2023個人季度工作總結(jié)范本（4篇）

第2頁共2頁2023個人季度工作總結(jié)范本一、基本情況____年第一季度我市共處理勞動人事爭議仲裁案件378宗，涉及勞動者人數(shù)601人。其中仲裁機構(gòu)立案處理214宗，當季審結(jié)案件165宗，仲裁結(jié)案率77.10%;仲裁調(diào)解共164件，當季調(diào)解結(jié)案159宗，仲裁調(diào)解結(jié)案率96.95%。全市共處理10人以上集體爭議案件5宗，涉及勞動者316人。經(jīng)過認真審查，共有30宗申請勞動人事爭議仲裁的案件不屬于勞動人事爭議的受案范圍，已依法開具了不予受理通知書。二、主要工作（一）開展我市非公有制企業(yè)、商會（協(xié)會）勞動爭議預防調(diào)解示范工作今年____月，按省人社廳、省工商業(yè)聯(lián)合會《廣東省非公有制企業(yè)、商會（協(xié)會）勞動爭議預防調(diào)解示范工作實施方案的通知》（粵人社函〔____〕____號）等文件要求，結(jié)合我市商（協(xié)）會和企業(yè)自身的實際情況，開展了企業(yè)、商（協(xié)）會勞動爭議預防調(diào)解示范工作，市直已選定清遠市進田企業(yè)有限公司、廣東新亞光電纜有限公司、清遠市金屬協(xié)會作為勞動爭議預防示范單位，今后將以這三家企業(yè)（商會）為基礎(chǔ)，以點帶面續(xù)步推進。（二）做好____年度仲裁案件統(tǒng)計和仲裁員業(yè)務(wù)培訓工作一是按省廳辦《關(guān)于做好____年調(diào)解仲裁統(tǒng)計工作的通知》（粵人社辦〔____〕____號）精神，已要求各地從今年第一季度開始按照新的統(tǒng)計方法統(tǒng)計錄入，并做好有關(guān)臺帳工作。二是按省廳辦《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部辦公廳<勞動人事爭議仲裁員任職培訓大綱（試行）>的通知》（粵人社辦〔____〕____號）精神，要求各地仲裁院做好____年當?shù)財M聘仲裁員聘前培訓工作和當?shù)刂俨脝T和已聘仲裁員不少于40學時的脫產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓工作。三、下一步工作（一）繼續(xù)完善協(xié)調(diào)機制，仲裁部門經(jīng)常與法院溝通協(xié)調(diào)工作，共同研究和解決在處理勞動人事爭議案件過程中遇到的疑難問題并達成共識，有效地保障勞資雙方當事人的合法權(quán)益。（二）繼續(xù)推進各地勞動事務(wù)所調(diào)解組織和各類企業(yè)調(diào)解組織的建立，通過基層調(diào)解組織和企業(yè)內(nèi)部做好勞資糾紛爭議預防和調(diào)解工作，把矛盾化解在企業(yè)基層和萌芽狀態(tài)，減輕仲裁機構(gòu)辦案壓力，促進和諧勞動關(guān)系。（三）組織工作人員加強學習，不斷總結(jié)經(jīng)驗。積極開展調(diào)研工作，及時解決仲裁工作中遇到的突出問題;通過相互交流學習，舉辦研討班，探討研究調(diào)解仲裁工作中的深層次問題;做好典型案例的經(jīng)驗推廣，不斷提高辦案質(zhì)量。（四）加大市本級仲裁庭創(chuàng)建仲裁庭工作力度。按照人社部、中央編辦和財政部《關(guān)于加強勞動人事爭議處理效能建設(shè)意見》（人社部發(fā)[____]____號）文件精神，加快市本級仲裁庭創(chuàng)建仲裁庭工作，確保實現(xiàn)市本級仲裁庭達標。2023個人季度工作總結(jié)范本（二）按照____年廣電站（中心）副站長（副主任）崗位招聘標書要求和廣電站（中心）班子成員分工，我分管辦公室工作。今年以來，我主要督促檢查“三辦一協(xié)調(diào)”，即辦文、辦會、辦事和綜合協(xié)調(diào)等行政、后勤工作，努力學會“搭臺唱戲”，用好用活辦公室這支力量，讓辦公室充分發(fā)揮作用，不斷提高辦公室服務(wù)水平?，F(xiàn)小結(jié)如下：一、重視“點戲”，使辦公室大事挑大梁。1、為文稿起草導好向。加強同秘書人員的交流，并根據(jù)領(lǐng)導集體和講話人的意見，結(jié)合自己掌握的情況，揭示秘書人員從哪些方面去思考，如何收集材料，幫助開拓思維，必要時還主持召開有關(guān)會議多方征求意見，組織集體修改，從而使文稿質(zhì)量和工作效率都得到了提高。2、為調(diào)查研究定好題。結(jié)合基層站年度百分考核，事先設(shè)定若干個調(diào)研題目，結(jié)果梳理出12個方面的共性問題及建議，為新一輪工作決策提供了依據(jù)。3、為深層服務(wù)搭好臺。讓秘書人員有更多機會閱讀重要文件，參加大型、重要會議，隨同領(lǐng)導深入基層，使他們更多地接觸和了解實際情況，進一步開闊視野。積極提供鍛煉成長的平臺，大力舉薦辦公室人員參與一線工作，使他們在實踐中得到全面歷練，提高他們的組織協(xié)調(diào)能力、辦事處事能力和實際工作本領(lǐng)，為辦公室更好地協(xié)助領(lǐng)導工作打好基礎(chǔ)。及時上報各類信息，每月出一期《工作動態(tài)》，不定期開辟圖片宣傳欄，為當前工作搖旗吶喊。二、重視“管戲”，使辦公室小事無小誤。1、建立制度體系。專門制訂了《辦公室工作人員行為規(guī)范》，內(nèi)容包括服務(wù)口號、工作職責、工作措施等5個方面，實行主要工作督查制度、工作失誤備案制度、逐級考核制度和例會制度。2、規(guī)范工作流程。修訂辦公室日常工作流程，從電話接聽到基層站年度考核共24方面，人手一份。