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工程部主要職能1。0負(fù)責(zé)房子建筑、公共設(shè)備、機(jī)電設(shè)備的管理、維修、保養(yǎng)工作,為質(zhì)量管理1。1體系的正常運(yùn)作提供保障.負(fù)責(zé)較大規(guī)模施工的查收工作。1。2負(fù)責(zé)監(jiān)察組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。1。3負(fù)責(zé)對(duì)采買(mǎi)物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)論。1。4負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)機(jī)電設(shè)備前期進(jìn)行調(diào)試工作。1.5質(zhì)量目標(biāo)2.02。1〉98%房子完好率100%零修實(shí)時(shí)率2。2100%零修合格率2。399%設(shè)備完好率2。4〈1%電梯故障停機(jī)率2。5〈1每部電梯故障次數(shù))月2。6(>99%公用設(shè)備完好率2。72<2m水泥地面單塊積水面積2。8接到急修通知,工程人員在半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)檢修辦理。接到任何設(shè)備安全2.9事故和消防事故的報(bào)告,工程主管在十五分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)辦理,組織搶險(xiǎn)抗災(zāi).主要質(zhì)量指標(biāo)的計(jì)算方法:3.0完好房子建筑面積100%×=--—--—-—-—--———---—-—-———--————--—--——————--房子完好率3.1總建筑面積按規(guī)準(zhǔn)時(shí)間維修次數(shù)100%×=--——--—------—--—--—-—-—-—-—-—-——----——--——-零修實(shí)時(shí)率3。2維修總次零修合格次數(shù)100%×=-——-——-----——-—-—-———-—--零修合格率3。3零修次數(shù)完好設(shè)備數(shù)100%×=—--—-—---—-——--———-—-—--—設(shè)備完好率3.4設(shè)備總數(shù)(月)電梯故障停機(jī)時(shí)間100%×=-—-————-——---—----—-—-—-—-——---——(月)電梯故障停機(jī)率3。5(月)電梯應(yīng)運(yùn)行時(shí)間分類(lèi)公用設(shè)備完好率之和3。6100%×=-—-—--—---——-———-———-————-———-—-—-——-公用設(shè)備完好率公用設(shè)備分類(lèi)數(shù)工程部經(jīng)理1。0崗位職責(zé)1.1輔助公司總經(jīng)理籌備一切有關(guān)工程方面的事負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程部的整體運(yùn)作,1。1。1務(wù),向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。參與前期物業(yè)管理,輔助總經(jīng)理做好物業(yè)接收方案的制定工作。1。1。2負(fù)責(zé)本部門(mén)人員配置,合理安排人員,提高工作效率。1.1。2負(fù)責(zé)對(duì)各組團(tuán)工程人員進(jìn)行培訓(xùn),提高職工工作技術(shù)和服務(wù)意識(shí)。1。1.3定期檢查各組團(tuán)工程系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和各組團(tuán)各班組的質(zhì)量記錄情況。1。1.4鑒定工程口各樣工作規(guī)程,敦促工程人員按規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作和檢修。1.1。5鑒定各組團(tuán)維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度設(shè)備檢修計(jì)劃,敦促各組團(tuán)按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)1。1。6施設(shè)備的保養(yǎng),延伸設(shè)備設(shè)備的使用壽命。鑒定各組團(tuán)工程應(yīng)急預(yù)案,保證發(fā)生突發(fā)事件時(shí),敦促各組團(tuán)工程人員能1。1.7夠按應(yīng)急預(yù)案有效履行。1。1.8對(duì)各組團(tuán)的節(jié)能方案給于技術(shù)和詳細(xì)實(shí)施指鑒定各組團(tuán)的節(jié)能舉措方案,導(dǎo)。監(jiān)察裝飾、物業(yè)工程施工質(zhì)量,協(xié)調(diào)解指導(dǎo)有關(guān)工程技術(shù)難題。1.1。9配合其余部門(mén)順利展開(kāi)維修工作,解決因工程惹起的投拆。1。1。10負(fù)責(zé)監(jiān)察指導(dǎo)物業(yè)公司所轄房子、設(shè)備設(shè)備等技術(shù)資料的接收工作,對(duì)1.1。11資料的正確性、完整性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)監(jiān)察各組團(tuán)有關(guān)計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)工作。1。1.12任職要求1.2思想道德;1.2。1恪守國(guó)家的法律、法例;1。恪守職業(yè)道德,仔細(xì)做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,奉公守法;1。2。1。2待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;1。2。1.3保守公司奧密。1。2。1。4知識(shí)水平1。2.2專(zhuān)業(yè)知識(shí)1。。