雙低站治理推進(jìn)情況報(bào)告

雙低站治理推進(jìn)情況報(bào)告關(guān)于公司雙低站治理推進(jìn)情況報(bào)告根據(jù)省公司關(guān)于低銷、低效加油站治理方案的相關(guān)要求，**公司著手對(duì)低銷低效加油站的治理進(jìn)行布署，成立治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織傳達(dá)學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，制定方案措施和下一步重點(diǎn)工作及推進(jìn)計(jì)劃，現(xiàn)將低銷低效加油站的治理整體推進(jìn)工作匯報(bào)如下。成立治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定治理方案，組織學(xué)習(xí)文件精神根據(jù)省公司關(guān)于低銷低效加油站治理方案要求，**公司于20XX年7月專門成立了以**總經(jīng)理為組長(zhǎng)、**副總為副組長(zhǎng)，以各部門經(jīng)理為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織開(kāi)展治理工作，制定方案，跟蹤治理進(jìn)度，總結(jié)治理效果。7月28日，低銷低效站治理小組領(lǐng)導(dǎo)組織了小組成員、各片區(qū)經(jīng)理、加油站站經(jīng)理及相關(guān)人員，認(rèn)真學(xué)習(xí)了**總在低銷低效站推進(jìn)工作會(huì)上的講話精神，傳達(dá)了省公司關(guān)于治理低銷低效站的方案內(nèi)容，并討論制定符合各站的治理方案，布署下階段的治理工作。**公司“雙低站”治理工作進(jìn)度及現(xiàn)狀根據(jù)20XX年的數(shù)據(jù)，**公司共有低銷加油站31座，低效站13座，這13座低效站全部屬低銷站，所以這13座低效站即雙低加油站。至20XX年8月份，**、**兩座加油站日均銷量已達(dá)8.3噸以上，脫掉低銷帽子，目前低銷加油站共29座，原13座低效加油站中除**仍然虧損，其他有8座加油站已扭虧為盈，加上20XX年新增*三座虧損站后目前共有低效站8座。通過(guò)前期的一系列措施治理，31座低銷低效加油站中承包和非承包站都取得了一定的成效。（一）內(nèi)部承包站取得的成效截至20XX年8月份，17座承包站單站日均銷量*噸，與20XX年同期相比，增加*噸，增幅19%；單站日均非油收入*元，同比增加*元，增幅*%；單站平均用工人數(shù)減少*人；人均月銷量增加*噸；員工人均薪酬較責(zé)任制前，增加*元；稅前利潤(rùn)增加*萬(wàn)元，較好的實(shí)現(xiàn)了“兩增一降兩提升”的根本目標(biāo)。（二）非承包低銷低效站取得的成效非承包低銷低效站*座，其中除路口因停業(yè)或同期未開(kāi)業(yè)無(wú)可比性外，其他加油站目前平均日均*噸，同比去年同期單站日均增長(zhǎng)*噸，增幅11％，非油日均*元，同比增加200元，增幅*％，大部分加油站都實(shí)現(xiàn)了不同程度的提升。本年實(shí)施的方案和措施（一）科學(xué)定量，公開(kāi)競(jìng)標(biāo)優(yōu)選油站經(jīng)理20XX年初，**公司營(yíng)銷部通過(guò)大量的歷史銷售數(shù)據(jù)，收集全區(qū)油站周邊的市場(chǎng)變動(dòng)情況，結(jié)合**各縣市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況、各類礦業(yè)的發(fā)展行情，進(jìn)行綜合分析，確定了各加油站的競(jìng)標(biāo)基礎(chǔ)量，在全區(qū)進(jìn)行公開(kāi)競(jìng)標(biāo)，公司成立專門小組，由**總經(jīng)理帶隊(duì)，**副總組持，對(duì)各競(jìng)標(biāo)加油站逐站約談，最終確定各加油站經(jīng)理人選并合理確定全年和分時(shí)段銷售目標(biāo)，尤其是一些低銷低效的加油站，更是詳細(xì)地制定了階段性目標(biāo)，比如**、**等本年須改造的加油站制定改造前后不同的銷售目標(biāo)，比如對(duì)一些已經(jīng)實(shí)行承包經(jīng)營(yíng)的低產(chǎn)低效加油站，根據(jù)加油站的實(shí)際情況制定更加合理的承包目標(biāo)。