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文檔簡(jiǎn)介
第企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)14篇企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)1
提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽了一堂別開生面的企業(yè)培訓(xùn)課。
一、“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過這次企業(yè)培訓(xùn),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做?!庇忠袂驁?chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的`中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,經(jīng)過這次企業(yè)培訓(xùn),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,一零年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)2
20xx年6月18日—19日,我們公司員工進(jìn)行了為期兩天的拓展培訓(xùn)活動(dòng),以前對(duì)于“拓展培訓(xùn)”這個(gè)活動(dòng)只是聽別人談起過,自己從未接觸過,我是帶著好奇和學(xué)習(xí)的心態(tài)開始了這次培訓(xùn)活動(dòng)。
剛一上車,培訓(xùn)師就讓公司每個(gè)員工給自己起了“綽號(hào)”,并做了成語接龍的游戲,并設(shè)計(jì)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訊和隊(duì)歌,在歡聲笑語中,讓彼此之間并不熟悉的人就有了一份親切感;兩天的培訓(xùn)項(xiàng)目不少,每個(gè)項(xiàng)目都帶給我了一些不同的收獲,讓我感悟比較深刻的是“穿越電網(wǎng)”、“畢業(yè)墻”。
一、“穿越電網(wǎng)”
各成員必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼,特別強(qiáng)調(diào)的是,在穿越過程中人的身體任何部分都不能接觸網(wǎng)線,否則便是失敗??墒怯械木W(wǎng)眼狹小無比,想要穿越簡(jiǎn)直就是不可為之事。游戲的過程中,托舉者手上承載著他人的“性命”,而被托舉者又是絕對(duì)信任的把自己的“生命”交給了自己的同伴來掌握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個(gè)集體中,做任何事情都需要有這種信任精神,而且大家都要抱之以真心關(guān)愛的心情去對(duì)待自己的同伴,人人都要以他人為先,那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此,首先是制定好切實(shí)可行的方案,然后團(tuán)結(jié)合作,如果大家都各存異心,各自為戰(zhàn),關(guān)系冷漠,缺乏交流,甚至相互猜嫉,那樣只能與原來爭(zhēng)取的工作目的背道而馳。
二、“畢業(yè)墻”
4米高的逃生墻,17名隊(duì)友不準(zhǔn)借助任何外力,要在40分鐘內(nèi)全部通過。想想這似乎是根本不可能的事。然而我們做到了,14分鐘完成,17名隊(duì)友全部通過,無一受傷。試想,如果沒有即使被人把肩膀踩的血痕累累也心甘情愿的人梯,這將是一個(gè)不可能完成的任務(wù);試想,如果沒有全隊(duì)人一雙雙高高舉起保護(hù)的雙手,也將沒有這么令人驚嘆的結(jié)果。
通過這次拓展培訓(xùn),通過一次次的分享,使我充分領(lǐng)略到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要意義,激發(fā)了個(gè)人的許多潛在的特長(zhǎng)和能力,進(jìn)一步培養(yǎng)了自己發(fā)散思維、逆向思維、樹立創(chuàng)新精神的思路,促進(jìn)了同事間的友好、互助、彼此信任、相互關(guān)愛的和諧感情,加深了講究方法、時(shí)間的統(tǒng)籌和管理,能較好的提高工作效率。
這次訓(xùn)練就像一次照鏡子一樣,重新認(rèn)識(shí)了一下自己,看到了自己很多的不足和需要改進(jìn)的地方。真心感謝公司給我這么好的學(xué)習(xí)及成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)努力。這次培訓(xùn)對(duì)我的工作邁進(jìn)了一個(gè)大臺(tái)階,讓我懂得了站在外面看問題,意識(shí)到自己一直沒有發(fā)現(xiàn)的`缺點(diǎn),也對(duì)自己的工作有了一個(gè)重新的規(guī)劃。在工作中多聽大家的意見,說話之前多考慮,辦事時(shí)要穩(wěn)重,只要計(jì)劃安排好方案策略,實(shí)施過程中就要果斷。用心把從培訓(xùn)中學(xué)到的啟發(fā)一點(diǎn)點(diǎn)運(yùn)用到工作中來,慢慢去吸收去懂得……
拓展訓(xùn)練雖然已結(jié)束,但拓展精神要一直延續(xù)到工作中的每一天。我們重新制定了屬于銷售部的隊(duì)名,隊(duì)訓(xùn),隊(duì)歌,以激發(fā)大家每天積極向上的氣勢(shì),同時(shí)鍛煉大家的團(tuán)隊(duì)合作精神!銷售部是公司注入的新鮮血液,也是公司的新生力量,我們會(huì)拿出年輕團(tuán)隊(duì)更具創(chuàng)新的思維和無所畏懼努力拼搏的精神為公司為自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)3
職場(chǎng)禮儀,是指人們?cè)诼殬I(yè)場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會(huì)這些禮儀規(guī)范,將使一個(gè)人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個(gè)職場(chǎng)人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識(shí)。
從xx大學(xué)xx副教授的精彩的現(xiàn)代禮儀視頻講授中讓我學(xué)會(huì)了很多之前不了解的職場(chǎng)要注意的事項(xiàng),原先職場(chǎng)禮儀遠(yuǎn)比自我想象的要復(fù)雜的多。在袁滌非副教授的視頻演講中,職場(chǎng)禮儀主要包括兩個(gè)方面:求職禮儀和工作禮儀。
