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醫(yī)政科年度工作計劃縣級公立醫(yī)院改革現(xiàn)在是1頁\一共有13頁\編輯于星期一進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃1、為改善人民群眾看病就醫(yī)體驗,醫(yī)院將進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,提高社會滿意度,創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2、要落實工作責(zé)任制和責(zé)任追究制,加大考核評價力度,考核評價結(jié)果納入衛(wèi)生計生綜合督查和醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核指標(biāo)體系;要積極總結(jié)和宣傳各地的有效經(jīng)驗和先進(jìn)典型,充分發(fā)揮先進(jìn)典型的帶動、示范作用,使人民群眾切實感受到醫(yī)改成效?,F(xiàn)在是2頁\一共有13頁\編輯于星期一
1、醫(yī)院將于2016年3月開始醫(yī)院核心制度考核,確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高,規(guī)范診療行為,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。2、定期對抽查門診、住院病人,及時了解病人在就診就醫(yī)過程中面臨的問題,以及好的改進(jìn)措施,并將這些問題匯總交給院領(lǐng)導(dǎo),在最短時間內(nèi)找到最合理的解決方法。開展醫(yī)院核心制度考核現(xiàn)在是3頁\一共有13頁\編輯于星期一02加強(qiáng)急診科建設(shè),積極培訓(xùn)急診人才,建立急診綠色通道及相關(guān)制度01加強(qiáng)傳統(tǒng)科室建設(shè)加大心血管內(nèi)科硬件建設(shè)和人才培養(yǎng),提高診治水平?,F(xiàn)在是4頁\一共有13頁\編輯于星期一落實單病種付費和臨床路徑
1、增加單病種付費病種數(shù),切實減輕病人負(fù)擔(dān)2、為規(guī)范醫(yī)療行為,減少變異,降低成本,提高醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院將會進(jìn)一步落實臨床路徑,更加注重治療過程中各??崎g的協(xié)同性、注重治療的結(jié)果、注重時間性。醫(yī)院將在2016年繼續(xù)落實這兩點,診療水平達(dá)到提升的同時,收費更加合理化,病人得到切實好處?,F(xiàn)在是5頁\一共有13頁\編輯于星期一繼續(xù)加強(qiáng)抗菌藥物應(yīng)用管理,重點檢查抗菌藥物的應(yīng)用的分級管理執(zhí)行情況,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治活動的要求,繼續(xù)完成抗菌藥物合理使用的月報工作。繼續(xù)加強(qiáng)用血管理,重點檢查輸血的合理性,輸血前后的各項檢查、查對制度。
加強(qiáng)用血、抗菌藥物管理現(xiàn)在是6頁\一共有13頁\編輯于星期一預(yù)防醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故
協(xié)調(diào)醫(yī)患辦
,積極預(yù)防醫(yī)療糾紛、杜絕醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù),遇到問題要多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助,爭取理解、化解矛盾。要認(rèn)真做好醫(yī)療糾紛投訴的接待工作,做好登記,及時解決或定期回復(fù)患方。同時要發(fā)揮人民調(diào)解快速、有效、可信的特點,盡量化解矛盾和糾紛。必要時要密切配合律師及警方解決醫(yī)療糾紛?,F(xiàn)在是7頁\一共有13頁\編輯于星期一
加強(qiáng)門診信息化建設(shè),協(xié)調(diào)信息科,實行病人預(yù)約掛號機(jī)制,錯開高峰期,努力解決病人等待時間過長問題。
醫(yī)政科將會協(xié)調(diào)各科室安排副主任醫(yī)師定期坐診,以提升門診服務(wù)質(zhì)量建立門診工作制度加強(qiáng)門診管理現(xiàn)在是8頁\一共有13頁\編輯于星期一加強(qiáng)病歷書寫堅持每月一次病歷抽查繼續(xù)請專業(yè)老師質(zhì)控歸檔病歷,嚴(yán)格按《河南省住院病歷質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)》對病歷進(jìn)行評分,力爭病歷甲級率達(dá)90%以上,杜絕丙級病歷?,F(xiàn)在是9頁\一共有13頁\編輯于星期一繼續(xù)教育管理1、明年繼續(xù)選派普外,骨科,心內(nèi)科等傳統(tǒng)科室人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),增加藥學(xué)、影像學(xué)等專業(yè)外出學(xué)習(xí)的機(jī)會,以適應(yīng)病人需求和國家政策變化。3、繼續(xù)選派人員參加短訓(xùn)班、研討會。4、做好繼教學(xué)分管理。5、注意加強(qiáng)合理用血、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范的培培訓(xùn)?,F(xiàn)在是10頁\一共有13頁\編輯于星期一鞏固遠(yuǎn)程會診機(jī)制2016年醫(yī)院將會進(jìn)一步加強(qiáng)遠(yuǎn)程會診管理,與鄭大一附院等著名專家建立聯(lián)系,從而降低轉(zhuǎn)運病人的時間和成本,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),把更加先進(jìn)的診療技術(shù)留在醫(yī)院?,F(xiàn)在是11頁\一共有13頁\編輯于星期一
我院會定期駐派醫(yī)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院長期坐診,查房。并對醫(yī)聯(lián)體協(xié)議內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),定期接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行長期培訓(xùn)。加強(qiáng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)
醫(yī)院將繼續(xù)請三級醫(yī)院專家通過實際帶教、查房會診、病例討論,有計劃、系統(tǒng)地提升基層醫(yī)療醫(yī)師的業(yè)務(wù)水平,同時,建立三級醫(yī)院與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的會診、轉(zhuǎn)診
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