（二）逐步推進(jìn)，基本實(shí)現(xiàn)低銷低效加油站目標(biāo)責(zé)任制經(jīng)營(yíng)管理**公司積極響應(yīng)集團(tuán)公司及省公司的布署，從20XX年5月份起，開(kāi)始對(duì)低銷低效站開(kāi)展目標(biāo)責(zé)任制經(jīng)營(yíng)管理，至本年8月份，前后開(kāi)展了5批次的承包管理，全部實(shí)現(xiàn)17座加油站承包經(jīng)營(yíng)，分別為**、，承包經(jīng)營(yíng)加油站占低銷低效加油站的55％，通過(guò)分批操作，經(jīng)歷了一個(gè)從試運(yùn)營(yíng)到成熟管理的過(guò)程，大部分低銷低效的承包站得到了有效治理。（三）加強(qiáng)考核，優(yōu)勝劣汰優(yōu)化管理在非承包站方面，公司以半年為考核周期，根據(jù)年初制定的全年銷售目標(biāo)的進(jìn)度完成情況，對(duì)加油站進(jìn)行排名，嚴(yán)格考核，優(yōu)勝劣汰，在承包站方面以三個(gè)月為一個(gè)考核周期，對(duì)于未能按要求完成承包經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的，果斷終止承包合同，重新競(jìng)標(biāo)。20XX年來(lái)先后共調(diào)整了四名油站經(jīng)理，提拔兩名新員工到油站經(jīng)理崗位上，終止了大灣、****兩座承包站原承包人的合同，重新競(jìng)聘承包人選，新增公路、碧湖兩座加油站承包經(jīng)營(yíng)，。（四）優(yōu)化經(jīng)營(yíng)，特殊站點(diǎn)特殊處理31座低銷低效加油站中，有些加油站由于受地點(diǎn)、硬件等客觀影響，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期各種措施經(jīng)營(yíng)后，仍然無(wú)改觀，將采取靈活的手段進(jìn)行改變經(jīng)營(yíng)。比如對(duì)前期經(jīng)營(yíng)效益差，實(shí)現(xiàn)承包一年后效果不明顯的長(zhǎng)溪加油站進(jìn)行暫停歇業(yè)處理；（五）現(xiàn)場(chǎng)交流，實(shí)現(xiàn)管理經(jīng)驗(yàn)共享20XX年以來(lái),**公司每?jī)蓚€(gè)月開(kāi)展一次加油站現(xiàn)場(chǎng)交流會(huì)，召集片區(qū)經(jīng)理及全區(qū)低銷低效加油站經(jīng)理到管理、銷售較好的加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交流，通過(guò)提意見(jiàn)、分享管理經(jīng)驗(yàn)，群策群力，解決一些棘手的問(wèn)題。至八月份已先后到**片區(qū)的*加油站、*加油站、**片區(qū)的**、大焦加油站進(jìn)行交流，各加油站特別是承包加油站在日常管理上，管理水平不斷得到提升。（六）開(kāi)發(fā)客戶，不斷夯實(shí)銷售基礎(chǔ)20XX年以來(lái)，**公司先后將第二、第三季度定為客戶開(kāi)發(fā)季，制定客戶排查、開(kāi)發(fā)、維護(hù)的獎(jiǎng)懲辦法，根據(jù)前期收集的物流客戶資料和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手客戶資料，下發(fā)分解，確定開(kāi)發(fā)責(zé)任人，獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，嚴(yán)格考核，至8月份止，我司共擁有零售客戶148家，客戶開(kāi)發(fā)季活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，共開(kāi)發(fā)了25家零售客戶，實(shí)現(xiàn)月均增量近600噸，特別是一批優(yōu)質(zhì)客戶得到了開(kāi)發(fā)，客戶群體得到一定優(yōu)化，銷售基礎(chǔ)得到夯實(shí)。（七）機(jī)關(guān)掛點(diǎn)，幫扶油站提量創(chuàng)效公司將機(jī)關(guān)六個(gè)部門分別對(duì)全區(qū)31座低銷低效加油站進(jìn)行掛點(diǎn)幫扶管理，要求機(jī)關(guān)掛點(diǎn)幫扶人員每月到所掛點(diǎn)油站幫扶不少于2次，掛點(diǎn)人員為油站出謀劃策，積極帶領(lǐng)油站開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶，解決油站經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，不能解決的及時(shí)向上級(jí)反饋，年底所掛點(diǎn)油站的增量創(chuàng)效成果納入履職考核。