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文檔簡介

護理核心制度培訓(xùn)宣教2回答四個問題1、為什么要學(xué)習(xí)護理核心制度?2、護理工作最重要的是什么?3、初涉臨床的你最害怕什么?4、你該怎樣去應(yīng)對你的害怕?護理核心制度培訓(xùn)宣教36個核心制度一、危重病人搶救制度二、不良事件報告制度三、

查對制度

四、分級護理制度五、護理交接班制度六、安全輸血制度

護理核心制度培訓(xùn)宣教危重病人搶救制度一、定期對護理人員進行急救知識培訓(xùn),提高其搶救意識和搶救水平,搶救患者時做到人員到位、行動敏捷、有條不紊、分秒必爭。二、搶救時做到明確分工,密切配合,聽從指揮,堅守崗位。三、每日核對搶救物品,班班交接,做到帳物相符。各種急救藥品、器材及物品應(yīng)做到“五定”:定數(shù)量品種、定點放置、定專人管理、定期消毒、滅菌、定期檢查維修。搶救物品不準(zhǔn)任意挪用或外借,必須處于應(yīng)急狀態(tài)。無菌物品須注明滅菌日期,保證在有效期內(nèi)使用。四、參加搶救人員必須熟練掌握各種搶救技術(shù)和搶救常規(guī),確保搶救的順利進行。4護理核心制度培訓(xùn)宣教危重病人搶救制度五、嚴(yán)密觀察病情變化,準(zhǔn)確、及時填寫患者護理記錄單,記錄內(nèi)容完整、準(zhǔn)確。六、嚴(yán)格交接班制度和查對制度,在搶救患者過程中,正確執(zhí)行醫(yī)囑??陬^醫(yī)囑要求準(zhǔn)確清楚,護士執(zhí)行前必須復(fù)述一遍,確認無誤后再執(zhí)行;保留安瓿以備事后查對。及時記錄護理記錄單,來不及記錄的于搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并加以說明。七、搶救結(jié)束后及時清理各種物品并進行初步處理、登記。八、認真做好搶救患者的各項基礎(chǔ)護理及生活護理。煩躁、昏迷及神志不清者,加床檔并采取保護性約束,確保患者安全。預(yù)防和減少并發(fā)癥的發(fā)生。5護理核心制度培訓(xùn)宣教分級護理制度(特級護理—護理要求)1.嚴(yán)密觀察患者病情變化,監(jiān)測生命體征。2.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。3.根據(jù)醫(yī)囑,準(zhǔn)確測量出入量。4.根據(jù)患者病情,正確實施基礎(chǔ)護理和??谱o理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施。5.保持患者的舒適和功能體位。6.實施床旁交接班。7護理核心制度培訓(xùn)宣教分級護理制度(一級護理)1.病情趨向穩(wěn)定的重癥患者。2.手術(shù)后或者治療期間需要嚴(yán)格臥床的患者。3.生活完全不能自理且病情不穩(wěn)定的患者。4.生活部分自理,病情隨時可能發(fā)生變化的患者。8護理核心制度培訓(xùn)宣教分級護理制度(一級護理—護理要求)1.每小時巡視患者,觀察患者病情變化。2.根據(jù)患者病情,測量生命體征。3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。4.根據(jù)患者病情,正確實施基礎(chǔ)護理和??谱o理,如口腔護理、壓瘡護理、氣道護理及管路護理等,實施安全措施。5.提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。9護理核心制度培訓(xùn)宣教分級護理制度(二級護理—護理要求)二級護理:1.病情穩(wěn)定,仍需臥床的患者。2.生活部分自理的患者。護理要求:1.每2小時巡視患者,觀察患者病情變化。2.根據(jù)患者病情,測量生命體征。3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。4.根據(jù)患者病情,正確實施護理措施和安全措施。5.提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。10護理核心制度培訓(xùn)宣教分級護理制度(三級護理—護理要求)三級護理:1.生活完全自理且病情穩(wěn)定的患者。2.生活完全自理且處于康復(fù)期的患者。護理要求:1.每3小時巡視患者,觀察患者病情變化。2.根據(jù)患者病情,測量生命體征。3.根據(jù)醫(yī)囑,正確實施治療、給藥措施。4.提供護理相關(guān)的健康指導(dǎo)。11護理核心制度培訓(xùn)宣教護理交接班制度一、病房護士實行24小時二班輪流值班制,值班人員履行各班職責(zé)護理患者。二、每天晨會集體交接班,全體醫(yī)護人員參加,一般不超過15分鐘。由夜班護士詳細報告重危及新入院患者的病情、診斷及護理等有關(guān)事項。護士長根據(jù)報告作必要的總結(jié),扼要的布置當(dāng)天的工作。三、交班后,由護士長帶領(lǐng)接班者共同巡視病房,對新入、手術(shù)患者、危重患者、以及有特殊情況的患者進行床頭交接班。四、對規(guī)定交接班的毒、麻、劇、限藥及醫(yī)療器械、被服等當(dāng)面交接清楚并簽字。12護理核心制度培訓(xùn)宣教護理交接班制度五、除每天集體交接班外,各班均需按時交接。接班者應(yīng)提前10—15分鐘到科室,清點應(yīng)接物品,閱讀交接班報告和護理記錄單。交班者向接班者交清患者病情,并對危重、手術(shù)、小兒患者以及新入院患者,特殊患者進行床頭交接。未交接清楚前,交班者不得離開崗位。凡因交接不清所出現(xiàn)的問題由接班者負責(zé)。