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2021年廣東省中山市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理知識點匯總(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.甲公司是-家兒童食品生產(chǎn)公司,公司設(shè)有不同的部門,營銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷和推廣,產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)給客戶的所有產(chǎn)品,財務(wù)部則負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費和財務(wù)相關(guān)的活動,各部門之間相互配合,共同維持公司的各項經(jīng)營活動。甲公司采取的戰(zhàn)略類型為()。

A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

2.波士頓矩陣中,決定整個經(jīng)營組合中的每一經(jīng)營單位所應(yīng)當(dāng)奉行的戰(zhàn)略的兩個基本參數(shù)是市場增長率和()。

A.相對市場占有率B.產(chǎn)業(yè)規(guī)模C.市場經(jīng)濟(jì)D.競爭程度

3.福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司)決策者擬考慮相關(guān)多元化作為進(jìn)一步發(fā)展的方向,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮()。

A.發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品B.發(fā)展汽車發(fā)動機產(chǎn)品C.購并汽車配套企業(yè)D.發(fā)展其他汽車配件產(chǎn)品

4.由于面臨市場的巨變,MM公司制定了新的企業(yè)戰(zhàn)略,且立刻投入實施,由于缺乏良好的企業(yè)內(nèi)部溝通機制,沒有使新戰(zhàn)略被全體員工接受,這一做法極可能導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略的()。

A.早期失效B.中期失效C.偶然失效D.晚期失效

5.獨立董事是獨立于(),不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨立判斷。

A.管理層B.債權(quán)人C.債務(wù)人D.生產(chǎn)者

6.下列關(guān)于供應(yīng)者討價還價能力的描述中,不正確的是()。

A.供應(yīng)者所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售時供應(yīng)者討價還價能力強

B.供應(yīng)者的產(chǎn)品對于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要時供應(yīng)者討價還價能力強

C.購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較高時購買者討價還價的能力強

D.供應(yīng)者能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場時供應(yīng)者討價還價能力強

7.注冊會計師A正在對X股份有限公司2004年度會計報表進(jìn)行審計。在考慮如何對存貨進(jìn)行審計時,有下列提法,請指出不正確的是()。A.A.對存貨實施監(jiān)盤是注冊會計師對存貨進(jìn)行審計時最重要的程序

B.對存貨進(jìn)行計價審計,一般采用分層抽樣法

C.對存貨進(jìn)行監(jiān)盤是證實存貨是否存在的重要程序

D.按照存貨正確截止的要求,對于單到入賬但貨未到的在途物資,可不納入盤點范圍

8.在下列因素中,不屬于宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的因素是()。

A.失業(yè)率B.人口增長率C.價格政策D.經(jīng)濟(jì)體制

9.20世紀(jì)70年代中期,一些軟性飲料公司認(rèn)為自己可以運用在飲料方面的完善的營銷能力控制美國的釀酒行業(yè),但在收購了幾家釀酒公司以后,它們認(rèn)識到酒類產(chǎn)品與飲料產(chǎn)品是大不相同的,各自有不同的消費者、定價系統(tǒng)及分銷渠道。軟性飲料公司最終只好將釀酒公司賣出,結(jié)果損失極大。它體現(xiàn)的并購失敗的原因是()。

A.并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合

B.決策不當(dāng)?shù)牟①?/p>

C.支付過高的并購費用

D.并購后管理不當(dāng)

10.下列各項中,不屬于鼓勵產(chǎn)業(yè)競爭的主要因素的是()。

A.競爭對手勢均力敵B.產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢C.產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入障礙低而退出障礙較高D.企業(yè)擁有稀缺資源

11.假設(shè)VaR的三個參數(shù)如下:外匯頭寸持有期為1天,置信水平為99%,貨幣單位為美元,VaR計量結(jié)果為100萬美元。下列說法錯誤的是()。

A.VaR度量的是正常條件下最糟糕的情況

B.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有1天價值減少會超過100萬美元

C.預(yù)期每100個普通的交易日內(nèi),有99天價值減少會超過100萬美元

D.預(yù)期在100個普通的交易日內(nèi),在其中的99天,其外匯頭寸的價值將減少,但不會超過100萬美元

12.某企業(yè)幾乎壟斷了某種礦產(chǎn)品的國內(nèi)所有礦山開采權(quán),并以此在市場上形成了較強的競爭優(yōu)勢,從形成核心競爭力的資源角度分析屬于()。

A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源

13.下列各項中,不能采用風(fēng)險規(guī)避的風(fēng)險類型是()。

A.政治風(fēng)險B.運營風(fēng)險C.財務(wù)風(fēng)險D.能夠通過金融手段進(jìn)行理財?shù)娘L(fēng)險

14.甲公司是一家大型上市公司,在世界許多地方開展多種業(yè)務(wù)。公司的財務(wù)目標(biāo)是使股東財富平均每年增長10%。目前,其凈資產(chǎn)總額為200億人民幣,未分配利潤為2億人民幣,資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%,行業(yè)平均水平為48%。目前該公司正在考慮收購一家高科技企業(yè),收購價格預(yù)計為80億人民幣。對于該公司的管理層來講,可以考慮的融資方式包括()。

A.留存收益再投資

B.發(fā)行新股

C.銀行貸款

D.資產(chǎn)銷售融資

15.調(diào)查顯示最成功的企業(yè)能夠?qū)⑼獠繖C會與內(nèi)部優(yōu)勢緊密相連,并且研發(fā)戰(zhàn)略與企業(yè)目標(biāo)緊密相關(guān),而制定得當(dāng)?shù)难邪l(fā)政策是這一過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。下列選項中不屬于研發(fā)政策需要考慮的是()

A.強化產(chǎn)品或流程改良B.成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.開發(fā)智能化技術(shù)或手動流程

16.甲有限責(zé)任公司在進(jìn)行戰(zhàn)略實施之后,各個董事提出了戰(zhàn)略控制的步驟,由于每個人的觀點不同而在會議上爭論不休,你認(rèn)為正確的是()。

A.執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次一監(jiān)控一獎勵

B.識別各個階段業(yè)績的里程碑執(zhí)行策略檢查一監(jiān)控設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵

C.監(jiān)控一執(zhí)行策略檢查識別各個階段業(yè)績的里程碑設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵

D.設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次執(zhí)行策略檢查識別各個階段業(yè)績的里程碑一監(jiān)控一獎勵

17.下列各項中,不能有效降低利率風(fēng)險的是()。

A.簽訂遠(yuǎn)期利率協(xié)議B.進(jìn)行利率互換C.將子公司現(xiàn)金余額集中D.凈額結(jié)算

18.矩陣制組織結(jié)構(gòu)在()環(huán)境中較為有效。

A.簡單/靜態(tài)B.復(fù)雜/靜態(tài)C.簡單/動態(tài)D.復(fù)雜/動態(tài)

19.下列各項關(guān)于企業(yè)資金活動內(nèi)部控制的表述中,正確的是()。

A.股利分配方案應(yīng)當(dāng)經(jīng)過股東(大)會的批準(zhǔn)

B.所有投資方案都應(yīng)該按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或聯(lián)簽制度

C.資金出現(xiàn)短期閑置的,可以通過購買股票債券等多種方式,提高資金效益

D.相關(guān)印章和票據(jù)由一人保管

20.企業(yè)通過將生產(chǎn)經(jīng)營活動劃分為不同的產(chǎn)業(yè)鏈模式,然后根據(jù)不同國家資源、勞動力成本差異來選擇將不同的活動分布于不同的國家,這是為了尋求()。

A.資源B.市場C.效率D.戰(zhàn)略性資產(chǎn)

二、多選題(20題)21.在商業(yè)活動中,企業(yè)面臨的市場風(fēng)險有()。

A.信用風(fēng)險B.項目風(fēng)險C.商品價格風(fēng)險D.股票價格風(fēng)險

22.

35

企業(yè)內(nèi)部資源分析主要包括()。

23.某玩具制造商花費大量的費用進(jìn)行原材料控制,實施所有玩具制造的機械化和制定每天24小時的生產(chǎn)計劃,組建自己的車隊以便能迅速向銷售網(wǎng)點運送成品玩具,該玩具公司的上述活動涉及到價值鏈中的()。

A.內(nèi)部后勤B.生產(chǎn)經(jīng)營C.市場營銷D.外部后勤

24.

31

以下選擇項中,屬于多國結(jié)構(gòu)的類型的有()。

25.下列屬于戰(zhàn)略變革種類的有()。

A.技術(shù)變革B.產(chǎn)品和服務(wù)變革C.結(jié)構(gòu)和體系變革D.人員變革

26.企業(yè)在進(jìn)行籌資活動時,為選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案,可以采取的相關(guān)控制措施包括()。

A.根據(jù)分級授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過論證的籌資方案

B.進(jìn)行監(jiān)督檢查及評價籌資活動過程,追究違規(guī)人員責(zé)任

C.審批中應(yīng)實行集體審議或聯(lián)簽制度

D.促成各部門嚴(yán)格按照確定的用途使用資金

27.下列關(guān)于財務(wù)戰(zhàn)略的說法中,不正確的有()。

A.財務(wù)戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng)

B.非財務(wù)戰(zhàn)略主要強調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望

C.企業(yè)戰(zhàn)略分為財務(wù)戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略兩類

D.狹義的財務(wù)戰(zhàn)略包括籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略

28.甲公司是一家老牌家電生產(chǎn)企業(yè)。下列各項中,屬于甲公司戰(zhàn)略分析時必須關(guān)注的企業(yè)資源有()

A.國內(nèi)先進(jìn)水平的生產(chǎn)線B.組織成員向組織提供的知識C.顧客信任的品牌D.供應(yīng)穩(wěn)定的原材料

29.甲公司是一家新成立的企業(yè),公司董事會在全球范圍內(nèi)進(jìn)行招聘,組成了公司的管理團(tuán)隊。董事會在考慮與管理層之間的分工時需要考慮的因素有()。

A.企業(yè)規(guī)模

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)業(yè)務(wù)類型

D.企業(yè)所有權(quán)結(jié)構(gòu)

30.海默利用()兩個基本論點來解釋壟斷優(yōu)勢理論。

A.壟斷優(yōu)勢B.市場不完全C.區(qū)位優(yōu)勢D.內(nèi)部化

31.公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因包括()。

A.籌集現(xiàn)金B(yǎng).防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績C.集中精力于核心業(yè)務(wù)D.防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅

32.由于委托代理問題和監(jiān)督機制的不完善,上市公司總經(jīng)理李某在經(jīng)營管理中利用能夠獲取大量信息的有利條件,設(shè)法弱化所有者的約束,謀取個人利益。李某的以下做法中,屬于違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致的“內(nèi)部人控制”問題的有()。

A.過高的在職消費B.會計信息作假C.信息披露不及時D.財務(wù)杠桿過度保守

33.小汪經(jīng)營一家首飾店,嘗試?yán)貌ㄌ氐膬r值鏈理論分析向顧客提供服務(wù)的各項活動。針對下面的幾項活動,比照價值鏈五種基本活動的概念及解釋,屬于首飾店外部后勤的活動是()

A.接受顧客訂單B.首飾樣式的設(shè)計制作C.聘請咨詢公司為企業(yè)進(jìn)行廣告策劃D.將定制的首飾送到顧客指定的地點

34.甲公司為企業(yè)的發(fā)展制定了一個目標(biāo),為此需要對公司的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析,其中在對內(nèi)部因素進(jìn)行分析時,需要考慮的內(nèi)容包括()。

A.組織資源B.研發(fā)能力C.營銷能力D.有形資源

35.下列各項中,屬于公司戰(zhàn)略功能的有()。

A.指明了企業(yè)的發(fā)展方向

B.是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力

C.是提升企業(yè)管理效能的前提和保障

D.表明企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由

36.甲公司是一家鋼鐵企業(yè),2012年的市場分析中,主要涉及到了下列情況,則不會造成同業(yè)競爭激烈的有()。

A.鋼鐵行業(yè)的增長率較快

B.鋼鐵產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化,購買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商

C.由于國家政策的限制和行業(yè)投入資本金較多,市場上競爭對手?jǐn)?shù)量較少

D.由于國家財政的支持和基建投資、地產(chǎn)投資的快速增長,鋼鐵行業(yè)的發(fā)展迅速

37.20世紀(jì)80年代,中國政府提出了“以市場換技術(shù)”的利用外資政策,在中國投資的跨國公司積極配合,向“二型”企業(yè)----先進(jìn)技術(shù)型或產(chǎn)品出口型企業(yè)發(fā)展:要么投入先進(jìn)技術(shù)獲取中國市場;要么利用其自身的外銷渠道將中國具有優(yōu)勢的傳統(tǒng)工業(yè)產(chǎn)品打入國際市場。中外的這種戰(zhàn)略方式不屬于()

A.對抗B.和解C.協(xié)作D.折中

38.下列關(guān)于產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素的說法中,正確的有()。

A.成功關(guān)鍵因素隨著產(chǎn)業(yè)的不同而不同

B.在相同的產(chǎn)業(yè)中,成功關(guān)鍵因素也會因產(chǎn)業(yè)驅(qū)動因素和競爭環(huán)境的變化而變化

C.隨著產(chǎn)品壽命周期的演變,成功關(guān)鍵因素也發(fā)生變化

D.同一產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),也可能對該產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素有不同的側(cè)重

39.甲公司是一家餐飲連鎖企業(yè),為了防范企業(yè)運營中可能存在的風(fēng)險,公司正在逐步建立風(fēng)險管理體系。按照資源優(yōu)化配置的原則,甲公司需要確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序。下列選項中,屬于甲公司在確定風(fēng)險管理優(yōu)先順序時應(yīng)考慮的因素是()。A.A.風(fēng)險管理的難度B.合規(guī)的需要C.有效性標(biāo)準(zhǔn)D.利益相關(guān)者的要求

40.關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),下列說法正確的有()。

A.國際部結(jié)構(gòu)試圖同時獲得地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的所有優(yōu)勢

B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)中的地區(qū)分部可以是事業(yè)部,也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

C.全球性產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)中的產(chǎn)品分部可以是事業(yè)部,也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位

D.與“國際戰(zhàn)略”相配套的組織結(jié)構(gòu)是“國際部結(jié)構(gòu)”

三、簡答題(10題)41.甲公司為國內(nèi)大型基建公司,現(xiàn)正考慮承接一項在非洲坦桑尼亞的未經(jīng)開發(fā)山區(qū)的大型橋梁工程。甲公司董事會認(rèn)定該工程有三大風(fēng)險:

(1)由于地勢險峻,容易造成嚴(yán)重的意外傷亡事故;

(2)該合同以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,而當(dāng)?shù)刎泿诺膮R率近月來大幅波動;

(3)工程可能延誤,甲公司需為此承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

要求:列舉并說明七種常見的風(fēng)險管理工具,對甲公司上述三項風(fēng)險各提供一個合適的風(fēng)險管理工具,并說明原因。

42.某公司有甲、乙兩個事業(yè)部,分別從事A產(chǎn)品系列和B產(chǎn)品系列的生產(chǎn)經(jīng)營。這兩個事業(yè)部2012年的有關(guān)資料如下:

事業(yè)部投資資本回報率資本成本銷售增長率可持續(xù)增長率田5%6%6.5%8%乙8%10%12%9%要求:

(1)根據(jù)以上資料,說明甲、乙兩個事業(yè)部價值創(chuàng)造與現(xiàn)金余缺情況;

(2)基于創(chuàng)造價值/增長率的財務(wù)戰(zhàn)略選擇模型,指出甲、乙兩個事業(yè)部處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的哪個象限,并簡要說明相應(yīng)采取的財務(wù)戰(zhàn)略選擇。

43.簡述組織的戰(zhàn)略類型及其具體內(nèi)容。

44.丙公司為上市公司。丙公司根據(jù)相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,在董事會下設(shè)立了審計委員會,成員由公司執(zhí)行董事及公司監(jiān)事組成。

要求:

(1)判斷丙公司審計委員會的組成是否恰當(dāng),并簡要說明理由。

(2)簡述丙公司審計委員會應(yīng)承擔(dān)的與外聘審計師有關(guān)的主要責(zé)任。

45.資料一:甲有限責(zé)任公司是一家成立時間較長,大型的建筑工程公司,有在海外承攬大型工程的豐富經(jīng)驗。目前,該公司打算開拓南美市場,但經(jīng)過分析后,擬進(jìn)人的A國政局不穩(wěn),并且國內(nèi)經(jīng)濟(jì)惡化,通貨膨脹率十分嚴(yán)重,而且政變后新上臺的軍政府不承認(rèn)前任政府所有簽署的相關(guān)協(xié)議,另外外匯管制十分嚴(yán)格。因此,該公司決定放棄此地區(qū)市場,轉(zhuǎn)而進(jìn)軍中東市場。由于公司資質(zhì)很好,很順利的承攬到了為中東某國修建高速公路這一工程。由于工期長,且有尾款”,并以當(dāng)?shù)刎泿沤Y(jié)算,在匯出時再按當(dāng)時牌價折算成美元。該公司為防止業(yè)主拖欠工程款,向中信保投保了信用險,為防止匯率波動影響公司最后利潤,公司財務(wù)部使用相關(guān)衍生產(chǎn)品進(jìn)行對沖,鎖定大部分工程款匯率。根據(jù)以往同業(yè)經(jīng)驗,當(dāng)工程結(jié)束時,工程指揮部使用的奔馳車,工程中使用的日本施工機械等,該國海關(guān)會以各種借口扣留在本國,但公司認(rèn)為幾年工程下來,這些設(shè)備已大幅度減值,不能因小失大,因此,不再為此而進(jìn)行其他運作。資料二:鑒于公司此次開拓海外市場的風(fēng)險較大,公司專門成立了風(fēng)險管理委員會和風(fēng)險管理職能部門。(1)風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),由于本公司創(chuàng)始人劉某擔(dān)任董事長同時兼任總經(jīng)理,不宜擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人,因此,公司確定由公司行政董事李某擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人。(2)公司規(guī)定,風(fēng)險管理委員會對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé),風(fēng)險管理委員會的召集人李某負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作。(3)風(fēng)險管理職能部門履行全面風(fēng)險管理的職責(zé),對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé)。要求:(1)請根據(jù)上述材料一,指出甲公司涉及到的主要風(fēng)險及各自采用的風(fēng)險管理工具;(2)根據(jù)資料二,指出其中的不恰當(dāng)之處;(3)請列舉風(fēng)險管理委員會的職責(zé)。

46.(本小題6分,可以選用中文或英文解答,如使用英文解答,須全部使用英文,答題正確的,增加5分。最高得分為11分。)

豐達(dá)公司主要生產(chǎn)個人計算機、筆記本電腦以及包括打印機、掃描儀在內(nèi)的電腦外圍設(shè)備。豐達(dá)公司已經(jīng)有多年生產(chǎn)計算機產(chǎn)品的歷史,在境內(nèi)外設(shè)有數(shù)個生產(chǎn)基地。由于所有產(chǎn)品都需要用特制的包裝箱進(jìn)行包裝,因此豐達(dá)公司于數(shù)年前投資成立全資子公司連輝公司,由連輝公司專門生產(chǎn)產(chǎn)品包裝箱。近年來,豐達(dá)公司希望增加生產(chǎn)環(huán)節(jié)的靈活性。經(jīng)董事會決策,生產(chǎn)靈活性的第一步是實施短期策略,即先將三分之一的特制包裝箱生產(chǎn)外包給東南亞某國的公司,其余的特制包裝箱生產(chǎn)繼續(xù)由連輝公司生產(chǎn),既過渡性地實施生產(chǎn)靈活性策略,也可以防止出現(xiàn)包裝箱供應(yīng)中斷而影響生產(chǎn),為今后實施長期策略做好鋪墊。

豐達(dá)公司產(chǎn)品出口至美國、歐盟等海外市場,收取美元、歐元、英鎊等外匯。出Vl收入約占豐潤公司全部收入的25%。豐達(dá)公司同時亦在美國、歐盟等國家采購原材料,進(jìn)口原材料約占全部生產(chǎn)成本的40%。

要求:

(1)根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》的要求,結(jié)合豐達(dá)公司包裝箱外包策略,描述豐達(dá)公司的外包業(yè)務(wù)風(fēng)險并對豐達(dá)的外包業(yè)務(wù)內(nèi)部控制措施提出建議;