1掌握公司有關(guān)的程序言件規(guī)定;對(duì)公司公司文化有深入的認(rèn)識(shí);嫻熟掌握部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);1。2.2。1.2掌握工程設(shè)備設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)規(guī)范。1。2。2.1。3政策法例知識(shí)1.2。2.2熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例;1.2。2。2.1經(jīng)過(guò)物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得有關(guān)資格證書(shū)。2工作能力1。2.3擁有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善辦理平時(shí)和突發(fā)的各樣事務(wù);1。2。3。1有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。1。2.3。2學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)1.2。4學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;1。2。4。1年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)設(shè)備熟悉設(shè)備技術(shù)5經(jīng)歷:中級(jí)以上職稱,1。2。4.2狀況,有較強(qiáng)的設(shè)備故障判斷及清除能力,設(shè)備保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富.培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗。1。2。4.3工程部副經(jīng)理2。0崗位職責(zé)2.1輔助部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)統(tǒng)籌工程部的整體運(yùn)作,籌備一切有關(guān)工程方面的事務(wù),向部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé).參與前期物業(yè)管理,輔助部門(mén)經(jīng)理做好物業(yè)接收方案的制定工作。負(fù)責(zé)本部門(mén)職工合理安排,提高工作效率。2.1.2負(fù)責(zé)對(duì)各組團(tuán)職工進(jìn)行培訓(xùn),提高職工工作技術(shù)和服務(wù)意識(shí)。定期檢查各組團(tuán)工程系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和各組團(tuán)各班組的質(zhì)量記錄情況.2。1。4監(jiān)監(jiān)工程口各樣工作規(guī)程,敦促工程人員按規(guī)程進(jìn)行設(shè)備操作和檢修。監(jiān)察各組團(tuán)維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度設(shè)備檢修計(jì)劃,敦促各組團(tuán)按計(jì)劃進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),延伸設(shè)備設(shè)備的使用壽命。監(jiān)察各組團(tuán)工程應(yīng)急預(yù)案,保證發(fā)生突發(fā)事件時(shí),敦促各組團(tuán)工程人員能2。1。7夠按應(yīng)急預(yù)案有效履行。對(duì)各組團(tuán)的節(jié)能方案給于技術(shù)和詳細(xì)實(shí)施指導(dǎo)。2。1。8監(jiān)察裝飾、物業(yè)工程施工質(zhì)量,協(xié)調(diào)解指導(dǎo)有關(guān)工程技術(shù)難題.2。1。9貫徹有關(guān)工作流程,配合其余部門(mén)順利展開(kāi)維修工作,解決因工程惹起2.1.10的投拆。負(fù)責(zé)物業(yè)公司所轄房子、設(shè)備、設(shè)備等技術(shù)資料的接收工作,對(duì)資料的正確性、完整性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)監(jiān)察各組團(tuán)有關(guān)計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)工作。2.1。12任職要求2。2思想道德恪守國(guó)家的法律、法例。1恪守職業(yè)道德,仔細(xì)做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,奉公守法;。2待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;2。保守公司奧密.2。2。1。4知識(shí)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)2。2.2。1掌握公司有關(guān)的程序言件規(guī)定;對(duì)公司公司文化有深入的認(rèn)識(shí);2。。1嫻熟掌握部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);2。。2掌握工程設(shè)備設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)規(guī)范。2.2。政策法例知識(shí)熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例2。經(jīng)過(guò)物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得有關(guān)資格證書(shū).2.2。2.2。2工作能力2。2.3擁有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善辦理平時(shí)和突發(fā)的各樣事務(wù);2.2。