六、值班者在交班前除完成本班各項工作外,需整理好所用物品,保持治療室、護士站清潔,并為下一班做好必要的準(zhǔn)備。七、交班內(nèi)容。患者的心理情況、病情變化、當(dāng)天或次日手術(shù)患者及特殊檢查患者的準(zhǔn)備工作及注意事項。當(dāng)天患者的總數(shù)、出院、新入院、手術(shù)、病危、死亡、轉(zhuǎn)科(院)等及急救藥品器械、特殊治療和特殊標(biāo)本的留取等。八、交班方。1、文字交接:每班書寫護理記錄單,進行交班。2、床頭交接:與接班者共同巡視病房,重點交接危重及大手術(shù)患者、老年患者、小兒患者及特殊心理狀況的患者。3、口頭交接:一般患者采取口頭交接。13護理核心制度培訓(xùn)宣教查對制度一、處理醫(yī)囑、轉(zhuǎn)抄服藥卡、注射卡、護理單等時,必須認真核對患者的床號、姓名,執(zhí)行醫(yī)囑時應(yīng)注明時間并簽字。醫(yī)囑要班班查對,每天總查對。每周大查對一次,護士長參加并簽名。每次查對后進行登記,參與查對者簽名。二、執(zhí)行醫(yī)囑及各項處置時要做到“三查、八對、一注意”。三查:操作前、操作中、操作后查對;七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、用法、時間、藥品有效期;一注意:注意用藥后的反應(yīng)。三、一般情況下不執(zhí)行口頭醫(yī)囑。搶救時醫(yī)師可下達口頭醫(yī)囑,護士執(zhí)行時必須復(fù)誦一遍,確定無誤后執(zhí)行,并暫保留用過的空安瓿。搶救結(jié)束后及時補開醫(yī)囑(不超過6小時)。四、輸血:取血時應(yīng)和血庫發(fā)血者共同查對。三查:血的有效期、血的質(zhì)量及輸血裝置是否完好;八對:姓名、床號、住院號、瓶(袋)號、血型、交叉配血試驗結(jié)果、血液種類及劑量。在確定無誤后方可取回,輸血前由兩人按上述項目復(fù)查一遍。輸血完畢應(yīng)保留血袋12—24小時,以備必要時查對。五、使用藥品前要檢查藥瓶標(biāo)簽上的藥名、失效期、批號和藥品質(zhì)量,不符合要求者不得使用。擺藥后須經(jīng)兩人查對后再執(zhí)行。14護理核心制度培訓(xùn)宣教查對制度六、抽取各種血標(biāo)本在注入容器前,應(yīng)再次查對標(biāo)簽上的各項內(nèi)容,確保無誤。七、手術(shù)查對制度。1、六查十二對:六查:(1)到病房接患者時查(2)患者入手術(shù)間時查(3)麻醉前查(4)消毒皮膚前查(5)開刀時查(6)關(guān)閉體腔前后查。十二對:科別、床號、姓名、性別、年齡、住院號、手術(shù)間號、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、所帶物品藥品、藥物過敏史及有無特殊感染、手術(shù)所用滅菌器械、敷料是否合格及數(shù)量是否符合。2、手術(shù)取下標(biāo)本,巡回護士與手術(shù)者核對無誤后方可與病理檢驗單一并送檢。3、手術(shù)標(biāo)本送檢過程中各環(huán)節(jié)嚴(yán)格交接查對,并雙方簽字。八、供應(yīng)室查對制度。1、回收器械物品時:查對名稱、數(shù)量,初步處理情況,器物完好程度。2、清洗消毒時:查對消毒液的有效濃度及配制濃度;浸泡消毒時間、酶洗前殘余消毒液是否沖洗干凈。3、包裝時:查對器械敷料的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、濕度。4、滅菌前:查對器械敷料包裝規(guī)格是否符合要求,裝放方法是否正確;滅菌器各種儀表、程序控制是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求。5、滅菌后:查試驗包化學(xué)指示卡是否變色、有無濕包。植入器械是否每次滅菌時進行生物學(xué)監(jiān)測。6、發(fā)放各類滅菌物品時:查對名稱、數(shù)量、外觀質(zhì)量、滅菌標(biāo)識等。7、隨時查供應(yīng)室備用的各種診療包是否在有效期內(nèi)及保存條件是否符合要求。8、一次性使用無菌物品:要查對批批檢驗報告單,并進行抽樣檢查。9、及時對護理缺陷進行分析,查找原因并改進。15護理核心制度培訓(xùn)宣教16不良事件報告制度一、建立不良事件報告登記本和護理不良事件上報登記表,內(nèi)容包括:皮膚壓瘡、患者跌倒、導(dǎo)管滑脫、意外傷害、用錯藥、打錯針等護理事件。二、一旦發(fā)生不良事件后,當(dāng)事人應(yīng)立即向護士長報告、護士長及當(dāng)事人第一時間做好病人及家屬的安撫工作,積極采取補救措施,以減少或消除由于不良事件造成的不良后果。三、護士長及時組織人員對不良事件進行調(diào)查,針對具體情況,組織科室有關(guān)人員開展討論,進行原因分析、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、制定防范措施,并進行詳細的記錄。同時填寫《護理不良事件上報登記表》,記錄護理不良事件發(fā)生的具體時間、地點、過程、后果、處理及防范措施,上報護理部。四、科室在組織調(diào)查護理不良事件過程中,應(yīng)當(dāng)專人保管相關(guān)病案和資料,任何人不得涂改、偽造、隱藏、丟失,違者按情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理。五、一般不良事件發(fā)生后要求24小時內(nèi)報告;重大不良事件,情況緊急者應(yīng)在處理的同時立即報告護理部及醫(yī)務(wù)科。對發(fā)生不良事件的科室和個人有意隱瞞不報者,按情節(jié)輕重給予處理。