(2)介紹兩種匯率風(fēng)險管理方法及適用條件。

47.鳳凰衛(wèi)視是全球性華語衛(wèi)星電視頻道,是華語媒體中最有影響力的媒體之一,是中國大陸最先獲得落地權(quán)的境外電視媒體之一。鳳凰衛(wèi)視于2018年3月7日正式更名為“鳳凰衛(wèi)視投資(控股)有限公司”,更名后其定位已升級為“內(nèi)容運營型高科技全媒體集團(tuán)”,并訂立了為期三年的戰(zhàn)略升級目標(biāo):依托鳳凰衛(wèi)視品牌力與專業(yè)精神,打造以內(nèi)容運營為核心、跨界融合發(fā)展的、國際領(lǐng)先的高科技全媒體集團(tuán)。發(fā)展上將會以內(nèi)容和品牌為核心,依托多元化業(yè)務(wù),進(jìn)行跨界融合的多元化投資。具體來看,是指在繼續(xù)堅守與保持領(lǐng)先的華語媒體內(nèi)容提供商基礎(chǔ)上,以鳳凰品牌與高端媒體內(nèi)容為依托,借力前沿數(shù)字技術(shù),跨界融合發(fā)展,對具有價值、有可持續(xù)發(fā)展商業(yè)模式的項目進(jìn)行了孵化與持續(xù)投入。同時,鳳凰衛(wèi)視的相關(guān)多元化延伸已涵蓋動漫、游戲、數(shù)位科技、文創(chuàng)、云技術(shù)服務(wù)、教育、展覽等領(lǐng)域,為公司業(yè)績帶來新的增長點,并以此來應(yīng)對移動通訊時代激烈的競爭下宏觀經(jīng)濟(jì)放緩和若干新媒體業(yè)務(wù)暫停造成的經(jīng)營虧損。鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴宣布于2018年11月16日訂立了一份戰(zhàn)略合作備忘錄。根據(jù)該備忘錄,鳳凰衛(wèi)視與阿里巴巴表示了在節(jié)目內(nèi)容、產(chǎn)品、平臺及云計算、大數(shù)據(jù)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面開展深化合作的意愿,并將在跨界創(chuàng)新、資本投資、中臺技術(shù)共用、達(dá)摩院科創(chuàng)轉(zhuǎn)化與傳播等領(lǐng)域增加合作的可能性,以及在備忘錄一年有效期內(nèi)簽署有約束力的戰(zhàn)略合作協(xié)議的意向。作為鳳凰衛(wèi)視集團(tuán)旗下服務(wù)全球華人的一站式智能投資平臺,鳳凰金融集團(tuán)自成立以來就將用戶定位為全球華人群體,并在持續(xù)發(fā)展中逐步完善全球化業(yè)務(wù)布局。2018年,鳳凰金融在美國紐約法拉盛地區(qū)落地成立了紐約分公司。作為多元化戰(zhàn)略布局的重要一環(huán),鳳凰金融以“一站式財富管理+互聯(lián)網(wǎng)智能金融”為兩大核心引擎,在2017年1月上線國際站之后,就針對目前大部分海外華人普遍面臨投資理財渠道較少、可投資資產(chǎn)類型較少等問題,鳳凰金融分別在美國、東南亞、歐洲等地區(qū)上線多樣化產(chǎn)品。此次在法拉盛成立的鳳凰金融紐約分公司,可為美國東部地區(qū)的華人在投資理財和財富管理方面提供專業(yè)精細(xì)的一對一服務(wù),并量身定制個性化的資產(chǎn)配置方案。未來,鳳凰金融將繼續(xù)以國際化視角不斷拓展海外市場,獲取先進(jìn)的管理經(jīng)驗,開拓更多優(yōu)質(zhì)的全球資產(chǎn)為更多華人提供更豐富的金融服務(wù)。要求:(1)簡述采用多元化戰(zhàn)略的原因,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視采用多元化戰(zhàn)略的原因;(2)簡述發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑,并簡要分析鳳凰衛(wèi)視實施發(fā)展戰(zhàn)略的具體途徑;(3)簡述企業(yè)國際化經(jīng)營的動因,并簡要分析鳳凰金融國際化經(jīng)營的動因。

48.某集團(tuán)公司為有效利用資金,擬進(jìn)行多元化產(chǎn)業(yè)投資,采用新設(shè)企業(yè)、并購等手段向多個產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。在選擇投資方向時,特聘請W咨詢公司進(jìn)行產(chǎn)業(yè)調(diào)查。其中,在對農(nóng)業(yè)及生化類的調(diào)查中,有這樣一部分調(diào)查報告的摘要:“化肥產(chǎn)業(yè)的固定資產(chǎn)投資大,而且其設(shè)備專用性較強,一般設(shè)備無法轉(zhuǎn)作他用。目前國內(nèi)化肥產(chǎn)業(yè)增長緩慢,技術(shù)成熟,生產(chǎn)能力已略為超過需求。有各類大小化肥企業(yè)1000多家,均未達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng),且產(chǎn)品的同質(zhì)性強,價格競爭比較激烈??赡艹蔀榛瘜W(xué)化肥替代品的是生物固氮技術(shù)的產(chǎn)品,縱觀當(dāng)前生物固氮研究尚處于起步階段。對產(chǎn)業(yè)下游而言,一般主要是直接面對終端使用者(農(nóng)民),化肥屬于生產(chǎn)必需品且無替代品。對于產(chǎn)業(yè)上游而言,原料供應(yīng)者主要為石油、天然氣和煤的生產(chǎn)商。天然氣和石油都是屬于壟斷程度極高的產(chǎn)業(yè),而且化肥產(chǎn)業(yè)在其整個業(yè)務(wù)中的比例很小。”要求:請使用五力模型,根據(jù)上述調(diào)查報告的摘要,對化肥產(chǎn)業(yè)競爭格局進(jìn)行分析。

根據(jù)上述資料,你認(rèn)為萊凱公司應(yīng)當(dāng)采取哪種競爭戰(zhàn)略?

49.

要求:運用有關(guān)人力資源管理的知識進(jìn)行簡要分析。

50.羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風(fēng)格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛。2002年,羊樂火鍋的營業(yè)額達(dá)到25億元,一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月,羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年,國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層計劃加快對羊樂火鍋的收購步伐。2012年2月,千百集團(tuán)以6.5港元/股的價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購,持股量高達(dá)93.2%,剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。正式收購羊樂火鍋后,千百集團(tuán)努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而,收購后的幾年中,羊樂火鍋的運營情況不盡如人意,客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項行業(yè)評比中,收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析,造成這種狀況的原因如下:(1)收購后的標(biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營。消費者味蕾的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的“美味鍋底無須蘸料”的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。(2)千百集團(tuán)運用“關(guān)、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢。(3)2013年千百集團(tuán)收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的6.8%股權(quán)后,羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如,羊樂火鍋當(dāng)時完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈,而原創(chuàng)團(tuán)隊散伙后,這一功能被M省另一家公司取而代之。(4)中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著競爭對手不斷加入,火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)出了不少實力強大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位,以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞,對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅”。要求:(1)依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”,簡要分析千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因。(2)依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)咯選擇”,結(jié)合本案例,簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何選擇和實施波特三種基本競爭戰(zhàn)略。

四、綜合題(3題)51.

55

G3是一種新技術(shù)產(chǎn)品手機,在它首次上市時,價格會極高,但隨著產(chǎn)品進(jìn)入生命周期的后期階段,企業(yè)會逐漸為產(chǎn)品制定較低價格。這種定價策略是()。

