小區(qū)物業(yè)安全安全職責(zé)10篇

Word版本，下載可自由編輯小區(qū)物業(yè)安全安全職責(zé)10篇【第1篇】某住所小區(qū)物業(yè)平安部主管崗位職責(zé)

住所小區(qū)物業(yè)平安部主管崗位職責(zé)

*在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。

*負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安舉行崗位督導(dǎo),發(fā)覺(jué)不合格操作當(dāng)場(chǎng)予以訂正,對(duì)各班保安質(zhì)量記錄舉行初審。

*負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

*負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。

*負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)。

*負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員考勤和請(qǐng)假審批及工作考核。

*負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)舉行平安監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

*幫助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。

【第2篇】小區(qū)物業(yè)平安崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

小區(qū)平安崗位監(jiān)控班長(zhǎng)24小時(shí)工作細(xì)則

1.1崗位要求:

1.1.1平安班長(zhǎng)在平安主辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班平安工作的現(xiàn)場(chǎng)管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消退各種平安隱患。

1.1.2對(duì)本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對(duì)本班各崗位履行職責(zé)狀況舉行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《平安員交接班記錄本》上予以記錄。

1.1.3認(rèn)識(shí)把握管理服務(wù)區(qū)域的整體狀況,妥當(dāng)處理各種突發(fā)大事,超過(guò)權(quán)限的要準(zhǔn)時(shí)的向主辦報(bào)告。自己可以處理的事情處理完畢后,要準(zhǔn)時(shí)的將事情經(jīng)過(guò)具體的以書(shū)面的形式向上級(jí)匯報(bào)。

1.1.4負(fù)責(zé)對(duì)本班新到崗平安員崗前培訓(xùn),對(duì)崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、公司架構(gòu)、公司或部門(mén)的規(guī)則制度、所在項(xiàng)目整體環(huán)境予以介紹,同時(shí)組織班會(huì)介紹本班同事相互熟悉,讓其盡快的融入到團(tuán)隊(duì)工作中去。

1.1.5對(duì)本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時(shí)負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報(bào)該月的考勤,合理的支配加班。負(fù)責(zé)針對(duì)本班班員的不足之處舉行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提升班員的綜合素養(yǎng)。關(guān)懷了解班員的思想和生活動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)的與班員舉行勾通,發(fā)覺(jué)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時(shí),要主動(dòng)協(xié)助其解決,解決不了的要準(zhǔn)時(shí)的向上級(jí)反映。充分調(diào)動(dòng)班員的極積性和主觀能動(dòng)性。

1.1.6詳細(xì)崗位操作請(qǐng)參閱崗位職責(zé)。

2、24小時(shí)崗位操作流程

2.1早班

2.1.106:00-6:30對(duì)上班交接大事舉行記下,對(duì)全部崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況,巡查各崗位的平安隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生狀況并考核。

2.1.206:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放狀況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位幫助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域、控制清晨拾垃圾者進(jìn)入管轄區(qū)域,準(zhǔn)時(shí)要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開(kāi)關(guān)。

2.1.307:00-07:30提醒3#5#6#將區(qū)域的太陽(yáng)傘撐起,催促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查狀況和動(dòng)工作業(yè)平安控制狀況。

2.1.407:30-08:30分輪番協(xié)調(diào)崗位用餐。

2.1.508:30-12:30

a、通知開(kāi)放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀客戶(hù)接待預(yù)備,并對(duì)崗位舉行檢查,重點(diǎn)為bi的執(zhí)行狀況,準(zhǔn)時(shí)訂正不合符要求的值班員,并以此舉行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。

b、匯總當(dāng)晚值班狀況以及班員的值班情況準(zhǔn)時(shí)向主辦匯報(bào),匯總各公共設(shè)施待修或需要完美的信息準(zhǔn)時(shí)精確?????傳遞與相關(guān)人員,并舉行跟蹤落實(shí)狀況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。

c、巡查各崗位的工作情況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要大事的處理狀況,協(xié)調(diào)各崗位工作,準(zhǔn)時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)大事。

d、監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫(xiě)交接班記錄,對(duì)重點(diǎn)大事反饋花城4#,通知各崗位到指定地點(diǎn)交班,對(duì)本班次的現(xiàn)場(chǎng)檢查問(wèn)題舉行講評(píng)通報(bào),履行多獎(jiǎng)少罰制度,對(duì)崗位表現(xiàn)好的予以嘉獎(jiǎng),表現(xiàn)不足的予以批判并鼓舞學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級(jí)信息和班后的工作支配、注重事項(xiàng)。

