加強(qiáng)品管圈護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量

加強(qiáng)護(hù)理管理提高護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)在是1頁\一共有29頁\編輯于星期二品管圈活動(dòng)的基本概念現(xiàn)在是2頁\一共有29頁\編輯于星期二開展品管圈活動(dòng)的目的和意義團(tuán)隊(duì)建設(shè)尊重人性團(tuán)結(jié)同一工作場(chǎng)所的人滿足人性的需要建議團(tuán)隊(duì)的情誼充分發(fā)揮知識(shí)經(jīng)驗(yàn)互相尊重組織內(nèi)意見溝通尊重人性創(chuàng)造環(huán)境激發(fā)潛能人都有上進(jìn)心希望把工作做好通過學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的思考方法扎實(shí)的改善技能解決問題激發(fā)潛能增加效益工作現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題運(yùn)用科學(xué)的改善技巧解決問題現(xiàn)在是3頁\一共有29頁\編輯于星期二圈的組成郭芳菲魏雋安霞白芳王蕓霞副組長(zhǎng)組長(zhǎng)成立日期：2015年3月平均工作年限：4.8年主要工作：調(diào)查現(xiàn)狀、制定措施、協(xié)助改善、調(diào)查結(jié)果、總結(jié)活動(dòng)期間：2015年3月-2015年6月閆慧婷輔導(dǎo)員小宇宙現(xiàn)在是4頁\一共有29頁\編輯于星期二圈名圈徽選定現(xiàn)在是5頁\一共有29頁\編輯于星期二活動(dòng)步驟QCC計(jì)劃1、主題選定2、擬定活動(dòng)計(jì)劃書3、現(xiàn)狀把握4、目標(biāo)設(shè)定5、解析6、對(duì)策擬定7、對(duì)策實(shí)施與檢討8、效果確認(rèn)9、標(biāo)準(zhǔn)化10、檢討與改進(jìn)實(shí)施確認(rèn)處置現(xiàn)在是6頁\一共有29頁\編輯于星期二工作安排及例會(huì)為主持為記錄為主辦為協(xié)辦現(xiàn)在是7頁\一共有29頁\編輯于星期二小組活動(dòng)計(jì)劃表現(xiàn)在是8頁\一共有29頁\編輯于星期二主題選定現(xiàn)在是9頁\一共有29頁\編輯于星期二主題選定選題使用手法頭腦風(fēng)暴、親和圖、評(píng)價(jià)法選題理由對(duì)患者而言，留置針的使用安全和時(shí)間尤為重要。使用留置針的目的就是為了減輕患者的痛苦和保護(hù)血管，所以將提高留置針的合格率定為當(dāng)前需要立即解決的問題。對(duì)護(hù)士而言，增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任心，提高業(yè)務(wù)水平和?，F(xiàn)在是10頁\一共有29頁\編輯于星期二現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)在是11頁\一共有29頁\編輯于星期二現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)在是12頁\一共有29頁\編輯于星期二改善前現(xiàn)在是13頁\一共有29頁\編輯于星期二柏拉圖123456408060402002227744748

80%70%60%50%40%30%20%10%0%現(xiàn)在是14頁\一共有29頁\編輯于星期二目標(biāo)設(shè)定目標(biāo)值=現(xiàn)況值-改善值（現(xiàn)況值×改善重點(diǎn)×圈員能力)=258-258×74.8%×60%=143

300250200150100500258143115降幅為44%現(xiàn)在是15頁\一共有29頁\編輯于星期二解析魚骨解析圖現(xiàn)在是16頁\一共有29頁\編輯于星期二對(duì)策擬定現(xiàn)在是17頁\一共有29頁\編輯于星期二對(duì)策實(shí)施與檢討（一）PDAC現(xiàn)在是18頁\一共有29頁\編輯于星期二對(duì)策實(shí)施與檢討（二）PDAC現(xiàn)在是19頁\一共有29頁\編輯于星期二對(duì)策實(shí)施與檢討（三）PDAC現(xiàn)在是20頁\一共有29頁\編輯于星期二對(duì)策實(shí)施與檢討（四）PDAC現(xiàn)在是21頁\一共有29頁\編輯于星期二改善后現(xiàn)在是22頁\一共有29頁\編輯于星期二改善后調(diào)查表現(xiàn)在是23頁\一共有29頁\編輯于星期二改善后調(diào)查表現(xiàn)在是24頁\一共有29頁\編輯于星期二改善后柏拉圖123456806040200

80%70%60%50%40%30%20%10%0%23111818116現(xiàn)在是25頁\一共有29頁\編輯于星期二目標(biāo)達(dá)成情況改進(jìn)前-改進(jìn)后258-87目標(biāo)達(dá)成率=目標(biāo)值-改進(jìn)前×100%=143-258×100%=148.6%

改進(jìn)后-改進(jìn)前87-258進(jìn)步率=改進(jìn)前×100%=258×100%=66.2%改善前目標(biāo)值改善后30020010002581438766.2%現(xiàn)在是26頁\一共有29頁\編輯于星期二改善前后比較改善前改善后123456806040200

80%70%60%50%40%30%20%10%0%402227744748123456806040200

80%70%60%50%40%30%20%10%0%231118