質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全-2

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全（精選15篇）

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇1

依據(jù)xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、xx省出入境檢驗(yàn)檢疫局、xx省工業(yè)和信息化廳、xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、xx省政府國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、xx省工商聯(lián)、xx省總工會(huì)、共青團(tuán)xx省委《關(guān)于開(kāi)展20xx年"質(zhì)量月'活動(dòng)的通知》(號(hào))要求，我局結(jié)合我市實(shí)際狀況，于20xx年6月在全市范圍內(nèi)開(kāi)展了20xx年度"質(zhì)量月'活動(dòng)，現(xiàn)將狀況總結(jié)如下：

一、主要活動(dòng)內(nèi)容

(一)6月初，質(zhì)監(jiān)局、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣揚(yáng)橫幅，內(nèi)容有"抓質(zhì)量水平提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變'"質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生、命'"質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個(gè)人與國(guó)家'"堅(jiān)持以質(zhì)取勝，、推動(dòng)科學(xué)進(jìn)展'"重視質(zhì)量平安，促進(jìn)社會(huì)和諧'"樹(shù)立質(zhì)量、法制觀念，提高全民質(zhì)量意識(shí)'等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量平安意識(shí)氛圍。與此同時(shí)，在xx市廣場(chǎng)組織開(kāi)展了"質(zhì)量月'現(xiàn)場(chǎng)詢(xún)問(wèn)活動(dòng)，制作展板、板報(bào)、發(fā)放宣揚(yáng)資料，現(xiàn)場(chǎng)受理了19起質(zhì)量投訴舉報(bào)，免費(fèi)為消費(fèi)者進(jìn)行了產(chǎn)品檢測(cè)和真假?；顒?dòng)中，通過(guò)對(duì)《食品平安法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別學(xué)問(wèn)的宣揚(yáng)和詢(xún)問(wèn)，提高了企業(yè)和消費(fèi)者識(shí)假辨假力量和食品質(zhì)量平安意識(shí)，為xx市廣闊市民的質(zhì)量平安供應(yīng)了保障。

(二)6月上旬，組織動(dòng)員了xx廠、xx有限公司、食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參與20xx年度xx省質(zhì)量學(xué)問(wèn)競(jìng)賽。我局對(duì)此也賜予了各參賽企業(yè)充分的關(guān)心，比如專(zhuān)業(yè)法律法規(guī)學(xué)問(wèn)的了解和把握，以使各參賽企業(yè)更加樂(lè)觀仔細(xì)也更好地為競(jìng)賽做預(yù)備。

(三)6月26日，我局全部持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參與了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動(dòng)。在競(jìng)賽前，我局參賽人員已充分做好了預(yù)備工作，同時(shí)也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí)，從而形成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。通過(guò)參與這次的執(zhí)法打假大比武活動(dòng)，進(jìn)一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置力量。

(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟(jì)進(jìn)展建設(shè)，在xx市廣場(chǎng)組織開(kāi)展了"節(jié)能減排增效'宣揚(yáng)活動(dòng)，向廣闊市民宣揚(yáng)普及了能源計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)工作及節(jié)能認(rèn)證和能效標(biāo)識(shí)應(yīng)用的相關(guān)學(xué)問(wèn)。同時(shí)，引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展節(jié)能降耗競(jìng)賽活動(dòng)，引導(dǎo)并關(guān)心質(zhì)量管理小組開(kāi)展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動(dòng)，關(guān)心企業(yè)樹(shù)立"質(zhì)量誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)和生命'的科學(xué)管理理念，在全社會(huì)營(yíng)造了一種"節(jié)省資源就是制造財(cái)寶'的風(fēng)尚。

(五)我局副局長(zhǎng)撰寫(xiě)了《淺談"大質(zhì)檢'文化》("大質(zhì)檢文化'征文)及《食品平安問(wèn)題的一點(diǎn)探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，樂(lè)觀響應(yīng)"大質(zhì)檢文化'所提倡的在思想上進(jìn)一步鞏固提高質(zhì)量平安意識(shí)。同時(shí)，我局樂(lè)觀組織廣闊干部職工與相關(guān)單位進(jìn)行溝通，開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，不斷豐富"大質(zhì)檢文化'。

(六)開(kāi)展了乳制品專(zhuān)項(xiàng)整治和氣瓶專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。檢查發(fā)覺(jué)，我市并未消失問(wèn)題乳制品，但我局仍加強(qiáng)對(duì)全市各乳制品經(jīng)銷(xiāo)商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質(zhì)量平安。同時(shí)針對(duì)氣瓶充裝和檢驗(yàn)單位開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗(yàn)行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗(yàn)率保持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場(chǎng)，保障了廣闊市民的生命財(cái)產(chǎn)平安。

(七)加強(qiáng)了xx市全市節(jié)假日設(shè)備平安監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均支配了專(zhuān)人值班，確保第一時(shí)間避開(kāi)不必要的損失和第一時(shí)間供應(yīng)關(guān)心。(八)不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)"質(zhì)量月'期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣揚(yáng)和報(bào)道，爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點(diǎn)，樂(lè)觀組織多層次、立體化、系列化的宣揚(yáng)活動(dòng)、最大限度地普及質(zhì)量學(xué)問(wèn)和質(zhì)量法律法規(guī)，增加企業(yè)主體意識(shí)和廣闊城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識(shí)。努力在全社會(huì)形成關(guān)懷質(zhì)量、重視質(zhì)量、制造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。

二、存在問(wèn)題雖然我局不斷在工作實(shí)踐中加強(qiáng)"質(zhì)量月'期間各項(xiàng)活動(dòng)的宣揚(yáng)和報(bào)道，爭(zhēng)取使活動(dòng)效果達(dá)到最大化，但是，本次活動(dòng)中還是存在一些問(wèn)題，比如開(kāi)展活動(dòng)的深度不夠，與其他職能部門(mén)的聯(lián)動(dòng)不夠等，我局將在今后工作中著力于改進(jìn)這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺(tái)階。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇2

20xx年"質(zhì)量月'活動(dòng)，全市圍繞"抓質(zhì)量水平提升促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變'的主題，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、信譽(yù)、服務(wù)和效益為重點(diǎn)，廣泛動(dòng)員、充分預(yù)備，細(xì)心組織開(kāi)展了多項(xiàng)活動(dòng)，深化貫徹落實(shí)全國(guó)、全省、全市質(zhì)量工作會(huì)議精神，宣揚(yáng)質(zhì)量法律、法規(guī)，樂(lè)觀引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營(yíng)造了全社會(huì)重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會(huì)氛圍，掀起了社會(huì)各界廣泛參加的質(zhì)量月活動(dòng)高潮，收到了良好的宣揚(yáng)效果。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實(shí)

為仔細(xì)開(kāi)展好今年的質(zhì)量月活動(dòng)，努力營(yíng)造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實(shí)際制定下發(fā)了"質(zhì)量月'活動(dòng)實(shí)施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，快速成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行了周密部署，責(zé)任到人，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

二、加強(qiáng)宣揚(yáng)，營(yíng)造深厚氛圍

圍繞質(zhì)量月活動(dòng)主題，利用報(bào)紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣揚(yáng)質(zhì)量月活動(dòng)狀況，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣揚(yáng)畫(huà)和標(biāo)語(yǔ)。

全力推動(dòng)質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實(shí)施，組織我市企業(yè)申報(bào)河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評(píng)價(jià)活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。召開(kāi)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)工作會(huì)，總結(jié)講評(píng)今年全市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審狀況，指明存在問(wèn)題，支配部署市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)宣揚(yáng)工作和明年?duì)巹?chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)工作，做到早支配、早動(dòng)員、早預(yù)備。推動(dòng)我市企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨更加展。