52.資料一進(jìn)入新世紀(jì)以來,我國汽車保有量快速增長。據(jù)統(tǒng)計,從2013~2017年,全國民用汽車擁有量從1.37億輛增長到2.17億輛,城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至33輛,我國已經(jīng)進(jìn)入汽車社會。與此同時,汽車維修業(yè)也從單純的道路運輸車輛維修保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展為面向全社會的民生服務(wù)業(yè),進(jìn)入了一個全新的發(fā)展時期。截至2013年年底,全國共有機動車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補、服務(wù)供給充足、社會保障有力的機動車維修市場體系已初步形成,較好地適應(yīng)和滿足了經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和廣大人民群眾多層次、多樣化、多品牌、多車型的維修消費需求。但是,汽車維修業(yè)在經(jīng)過長期較快增長之后,經(jīng)濟(jì)總量明顯提升,也還存在市場結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費不透明、不誠信等問題。資料二勤和集團(tuán)是一家專業(yè)從事汽車精細(xì)化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團(tuán),也是中國最大的汽車精細(xì)化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺之一。為進(jìn)一步打開成長空間,公司目前正在利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢,加速打造“汽車精細(xì)化學(xué)品”“汽車銷售服務(wù)”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊,覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù),并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實現(xiàn)互聯(lián)互通的促進(jìn)整合效應(yīng),使公司發(fā)展為汽車精細(xì)化學(xué)品及汽車售后市場的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車精細(xì)化學(xué)品領(lǐng)域,勤和集團(tuán)擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類,主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品,消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動液、動力轉(zhuǎn)向油、自動變速箱油、發(fā)動機油、燃油添加劑等汽車運行中必需使用且按一定時間或里程更換的精細(xì)化學(xué)品;非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù),公司已成為國內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細(xì)化學(xué)品一級供應(yīng)商。不僅如此,公司還建有長春、上海、佛山、成都四個大型“貼廠基地”,并與國際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系,可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。為爭奪數(shù)萬億元的汽車售后市場蛋糕,勤和集團(tuán)正在加速汽車后市場領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局。在線上,公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司,汽車后電商平臺已初步搭建,并根據(jù)自身優(yōu)勢和特點建立了MB2B2C生態(tài)平臺,實現(xiàn)了O2O閉環(huán)運營,未來該平臺有望發(fā)展成為全國最有影響力的汽車后電商平臺之一;在線下,公司擬募集9.38億元資金在全國建設(shè)110家汽車售后市場,2S連鎖店的定向增發(fā)項目已于日前獲證監(jiān)會核準(zhǔn),募集資金到位后,勤和集團(tuán)將很快實施2S連鎖實體店的大規(guī)模建設(shè),從而邁出公司汽車售后市場戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵一步。實際上,早在2013年勤和集團(tuán)就開始嘗試汽車銷售和售后維修業(yè)務(wù),收購經(jīng)營“奔馳”和“謳歌”品牌汽車S店業(yè)務(wù),并設(shè)立了長春勤和汽車維修服務(wù)有限公司。通過早前的嘗試,勤和集團(tuán)在汽車售后領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗,這種經(jīng)驗對公司今后大規(guī)模開拓汽車后市場至關(guān)重要。汽車后市場是指汽車銷售以后,圍繞汽車使用過程中的保養(yǎng)、維修、汽車美容、汽車租賃等各種服務(wù),它涵蓋了消費者買車后所需要的一切服務(wù)。因此,汽車后市場規(guī)模的大小跟一個經(jīng)濟(jì)體的汽車保有量和平均車齡存在密切關(guān)系。我國汽車銷量在2009年和2010年間出現(xiàn)井噴式增長,一躍成為全球最大的汽車市場,并且連續(xù)多年保持平穩(wěn)較快增長。據(jù)統(tǒng)計,我國2014年乘用車產(chǎn)銷均突破2000萬輛,2014年年底的汽車保有量突破1.4億輛,并且仍保持較快增長態(tài)勢,龐大的汽車存量為汽車后市場提供了廣闊的發(fā)展空間。從整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈來看,利潤主要分布在三個部分:整車的生產(chǎn)和銷售、零部件的生產(chǎn)和銷售、汽車后市場。在汽車工業(yè)比較發(fā)達(dá)的歐美市場,汽車后市場的利潤占整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈的60%,是汽車整車生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)的3倍。相比之下,我國汽車后市場的利潤在整個汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的占比還非常低,隨著國內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日趨成熟,汽車后市場的利潤占比還有非常大的提升空間。根據(jù)統(tǒng)計,2005年我國汽車后市場的營業(yè)額僅為880億元,到2012年已增至4600億元左右,年復(fù)合增長率達(dá)到26.9%。以2014年汽車保有量1.4億輛和單車售后和維修及其他花費4000~6000元/年計算,我國每年汽車后市場產(chǎn)值可達(dá)到6000~8000億元的規(guī)模,預(yù)計隨著汽車保有量的持續(xù)增長,到2020年汽車后市場規(guī)模將破萬億。資料三一直以來,我國的汽車后市場(特別是維修和保養(yǎng)市場)絕大部分都被整車制造商主導(dǎo)的S店所壟斷,主要原因是我國商務(wù)部2005年頒布的《汽車品牌銷售管理實施辦法》賦予了整車廠控制和壟斷汽車零部件流通渠道的權(quán)利?!镀嚻放其N售管理實施辦法》的實施,雖然有助于在我國汽車行業(yè)發(fā)展初期更好地規(guī)范市場,但隨著國內(nèi)汽車市場日臻成熟,《品牌辦法》的弊端逐步顯現(xiàn)。一方面,壟斷造成修車貴且修車難,嚴(yán)重?fù)p害了消費者利益;另一方面,導(dǎo)致我國汽車售后市場整體發(fā)展受到嚴(yán)重制約,阻礙了我國汽車后市場的正常發(fā)展。實際上,決策層已經(jīng)認(rèn)識到這個問題。2014年9月,由交通運輸部牽頭,國家發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局、中國保監(jiān)會、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》(下稱《意見》)?!兑庖姟芬?,自2015年1月1日起,汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時,以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格,無歧視、無延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨立經(jīng)營者公開汽車維修技術(shù)資料;汽車原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售;并且要通過編碼制度,建立可追溯配件質(zhì)量保證保險制度。隨后,中國汽車維修行業(yè)協(xié)會和中國物品編碼中心就發(fā)布消息稱,《汽車零部件統(tǒng)一編碼與標(biāo)識征求意見稿》已經(jīng)完成,目前已上報國家相關(guān)部門審核。新政策的出臺意味著中國龐大的汽車后市場“蛋糕”將面臨重新分配,汽車維修保養(yǎng)行業(yè)將全面洗牌,S店維修的壟斷局面將被打破,其他業(yè)態(tài)的維修機構(gòu)將快速興起。中國目前汽車維修保養(yǎng)市場主要包括以下幾種渠道:一是發(fā)展起來的品牌汽車S店;二是傳統(tǒng)大中型維修廠;三是路邊汽車維修店;四是近來發(fā)展較快的汽車品牌2S經(jīng)營連鎖店。對消費者來說,這幾大渠道各有優(yōu)劣,其中S店服務(wù)質(zhì)量較高但收費也高,而維修廠和路邊維修店雖然收費低但服務(wù)質(zhì)量參差不齊,無法讓消費者放心;相比而言,具有一定知名度的2S經(jīng)營連鎖店的收費位于S店和路邊維修店之間,但能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),具有明顯的性價比優(yōu)勢,未來有望發(fā)展成為汽車后市場的主要渠道。資料四由于中國的汽修配件普遍存在層層加價,導(dǎo)致原廠配件價格虛高,這為汽車后電商的發(fā)展提供了良好的機會。由于電商在去中介化(配件B2C)、費用透明化(配件及服務(wù)費用透明)和用戶體驗改善等方面優(yōu)勢明顯,且能創(chuàng)造車主、配件廠、維修站三方共贏的局面,預(yù)計電商將成為汽車后市場未來發(fā)展趨勢。但是,由于汽車后市場所提供的服務(wù)與一般的商品不同,線上的交易完成僅僅是交易的一部分,商品的線下服務(wù)也是汽車后市場電商的重要內(nèi)容。我們認(rèn)為純粹的“貿(mào)易式”汽車電商平臺難以獲得較大發(fā)展,而同時具有線上、線下渠道優(yōu)勢的電商則更有機會勝出。勤和集團(tuán)目前的銷售渠道主要集中在4S店,而其他業(yè)態(tài)的汽車維修店市場則未重點開發(fā),隨著《關(guān)于促進(jìn)汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》的逐步落實,預(yù)計4S店之外的汽車維修保養(yǎng)渠道才是未來市場的主流。數(shù)據(jù)顯示,車齡在3年以內(nèi)的車輛,車主一般選擇在4S店進(jìn)行維修保養(yǎng);車齡超過3年的車輛,多數(shù)車主會選擇在價格較低的快修連鎖店、路邊維修店等4S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)。截至2014年年初,中國汽車的平均車齡約為4.2年,意味著國內(nèi)4S店之外的汽車維修市場將呈現(xiàn)爆發(fā)增長。在這種背景下,如果勤和集團(tuán)將產(chǎn)品迅速打入4S店之外的汽車維修保養(yǎng)渠道,未來成長空間將非常大。目前,勤和集團(tuán)正在加快搭建O2O汽車后電商及綜合服務(wù)平臺,平臺搭建后可通過各項措施將數(shù)以萬計各種業(yè)態(tài)的汽車維修店以及上游的各類不同保養(yǎng)維修用品導(dǎo)入到該平臺,這無疑將大幅促進(jìn)公司汽車精細(xì)化學(xué)品的銷售。為迅速打開公司未來成長空間,勤和集團(tuán)正在積極采取一系列的舉措布局汽車后市場。未來,公司將以美國知名汽車修配連鎖品牌AutoZone為標(biāo)桿,圍繞汽車售后維修業(yè)務(wù)發(fā)展O2O閉環(huán)系統(tǒng),作為公司未來幾年最大的業(yè)績爆發(fā)點。AutoZone是美國知名汽車修配連鎖品牌,主要經(jīng)營汽車配件、維修等,目前在美國和墨西哥擁有超過5000家專營店,是紐約股票交易所上市公司。該公司汽車售后市場的線上和線下業(yè)務(wù)實現(xiàn)閉環(huán),具備平臺化的規(guī)模優(yōu)勢和運營能力。勤和集團(tuán)構(gòu)建與之相類似的平臺還擁有著獨特的自身優(yōu)勢就是具備AutoZone也不曾具備的眾多整車廠的一級供應(yīng)商身份及大量自產(chǎn)原裝備件,從而在價格競爭中占據(jù)源頭優(yōu)勢。勤和集團(tuán)正在打造的MB2B2C平臺包括整合零部件、搭建線上線下銷售平臺和建立統(tǒng)一營銷平臺三個重要環(huán)節(jié)。勤和集團(tuán)選擇MB2B2C模式的主要原因有兩個:a.MB2B2C模式更能發(fā)揮公司自產(chǎn)原裝配件產(chǎn)業(yè)鏈及傳統(tǒng)市場渠道等優(yōu)勢,并且該優(yōu)勢難以被復(fù)制;b.MB2B2C模式能夠迅速吸引客戶,更快速地實現(xiàn)盈利。要求:(1)簡要說明造成產(chǎn)業(yè)零散的原因,分析造成汽車維修產(chǎn)業(yè)零散的原因;(2)簡要說明零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇類型,分析勤和集團(tuán)克服產(chǎn)業(yè)零散所采用的應(yīng)對戰(zhàn)略及措施;(3)簡述一體化戰(zhàn)略的內(nèi)涵及類型,分析勤和集團(tuán)采用的一體化戰(zhàn)略的類型;(4)從宏觀環(huán)境角度簡要分析勤和集團(tuán)汽車維修產(chǎn)業(yè)所面臨的機會與威脅;(5)簡述評價核心能力的基準(zhǔn)類型,分析勤和集團(tuán)采用的基準(zhǔn)類型。