求職禮儀,主要講解了在面試中藥注意的事項(xiàng),作為一個(gè)大學(xué)生,求職使我們必須會(huì)面臨的,所以,學(xué)好求職禮儀對(duì)我們十分重要,禮儀體現(xiàn)的是一個(gè)人的自身素質(zhì)體現(xiàn)。求職禮儀主要是求職信,個(gè)人簡(jiǎn)歷,電話求職,面試著裝,見面禮儀,面試難題,和結(jié)束后的禮儀?;旧蠜]一點(diǎn)都很重要。在寫求職信的時(shí)候要書寫規(guī)范,最好是手寫前提是字能看得過去,然后要注意在信中的措辭以及信的格式,資料,和字?jǐn)?shù)。其次個(gè)人簡(jiǎn)歷是必不可少的,最好在面試的時(shí)候多準(zhǔn)備幾份,在電話求職的時(shí)候要注意時(shí)間,不要打家里的電話。面試的時(shí)候要注意著裝,不要遲到,最好提前10分鐘,關(guān)掉手機(jī),耐心等待。在面試之前,能夠準(zhǔn)備好可能會(huì)遇到的問題,自我能夠找朋友家人幫忙排演一下。最終在結(jié)束面試的時(shí)候,不管結(jié)局如何,要注意結(jié)束禮儀。
工作禮儀,在工作禮儀中,主要包括兩個(gè)部分,第一是怎樣處理與上司之間的'關(guān)系,第二就是怎樣處理與公司同事之間的關(guān)系。與與上司堅(jiān)持良好的關(guān)系,這是下屬能順利開展工作的重要條件,也是堅(jiān)持自我身心愉快、事業(yè)長(zhǎng)進(jìn)的重要因素。
1、擺正上下級(jí)關(guān)系。
2、尊重上司不能越位。
3、不可鋒芒畢露。
4、盡可能為上司做好公共關(guān)系。
5、正確對(duì)待上司的批評(píng)。
6、慎重對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的失誤。
7、注意自我的儀態(tài)。當(dāng)你來到一個(gè)新單位,在新的工作環(huán)境中恐怕會(huì)有許多的不適應(yīng),其中異常明顯的是人際關(guān)系的不適應(yīng)。
那么,怎樣做才是適當(dāng)?shù)哪兀?/p>
1、要多看多做少說。
2、要尊重同事之間的距離感。
3、要堅(jiān)持“一視同仁”的公正感。
4、同事間忌飛短流長(zhǎng)。
現(xiàn)代社會(huì)離不開人際交往,人際交往離不開現(xiàn)代禮儀。了解和掌握現(xiàn)代禮儀,既是衡量大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)每一位社會(huì)公民的基本要求。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場(chǎng)禮儀有助于完善和維護(hù)職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì)使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個(gè)成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有必須的職場(chǎng)技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場(chǎng)中贏得別人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)4
在和一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者聊天的時(shí)候,他們常常會(huì)主動(dòng)談及自己想要的生活,其中一個(gè)不會(huì)回避的字眼就是“成功”。當(dāng)記者追問,對(duì)于他們而言成功意味著什么時(shí),回答卻是多種多樣的,包括各種生活方式、價(jià)值觀和信念。但通過深入的交流可以發(fā)現(xiàn),成功并沒有明確的界定,它不僅不能量化,而且都帶有自己對(duì)人生的不同理解。
成功的定義
一位電訊公司的CEO說:“能結(jié)交優(yōu)秀的朋友說明我生活的成功。這需要你善待別人,如果你不快樂,就很難建立真正的友誼?!蹦切┌呀Y(jié)交好朋友并保持深厚友誼的能力視為成功標(biāo)準(zhǔn)的人傾向于認(rèn)為,沒有友誼,他們就不能達(dá)到最終的人生目標(biāo)和夢(mèng)想。
一位女性企業(yè)家說,能找到一份自己喜歡的職業(yè)或事業(yè)才是成功。對(duì)他們而言,追求滿意的職業(yè)是最大的滿足,并且堅(jiān)信“做你喜歡的事,成功就會(huì)來?!?/p>
一位運(yùn)動(dòng)服裝品牌的CEO說:“小時(shí)候家里很窮,父母整天為缺錢發(fā)愁,我7歲的時(shí)候就曾發(fā)誓,絕不要那樣的生活?!焙芏喑錾碡毢娜艘载?cái)富多寡界定是否成功,但當(dāng)他們完成了財(cái)富的積累后,卻往往感到空虛,或者直接在賺錢的的路上因耗盡精力而病倒。
有一位IT工程師對(duì)記者說,成功就是可以每天看著女兒天真的笑顏,每天親手給她做晚餐。自己賺的錢可以讓女兒過得開心、滿足,就是對(duì)自己最高的要求。
壓力是成功最大的敵人
提及成功,總是避不開“壓力”。因?yàn)樽非蟪晒偤统惺軌毫ο嚯S。如何克服壓力,如何盡可能讓自己輕松一些,成為企業(yè)家們對(duì)成功的.定義。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從不同群體企業(yè)家的壓力狀況來看,越年輕壓力越大;中型企業(yè)的企業(yè)家壓力相對(duì)較大;醫(yī)藥、化纖、鋼鐵和汽車等行業(yè)的企業(yè)家壓力相對(duì)較大,而塑料、電氣機(jī)械、儀器儀表等行業(yè)企業(yè)家壓力相對(duì)較小。記者采訪了安徽一家中型醫(yī)藥企業(yè)的董事長(zhǎng)張勇,他對(duì)記者抱怨說,焦慮已經(jīng)成了他的家常便飯?!爸袊?guó)醫(yī)藥(14.530,0.46,3.27%)企業(yè)雖然發(fā)展迅速,增長(zhǎng)速度快于發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),但并不表明中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)整體融入世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系,也不表明中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)與跨國(guó)醫(yī)藥巨頭一樣具有穩(wěn)固的核心競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。相反,由于藥品品種繁多、仿制品盛行、競(jìng)爭(zhēng)加劇、人力成本增加、能源短缺等因素,中國(guó)的醫(yī)藥企業(yè)面臨空前的發(fā)展困境?!睆堄聦?duì)記者說。由于這些困境,他無時(shí)無刻不感受到強(qiáng)烈的經(jīng)營(yíng)壓力。他曾經(jīng)給自己設(shè)限,要求自己到45歲就“金盆洗手”,而眼看著自己即將跨入不惑之年,高息銀行貸款、公司經(jīng)營(yíng)模式不佳、缺少主力員工等眾多壓力,讓他感覺很難在45歲之前完成“華麗轉(zhuǎn)身”。