3。1有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力和解決問(wèn)題的能力。2。2.3。2學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)2.2.4學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;2。2。4。1年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)設(shè)備熟悉設(shè)備技術(shù)5經(jīng)歷:中級(jí)以上職稱,2。狀況,有較強(qiáng)的設(shè)備故障判斷及清除能力,設(shè)備保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富。培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗。2.2。4。3設(shè)備工程師3.0崗位職責(zé)3。1輔助組團(tuán)籌備一切有關(guān)設(shè)備設(shè)備運(yùn)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌所轄地區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)備的運(yùn)作,3.1。1行維護(hù)的事務(wù),向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。為所轄物業(yè)設(shè)備設(shè)備維修保養(yǎng)、年度設(shè)備檢修提供技術(shù)支持;負(fù)責(zé)各組團(tuán)主要設(shè)備設(shè)備維保工作的監(jiān)察、檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)與各組團(tuán)聯(lián)系解決。定期巡視設(shè)備設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查各組團(tuán)的質(zhì)量記錄。聯(lián)合公司設(shè)備設(shè)備的實(shí)際情況制訂有關(guān)工作規(guī)程,提交公司工程部審批并按公司審批經(jīng)過(guò)的規(guī)程展開(kāi)設(shè)備設(shè)備操作和檢修工作。負(fù)責(zé)公司設(shè)備設(shè)備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),提高工程人員的工作技術(shù)。3。1.5保證設(shè)聯(lián)合公司設(shè)備設(shè)備的特點(diǎn)審核完善應(yīng)急預(yù)案并報(bào)公司工程部鑒定,施設(shè)備安全、舒坦的運(yùn)行.審核各組團(tuán)設(shè)備設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)節(jié)能舉措方案,報(bào)公司工程部鑒定后執(zhí)3。1。7行。依據(jù)有關(guān)工作流程,輔助各組團(tuán)展開(kāi)設(shè)備設(shè)備的維修保養(yǎng)工作.3。1。8負(fù)責(zé)前期房子、設(shè)備設(shè)備圖紙的審核工作,并站在客戶的角度提出設(shè)備設(shè)備的有關(guān)合理化建議,經(jīng)過(guò)工地現(xiàn)場(chǎng)檢查,實(shí)時(shí)向置業(yè)有關(guān)部門(mén)反應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以敦促整改。敦促各組團(tuán)工程主管對(duì)所轄房子及設(shè)備設(shè)備技術(shù)資料的接收工作,并對(duì)3。1.10資料的正確性、完整性負(fù)責(zé)。敦促各組團(tuán)有關(guān)設(shè)備設(shè)備計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)工作。3。1.11負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理發(fā)配電、弱電、采暖、供水、消防、電梯、排污等設(shè)備設(shè)3.1。12備完好率,并向直接上級(jí)匯報(bào)。做好設(shè)備設(shè)備運(yùn)行、維修保養(yǎng)工作監(jiān)察、檢查、指導(dǎo)的總結(jié)匯報(bào)(半月3。1.13小結(jié)、月總結(jié))工作。任職要求3.2思想道德3.2。1恪守國(guó)家的法律、法例;3。恪守職業(yè)道德,仔細(xì)做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,奉公守法;。1待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人。1保守公司奧密3.2。2知識(shí)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)3.2。2。1掌握公司有關(guān)的程序言件規(guī)定;3。2。2。1。1掌握部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);3。具備設(shè)備管理、強(qiáng)電類(lèi)、電梯類(lèi)或有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。3.2。2。1.3政策法例知識(shí)3.2。2.2熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例;3。2。2.2.13。2。2。2.2經(jīng)過(guò)物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得有關(guān)資格證書(shū).工作能力擁有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善辦理平時(shí)和突發(fā)的各樣事務(wù);3。