三、開(kāi)展免費(fèi)培訓(xùn)，提升企業(yè)基礎(chǔ)力量

針對(duì)一些社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)產(chǎn)品，結(jié)合國(guó)家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點(diǎn)產(chǎn)品，組織有關(guān)專(zhuān)家，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量平安指標(biāo)進(jìn)行解讀。同時(shí)大力開(kāi)展"送法進(jìn)企'活動(dòng)，為20家中小企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、基本檢驗(yàn)學(xué)問(wèn)的免費(fèi)培訓(xùn)，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識(shí)。另一方面開(kāi)展"送檢進(jìn)企'活動(dòng)。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機(jī)構(gòu)并聯(lián)系省級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗(yàn)人員，增加檢驗(yàn)力量。

四、開(kāi)展雙節(jié)期間食品質(zhì)量平安專(zhuān)項(xiàng)整治

制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強(qiáng)"中秋、國(guó)慶'雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量平安監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開(kāi)展酒類(lèi)產(chǎn)品質(zhì)量平安專(zhuān)項(xiàng)整治的通知》，組織全系統(tǒng)開(kāi)展了雙節(jié)期間的食品平安專(zhuān)項(xiàng)檢查與酒類(lèi)產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)，明確了詳細(xì)要求。對(duì)輝縣、原陽(yáng)局、衛(wèi)輝局、開(kāi)發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品平安監(jiān)管工作的開(kāi)展?fàn)顩r進(jìn)行督查。并深化到輝縣市長(zhǎng)城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進(jìn)行實(shí)地查看，針對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，督促企業(yè)整改到位。

五、加大服務(wù)企業(yè)力度

成立了服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團(tuán)，召開(kāi)了服務(wù)企業(yè)座談會(huì)，制定了《服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團(tuán)實(shí)施意見(jiàn)》、《服務(wù)企業(yè)專(zhuān)家團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺(tái)，更好的促進(jìn)服務(wù)企業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展。

六、開(kāi)展特種設(shè)備大檢查

針對(duì)雙節(jié)期間的特種設(shè)備平安問(wèn)題，市局對(duì)我市人民公園的大型游樂(lè)設(shè)施、胖東來(lái)百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)作出指示，要求限期整改，消退平安隱患，進(jìn)一步強(qiáng)化平安管理，消退事故隱患，確保廣闊人民群眾度過(guò)一個(gè)平安、祥和的雙節(jié)。

七、各地活動(dòng)豐富多彩

各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣揚(yáng)，營(yíng)造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開(kāi)展了以"抓質(zhì)量提升，促進(jìn)展方式轉(zhuǎn)變'為主題的質(zhì)量月集中活動(dòng)日，設(shè)立各類(lèi)詢(xún)問(wèn)臺(tái)10個(gè)，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣揚(yáng)資料1500余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量平安、質(zhì)量管理、質(zhì)量責(zé)任、爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)，識(shí)別真假等多方面展出的宣揚(yáng)板面16塊?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾親密相關(guān)的假冒、無(wú)證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動(dòng)員企業(yè)參加質(zhì)量月活動(dòng)，發(fā)動(dòng)企業(yè)懸掛"全國(guó)質(zhì)量月旗幟'、張貼"質(zhì)量月'宣揚(yáng)畫(huà)和標(biāo)語(yǔ)，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，促進(jìn)企業(yè)采納科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過(guò)程全方位的加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。組織開(kāi)展"質(zhì)量服務(wù)進(jìn)萬(wàn)企'活動(dòng)，重點(diǎn)開(kāi)展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報(bào)告審查。指導(dǎo)關(guān)心企業(yè)完善檢驗(yàn)條件、改進(jìn)質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種平安產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)問(wèn)和平安使用常識(shí)。

八、企業(yè)樂(lè)觀參加質(zhì)量月活動(dòng)

河南科隆集團(tuán)有限公司在質(zhì)量月期間召開(kāi)了市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)總結(jié)表彰會(huì)，對(duì)勝利爭(zhēng)創(chuàng)市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)進(jìn)行了表彰總結(jié)，并對(duì)明年?duì)巹?chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)開(kāi)展動(dòng)員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績(jī)效管理模式學(xué)問(wèn)競(jìng)賽，廣闊員工紛紛踴躍參與，對(duì)于卓越績(jī)效的普及和深化推行起到了樂(lè)觀有效地作用。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇3

為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已圓滿(mǎn)結(jié)束，這是我門(mén)全體KF工作人員上至管理人員，下至一般職工，9月份工作生活中的一件大事。在開(kāi)展大力宣揚(yáng)"質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中'的同時(shí)也大大提高了全員的平安意識(shí)，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。

回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格根據(jù)公司及部門(mén)指示和要求細(xì)心組織、合理支配、樂(lè)觀參加、全面實(shí)施、逐步推動(dòng)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了抱負(fù)的目的。通過(guò)仔細(xì)分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，實(shí)行過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。

總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與平安活動(dòng)我們做了以下工作：

1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF樂(lè)觀開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了"集體標(biāo)兵'和"個(gè)人標(biāo)兵'工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕"爭(zhēng)做標(biāo)兵'的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與平安管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了"質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的生命線(xiàn)'的爭(zhēng)論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣闊職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的生命線(xiàn)的熟悉，大家全都熟悉到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大進(jìn)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶(hù)的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和進(jìn)展。我們才有更好的明天!

3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式，大大加強(qiáng)了廣闊職工對(duì)質(zhì)量的深切熟悉。并且做好平安與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子平安職責(zé)，堅(jiān)決杜絕"三違現(xiàn)象'發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛(ài)惜和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到"三不損害'。

4、通過(guò)推動(dòng)和加強(qiáng)質(zhì)量、平安與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)制造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行急躁的平安教育的確落實(shí)好《平安管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成果的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、樂(lè)觀協(xié)作、共同努力而來(lái)。我們根據(jù)公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深化、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標(biāo)。

此次活動(dòng)的開(kāi)展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績(jī)'的奮斗目標(biāo)，全方位保障"質(zhì)量月'活動(dòng)的勝利，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅(jiān)決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場(chǎng)。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質(zhì)量月'的珍貴閱歷，更將是我們公司及部門(mén)今后持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的最珍貴的財(cái)寶!

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇4

為期一個(gè)月的"質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中'質(zhì)量月活動(dòng)已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至一般員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求細(xì)心組織、合理支配、樂(lè)觀參加、全面實(shí)施、逐步推動(dòng)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了抱負(fù)的目的，證明了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，實(shí)行了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。

總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培育了我們聽(tīng)從力量和組織力量，既熬煉了身體，也磨練了意志。

2、通過(guò)評(píng)比"集體標(biāo)兵'和"個(gè)人標(biāo)兵'使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為"集體標(biāo)兵'，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉(cāng)楊軍道等"個(gè)人標(biāo)兵'為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。盼望他們連續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

3、通過(guò)推動(dòng)和加強(qiáng)6s管理，從車(chē)間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時(shí)也給生產(chǎn)制造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。

4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參加評(píng)比和訂正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。

5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，"干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)'的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在"人人品管，一次做好'悄悄無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，閑置很久的《三檢卡》已快速落實(shí)到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》、《工藝難點(diǎn)、盲點(diǎn)及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)跟蹤方案》，以及后進(jìn)工段的《整改方案》等相繼出臺(tái)，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采納檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)根據(jù)公司兩項(xiàng)懲罰166條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到："下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就把握在我的手中'。

9、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的掌握。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料緣由而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與方案同步的喜人局面。

8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商傲睨質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督掌握，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，根據(jù)制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問(wèn)題發(fā)覺(jué)在前面，解決了在流入客戶(hù)手中之先，削減了投訴，增加公司的信譽(yù)。

以上成果的取得，離不開(kāi)任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、樂(lè)觀協(xié)作、共同努力而來(lái)，更離不開(kāi)我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然"質(zhì)量月'已近尾聲，但我們要根據(jù)任總的指示：此次活動(dòng)不是流入形式，要深化、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)企業(yè)管理來(lái)制定，把產(chǎn)生不良品的隱患掌握在可能消失的萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)日事日清，日清日高。

總之，此次活動(dòng)的勝利，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過(guò)一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識(shí)，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績(jī)'的奮斗目標(biāo)，全方位保障"質(zhì)量月'活動(dòng)的勝利，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個(gè)更高的臺(tái)階，消失了一個(gè)新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對(duì)公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識(shí)及求實(shí)理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質(zhì)量月'的珍貴閱歷，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的最珍貴的財(cái)寶!