3、完善激勵機制。對工作創(chuàng)新、業(yè)績突出的同志進行口頭表揚或加分獎勵。專門設(shè)立兼職駕駛員考評獎，每月____元，每季度考評一次，其結(jié)果作為年度評比優(yōu)秀駕駛員的依據(jù)。三、重視“參戲”，使辦公室實事有實效。1、勤于學習帶好頭。注重五種能力的培養(yǎng)，就是激勵的能力、控制情緒的能力、幽默的能力、演講的能力和傾聽的能力。在抓好自身學習的同時，定期組織辦公室開展有關(guān)學習活動，帶動和促進工作人員崇學、勤學，著力打造肯干事、能干成事的團隊，不斷提高辦公室的戰(zhàn)斗力。2、奮發(fā)工作勤好政。主任室一旦對辦公室部署了工作，總在第一時間作出安排，將工作任務(wù)進行分解，落實到具體責任人。遇到重要的工作事項，自始至終參與其中，同辦公室人員交流看法，商討對策，并且有的工作親自動手，與大家一起合力將工作做好。比如，落實一年一度的總結(jié)表彰大會。3、謙虛謹慎做好人。將辦公室人員緊緊團結(jié)在自己周圍，做到思想上同心、目標上同向、行動上同步。凡事講公正、____度、講原則，做一個有良知、有正氣的人，樹立務(wù)實、為民、清廉的良好形象。今后三季度，我將按照上述思路，繼續(xù)積極開展各項工作，為廣電增光添彩。2023個人季度工作總結(jié)范本（三）隨著的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€____月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人?，F(xiàn)將作如下匯報：一、工作方面：1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)品問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威（盛豐）單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威（圣?。﹩蔚墓ぷ挚?，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。三、自我剖析在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習慣。責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。四、工作計劃1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。4、堅持學習產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。2023個人季度工作總結(jié)范本（四）幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。兒童的安全是一切發(fā)展的保障，只有在幼兒生命健全的基礎(chǔ)上才能保證其身心健康發(fā)展。對幼兒進行安全教育，不能光講道理，要利用一切機會及時對幼兒進行教育。一、開展安全教育的情況活動是幼兒教育的主渠道，通過活動，讓幼兒親身經(jīng)歷整個過程，才能增加體驗，增加安全意識，提高自我保護能力。我們大班能做到每個星期都有一個安全教育主題：第一周：教育幼兒遵守秩序，增進幼兒的自我保護意識，學會安全使用各種道具。如：不玩尖銳的東西;不把異物放入口鼻;不把玩具用來開玩笑等。第二周：1、能分辨危險行為和勇敢行為，增強幼兒的安全意識;2、教育幼兒下課后不在教室追跑;3、提醒幼兒在家也不做危險性動作，不隨意攀高。第三周：了解并注意在游戲、操作中的安全，能遵守相關(guān)的規(guī)則。如：1、不亂碰易燃易爆的物品;2、不與同伴爭搶玩具，不推、擠同伴;3、遵守游戲規(guī)則。第四周：1、初步了解預防常見傳染病的一般知識;2、不做危險的事情，如玩電、玩火、爬高爬低;3、放學回家注意安全，不在路上玩耍，遵守交通規(guī)則，及時回家。第五周：1、教育幼兒注意保護自己的身體，感知生命的可貴;2、教幼兒迷路了應采取什么辦法：①原地等待;②找警察叔叔幫忙;③不跟陌生人走;④打電話給親人或110;⑤通過廣播尋找。我們還開展了豐富多彩的主題活動，根據(jù)幼兒的實際情況選擇貼近幼兒生活的內(nèi)容對幼兒進行教育。如：“交通安全”、“用電安全”。同時我們積極向家長宣傳安全教育的正確知識和方法，使家長成為園外安全教育的教師，負責正確實施家庭中的安全教育。二、班級中存在的安全隱患1、大班目前幼兒人數(shù)46人，人多而活動的場地比較小，幼兒在下課的時候容易發(fā)生摔倒、推、擠等情況。2、幼兒上廁所時由于廁所路滑，容量發(fā)生滑倒的事故，再加上大班幼兒人多，上廁所時會有擠、推同伴的現(xiàn)象。3、雨季到了，個別家住的比較遠的幼兒經(jīng)常忘帶雨傘，家長也沒有接送。4、少數(shù)幼兒會在教室里爬高爬低、追趕打鬧。三、加強班級安全管理方面的情況針對大班班級存在的安全隱患，我們會改善工作中存在的問題，發(fā)現(xiàn)影響幼兒安全的因素，及時消除安全隱患：1、輔導幼兒安全地進行游戲活動，如正確使用游戲設(shè)備（攀登架、滑梯、三輪車等）;遵守游戲規(guī)則;有需要時懂得向教師求助。2、采用正面的教法，同時加強教育，讓幼兒學會做某些事情，知道正確使用物品的方法。3、對幼兒進行雨季安全教育，提醒幼兒雨季時不到河、溝邊玩耍，下大雨時、打雷時不到樹下、墻邊躲雨。同時提醒家長雨下得非常大時要來接送幼兒。四、今后初步打算在今后的安全教育中，我們將把大班的安全教育分為幾個水平目標：1、能接受成人安全保健方面的提示。2、對疾病能配合預防和治療。3、正確使用學習、生活用具和