2.3。1具備審圖知識(shí)、熟悉工程查收規(guī)范,有優(yōu)秀的設(shè)備設(shè)備施工管理經(jīng)驗(yàn),3。2。3。2熟悉物業(yè)工程管理及施工方案的制訂。學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)3.2.4學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;3。2。4.13經(jīng)歷:中級(jí)以上職稱,3.2。4.2年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)設(shè)備熟悉設(shè)備技術(shù)狀況,有較強(qiáng)的設(shè)備故障判斷及清除能力,設(shè)備保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富.培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗。3。2。4。3土建工程師4。0崗位職責(zé)4.1負(fù)責(zé)物業(yè)公司已接收物業(yè)土建工程維修的技術(shù)指導(dǎo)工作。4。1。1輔助各組團(tuán)籌備一切有關(guān)土建工程的事務(wù),向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。并對(duì)各組團(tuán)的裝飾看管進(jìn)行抽負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)房子裝飾圖紙的審核工作,4。1。3查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題實(shí)時(shí)與各組團(tuán)聯(lián)系交流.提交公司工聯(lián)合公司房子本體及土建工程的實(shí)際情況完善有關(guān)工作規(guī)程,4。1。4程部審批履行.提高工程人員的工作負(fù)責(zé)公司房子本體修葺及土建工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),4。1.5技術(shù).負(fù)責(zé)為客戶提供便利的土建、裝飾等方面的咨詢服務(wù)工作.4.1。6負(fù)責(zé)物業(yè)外協(xié)、外委土建施工項(xiàng)目的土建施工監(jiān)理工作。4.1。7輔助各組團(tuán)展開(kāi)房子本體修葺、依據(jù)有關(guān)工作流程,4.1。8土建工程維修等工作.負(fù)責(zé)前期房子本體、土建圖紙的審核工作,并站在客戶的角度提出有關(guān)合4。1。9以敦促整改。實(shí)時(shí)向置業(yè)有關(guān)部門(mén)反應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,經(jīng)過(guò)工地現(xiàn)場(chǎng)檢查,理化建議,敦促各組團(tuán)工程主管對(duì)所轄房子本體及土建工程技術(shù)資料的接收工作,并對(duì)資料的正確性、完整性負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、整理房子的完好率,并向直接上級(jí)匯報(bào)。4.1。11做好房子本體及土建工程維修工作敦促和指導(dǎo)的總結(jié)匯報(bào)(半月小結(jié)、4。1。12月總結(jié))工作。4。2任職要求思想道德恪守國(guó)家的法律、法例;恪守職業(yè)道德,仔細(xì)做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,奉公守法待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;4。2。1。1保守公司奧密。知識(shí)水平4。2。2。1專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握公司有關(guān)的程序言件規(guī)定;4.2。掌握部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);4。2。2.1。2具備工民建或工程管理有關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷。1.3政策法例知識(shí)4。2。2。2熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例;4。2.2。2。1經(jīng)過(guò)物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得有關(guān)資格證書(shū)。4。。2工作能力4。2。3擁有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善辦理平時(shí)和突發(fā)的各樣事務(wù);。1具備審圖知識(shí)、熟悉工程查收規(guī)范,有優(yōu)秀的土建施工管理經(jīng)驗(yàn),熟悉4.2。3。2物業(yè)工程管理及施工方案的制訂.學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)4。2。4學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;。1經(jīng)歷:擁有三年以上項(xiàng)目管理或土建項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn);培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗.4。資料員5.0崗位職責(zé)5.1負(fù)責(zé)新接收物業(yè)工程資料的接收、整理、存檔、移交,對(duì)資料的正確性、5。1。1完整性負(fù)責(zé);并對(duì)各組團(tuán)資料負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)監(jiān)工作。負(fù)責(zé)接收物業(yè)保修期資料的整理、存檔工作。5.1。