎng)份額提高效率降低成本。④衰退期(瘦狗產(chǎn)品)。在這個(gè)階段客戶大多成熟精明對(duì)性價(jià)比要求高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小因此價(jià)格差異也會(huì)縮小。為降低成本產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問(wèn)題。產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩。有些競(jìng)爭(zhēng)者退出市場(chǎng)。價(jià)格和毛利都很低。只有到后期多數(shù)企業(yè)退出后價(jià)格才有望上揚(yáng)。在這個(gè)階段企業(yè)的戰(zhàn)略首先是防御因此必須控制成本以求能維持正的現(xiàn)金流。如缺乏成本控制的優(yōu)勢(shì)就應(yīng)盡早退出市場(chǎng)。根據(jù)本案例材料可知麗島實(shí)業(yè)的粵菜酒樓面對(duì)市場(chǎng)萎縮質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)的消失及價(jià)格壓力部分對(duì)手已經(jīng)退出市場(chǎng)由此可以判斷麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓處于生命周期階段的衰退期。麗島實(shí)業(yè)的快餐店處于一個(gè)成熟和穩(wěn)定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈產(chǎn)品差異縮小由此可以判斷麗島實(shí)業(yè)快餐店處于生命周期階段的成熟期。2)穩(wěn)定型戰(zhàn)略又稱為防御型戰(zhàn)略、維持型戰(zhàn)略即企業(yè)在戰(zhàn)略方向上沒(méi)有重大改變?cè)跇I(yè)務(wù)領(lǐng)域、市場(chǎng)地位和產(chǎn)銷規(guī)模等方面基本保持現(xiàn)有狀況以安全經(jīng)營(yíng)為宗旨的戰(zhàn)略。麗島實(shí)業(yè)已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營(yíng)餐飲業(yè)30余年其菜式以高質(zhì)量取勝生意門庭若市形成了一批忠實(shí)的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌占有較高的市場(chǎng)份額。蔡大福臨近退休年齡而希望麗島實(shí)業(yè)保持現(xiàn)有的市場(chǎng)份額因此蔡大福對(duì)麗島實(shí)業(yè)采用了穩(wěn)定型戰(zhàn)略。3)由于市場(chǎng)及顧客的變動(dòng)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)逼蔡家倫從其父親手中接過(guò)管理麗島實(shí)業(yè)的任務(wù)后不得不改變采用的企業(yè)戰(zhàn)略以求進(jìn)一步改善盈利能力。成長(zhǎng)型戰(zhàn)略是以發(fā)展壯大企業(yè)為基本導(dǎo)向致力于使企業(yè)在產(chǎn)銷規(guī)模、資產(chǎn)、利潤(rùn)或新產(chǎn)品開發(fā)等某一方面或某幾方面獲得增長(zhǎng)的戰(zhàn)略。成長(zhǎng)型戰(zhàn)略主要包括三種基本類型：一體化、密集型和多元化。①一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)對(duì)具有優(yōu)勢(shì)的業(yè)務(wù)沿其經(jīng)營(yíng)鏈條的縱向或橫向擴(kuò)大業(yè)務(wù)的深度和度擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。一體化戰(zhàn)略分為縱向及橫向兩種。縱向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)沿著產(chǎn)品或業(yè)務(wù)鏈條向前(即獲得分銷商或零售商的所有權(quán))或向后(即獲得供應(yīng)商的所有權(quán))延伸和擴(kuò)展的戰(zhàn)略。橫向一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)收購(gòu)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。蔡家倫收購(gòu)食材供應(yīng)商是向后的縱向一體化戰(zhàn)略。②密集型戰(zhàn)略是指企業(yè)充分利用現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的潛力強(qiáng)化現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地位的戰(zhàn)略。密集型戰(zhàn)略可進(jìn)一步細(xì)分為市場(chǎng)滲透、產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)等三種類型。a．市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略是用于現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場(chǎng)目的是增加現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)份額它的目標(biāo)是通過(guò)各種方法來(lái)增加產(chǎn)品的使用頻率。麗島實(shí)業(yè)酒樓所用的信用卡折扣及贈(zèng)送魚翅方法正是市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略。b．產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是在現(xiàn)有市場(chǎng)推出新的產(chǎn)品特別適合麗島實(shí)業(yè)這種擁有細(xì)分市場(chǎng)、綜合性不強(qiáng)的服務(wù)范圍窄小的企業(yè)可以利用其現(xiàn)有的聲譽(yù)和商標(biāo)吸引用戶購(gòu)買新產(chǎn)品。戰(zhàn)略也是對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)例如提供不同尺寸或顏色的產(chǎn)品。麗島實(shí)業(yè)粵菜酒樓推出粽子、月餅及調(diào)料等是推出新產(chǎn)品的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略而其推出廣東各地方的傳統(tǒng)特色菜系列則是改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品提供不同形式粵菜的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。