53.華瑞集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡稱“華瑞集團(tuán)”)為國有控股公司,其前身為華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所,2001年改制后,華虹電視機廠和瑞鑫電子產(chǎn)品研究所于2004年合并成立了華瑞有限責(zé)任公司,下轄海興科技股份有限公司,宏遠(yuǎn)科技股份有限公司等數(shù)十家子公司及中科電子研究中心等多個研發(fā)單位。2006年,經(jīng)證監(jiān)會發(fā)審委審批,宏遠(yuǎn)科技股份有限公司(以下簡稱“宏遠(yuǎn)公司”)在上交所上市成功。華瑞集團(tuán)多年來一直以家用電子產(chǎn)品為發(fā)展方向,主要產(chǎn)品涉及到彩電、冰箱、空調(diào)、微波爐等家電產(chǎn)業(yè),并以此為依托,陸續(xù)開發(fā)了筆記本電腦、掌上電腦、數(shù)碼相機等多個項目。但近年來,由于家電行業(yè)及電子產(chǎn)品的競爭激烈,且缺乏專有的分銷渠道,利潤在不斷的下降。為此,華瑞集團(tuán)及時調(diào)整戰(zhàn)略,開始積極向海外市場尋求發(fā)展,并向不同行業(yè)進(jìn)軍,以期實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。2010年,華瑞集團(tuán)籌巨資收購了德國第一大家電零售商萊斯特有限公司。萊斯特有限公司擁有德國最大的分銷網(wǎng)絡(luò),并且在東歐地區(qū)的分銷網(wǎng)絡(luò)也是獨占鰲頭,其無孔不入的分銷策略一直是歐洲MBA教科書的經(jīng)典案例。對于這次收購,《萊茵河報》稱之為“中國的血液流入了歐洲的毛細(xì)血管”。并購之后,華瑞利用萊斯特的銷售網(wǎng)絡(luò),積極開拓德國以及東歐的市場,由于產(chǎn)品的質(zhì)量高而價格相對低廉,因此初期比較順利地打開了市場。但隨后不久遇到了新的問題,即由于產(chǎn)品的類型相對單一,技術(shù)性能上不夠先進(jìn),不符合歐洲中產(chǎn)階級家庭的需求,因此銷售也開始遇到了阻礙。2010年,華瑞集團(tuán)投入巨資進(jìn)行3D視頻產(chǎn)品的研發(fā)工作,力求率先實現(xiàn)將3D技術(shù)在數(shù)字電視、掌上視頻產(chǎn)品、數(shù)碼攝像機、數(shù)碼相機的應(yīng)用。同時,亞洲的日本、韓國以及歐、美的企業(yè)也在研究3D技術(shù)在家庭中的應(yīng)用。由于起步較晚,且國內(nèi)相關(guān)的技術(shù)人才比較稀缺,華瑞集團(tuán)在這次競爭中暫時并未取得領(lǐng)先的地位。然而華瑞集團(tuán)的管理層信心堅定,堅持加大研發(fā)的投入力度,力求成為新技術(shù)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊。在2010年年末的時候,華瑞集團(tuán)財務(wù)總監(jiān)提出,目前海外銷售額已經(jīng)接近了1.6億歐元,但收款周期偏長,平均收款期為3—6個月,而且壞賬風(fēng)險加大。此外,由于東歐地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢不佳,部分地方政府開始出臺一些限匯令,使得收款期再度延長。由于海外銷售均為歐元計價,面臨著較大的外匯風(fēng)險。目前,宏遠(yuǎn)公司有一筆約4千萬的歐元收款預(yù)計將在4個月后收回。但由于面臨著外匯風(fēng)險,因此打算采用套期收款策略以規(guī)避這種風(fēng)險。此外,萊斯特公司遇到了一定的現(xiàn)金流短缺的情況而打算借款,同時宏遠(yuǎn)公司目前也正打算舉借一筆長期的歐元借款。但萊斯特公司提出,希望能以可變利率借入歐元貸款,而宏遠(yuǎn)公司則希望以固定利率借入歐元貸款。根據(jù)歐洲銀行信用評價機構(gòu)的估測,萊斯特公司憑借較高的信用評級能夠按照2.8%的固定利率或SIBOR+0.2%的可變利率借款。而宏遠(yuǎn)公司由于在歐洲的信用評級較低,需按照3.6%的固定利率或SIBOR+0.4%的可變利率借款。如果華瑞集團(tuán)安排宏遠(yuǎn)公司和萊斯特公司進(jìn)行互換,宏遠(yuǎn)公司可按照2.9%的固定利率向萊斯特公司支付利息,萊斯特公司則按照以SIBOR為基礎(chǔ)的可變利率向宏遠(yuǎn)公司支付利息。2010年,華瑞集團(tuán)的戰(zhàn)略部提出,目前我國的廣告增長速度在世界依然名列前茅,但是在歐美非常流行的樓宇大屏幕廣告卻比較少,其原因固然有觀念的阻礙,但更主要的原因在于LED電子大屏幕的技術(shù)的相對落后,或者產(chǎn)品質(zhì)量缺乏必要的保證,或者產(chǎn)品價格過高,使得各寫字樓不愿意引入LED電子大屏幕來做戶外廣告。而華瑞集團(tuán)管理層認(rèn)為,這是一個可供發(fā)展的好機會,雖然還缺乏經(jīng)驗,但可以利用以往在家電方面的技術(shù)經(jīng)驗及研發(fā)能力,并積極引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)來轉(zhuǎn)向LED電子大屏幕的研發(fā)和生產(chǎn)。于是2010年8月,按照華瑞集團(tuán)的要求,宏遠(yuǎn)公司和美國ABSN公司共同投資,設(shè)立了華恩高科有限責(zé)任公司,由宏遠(yuǎn)集團(tuán)控股并投入資金和廠房,ABSN公司投入技術(shù)、設(shè)備,共同研發(fā)生產(chǎn)LED電子大屏幕。要求:

簡述一體化戰(zhàn)略以及其基本類型,并根據(jù)資料判斷華瑞集團(tuán)收購萊斯特公司屬于何種類型。

參考答案

1.B【解析】本題考核職能制組織結(jié)構(gòu)。職能制組織結(jié)構(gòu)下,不同的部門有不同的業(yè)務(wù)職能:營銷部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營銷和推廣;產(chǎn)品部負(fù)責(zé)生產(chǎn)銷售給客戶的所有產(chǎn)品;財務(wù)部負(fù)責(zé)記錄所有交易并控制所有與經(jīng)費和財務(wù)相關(guān)的活動。理論上,各部門之間相互獨立,但是在實務(wù)上部門之間通常有-定的相互作用和影響。

2.A【答案】A

【解析】波士頓矩陣的縱坐標(biāo)表示市場增長率,橫坐標(biāo)表示本企業(yè)產(chǎn)品的相對市場占有率。根據(jù)市場增長率和相對市場占有率的不同組合,將企業(yè)的業(yè)務(wù)分成四種類型。

3.A【答案】A

【解析】相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略。由于福耀公司主營汽車玻璃的生產(chǎn)和銷售,能夠體現(xiàn)其相關(guān)多元化戰(zhàn)略的是發(fā)展建筑玻璃產(chǎn)品。

4.A【答案】A

【解析】在戰(zhàn)略實施初期,一方面,由于新戰(zhàn)略還沒有被全體員工理解和接受;另一方面,戰(zhàn)略實施者對新的環(huán)境、工作還不適應(yīng),就有可能導(dǎo)致較高的早期失效率。MM公司由于溝通造成的新戰(zhàn)略沒有被全體員工接受屬于早期失效。

5.A【答案】A

【解析】獨立董事是獨立于管理層,不具有任何可能會有重大干擾的關(guān)系,從而能夠不受約束地進(jìn)行獨立判斷。董事會中大部分成員應(yīng)當(dāng)是獨立董事。

6.C購買者轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)者購買的成本較高時購買者討價還價能力小,所以選項C的說法錯誤。購買者和供應(yīng)者討價還價的能力大小,主要取決于他們各自以下幾個方面的實力:(1)買方(或賣方)的集中程度或業(yè)務(wù)量的大小。當(dāng)購買者的購買力集中,或者對賣方來說是一筆很可觀的交易時,該購買者討價還價能力就會增加。(2)產(chǎn)品差異化程度與資產(chǎn)專用性程度。當(dāng)供應(yīng)者的產(chǎn)品存在著差別化,因而替代品不能與供應(yīng)者所銷售的產(chǎn)品相競爭,供應(yīng)者討價還價的能力就會增疆。如果供應(yīng)者的產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)的,或者沒有差別,又會增加購買者討價還價的能力。(3)縱向一體化程度。如果購買者實行了部分一體化或存在后向一體化的現(xiàn)實威脅,在討價還價中就處于能迫使對方讓步的有利地位。(4)信息掌握的程度。當(dāng)購買者充分了解需求、實際市場價格,甚至供應(yīng)商的成本等方面信息時,要比在信息貧乏的情況下掌握更多的討價還價的籌碼。

7.D在這種情況下,在途物資也應(yīng)納入盤點范圍。

8.B【答案】B

【解析】人口增長率屬于社會和文化環(huán)境因素。

9.BB

【答案解析】:失敗的原因是決策不當(dāng)?shù)牟①?。企業(yè)在并購前,或者沒有認(rèn)真地分析目標(biāo)企業(yè)的潛在成本和效益,過于草率地并購,結(jié)果無法對被并購企業(yè)進(jìn)行合理的管理;或者高估并購后所帶來的潛在的經(jīng)濟(jì)效益,高估自己對被并購企業(yè)的管理能力,結(jié)果遭到失敗。本題中這些軟飲料企業(yè)分析不合理,所以是決策不當(dāng)。(參見教材68頁)

10.D產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭在下面幾種情況下可能是很激烈的:(1)產(chǎn)業(yè)內(nèi)有眾多的或勢均力敵的競爭對手。(2)產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢。(3)顧客認(rèn)為所有的商品都是同質(zhì)的。(4)產(chǎn)業(yè)中存在過剩的生產(chǎn)能力。(5)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低而退出障礙高。而企業(yè)擁有稀缺資源不屬于鼓勵行業(yè)競爭的因素,所以正確答案是選項D。

11.C假設(shè)持有期為χ天,置信水平為y%,VaR可度量在χ天之內(nèi)的最大損失(即外匯頭寸市值的減少),條件是該χ天的期間必須是在Y%的期間內(nèi),而并不屬于(100—Y)%的期間內(nèi)。

12.B【正確答案】:B

【答案解析】:礦山屬于不可被模仿的資源。不可被模仿的資源主要包括獨特的實物資源(如旅游景點、礦山等)、企業(yè)文化、商標(biāo)、專利、公眾的品牌忠誠度等。(參見教材35頁)

【該題針對“核心競爭力”知識點進(jìn)行考核】

13.D一般認(rèn)為,對戰(zhàn)略、財務(wù)、運營、政治和法律風(fēng)險等,可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險控制等方法。對能夠通過保險、期貨、對沖等金融手段進(jìn)行理財?shù)娘L(fēng)險,可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償?shù)确椒?,選項D為本題正確答案。