2負(fù)責(zé)外來(lái)文件的的整理、傳達(dá)、歸檔工作。5.1。3負(fù)責(zé)工程部對(duì)外文件的傳達(dá)工作。5.1。4負(fù)責(zé)工程部辦公用品的領(lǐng)取發(fā)放,并按公司標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制。5。1.5負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)部的圖書(shū)、資料管理和借閱工作。5。1。6負(fù)責(zé)工程部?jī)?nèi)部固定財(cái)產(chǎn)的管理和辦公設(shè)備設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作。5。1。7負(fù)責(zé)公司各組團(tuán)資料管理的培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)計(jì)量器具的檢測(cè)與定期校驗(yàn)報(bào)告的整理和存檔工作。5。1。9實(shí)時(shí)達(dá)成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。5。1.10任職要求5。2思想道德5。2.1恪守國(guó)家的法律、法例;5.2。1.1恪守職業(yè)道德,仔細(xì)做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,奉公守法;5.2。1。1待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;5。2.1。1保守公司奧密.5。2.1。1知識(shí)水平5。2。2專(zhuān)業(yè)知識(shí)5。2.2。1掌握公司有關(guān)的程序言件規(guī)定;5。。1掌握部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2具備工程管理(工民建、文秘、計(jì)算機(jī))類(lèi)知識(shí)。5。2.2。1.3政策法例知識(shí)熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例5。經(jīng)過(guò)物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得有關(guān)資格證書(shū)。5。2。2。2。2工作能力擁有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善辦理平時(shí)和突發(fā)的各樣事務(wù);5。2。3.1并擁有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)文字辦理能熟悉計(jì)算機(jī)常用軟件應(yīng)用與操作能力,5.2。3.2力.學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)5。2.4學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;5。2。4.1經(jīng)歷:擁有一年以上本崗位有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。5。2。4.2較強(qiáng)的設(shè)備故障判斷及清除能力,設(shè)備保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富。培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗。5。2.4。3工程主管6。0崗位職責(zé)6。1輔助客服中心主任籌備一切有關(guān)工程負(fù)責(zé)統(tǒng)籌本組團(tuán)工程部的整體運(yùn)作方面的事務(wù),向工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)所轄組團(tuán)工程人員的配置、合理分工安排,提高工作效率。6。1。2負(fù)責(zé)對(duì)所轄組團(tuán)職工進(jìn)行培訓(xùn),提高職工工作技術(shù)。6。1。3定期巡視各系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,檢查各班組的質(zhì)量記錄。制訂或完善有關(guān)工作規(guī)程,提交公司工程部審批;按公司審批經(jīng)過(guò)的規(guī)程6.1。5展開(kāi)設(shè)備設(shè)備操作和檢修工作。報(bào)公司工程部審批后并嚴(yán)格履行,年度設(shè)備檢修計(jì)劃,制訂維修保養(yǎng)計(jì)劃、使設(shè)備設(shè)備運(yùn)行優(yōu)秀,延伸使用壽命。制訂本組團(tuán)應(yīng)急預(yù)案報(bào)公司工程部審核,并貫徹落實(shí)應(yīng)急預(yù)案有關(guān)內(nèi)容.6.1。7報(bào)公司工程部鑒定后貫徹制訂本組團(tuán)設(shè)備設(shè)備運(yùn)行及維護(hù)節(jié)能舉措方案,6.1。8履行。協(xié)調(diào)解指導(dǎo)有關(guān)工程難題;監(jiān)察裝飾工程施工質(zhì)量,對(duì)裝飾房間實(shí)施巡邏,解決不了的報(bào)公司工程部經(jīng)理和片區(qū)主任。依據(jù)有關(guān)工作流程,組織部門(mén)順利展開(kāi)維修工作,解決因工程惹起的投6。1.10拆.負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)公共水電表的監(jiān)察管理工作,發(fā)現(xiàn)異常情況實(shí)時(shí)組織解決,并輔助客服中心收繳商業(yè)電費(fèi)的工作.負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制定和完善工作。6.1。126.1.13做好本組團(tuán)工作安排及工作總結(jié)匯報(bào)(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、半月小結(jié)、月總結(jié))工作.任職要求6。2思想道德6。