2023年促銷方案案例七篇實(shí)用

Word版本，下載可自由編輯年促銷方案案例七篇實(shí)用促銷方案案例篇一

20××年12月25日——20××年2月13日每周六

××珠寶全國各地專店/柜

“大聲說sorry”漂亮心靈假面秀

夫妻和情侶間最大的隔閡來自于猜疑和不能坦誠相見，加上中國人在情感表述上的含蓄，導(dǎo)致了更多的猜疑和隔閡，我們的“善美”和“信守”兩款系列鉆飾的訴求都在情感上，我們要從情感上消退這種猜疑和隔閡，達(dá)到“善美”和“信守”的目的，同時(shí)為了更好的供應(yīng)給人們一個(gè)消退這種猜疑和隔閡的機(jī)會，我們策劃了這次“大聲說soryy”漂亮心靈假面秀，使人們英勇地對自己的愛人說出“sorry”來，同時(shí)又利用假面不暴露隱私，從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠相待，突出“善美”和“信守”的情感訴求。

(1)2月24日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報(bào)或晚報(bào)刊登活動宣揚(yáng)廣告，擴(kuò)大活動的掩蓋面和影響力，主題是《“大聲說sorry”漂亮心靈假面秀等你來》，12月24日—30日接受活動報(bào)名，參賽者必需到××專柜現(xiàn)場報(bào)名(無論是否購買都可報(bào)名)，參加活動者登記報(bào)名后領(lǐng)取假面和參賽號碼(一對夫妻或情侶一個(gè)號碼);

(2)在電視臺做活動宣揚(yáng)廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參加細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的具體廣告。

(1)上午9：00-9：30現(xiàn)場珠寶模特秀，模特佩帶首飾為“信守”、“善美”系列鉆飾;

(2)上午9：30-9：50請當(dāng)?shù)馗枋脂F(xiàn)場演繹《信仰》(張信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等;

(3)9：30-9：55向觀眾散發(fā)選票(一半是選票，一半是××珠寶的宣揚(yáng)頁);

從9：55開頭1號參賽者戴假面上臺，主持人即興采訪(問題如：參賽者年齡?當(dāng)前是什么關(guān)系?結(jié)婚、談戀愛幾年了?家庭狀況如何?等等);

(4)1號參賽者戴假面相互對雙方說“最sorry的一句話(或一件事)”，主持人主要在此過程中起引領(lǐng)作用;

(5)接著2號、3號……參賽者類似1號參賽者進(jìn)行現(xiàn)場秀;

(6)11：30-11：50現(xiàn)場秀結(jié)束，收取觀眾選票(只收選票的那部分，××宣揚(yáng)的部分不回收)及在公證員的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)選票，同時(shí)藝人演唱《愛就一個(gè)字》(張信哲原唱)(也可現(xiàn)場播放錄音帶);

(7)11：50主持人公布獲獎?wù)?，獎?xiàng)設(shè)置如下：

最深情情侶獎：1名獎信守系列首飾一套及圣誕禮物一份;

(8)以《明天更美妙》或《同一首歌》謝幕。

1.珠寶模特秀：300元×5=1500元;

2.藝人現(xiàn)場演唱費(fèi)：6000元;

3.獎品(信守系列鉆飾)費(fèi)用：4000元左右;

4.x展架：65元×2=160元，條幅：150元，假面：10元×20=200元;

5.場地布置費(fèi)：1000元左右;

6.選票：0.5元×500份=250元;

7.媒體宣揚(yáng)費(fèi)：5000元左右;

8.總計(jì)：18260元。

1.參加本次活動加盟伙伴選擇好方案后不得在活動過程中隨便更改活動細(xì)則，如需更改須和××珠寶推廣總部聯(lián)系，取得總部認(rèn)同后方可更改;

2.網(wǎng)絡(luò)推廣：聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動宣揚(yáng)廣告、活動新聞報(bào)道等宣揚(yáng)活動，以新聞大事的形式做好“造勢”宣揚(yáng);

3.留意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系，留意做好活動報(bào)道工作，以達(dá)到長期宣揚(yáng)品牌和長期促進(jìn)銷售的目的;

4.在活動中做好顧客詢問及到達(dá)人數(shù)、活動參與人數(shù)、購買人數(shù)、銷售額等做好具體記錄;