工友們：為的明天更加輝煌絢爛，努力吧!!!

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇5

質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的根，只有大家一起來(lái)把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹(shù)枝長(zhǎng)得茂密，企業(yè)才能長(zhǎng)期進(jìn)展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費(fèi)者的使用過(guò)程中得到好評(píng)，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開(kāi)展"質(zhì)量月'活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量月各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面的策劃和布置，為扎實(shí)開(kāi)展"質(zhì)量月'活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。

進(jìn)入"質(zhì)量月'，公司樂(lè)觀組織開(kāi)展"質(zhì)量月'質(zhì)量月活動(dòng)。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題，熬煉自己，提高自己，為進(jìn)一步加強(qiáng)基層管理干部隊(duì)伍的建設(shè)，打造一支強(qiáng)有力的執(zhí)行者隊(duì)伍，提高精細(xì)化管理的力量，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)基層管理者素養(yǎng)和力量的新要求。舉辦了個(gè)系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗(yàn)員、后備工段長(zhǎng)、后備方案員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實(shí)推動(dòng)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，最終保障產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量。通過(guò)本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺(jué)得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對(duì)提升技能很有關(guān)心。今后肯定要把所學(xué)學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中，為公司貢獻(xiàn)自己一份力氣。

進(jìn)入"質(zhì)量月'，公司在四通閥焊接車(chē)間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動(dòng)。對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了細(xì)心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實(shí)施方案，從零件加工進(jìn)度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開(kāi)展評(píng)比，并依據(jù)零件實(shí)物質(zhì)量、加工零件難易程度進(jìn)行了綜合考評(píng)，并要求通過(guò)比武活動(dòng)的確起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。通過(guò)技術(shù)比武，不僅有力的促進(jìn)了操提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進(jìn)了規(guī)范操作過(guò)程保質(zhì)保量。

進(jìn)入"質(zhì)量月'，電慈閥事業(yè)部針對(duì)新進(jìn)人員對(duì)質(zhì)量學(xué)問(wèn)不熟識(shí)、對(duì)質(zhì)量工作熟悉不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量到處長(zhǎng)王麗紅組織進(jìn)行了質(zhì)量學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量學(xué)問(wèn)外，還結(jié)合實(shí)際，就生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)留意的事項(xiàng)，如嚴(yán)格根據(jù)工藝要求加工;生產(chǎn)過(guò)程的三不原則對(duì)不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過(guò);生產(chǎn)過(guò)程如何做好零件的防護(hù);如何做好工量器具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);生產(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境保持等等，并給大家強(qiáng)調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點(diǎn)是持續(xù)改進(jìn)，對(duì)加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時(shí)，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題中總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步把握了質(zhì)量基本學(xué)問(wèn)，明白了質(zhì)量是加工出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的，質(zhì)量工作不是哪個(gè)部門(mén)或哪一個(gè)人的責(zé)任，而是全部人員的共同責(zé)任，每個(gè)人都要做好自己的本職工作，綜合起來(lái)才能保證整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。

打出了自己的品牌，時(shí)刻牢記質(zhì)量二字。對(duì)于存在問(wèn)題要進(jìn)一步提高熟悉，落實(shí)行動(dòng)，在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)問(wèn)題，把問(wèn)題解決在形成過(guò)程中，贏得顧客的信任，在市場(chǎng)上搶占先機(jī)。使三花品質(zhì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇6

為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量，增加員工質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)管理層人員責(zé)任心，7月份開(kāi)展了以“抓質(zhì)量、強(qiáng)質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)，回顧一個(gè)月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，各基層單位根據(jù)公司指示和要求細(xì)心組織、合理支配、樂(lè)觀參加、逐步推動(dòng)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了抱負(fù)的目的。通過(guò)仔細(xì)分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，實(shí)行過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣。各生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，公司書(shū)記史秋影主持召開(kāi)了各基層單位書(shū)記動(dòng)員會(huì)，會(huì)議主要內(nèi)容是宣揚(yáng)“降本保效保平穩(wěn)工作”和如何動(dòng)員全體職工抓質(zhì)量、如何運(yùn)用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作支配，同時(shí)盼望各單位做好宣揚(yáng)和落實(shí)。

二、加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)

在“質(zhì)量月”活動(dòng)中各單位掀起了學(xué)習(xí)的高潮，深化學(xué)習(xí)鐵煤聯(lián)發(fā)辦字【20xx】2號(hào)文件內(nèi)容，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書(shū)，質(zhì)量責(zé)任書(shū)明確了各級(jí)主管部門(mén)質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎(jiǎng)罰方法，通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。

1、洗選設(shè)備廠對(duì)操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格掌握零件質(zhì)量，逐步開(kāi)展員工對(duì)圖紙識(shí)別力量的培訓(xùn)。

2、礦車(chē)修造廠組織員工進(jìn)行了座談，他們從不同的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌，才能得到客戶(hù)的認(rèn)可。在生產(chǎn)管理中，車(chē)間管理人員及操是關(guān)鍵，只有他們熟悉到企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展離不開(kāi)產(chǎn)品質(zhì)量，才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。

3、勞保廠在質(zhì)量月活動(dòng)期間樂(lè)觀開(kāi)展了加工質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)職工的干勁，進(jìn)一步深化開(kāi)展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，提升全體員工的質(zhì)量意識(shí)，提高全體員工參加質(zhì)量管理的樂(lè)觀性。

4、綜機(jī)設(shè)備檢修廠開(kāi)展了質(zhì)量學(xué)問(wèn)問(wèn)答活動(dòng)。主抓質(zhì)量工作的副廠長(zhǎng)依據(jù)這個(gè)廠的生產(chǎn)作業(yè)特點(diǎn)以及主營(yíng)業(yè)務(wù)檢修液壓支架的留意事項(xiàng)，分別對(duì)焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量學(xué)問(wèn)的講解，同時(shí)對(duì)所學(xué)的質(zhì)量學(xué)問(wèn)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)，被提問(wèn)的員工回答流利，贏得了陣陣掌聲。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇7

在為期三個(gè)月的質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)中，我院堅(jiān)持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)之中，與時(shí)俱進(jìn)，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進(jìn)方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，漸漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素養(yǎng)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實(shí)效。

一、切實(shí)推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，到處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時(shí)期衛(wèi)生院進(jìn)展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)恰似一股東風(fēng)，無(wú)疑是給了我院一個(gè)前進(jìn)的動(dòng)力。