對(duì)此,著名的職場(chǎng)心理學(xué)家漆紅對(duì)記者談了他的看法:在獲得成功的滿足感的同時(shí),還要學(xué)會(huì)享受生命的過程,而不僅僅是結(jié)果和目標(biāo)。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)5
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓(xùn)么?但是通過學(xué)習(xí),讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí),使我自身有了更進(jìn)一步的提高,同時(shí)也找到了自身的不足,為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽,是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說,它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到注重細(xì)節(jié),追求完美。
我國(guó)是文明古國(guó),富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng),素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的`禮儀。
在社會(huì)生活中,人們常常把禮儀看作是一個(gè)民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度作為衡量一個(gè)國(guó)家和民族是否發(fā)達(dá)的標(biāo)志之一;對(duì)個(gè)人而言,則是衡量道德水準(zhǔn)和有無教養(yǎng)的尺度。一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,將是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。同時(shí),禮儀作為一種文化,是人們?cè)谏鐣?huì)生活中處理人際關(guān)系,用來對(duì)他人表達(dá)友誼和好感的符號(hào)。講禮儀可以使一個(gè)人變得有道德,講禮儀可以塑造一個(gè)理想的個(gè)人形象,講禮儀可以使你的事業(yè)成功,講禮儀可以使得社會(huì)更加安定。禮儀是個(gè)人乃至一個(gè)民族素質(zhì)的重要組成。社交禮儀已經(jīng)成為我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識(shí)是我們走向成功必要的鋪路石。
社交禮儀是在社會(huì)交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個(gè)人生活在社會(huì)上,要想讓別人尊重自己,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀,能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關(guān)系。
言談禮儀可以使你的談吐風(fēng)趣、高雅、富有感染力;優(yōu)雅的舉止,灑脫的風(fēng)度,常常被人們羨慕和稱贊,最能給人們留下深刻印象而一個(gè)人行為舉止的綜合,就是風(fēng)度的具體表現(xiàn);而著裝是一門藝術(shù)、一種文化、一種“語言”是一個(gè)人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評(píng)價(jià)個(gè)人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。
在禮儀方面我對(duì)求職前的準(zhǔn)備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當(dāng)然,我會(huì)向知道的同學(xué)請(qǐng)教的。
人們?cè)趧?chuàng)造優(yōu)美物質(zhì)環(huán)境的同時(shí)還應(yīng)創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進(jìn)取。同時(shí),還應(yīng)在復(fù)雜的人際關(guān)系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己,從中享受無盡的樂趣。
人,一走向社會(huì)就要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),這樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想抱負(fù)。一個(gè)人能否對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應(yīng)是衡量他心理健康狀況的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過社交禮儀的學(xué)習(xí),可以讓我們認(rèn)識(shí)到應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì),自覺參與社會(huì)活動(dòng),改造、變革社會(huì)環(huán)境,促使社會(huì)發(fā)展進(jìn)步,同時(shí)改造、發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自我。
通過對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),我懂得在社交場(chǎng)合如何注意自己的儀表和表現(xiàn),提高了我在社交禮儀方面的表現(xiàn)水平。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)6
20xx年12月6日晚上,學(xué)院組織同學(xué)們參加了由昆明艾可欣貿(mào)易有限公司總經(jīng)理李曉俊先生的有關(guān)企業(yè)家成長(zhǎng)的專題講座。李曉俊先生主要從個(gè)人的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、大學(xué)生應(yīng)該如何規(guī)劃人生、如何籌劃企業(yè)建設(shè)等方面進(jìn)行講解。講座深入淺出,使我對(duì)企業(yè)的建設(shè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)?!柏?zé)任”。,談?wù)勛约旱男牡皿w會(huì):