5.活動后期做好活動將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、顧客反饋看法等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動評估、總結(jié)，以便供應(yīng)更好的營銷服務(wù)給加盟商。

6.印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)待券，同時(shí)在后期利用與其他強(qiáng)勢非珠寶類品牌經(jīng)銷商、酒樓、歌廳等合作，顧客在以上店面消費(fèi)時(shí)即可贈送我們的現(xiàn)金券，以多方擴(kuò)大顧客源。

促銷方案案例篇二

項(xiàng)目招商運(yùn)營方案

一、市場背景分析

從高考結(jié)束到高校報(bào)到足足有三個(gè)月的漫長假期，對于高中畢業(yè)生而言，由于一沒有任何作業(yè)，二來處于無學(xué)校管理的“空檔期”，三來又值高考壓力釋放階段，部分高考考生消失消費(fèi)井噴情況。據(jù)工人日報(bào)記者20xx年的調(diào)查發(fā)覺，在這短短三個(gè)月內(nèi)，大部分高中畢業(yè)生的估計(jì)花費(fèi)最少也得一萬元，多者能達(dá)到數(shù)萬元。

我市今年有19000余名考生參與高考，到時(shí)估計(jì)有16000余名考生被高校錄用，根據(jù)每名考生一萬元的消費(fèi)計(jì)算，屆時(shí)將產(chǎn)生1.6億元的消費(fèi)需求，而這些需求主要集中在對本地零售業(yè)和服務(wù)業(yè)上。

二、推廣目的

高考過后，各個(gè)院校將進(jìn)入到緊急的招生中，這時(shí)，作為考生的心情更是忐忑擔(dān)心。當(dāng)高考大禮包伴隨錄用通知書以特快專遞送到每一位準(zhǔn)高校生手中，引領(lǐng)他們的消費(fèi)，為他們的即將實(shí)施的消費(fèi)行為供應(yīng)切實(shí)的建議。鑒于此,我們推出了高考大禮包媒體。以“綻放青春追趕幻想”為主題高考大禮包,搭載高考錄用通知書，內(nèi)有“新生入學(xué)指南”篇幅以增加閱讀性,免費(fèi)向高考錄用新生供應(yīng)相關(guān)的購物、消遣資訊，為其供應(yīng)實(shí)際的優(yōu)待，準(zhǔn)高校生有很強(qiáng)的消費(fèi)需求和對新事物的接受力，禮包中有關(guān)產(chǎn)

品促銷的內(nèi)容能夠滿意他們這方面的需要,同時(shí)也能夠在極大程度上帶動商家產(chǎn)品的銷售。

三、目標(biāo)受眾消費(fèi)動機(jī)和消費(fèi)習(xí)慣分析

1．消費(fèi)動機(jī)分析

后高考時(shí)代，準(zhǔn)高校生消費(fèi)主要集中在玩樂方面，同時(shí)預(yù)備為上高校購置各類用品。詳細(xì)消費(fèi)動機(jī)如下：

●釋放壓力，外出旅行；

●同學(xué)聚會，答謝老師；

●購置裝備，預(yù)備上學(xué)；

●培訓(xùn)充電，預(yù)備出國。

2．消費(fèi)習(xí)慣分析

準(zhǔn)高校生對新事物具有很強(qiáng)的接受力量，普遍習(xí)慣新穎的事物，消費(fèi)時(shí)，除了去門店消費(fèi)，同時(shí)還熱衷于更為便捷和優(yōu)待的網(wǎng)購和網(wǎng)上團(tuán)購，以及電話訂購；受各種促銷手段影響明顯，簡單產(chǎn)生沖動購買，特殊是價(jià)格優(yōu)待的商品。

高考大禮包正是為了迎合準(zhǔn)高校生的消費(fèi)習(xí)慣，在dm直郵媒體的基礎(chǔ)上，特殊加入了微博、微信、網(wǎng)站、二維碼等創(chuàng)新元素，更好地迎合了目標(biāo)受眾的消費(fèi)習(xí)慣，也大大提升了信息的傳播效率。