針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問(wèn)題，我院通過(guò)舉辦院內(nèi)的自查自糾活動(dòng)，院外的問(wèn)卷調(diào)查以及與軍隊(duì)及社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，找沖突，找問(wèn)題，找差距。印制意見(jiàn)詢(xún)問(wèn)表，發(fā)到各部門(mén)，讓病友來(lái)評(píng)一評(píng)衛(wèi)生院的服務(wù)水平，對(duì)反映屬實(shí)的問(wèn)題，堅(jiān)持予以處理;召開(kāi)社會(huì)各屆人士的座談會(huì)，廣泛征求意見(jiàn)，并逐條記錄，逐項(xiàng)落實(shí)和整改，還通過(guò)新聞媒體，以公開(kāi)信的形式，放下架子，虛心地歡迎廣闊市民提出批判和指導(dǎo)意見(jiàn)。通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)議活動(dòng)，醫(yī)患之間，相互敬重，相互理解，相互關(guān)懷的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無(wú)止境，我們始終在努力”、“我們尚未做到，但我們將努力做得更好”這是我院全部員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，衛(wèi)生院實(shí)行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，到處為病人著想的管理理念。

為確保廣闊軍民每次都能得到最專(zhuān)業(yè)的診治。我院推行了門(mén)診專(zhuān)科化改革，做到每天每一個(gè)專(zhuān)業(yè)都有專(zhuān)科醫(yī)生出診。針對(duì)群眾反映的節(jié)假日看病難的問(wèn)題，衛(wèi)生院領(lǐng)先在皮膚科試行了無(wú)假日門(mén)診的服務(wù)，便利了因上班、上學(xué)不便就診的病人，衛(wèi)生院在下一步的工作中預(yù)備在全部門(mén)診科室全面推開(kāi)此項(xiàng)工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問(wèn)題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到專(zhuān)科專(zhuān)治的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了給軍民供應(yīng)全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的力量，衛(wèi)生院在門(mén)診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專(zhuān)欄。為了更好地為軍民服務(wù)，衛(wèi)生院各科室間續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、詢(xún)問(wèn)工作，削減家屬的誤會(huì)，減輕護(hù)士的值班負(fù)擔(dān)，我院推出了護(hù)士長(zhǎng)值崗制度，要求護(hù)士長(zhǎng)在班在崗，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌及詢(xún)問(wèn)解疑、接待工作。

以患者滿(mǎn)足與否作為衡量各項(xiàng)工作成效的標(biāo)準(zhǔn)，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識(shí)。依據(jù)患者出院隨訪(fǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿(mǎn)足度已達(dá)到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療平安

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和進(jìn)展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)處于不敗之地的有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度，增加醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院進(jìn)展的重中之重。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機(jī)構(gòu)

為進(jìn)一步加強(qiáng)、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)閱歷豐富的醫(yī)護(hù)人員成立了質(zhì)量管理掌握辦公室。用務(wù)實(shí)、高效、公正、精確?????的工作作風(fēng)，為臨床供應(yīng)強(qiáng)有力的管理保障。在主管副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門(mén)全面開(kāi)展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負(fù)責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；S時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，進(jìn)行整改，并由質(zhì)控辦每月進(jìn)行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的詳細(xì)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，每年年初，醫(yī)務(wù)處都依據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實(shí)際狀況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時(shí)嚴(yán)格根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理方法》進(jìn)行操作，努力做到每項(xiàng)工作有根有據(jù)。按部就班，實(shí)施到位，做到嚴(yán)抓嚴(yán)管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

另外，我院還成立了考試委員會(huì)，它是獨(dú)立于職能部門(mén)和臨床部門(mén)的機(jī)構(gòu)，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用，避開(kāi)了以往管理和監(jiān)控相混淆的狀況消失。

(二)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1、進(jìn)一步完善院長(zhǎng)總查房制度

為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫(yī)技、后勤、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長(zhǎng)總查房制度，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，使各項(xiàng)工作做到準(zhǔn)時(shí)、客觀、敏捷，實(shí)行定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報(bào)和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量?jī)刹糠郑旱谝?，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會(huì)議成員及考試委員會(huì)成員組成檢查組，實(shí)行定期(每?jī)芍芤淮?抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實(shí)狀況;其次，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組，實(shí)行不定期抽查的方法，對(duì)衛(wèi)生院全質(zhì)量進(jìn)行檢查。

2、完善各項(xiàng)制度，做到有章可循，有章必循。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》實(shí)施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國(guó)人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方法》，并印成書(shū)，派發(fā)至每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實(shí)到每個(gè)科室，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，將獎(jiǎng)罰條例詳細(xì)化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時(shí)針對(duì)衛(wèi)生院不斷消失的新?tīng)顩r和新問(wèn)題。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國(guó)人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎(jiǎng)懲條例》、《藥品分級(jí)使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度，嚴(yán)格實(shí)行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使衛(wèi)生院各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門(mén)及科室負(fù)責(zé)人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能，為各項(xiàng)醫(yī)療工作的開(kāi)展奠定了良好的某礎(chǔ)。

3、建立完善的績(jī)效評(píng)價(jià)制度，實(shí)行量化評(píng)估

近年，我院全面實(shí)施《科室管理綜合評(píng)價(jià)預(yù)案》。通過(guò)綜合評(píng)價(jià)將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對(duì)各科室管理的監(jiān)督、評(píng)價(jià)、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季、每年的實(shí)際結(jié)果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項(xiàng)工作綜合完成狀況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇8

我單位遵照《有限公司礦關(guān)于開(kāi)展“20__年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》的通知精神及礦的指示精神，樂(lè)觀響應(yīng)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)的號(hào)召，在我區(qū)內(nèi)全面開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)，現(xiàn)將我區(qū)活動(dòng)開(kāi)展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一、細(xì)心策劃，組織落實(shí)

我單位樂(lè)觀組織井上、下各工段仔細(xì)開(kāi)展質(zhì)量月的活動(dòng)，圍繞質(zhì)量月活動(dòng)的主題，結(jié)合各工段的工作實(shí)際狀況，有方案、有措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了活動(dòng)。成立黨政正職為組長(zhǎng)的質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，仔細(xì)制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動(dòng)要求，使“質(zhì)量月”活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。

二、實(shí)行多種形式，廣泛宣揚(yáng)，增加全員質(zhì)量意識(shí)

我單位充分利用現(xiàn)代化的宣揚(yáng)媒介開(kāi)展宣揚(yáng)活動(dòng)。通過(guò)條幅和宣揚(yáng)畫(huà)等形式，大力宣揚(yáng)“20__年質(zhì)量月”活動(dòng)，為質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造了良好氛圍。進(jìn)一步增加了我區(qū)職工的質(zhì)量意識(shí)。為了使“質(zhì)量月”活動(dòng)主題深化人心，增加職工的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)，我區(qū)考核組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證力量的質(zhì)量大檢查工作，針對(duì)井、上工作內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)的對(duì)比檢查，細(xì)化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量基礎(chǔ)工作，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，使我項(xiàng)目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個(gè)很大的提高，基本上達(dá)到了可控狀態(tài)，通過(guò)檢查發(fā)覺(jué)，全員質(zhì)量意識(shí)明顯增加，提高了工作的自覺(jué)性，質(zhì)量工作進(jìn)入了良性循環(huán)階段。

三、突出重點(diǎn)，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)檢查，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理

1.對(duì)質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)價(jià)，保持體系運(yùn)行的有效性