深入理解責(zé)任的內(nèi)涵?!柏?zé)任”,字典上的解釋是分內(nèi)應(yīng)做的事。它是與生俱來的使命,會(huì)伴隨著你直到生命終結(jié)?!镀髽I(yè)文化建設(shè)的總體設(shè)想》中明確指出:“生活在社會(huì)上的每一個(gè)人都背負(fù)著責(zé)任,對(duì)自己的責(zé)任,對(duì)家庭的責(zé)任,對(duì)企業(yè)的責(zé)任,對(duì)社會(huì)的責(zé)任。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。我們每個(gè)人都應(yīng)該樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實(shí)工作,為未來的發(fā)展負(fù)起我們應(yīng)負(fù)的責(zé)任。”
就責(zé)任而言,說大點(diǎn)極其神圣,說小點(diǎn)則是每個(gè)人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事;是對(duì)自己做人做事的一種原則;是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求;是做不好一件事決不罷休的精神;是一種敢于承擔(dān)的氣概。有無責(zé)任心,兩者相差萬里。責(zé)任心雖然看不見,但結(jié)果能證明;責(zé)任心雖然無法衡量,但時(shí)間可以見證;責(zé)任心不分大小,它是一種精神,是一種作風(fēng),一種擔(dān)當(dāng),一種約束,一種動(dòng)力,也是一種魅力。
責(zé)任心對(duì)技術(shù)含量、安全生產(chǎn)要求高的電力系統(tǒng)員工的工作至關(guān)重要。責(zé)任心強(qiáng)的員工能腳踏實(shí)地,細(xì)微觀察每一個(gè)問題,并善于思考問題,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在的事故隱患,把事故消滅在萌芽狀態(tài),避免事故發(fā)生;責(zé)任心不夠強(qiáng)的員工,觀察問題粗心,并不善于思考所觀察到的問題,任其發(fā)展最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。如果一名員工的技術(shù)水平再高,但是他的責(zé)任心不強(qiáng),也無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,問題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)又如何談起及時(shí)解決問題呢?在平時(shí)工作中,不嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)程制度,進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽、巡檢馬馬虎虎、監(jiān)盤精力不集中、交接班不履行手續(xù)、“兩票三制”執(zhí)行不到位、消缺不及時(shí)……。雖說這只是一些小事,卻體現(xiàn)出了員工的'責(zé)任心問題。翻閱每一期《安全簡(jiǎn)報(bào)》,“由于員工責(zé)任心問題,發(fā)生誤操作”的字眼屢見不鮮。如果當(dāng)事人的責(zé)任意識(shí)強(qiáng)一點(diǎn),操作認(rèn)真一點(diǎn),也許事故就可以避免。常言道“千里之堤,潰于蟻穴”,試想,員工責(zé)任心這道防火墻出了漏洞,病毒怎能有孔不入?反之,如果員工都有高度責(zé)任感,以企業(yè)興衰為己任,無形中就為企業(yè)鑄起了一道堅(jiān)固的屏障,病毒就難以入侵,換言之,事故發(fā)生的機(jī)率就會(huì)降低。
工作責(zé)任心體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,體現(xiàn)在日常小事中。每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成的,但絕不能因此就敷衍應(yīng)付,而要養(yǎng)成用心做事的習(xí)慣。每一個(gè)過程都成就了另一個(gè)過程,只有環(huán)環(huán)相扣整體才會(huì)和諧完美。一個(gè)人有了責(zé)任心才能敬業(yè),自覺把崗位職責(zé)份內(nèi)之事銘記于心,知道該做什么,怎么去做;有了責(zé)任心才能盡職,一心撲在工作上;有了責(zé)任心才能進(jìn)取,不因循守舊,墨守陳規(guī),原地踏步。因此,我們要認(rèn)真對(duì)待每一件事,對(duì)每一件事負(fù)責(zé)任,做每件事都細(xì)心一點(diǎn),認(rèn)真一點(diǎn),做好一點(diǎn)。
提高員工責(zé)任心,除了制度的約束之外,文化的力量十分重要。它可以凝聚人心,激發(fā)員工積極性和自我驅(qū)動(dòng)力,明確自己的發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)自我管理意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。只有員工走得遠(yuǎn),企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)。要以深入人心的企業(yè)精神、統(tǒng)一的價(jià)值觀、先進(jìn)的企業(yè)文化來引領(lǐng)員工,凝聚員工,激勵(lì)員工,形成團(tuán)隊(duì)精神,形成員工與企業(yè)榮辱與共、共同前進(jìn)的和諧氛圍。和田電力公司的企業(yè)文化這是體現(xiàn)了這方面的作用。
歷史翻至20xx年年初,各項(xiàng)工作正在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)行緊張銜接。一年之計(jì)在于春,員工的責(zé)任心也顯得更加重要。常言道:細(xì)節(jié)決定成敗。為此,我們要牢固樹立對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是對(duì)自己負(fù)責(zé)的思想,以企為家,上下一心,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真地投入到各項(xiàng)工作中去,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn).