四、產(chǎn)品定位

1．媒體形式：封套+本冊式內(nèi)頁廣告含優(yōu)待券（兌獎券），

優(yōu)待券（兌獎券）規(guī)格為：185mm×65mm。

●封套內(nèi)容：冠名商家廣告和高考大禮包主題及相關(guān)信息；

●本冊式內(nèi)頁廣告：封面200克銅版紙，內(nèi)頁157克銅版紙；規(guī)格185mm×260mm，共24頁左右。

●優(yōu)待券（兌獎券）：在內(nèi)頁上留出優(yōu)待券區(qū)域，使用時(shí)可撕下其中商家的優(yōu)待內(nèi)容作為優(yōu)待憑證；與商家簽訂優(yōu)待承諾書。

促銷方案案例篇三

君華銷備字（20xx）58號

呈：酒店領(lǐng)導(dǎo)

致：各部（室）由：市場營銷部

時(shí)間：20xx年4月27日

事由：關(guān)于端午節(jié)促銷活動方案5月28日（農(nóng)歷五月初五）是中國傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié)，為促進(jìn)酒店經(jīng)營收入的提升，酒店擬以端午節(jié)為契機(jī)推出華天棕促銷活動，詳細(xì)內(nèi)容如下：

一、活動目的：利用活動的推出，營造酒店濃郁的節(jié)日氛圍，給市民帶來節(jié)日的特殊問

候，同時(shí)為酒店餐飲制造營收的新亮點(diǎn)。

二、活動主題：華天粽端午情

三、活動時(shí)間：20xx年4月28日-5月28日四、促銷措施：

二）銷售政策

一次性購買金額達(dá)5000元以上，享受9.5折優(yōu)待，贈送標(biāo)準(zhǔn)客房一間；?一次性購買金額達(dá)10000元以上，享受9折優(yōu)待，贈送豪華客房一間；?一次性購買金額達(dá)20000元以上，享受8.5折優(yōu)待，贈送標(biāo)準(zhǔn)套房一間。三）酒店內(nèi)部人員折扣權(quán)限：

餐飲部經(jīng)理、市場營銷部經(jīng)理享有最低八五折的折扣權(quán)限，如要求更低的折扣，

需向酒店總經(jīng)理請示批準(zhǔn)方可（備注：低于〈不含〉八折以下銷售計(jì)目標(biāo)，但

不享受提成嘉獎）。

五、目標(biāo)安排：

粽子總目標(biāo)：20萬元（目標(biāo)目標(biāo)30萬元）餐飲部銷售：4萬元營銷部銷售：4萬元

其它各部門共計(jì)12萬元，詳細(xì)目標(biāo)支配主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩目標(biāo)中所占的百分比計(jì)算，部門計(jì)時(shí)工和前后臺部門的工作性質(zhì)和對客聯(lián)絡(luò)關(guān)系親密狀況，以及20xx年粽子銷售目標(biāo)實(shí)際完成狀況調(diào)整支配，詳細(xì)安排如下：

（備注：粽子的統(tǒng)計(jì)由財(cái)務(wù)部和相關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行，相互監(jiān)督，保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的精確?????。）

六、獎懲方案：

為了激勵酒店全體員工樂觀參加粽子銷售工作，努力完成今年粽子銷售目標(biāo)，酒店特制訂以下粽子銷售獎懲方案：一）嘉獎：

任何部門、班組、個(gè)人銷售粽子在部門目標(biāo)完成的狀況下，基本目標(biāo)部分按4%提成嘉獎，超額目標(biāo)部分按6%提成嘉獎（備注：供應(yīng)商和工程商等對抵消費(fèi)結(jié)算的減半嘉獎）。二）懲處：

未完成目標(biāo)的部門，按未完成目標(biāo)的'比例，扣除部門經(jīng)理當(dāng)月工資。七、宣揚(yáng)及現(xiàn)場布置：

1.酒店正門口懸掛大堂宣揚(yáng)橫幅（內(nèi)容另報(bào)）；2.酒店一樓大堂設(shè)產(chǎn)品展現(xiàn)臺（方案附后）；

3.店內(nèi)pop促銷廣告、電視開機(jī)廣告和電梯廣告等；4.設(shè)計(jì)和印刷粽子宣揚(yáng)冊、粽子票券。八、費(fèi)用預(yù)算：（共計(jì)2388元）

市場營銷部

促銷方案案例篇四

(一)活動的策劃：

1.由主辦單位確定本次活動方案;