2.1恪守國(guó)家的法律、法例;6。2。1.1恪守職業(yè)道德,仔細(xì)做好各項(xiàng)工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,奉公守法;6.2。1。2待客熱情禮貌,能與同事和顧客友好相處,熱心助人;6。保守公司奧密。6。2。1。4知識(shí)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)6。2.2。1掌握公司有關(guān)的程序言件規(guī)定;。1.1熟悉水、電、暖通等維護(hù)維修工作流程;6。熟悉各樣電路圖、設(shè)備工作原理,嫻熟使用各樣專(zhuān)用工具;6。2.2。1.3認(rèn)識(shí)工程設(shè)備設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。。2政策法例知識(shí)熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例;。1經(jīng)過(guò)物業(yè)管理公司部門(mén)經(jīng)理、管理員培訓(xùn)并取得有關(guān)資格證書(shū)。6.2。2。2。2工作能力6.2。3擁有一定的組織,協(xié)調(diào)能力,能妥善辦理平時(shí)和突發(fā)的各樣事務(wù);6。有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力.6。學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)6.2。4學(xué)歷:大專(zhuān)以上學(xué)歷;6。年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)設(shè)備熟悉設(shè)備技術(shù)3經(jīng)歷:中級(jí)以上職稱,6。2.4。2狀況,有較強(qiáng)的設(shè)備故障判斷及清除能力,設(shè)備保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富.培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗。6.2。4.3設(shè)備班長(zhǎng)7.0崗位職責(zé)7。17.1.1負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)備的管理工作.負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)備的接收查收工作。7.1。2負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理年、季、月的設(shè)備設(shè)備的運(yùn)行、維修保養(yǎng)狀況,并向直接上7。1。3級(jí)和公司職能部門(mén)匯報(bào)。負(fù)責(zé)外委設(shè)備設(shè)備的統(tǒng)計(jì)、檢查和評(píng)論工作。7。1。4負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備平時(shí)巡檢、維修保養(yǎng)計(jì)劃和備品備件采買(mǎi)計(jì)劃的制定工作。7.1。5負(fù)責(zé)職工及施工人員的安全意識(shí)教育,保證作業(yè)安全,為本班組安全操作7。1.6負(fù)責(zé).負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)臨時(shí)用電、用水管理。負(fù)責(zé)所轄地區(qū)內(nèi)公共水電表的抄核、上報(bào)工作,發(fā)現(xiàn)異樣情況實(shí)時(shí)查找整改,并對(duì)整改結(jié)果負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備巡檢、運(yùn)行記錄的統(tǒng)計(jì)、管理、歸檔工作。7.1。9針對(duì)設(shè)備設(shè)備的管理要求,提供合理化建議,報(bào)工程主管修訂并貫徹應(yīng)急預(yù)案。負(fù)責(zé)本班組工程人員的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),達(dá)到三好(管好、用好、保養(yǎng)好);四懂(懂設(shè)備性能、構(gòu)造、懂操作使用、懂清除一般故障、懂安。全防范舉措)負(fù)責(zé)本班組的考勤、查核工作。7。1。12負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備維修、維護(hù)耗材的領(lǐng)用管理工作。7.1。13負(fù)責(zé)本班組工作安排及工作總結(jié)匯報(bào)(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、半月小結(jié)、月總結(jié))7.1。14工作。任職要求7.2思想道德:與工程主管一致知識(shí)水平7.2。2專(zhuān)業(yè)知識(shí)7。2。2.1掌握部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);7.2。2。1.1熟悉水、電、暖通等維護(hù)維修工作流程;7。。2熟悉各樣電路圖、設(shè)備工作原理,嫻熟使用各樣專(zhuān)用工具;7。。3認(rèn)識(shí)工程設(shè)備設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。。1。47.2。2。2政策法例知識(shí)熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例。7.2。工作能力7。2。3有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力.學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)7。2。4學(xué)歷:高中以上學(xué)歷。1年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)設(shè)備管理基本要求,有一定操作能2經(jīng)歷:7。