這種目標(biāo)與價(jià)值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動(dòng)舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價(jià)值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇.企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)7
短暫的兩天培訓(xùn),使我受益匪淺。也使我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
目前,南達(dá)新農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈正在飛速發(fā)展,乳品企業(yè)如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),讓我懂得改善一個(gè)企業(yè)就改變了一群人的命運(yùn),提升一個(gè)行業(yè)就為世界創(chuàng)造了一份價(jià)值。
一、幾點(diǎn)體會(huì)
1、養(yǎng)成每天進(jìn)行工作總結(jié)和第二天工作安排的習(xí)慣;
2、要學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事情的處理方法;
3、事情不能拖延;
4、“己所不欲勿施于人”,不能互相推委;
5、打電話前需先打腹稿;
6、工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作。
二、今后打算
1、每天以“大事小事”方法對(duì)一天的工作進(jìn)行計(jì)劃。每天下班前留一點(diǎn)時(shí)間對(duì)一天的工作進(jìn)行總結(jié),檢查今天的工作計(jì)劃完成進(jìn)度,對(duì)于那些未能如期完成的工作,需要反省一下,為何未完成,時(shí)間究竟浪費(fèi)在哪些地方,對(duì)整周的工作計(jì)劃會(huì)造成什么樣的影響,第二天應(yīng)該如何改進(jìn)。
2、計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快。對(duì)于一些突發(fā)事情,要分清輕重緩急,同時(shí)對(duì)一些自己無法完成的事情要學(xué)會(huì)借力,這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排,也不會(huì)讓原本的計(jì)劃過于偏離軌道。
3、在接受一個(gè)任務(wù)時(shí)要先分析是否能將其納入工作計(jì)劃中,如果可以的話需要給別人一個(gè)明確的完成時(shí)間,這樣既是對(duì)別人的`承諾,也不會(huì)讓自己存在拖延心理,更可以加強(qiáng)自己的責(zé)任心。
4、在不明確事情的做法時(shí),可以自己先摸索或向別人請(qǐng)教、共同商量,但不可只將事情推給別人,最后在事情沒完成時(shí)只會(huì)互相推委。
5、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在學(xué)習(xí)中增長(zhǎng)才干,如何面對(duì)工作壓力,如何調(diào)節(jié)好自己的情緒,這些都是需要通過學(xué)習(xí)來提升的。學(xué)習(xí)是最好的投資。“玉不琢不成器,人不學(xué)不知道”說的就是這個(gè)道理。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)8
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
通過這兩天的培訓(xùn),我感受頗多,李衛(wèi)老師說:選擇大于努力。現(xiàn)如今,對(duì)于行業(yè)的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對(duì)了,才能順著梯子達(dá)到成功的彼岸,但是我感覺生活中有的人不知道哪個(gè)方向是對(duì)還是錯(cuò),人生中有沒有絕對(duì)的錯(cuò)與對(duì),既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢(mèng)想,帶著困難和希望上路,機(jī)會(huì)就在路上,成功就在眼前。
工作當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來對(duì)待這個(gè)社會(huì),對(duì)待我們的生活,這個(gè)社會(huì),我們的生活將變得如此和諧,李衛(wèi)老師說:感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動(dòng);感恩是一個(gè)承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來對(duì)待這個(gè)世界,你將會(huì)感覺世界是那么的美好。
李厚豪老師說:我們?nèi)说囊簧鸁o非就是為了這八個(gè)字“追求快樂,逃離痛苦”想一想,確實(shí)如此,但是我們的快樂從何而來,那就要把我們的心態(tài)放好,心態(tài)決定了百分之百,生活中并不是我們想象的那么美好,難免會(huì)有一些磕磕碰碰,在這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)改變,改變心態(tài)面對(duì)問題,困難的不快樂的都不過如此,人的一生快樂與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸??鞓窙]有絕對(duì)的`定義,因人而異,每個(gè)人的追求不同,定義也就不同,讓自己來掌控自己,自己成為自己的主人。
李衛(wèi)老師關(guān)于執(zhí)行力進(jìn)行了講解,讓我們知道一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無法落地開花,自然就無從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎”。
因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)。甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無源之水,無根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。趙偉老師講到:“你今天學(xué)習(xí)的態(tài)度,決定你明天貧富的程度”,告誡我們要不斷的學(xué)習(xí),21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力就是學(xué)習(xí)力,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能獲得明天的價(jià)值,我們生活的世界公平的面對(duì)每一個(gè)人,我們不要在抱怨什么了。只要我們付出,我們就會(huì)有所收獲。相信自己。