2.活動前期擬于3月12—**日，在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告，突出今年年主題“誠信?維權(quán)”，為3.15現(xiàn)場活動造勢;

3.在活動前期，組織有關(guān)媒體對省消委會主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專專訪，突出宣揚(yáng)年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會的主要工作;

4.幫助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動新聞通報(bào)會。在會上通報(bào)省消委會的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動狀況。

(二)活動的組織和實(shí)施：

1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動的通知;

2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參與活動企業(yè)的產(chǎn)品廣告，宣揚(yáng)資料內(nèi)容，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場;

3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動的組織和籌備工作;

4.活動開幕儀式擬邀請省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參與并講話;

5.現(xiàn)場設(shè)消費(fèi)者詢問、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū)，散發(fā)相關(guān)宣揚(yáng)資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場開展消費(fèi)學(xué)問宣揚(yáng)，并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小學(xué)問、消費(fèi)指導(dǎo)等宣揚(yáng)牌;

6.由省消費(fèi)向參與活動的企業(yè)頒發(fā)年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;

7.在現(xiàn)場散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣揚(yáng)資料;

8.為活躍現(xiàn)場氣氛，將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目內(nèi)容待定);

9.在現(xiàn)場設(shè)立醫(yī)療搶救(防疫)站、消費(fèi)詢問臺等;

10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場開展相關(guān)工作。

促銷方案案例篇五

１、推廣新服務(wù)項(xiàng)目

２、提升銷量

３、提升美容院外在形象。

共同迎接新的一天

針對本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多，全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。

１、麗人月套餐一：價(jià)格500

贈送護(hù)理：a、劃卡消費(fèi)8折；b、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。

后期優(yōu)待：a、續(xù)卡送積分58分；b、送親情卡一張（價(jià)值200元）。

２、麗人月套餐二：價(jià)格1500元

贈送護(hù)理：a、劃卡消費(fèi)7折；b、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。

后期優(yōu)待：a、續(xù)卡送積分100分；b、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

3、麗人vip套餐：價(jià)格3880元年卡（限時(shí)卡）

贈送護(hù)理：a、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理；b、全年身體護(hù)理包括：舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等；c、自選計(jì)50次，限一年內(nèi)使用。

后期優(yōu)待：a、贈送精油全身10次（價(jià)值1500元）；b、贈手、足護(hù)理20次（價(jià)值800元）；c、贈送牛奶香體貴妃浴20次（價(jià)值1000元）；d、全年光波??；e、送親情卡一張（價(jià)值380元）。

組織美容院在市區(qū)大型廣場中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動，同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚詢問以及優(yōu)待售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣揚(yáng)資料，利用統(tǒng)一的行動快速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力，快速銷售產(chǎn)品。

活動預(yù)算

活動落實(shí)

事前預(yù)備：

1、店內(nèi)：產(chǎn)品展現(xiàn)臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

2、店外的布置（橫幅、大汽球、展現(xiàn)牌、易拉寶）

3、促銷方案、優(yōu)待政策

4、產(chǎn)品的培訓(xùn)：由組長負(fù)責(zé)培訓(xùn)

5、人員的搭配：支配好收銀、庫管、發(fā)貨

6、邀請函派發(fā)：編號、定區(qū)域、定人、定量（可適當(dāng)嘉獎）

7、心態(tài)調(diào)整：美容院召開活動前會議，提要求，熟識整個(gè)會議流程

活動過程：

１、怎么支配（參與人員的分工）

2、美容師要求（參照美容院管理規(guī)定）

3、要求：各盡職責(zé),聽從支配，責(zé)任到人

4、進(jìn)入狀態(tài),人員的協(xié)作

事后工作：

總結(jié)活動狀況，表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人

促銷方案案例篇六

人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智，顧客在藥店購買藥品通常也是心情性的較多，而非規(guī)律性的，因此，店員在接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌控顧客的行為反應(yīng)，以情感人，以理服人，達(dá)到勸說的目的，以促成新藥或組合用藥的推銷。

推廣新藥或組合用藥，藥店店員必需深刻認(rèn)識不同顧客的心理活動，掌控不同顧客的心理特征，實(shí)行不同的應(yīng)對策略來介紹新藥或組合用藥，這將會起到事半功倍的效果，并達(dá)到雙贏的目的。