2.2中班

2.2.103:00-03:30對(duì)各崗位的交接班狀況舉行檢查,了解上班次各崗位的特殊交代事項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)上班交接的重要大事,提示各崗位自身的上班噪音和對(duì)講機(jī)音量并監(jiān)督。

2.2.203:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到狀況,催促各崗位對(duì)重點(diǎn)區(qū)域舉行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報(bào)警器的檢測(cè)狀況,測(cè)試平安員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡察區(qū)域內(nèi)的全部要害部位,檢查平安隱患點(diǎn),監(jiān)督崗位對(duì)閑雜人員的跟蹤狀況,抽查車(chē)場(chǎng)過(guò)夜車(chē)輛的檢查狀況,巡察區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車(chē)停放點(diǎn)的擺放狀況,了解周邊外圍的平安情況,引領(lǐng)班內(nèi)新人的工作。

2.2.305:00-05:30檢查各崗位的交接記錄狀況,檢查并考核各崗位的工作狀況

2.2.405:30-05:50對(duì)夜間檢查的問(wèn)題點(diǎn)匯總并作為重點(diǎn)交接下一班次引起重視,對(duì)本班次的工作狀況舉行講評(píng),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀,批判鼓舞差者,同時(shí)提示并監(jiān)控夜間歸隊(duì)的噪音影響

2.2.513:00-18:30

a、上班交接的重要事項(xiàng),提示并幫助崗位控制參觀客戶(hù)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),各主要路口嚴(yán)控非參觀人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,協(xié)調(diào)開(kāi)放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,幫助7#崗對(duì)送貨車(chē)輛的控制,及幫助銷(xiāo)售大廳秩序。

b、根據(jù)要求對(duì)崗位舉行日常檢查,并予以準(zhǔn)時(shí)考核,杜絕未經(jīng)許可人員進(jìn)入,完成各部門(mén)交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)大事。

c、幫助各崗位對(duì)下班工人的控制,開(kāi)放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開(kāi)放區(qū)域的太陽(yáng)傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理狀況并報(bào)中心,對(duì)重要大事的處理狀況予以記錄交接。

2.3夜班

2.3.118:30-19:00檢查各崗位的接班狀況,對(duì)上班交接大事舉行記下,對(duì)全部崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況,巡查各崗位的平安隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生狀況并考核。

2.3.219:00-02:30

a、檢查各崗位的接班狀況,對(duì)上班交接大事舉行記下,對(duì)全部崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項(xiàng)和記錄,并核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況,巡查各崗位的平安隱患點(diǎn),檢查固定崗衛(wèi)生狀況并考核。

b、巡邏檢查各崗位值班狀況,提示各崗位準(zhǔn)時(shí)舉行工作匯報(bào),巡查區(qū)域內(nèi)的平安隱患點(diǎn)的防范檢查狀況及各崗位的巡查狀況,對(duì)崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放狀況,衛(wèi)生的維持狀況,人員的控制狀況,車(chē)輛的停放引領(lǐng)與提醒狀況舉行現(xiàn)場(chǎng)檢查考核,對(duì)區(qū)域外圍巡查.

c、控制無(wú)關(guān)人員進(jìn)入開(kāi)放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)人員,開(kāi)啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防平安并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運(yùn)材料的施工單位,注重庇護(hù)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,提示各崗位根據(jù)擬定路線(xiàn)舉行巡邏。

d、對(duì)本班次的重要事項(xiàng)舉行記錄交接,對(duì)本班次值班狀況舉行講評(píng)考核。

【第3篇】住所小區(qū)物業(yè)平安部主管工作崗位職責(zé)

*在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。

*負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安舉行崗位督導(dǎo),發(fā)覺(jué)不合格操作當(dāng)場(chǎng)予以訂正,對(duì)各班保安質(zhì)量記錄舉行初審。