我單在“質(zhì)量月”活動(dòng)期間，結(jié)合通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實(shí)際，制定活動(dòng)方案，扎扎實(shí)實(shí)地組織開(kāi)展活動(dòng)。使“質(zhì)量月”活動(dòng)取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期的目的。考核組及技術(shù)人員以標(biāo)準(zhǔn)化工作為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對(duì)質(zhì)量行為、現(xiàn)場(chǎng)文明施工進(jìn)行一次大檢查。檢查完全是以逐項(xiàng)檢查的方式進(jìn)行，根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?，F(xiàn)場(chǎng)檢查出許多質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于檢查出來(lái)的問(wèn)題馬上通報(bào)，并要求工段馬上整改。

2.開(kāi)展通風(fēng)大檢查，通過(guò)此次大檢查，更能有效的，深化的協(xié)作好“質(zhì)量月”活動(dòng)的開(kāi)展，對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)的一些違反質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，我單位考核組都一一列為重點(diǎn)，并制定出針對(duì)性更強(qiáng)的整改措施。

我區(qū)嚴(yán)抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點(diǎn)，開(kāi)展了管理體系及生產(chǎn)過(guò)程的排查，堅(jiān)持做到深挖細(xì)找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增加了質(zhì)量管理實(shí)效，使高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的基礎(chǔ)工作落到實(shí)處。通過(guò)開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)和實(shí)施貫徹質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)打算從完善質(zhì)量管理體系入手，進(jìn)一步夯實(shí)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)督檢查力度，重點(diǎn)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量掌握。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的分析，均要制定行之有效的改進(jìn)措施。

3、開(kāi)展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識(shí)和法制意識(shí)

我區(qū)也實(shí)行了多種形式，開(kāi)展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強(qiáng)化質(zhì)量教育，收到良好效果?！百|(zhì)量管理始于教育，最終教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。各工段利用每天班前班后會(huì)，組織員工進(jìn)行質(zhì)量法律、法規(guī)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，增加了員工知法、守法意識(shí)，依法維護(hù)了企業(yè)、自身利益。

質(zhì)量工作任重而道遠(yuǎn)，我項(xiàng)目部通過(guò)此次“質(zhì)量月”活動(dòng)，雖然在某些方面得到了一些改進(jìn)，但同時(shí)也暴露出質(zhì)量平安方面的不足之處。我區(qū)會(huì)連續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求進(jìn)展，捍衛(wèi)形象。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇9

回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)wKF工作人員嚴(yán)格根據(jù)公司及部門(mén)指示和要求細(xì)心組織、合理支配、樂(lè)觀參加、全面實(shí)施、逐步推動(dòng)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了抱負(fù)的目的。通過(guò)仔細(xì)分析問(wèn)題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，實(shí)行過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣?？偨Y(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量與平安活動(dòng)我們做了以下工作：

1、質(zhì)量月活動(dòng)期間KF樂(lè)觀開(kāi)展了崗位大練兵活動(dòng)，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評(píng)比活動(dòng)，使職工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕“爭(zhēng)做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與平安管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

2、利用班前班后會(huì)議組織開(kāi)展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的生命線(xiàn)”的爭(zhēng)論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動(dòng)，讓廣闊職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對(duì)質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的生命線(xiàn)的熟悉，大家全都熟悉到：質(zhì)量就是生命，沒(méi)有質(zhì)量企業(yè)就會(huì)失去市場(chǎng)，更談不上大進(jìn)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶(hù)的信任，才能爭(zhēng)取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和進(jìn)展。我們才有更好的明天!

3、通過(guò)粘貼質(zhì)量宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)和板報(bào)的形式，大大加強(qiáng)了廣闊職工對(duì)質(zhì)量的深切熟悉。并且做好平安與質(zhì)量教育管理，嚴(yán)格落實(shí)互聯(lián)保對(duì)子平安職責(zé)，堅(jiān)決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛(ài)惜和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個(gè)人勞保用品穿戴整齊，做到“三不損害”。

4、通過(guò)推動(dòng)和加強(qiáng)質(zhì)量、平安與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫(kù)房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時(shí)也給工作和生產(chǎn)制造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。對(duì)于外來(lái)裝貨的車(chē)輛駕乘人員進(jìn)行急躁的平安教育的確落實(shí)好《平安管理入庫(kù)須知及現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成果的取得，是在公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、樂(lè)觀協(xié)作、共同努力而來(lái)。我們根據(jù)公司及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動(dòng)不只是流入形式化，要深化、落到實(shí)處，不要將其作為一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)，而是要長(zhǎng)期堅(jiān)持下去，把它作為一個(gè)KF管理工作的奮斗目標(biāo)。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇10

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和樂(lè)觀性，提高部門(mén)人員責(zé)任心，增加企業(yè)分散力，20xx年8月我公司開(kāi)展了以"全員行動(dòng)，提高質(zhì)量'為主題的"質(zhì)量月'活動(dòng)，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車(chē)間高度重視、細(xì)心組織、嚴(yán)格要求，各車(chē)間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)狀況總結(jié)如下：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，細(xì)心組織

為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)，20xx年7月31日下午公司召開(kāi)全公司員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員，邵總對(duì)開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)潔的敘述，并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)頭。李總對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的詳細(xì)實(shí)施，活動(dòng)支配等問(wèn)題做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述，對(duì)各車(chē)間的改善狀況做了詳細(xì)的要求，質(zhì)量月活動(dòng)正式拉開(kāi)序幕。要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造"人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量'的氛圍。

2.開(kāi)展各種宣揚(yáng)，提高質(zhì)量意識(shí)

在質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣揚(yáng)活動(dòng)。利用宣揚(yáng)欄進(jìn)行宣揚(yáng)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，普及質(zhì)量學(xué)問(wèn)，加大宣揚(yáng)力度，以提高員工的質(zhì)量意識(shí)，宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展質(zhì)量宣揚(yáng)活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)懷質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)力度

在本"質(zhì)量月'活動(dòng)中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹(shù)立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)。各車(chē)間通過(guò)各種形式，開(kāi)展對(duì)員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車(chē)間：對(duì)沖壓工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對(duì)產(chǎn)品的外觀不良問(wèn)題有了一個(gè)直觀熟悉，對(duì)全車(chē)間員工進(jìn)行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車(chē)間：每天堅(jiān)持開(kāi)崗前會(huì)議，提高員工的質(zhì)量意識(shí)，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開(kāi)總結(jié)會(huì)議，對(duì)當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量狀況進(jìn)行總結(jié)，利用休息時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車(chē)間的質(zhì)量整體有了肯定的改觀。硫化車(chē)間：利用每班班前班務(wù)會(huì)的形式，對(duì)硫化工進(jìn)行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)自檢。模具車(chē)間：加強(qiáng)了職工的圖紙識(shí)別培訓(xùn)，準(zhǔn)時(shí)的對(duì)沖壓消失問(wèn)題的模具進(jìn)行修理。修整車(chē)間：對(duì)全車(chē)間職工進(jìn)行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強(qiáng)修整工的自檢培訓(xùn)，堅(jiān)持開(kāi)車(chē)間會(huì)議，對(duì)車(chē)間的生產(chǎn)和質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，逐步開(kāi)展員工圖紙識(shí)別力量的培訓(xùn)。

4.嚴(yán)格掌握生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量

為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量掌握，各車(chē)間員工提高自檢力量，生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車(chē)間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率，全部尺寸根據(jù)公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并具體做好記錄。各車(chē)間主任嚴(yán)格管理各車(chē)間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開(kāi)質(zhì)量月座談會(huì)