這類顧客買藥品總是遲疑不決，有時(shí)連自己也不知道買什么藥品為好。這對于店員來說是一個(gè)麻煩的問題。這類顧客在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下：

1、對店員的誘導(dǎo)總是顯出不感愛好的樣子；

2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí)，他不屑一顧，或裝出毫不在乎的樣子；

3、店員積極向他推銷時(shí)，他有時(shí)會有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)；

4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場時(shí)，他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。

這類顧客的心理：

1、在購買藥品時(shí)，想憑借自己的學(xué)問、觀看和感覺來打算購買某種藥品，聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo)，所以很難下決心。

2、不太情愿接受別人的誘導(dǎo)，總認(rèn)為自己的想法是對的，所以，他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏學(xué)問和力量的表現(xiàn)。他們有一種劇烈的意識，總認(rèn)為自己高人一籌。

店員一旦遇到這類顧客應(yīng)實(shí)行以下的誘導(dǎo)措施：

1、要用和氣親切的行為來接待這類顧客。

2、要用適當(dāng)?shù)恼Z言來贊美對方，然后認(rèn)真地觀看對方的反應(yīng)，假如對方的臉上表現(xiàn)出開心，口中又有假客氣的話語，證明措施得當(dāng)。

3、與他們保持不即不離的關(guān)系，選擇合乎規(guī)律的語言，千萬不要多說無關(guān)緊要的話。

4、在沒有徹底認(rèn)識對方以前，千萬不能牽強(qiáng)誘導(dǎo)。

這類顧客來藥店購買藥品時(shí)，總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們在藥店現(xiàn)場的行為表現(xiàn)如下：

1、不管店員如何與他打招呼，對方都不與理睬，使店員簡直無法接近他。

2、不管店員怎樣積極向他接近，他總是裝出一副瞧不起人的樣子。

3、當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí)，他會馬上回避。

4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的學(xué)問時(shí)，他會表現(xiàn)出瞧不起的神情，仿佛在說：“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)問嗎？”。

這類顧客的心理：

1、這類顧客的自尊心比較強(qiáng)，都有一種我比你強(qiáng)的優(yōu)越感。假如自己不如他人，為了彌補(bǔ)這種自卑感，就會產(chǎn)生一種貶低對方的心理。他們會盡力查找店員的弱點(diǎn)，以此來滿意自己的

優(yōu)越感。

2、為了不暴露自己的弱點(diǎn)，妄自尊大的顧客總會裝出一副冷淡的樣子來。這是由于他們有很多弱點(diǎn)，有意擺出一副不易使人接近的姿勢。這類顧客虛榮心很強(qiáng)，總是盼望別人對他有好評。

店員一旦遇到這類顧客應(yīng)實(shí)行以下的誘導(dǎo)措施：

1、多說恭維的話。比如他/她的服裝裝扮、家庭幸福、事業(yè)有成、學(xué)問淵博等。

2、擅長用討教的語言來誘導(dǎo)對方。

3、利用他的自尊心來誘導(dǎo)對方。

這類顧客愛講小道理，喜愛抓住你的失言和挑出你的毛病。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下：

1、有時(shí)會別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話，以便證明他說的有道理。

2、喜愛對藥店的各個(gè)方面提出一些看法。

3、喜愛強(qiáng)詞奪理，店員這樣說，他偏那樣說。

4、往往喜愛把各種看法的正確與否同藥品的評價(jià)聯(lián)系在一起。

5、為了證明店員的話是否真實(shí)而刨根問底，有時(shí)會抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)談?wù)?/p>

這類顧客的心理：

1、他們也知道自己并非是百事通，但是，總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子，總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員，由此而上當(dāng)受騙。