真的非常感謝于總能給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這一次的學(xué)習(xí),對(duì)于我來說真的太重要的,來的恰是時(shí)候,我真的非常感謝,通過公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的過程中就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常重視的,于總及培訓(xùn)老師都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中充分感受到公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在未來的工作當(dāng)中端正態(tài)度,更加努力,更加自信。
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們和宏宇建業(yè)一起成長(zhǎng),一起把宏宇建業(yè)變得更加強(qiáng)壯,更加輝煌。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)9
提高影響力打造高效團(tuán)隊(duì)元月14日,在公司五樓班組長(zhǎng)以上管理人員聽了一堂別開生面的培訓(xùn)課。
“具有影響力的團(tuán)隊(duì),才是最具有生命力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、學(xué)習(xí)力的團(tuán)隊(duì)”付守勇老師一語道破了高效團(tuán)隊(duì)的終極密碼。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作,我對(duì)基層工作有了以下幾點(diǎn)新認(rèn)識(shí):
一、管理者要具有角色的認(rèn)知能力;管理者不是一個(gè)簡(jiǎn)單的管理角色,更是一個(gè)導(dǎo)師,在管理過程中要有一定的角色認(rèn)知能力,并扮演好自己的角色,就像球場(chǎng)上的教練要做好充分的輔導(dǎo)工作,變“不能這樣做!”為“應(yīng)該這樣做。”又要像球場(chǎng)上的隊(duì)長(zhǎng),不但在球場(chǎng)上指揮隊(duì)友共同進(jìn)攻,更主要的是關(guān)鍵時(shí)候成為身先士卒沖鋒陷陣得分的中堅(jiān)力量。
二、管理者要不斷放大自己的格局:豁達(dá)、包容、自信的人能夠感染人性中光輝的部分,并且產(chǎn)生照鏡子的反射效應(yīng),作為一個(gè)管理者不能心無城府地斤斤計(jì)較,更不能由著性子干工作,一定要把“吃苦、犧牲、奉獻(xiàn)”六字方針作為自己的行為指南,做好應(yīng)對(duì)變化的心理準(zhǔn)備,在管理過程中帶好工作情緒不穩(wěn)的員工,使用好“硬漢”員工,帶好循規(guī)蹈矩的員工,使用好勤奮而低效的.員工,帶好自以為是的員工等等。俗話說“一把鑰匙開一把鎖”,學(xué)會(huì)理解正視員工的感受,在關(guān)心體貼他們的過程中給員工一種被尊重的感覺,進(jìn)而產(chǎn)生知恩圖報(bào)的效應(yīng)。
三、管理者要利用同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段:作為網(wǎng)基層管理者首先要在顧全大局以公司整個(gè)組織利益為重的基礎(chǔ)上,明確自身在工作過程中的作用及對(duì)上司的義務(wù),建立同下屬的同心圓領(lǐng)導(dǎo)手段,關(guān)心每一個(gè)部下,尊重每一個(gè)人的創(chuàng)意和能力,利用好手中的權(quán)利,扮演好職責(zé)角色,做一個(gè)辦事公道,獎(jiǎng)罰分明的清正官,為避免工作失誤,力爭(zhēng)做到目標(biāo)明確指揮準(zhǔn)確,并及時(shí)把團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)與大家分享,以此來激勵(lì)員工,提升士氣。
相信,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全員同心同德步調(diào)一致,XX年我們一定會(huì)創(chuàng)建一個(gè)和諧而充滿活力的大家庭!企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)10
禮儀,是個(gè)人素質(zhì)和素養(yǎng)的外在體現(xiàn),更是企業(yè)形象的具體化體現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視,是人際交往的“潤(rùn)滑劑”,更是企業(yè)形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守?!庇小岸Y”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)高速發(fā)展的今日,作為職業(yè)人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視為無禮。職業(yè)人員若缺少相關(guān)的從業(yè)禮儀知識(shí)和本事,必定會(huì)經(jīng)常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進(jìn)而無緣攜手成功。
經(jīng)過x個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),我明白了職業(yè)禮儀是指各行各業(yè)的職業(yè)人員在因工作需要的人際交往過程中應(yīng)當(dāng)遵守的交往藝術(shù)。職業(yè)禮儀是職業(yè)人員必須遵守的自尊敬人的行為規(guī)范,律己敬人的具體化表現(xiàn)和行為技巧,是個(gè)人素養(yǎng)和社會(huì)觀的外在表現(xiàn),也是企業(yè)具體表現(xiàn)。職業(yè)禮儀能夠有效自我的專業(yè)形象,給交往對(duì)象以專業(yè)、敬業(yè)、權(quán)威、有禮、有節(jié)的良好形象,從而構(gòu)成獨(dú)特的'競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職業(yè)禮儀作為社會(huì)交往中行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是由人們共同完善、共同認(rèn)可產(chǎn)生的。在人際交往、商務(wù)活動(dòng)、事物接待與服務(wù)工作中,人們應(yīng)當(dāng)自覺學(xué)習(xí)和遵守職業(yè)禮儀,按章辦事,任何胡作非為、我行我素的行為都是違背職業(yè)禮儀要求的。職業(yè)禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠(chéng)、從俗、平等的原則。