*負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

*負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。

*負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)。

*負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員考勤和請(qǐng)假審批及工作考核。

*負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)舉行平安監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

*幫助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。

【第4篇】住所小區(qū)物業(yè)平安部主管崗位職責(zé)

*在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)所管轄區(qū)內(nèi)的治安、消防負(fù)責(zé)。

*負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安舉行崗位督導(dǎo)，發(fā)覺(jué)不合格操作當(dāng)場(chǎng)予以訂正，對(duì)各班保安質(zhì)量記錄舉行初審。

*負(fù)責(zé)對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)。

*負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施及保安器材、公用物品的檢查和管理。

*負(fù)責(zé)員工的消防培訓(xùn)及小區(qū)消防平安學(xué)問(wèn)宣揚(yáng)。

*負(fù)責(zé)對(duì)隊(duì)員考勤和請(qǐng)假審批及工作考核。

*負(fù)責(zé)對(duì)裝修施工隊(duì)介紹小區(qū)《裝修管理規(guī)定》并對(duì)現(xiàn)場(chǎng)舉行平安監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

*幫助完成管理處布置的業(yè)主特約服務(wù)。

【第5篇】花園小區(qū)物業(yè)平安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)平安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

平安班班長(zhǎng)是在平安主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班內(nèi)****花園治安守衛(wèi)的現(xiàn)場(chǎng)工作,其職責(zé)如下:

1.悉把握小區(qū)建造結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周?chē)h(huán)境,具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力及業(yè)務(wù)技能,能果斷處理普通應(yīng)急大事。

2.負(fù)責(zé)跟蹤檢查責(zé)任區(qū)執(zhí)勤狀況,督導(dǎo)工作,幫助處理有關(guān)問(wèn)題.

3.遇緊張大事發(fā)生時(shí),準(zhǔn)時(shí)與公司取得聯(lián)系,并快速調(diào)集人員前往處理。

4.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)各責(zé)任區(qū)發(fā)生的治安問(wèn)題及處理狀況,向主管、經(jīng)理匯報(bào),并傳達(dá)責(zé)任區(qū)當(dāng)值平安管理員。

5.督導(dǎo)小區(qū)區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)的泊車(chē)、停車(chē)管理。

6.監(jiān)督小區(qū)內(nèi)各類(lèi)消防、平安、交通等標(biāo)識(shí)齊全醒目。

7.負(fù)責(zé)平安班各崗位的培訓(xùn)工作和質(zhì)量記錄表格的發(fā)放和領(lǐng)取,準(zhǔn)時(shí)送信息資料管理員存檔。

8.全面負(fù)責(zé)本班的內(nèi)務(wù)管理工作和新到崗平安員的崗前入職引領(lǐng)。

9.作為本班第一資產(chǎn)責(zé)任人,負(fù)責(zé)本班的各種配套設(shè)備、器具、警備單車(chē)使用保養(yǎng)和平安巡更檢查。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向平安管理主管匯報(bào),并做好記錄。

10.準(zhǔn)時(shí)收集收拾、匯報(bào)顧客看法和建議,采取'班前點(diǎn)名,班后點(diǎn)評(píng)'制度。

11.關(guān)懷班員思想和生活動(dòng)態(tài),充分調(diào)動(dòng)班員的樂(lè)觀性。

12.上早班的班長(zhǎng)負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出憑證及存根送交中心存檔,中班的負(fù)責(zé)對(duì)全部平安巡查點(diǎn)舉行檢查,晚班負(fù)責(zé)對(duì)全部交接班質(zhì)量記錄舉行檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正。

13.負(fù)責(zé)本班平安員的每日考勤,每月底將本班平安員的考勤記錄、加班統(tǒng)計(jì)表匯總后報(bào)平安管理主管。

14.對(duì)班組浮現(xiàn)的疑難問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)平安管理主管。