2、他們喜愛強(qiáng)詞奪理，即使自己的理論站不住腳，也要頑固地堅(jiān)持，不愿服輸。

店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施：

1、千萬不能與他爭論，你爭論贏了，生意也就完了。

2、要急躁樂觀地傾聽他的各種談?wù)摚粫r(shí)表現(xiàn)出欣賞的身體語言，并簡短確定的語言來欣賞對方，讓他把想說的話都傾吐出來。

3、在他心情舒服時(shí)，店員要準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)換話題。

4、對他的提問，店員在回答時(shí)要做到少而精，并且要力求準(zhǔn)確。

這類顧客看起來很狡猾，性格比較內(nèi)向，不會同人發(fā)生糾紛。他們在藥店內(nèi)的行為表現(xiàn)如下：

1、對于店員的藥品介紹，他們總是瞻前顧后，毫無主見。

2、一般不會積極詢問店員，對于店員的提問，即使心中已有答案，也不愿說出來。

3、店員對他具體介紹狀況，有時(shí)甚至顯得嘮叨，他們也決不實(shí)行拒絕的態(tài)度。

4、他們總是顯得彬彬有禮，但很少言談。

這類顧客的心理：

1、不擅長言談的顧客很可怕講話，怕一旦講錯話而被人誤會，想說又說不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長言談的意識。

2、不愛說話的顧客在購藥時(shí)主要聽者，而不是提問者。因此，他們對講話漸漸產(chǎn)生厭煩心理，但他們往往是寥寥數(shù)語就能心領(lǐng)神會的人。

3、當(dāng)他們想用語言來表述自己的想法時(shí)，又不能很好地表述，所以，他們會用身體語言來表述自己的想法。但是，這種身體語言往往與自己的本意有很大的差別。

店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施：

1、認(rèn)真觀看他們的表情和行為，綜合起來加以推斷。

2、多問開放性的問題。

3、在溝通中，對于他們好的想法或觀點(diǎn)要多確定，鼓舞他們多話。

4、盡量用簡明扼要的語言來說明問題，切忌嘮叨。

這類顧客疑心病很重，大多是因其性格所打算的。他們在藥店內(nèi)的表現(xiàn)如下：

1、對店員的藥品介紹表示懷疑。

2、對藥品的價(jià)格表示懷疑。

3、對店內(nèi)全部人的服務(wù)都表示懷疑。

這類顧客的心理：

1、可能在其他藥店的交易中受騙，不情愿其次次再很當(dāng)。

2、想認(rèn)識藥品的具體信息，而對店員的介紹又不是很滿足。

店員對這類顧客的誘導(dǎo)措施：

1、店員應(yīng)積極征求他們的觀點(diǎn)和看法，以便取得全都的看法。

2、準(zhǔn)時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來證明自己的觀點(diǎn)。

3、用真實(shí)的案例來勸說他們。

4、假如有權(quán)威人士的評價(jià)證明或國家有關(guān)部門的相關(guān)文件，也要準(zhǔn)時(shí)展示，快速打消他們的懷疑心理。

促銷方案案例篇七

20××年12月25日——20××年2月13日每周六

××珠寶全國各地專店/柜

“大聲說sorry”漂亮心靈假面秀

夫妻和情侶間最大的隔閡來自于猜疑和不能坦誠相見，加上中國人在情感表述上的含蓄，導(dǎo)致了更多的猜疑和隔閡，我們的“善美”和“信守”兩款系列鉆飾的訴求都在情感上，我們要從情感上消退這種猜疑和隔閡，達(dá)到“善美”和“信守”的目的，同時(shí)為了更好的供應(yīng)給人們一個(gè)消退這種猜疑和隔閡的機(jī)會，我們策劃了這次“大聲說soryy”漂亮心靈假面秀，使人們英勇地對自己的愛人說出“sorry”來，同時(shí)又利用假面不暴露隱私，從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠相待，突出“善美”和“信守”的情感訴求。

(1)2月24日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日報(bào)或晚報(bào)刊登活動宣揚(yáng)廣告，擴(kuò)大活動的掩蓋面和影響力，主題是《“大聲說sorry”漂亮心靈假面秀等你來》，12月24日—30日接受活動報(bào)名，參賽者必需到××專柜現(xiàn)場報(bào)名(無論是否購買都可報(bào)名)，參加活動者登記報(bào)名后領(lǐng)取假面和參賽號碼(一對夫妻或情侶一個(gè)號碼);

(2)在電視臺做活動宣揚(yáng)廣告，還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺上做活動意義、參加細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的具體廣告。

(1)上午9：00-9：30現(xiàn)場珠寶模特秀，模特佩帶首飾為“信守”、“善美”系列鉆飾;

(2)上午9：30-9：50請當(dāng)?shù)馗枋脂F(xiàn)場演繹《信仰》(張信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等;

(3)9：30-