從我個(gè)人的生活中來看,我存在好多違反職業(yè)禮儀的行為。自我看來不怎樣樣,其實(shí)早已給別人留下了不好的印象。這對(duì)于我們今后求職有很大的影響。雖然我們此刻還沒有步入職場(chǎng),但職業(yè)禮儀的資料在我們的日常生活中也頗為有用。學(xué)了它我們能夠減少好多良好的禮儀行為能夠改善和提升企業(yè)的形象,提升企業(yè)的生命力,有助于提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,并能夠經(jīng)過表層形象展示企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、目標(biāo)追求等企業(yè)理念,是企業(yè)的表現(xiàn)形式之一。對(duì)個(gè)人而言,遵守職業(yè)禮儀能有效提升個(gè)人素質(zhì),塑造良好的職業(yè)形象,有利于人際溝通與交流。職業(yè)禮儀能使工作成為藝術(shù)。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)11
首先,我十分感謝公司給我們?nèi)w員工的群眾培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和職責(zé)心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的.抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的比較也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就能夠看出公司對(duì)培訓(xùn)是十分著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥淼墓ぷ髦卸苏膽B(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更搞笑、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加完美。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)12
前段時(shí)間,我有幸參加了某機(jī)床廠黨委舉辦的企業(yè)管理培訓(xùn)班,接受了系統(tǒng)的、全方位的企業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),學(xué)習(xí)班耗時(shí)兩個(gè)多月,從現(xiàn)代管理、人格修養(yǎng)、成本控制、精益生產(chǎn)、勞動(dòng)合同法等,從各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槲覀冏隽嗽敿?xì)的講解,有力的分析并用生動(dòng)的舉例,深深地打動(dòng)了我們的`心,使我們受益匪淺。我深刻地體會(huì)到,要成為一個(gè)合格的企業(yè)中層管理者,能夠駕馭部門的運(yùn)作,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新出效益,并能使企業(yè)穩(wěn)步、健康的發(fā)展,應(yīng)該盡可能多的參加各種系統(tǒng)的、全方位的培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn)對(duì)我感觸比較深的有兩點(diǎn):
1、作為一名中層管理人員,自身的學(xué)習(xí)、提高非常重要,這次的培訓(xùn),從各個(gè)領(lǐng)域?yàn)槲覀冞M(jìn)行了輔導(dǎo),使我們了解了國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的現(xiàn)代化管理理念,例如象“六西格瑪管理”等理論,過去我們從來就沒聽說過,再如“團(tuán)隊(duì)管理”、“精益生產(chǎn)”等到底如何應(yīng)用,心中沒有底,通過學(xué)習(xí),提升了自己的理論基礎(chǔ)也為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
2、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理涵蓋諸多的方方面面,如何把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,是至關(guān)重要的,在體制改革進(jìn)一步深化的今天,我們要利用學(xué)到的知識(shí),配合廠部做好各項(xiàng)工作,用科學(xué)的管理手段,發(fā)揮自己的聰明才智,創(chuàng)造出好的成績(jī),為企業(yè)的穩(wěn)步、健康發(fā)展,盡自己的一份力量。企業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)13
現(xiàn)代社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展,給企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理提出了更高更新的要求。按精益生產(chǎn)方式的要求,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理必須合理地組織現(xiàn)場(chǎng)的各種生產(chǎn)要素,做到人流、物流運(yùn)轉(zhuǎn)有序,信息流及時(shí)準(zhǔn)確,使生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)始終處于正常、有序、可控的狀態(tài)。具體地講,就是生產(chǎn)上精心組織,管理上精雕細(xì)刻,工藝上精益求精,成本上精打細(xì)算,操作上精耕細(xì)作,精神上精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
一、“八個(gè)零”是企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的終極目標(biāo)
按照精益生產(chǎn)方式的要求,企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的目標(biāo)是達(dá)到“八個(gè)零”,即合理定置物品,工作需用時(shí)尋找時(shí)間為零;合理布局生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),物流走向損耗為零;合理安排生產(chǎn),產(chǎn)品浪費(fèi)及庫(kù)存積壓為零;嚴(yán)格工藝紀(jì)律和工藝操作規(guī)程,操作失誤和產(chǎn)品質(zhì)量不合格現(xiàn)象為零;加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),裝置“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象為零;準(zhǔn)確及時(shí)填寫各種現(xiàn)場(chǎng)原始記錄,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)各類信息標(biāo)識(shí),裝置系統(tǒng)程控儀表、電訊、計(jì)算機(jī)保持有效運(yùn)轉(zhuǎn),信息顯示、傳遞誤差現(xiàn)象為零;嚴(yán)格安全生產(chǎn)規(guī)程和安全生產(chǎn)責(zé)任制,安全隱患、事故為零;不斷提高現(xiàn)場(chǎng)人員的職業(yè)素養(yǎng),形成良好的職業(yè)道德風(fēng)氣,現(xiàn)場(chǎng)人員不良行為為零。管理上的精雕細(xì)刻,實(shí)際上是確?,F(xiàn)場(chǎng)各類問題的發(fā)生為零。比如對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定置管理,就是使各生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過程科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,從而達(dá)到降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益和現(xiàn)場(chǎng)文明生產(chǎn)水平的目的。