【第6篇】z小區(qū)物業(yè)平安主辦崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)平安主辦崗位職責(zé)

a.認(rèn)識(shí)把握**小區(qū)的建造結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備、各崗位設(shè)置及周?chē)h(huán)境,負(fù)責(zé)制訂及落實(shí)平安管理實(shí)施計(jì)劃及各類(lèi)平安防范措施,建立完美的平安管理規(guī)則制度。

b.定時(shí)、不定時(shí)利用對(duì)講機(jī)或跟蹤檢查責(zé)任區(qū)域、各崗位執(zhí)勤狀況,督導(dǎo)工作,幫助處理有關(guān)問(wèn)題。

c.緊張大事發(fā)生時(shí),準(zhǔn)時(shí)與公司取得聯(lián)系,并快速調(diào)集人員前往事發(fā)地點(diǎn)舉行處理并做好記錄向業(yè)務(wù)管理部主管匯報(bào)。

d.負(fù)責(zé)上傳下達(dá)準(zhǔn)時(shí)將各責(zé)任區(qū)域發(fā)生的治安問(wèn)題及處理狀況綜合收拾,向中控室匯報(bào),并傳達(dá)至責(zé)任區(qū)域當(dāng)值平安管理員。

e.督導(dǎo)小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛行駛、停放管理。監(jiān)督各類(lèi)消防、平安、交通等標(biāo)識(shí)的完好。按時(shí)上繳車(chē)輛暫時(shí)進(jìn)出憑證票根,準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)收取的暫時(shí)停車(chē)費(fèi),并上交到出納員處。

f.負(fù)責(zé)定期組織消防設(shè)施檢查,確保消防設(shè)施完好、有效,

g.負(fù)責(zé)滅火器的年檢工作。

h.樂(lè)觀協(xié)作主管做好平安員的人事管理工作,負(fù)責(zé)所轄員工的工作業(yè)績(jī)考核,包括合理支配人員加班、值班,內(nèi)務(wù)檢查、文體活動(dòng)的開(kāi)展等。

i.負(fù)責(zé)平安員的考勤監(jiān)督。每月底將平安員本月考勤、工作考核、加班統(tǒng)計(jì)表,各種相關(guān)工作質(zhì)量記錄表匯總交部門(mén)主管。

j.負(fù)責(zé)新到平安員的崗前培訓(xùn)及在職崗位培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)編制平安管理員的軍事訓(xùn)練方案,詳細(xì)組織軍訓(xùn)工作。確保質(zhì)量記錄的完整性,并準(zhǔn)時(shí)送交信息資料管理員歸檔。

k.負(fù)責(zé)每周四12:30前向主管上報(bào)周信息、每月28日前報(bào)下月工作方案。

l.幫助其它崗位工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第7篇】某小區(qū)物業(yè)平安督察員崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)平安督察員崗位職責(zé)

平安督察員在平安管理班班長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)小區(qū)的治安巡邏工作及督查工作。其職責(zé)如下:

一、認(rèn)識(shí)住所區(qū)樓宇的結(jié)構(gòu)、單元戶(hù)數(shù)、樓座羅列,各種公用設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類(lèi)公共場(chǎng)所的使用性質(zhì)和服務(wù)對(duì)象,系統(tǒng)把握住所區(qū)整體狀況。

二、巡察住所區(qū)、勤走、勤查、勤問(wèn),發(fā)覺(jué)可疑人員準(zhǔn)時(shí)舉行盤(pán)查,發(fā)覺(jué)可疑狀況加倍警惕,并準(zhǔn)時(shí)與班長(zhǎng)取得聯(lián)系或報(bào)上級(jí)。

三、加強(qiáng)復(fù)雜地段和事故多發(fā)地段的治安巡邏。

四、巡邏時(shí)注重小區(qū)衛(wèi)生和公用設(shè)施和綠地等狀況,發(fā)覺(jué)違章和受損壞準(zhǔn)時(shí)處理和報(bào)告,制止住戶(hù)、外來(lái)人員和管理處員工的違章行為。

五、發(fā)覺(jué)違法犯罪分子,立刻設(shè)法擒拿、報(bào)告,須要時(shí)或扭送公安機(jī)關(guān)處理。

六、巡察時(shí)檢查各路口、消防通道是否暢通,消防器材是否百分之百完好,平安疏散標(biāo)志是否醒目、正確,有無(wú)消防隱患。

七、幫助協(xié)作其他崗位人員和管理處需準(zhǔn)時(shí)解決的事項(xiàng),準(zhǔn)時(shí)報(bào)有關(guān)人員處理。

八、完成平安管理班班長(zhǎng)交辦的其他任務(wù)。

【第8篇】金城小區(qū)物業(yè)平安部主辦（管）崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)平安部主辦崗位職責(zé)