20xx年8月29日，公司開(kāi)展了管理人員的"質(zhì)量月'座談會(huì)，對(duì)于質(zhì)量月活動(dòng)，全體管理人員都深有感受，達(dá)成共識(shí)：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強(qiáng)了員工的管理，提高了質(zhì)量意識(shí)和員工素養(yǎng)，但必需堅(jiān)持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動(dòng)中許多需要解決的問(wèn)題，還沒(méi)有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最終總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開(kāi)展，提高了員工的質(zhì)量意識(shí)，收到肯定效果，并且要堅(jiān)持;通過(guò)質(zhì)量月活動(dòng)，廢品率明顯下降，但也不行回避的消失了肯定的質(zhì)量問(wèn)題，需要管理人員和員工連續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的狀況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強(qiáng)了自檢，提高了質(zhì)量意識(shí);沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強(qiáng)對(duì)模具的檢驗(yàn)和原料的校對(duì)，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘?，F(xiàn)象明顯削減。

6.8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：

7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計(jì)生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;7月份總計(jì)生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個(gè)百分點(diǎn)。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與7月份相比下降了2.2個(gè)百分點(diǎn)。8月份總計(jì)生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個(gè)百分點(diǎn)。

7月份客戶(hù)退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的緣由，造成大批量的退貨。8月份客戶(hù)退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

7月份客戶(hù)反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴(yán)峻。8月份客戶(hù)反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司消失質(zhì)量事故和損傷模具總計(jì)25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴(yán)峻，損傷模具7起。8月份消失損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時(shí)間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯削減;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。

與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶(hù)的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項(xiàng)尺寸基本都能根據(jù)客戶(hù)圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中消失的問(wèn)題仍舊比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依舊存在許多問(wèn)題，泰德支架沖孔消失偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍舊未解決，硫化車(chē)間仍舊存在部分員工偷減硫化時(shí)間的現(xiàn)象，盼望各車(chē)間針對(duì)質(zhì)量月中消失的問(wèn)題能有針對(duì)性的解決。

8月31日本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)全體人員共同努力圓滿(mǎn)結(jié)束，，通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí)，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會(huì)效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，盼望各車(chē)間保持目前的良好形勢(shì)，對(duì)質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階，樹(shù)立我公司的質(zhì)量信譽(yù)，創(chuàng)立品牌，在市場(chǎng)中立于不敗之地。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇11

圍繞"以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量'活動(dòng)主題，綻開(kāi)三好一滿(mǎn)足主題實(shí)踐活動(dòng)，有針對(duì)性地開(kāi)展活動(dòng)，取得了肯定成效?，F(xiàn)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，仔細(xì)組織實(shí)施。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題布置，制定并下發(fā)開(kāi)展"服務(wù)質(zhì)量月'活動(dòng)的詳細(xì)措施，要求全院各部門(mén)提高熟悉，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)做好動(dòng)員，把宣揚(yáng)教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來(lái);抓好落實(shí)，要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，營(yíng)造"人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量'的氛圍。同時(shí)，院辦室樂(lè)觀與各職能科室進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,為推動(dòng)全院服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。

二、開(kāi)展各種宣揚(yáng)，提高質(zhì)量意識(shí)

結(jié)合單位實(shí)際，我們?cè)诜?wù)質(zhì)量月活動(dòng)中開(kāi)展了形式多樣的宣揚(yáng)活動(dòng)。利用宣揚(yáng)欄進(jìn)行宣揚(yáng)服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)的主題及活動(dòng)內(nèi)容，醫(yī)務(wù)、護(hù)理和行政后勤召集各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，明確各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量學(xué)問(wèn)，加大宣揚(yáng)力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識(shí)，宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)的形式開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量宣揚(yáng)活動(dòng)，營(yíng)造人人關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，組織職工仔細(xì)學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實(shí)提高工作理念水平和工作責(zé)任意識(shí)。

三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點(diǎn)

1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范，適時(shí)地開(kāi)展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請(qǐng)老師授課和院內(nèi)中高級(jí)醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加率達(dá)90%以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國(guó)寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教閱歷和與家屬進(jìn)行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象。

2、組織全體護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理工作講評(píng);協(xié)作中心"三基'理論和技能考試，組織護(hù)理人員觀看錄像片、現(xiàn)場(chǎng)操練以及進(jìn)行抽考，組織護(hù)理人員參與上級(jí)部門(mén)舉辦的三基'理論和技能考試;組織開(kāi)展對(duì)外來(lái)護(hù)工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救、應(yīng)急預(yù)案及處理等。

3、在食堂管理中我們將食品平安放在首位，結(jié)合《食品平安法》的出臺(tái)，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生學(xué)問(wèn)，邀請(qǐng)區(qū)衛(wèi)生防疫部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員來(lái)院講課培訓(xùn)，并將食品平安法規(guī)宣揚(yáng)手冊(cè)做到人手一份，組織員工烹飪競(jìng)賽。

四、抓住重點(diǎn)，自查自糾

服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)中，我們結(jié)合自身的工作特點(diǎn)和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩，針對(duì)日常醫(yī)療管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題，開(kāi)展了以下方面的工作：

1、仔細(xì)開(kāi)展對(duì)在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。

檢查內(nèi)容：一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)和遵守勞動(dòng)紀(jì)律的狀況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門(mén)自查，詳細(xì)檢查了職工的上下班時(shí)間、工作時(shí)間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動(dòng)紀(jì)律的狀況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動(dòng)作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。詳細(xì)查醫(yī)護(hù)人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護(hù)理人員在護(hù)理工作中的狀況及其在接待家屬中操作程序，通過(guò)與家屬訪(fǎng)談了解護(hù)理人員的接待態(tài)度。三是查部門(mén)環(huán)境干凈衛(wèi)生是否符合要求的狀況。詳細(xì)查部門(mén)工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外干凈衛(wèi)生。

經(jīng)檢查發(fā)覺(jué)的問(wèn)題(包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院抽查)有：

醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運(yùn)行病史30份(各病區(qū)5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)覺(jué)有違反"五合理'現(xiàn)象。

護(hù)理方面：①有1列護(hù)理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動(dòng)廳內(nèi);②消毒隔離工作上，個(gè)別病區(qū)樓層在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未對(duì)治療室進(jìn)行消毒;③護(hù)理書(shū)寫(xiě)上，有1份護(hù)理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評(píng)估及護(hù)理記錄上，有1列交班巡察提前記錄;④個(gè)別病區(qū)工作人員更衣室不干凈，護(hù)理站工作臺(tái)上物資擺放較亂且又零食。

2、在平安服務(wù)工作方面，開(kāi)展了查隱患、堵漏洞的檢查。

一是查部門(mén)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對(duì)象平安各項(xiàng)工作措施執(zhí)行。詳細(xì)查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行，查工作人員在使用設(shè)備中的實(shí)際操作規(guī)程，查部門(mén)自查記錄臺(tái)帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)的狀況。詳細(xì)查全院各部門(mén)的消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、定點(diǎn)擺放狀況。

經(jīng)檢查發(fā)覺(jué)主要問(wèn)題是，個(gè)別職工及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的平安服務(wù)意識(shí)還有待進(jìn)一步提高，自查臺(tái)帳記錄還得明晰。

針對(duì)檢查(自查)出的違紀(jì)違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及平安工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問(wèn)題，要求各部門(mén)、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見(jiàn)和措施，進(jìn)行徹底的整改，同時(shí)作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。

五、組織開(kāi)展"保雙節(jié)、促穩(wěn)定'平安專(zhuān)項(xiàng)檢查

制定平安檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門(mén)國(guó)慶期間平安檢查通知。要求各部門(mén)做好對(duì)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況自查及其平安隱患的排查，對(duì)部門(mén)職工思想動(dòng)態(tài)了解;于節(jié)日前夕，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組成院檢查組，對(duì)全院各部門(mén)的平安工作開(kāi)展檢查。通過(guò)對(duì)院重點(diǎn)場(chǎng)所、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺(jué)的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改。同時(shí)，對(duì)各種特種設(shè)備進(jìn)行仔細(xì)檢查，保證節(jié)日平安。