2。4。2力.培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗.7。2。4.3維修班長(zhǎng)8.0崗位職責(zé)8。1負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的入戶維修管理工作.8.1。1負(fù)責(zé)入戶維修回訪,保證入戶維修的規(guī)范性和實(shí)時(shí)性。8.1。2拓展多種經(jīng)營(yíng)渠道,根據(jù)小區(qū)特點(diǎn)擬訂住戶設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,并輔助業(yè)主進(jìn)8.1。3行維修維護(hù),收取相應(yīng)的有償服務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)入戶維修耗材的領(lǐng)用管理,并監(jiān)察有償維修服務(wù)費(fèi)用的收繳工作。為本班組安全操作負(fù),負(fù)責(zé)入戶維修人員的安全意識(shí)教育,保證作業(yè)安全8。1.5責(zé)。負(fù)責(zé)對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)辦理和反應(yīng)。8。1.6用好、(管好、達(dá)到三好負(fù)責(zé)本班組工程人員的思想教育和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),;四懂(懂設(shè)備性能、構(gòu)造、懂操作使用、懂清除一般故障、懂安全防保養(yǎng)好)。范舉措)率領(lǐng)本班組人員配合客服中心收繳商業(yè)電費(fèi)的工作.8.1。8做好本班組的考勤、查核工作。8。1。9做好本班組工作安排及工作總結(jié)匯報(bào)(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、半月小結(jié)、月總結(jié))8。1。10工作.任職要求8.2思想道德:與工程主管一致8.2。1知識(shí)水平專(zhuān)業(yè)知識(shí)8。2.2。1掌握部門(mén)工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn);8.2。2。1。1熟悉水、電、暖通等維護(hù)維修工作流程;8。2。熟悉各樣電路圖、設(shè)備工作原理,嫻熟使用各樣專(zhuān)用工具;8。2.2。1.3認(rèn)識(shí)工程設(shè)備設(shè)備的操作使用和保養(yǎng)。8。2。2.1。4政策法例知識(shí)8。2。2.2熟悉物權(quán)法及有關(guān)物業(yè)的政策法例。8。工作能力8.2。3有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)(起碼具備下列條件之一)8.2。4學(xué)歷:高中以上學(xué)歷;。1年以上有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)設(shè)備管理基本要求,有一定操作能2經(jīng)歷:8.2。4.2力。培訓(xùn):經(jīng)政府主管部門(mén)培訓(xùn)合格,持證上崗。設(shè)備維護(hù)工9.0崗位職責(zé)9.1負(fù)責(zé)責(zé)任地區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)備的平時(shí)檢查、檢修、保養(yǎng)計(jì)劃的實(shí)施工作。9。1.1并配合公司工程部做好前期查收和工程負(fù)責(zé)責(zé)任地區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)備的管理,9。1。2遺留問(wèn)題的辦理工作。負(fù)責(zé)責(zé)任地區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)備的使用、控制、監(jiān)監(jiān)工作,每班次巡檢各樣泵、9.1。3逐項(xiàng)填寫(xiě)設(shè)備設(shè)備運(yùn)行記錄和維護(hù)保養(yǎng)記錄,察看儀表讀數(shù),閥等重要零件、機(jī)、,五優(yōu)秀(使用性能優(yōu)秀、密封優(yōu)秀、做到三潔凈(設(shè)備、機(jī)房、工作場(chǎng)所潔凈).潤(rùn)滑優(yōu)秀、緊固優(yōu)秀、調(diào)整優(yōu)秀)負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共水、電表的抄報(bào)工作。9.1。4負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備所需物資、材料的統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)備、設(shè)備機(jī)房的清潔、整理工作.9。1。6嫻熟使用滅火器材,掌握一定的設(shè)備設(shè)備應(yīng)急事故處理技術(shù)與舉措,實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)和清除設(shè)備設(shè)備運(yùn)行中發(fā)生的故障,并做好記錄,上報(bào)班長(zhǎng)和工程主管.嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程工作,安全操作和施工.9.1。8積極參加部門(mén)內(nèi)的組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身技術(shù)。9。1。9積極參加公司及組團(tuán)組織的公司文化培訓(xùn)、會(huì)議,與公司保持高度一致。積極配合其他同志的工作。9.1。11達(dá)成上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作。9。1
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