*平安部主辦

直接上級(jí):物業(yè)經(jīng)理

直接下級(jí):平安班長(zhǎng)

聯(lián)系部門(mén):各部門(mén)

*崗位職責(zé):

1)負(fù)責(zé)平安管理工作和內(nèi)部管理,準(zhǔn)時(shí)了解平安員的思想及生活動(dòng)態(tài),解決疑難問(wèn)題,定期向經(jīng)理匯報(bào);

2)組織平安員的在職培訓(xùn)和軍事技能訓(xùn)練,提升平安員的綜合素養(yǎng);

3)檢查各班在崗工作狀態(tài)、質(zhì)量記錄、各項(xiàng)規(guī)則制度、平安防范措施落實(shí)狀況,按照實(shí)際狀況調(diào)節(jié)工作流程,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理并向經(jīng)理匯報(bào),將有關(guān)狀況記錄在《平安員交接班記錄表》上;

4)督導(dǎo)管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)平安、消防設(shè)施的使用狀況,定期組織消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),每半年組織一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí),不斷提升平安員的防火意識(shí)和滅火作戰(zhàn)能力;

5)負(fù)責(zé)管理服務(wù)區(qū)域平安員巡邏路線(xiàn)的制訂,并按照實(shí)際需要調(diào)節(jié)轉(zhuǎn)變巡邏路線(xiàn)、方式和辦法,常常組織各種突發(fā)大事處理演練,每季度至少舉行一次緊張集合,不斷提升平安員的職業(yè)敏感度和處理應(yīng)變能力;

6)協(xié)作有關(guān)部門(mén)處理管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各種違章行為,突發(fā)大事,調(diào)解顧客間的糾紛,協(xié)作執(zhí)法部門(mén)做好管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安工作和出租屋的管理;

7)按照工作需要,不定期帶領(lǐng)班長(zhǎng)就管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的平安工作對(duì)顧客舉行回訪(fǎng),聽(tīng)取顧客對(duì)平安工作的看法和建議,借以改進(jìn)工作辦法;

8)組織平安員開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng),加強(qiáng)班組與班組之間的協(xié)調(diào)協(xié)作,合理調(diào)配人力資源;

9)每周檢查平安員內(nèi)務(wù)管理狀況,準(zhǔn)時(shí)處理違規(guī)行為,并做好相關(guān)記錄;

10)負(fù)責(zé)平安員的月度工作考核,并將考核狀況準(zhǔn)時(shí)知會(huì)被考核人,以便其改進(jìn)不足之處。對(duì)于平安員的錄取、轉(zhuǎn)正、升職、獎(jiǎng)勵(lì)等具有建議權(quán)。

【第9篇】金城小區(qū)物業(yè)平安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

小區(qū)物業(yè)平安班長(zhǎng)崗位職責(zé)

*平安班長(zhǎng)

直接上級(jí):平安部部主辦

直接下級(jí):平安員

聯(lián)系部門(mén):各部門(mén)

*崗位職責(zé):

1)對(duì)本班各個(gè)崗位工作負(fù)責(zé),每日須檢查各崗履行職責(zé)狀況,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩戴、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等,并在《平安員交接班記錄表》上予以記錄;

2)認(rèn)識(shí)把握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥當(dāng)處理各種突發(fā)大事,超過(guò)權(quán)限的準(zhǔn)時(shí)報(bào)告其上級(jí);

3)負(fù)責(zé)各崗位工作表格、停車(chē)發(fā)票及憑證的領(lǐng)用發(fā)放,相關(guān)質(zhì)量記錄的收集檢查,按月準(zhǔn)時(shí)上繳資料管理員。對(duì)于收取的各類(lèi)費(fèi)用必需準(zhǔn)時(shí)按規(guī)定上繳相關(guān)負(fù)責(zé)人;

4)監(jiān)督管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)公共設(shè)施及其標(biāo)識(shí)和消防設(shè)施的完好狀況,準(zhǔn)時(shí)與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)修理事宜;

5)負(fù)責(zé)本班平安員的崗前培訓(xùn)和內(nèi)務(wù)管理工