（八）流程診斷，提升油站創(chuàng)效能力根據(jù)省公司的“關(guān)展加油站開(kāi)展全流程診斷與優(yōu)化工作的通知”要求，**公司高度重視，8月份開(kāi)始，組織相關(guān)部門、片區(qū)、油站經(jīng)理召開(kāi)專題會(huì)議，通過(guò)討論挑選了4名大學(xué)生、2名片區(qū)經(jīng)理、2值班經(jīng)理、3名機(jī)關(guān)人員，并成立了“**公司全流程診斷與優(yōu)化工作小組”，由公司總經(jīng)理親任組長(zhǎng)，會(huì)上確認(rèn)了加油站管理部為本次診斷與優(yōu)化的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)診斷過(guò)程的跟蹤與協(xié)調(diào)工作。同時(shí)，要求公司各部門、各片區(qū)、油站要為本次診斷與優(yōu)化開(kāi)綠燈，全力配合好工作小組按時(shí)完成診斷與優(yōu)化工作。為加快對(duì)全流程診斷與優(yōu)化的理解，工作小組組織召開(kāi)了3次討論會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)了下發(fā)的培訓(xùn)課件及北京公司的交流材料，讓小組成員清楚的了解診斷與優(yōu)化的目的、內(nèi)容、方法等，對(duì)后續(xù)的工作開(kāi)展做好鋪墊。目前**公司完成了**、**2座加油站的診斷工作，已形成診斷數(shù)據(jù)表及診斷報(bào)告；完成了**加油站的數(shù)據(jù)采集工作，診斷數(shù)據(jù)表及診斷報(bào)告將在25日前完成；27日前，完成**加油站的數(shù)據(jù)采集工作，診斷數(shù)據(jù)及診斷報(bào)告在29日前完成。低銷低效站治理工作過(guò)程中存在的困難、需要的支持（一）陳舊的硬件設(shè)施嚴(yán)重影響了加油站的形象因技改資金的欠缺，部分低銷低效加油站的硬件設(shè)施陳舊，影響了加油站的整體形象，在與周邊主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，反差明顯，競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。1、長(zhǎng)溪加油站因無(wú)資金技改，目前加油機(jī)破舊，系統(tǒng)無(wú)上線，管線老化，油站的運(yùn)營(yíng)和客戶的開(kāi)發(fā)難度較大，目前采取歇業(yè)措施；2、碧湖、上京、**一站形象破舊，在品牌影響方面與附近主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中石化相比存在較大差距，競(jìng)爭(zhēng)中處于相對(duì)弱勢(shì)；3、**路加油站目前生產(chǎn)生活用水存在困難，尤其是衛(wèi)生間水壓不足，無(wú)法正常開(kāi)放；4、梅里、長(zhǎng)順、**中、**等加油站均無(wú)發(fā)電機(jī)，外線停電時(shí)出現(xiàn)經(jīng)常性的停業(yè)，省公司配備的**移動(dòng)式發(fā)電機(jī)無(wú)法滿足要求，銷售受到影響。（二）證照及油站手續(xù)辦理遇阻，加油站營(yíng)運(yùn)受影響有些近年新開(kāi)業(yè)的加油站在證照辦理及油站其他手續(xù)的辦理方面受阻，使油站無(wú)法正常運(yùn)營(yíng)，油站的形象及銷量受到較大影響。1、目前因證照未能辦全而停業(yè)，無(wú)法銷售；2、**心加油站因與前業(yè)主之間的手續(xù)問(wèn)題而三番五次出現(xiàn)短暫停業(yè)，對(duì)油站的形象和對(duì)客戶的開(kāi)發(fā)都產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響，提量受到制約。（三）主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大幅度促銷政策對(duì)我司油站產(chǎn)生的巨大沖擊由于本年以來(lái)的批零價(jià)差的增大，各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都開(kāi)展了大幅度的促銷活動(dòng)，對(duì)我加油站產(chǎn)生了巨大的沖擊，壓力持續(xù)增大。