14.B[答案]B

[解析]一般來說,企業(yè)有四種不同的融資方式:內(nèi)部融資、債權(quán)融資、股權(quán)融資和資產(chǎn)銷售融資。甲公司需要大量資金用于并購,此時依靠內(nèi)部留存收益或是銷售資產(chǎn)融資是不夠的,可以剔除選項和選項D。該公司資產(chǎn)負(fù)債率比率為60%,已超出行業(yè)平均水平,因此銀行貸款也不合適,選項C可以剔除。

15.C選項A、B、D錯誤,研發(fā)政策一般考慮:

(1)強化產(chǎn)品或流程改良;

(2)強化應(yīng)用型研究的基礎(chǔ);

(3)成為研發(fā)領(lǐng)導(dǎo)者或跟隨者;

(4)開發(fā)智能化技術(shù)或手動流程;

(5)對研發(fā)投入高額、適中或低額資金;

(6)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行研發(fā)或者將研發(fā)外包;

(7)利用大學(xué)或私營企業(yè)的研究力量;

選項C正確,企業(yè)的研發(fā)定位:

(1)成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè);

(2)成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者;

(3)成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者;

綜上,本題應(yīng)選C。

16.A正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟:步驟1,執(zhí)行策略檢查;步驟2,根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo),識別各個階段業(yè)績的里程碑;步驟3,設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次;步驟4,對戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控;步驟5,對于有效實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)績給予獎勵。

17.D【答案】D

【解析】選項D凈額結(jié)算屬于有效降低匯率風(fēng)險的方法,不是降低利率風(fēng)險的方法,其他三項符合題意。

18.D【答案】D

【解析】矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜/動態(tài)環(huán)境。

19.A重大投資項目,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度一所以,選項B錯誤:資金出現(xiàn)短期閑置的,在保證安全行不和流動性的前提下,可以通過購買國債等多種方式,提高資金效益一所以,選項C錯誤。嚴(yán)禁將辦理資金支付業(yè)務(wù)的相關(guān)印章和票據(jù)集中一人保管一所以,選項D錯誤

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握企業(yè)資金活動內(nèi)部控制的要求。

20.C效率尋求者的目的在于,以某種方式對現(xiàn)有資源投資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整,從而使投資能通過對分布在不同地理區(qū)域的活動進(jìn)行同一管理而獲利。尋求效率的企業(yè)有兩類:①根據(jù)勞動分工將活動分布于發(fā)達(dá)國家和不發(fā)達(dá)國家,這類企業(yè)希望通過勞動分工來享受規(guī)模經(jīng)濟(jì)的好處;②將活動分布于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和收入水平類似的國家。

21.CD【考點】市場風(fēng)險

【解析】企業(yè)需要管理的主要市場風(fēng)險是利率風(fēng)險、匯率風(fēng)險、商品價格風(fēng)險和股票價格風(fēng)險。(2013年教材重新表述)

22.AD產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析和經(jīng)營環(huán)境分析屬于外部因素分析。

23.ABC本題考核價值鏈分析的相關(guān)內(nèi)容。某玩具制造商花費大量的費用進(jìn)行原材料控制(內(nèi)部后勤),實施所有玩具制造的機械化和制定每天24小時的生產(chǎn)計劃(生產(chǎn)經(jīng)營),組建自己的車隊以便能迅速向銷售網(wǎng)點運送成品玩具(外部后勤)。

24.ABCD多國結(jié)構(gòu)的類型包括:國際事業(yè)部、國際與企業(yè)、全球產(chǎn)品企業(yè)和跨國企業(yè)。

25.ABCDABCD【解析】本題考核戰(zhàn)略變革的種類。戰(zhàn)略變革的種類包括:(1)技術(shù)變革;(2)產(chǎn)品和服務(wù)變革;(3)結(jié)構(gòu)和體系變革;(4)人員變革。

26.AC企業(yè)應(yīng)進(jìn)行審批,選擇批準(zhǔn)最優(yōu)籌資方案。相關(guān)的控制措施包括:(1)根據(jù)分級授權(quán)審批制度,按照規(guī)定程序嚴(yán)格審批經(jīng)過論證的籌資資方案;(2)審批中應(yīng)實行集體審議或聯(lián)簽制度。所以選項A、C正確;選項B、D是保證籌集資金的正確有效使用,維護(hù)籌資信用所采取的措施。(參見教材183頁)

27.ABD【正確答案】:ABD

【答案解析】:經(jīng)營戰(zhàn)略主要強調(diào)與外部環(huán)境和企業(yè)自身能力相適應(yīng),所以選項A的說法不正確;財務(wù)戰(zhàn)略主要強調(diào)必須適合企業(yè)所處的發(fā)展階段并符合利益相關(guān)者的期望,所以選項B的說法不正確;財務(wù)戰(zhàn)略概念的出現(xiàn),使得企業(yè)戰(zhàn)略分為財務(wù)戰(zhàn)略和非財務(wù)戰(zhàn)略,并把非財務(wù)戰(zhàn)略稱為經(jīng)營戰(zhàn)略,所以選項C的說法正確;財務(wù)戰(zhàn)略可以分為籌資戰(zhàn)略和資金管理戰(zhàn)略,但是狹義的財務(wù)戰(zhàn)略僅指籌資戰(zhàn)略,所以選項D的說法不正確。(參見教材141頁)

【該題針對“財務(wù)戰(zhàn)略的確立”知識點進(jìn)行考核】

28.ABCD企業(yè)的資源包括:

有形資源是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,主要包括物質(zhì)資源和財務(wù)資源;

無形資源是指企業(yè)長期積累的、沒有實物形態(tài)的、甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術(shù)、專利、商標(biāo)、企業(yè)文化及組織經(jīng)驗等;

人力資源是組織成員向組織提供的技能、知識以及推理和決策能力;

選項A、D正確,屬于有形資源;

選項C正確,屬于無形資源;

選項B正確,屬于人力資源;

綜上,本題應(yīng)選ABCD。

29.ABD董事會應(yīng)該以書面形式明確董事會與管理層之間的權(quán)責(zé)分工,即董事會保留的職能和其授權(quán)管理層代其執(zhí)行的職能。董事會保留和授權(quán)管理層的事項的性質(zhì)必然取決于企業(yè)的規(guī)模、復(fù)雜程度和所有權(quán)結(jié)構(gòu),以至其傳統(tǒng)和企業(yè)文化。

30.AB【答案】AB

【解析】壟斷優(yōu)勢理論利用兩個基本論點來解釋對外直接投資,即壟斷優(yōu)勢和市場不完全。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】公司出售其部分業(yè)務(wù)的原因有很多種,比如籌集現(xiàn)金、防止虧損業(yè)務(wù)降低公司的整體業(yè)績,集中精力于核心業(yè)務(wù),以及處置掉其他公司可能想要的業(yè)務(wù),防止其余業(yè)務(wù)遭到接管的威脅。

32.AB選項A、B符合題意,違背忠誠義務(wù)導(dǎo)致“內(nèi)部人控制”問題的主要表現(xiàn)有:①過高的在職消費;②盲目過度投資,經(jīng)營行為短期化;③侵占資產(chǎn),轉(zhuǎn)移資產(chǎn);④工資、獎金等收入增長過快,侵占利潤;⑤會計信息作假、財務(wù)作假;⑥建設(shè)個人帝國。選項C、D不符合題意,違背勤勉義務(wù)導(dǎo)致“內(nèi)部人控制”問題的主要表現(xiàn)有:①信息披露不完整、不及時;②敷衍偷懶不作為;③財務(wù)杠桿過度保守;④經(jīng)營過于穩(wěn)健、缺乏創(chuàng)新等。

33.AD選項A、D正確,外部后勤,又稱出貨物流,是指與產(chǎn)品的庫存、分送給購買者有關(guān)的活動,如最終產(chǎn)品的入庫、接受訂單、送貨等;

選項C錯誤,屬于采購管理;

選項B錯誤,屬于生產(chǎn)經(jīng)營;

綜上,本題應(yīng)選AD。

34.ABCDABCD【解析】企業(yè)資源屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析的一部分。企業(yè)資源包括有形資源、無形資源和組織資源,企業(yè)能力包括研發(fā)能力、生產(chǎn)管理能力、營銷能力、財務(wù)能力和組織管理能力,所以選項A、B、C、D都正確。

35.ABC公司戰(zhàn)略的功能包括:(1)公司戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向。(2)公司戰(zhàn)略是整合和優(yōu)化企業(yè)資源能力的依據(jù)和動力。(3)公司戰(zhàn)略是提升企業(yè)管理效能的前提和保障。

36.ACD選項B,產(chǎn)品具有標(biāo)準(zhǔn)化,購買商可以輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商會導(dǎo)致供應(yīng)商之間激烈競爭。選項A、c、D三種情況都是不會導(dǎo)致競爭激烈的情形。

37.ABD選項A符合題意,對抗是堅定行為和不合作行為的組合,企業(yè)利益相關(guān)者運用這種模式處理矛盾與沖突,目的在于使對方徹底就范,根本不考慮對方的要求,并堅信自己有能力實現(xiàn)所追求的目標(biāo);

選項B符合題意,和解是不堅定行為與合作行為的組合,一方利益相關(guān)者面對利益矛盾與沖突時,設(shè)法滿足對方的要求,目的在于保持或改進(jìn)現(xiàn)存的關(guān)系;通常表現(xiàn)為默認(rèn)和讓步;

選項C不符合題意,協(xié)作是堅定行為與合作行為的組合,在對待利益矛盾與沖突時,既考慮自己利益的滿足,也考慮對方的利益,力圖尋求相互利益的最佳結(jié)合點,并借助于這種合作,使雙方的利益都得到滿足;本題中中國政府和跨國公司相互配合,實現(xiàn)市場目標(biāo),屬于此類;

選項D符合題意,折中是中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合,通過各方利益相關(guān)者之間的討價還價,相互做出讓步,達(dá)成雙方都能接受的協(xié)議。

綜上,本題應(yīng)選ABD。

38.ABCD選項A、B、C、D均正確。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是準(zhǔn)確理解成功關(guān)鍵因素的特征。