六、整改措施

通過(guò)開(kāi)展此次服務(wù)質(zhì)量月活動(dòng)，暴露出了我們還存在以下不足：

個(gè)別部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工專(zhuān)心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：

一是進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。仔細(xì)學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員把握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考核考試成果和個(gè)人經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

二是建立健全規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。連續(xù)在實(shí)際工作不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人;為使各項(xiàng)工作做到準(zhǔn)時(shí)、客觀、敏捷，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅(jiān)持實(shí)行定期與不定期相結(jié)合方式，并將檢查中所得的信息準(zhǔn)時(shí)向上匯報(bào)和向下反饋，準(zhǔn)時(shí)要求整改，保證檢查的有效性。

三是加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識(shí)。制定方案組織對(duì)中層干部管理力量、執(zhí)行力的培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識(shí);組織開(kāi)展不同崗位、不同工種的崗位培訓(xùn)，抓醫(yī)護(hù)基礎(chǔ)工作的落實(shí)與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來(lái)衡量措施的執(zhí)行。

通過(guò)以上措施，實(shí)現(xiàn)"六個(gè)進(jìn)一步'的目標(biāo)，即：服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增加;服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步端正;服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范;服務(wù)效能進(jìn)一步提升;服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高;服務(wù)紀(jì)律進(jìn)一步加強(qiáng)。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇12

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費(fèi)用為病人供應(yīng)較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來(lái)，我院和其它市級(jí)綜合性衛(wèi)生院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨(dú)有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承進(jìn)展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培育中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。

一、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的。

醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線(xiàn)，醫(yī)療水平的凹凸、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和進(jìn)展。20xx年，我院在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年'活動(dòng)的基礎(chǔ)上，把削減醫(yī)療質(zhì)量缺陷，準(zhǔn)時(shí)排查、消退醫(yī)療平安隱患，削減醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)查房制、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后爭(zhēng)論制度。增加責(zé)任意識(shí)，注意醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項(xiàng)告知制度。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施了《**市中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)實(shí)施細(xì)則》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)近一年的運(yùn)行，我院住院病歷的書(shū)寫(xiě)在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市其次位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

服務(wù)流程是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程打算了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的效率和競(jìng)爭(zhēng)力，這在很大程度上增加了衛(wèi)生院的長(zhǎng)期生存力量，使衛(wèi)生院的可用資源通過(guò)平衡流程中的各組成部分來(lái)削減重復(fù)和鋪張，使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達(dá)到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的力量，盡可能滿(mǎn)意病員的需求，取得較高的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。我院堅(jiān)持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，便利病人就醫(yī)上下功夫，求實(shí)效，增加服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化進(jìn)展環(huán)境，努力為病人供應(yīng)溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項(xiàng)便民措施，如收費(fèi)掛號(hào)窗口聯(lián)網(wǎng)，削減掛號(hào)排長(zhǎng)隊(duì)，部分專(zhuān)家設(shè)立特地掛號(hào)窗口，推出電話(huà)預(yù)約掛號(hào)等措施。醫(yī)技科室出報(bào)告單推出限時(shí)承諾。護(hù)理部門(mén)在開(kāi)展星級(jí)護(hù)士評(píng)比活動(dòng)中涌現(xiàn)了一批先進(jìn)護(hù)士，全年評(píng)出星級(jí)護(hù)士56名，護(hù)患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實(shí)際問(wèn)題，住院病人對(duì)護(hù)理工作滿(mǎn)足度達(dá)96。

(三)實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教育，是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

如何提高管理者自身素養(yǎng)和加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實(shí)現(xiàn)的，而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀、價(jià)值觀、職業(yè)道德觀;需要?jiǎng)×业呢?zé)任感、事業(yè)心、憐憫心;需要樹(shù)立堅(jiān)固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和"平安就是最大的節(jié)省，事故就是最大的鋪張'活動(dòng)，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。

近年來(lái)，我院從加強(qiáng)制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會(huì)議、學(xué)習(xí)、考勤、平安保衛(wèi)、后勤管理、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理、醫(yī)療文書(shū)檔案管理，獎(jiǎng)、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護(hù)理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染掌握管理、財(cái)務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項(xiàng)質(zhì)量掌握考核細(xì)則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)，做到一級(jí)管一級(jí)，一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

建立符合衛(wèi)生院實(shí)際的質(zhì)量管理體系，衛(wèi)生院成立了以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量掌握考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓;職能科室每天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理的格局。

加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平常檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。"抓三基'、"促三嚴(yán)'、落實(shí)"三級(jí)醫(yī)師'查房制度。醫(yī)務(wù)科常常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案。近年來(lái)通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使衛(wèi)生院的各項(xiàng)工作達(dá)到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，平安隱患漸漸削減，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對(duì)較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，今年順當(dāng)通過(guò)浙江省三級(jí)乙等中衛(wèi)生院復(fù)評(píng)工作。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費(fèi)用，讓老百姓用較少的錢(qián)享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費(fèi)用，提高經(jīng)濟(jì)效益也是每一位院長(zhǎng)、患者、社會(huì)人、醫(yī)護(hù)人員等共同關(guān)懷的社會(huì)問(wèn)題，它是社會(huì)性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強(qiáng)科學(xué)管理素養(yǎng)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以"技'取勝而非以"費(fèi)'取勝。

(一)今年我院嚴(yán)格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備

選購(gòu)招標(biāo)政策和藥品"順加作價(jià)'政策，實(shí)行醫(yī)藥分開(kāi)核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價(jià)格，降低總的醫(yī)療費(fèi)用，降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重。執(zhí)行藥價(jià)"順加作價(jià)'政策以后，我院削減藥品收入500多萬(wàn)元，實(shí)實(shí)在在減輕了病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。要實(shí)現(xiàn)"降低病人費(fèi)用'這一目標(biāo)，首要的是解決思想熟悉問(wèn)題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問(wèn)題，要堅(jiān)持"為人民服務(wù)'的宗旨，正確處理社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)收益的關(guān)系，把社會(huì)效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟(jì)收益而忽視社會(huì)效益的傾向的思想。"以病人為中心'，以廣闊患者利益為前提，切實(shí)把醫(yī)護(hù)工作作為一個(gè)崇高的職業(yè)，處理好衛(wèi)生院、個(gè)人與患者之間的利益問(wèn)題;切實(shí)做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價(jià)格供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)在醫(yī)療工作中實(shí)踐"三個(gè)代表'重要思想。

(二)擴(kuò)大門(mén)診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。

去年我院門(mén)診量達(dá)到53.81萬(wàn)人次，與去年同比增加12.18。通常來(lái)說(shuō)，同一種病且病情差不多的狀況下，門(mén)診治療往往比住院治療的費(fèi)用要低得多。為滿(mǎn)意廣闊群眾的需求，我院在原有門(mén)診所開(kāi)設(shè)科室的基礎(chǔ)上，去年又新開(kāi)設(shè)了中風(fēng)面癱專(zhuān)科門(mén)診、針灸減肥門(mén)診、失眠門(mén)診和心理詢(xún)問(wèn)門(mén)診。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識(shí)的增加，去年我院膏方門(mén)診在前年的基礎(chǔ)上，連續(xù)受到廣闊市民的好評(píng)。我院請(qǐng)臨床閱歷豐富的專(zhuān)家為百姓度身定做，開(kāi)出不同需求的進(jìn)補(bǔ)膏方，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民，去年共完成中藥膏方1280料。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì)，吸引了更多的就醫(yī)病人，也為他們供應(yīng)了良好的醫(yī)療服務(wù)，收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