1、中石化持續(xù)對(duì)所轄油站進(jìn)行二次油氣回收改造，改造后，對(duì)部分加油站開(kāi)展了自助加油活動(dòng)，自助加油站加油站掛牌價(jià)均下調(diào)0.05元/升；2、中經(jīng)匯通公司通過(guò)稅點(diǎn)返利，擴(kuò)大了中石化提供的優(yōu)惠額度，也產(chǎn)生了不小的沖擊；3、部分社會(huì)加油站的大額度優(yōu)惠政策加上賒賬和靈活的銷售方式也沖擊了我司周邊油站。（四）柴油密度較低，客戶運(yùn)輸成本增加**油庫(kù)的柴油來(lái)自廣東**煉廠，柴油密度常年在0.8100－0.8200之間，相比中石化的0.8300左右，密度小了不少，大部分柴油客戶反映運(yùn)輸成本增加，造成部分客戶轉(zhuǎn)向中石化購(gòu)油?！半p低站”治理工作下一步具體工作安排和計(jì)劃（一）確定目標(biāo)至年底，全區(qū)低銷加油站減少3座，分別為**、**、**加油站，低效加油站減少6座。(二)推進(jìn)計(jì)劃1、雙低站的治理工作推進(jìn)(1)9月1日至12月30日：開(kāi)展實(shí)施低銷、低效站治理，定期進(jìn)行階段總結(jié)，不斷改進(jìn)治理措施。(2)20XX年：持續(xù)推進(jìn)低銷、低效站治理工作2、全流程診斷與優(yōu)化進(jìn)度推進(jìn)(1)9月底完成**、**、**、**四座加油站的診斷工作，形成診斷數(shù)據(jù)表及報(bào)告。(2)10月召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)4座加油站的診斷報(bào)告進(jìn)行研究，對(duì)需進(jìn)行的優(yōu)化內(nèi)容與措施，進(jìn)行分配，明確責(zé)任人，完成時(shí)限，爭(zhēng)取10月底根據(jù)優(yōu)化方案，完成4座加油站的站內(nèi)優(yōu)化工作。(3)11月、12月對(duì)4座加油站的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤，11月、12月每月形成一份銷售數(shù)據(jù)優(yōu)化前后的對(duì)比分析，檢驗(yàn)優(yōu)化效果。12月底形成一份4座加油站診斷與優(yōu)化的經(jīng)典案例介紹，為14年全面開(kāi)展診斷工作做好準(zhǔn)備。(二)工作重點(diǎn)1、做好目標(biāo)站的培育工作下階段**公司確定培育**、**萬(wàn)噸站，培育迎賓、**、**、**五千噸站，培育**、**、萬(wàn)湖、**、**、**路、埔?guī)X三千噸站，對(duì)目標(biāo)站進(jìn)行重點(diǎn)培育，分析目標(biāo)站的實(shí)際情況，針對(duì)促銷，予以政策傾斜，按進(jìn)度推進(jìn)。2、加強(qiáng)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制管理（1）加強(qiáng)對(duì)原有承包站考核，對(duì)于承包效果不明顯的加油站進(jìn)行重新四核定，終止原有合同，重新競(jìng)標(biāo)，讓更合適的人承包；（2）擬對(duì)里心、新路口加油站開(kāi)展承包經(jīng)營(yíng)管理；3、擴(kuò)大合并管理范圍繼**、大焦、黃歷、大灣合并管理后，下一步擬對(duì)**站和**一站進(jìn)行合并管理。4、持續(xù)開(kāi)展全流程診斷活動(dòng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，由四座試點(diǎn)診斷優(yōu)化油站向全區(qū)油站逐步推進(jìn)，低銷低效加油站診斷與優(yōu)化時(shí)重點(diǎn)針對(duì)油站創(chuàng)效能力和客戶開(kāi)發(fā)管理展開(kāi)。5、逐步改造，解決油站硬件問(wèn)題下一步，公司將通過(guò)申請(qǐng)技改，逐步對(duì)部分低銷低效加油站提出的影響提量的硬件設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行改造，提高形象，解決提量瓶頸。（1）擬對(duì)**加油站的油槍重新布局，內(nèi)側(cè)為純汽油槍，外側(cè)為柴油槍，加大汽油的銷售力度；（2）擬對(duì)黃歷加油站的噴