二、全員努力,精心組織生產(chǎn)是關(guān)鍵
精益生產(chǎn)方式的一個(gè)主要原則是以社會(huì)需求、市場(chǎng)需求為依據(jù),以充分發(fā)揮人的作用為根本,運(yùn)用多種現(xiàn)代管理手段和方法,有效配置和合理使用企業(yè)資源,力求取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。為了適應(yīng)當(dāng)前激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),企業(yè)應(yīng)把精心組織好生產(chǎn)作為搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的首要任務(wù),同時(shí)以市場(chǎng)需求指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)管理,根據(jù)市場(chǎng)行情和產(chǎn)品效益狀況,調(diào)度生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)作。對(duì)盈利的產(chǎn)品滿產(chǎn)高產(chǎn),微利或市場(chǎng)不好的產(chǎn)品限產(chǎn),沒有邊際利潤(rùn)的產(chǎn)品停產(chǎn)。本著精簡(jiǎn)、合理、優(yōu)化、高效的原則,根據(jù)市場(chǎng)需要,重新核定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)崗位的定員定編。對(duì)生產(chǎn)能力過剩的生產(chǎn)裝置,可通過對(duì)生產(chǎn)工藝線的整體分配和生產(chǎn)負(fù)荷的系統(tǒng)測(cè)算,反復(fù)平衡、調(diào)整,實(shí)行崗位優(yōu)化組合、人員競(jìng)爭(zhēng)上崗,把人力消耗和人工成本降到最低點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范管理,優(yōu)化生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),對(duì)不利于生產(chǎn)有效運(yùn)行、影響生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整體形象的現(xiàn)場(chǎng)問題,比如“臟、亂、差”和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象,下大力氣治理整改,為安全、穩(wěn)定、有效生產(chǎn),創(chuàng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。
三、精益求精是工藝管理的基本
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,企業(yè)面臨著市場(chǎng)的`嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?!耙磺袨榱擞脩?,一切滿足用戶”,始終是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)宗旨。鑒于目前用戶對(duì)產(chǎn)品的工藝要求越來越嚴(yán)格,也越來越挑剔,為了滿足不同層次的用戶需要,企業(yè)有必要制訂一系列優(yōu)化生產(chǎn)工藝方案,不斷改進(jìn)產(chǎn)品工藝配方,增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力。比如根據(jù)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品全過程的質(zhì)量控制。對(duì)人、機(jī)、料、法、環(huán)等環(huán)節(jié)中影響質(zhì)量的因素進(jìn)行系統(tǒng)分析,并把著重點(diǎn)放在對(duì)工藝方法的改進(jìn)上。在工藝改進(jìn)方面,企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持精益求精的原則,提倡“擰干的毛巾再擰一把”,深入開展工藝攻關(guān)活動(dòng)。嚴(yán)格工藝技術(shù)規(guī)程和崗位操作法,根據(jù)市場(chǎng)要求,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)崗位的工藝卡片內(nèi)容重新進(jìn)行修訂。對(duì)工藝上有嚴(yán)格要求,對(duì)下道工序的工作有嚴(yán)重影響的關(guān)鍵生產(chǎn)部位,設(shè)立關(guān)鍵工序控制點(diǎn),明確關(guān)鍵工序操作人員和檢驗(yàn)分析人員的職責(zé)。嚴(yán)格按工藝卡片要求進(jìn)行工藝指標(biāo)的控制,杜絕違反工藝紀(jì)律的現(xiàn)象。
四、成本上必須精打細(xì)算
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的成本管理,主要是以班組經(jīng)濟(jì)核算為主。為了進(jìn)一步落實(shí)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和貫徹勤儉辦企業(yè)的方針,充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)人員當(dāng)家理財(cái)、自主管理的積極性,真正做到節(jié)能降耗、節(jié)支增效,企業(yè)可根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需要,本著干什么、管什么、就算什么的原則,要求生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)成本核算要能夠直接反映生產(chǎn)一線班組的工作成果,要符合實(shí)際,算而有用。通過預(yù)測(cè)、記錄、比較、分析和控制,核算現(xiàn)場(chǎng)的消耗與取得的生產(chǎn)成果,找出和堵塞漏洞,挖潛增效,同時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)一步明確今后班組提高經(jīng)濟(jì)效益的
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