39.ABDABD【解析】根據(jù)風(fēng)險與收益平衡原則,確定風(fēng)險管理的優(yōu)先順序可以考慮以下幾個因素:(1)風(fēng)險事件發(fā)生的可能性和影響;(2)風(fēng)險管理的難度;(3)風(fēng)險的價值或管理可能帶來的收益;(4)合規(guī)的需要;(5)對企業(yè)技術(shù)準(zhǔn)備、人力、資金的需求;(6)利益相關(guān)者的要求。

40.BCD跨國結(jié)構(gòu)試圖同時獲得地區(qū)分部結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的所有優(yōu)勢,選項A說法不正確,本題應(yīng)選BCD。

41.【答案】

風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。

(1)風(fēng)險承擔(dān)。風(fēng)險承擔(dān)亦稱風(fēng)險保留、風(fēng)險自留。風(fēng)險承擔(dān)是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果。

(2)風(fēng)險規(guī)避。風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人。

(3)風(fēng)險轉(zhuǎn)移。風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險不會降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移到另一方。

(4)風(fēng)險轉(zhuǎn)換。風(fēng)險轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險。

(5)風(fēng)險對沖。風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是使這些風(fēng)險的影響互相抵消。

(6)風(fēng)險補償。風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M(jìn)行補償。風(fēng)險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔(dān)風(fēng)險,并采取措施以補償可能的損失。

(7)風(fēng)險控制。風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達(dá)到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率的目的。

對于甲公司容易造成意外傷亡事故的風(fēng)險,可采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移策略,為其職工購買保險,讓保險公司代為承擔(dān)風(fēng)險;對甲公司面臨的匯率風(fēng)險,可采用風(fēng)險對沖的策略,可與銀行簽訂合同進(jìn)行貨幣互換以降低風(fēng)險;對于工程可能延誤的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,則采取風(fēng)險控制策略,從工程開始進(jìn)行時,便加緊進(jìn)度以避免誤期情形的發(fā)生。

42.【答案】

(1)甲事業(yè)部:

投資資本回報率5%<資本成本6%,減損價值;銷售增長率6.5%<可持續(xù)增長率8%,現(xiàn)金剩余。

乙事業(yè)部:

投資資本回報率8%<資本成本10%,減損價值;銷售增長率12%>可持續(xù)增長率9%,現(xiàn)金短缺。

(2)甲事業(yè)部:

處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第三象限,屬于減損型現(xiàn)金剩余。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:

①提高投資資本回報率:包括提高稅后經(jīng)營利潤率和提高經(jīng)營資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;②降低資本成本;③出售業(yè)務(wù)單元。

乙事業(yè)部:

處于財務(wù)戰(zhàn)略矩陣的第四象限,屬于減損型現(xiàn)金短缺。有關(guān)的財務(wù)戰(zhàn)略選擇如下:①徹底重組;②出售。

43.【答案】

戰(zhàn)略的一個重要特性就是適應(yīng)性。它強調(diào)企業(yè)組織要運用已有的資源和可能占有的資源去適應(yīng)企業(yè)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件為企業(yè)所發(fā)生的相互變化。這種適應(yīng)是一種復(fù)雜的動態(tài)的調(diào)整過程,要求企業(yè)在加強內(nèi)部管理的同時,不斷推出適應(yīng)環(huán)境的有效組織結(jié)構(gòu)。在選擇的過程中,企業(yè)可以考慮以下四種類型:

(1)防御型戰(zhàn)略組織。

防御型戰(zhàn)略組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境,試圖通過創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營領(lǐng)域,占領(lǐng)一部分市場,來達(dá)到自己的穩(wěn)定性。防御型組織常采用競爭性定價或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動來阻止競爭對手進(jìn)入它們的領(lǐng)域,保持自己的穩(wěn)定。一般來說,技術(shù)效率是防御型戰(zhàn)略組織獲得成功的關(guān)鍵。通過縱向整合,可以提高防御型組織的技術(shù)效率,也就是將從原材料供應(yīng)到最終產(chǎn)品銷售的整個過程合并到一個組織系統(tǒng)里來。在行政管理上,防御型組織常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制,這樣,有利于產(chǎn)生并保持高效率,最終形成明顯的穩(wěn)定性。防御型組織適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)。但是,該產(chǎn)業(yè)也有潛在的危險,不可能對市場環(huán)境做重大的改變。

(2)開拓型戰(zhàn)略組織。

開拓型組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境,將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。在開拓型組織里,開創(chuàng)性問題是為了尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會。這就要求開拓型組織在尋求新機會的過程中必須具有一種從整體上把握環(huán)境變化的能力。由此可見,尋求和開發(fā)產(chǎn)品與市場機會是開拓型組織的戰(zhàn)略核心任務(wù)。開拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性,這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取“有機的”機制。開拓型組織在不斷求變當(dāng)中可以減少環(huán)境動蕩的影響,但它要冒利潤較低與資源分散的風(fēng)險。在工程技術(shù)問題上,該組織由于采用了多種技術(shù),所以很難發(fā)揮總體的效率,缺乏效率性,很難獲得最大利潤。同樣,在行政管理上有時也會出現(xiàn)不能有效地使用,甚至錯誤地使用組織的人力、物力和財力的問題??傊?,開拓型組織缺乏效率性,很難獲得最大利潤。(3)分析型戰(zhàn)略組織。

防御型組織與開拓型組織分別處于一個戰(zhàn)略調(diào)整序列的兩個極端。分析型組織處于中間,可以說是開拓型組織與防御型組織的結(jié)合體。這種組織總是對各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇,試圖以最小的風(fēng)險、最大的機會獲得利潤。

分析性組織在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時,會保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。它的市場轉(zhuǎn)變是通過模仿開拓型組織已開發(fā)成功的產(chǎn)品或市場完成的。同時,該組織又保留防御型組織的特征,依靠一批相當(dāng)穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場保證其收入的主要部分。因此,成功的分析型組織必須緊隨領(lǐng)先的開拓型組織,同時又在自己穩(wěn)定的產(chǎn)品和市場中保持良好的生產(chǎn)效率。

由于其經(jīng)營業(yè)務(wù)具有兩重性,造成這種組織并不完美。為了達(dá)到經(jīng)營業(yè)務(wù)上的二重性,該組織必須建立一個雙重的技術(shù)中心,同時還要管理各種計劃系統(tǒng)、控制系統(tǒng)和獎懲系統(tǒng),這就在一定程度上限制了組織的應(yīng)變能力,造成既無效能又無效率的危險。

(4)反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。

上述三種類型的組織盡管各自的形式不同,但在適應(yīng)外部環(huán)境上都具有主動靈活的特點。從兩個極端來看,防御型組織在其現(xiàn)有的經(jīng)營范圍內(nèi),不斷追求更高的效率,而開拓型組織則不斷探索環(huán)境的變化,尋求新的機會。隨著時間的推移,這些組織對外部環(huán)境的反應(yīng)會形成一定的穩(wěn)定一致的模式。

反應(yīng)型組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時,采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制,所以它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),對以后的經(jīng)營行動猶豫不決,隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果,反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。因此,反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在戰(zhàn)略選擇中是一種下策。只有在上述三種戰(zhàn)略都無法運用時,企業(yè)才可以考慮使用這種戰(zhàn)略。

44.【答案】

(1)其組成不恰當(dāng),因為審計委員會必須由獨立、非行政董事組成。

(2)審計委員會應(yīng)承擔(dān)就任命、重新任命或解聘外聘審計師的事項向董事會提出建議的主要責(zé)任,監(jiān)督新審計師的選擇過程,批準(zhǔn)外聘審計師的業(yè)務(wù)條款及審計服務(wù)的報酬。審計委員會應(yīng)復(fù)核審計師的審計工作范疇,并確信該審計范疇是充分的,并確保于每次年審開始之時已為審計制訂了適當(dāng)?shù)挠媱?。審計委員會執(zhí)行審計工作完成后的復(fù)核。審計委員會應(yīng)訂立年度審計程序,以確保外聘審計師的獨立性和客觀性。審計委員會還應(yīng)為企業(yè)制定關(guān)于由外聘審計師提供非審計服務(wù)的政策,并向董事會提出相關(guān)建議。

45.(1)南美A國存在較大政治風(fēng)險,因此,該公司放棄開拓該國市場,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險規(guī)避。承攬中東某國工程后,該公司為防止業(yè)務(wù)拖欠工程款,蒙受信用風(fēng)險,其向中信保投保,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險轉(zhuǎn)移。該公司為防止工程款遭受匯率不利變動而蒙受市場風(fēng)險,其采用了衍生品,部分鎖定匯率,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險對沖。該公司針對該國海關(guān)的特有做法,這種政治風(fēng)險對公司影響不大,在該公司承受范圍內(nèi),因此,采用的風(fēng)險管理工具是風(fēng)險保留。(2)資料二中的不恰當(dāng)之處:風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任;董事長兼任總經(jīng)理的,召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)?。本公司董事長兼任總經(jīng)理,不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人,應(yīng)該由外部董事或獨立董事?lián)?,公司由行政董事李某?dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人是不恰當(dāng)?shù)?。企業(yè)總經(jīng)理對全面風(fēng)險管理工作的有效性向董事會負(fù)責(zé)??偨?jīng)理或總經(jīng)理委托的高級管理人員,負(fù)責(zé)主持全面風(fēng)險管理的日常工作,負(fù)責(zé)組織擬訂企業(yè)風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案。本公司將其都?xì)w由風(fēng)險管理委員會的召集人李某,是不恰當(dāng)?shù)?。風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負(fù)責(zé),并不對風(fēng)險管理委員會負(fù)責(zé),因此,情況3不恰當(dāng)。(3)風(fēng)險管理委員會對董事會負(fù)責(zé),主要履行以下職責(zé):①提交全面風(fēng)險管理年度報告;②審議風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案;③審議重大決策、重大風(fēng)險、重大事件和重要業(yè)務(wù)流程的判斷標(biāo)準(zhǔn)或判斷機制,以及重大決策的風(fēng)險評估報告;④審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告;⑤審議風(fēng)險管理組織機構(gòu)設(shè)置及其職責(zé)方案;⑥辦理董事會授權(quán)的有關(guān)全面風(fēng)險管理的其他事項。

46.【答案】

(1)豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下外包業(yè)務(wù)風(fēng)險:

①外包范嗣的選擇和外包價格的確定是否合理,關(guān)注由于承包方選擇不當(dāng)可能導(dǎo)致的損失;②外包生產(chǎn)的包裝箱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),影響供應(yīng)鏈,可能導(dǎo)致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包優(yōu)勢;③不規(guī)范的商業(yè)操作可能導(dǎo)致企業(yè)有關(guān)人員產(chǎn)生商業(yè)賄賂等不當(dāng)行為。

根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號一業(yè)務(wù)外包》,外包業(yè)務(wù)的內(nèi)部控制如下:

①明確職責(zé)權(quán)限,加強過程控制,避免將核心業(yè)務(wù)外包。豐達(dá)公司的特制包裝箱屬于非核心業(yè)務(wù),可以外包;

②建立和完善業(yè)務(wù)外包管理制度,如重大外包業(yè)務(wù)決策應(yīng)由總會計師、分管會計工作負(fù)責(zé)人參與,報董事會或類似權(quán)力機構(gòu)審批;明確選擇承包方的方式、標(biāo)準(zhǔn)及條件以及應(yīng)用于選擇承包方時的有關(guān)保密工作;本案中,外包決策須經(jīng)豐達(dá)公司董事會審批通過后實施;

③通過全面預(yù)算的管控措施保證外包方案的可行性,包括豐達(dá)公司針對包裝箱外包業(yè)務(wù)通過預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行和預(yù)算考核等環(huán)節(jié)加強管控;

④應(yīng)用合同管理的內(nèi)部控制措施,明確外包內(nèi)容、承包方與豐潤公司雙方的責(zé)任與義務(wù),包裝箱的服務(wù)條款、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密協(xié)議等條款;⑤建立與承包方的溝通與協(xié)調(diào)機制,及時收集相關(guān)信息以便有效地解決業(yè)務(wù)過程中遇到的問題;

⑥針對重大外包業(yè)務(wù)或各種意外情況作出預(yù)計和建立應(yīng)急機制,比如由于自然災(zāi)害等原因造成外包的包裝箱的物流運輸無法滿足生產(chǎn)需求;⑦明確外包包裝箱的結(jié)算和會計處理;

⑧對承包方履約能力的持續(xù)評估,如果有重大違約行為,應(yīng)當(dāng)及時終止合同;

⑨對收到的外包包裝箱進(jìn)行質(zhì)量等驗收工作。(2)①計價貨幣的選擇。對于豐達(dá)公司而言,就是在簽訂銷售合同的同時約定以本國貨幣進(jìn)行結(jié)算。如果客戶也選擇同樣的方法回避匯率變動風(fēng)險,最終選擇哪個幣種進(jìn)行結(jié)算取決于雙方的議價能力。按客戶要求采用客戶所在國的幣種也是一種營銷策略。

②提前和滯后收付款。在豐達(dá)公司采購合同以供應(yīng)商所在國幣種支付的情況下,如果預(yù)期供應(yīng)商所在國的貨幣會走高,豐達(dá)公司應(yīng)當(dāng)提前支付供應(yīng)商的外幣應(yīng)付款。反之,如貨幣走低,則滯后付款。這種方法應(yīng)當(dāng)權(quán)衡融資成本和提前付款所獲得的收益,即支付的資金所產(chǎn)生的利息收入是否高于可獲得的匯兌收益。提前付款所獲得的現(xiàn)金折扣也應(yīng)當(dāng)一并考慮。

③匹配收入和支出。即以同一外幣進(jìn)行支付和收款的公司,應(yīng)當(dāng)以該貨幣的支付抵消收款。這種方法的適用條件之一是收款應(yīng)當(dāng)發(fā)生在付款之前,并且以該幣種進(jìn)行的收入和支出之間的時間間隔不是很長;二是以某幣種計價的應(yīng)收和應(yīng)付款項金額之間的差異能被買入/賣出這個差額的遠(yuǎn)期合約所沖抵。

47.(1)多元化戰(zhàn)略的原因:①在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中持續(xù)經(jīng)營不能達(dá)到目標(biāo)。②企業(yè)由于以前在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中成功經(jīng)營而保留下來的資金超過了其在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的財務(wù)擴(kuò)張所需要的資金。③與在現(xiàn)有產(chǎn)品或市場中的擴(kuò)張相比,多元化戰(zhàn)略意味著更高的利潤。鳳凰衛(wèi)視采用多元化戰(zhàn)略的原因主要基于①③?!傍P凰衛(wèi)視的相關(guān)多元化延伸已涵蓋動漫、游戲、數(shù)位科技、文創(chuàng)、云技術(shù)服務(wù)、教育、展覽等領(lǐng)域,為公司業(yè)績帶來新的增長點,并以此來應(yīng)對移動通訊時代激烈的競爭下宏觀經(jīng)濟(jì)放緩和若干新媒體業(yè)務(wù)暫停造成的經(jīng)營虧損”。(2)發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑包括外部發(fā)展(并購)、內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟?!傍P凰衛(wèi)視與阿里巴巴宣布于2018年11月16日訂立了一份戰(zhàn)略合作備忘錄”“在備忘錄一年有效期內(nèi)簽署有約束力的戰(zhàn)略合作協(xié)議的意向”說明鳳凰衛(wèi)視實施發(fā)展戰(zhàn)略的途徑是戰(zhàn)略聯(lián)盟。(3)企業(yè)國際化經(jīng)營的動因包括四個:尋求市場、尋求效率、尋求資源和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。鳳凰金融國際化經(jīng)營的動機主要是尋求市場和尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。①“就針對目前大部分海外華人普遍面臨投資理財渠道較少、可投資資產(chǎn)類型較少等問題,鳳凰金融分別在美國、東南亞、歐洲等地區(qū)上線多樣化產(chǎn)品。此次在法拉盛成立的鳳凰金融紐約分公司,可為美國東部地區(qū)的華人在投資理財和財富管理方面提供專業(yè)精細(xì)的一對一服務(wù),并量身定制個性化的資產(chǎn)配置方案”體現(xiàn)的是接近目標(biāo)市場,滿足消費者需要,動機是尋求市場。②“鳳凰金融將繼續(xù)以國際化視角不斷拓展海外市場,獲取先進(jìn)的管理經(jīng)驗,開拓更多優(yōu)質(zhì)的全球資產(chǎn)為更多華人提供更豐富的金融服務(wù)”體現(xiàn)的是尋求現(xiàn)成資產(chǎn)。48.萊凱公司應(yīng)該采取集中化戰(zhàn)略中的集中差異戰(zhàn)略。因為其自身的高度專業(yè)化、技術(shù)革新和迷人的形象和樣式,可以使得其運動鞋與其他品牌的運動鞋形成產(chǎn)品差異,而且題干中告知運動鞋市場雖然是一個成熟的市場,但是一部分細(xì)分市場卻快速膨脹,因此企業(yè)可以選擇在仍有發(fā)展空間的細(xì)分市場采取差異化戰(zhàn)略,從而取得成功,因此公司應(yīng)該采取集中差異戰(zhàn)略。

49.

50.(1)千百集團(tuán)收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因:①決策不當(dāng)?!笆召徍蟮臉?biāo)準(zhǔn)化管理未必適合飲食文化多元化的中餐,即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團(tuán)運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”。②支付過高的并購費用。“千百集團(tuán)以6.5港元/股的價格(溢價30%)、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購”。③并購后不能很好地進(jìn)行企業(yè)整合。“羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百集團(tuán)旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以為傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉了,又沒有及時更新菜品,也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求)”“千百集團(tuán)運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局”“羊樂火鍋原創(chuàng)團(tuán)隊就散伙了,之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢?!把驑坊疱佉云滹L(fēng)格多樣的美味鍋底、無需蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛”“千百集團(tuán)運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進(jìn)行整頓,使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減,又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局,因而失去了羊樂火鍋旨在‘讓消費者到處能看到我的店’打造的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局,贏得日益挑剔的消費者的青睞”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營。消費者對口味的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標(biāo)準(zhǔn)化管理的升級將著重于店面的裝修風(fēng)格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊,而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無須蘸料’的特色被改掉,沒有及時更新菜品,不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)(如南北方消費者對調(diào)料的不同需求),使得消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。③專門化——目標(biāo)集聚?!敖?jīng)過多年的發(fā)展和改良,火鍋種類的劃分更加細(xì)化,作為一種餐飲文化,很難用標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式去經(jīng)營。消費者味蕾的感受需要多元化的體驗”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的市場定位……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。

51.B撇脂定價法是指在新產(chǎn)品上市之初確定較高的價格,并隨著生產(chǎn)能力的提高逐漸降低價格。這一方法旨在在產(chǎn)品生命周期的極早階段獲取較高的單位利潤。

52.(1)造成產(chǎn)業(yè)零散的主要原因:①進(jìn)入障礙低或存在退出障礙;②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化;③不存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)或難以達(dá)到經(jīng)濟(jì)規(guī)模;④政府政策和地方法規(guī)對某些產(chǎn)業(yè)集中的限制;⑤一個新產(chǎn)業(yè)中還沒有企業(yè)掌握足夠的技能和能力以占據(jù)重要的市場份額等。造成汽車維修產(chǎn)業(yè)零散的原因:①汽車維修產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙低或存在退出障礙?!敖刂?013年年底,全國共有機動車維修業(yè)戶44萬家、從業(yè)人員近300萬人,完成年維修量3.3億輛次,年產(chǎn)值達(dá)5000億元以上。一個多種經(jīng)濟(jì)成分并存、多種業(yè)態(tài)模式互補、服務(wù)供給充足、社會保障有力的機動車維修市場體系已初步形成”“存在市場結(jié)構(gòu)不優(yōu)、發(fā)展不規(guī)范,消費不透明、不誠信等問題”。②汽車維修市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化?!岸鄬哟?、多樣化、多品牌、多車型的維修消費需求”“數(shù)據(jù)顯示,車齡在3年以內(nèi)的車輛,車主一般選擇在S店進(jìn)行維修保養(yǎng);車齡超過3年的車輛,多數(shù)車主會選擇在價格較低的快修連鎖店、路邊維修店等S店以外的渠道進(jìn)行維修保養(yǎng)”。③汽車維修產(chǎn)業(yè)不

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