網(wǎng)絡(luò)花店創(chuàng)業(yè)計劃書6篇

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針對目前鮮花市場上適合市民朋友特殊要求的情況，我們應(yīng)該好好寫一下創(chuàng)業(yè)計劃書，那么應(yīng)該怎么寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢？下面是我給大家?guī)淼木W(wǎng)絡(luò)花店創(chuàng)業(yè)計劃書，希望能夠幫到你喲!

網(wǎng)絡(luò)花店創(chuàng)業(yè)計劃書（精選篇1）

隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！

一.項目背景

各種花訴說千言萬語，句句訴說“美好”特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量的不斷提高，對生活的追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來，花卉消費越來越繁榮。除了花的外形美觀，讓人賞心悅目，美化家居外，花還能開發(fā)人的想象力，讓人與人交流時更含蓄，更有品味。

就這樣，我們成立了古都開封花店，以送花為市場切入點，兼顧長期市場占有率和短期資金回報率來搶占市場，以個性化消費為主題，以鮮花為先導帶動其他產(chǎn)品，最終形成“古都開封花店”，具有品牌優(yōu)勢的市場是非常可行的。

二、公司項目規(guī)劃

1.提供獨特的企業(yè)使命

有效暢通的銷售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎(chǔ)，推動花卉市場的大發(fā)展。我們開封將成為可愛的使者，把祝福和幸福送到千家萬戶，為人類創(chuàng)造最好的生存環(huán)境！

2.公司目標

立足開封，服務(wù)開封，輻射華中，打造一流花店公司。

我公司將在一年內(nèi)在開封消費者中建立一定的知名度，努力實現(xiàn)收支平衡。在投資期，我們只選擇我們網(wǎng)站主站所在的金銘廣場區(qū)作為試點市場，市場容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴大市場，開設(shè)分支機構(gòu)。

三、商業(yè)環(huán)境和客戶分析

1.行業(yè)分析

我們的花店面向大眾，市場廣闊。消費對象是普通大眾和大學生。如果以后生意好，市場會擴大到周邊縣區(qū)。如果我的目標成功，目標市場容量將相當可觀。

2.調(diào)查結(jié)果分析

我公司將重點針對老年人進行客戶分析，主要采用問卷調(diào)查和個人訪談的方式。

⑴有明顯的好奇心，在創(chuàng)新上有收斂，聽同學或朋友介紹產(chǎn)生購買行為。

⑵購買行為基本是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，購買行為也是理性的，一般選擇價格較低但浪漫色彩較強的品種。

⑶大學生沒有固定的購買模式，購買行為趨于隨意。

⑷接受和吸收新事物能力強，追求時尚，崇尚個性。

⑸影響產(chǎn)品購買的因素有:價格、品種、包裝、服務(wù)等。

(6)購買行為非常喜慶，一般集中在教師節(jié)、情人節(jié)、清明節(jié)、母親節(jié)、圣誕節(jié)和朋友生日。

3.目標客戶分析

大學生一般不問價格。他們往往以訂單的數(shù)量來表達自己的心聲。比如大部分都是點1(你是我唯一)、3(我愛你)、19(愛了很久)、21(喜歡)等。人買花一定要做到最好，物美價廉，給消費者一個滿意的市場。

四.商業(yè)策略

1.小組成員:

楊主要負責公司事務(wù)

陸謙主要負責賬目

楊梅主要負責鮮花包裝

崗洪波主要負責市場調(diào)研和結(jié)果分析

2.營銷策略分析

2.1品牌戰(zhàn)略

花店建設(shè)之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽的預測，采用了動態(tài)和靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，精心規(guī)劃了視覺圖像和文本字體，力求獨特的創(chuàng)新。

2.2價格策略

花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。它不僅降低了價格路線，而且采取了質(zhì)量路線來滿足不同層次消費者的需求。

2.3推廣策略

(1)宣傳策略

免費利用人工宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙專欄、宣傳欄，與各大報紙、地方電臺、電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏的戰(zhàn)略模式。

(2)服務(wù)

花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊來說，只要有訂單，就必須按時按照訂單要求發(fā)貨，是微笑服務(wù)。在售后服務(wù)中，客戶服務(wù)部負責采取以下方法:

①打電話感謝或發(fā)郵件友情提醒服務(wù)，客戶有重大節(jié)假日發(fā)電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③建立帶禮品的消費者問卷，掌握消費者需求的第一手信息。

(4)第一次訂購的客戶將收到帶花花瓶，享受優(yōu)惠價格，成為會員后享受會員價格。

⑤與客戶溝通信息和感受，回答客戶最感興趣的問題。

2.4渠道建設(shè)

目前正在聯(lián)系其他花店進行花店聯(lián)合服務(wù)，

3.網(wǎng)上花店策略的實施

1.市場范圍選擇在投資期內(nèi)，我們只選擇開封金銘廣場作為試點市場。這方面的市場容量大，有代表性。我們先試試。如果成功，我們將擴大市場，開設(shè)分支機構(gòu)。

2.注重對客戶的宣傳，以消費者為主要目標，對花感興趣。對于大學生來說，很容易引領(lǐng)潮流。我們用這個來擴大知名度。

3.每年選擇幾天做現(xiàn)場推廣，吸引更多客戶:

(1)掛統(tǒng)一的彩旗，位于廣場主干道上，號碼3-5?！肮榷蓟ǖ曷≈赝瞥觥逼ヅ鋯栴}懸掛。

⑵做個廣播介紹，放個宣傳板詳細介紹花店的內(nèi)容，放實體花，宣傳日發(fā)配送禮物。

(3)宣傳當天，聯(lián)系開封廣播報社進行播出。

五、營銷效果預測與分析

1.周轉(zhuǎn)收入

根據(jù)調(diào)查分析，我們可以預測，在重大節(jié)假日，日銷售額將超過1000元。

2.付款方式

直接交付金額或信用卡

3.訂單方法

人力購買和電話訂購。此外，我們專注于學生中流行的短信訂購。

4.客戶特征

比較年輕，50%是年輕人，以男性為主；其他中老年人花錢都是看朋友看病人的方式。他們信譽高，文化素質(zhì)高，沒有壞賬。

5.消費特征

60元以下的花最受歡迎。

接受市場建議是符合大眾的。

六、運營成本估算

1.原則:

把每一分錢花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2.初始投資:

期間資金主要用于選店、裝修、產(chǎn)品采購、前期