C市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略是指將現(xiàn)有的產(chǎn)品打入新市場(chǎng)的戰(zhàn)略主要途徑包括開辟其他區(qū)域市場(chǎng)和細(xì)分市場(chǎng)。以不同品牌將麗島實(shí)業(yè)的粵菜酒樓開進(jìn)中產(chǎn)住宅區(qū)是市場(chǎng)開發(fā)。麗島實(shí)業(yè)快餐店以新的優(yōu)惠套餐在非繁忙時(shí)段吸引新的主婦顧客群是一種結(jié)合產(chǎn)品開發(fā)(優(yōu)惠套餐)的市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。在高檔商場(chǎng)和辦公大樓開設(shè)不同品牌的高檔快餐店亦是一種市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略。③多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進(jìn)入與現(xiàn)有市場(chǎng)和產(chǎn)品不同的領(lǐng)域即在新市場(chǎng)開發(fā)新產(chǎn)品。多元化包括相關(guān)多元化和非相關(guān)多元化兩種。前者是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)后者是指企業(yè)進(jìn)入與當(dāng)前業(yè)務(wù)部相關(guān)產(chǎn)業(yè)。麗島實(shí)業(yè)以不同名稱開設(shè)中國(guó)各地方菜式酒樓以及開設(shè)其他國(guó)家菜式的餐館均為多元化戰(zhàn)略。

53.（1）優(yōu)勢(shì)：①擁有大面積桑椹種植基地。該公司擁有1330畝的桑果種植基地，原材料供應(yīng)有了絕對(duì)的保障。②具有雄厚的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史，取得多項(xiàng)技術(shù)專利，對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平，是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。③桑椹果汁的生產(chǎn)規(guī)模全國(guó)第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)明顯。④全程安全質(zhì)量控制。桑椹果汁的生產(chǎn)嚴(yán)格按照綠色食品的四個(gè)要求進(jìn)行全程控制：第一，按綠色食品的要求選擇種植基地，原料基地在大氣、土壤、水資源等方面進(jìn)行嚴(yán)格控制；第二，使用符合綠色食品要求的有機(jī)化肥；第三，產(chǎn)品的加工生產(chǎn)嚴(yán)格按照IS09001標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。果汁的質(zhì)量、顏色、味道的調(diào)配、果汁的成分和含量的穩(wěn)定性都是同類產(chǎn)品無(wú)法與之相比的；第四，原汁的加工處理嚴(yán)格控制在1：1。產(chǎn)品原汁含量高，純鮮榨，營(yíng)養(yǎng)成分豐富。劣勢(shì)：①成本高。首先，原材料基地的建設(shè)必須考慮大氣、土壤、水資源等符合綠色食品認(rèn)證要求的因素，造成符合要求的基地遠(yuǎn)離城市，運(yùn)輸成本偏高；其次，桑果生產(chǎn)周期1年只有1季，果實(shí)小，須人工采摘。②知名度低。由于資金的限制，企業(yè)在品牌推廣、企業(yè)與產(chǎn)品的宣傳、渠道的建設(shè)等方面與眾多飲料企業(yè)相比明顯處于劣勢(shì)，企業(yè)產(chǎn)品的知名度不高。③銷售力量偏弱。由于企業(yè)本身體制問(wèn)題，人才隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)明顯重技術(shù)輕市場(chǎng)。銷售隊(duì)伍的建設(shè)落后于產(chǎn)品發(fā)展的需要，產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)缺乏力度。機(jī)會(huì)：①市場(chǎng)發(fā)展空間巨大。國(guó)內(nèi)果汁市場(chǎng)真正發(fā)展還不到10年，目前國(guó)內(nèi)果汁人均年消費(fèi)量還不到lL，僅相當(dāng)于世界平均水平的1/10，發(fā)達(dá)國(guó)家平均水平的1/40，因此，果汁市場(chǎng)在中國(guó)仍有巨大的發(fā)展空間。②消費(fèi)者對(duì)綠色健康食品的追求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的高速發(fā)展和人民生活水平的提高，食品的安全與健康越來(lái)越受到消費(fèi)者的關(guān)注，綠色、健康的果汁飲料越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。③《食品安全法》實(shí)施的良機(jī)。新的《食品安全法》中要求追溯原材料。④桑果的種植歷史悠久。中國(guó)有五千多年的蠶桑文化歷史，種桑養(yǎng)蠶在中國(guó)家喻戶曉，市場(chǎng)基礎(chǔ)較好。威脅：①飲料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，果汁類飲料品牌眾多。②競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有強(qiáng)大的資金支持，市場(chǎng)宣傳與推廣力度很大。（2）甲公司在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中采取了兩種戰(zhàn)類型。一種是集中化戰(zhàn)，一種是后向一體化戰(zhàn)。集中化戰(zhàn)是針對(duì)某一特定購(gòu)買群體、產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)或區(qū)域市場(chǎng)，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)。根據(jù)案例材料可知，該公司是一家集科研、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型出口企業(yè)，聚焦于桑椹果汁產(chǎn)品的生產(chǎn)。擁有一支集研究員、博士、碩士在內(nèi)的多學(xué)科高素質(zhì)人才組成的隊(duì)伍。對(duì)桑果的研究已經(jīng)有幾十年的歷史，取得多項(xiàng)技術(shù)專利，對(duì)桑椹的研究已達(dá)到世界領(lǐng)先水平，是國(guó)內(nèi)唯一獲得綠色食品標(biāo)志的果汁類飲品。由此可以判斷該公司采取的戰(zhàn)為集中化戰(zhàn)。后向一體化戰(zhàn)是指獲得供應(yīng)商的所有權(quán)或加強(qiáng)對(duì)其控制權(quán)。該公司按綠色食品的要求選擇種植基地，擁有1330畝