發(fā)揚(yáng)中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)，是中醫(yī)藥事業(yè)進(jìn)展的核心。對(duì)于衛(wèi)生院的進(jìn)展，必需有自己的品牌和特色，衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上，狠抓重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目，眼底病專(zhuān)科、蛇傷專(zhuān)科、腰突癥專(zhuān)科、哮喘專(zhuān)科被列入市中醫(yī)重點(diǎn)專(zhuān)科建設(shè)項(xiàng)目，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進(jìn)一步進(jìn)展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點(diǎn)扶持學(xué)科。婦科保胎病房、眼底病專(zhuān)科也以其治療手法多樣、療效準(zhǔn)確、服務(wù)到位而吸引了廣闊患者。婦科門(mén)診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，實(shí)際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門(mén)診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，實(shí)際病床使用率同比增加18.69，衛(wèi)生院通過(guò)重點(diǎn)專(zhuān)科的建設(shè)，業(yè)務(wù)量有了顯著上升。

(三)綜合實(shí)力不斷提高。

我院在不斷加強(qiáng)和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，也非常重視進(jìn)展西醫(yī)技術(shù)，走一條"中醫(yī)特色顯著，西醫(yī)功能全面'的新路子，去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開(kāi)展各類(lèi)四類(lèi)手術(shù)的數(shù)量明顯增多，還樂(lè)觀引進(jìn)并開(kāi)展了很多微創(chuàng)手術(shù)，如骨傷科引進(jìn)關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科勝利施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等，進(jìn)一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能。

(四)降低醫(yī)療費(fèi)用還要處理好降低費(fèi)用和加強(qiáng)檢查、用藥的關(guān)系。

有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥，是實(shí)現(xiàn)早診斷、早治療、早康復(fù)所必需的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案，提倡術(shù)前使用抗生素，并制定嚴(yán)格的抗生素使用原則，依據(jù)手術(shù)方式打算抗生素的選擇及使用時(shí)間，有效掌握感染，削減并發(fā)癥，這些重點(diǎn)醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善，使病人診斷治療的精確?????性得以提高，這也是醫(yī)藥科技進(jìn)步的表現(xiàn)，是病人和社會(huì)進(jìn)展的需要，從總體上講對(duì)衛(wèi)生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系。出院者平均住院日統(tǒng)計(jì)的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益，是為了削減病人的費(fèi)用，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計(jì)上平均住院天數(shù)的削減。中醫(yī)藥有其自身特點(diǎn)，所收的病人慢性病人居多，疾病特點(diǎn)往往是"疑、難、雜、頑'，因此并不鼓舞科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相相宜的，住院時(shí)間短，治愈率高的病人，這對(duì)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)效益的提高也是無(wú)益的。

隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求，如何滿(mǎn)意廣闊人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費(fèi)用，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱難的任務(wù)。我院將以此為目標(biāo)，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為老百姓供應(yīng)驗(yàn)、簡(jiǎn)、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻(xiàn)。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇13

為了持續(xù)提高衛(wèi)生院醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療護(hù)理服務(wù)行為，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，徐州市中衛(wèi)生院打算20xx年X月份為"醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量月'，在全院范圍內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量月活動(dòng)。

王培安院長(zhǎng)要求全體醫(yī)護(hù)人員要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度，增加醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高服務(wù)力量和水平，各監(jiān)管科室要不斷完善各項(xiàng)制度，提高監(jiān)管水平，開(kāi)展全面的質(zhì)量檢查和監(jiān)管工作，最終實(shí)現(xiàn)為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，做到讓病人滿(mǎn)足。

本次質(zhì)量月活動(dòng)，以"規(guī)范醫(yī)療行為，全面提高醫(yī)療質(zhì)量'為主題，通過(guò)開(kāi)展"醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量月'活動(dòng)，進(jìn)一步提高衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量平安重要性、必要性、急迫性的熟悉，增加質(zhì)量意識(shí)、平安意識(shí)、規(guī)范意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，達(dá)到規(guī)范醫(yī)療行為，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。

本次質(zhì)量月活動(dòng)分為學(xué)習(xí)教育、檢查整改和總結(jié)反饋三個(gè)階段，全體醫(yī)護(hù)人員將通過(guò)理論技能的提升實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的提高，通過(guò)核心制度的落實(shí)實(shí)現(xiàn)嚴(yán)控環(huán)節(jié)質(zhì)量、確保終末質(zhì)量，最終促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和管理水平的整體提升。

"醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量月'活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì)進(jìn)一步健全衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量組織管理體系，使全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量掌握落實(shí)到位，為病人供應(yīng)平安優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

質(zhì)量月活動(dòng)總結(jié)范文大全篇14

為期一個(gè)月的質(zhì)量月活動(dòng)已落下帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至一般員工政治生活中的一件大事，同時(shí)也是提高全員質(zhì)量意識(shí)，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新的臺(tái)階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來(lái)的活動(dòng)開(kāi)展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級(jí)以上人員會(huì)議上的指示和要求細(xì)心組織、合理支配、樂(lè)觀參加、全面實(shí)施、逐步推動(dòng)并不斷完善，圓滿(mǎn)完成了此次活動(dòng)的各項(xiàng)詳細(xì)內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了抱負(fù)的目的，證明了問(wèn)題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，實(shí)行了過(guò)硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過(guò)去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實(shí)現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。

總結(jié)一月以來(lái)的質(zhì)量活動(dòng)我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1、通過(guò)一些文娛和體育活動(dòng)的開(kāi)展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時(shí)也培育了我們聽(tīng)從力量和組織力量，既熬煉了身體，也磨練了意志。

2、通過(guò)評(píng)比“集體標(biāo)兵”和“個(gè)人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開(kāi)展你追我趕的局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組、包裝組、成品倉(cāng)等“個(gè)人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。盼望他們連續(xù)發(fā)楊、以點(diǎn)帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。

3、通過(guò)推動(dòng)和加強(qiáng)6s管理，從車(chē)間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時(shí)也給生產(chǎn)制造了一個(gè)舒適的環(huán)境和良好的條件。

4、通過(guò)以潘經(jīng)理牽頭，各部門(mén)主管參加評(píng)比和訂正員工操作現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、評(píng)比出以面油組、等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。

5、更為重要的是通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，員工的質(zhì)量意識(shí)大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無(wú)關(guān)”的思想意識(shí)已蕩然無(wú)存，真正地是在“人人品管，一次做好”悄悄無(wú)聞地在生產(chǎn)一線(xiàn)付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，通過(guò)品管的統(tǒng)計(jì)分析，采納檢查、曝光，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的形式，同時(shí)根據(jù)公司兩項(xiàng)懲罰條之規(guī)定去落實(shí)、去執(zhí)行，使員工真正意識(shí)到：“下一道工序就是客戶(hù)，產(chǎn)品的質(zhì)量就把握在我的手中”。

7、通過(guò)此次活動(dòng)的開(kāi)展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的掌握。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高;后段包裝部通過(guò)培訓(xùn)，突破重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓尾貨，少包、錯(cuò)包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來(lái)料處針對(duì)板件的劃傷等質(zhì)量問(wèn)題提出和制定了切實(shí)可行的方案，同時(shí)派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來(lái)料緣由而降低生產(chǎn)效力的比率，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)與方案同步的局面。

8、通過(guò)此次活動(dòng)開(kāi)展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商傲睨質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，同時(shí)派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測(cè)試、監(jiān)督掌握，實(shí)施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫(kù)的方法步驟進(jìn)行工作，根據(jù)制定檢查標(biāo)