護理核心制度培訓(xùn)宣教17安全輸血制度1、接到輸血醫(yī)囑后,雙人持輸血申請單和貼好標(biāo)簽的試管,當(dāng)面核對患者姓名、性別、年齡、住院號、病室、門急診、床號、血型和診斷,采集血樣。2、接到輸血科取血通知后,先測量患者體溫,體溫正常者通知相關(guān)人員取血;高熱者通知醫(yī)生。3、采集血標(biāo)本時,不得在輸入大分子溶液的管道中采血,應(yīng)在另側(cè)肢體血管采血,以防影響血型交叉實驗結(jié)果。4、醫(yī)院由專人將血標(biāo)本與輸血申請單送交輸血科。雙方進行逐項核對。5、血制品送至病房后,經(jīng)兩名醫(yī)護人員進行三查八對后簽收。護理核心制度培訓(xùn)宣教18安全輸血制度6、輸血前由兩名醫(yī)護人員對受血者病歷、交叉配血報告單、血袋進行共同核對:(1)血型檢驗報告單上的患者床號、姓名、住院號、血型;(2)供血者和受血者的交叉配血結(jié)果;(3)血袋采血日期、有效期、血液有無凝血塊或溶血,封口是否嚴(yán)密,有無破損;(4)輸血單與血袋標(biāo)簽上的受、供血者姓名、血型、血袋號及血量是否相符。核對無誤后,由兩人在交叉配血報告單上簽全名。7、輸血時,兩名醫(yī)護人員帶輸血申請單和病歷共同到患者床旁再次核對無誤后,開始輸注。8、取回的血應(yīng)盡快輸用,輸用前將血袋內(nèi)的成分輕輕混勻,避免劇烈震蕩;血液內(nèi)不得加入其它藥物,如需稀釋只能用靜脈注射生理鹽水;不得將血袋長時間放在溫室中或置于無溫度監(jiān)控的冰箱中。9、輸血前后用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血管道。連續(xù)輸用不同供血者的血液時,前一袋血輸盡后,用靜脈注射生理鹽水沖洗輸血器,再接下一袋血繼續(xù)輸注。護理核心制度培訓(xùn)宣教19安全輸血制度10、輸血過程中應(yīng)先慢后快,再根據(jù)病情和年齡調(diào)整輸注速度,并嚴(yán)密觀察受血者有無輸血不良反應(yīng),如出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時處理。(1)減慢或停止輸血,用靜脈注射生理鹽水維持靜脈通路;(2)重新核對病歷、輸血記錄單、血袋標(biāo)簽;(3)立即通知值班醫(yī)生和輸血科值班人員。11、輸血的時間限制:全血或紅血胞(一袋)要在4小時內(nèi)輸注完畢;濃縮血小板每袋應(yīng)以患者可以耐受的速度輸注;新鮮冰凍血漿及冷沉淀要求以患者可以耐受的較快速度輸入,200ml新鮮冰凍血漿應(yīng)在20分鐘

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